智能化小區(qū)的組成及現(xiàn)狀思考

1、智能化小區(qū)的組成及現(xiàn)狀思考智能化小區(qū)（大廈）是利用現(xiàn)代建筑技術(shù)及現(xiàn)代計算機(jī)、通信、控制等高新技術(shù)，把物業(yè)管理、安防、通信等 系統(tǒng)集成在一起，并通過通信網(wǎng)絡(luò)連接物業(yè)管理處，為小區(qū)住戶提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代生活環(huán)境。在我國，目前雖然關(guān)于智能化小區(qū)的定義有不少，但還沒有一個完善的智能化小區(qū)的定義。2001年，國家建 設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)辦公室提出一個關(guān)于智能化小區(qū)的基本概念：“住宅小區(qū)智能化是利用4C（即計算機(jī)、通信與網(wǎng)絡(luò)、 自控和IC卡），通過有效的傳輸網(wǎng)絡(luò)，將多元的信息服務(wù)與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化集成，為住宅小區(qū) 的服務(wù)與管理提供高技術(shù)的智能化手段，以期實(shí)現(xiàn)快捷高效的超值服務(wù)與管理，提

2、供安全舒適的家居環(huán)境”。這僅 僅是一個現(xiàn)階段關(guān)于智能化小區(qū)的基本概念，隨著新技術(shù)、新成果的產(chǎn)生和應(yīng)用以及我國人民住宅狀況的發(fā)展變 化，智能化小區(qū)的內(nèi)涵也會有相應(yīng)的變化。一、智能化小區(qū)組成室內(nèi)部分防盜報警系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、可視對講門警系統(tǒng)、煤氣泄漏探測系統(tǒng)、遠(yuǎn)程抄表（水表、電表、煤氣表） 系統(tǒng)、緊急求助系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷及護(hù)理系統(tǒng)、室內(nèi)電器自動控制系統(tǒng)、集中供冷熱系統(tǒng)、住宅購物系統(tǒng)、語 音與傳真（電子郵件）服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)上教育系統(tǒng)、股票操作系統(tǒng)、視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、付費(fèi)電視系統(tǒng)、有線電視條統(tǒng)、 智能窗簾系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)等等。室外部分電梯監(jiān)控系統(tǒng)、保安巡更系統(tǒng)、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、路燈自動控

3、制系統(tǒng)、背景音樂、電子巡更等 等。智能化小區(qū)系統(tǒng)分解（1）2009/09/15 11:09按照智能小區(qū)的總體目標(biāo)進(jìn)行分解，小區(qū)智能化系統(tǒng)可具體分解成 以下幾個子系統(tǒng)，家庭智能化系統(tǒng)；小區(qū)綜合布線系統(tǒng)；小區(qū)網(wǎng)絡(luò)、通訊系統(tǒng)；小區(qū)CATV系統(tǒng)；小區(qū)設(shè)備自控（BA） 系統(tǒng)；小區(qū)安全防范系統(tǒng)；小區(qū)對講系統(tǒng)；小區(qū)智 能三表抄表系統(tǒng)；小區(qū)物業(yè)管理及一卡通消費(fèi)系統(tǒng)；小區(qū)停車 庫管理系統(tǒng)；小區(qū)增值服務(wù)管理系統(tǒng)。小區(qū)通信自動化系統(tǒng)是智能小區(qū)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，包括電話通信、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視和閉路電視 接收系 統(tǒng)，它是小區(qū)實(shí)現(xiàn)對外界聯(lián)系，獲取信息，感知外部世 界，抒發(fā)情情感，加強(qiáng)信息交流的關(guān)鍵系統(tǒng)。該系統(tǒng)如電 話、

4、傳真。可視電話、計算機(jī)等，可實(shí)現(xiàn)高速信息傳輸和信息交換及電子郵件，可聯(lián)接多種通信終端設(shè)備，確保 小區(qū)內(nèi)數(shù)字、文字、聲音、圖形、圖像和電視信息的高速流通，與市內(nèi)、國內(nèi)和國外等有關(guān)部門實(shí)現(xiàn)信息交換和資 源共享。小區(qū)綜合布線系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理自動化、通信自動化、控制自動化，保證小區(qū)內(nèi)各類信息傳送準(zhǔn)確、快捷、安全，最 基本的設(shè)施 就是小區(qū)綜合布線系統(tǒng)，形象講，綜合布線系統(tǒng)是智能小區(qū)的神經(jīng)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)這個系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是將小區(qū)中計算機(jī) 系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、自控、監(jiān)控系統(tǒng)保安防盜報警系統(tǒng)，電力系統(tǒng)合成一個體系結(jié)構(gòu)完整，設(shè)備接口規(guī)范，布線施 工統(tǒng)一、管理協(xié)調(diào)方便的體系。1 家庭生活智能系統(tǒng)安保智能：安全（可視）對講/

