賽門鐵克SSR桌面系統(tǒng)備份還原

1、 SymantecXX企業(yè)公司桌面系統(tǒng)備份與還原解決方案，Symantec.賽門鐵克軟件（北京）有限公司 Symantec.目 錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark5 o Current Document 第1章前言 1 HYPERLINK l bookmark7 o Current Document 第2章端到端集中備份 2 HYPERLINK l bookmark9 o Current Document 企業(yè)IT運維系統(tǒng)會碰到的問題 2 HYPERLINK l bookmark11 o Current Document 業(yè)務系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn) 4 HYPER

2、LINK l bookmark13 o Current Document 系統(tǒng)恢復的復雜性 4 HYPERLINK l bookmark15 o Current Document 恢復系統(tǒng)的時間 5 HYPERLINK l bookmark17 o Current Document 維護硬件的復制 5 HYPERLINK l bookmark19 o Current Document 對遠程地點的IT支持 6 HYPERLINK l bookmark21 o Current Document 傳統(tǒng)桌面系統(tǒng)備份方式的不足 6 HYPERLINK l bookmark23 o Current Do

3、cument 使用操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫自帶的備份工具進行備份 6 HYPERLINK l bookmark25 o Current Document 企業(yè)桌面平臺數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)應達到的要求 7 HYPERLINK l bookmark27 o Current Document 端到端覆蓋能力 7 HYPERLINK l bookmark29 o Current Document 備份構(gòu)架的兼容性和可靠性 7 HYPERLINK l bookmark31 o Current Document 靈活和易于使用 8先進性 9 HYPERLINK l bookmark37 o Current Documen

4、t 第3章XX企業(yè)公司數(shù)據(jù)備份需求分析 10 HYPERLINK l bookmark39 o Current Document XX企業(yè)公司數(shù)據(jù)的存儲和還原系統(tǒng)現(xiàn)狀 10 HYPERLINK l bookmark41 o Current Document 企業(yè)業(yè)務現(xiàn)狀 10 HYPERLINK l bookmark43 o Current Document XX企業(yè)公司存儲和還原系統(tǒng)現(xiàn)狀 10 HYPERLINK l bookmark45 o Current Document 原有數(shù)據(jù)的存儲、還原系統(tǒng)存在的不足 10 HYPERLINK l bookmark47 o Current Docu

5、ment Symantec System Recovery快速可靠的恢復技術 11 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)圖 11 HYPERLINK l bookmark35 o Current Document Symantec System Recovery 概述 11 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 技術特點 12 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 靈活的存儲方式 13 HYPERLINK l bookmark56 o Curr

6、ent Document 不間斷工作 13ii Symantec TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark58 o Current Document 一步恢復 14 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document 事件驅(qū)動型的備份 14 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 中央管理告警事件和報告處理 14 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document Restore Anyware選擇：與硬件無關的恢復 15 HYPERLINK l bookma

7、rk66 o Current Document 快速、可預見的恢復 16 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 輕松的批量恢復 17物理系統(tǒng)和虛擬系統(tǒng)之間的對話(P2V & V2P)17 HYPERLINK l bookmark70 o Current Document 恢復點的病毒保護 18 HYPERLINK l bookmark72 o Current Document LightsOut Restore選擇：最經(jīng)濟的遠程恢復 18 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document 遠程恢復 18pcAnyw

8、here 遠程控制被恢復系統(tǒng) 19 HYPERLINK l bookmark76 o Current Document 不需光盤即刻執(zhí)行本地恢復 19 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document 自定義驅(qū)動程序庫 20 HYPERLINK l bookmark80 o Current Document 磁盤一磁盤一磁帶的管理 20 HYPERLINK l bookmark82 o Current Document 其他技術亮點： 21 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 網(wǎng)絡帶寬調(diào)節(jié) 21 HYPERLIN

9、K l bookmark86 o Current Document 對恢復Windows域控制器的增強支持 21SNMP Traps 的創(chuàng)建 21 HYPERLINK l bookmark88 o Current Document 單個文件/文件夾的恢復 22 HYPERLINK l bookmark90 o Current Document 映象文件掛載 22 HYPERLINK l bookmark92 o Current Document 鏡像文件的命名 22 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document 帶有專業(yè)服務的PXE啟動恢復磁盤 22 HY

10、PERLINK l bookmark96 o Current Document 增強的系統(tǒng)圖標功能 23 HYPERLINK l bookmark98 o Current Document 無人值守的遠程恢復 23 HYPERLINK l bookmark100 o Current Document 第4章系統(tǒng)軟硬件要求 24 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 可用產(chǎn)品 24 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document 推薦軟件許可清單 24 HYPERLINK l bookmark106 o Cur

11、rent Document 系統(tǒng)軟件要求 24 HYPERLINK l bookmark108 o Current Document 系統(tǒng)硬件要求 25 HYPERLINK l bookmark110 o Current Document 第5章賽門鐵克售后服務體系 27iii Symantec. TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark112 o Current Document 標準服務 27 HYPERLINK l bookmark114 o Current Document 技術支持 28 HYPERLINK l bookmark116 o Current

