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文檔簡介

1、辦公室個人工作總結(jié)【2022】辦公室個人工作總結(jié)【篇1】辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的密切配合下,圍繞公司_年的方針目標(biāo),在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào),較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。一、簡述本年度的主要工作(一)董事會工作良性運轉(zhuǎn)公司治理是企業(yè)決策正確、科學(xué)的保障。一是探索公司治理機制,制定了合同授權(quán)管理辦法;二是協(xié)調(diào)股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);三是組織召開了_屆一次董事會和_年度股東會,通過了總經(jīng)理工

2、作報告、_年財務(wù)決算和_年財務(wù)預(yù)算的議案、董事會工作報告、監(jiān)事會工作報告。(二)行政管理,履行助手職能在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向陳_省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并發(fā)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)及向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項匯報材料。嚴(yán)格公司各類發(fā)文管理,按時審閱發(fā)布每期安全生產(chǎn)調(diào)度會紀(jì)要。嚴(yán)格按照公司規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險。營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé),做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。收取上級部門各項公文,及時傳達(dá)到相關(guān)單位,跟蹤執(zhí)行情況,有效發(fā)揮了公司內(nèi)外的橋梁紐帶作用。合理有

3、效地安排會議室,做好會前準(zhǔn)備及會后總結(jié),使各項會議能夠有序、高效召開。(三)基礎(chǔ)管理,助推有序經(jīng)營加強內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營活動、投資活動、籌資活動,組織制訂了外協(xié)單位管理辦法、零星工程管理辦法、發(fā)票管理辦法等制度,銷售管理制度在完善中。加強基礎(chǔ)管理考核。促進(jìn)經(jīng)營績效提升。升級完善了基礎(chǔ)管理考評實施細(xì)則,組織宣貫外協(xié)單位學(xué)習(xí)。每月召開一次基礎(chǔ)管理考評會,并發(fā)布通報。持續(xù)推進(jìn)“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規(guī)停放,車輛停放更加有序。(四)量化考核,強化結(jié)果導(dǎo)向今年采取“3+_”的指標(biāo)模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,與各二級單位

4、簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書,每月召開一次目標(biāo)量化考核會議,形成目標(biāo)量化考核專題請示,并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來,使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成_年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。(五)數(shù)據(jù)管理,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟地提取價值。建立了數(shù)據(jù)報表體系,每月向市統(tǒng)計局、工信局、集團(tuán)企劃部報送各類統(tǒng)計報表,并為各項匯報材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析,用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實的現(xiàn)狀。每日跟蹤物料投入產(chǎn)出對比表,形成“到崗就算算”的工作模式。每周

5、一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新可控費用發(fā)生情況表,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時把握生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。升級產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報表,設(shè)計企業(yè)運營數(shù)據(jù)報告、財務(wù)管理、銷售統(tǒng)計分析、匯票管理工具,提升數(shù)據(jù)整理、分析、挖掘能力。數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報告體系的培訓(xùn),為形成真實、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報告服務(wù)。(六)信息管理,護(hù)航生產(chǎn)運營erp運行管理納入基礎(chǔ)管理考核,各模塊運行良好;oa協(xié)同故障堅持24小時解決問題。(補充信息化內(nèi)容)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內(nèi)在需要,更是企業(yè)實現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入量化考核,并作為部門效能監(jiān)察

6、項目。視頻維保費用比_年下降了_元;視頻設(shè)備維護(hù)分abc等級管理;視頻完好率從85%升至98.04%,預(yù)計11月底視頻完好率100%。成功實現(xiàn)了pc終端授權(quán)監(jiān)控,也實現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉(zhuǎn)變,從“看得見”到“看得清”的升華。(七)法律事務(wù),規(guī)避潛在風(fēng)險嚴(yán)格履行合同評審職責(zé),將風(fēng)險消弭于萌芽狀態(tài)。跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況,為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議,提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險。負(fù)責(zé)牽頭甕馬高速施工高度危險作業(yè)至高壓線路斷電導(dǎo)致的侵權(quán)糾紛起訴及起訴前調(diào)解工作,合理維護(hù)公司的利益。為推進(jìn)合同管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè),傳遞先進(jìn)的合同管理理念,組織召開了兩次合同管理例會,邀請外聘法律顧

7、問對合同履行中存在的情況進(jìn)行點評交流和案例分析,將“合同風(fēng)險”列入“風(fēng)控體系”重要內(nèi)容。(八)后勤保障,措施得力后勤工作樹立“保障有力、服務(wù)到位”的后勤工作理念,強化保障和服務(wù)兩項任務(wù),牢記安全和衛(wèi)生兩個重點。加強員工食堂管控(1)每季度做一次食堂問卷調(diào)查,收集匯總員工意見,協(xié)調(diào)食堂不斷改進(jìn)膳食結(jié)構(gòu)、變換花樣、豐富菜品,滿足員工不同層次的就餐需求。(2)強化食堂主要食材質(zhì)量控制,公司主導(dǎo)采購大米、油品,切實解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的熱點、焦點問題。(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用,食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生,取食物處視頻推進(jìn)光盤行動。(4)改善食堂衛(wèi)生環(huán)境,清洗抽油煙機、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾等。員工