5、門禁管理、防盜控制；紅外傳感器，人體熱釋電傳感器、超聲波傳感器。開關(guān)式傳感器、微波傳感器、激光傳感器、聯(lián)接110報警機(jī)、控制機(jī)及計算機(jī)軟件。（2）消防報警外傳報警執(zhí)行（119火警）、自動噴淋裝置；溫度傳感器、煙霧傳感器、煤氣泄漏傳感器、氧傳感器、環(huán)境自動調(diào)節(jié)器（加溫、加濕、減濕、空氣清新、加 氧和空氣負(fù)離子）。（3）電器（設(shè)備）控制管理載波電器控制器、家電自動監(jiān)測控制（電視機(jī)、計算機(jī)、音響設(shè)備、空調(diào)機(jī)、其他家電設(shè)備）；衛(wèi)生間排氣扇 控制、水、電、氣閥門控制；自動抄表（電表、水表、氣表）。（4）廚房智能化電冰箱、洗碗機(jī)、電飯堡、微波爐、熱水器、食品干燥機(jī)，消毒碗柜、抽油煙機(jī)、調(diào)料柜、米柜、燃?xì)庠?/p>

6、，工 作狀態(tài)監(jiān)測及控制。（5）家庭保健護(hù)理系統(tǒng)（家庭遠(yuǎn)程醫(yī)院）檢測體溫、檢測血壓、脈搏跳動次數(shù)；護(hù)理資料、保健資料、急救、求助報警。2小區(qū)管理智能系統(tǒng)（1）小區(qū)管理智能系統(tǒng)還包括其它系統(tǒng)。車輛（自行車）管理及收費(fèi)；（2）給排水控制；城市供水網(wǎng)（水井）一一蓄水池一一蓄水箱一一用戶，污水池（化糞池）一一城市排水網(wǎng) 等設(shè)備工作監(jiān)控；公共區(qū)照明自動控制一一聲光控開關(guān)、定時開關(guān)、人體熱釋電開關(guān)。（3）保安人員巡更系統(tǒng)；（4）人員進(jìn)出管理（門禁系統(tǒng)）；（5）電視監(jiān)控及周邊紅外監(jiān)控系統(tǒng)。3通信自動化（1）小區(qū)局域網(wǎng)（以太網(wǎng)）、小區(qū)程控交換機(jī)。網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)、傳真、電話、可視電話。（2）衛(wèi)星及閉路電視網(wǎng)有線電視系

7、統(tǒng)、CATV可尋址收費(fèi)管理系統(tǒng)。語音數(shù)據(jù)，有線電視兩網(wǎng)合一是現(xiàn)在發(fā)展的一種新型網(wǎng)絡(luò)方式，即不用電話網(wǎng)，不用數(shù)據(jù)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)傳輸數(shù)據(jù)， 同時實(shí)現(xiàn)視頻信號傳輸。智能小區(qū)的關(guān)鍵技術(shù)智能小區(qū)的關(guān)鍵技術(shù)包括：綜合布線技術(shù)；自動控制技術(shù)；現(xiàn)代通信技術(shù)；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；信息管理技術(shù)； 多媒體技術(shù)；系統(tǒng)集成技術(shù)。智能小區(qū)基本功能介紹近年來隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國家住房制度的改革，人們生活水平和自身素質(zhì)的提高，以及信息化社會 日益逼近必將導(dǎo)致人們在家庭住房需求概念上的徹底變革。從以往追求居住的物理空間和豪華的裝修向著享受現(xiàn) 代化精神內(nèi)涵與浪漫生活情趣的方向發(fā)展，追求更高的層次和境界。智能化家庭所提供的是，人們足

8、不出戶 就可 以進(jìn)行電子購物。網(wǎng)上醫(yī)療診斷、參觀虛擬博物館和圖書館、點(diǎn)播VOD家庭影院，甚至于在數(shù)千里之外遙控家里的 空調(diào)設(shè)備進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)和家庭電器的控制，以及照明的亮度調(diào)整，當(dāng)家庭中發(fā)生安全報警（包括：盜警?；鹁?、 煤氣泄漏以及疾病緊急呼救等），在外的家庭成員可以在接到報警信息以后，通過電話線路查詢和確認(rèn)家庭中的安 全狀況。1家庭智能化系統(tǒng)應(yīng)完成的基本設(shè)施4.1. 1家庭智能化系統(tǒng)預(yù)留兩門直線電話：可實(shí)現(xiàn)ISDN、語言信箱、傳真、可視電話等。預(yù)留兩路雙口（TV/FM）有線電視接口。一門可視對講門鈴：支持來訪者與住戶之間的可視對講、大門保安與住戶之間的話音對講。一路計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口（獨(dú)享looM

9、BPS）:實(shí)現(xiàn)INTERNET訪問、公共信息查詢、E-mail、EDI等相關(guān)服務(wù)。配備電子水表，電子煤氣表，電子電表，門磁開關(guān)、紅外探測器、緊急救助按鈕、輔助求助按鈕、煤氣（2）（3）（4）（5） 泄露報警器及其它安全傳感器，實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理中心對每一住戶的安全監(jiān)控。（6）家庭電器設(shè)備遙控：在家遙控或在家外通過電話線遙控家里的各種電器設(shè)備，包括照明、空調(diào)、電話錄 音等。4. 1. 2小區(qū)綜合布線系統(tǒng)隨著生活。工作的現(xiàn)代化，智能化，樓宇、小區(qū)內(nèi)需要的系統(tǒng)及設(shè)備越來越多，最基本的有通信系統(tǒng)（計算 機(jī)、電話、電傳、傳真）、閉路電視系統(tǒng)（有線電視、衛(wèi)星電視、自辦電視等）、公共設(shè)備監(jiān)測控制系統(tǒng)（路燈、 樓道

10、燈、小區(qū)發(fā)電機(jī)組、變配電設(shè)備、自備水箱等）、報警系統(tǒng)（求助、求救、防盜、消防、監(jiān)控）、自動化管理 系統(tǒng)（抄表、對講、門禁）、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（交換設(shè)備，路由設(shè)備、ATM）。如此多的系統(tǒng)，如不采用統(tǒng)一、綜合 的方式實(shí)現(xiàn)，而采取各自規(guī)劃，各自施工，既造成管理上的混亂，也為今后的維護(hù)造成極大困難。智能小區(qū)的綜合布線將很好的解決這個問題。智能小區(qū)綜合布線系統(tǒng)是小區(qū)管理、生活、通信智能化的神經(jīng) 系統(tǒng)，它以控制、通信、計算機(jī)管理為內(nèi)容，以綜合布線為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)的控制管理整體智能化。系統(tǒng)的功能實(shí) 現(xiàn)可以靈活充分的利用每根“神經(jīng)”，使系統(tǒng)的集中管理水平達(dá)到最合理的利用和實(shí)施狀態(tài)，使成本降到最低，性 能價格比最

11、佳。我公司推出的智能小區(qū)綜合布線系統(tǒng)是以ISOll801、TIA / E568國際綜合布線標(biāo)準(zhǔn)和中國工程建設(shè) 標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范CECS89： 97為基礎(chǔ)，充分考慮小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)控制管理系統(tǒng) 的應(yīng)用，結(jié)合智能小區(qū)的具體實(shí)際的一套布線系統(tǒng)。該布線系統(tǒng)既有規(guī)范性，又有靈活性、實(shí)用性。布線系統(tǒng)全部 線纜均采用地埋。暗鋪方式，其布線系統(tǒng)的管理信息出口均采用標(biāo)準(zhǔn)模塊化管理，與設(shè)備實(shí)現(xiàn)最理想的插接，全 部纜線采取集中式管理，便于維護(hù)和功能擴(kuò)展。布線系統(tǒng)采用總線型或星型方式，一級或二級管理模式，這是目 前國際上廣泛采用的最靈活的布線方式。布線系統(tǒng)設(shè)備包括光纖，屏蔽、非屏蔽線纜，控制、

12、電源線纜、接插件、信息模塊、配線架、19”標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜、 配線箱等。2布線系統(tǒng)的綜合性要求小區(qū)綜合布線系統(tǒng)設(shè)計必需綜合考慮BA、CA、SA、CATV、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)的信息交互需求，采用先進(jìn)的、 高性能的、靈活的、經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)化布線設(shè)備充分利用線纜資源，合理設(shè)計，系統(tǒng)目的是將小區(qū)中計算機(jī)、電話， 自控安防、電力、照明等系統(tǒng)統(tǒng)一在一個子系統(tǒng)下，形成設(shè)備接口，管理協(xié)調(diào)完整的布線體系。3小區(qū)布線系統(tǒng)的基本要求樓群布線：大于等于155M帶寬；樓宇內(nèi)部布紛大于等于100M帶寬；戶內(nèi)布線：大于等于10M帶寬布線系統(tǒng) 應(yīng)根據(jù)小區(qū)樓群及樓宇內(nèi)部結(jié)構(gòu)化布線圖和管線施工圖，周密設(shè)計，嚴(yán)格施工，為用戶提供完善的小區(qū)布線系

13、統(tǒng)。 4小區(qū)網(wǎng)絡(luò)、通訊系統(tǒng)4. 4. 1小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)隨著計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，家庭計算機(jī)的普及，“上網(wǎng)”已經(jīng)成為人們的常用語，各種信息網(wǎng)，服務(wù) 網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代人們生活中必不可少的重要內(nèi)容。小 區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心是智能小區(qū)的大腦、信息交換中轉(zhuǎn)站，高速 的小區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心是小區(qū)住戶步入信息社會，享受網(wǎng)絡(luò)世界的重要保證。小區(qū)內(nèi)設(shè)一個高速計 算機(jī)網(wǎng)，為千家萬戶提供上網(wǎng)服務(wù)。家用計算機(jī)除可以管理家庭各種電器設(shè)備外，同時 可利用內(nèi)部網(wǎng)與小區(qū)的其他住戶在網(wǎng)上進(jìn)行交流、娛樂，還可在管理中心查詢 數(shù)據(jù)。小區(qū)網(wǎng)絡(luò)面向住戶開放公共 信息網(wǎng)。社會服務(wù)網(wǎng)，并提供國際互聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)，使住戶生活更方便，達(dá)到人在屋中坐，便知天下

14、事的功能，而且 可實(shí)現(xiàn)家庭辦公室的作用。小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基本要求：小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是小區(qū)綜合信息服務(wù)中心的基礎(chǔ)平臺，其設(shè)計應(yīng)充分考慮小區(qū)信息流量 的需求，以滿足二十一世紀(jì)寬帶多媒體信息交互的要求。同時網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備可管理性、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。主干網(wǎng)的設(shè)計采用先進(jìn)主流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)并與本市信息網(wǎng)在技術(shù)上保持一致。住戶端口帶寬大于等于10MBPS （獨(dú)享）。提供與公共信息網(wǎng)的接口： ISDN、DDN、ATM。X.25、VAST-4. 4.2小區(qū)通訊系統(tǒng)（1）PABX（提供400門分機(jī)）：一部分用于物業(yè)管理辦公，另一部分用于小區(qū)主要交通要道、每棟樓的大門口 與小區(qū)管理中心的緊急聯(lián)絡(luò)。（2）微小區(qū)域的無線通信：建立