8、住宿辦公室統(tǒng)籌管理水、電費收繳,租賃合同簽訂和租賃費收繳,房產(chǎn)維護(hù)等日常工作,為廣大員工提供了一個相對穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人,租賃給盈德公司20間;陽光花園11套,22#樓7套公房租賃給內(nèi)部員工。二、存在問題亟待提升(一)團(tuán)隊缺少“一專多能”的復(fù)合型人才,需推進(jìn)導(dǎo)師制,加強人才培養(yǎng)。(二)員工“吃住行”三件事亟待加強,如員工食堂菜品質(zhì)量、員工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務(wù)車衛(wèi)生等。(三)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應(yīng)將企業(yè)運營(產(chǎn)供銷、人財物等模塊)的大量數(shù)據(jù),適時采集、分析、挖掘、提取價值,最終形成真實、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報告,洞見數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值,從而提升企業(yè)管理水平。

9、三、下一步工作打算(一)企業(yè)管理方面。一是加強公司治理和內(nèi)部控制,完善規(guī)章制度,強化合規(guī)管理、風(fēng)險管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產(chǎn)、設(shè)備管理、財務(wù)管理、人力資源管理、團(tuán)隊建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平;三是組織升級完善操作手冊、檢修規(guī)程;四是用好基礎(chǔ)管理考核工具,促進(jìn)企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌,提升企業(yè)凝聚力;五是進(jìn)一步加強目標(biāo)量化分解考核,依據(jù)“集團(tuán)考核指標(biāo)”相應(yīng)調(diào)整“公司共性考核指標(biāo)”;六為發(fā)揮銷售人員潛能,將市場開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”,需重新設(shè)計、簽訂考核責(zé)任書;七是助推公司加強數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報告管理工作,推進(jìn)數(shù)據(jù)報告體系建設(shè);八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計

10、的煤化工發(fā)展規(guī)劃;九是籌劃引進(jìn)戰(zhàn)略投資,積極推進(jìn)“混改”工作。(二)法律事務(wù)方面。一是加強合同履約管理,建立大宗原料、備品備件供應(yīng)商淘汰管理機制;二是認(rèn)真貫徹企業(yè)信息公示暫行條例,用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),定期報送年度報告并公示;三是規(guī)范和加強網(wǎng)絡(luò)輿情管理,為營造健康發(fā)展環(huán)境,維護(hù)企業(yè)形象,教育引導(dǎo)員工不得在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布企業(yè)營銷以外的商業(yè)信息。(三)信息化管理方面。一是加速推進(jìn)公司信息化建設(shè),進(jìn)一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能,助推兩化融合;二是申報兩化融合試點示范項目,爭取政府資金支持;三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合,提升安防、技防水平。(四)車輛管理方面。進(jìn)一步加強車輛檔案、保險

11、、維護(hù)保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作,進(jìn)一步提升駕駛員安全意識和服務(wù)意識。(五)后勤管理方面。一是加強食堂安全和衛(wèi)生管理,塑造食堂承包人員的危機意識,構(gòu)建“一年一簽”的承包合同機制;提升食堂工作人員的服務(wù)意識。辦公室個人工作總結(jié)【篇2】20_年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、辦公室行政管理工作。辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意

12、加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20_年公司資質(zhì)升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,會議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章

13、制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。二、辦公室人事管理工作1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場

14、招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度

15、對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、工作中存在的問題一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。五、20_年工作計劃和努力方向在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;5、嚴(yán)格執(zhí)行公

16、司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。六、車輛管理20_年公司新購置3輛新車,處理3輛舊車,車隊現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。七、20_年工作設(shè)想(一)強化學(xué)習(xí),落實職責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實踐活動,努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜,要運用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責(zé)任意識,為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,圓滿完成各項工作任務(wù),確保機關(guān)工作有序運轉(zhuǎn)。(二)嚴(yán)格管理,創(chuàng)新思路,努力提升整體工作水平。一是督查督辦落到實處,做好公司重大決策、

17、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作文件會議精神,辦公室及時根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá),及時督辦,同時,定時對各項工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項內(nèi)務(wù)管理,切實提升單位機關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。八、實施精細(xì)管理,用管理支持發(fā)展辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心,既有檔案、文書、機要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理,又有計劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動態(tài)綜合性管理,可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統(tǒng),如何抓小管理促大管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手,就是加