15、微小范圍（半徑100-500m）內(nèi)的收發(fā)基站，實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)無線手機(jī)、尋呼機(jī)的 無線通訊。（3）衛(wèi)星通信（VAST ）接口：該系統(tǒng)作為有線網(wǎng)的補(bǔ)充建立小區(qū)用戶與國內(nèi)、國外進(jìn)行語音、數(shù)據(jù)、圖象通 信的傳輸通路。（4）每住戶提供兩門市內(nèi)直線電話。5小區(qū)CATV系統(tǒng)電視是千家萬戶不可缺少的一項(xiàng)娛樂活動。電視用的來源也是多種多樣的，有衛(wèi)星電視、有線電視、共用天 線電視、社區(qū)自辦電視等。通過智能綜合布線實(shí)現(xiàn)的電視系統(tǒng)使住戶共同面對一個“電視臺”，即小區(qū)綜合電視網(wǎng)， 本系統(tǒng)布線簡單，節(jié)目眾多，且轉(zhuǎn)換方便，通過增加用戶終端設(shè)備可實(shí)現(xiàn)可尋址自動播放系統(tǒng)（VOD）。信號來源主要有：共用天線系統(tǒng)；衛(wèi)星電視信號；自辦電

16、視節(jié)目信號；共用天線系統(tǒng)的調(diào)頻廣播節(jié)目傳播；當(dāng) 地有線電視光纖網(wǎng)絡(luò)節(jié)目。6小區(qū)設(shè)備自控（BA）系統(tǒng)現(xiàn)代智能小區(qū)免不了有許多公共設(shè)施或設(shè)備，如水泵、發(fā)電機(jī)組，供冷、供熱、照明、通風(fēng)，電梯等設(shè)備。 而這些設(shè)備本身既是管理監(jiān)測的難點(diǎn)，又往往都是耗能大戶，因此如何便利生活、又通過科學(xué)手段加強(qiáng)對小區(qū)各 種公共設(shè)備（施）的管理，降低管理dn本，提高管理效率，創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境是小區(qū)物業(yè)的重要內(nèi)容之一。傳 統(tǒng)管理缺乏科學(xué)性，物管人員勞動強(qiáng)大，管理檔次低。若小區(qū)設(shè)備（施）控制管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是小區(qū)公共設(shè)備（施） 智能管理水平的體現(xiàn)，也是小區(qū)物業(yè)硬件上檔次的表現(xiàn)，同時也是住戶的需要。物業(yè)管理人員無需親臨現(xiàn)場，一

17、切都可由系統(tǒng)自動完成。如水壓降低，監(jiān)測系統(tǒng)自動通知水泵開啟；停電時，發(fā) 電機(jī)組自動開始工作；住宅樓集中供冷熱時，外界溫 度發(fā)生變化；中央空調(diào)機(jī)組將自動隨之變化；小區(qū)路燈和樓道燈管理系統(tǒng)是由控制中心控制器分別確定開關(guān)時間， 而樓道燈是否開啟由聲控開關(guān)完成，這樣可以確保照明設(shè)備白天不亮，晚上有人在樓道行走時，樓道燈自動開啟。小區(qū)自控系統(tǒng)的基本功能：BA中央監(jiān)控系統(tǒng)提供與小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接口；供配電監(jiān)控；給排水監(jiān)控；公共照明： 包括小區(qū)公共場所照明及泛光照明和樓道照明(聲控/紅外感應(yīng)/時間表/照度)的控制；背景音樂及緊急廣播： 要求與安保、消防聯(lián)動；電梯運(yùn)行監(jiān)測；噴泉設(shè)施控制。7小區(qū)安全防范及報警系統(tǒng)小

18、區(qū)安全防范報警系統(tǒng)是智能小區(qū)實(shí)現(xiàn)安全管理的重要系統(tǒng)，主要包括電視監(jiān)控、防盜報警、求救求助、煤氣 泄漏報警、消防報警等。小區(qū)管理極為重要的內(nèi)容是確保住宅，住戶安全，生活中，人人都可能出現(xiàn)一些意想不到的求助情況，現(xiàn)代居 住的格局，鄰里常年不來往已是常事，家庭生活穩(wěn)密性、封閉性越來越強(qiáng)。因此，小區(qū)安全防范及報警系統(tǒng)是具有 先進(jìn)的設(shè)計和設(shè)備，并為小區(qū)住戶的安全提供保障的必要系統(tǒng)。安全防范報警系統(tǒng)的特點(diǎn)：中央控制系統(tǒng)必需提供與小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接中央控制系統(tǒng)必須與市110，小區(qū)音響系統(tǒng)聯(lián)動。系統(tǒng)誤報率小于0. 1%。小區(qū)電視監(jiān)控：在小區(qū)的出入口、周界、車庫、以及重要場所設(shè)置監(jiān)視點(diǎn)。所有攝像點(diǎn)的設(shè)置，要求做 到