18、快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè),打造機關(guān)工作高新管理平臺,推進(jìn)管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發(fā)展。1、提高辦公室管理的規(guī)范性一是嚴(yán)格工作原則,使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。2、增強辦公室管理的系統(tǒng)性管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過程,只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終,抓好每一個環(huán)節(jié)、每一個階段,才能提升管理的整體效能。一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí),不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),多動腦筋,善于站在全院的高度思考問題,找準(zhǔn)上級精神與單位工作的結(jié)合點和切入點,要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,探索規(guī)律性,增強主動性,拿出一個或幾個預(yù)案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)

19、。二是抓好計劃安排。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室對工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來。三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時上下聯(lián)絡(luò),溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權(quán),重大問題及時請示匯報,做到到位而不越位,幫忙而不添亂。推行人文服務(wù),用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展辦公室是綜合服務(wù)部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務(wù)”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務(wù)對象為中心的理念,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)職工,服務(wù)公司,通過人文關(guān)懷,細(xì)微服務(wù),從我做起,發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用,更深層次更大程度上服務(wù)于人,用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。總之,我們正

20、處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。辦公室個人工作總結(jié)【篇3】學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調(diào)部門,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各口的大力支持幫助下,努力踐行“把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣”的校訓(xùn),積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),充分發(fā)揮職能作用。現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:一、完成長傳下達(dá)工作組織傳達(dá)上級的方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。負(fù)責(zé)以學(xué)校和辦

21、公室的名義發(fā)布通知和公告。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,及時通知各口開展相關(guān)工作,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項工作的落實。二、做好活動接待工作保證接待室清潔,及時做好相關(guān)活動的接待活動。負(fù)責(zé)學(xué)校的對外聯(lián)系和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實實在在做事,強化與外界的交流和聯(lián)系。三、負(fù)責(zé)日常行政工作負(fù)責(zé)校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議材料準(zhǔn)備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學(xué)校日常行政公文進(jìn)行處理;填報各類教職工報表,包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格

22、的填寫。同時將學(xué)校文書檔案清理、立卷、歸檔。四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各口相關(guān)工作的開展,配合各口迎接相關(guān)檢查,參與各類檔案整理工作,對具體活動開展進(jìn)行照相等。五、加強學(xué)校宣傳工作學(xué)校信息和統(tǒng)計工作,及時在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動態(tài),做好學(xué)校宣傳工作。按時將學(xué)校相關(guān)活動開展以新聞的形式進(jìn)行展現(xiàn),每周不少于_條新聞,做好時效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料,辦好校報_。及時將優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作和教師文章進(jìn)行匯總和校對,整理相關(guān)活動的照片資料等。在辦公室工作的一個學(xué)年里,工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路

23、,在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細(xì)心耐心、精益求精,敢于創(chuàng)新,為學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。辦公室個人工作總結(jié)【篇4】_年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為_年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將_年工作總結(jié)匯報如下。一、行政管理工作:1、認(rèn)真做好的文件整理工作_年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司

24、制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于_年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于_年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。4、順利完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛

25、等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。5、組織安排各項活動_年組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。二、人事管理工作1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是人事管理工作中的重點,_年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求

26、的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。2、提高員工綜合素

27、質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放_年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司

28、各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作_年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,_年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。5、加強績效考核,制定

29、了合理的辦法為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。三、采購管理工作1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作_年度采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)

30、商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)_年采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔

31、小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強。5、對公司其他專

32、業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。來年工作計劃匯報如下:一、加強溝通,抓好宣傳工作為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,_年著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度_年將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修

33、改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行_年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。_年,將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。_年,在_年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)

34、行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。四、完善培訓(xùn)、福利機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,_年將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,_年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。_年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。五、完善_年各類物品的采購招標(biāo)工作走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。辦公室個人工作總結(jié)【篇5】20_年注定是充滿變革的一

35、年。漫長而深重的債務(wù)危機侵蝕著一直以來的經(jīng)濟強國美國和歐洲,舊有經(jīng)濟體與新興經(jīng)濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn),公司的高層人事變動和中層人事調(diào)整,也讓公司“思則有備,有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。一、緊跟著公司的變革步伐,20_年綜合事務(wù)部完成了以下幾項工作:(一)組織完成營運管理手冊完成營運管理手冊是綜合事務(wù)部今年的重點工作之一。以編寫營運管理手冊為契機,綜合事務(wù)部草擬了中高級管理人員選拔任用辦法、檔案管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、員工招聘管理辦法、員工培訓(xùn)管理辦法、員工績效考核制度等六項制度,從員工的招聘、選拔到培訓(xùn),從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置,都實現(xiàn)了有制可依的管理目標(biāo)。在各部門同事的傾力配合下,綜合事務(wù)部于4月底完成了營運管理手冊初稿的編寫工作,于10月初通過董事會審議。(二)ISO9001質(zhì)量管理體系的編寫工作從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進(jìn)的過程,為做到規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運行,完善過程監(jiān)控,綜合事務(wù)部在營運管理手冊的基礎(chǔ)上完成了基礎(chǔ)設(shè)施管理程序、內(nèi)部審核管理程序、人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序,完成了ISO9

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