19、可對小區(qū)實(shí)施全方位的監(jiān)視布控并有助于小區(qū)的物業(yè)管理。防盜報警：在小區(qū)每一住戶內(nèi)安裝防盜報警裝置。當(dāng)住戶家中無人時，可把家庭內(nèi)的防盜報警系統(tǒng)設(shè)置 為布防狀態(tài)，當(dāng)竊賊闖入時，報警系統(tǒng)自動發(fā)出警報并向小區(qū)安保中心報警。巡更、周界報警系統(tǒng)：在心區(qū)的圍墻上設(shè)置主動紅外對射式探測器，防止罪犯由圍墻翻入小區(qū)作案，保 證小區(qū)內(nèi)居民的生活安全；在小區(qū)內(nèi)設(shè)置電子巡更系統(tǒng)，讓保安人員定時定路線對小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡視，以彌補(bǔ)其他技 防手段的不足，及時發(fā)現(xiàn)可疑情況，防患于未然。出入口控制系統(tǒng)：對小區(qū)的車輛出入口、樓宇出入口進(jìn)行監(jiān)視與控制，小區(qū)住戶與物業(yè)管理人員及保安人 員配備不同級別的IC智能卡，對社區(qū)住戶出入小區(qū)進(jìn)行身份鑒

20、別、確認(rèn)、及出入信息登記，提供住戶出入小區(qū)信息 的登記與查詢功能。消防緊急報警：在小區(qū)的各個樓洞內(nèi)安裝消防栓啟動按鈕，當(dāng)有火災(zāi)發(fā)生時，住戶可按下此鈕，通知物 業(yè)管理中心，同時系統(tǒng)自動啟動背景音響系統(tǒng)中的緊急程序，停止播放背景音樂，插播告警信息。煤氣泄露報警一當(dāng)室內(nèi)煤氣超過正常標(biāo)準(zhǔn)時，煤氣泄露報警啟動，通知管理中心，井可關(guān)閉煤氣閥門， 啟動排氣裝置。8小區(qū)對講系統(tǒng)小區(qū)對講系統(tǒng)是小區(qū)管理中心或來訪者與用戶直接通話的一種快捷通信方式。該系統(tǒng)有助于：來訪客人、朋友的通行；(2 )緊急呼救的情況詢問；緊急事件、公共信息的通知；車輛移動及郵件通知；其它情況的通話。該對講系統(tǒng)可以在戶內(nèi)、戶外、控制中心安裝上

21、攝像機(jī)，實(shí)現(xiàn)可視對講。系統(tǒng)安全可靠、不占用住戶的電話線 路，同時住戶可將自家的對講系統(tǒng)設(shè)成免打擾，這樣可以不接受來自中心的詢問，緊急處理時可按下緊急按鈕后， 對講自動開啟、恢復(fù)和中心的聯(lián)系該系統(tǒng)有呼叫應(yīng)答鍵，關(guān)閉鍵、免打擾鍵、控制器、對講器，并通過專線與中心的對講控制臺相連。線路如有 破壞，中心的計算機(jī)上會有指示，保證線路安全通暢。系統(tǒng)分為二種：一種是獨(dú)立單元式。適用于少量住戶區(qū)域；一種是中心集中式，適用于多棟樓宇區(qū)域，并可由 計算機(jī)記錄數(shù)據(jù)，便于查詢。9小區(qū)智能三表抄表系統(tǒng)傳統(tǒng)方式的住戶水，電，氣表抄表給物業(yè)管理和用戶帶來極大的不便，誤差大、時效性差、統(tǒng)計計算工作量 大，且?guī)в腥藶殡S意性，尤

22、其用戶咨詢時極不方便，不光是物業(yè)管理人員感到頭痛的事，用戶也感到不滿意，甚 至經(jīng)常出現(xiàn)物業(yè)管理者和住戶之間產(chǎn)生矛盾。智能抄表系統(tǒng)的推出可以很好的解決傳統(tǒng)抄表方式帶來的問題，該 系統(tǒng)節(jié)省時間、節(jié)省人力物力提高工作效率。降低物業(yè)管理成本，也解決了用戶想及時了解用水、電、氣情況的煩 惱，真正實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理為用戶著想的原則，準(zhǔn)確。及時地將住戶和物業(yè)管理部門所需三表數(shù)值反映在中央控制中 心上。該系統(tǒng)由抄表器、數(shù)字（電度、煤氣、冷熱水）表、中繼器等組成。利用小區(qū)智能布線，將分散在各家各戶的 水、電、氣、表連接形成網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)中心實(shí)時監(jiān)測。本系統(tǒng)準(zhǔn)確率高，有長時間斷電應(yīng)急備用電源保障，系統(tǒng)安裝、 調(diào)試操作非常方

23、便，適應(yīng)小區(qū)、單位、廠礦等。本系統(tǒng)可連接煤氣泄露報警系統(tǒng)同時工作。10小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是小區(qū)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，科學(xué)化、程序化的重要系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要內(nèi)容有：（1）工程設(shè)計文件管理。提供對小區(qū)工程文件的登記、維護(hù)、查詢檢索等管理功能，能有統(tǒng)一的登記錄入界面，按查詢用戶的級別提供 查詢服務(wù)，登記與查詢按照工程文件的用途與性質(zhì)有一定的分類。（2）居民信息管理。建立住戶信息庫，實(shí)現(xiàn)住戶檔案數(shù)據(jù)的計算機(jī)化管理，使居民的登記與查詢簡易而快速，對居民的信息查詢應(yīng) 有一定的權(quán)限檢測，按權(quán)限進(jìn)行查詢，分級管理，同是應(yīng)有變更功能。（3）設(shè)備報修、維護(hù)管理。以日常設(shè)備的維護(hù)與報修登記設(shè)備維護(hù)與報修，信息

24、，對設(shè)備報修、維護(hù)管理情況有查詢、考核與統(tǒng)計等管理 功能，定期產(chǎn)生考核情況明細(xì)，報修信息的錄入具有多條途徑，具有網(wǎng)上報修功能，相應(yīng)的費(fèi)用通過收費(fèi)信息系統(tǒng) 進(jìn)行統(tǒng)一的結(jié)算。（4）社區(qū)管線信息管理。社區(qū)內(nèi)管線分布情況信有登記錄入、維護(hù)、查詢等管理功能，可在社區(qū)網(wǎng)上進(jìn)行查詢， 對信息有分級管理與權(quán)限查詢。（5）物業(yè)收費(fèi)自動化系統(tǒng)。對納入社區(qū)收費(fèi)管理的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行電子收費(fèi)管理（主要是指對煤氣表、電表、 水表的自動抄表與電子收費(fèi)），提供網(wǎng)上應(yīng)繳費(fèi)用的查詢，定期催繳，對沒有上網(wǎng)能力的住戶提供電話查詢或者到 物業(yè)管理中心進(jìn)行查詢，具有收費(fèi)的登記、轉(zhuǎn)帳、統(tǒng)計功能，及收費(fèi)項(xiàng)目、記費(fèi)方式的變更登記等功能，同時將其

25、 他各子系統(tǒng)相應(yīng)的收費(fèi)信息遞交收費(fèi)信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算，居民可通過小區(qū)電子銀行或IC卡繳費(fèi)。（6）來客訪問管理。對出入小區(qū)的外來人員進(jìn)行人員信息、出入信息的登記、匯總、監(jiān)督管理，可查詢。（7）設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息管理及調(diào)控。對小區(qū)內(nèi)各類設(shè)備的基本信息及其運(yùn)行狀況進(jìn)行登記、維護(hù)，對修理、 更換情況進(jìn)行匯總。（8）小區(qū)GIS系統(tǒng)。對小區(qū)的樓宇分布、公共設(shè)施分部情況的查詢、管理。11小區(qū)停車庫管理系統(tǒng)機(jī)動車是現(xiàn)代社會的重要交通工具，隨著人們生活水平的提高，私人擁有車輛在現(xiàn)代公寓已是很普遍的，因 此公寓停車管理越來越迫切地成為擺在公寓管理者面前的課題。我公司推出的公寓車輛管理系統(tǒng)是您的得力助手。 它能將公

26、寓車輛按時間、順序、內(nèi)外單位、價格等不同因素分門別類管理，給停車戶提供停車方便，車輛 安全， 也使公寓車輛管理更加完善規(guī)范。車輛管理系統(tǒng)由出入讀卡器、自動開門機(jī)，探測器、控制器等設(shè)備組成。該系統(tǒng) 是公寓車輛管理停車場車輛管理的理想系統(tǒng)。12增值服務(wù)系統(tǒng)小區(qū)增值服務(wù)系統(tǒng)實(shí)際是利用小區(qū)網(wǎng)絡(luò)通訊系實(shí)現(xiàn)的各種服務(wù)，具體內(nèi)容有：4.12. 1總體要求（1）滿足小區(qū)居民對信息的發(fā)布。交流與溝通需求，以及測覽Internet和Intranet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)娛樂活動，獲取遠(yuǎn) 程服務(wù)（如遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程購物、遠(yuǎn)程閱讀等各種要求；（2）為小區(qū)物業(yè)管理公司進(jìn)行小區(qū)信息系統(tǒng)管理提供快捷。多樣的方式方法。保

27、證管理人員能夠及時了解到 小區(qū)內(nèi)的狀況，并能夠作出迅速響應(yīng)或回復(fù)，另外對小區(qū)居民提供周到、全面的信息服務(wù)，或者實(shí)現(xiàn)小區(qū)服務(wù)的信 息化；（3）為小區(qū)居民和小區(qū)物業(yè)管理公司之間快速、充分的信息交流提供可靠保證；（4）操作界面統(tǒng)一，使用方便，維護(hù)簡單，具有可擴(kuò)展性。4. 12. 2具體服務(wù)要求（1）視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)（VOD）；（2）Internet訪問服務(wù)以及相應(yīng)計費(fèi)服務(wù)小區(qū)居民無須撥號，就能夠訪問Internet，發(fā)布信息到Internet，小區(qū)內(nèi)連接到Internet的服務(wù)器擁有獨(dú)立、公 開的IP地址和域名。物業(yè)管理公司能夠根據(jù)一定的規(guī)則向小區(qū)居民收取一定的服務(wù)費(fèi)用。（3）通用電子郵件服務(wù)向小區(qū)居民

28、和物業(yè)管理人員提供，e-mail服務(wù)。小區(qū)居民和物業(yè)管理人員擁有一個在小區(qū)內(nèi)夕卜都可以使用的 e-mail信箱，小區(qū)居民和物業(yè)管理公司都可以用它來交流信息。(4)個人主頁服務(wù)允許小區(qū)居民在小區(qū)的web服務(wù)器上發(fā)布個人主頁。小區(qū)居民可以設(shè)計、制作并發(fā)布表現(xiàn)自己個性和水平的網(wǎng) 頁，并可以通過小區(qū)的web服務(wù)器發(fā)布到小區(qū)的Intranet以及Internet上。Ftp (文件傳送)服務(wù)允許小區(qū)居民在自己的機(jī)器和服務(wù)器之間傳送文件。小區(qū)居民可以在自己的機(jī)器和服務(wù)器之間下載或上傳文件。網(wǎng)絡(luò)域名服務(wù)提供小區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的機(jī)器名稱和機(jī)器物理地址之間的轉(zhuǎn)換。用戶求助、咨詢服務(wù)通過此服務(wù)來收集、接收小區(qū)居民的意見

29、，小區(qū)物業(yè)管理公司也可以通過此服務(wù)來解答小區(qū)居民的疑難問題。網(wǎng)絡(luò)聊天服務(wù)在小區(qū)Intenet上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上聊天服務(wù)。小區(qū)居民可以和其他的小區(qū)居民通過網(wǎng)絡(luò)聊天或者閑談。休閑討論組(論壇)服務(wù)提供主題討論服務(wù)。小區(qū)居民就某一想法或問題發(fā)表意見，其他小區(qū)居民對此可以自由發(fā)表自己的見解或態(tài)度。網(wǎng)絡(luò)電子公告牌(BBS)服務(wù)允許小區(qū)居民在網(wǎng)絡(luò)上寫作并發(fā)表文章，并允許小區(qū)居民查詢、閱讀其他小區(qū)居民所發(fā)表的文章。公共信息服務(wù)實(shí)現(xiàn)信息的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，把小區(qū)居民關(guān)心，需要的信息及時地放在小區(qū)web頁面上，讓小區(qū)居民可以及時獲得自 己想要的信息，安排生活和活動。用戶調(diào)查服務(wù)提供針對小區(qū)居民的意見反饋和小區(qū)居民調(diào)查活動。及時

30、收集小區(qū)居民的相關(guān)信息，對小區(qū)的建設(shè)和服務(wù)進(jìn)行 相應(yīng)改進(jìn)，或者收集并統(tǒng)計小區(qū)居民對某些問題、現(xiàn)象或意向的態(tài)度、認(rèn)識。網(wǎng)上閱讀服務(wù)允許小區(qū)居民遠(yuǎn)程閱讀書籍。小區(qū)居民可以在網(wǎng)絡(luò)上選擇并閱讀自己喜愛的書籍。(14 )網(wǎng)絡(luò)代購、代訂、征訂服務(wù)小區(qū)物業(yè)管理公司替小區(qū)居民代購。代訂物品和票據(jù)。小區(qū)居民可以通過網(wǎng)絡(luò)或電話委托物業(yè)管理公司訂購物 品和票據(jù)等。遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)小區(qū)物業(yè)管理公司使用此服務(wù)向小區(qū)居民提供遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢和診斷。遠(yuǎn)程教育服務(wù)幫助小區(qū)物業(yè)管理公司在網(wǎng)上開展針對小區(qū)居民的按時授課、答疑解惑、作業(yè)批改等服務(wù)。遠(yuǎn)程購物服務(wù)允許小區(qū)居民在網(wǎng)上瀏覽，訂購商品。實(shí)現(xiàn)商品的在線瀏覽和訂購，如果是在小區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)

31、商店購物，費(fèi)用可 以直接從IC卡劃撥。實(shí)現(xiàn)一個網(wǎng)絡(luò)商店供小區(qū)居民使用。遠(yuǎn)程游戲服務(wù)允許小區(qū)居民聯(lián)網(wǎng)玩游戲。小區(qū)居民可以通過設(shè)置在小區(qū)內(nèi)部的服務(wù)器玩網(wǎng)絡(luò)游戲。網(wǎng)上學(xué)校提供包括兒童教育、成人教育在內(nèi)的多層次家庭和業(yè)余教育服務(wù)。二、案例分析上海文化花園智能小區(qū)建設(shè)案例社會信息化的發(fā)展喚起了人們對智能住宅的要求，智能化小區(qū)已成為新的熱點(diǎn)，自然寬帶接入、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 便成為熱中之熱。文化花園概況坐落于上海大武川地區(qū)的文化花園，社區(qū)總面積102.5萬平方米，居住人口 3.1萬，綠化率達(dá)60%，設(shè)計具有 典雅的歐式風(fēng)格，被國家列為二十一世紀(jì)土地發(fā)展示范小區(qū)。文化花園的信息端口均采用50對S110系列配線架，

32、 主干為6芯多模室外光纜。整個社區(qū)中各種智能系統(tǒng)一應(yīng)俱全包括電話系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（物業(yè)管理，家庭辦公， VOD點(diǎn)播，證券交易等）、樓宇對講、家庭防盜、緊急求助、煤氣泄露報警、一卡通（IC卡）系統(tǒng)，周界外報警系 統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、安保巡更系統(tǒng)、車輛出入自動控制系統(tǒng)、供電自動控制系統(tǒng)、智能公共照明系統(tǒng)、電子公告牌、 衛(wèi)星電視及有線電視系統(tǒng)、水箱水位控制系統(tǒng)、背景音響及緊急廣播等。網(wǎng)絡(luò)問題的產(chǎn)生隨著社區(qū)信息應(yīng)用的進(jìn)一步豐富，小區(qū)居民從網(wǎng)上獲得信息越來越多，網(wǎng)上響應(yīng)速度變得越來越重要。為了解決這一問題，文化花園在其貫穿13座建筑的整個園區(qū)網(wǎng)范圍內(nèi)采用了 3Com公司的千兆以太網(wǎng)解決方 案（3Com Gi

33、gabit Ethernet）o由上海五艾智能系統(tǒng)有限公司負(fù)責(zé)實(shí)施的文化花園網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)筑于3Com Switch 4007交 換機(jī)的基礎(chǔ)之上的。作為對整個網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的支持，網(wǎng)絡(luò)中還采用了30臺SuperStack II Switch 3300交換機(jī)，用 來為用戶提供10/100Mbps的以太網(wǎng)連接。應(yīng)用在文化花園社區(qū)網(wǎng)絡(luò)中的這些3Com公司交換機(jī)還采用了 3Com公 司先進(jìn)的基于Web的設(shè)備管理技術(shù)，從而使得社區(qū)的物業(yè)管理能夠利用標(biāo)準(zhǔn)的Web瀏覽器方便地對其擁有1000 個節(jié)點(diǎn)和超過700用戶的小區(qū)網(wǎng)絡(luò)的工作狀態(tài)隨時進(jìn)行監(jiān)控與調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用裝備了新的3Com Gigabit Ethernet千

34、兆以太網(wǎng)解決方案的文化花園社區(qū)網(wǎng)絡(luò)為在小區(qū)居住的居民提供了一流的 寬帶聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。其中包括：VOD視頻點(diǎn)播-借助于3Com的解決方案，可以在家里進(jìn)行VOD點(diǎn)播，收看感興趣的各種影視或歌曲節(jié)目。信息查詢-提供信息向居民發(fā)布各項(xiàng)通知、布告及活動安排。物業(yè)管理-對小區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立物業(yè)信息庫，集中管理物業(yè)，為管理提供計算機(jī)輔助手段。房產(chǎn)物業(yè)管理及報修-家庭具備上網(wǎng)條件后，直接接人物業(yè)管理網(wǎng)。一旦報修申請被登記入數(shù)據(jù)庫，有物業(yè)管 理者負(fù)責(zé)在規(guī)定的時間讀取未處理的申請，派相關(guān)部門人員上門修理，并將修理結(jié)果返回數(shù)據(jù)庫。一次報修處理完 畢，相應(yīng)的費(fèi)用信息傳送至物業(yè)管理系統(tǒng)的收費(fèi)子系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算。遠(yuǎn)程

35、教育-通過3Com公司為其構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，定期推出項(xiàng)目培訓(xùn)指導(dǎo)，解答網(wǎng)員提出的問題，或者請名師 定期在網(wǎng)上開專課指導(dǎo)。遠(yuǎn)程醫(yī)療-在小區(qū)建立醫(yī)療站與著名醫(yī)院聯(lián)系的計算機(jī)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，居民可以享受遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，對一些行 動不便的老人來說，足不出戶就看病，當(dāng)然方便。并結(jié)合智能卡實(shí)現(xiàn)自動付費(fèi)。居民也可通過此系統(tǒng)查看在醫(yī)院經(jīng) 驗(yàn)的結(jié)果。并在系統(tǒng)中有專家門診的信息，可供居民隨時查看、咨詢。網(wǎng)上購物-通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，展示各類用品和服飾、生活用品和其它產(chǎn)品的一個窗口，并向網(wǎng)員提供優(yōu)急購物、 購票等多功能服務(wù)。保健中心-提供國內(nèi)外多種健身方法、醫(yī)療保健知識等。證券實(shí)時交易-居民在家中通過小區(qū)信息網(wǎng)查看股市行情，并

36、可以進(jìn)行實(shí)時交易。網(wǎng)上游戲-通過3Com公司為小區(qū)構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)機(jī)對戰(zhàn)或多人游戲。網(wǎng)上CD欣賞-通過小區(qū)公共光盤庫實(shí)時傳送CD。網(wǎng)上借書閱覽-通過小區(qū)信息網(wǎng)與上海各大圖書館聯(lián)網(wǎng)，居民在家中就可以閱讀到自己喜愛的書籍。網(wǎng)上比賽-定期推出棋類、牌類等娛樂性游戲，并請高手參加，網(wǎng)員參與。自由論壇一定期由社會各界知名人士主持一些焦點(diǎn)話題。公眾服務(wù)信息-中國體育信息網(wǎng)、每天的國內(nèi)外時事新聞、火車、輪船、航班時刻表、天氣預(yù)報等、中國法律 法規(guī)、中國郵政編碼及長途電話區(qū)號等信息。還有其它一些相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)內(nèi)容在相繼推出。商業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)除了以上幾點(diǎn)之外，3Com的千兆以太網(wǎng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)解決方案還為文化花園在商業(yè)利益方面帶來了以下好處更緊密的聯(lián)系-小區(qū)和外界、住戶和外界的聯(lián)系更加緊密的聯(lián)系在一起，使生活在文化花園里的所有住戶更加 感受到人性化和更