12、Document 應急響應 30 HYPERLINK l bookmark118 o Current Document 第6章賽門鐵克公司介紹 31 iv Symantec.第1章前言隨著XX企業(yè)公司信息化的不斷深入，XX企業(yè)公司的業(yè)務對計算機數(shù)據(jù)的 依賴性也不斷上升，能否保證數(shù)據(jù)的安全就變得越來越重要。如果數(shù)據(jù)發(fā)生丟 失，輕則需要耗費大量的人力物力恢復數(shù)據(jù)，造成業(yè)務的長時間停頓；重則造 成數(shù)據(jù)無法恢復，業(yè)務無法進行，損失不可估量。造成數(shù)據(jù)丟失的原因很多， 最常見的有硬件故障、軟件故障、誤操作、病毒入侵和災難性事件等；且隨著 企業(yè)的規(guī)模增大，移動計算使用得越來越頻繁，關鍵的業(yè)務數(shù)據(jù)可能分布在從

13、 數(shù)據(jù)中心到普通用戶桌面的任何角落，本方案建議書則希望能夠為XX企業(yè)公司用戶提供一個全面的企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)保護方案。保證數(shù)據(jù)安全最有效的手段是數(shù)據(jù)備份。數(shù)據(jù)備份技術可以將某一時間的 數(shù)據(jù)備份到另一存儲介質(zhì)，如磁帶或磁盤上。一旦用戶的數(shù)據(jù)由于各種原因丟 失，則可以從備份介質(zhì)（磁帶、磁盤）中將數(shù)據(jù)恢復到業(yè)務系統(tǒng)中。數(shù)據(jù)備份雖然是對服務器和個人電腦的數(shù)據(jù)進行保護的基本手段，但是對 于XX企業(yè)公司的業(yè)務系統(tǒng)，僅本地的數(shù)據(jù)備份就存在著災難恢復手段不完善的 缺陷。作為世界互聯(lián)網(wǎng)安全技術、存儲技術和整體解決方案領域的全球領導廠 商，Symantec公司為個人和企業(yè)用戶提供了全面的存儲手段和恢復技術。 Syman

14、tec公司是世界上唯一一家能夠提供端到端的、多平臺混合計算的企業(yè)級 存儲和數(shù)據(jù)高可用解決方案的軟件公司，在數(shù)據(jù)生產(chǎn)、保存、訪問、管理的整 個過程中，Symantec公司提供的軟件能夠確保系統(tǒng)實現(xiàn)高性能、高擴展性和高 可用性。全球財富500強中有99%勺企業(yè)正在使用Symantec公司的軟件來達到 上述目標。 Symantec.第2章端到端集中備份企業(yè)IT運維系統(tǒng)會碰到的問題A）不安全的內(nèi)部網(wǎng)絡 一一直接影響數(shù)據(jù)的可用性目前，企業(yè)運維系統(tǒng)面臨的首要問題就是來自病毒、蠕蟲的威脅。病毒、 蠕蟲很容易通過各種途徑入侵企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡，它們除了利用企業(yè)網(wǎng)絡安全防 護措施的漏洞外，最常見的方式是通過網(wǎng)絡用戶

15、的各種危險應用，如不安裝殺 毒軟件；安裝殺毒軟件但未能及時升級；網(wǎng)絡用戶在安裝完自己的辦公桌面系 統(tǒng)后未進行各種有效防護措施就連接到危險的網(wǎng)絡環(huán)境中；移動用戶計算機位 于不明網(wǎng)絡環(huán)境中，不采取任何措施又連回企業(yè)網(wǎng)絡；桌面用戶在終端使用各 種數(shù)據(jù)介質(zhì)、軟件介質(zhì)等等，病毒、蠕蟲正是通過這些途徑在不知不覺中被帶 入到企業(yè)網(wǎng)絡中，給企業(yè)信息基礎設施和企業(yè)業(yè)務造成無法估量的損失。B）人為故障一一可能對數(shù)據(jù)可用性造成更大的影響人為安全因素包括用戶由于操作不當造成的數(shù)據(jù)丟失、破壞或者應用系統(tǒng) 的破壞、系統(tǒng)或者應用的用戶由于口令選擇不當而造成安全漏洞、用戶無意泄 漏口令或者其它敏感信息、由于對于網(wǎng)絡系統(tǒng)訪問控

16、制策略的不理解或誤操作 而將敏感信息暴露給對該信息沒有訪問權(quán)限的人員、系統(tǒng)管理員或者安全管理 員，由于安全配置不當或者疏忽造成的網(wǎng)絡系統(tǒng)安全漏洞等等 。對企業(yè)網(wǎng)絡有意的攻擊和破壞可能來源于外部的人員，也可能來源于網(wǎng)絡 的內(nèi)部用戶。這些行為在技術的實施上可以分為兩種：主動攻擊和被動攻擊。 主動攻擊指的是通過各種網(wǎng)絡技術或手段來破壞網(wǎng)絡信息或者系統(tǒng)的機密性、 完整性或者可用性。而被動攻擊則是指是在不影響網(wǎng)絡使用和不破壞信息完整 性的情況下對信息進行攔截和竊取。C）自然災害和環(huán)境干擾威脅企業(yè)網(wǎng)絡實體及數(shù)據(jù)安全的自然因素主要包括兩大類：一類是自然災 害，包括地震、水災、火災、雷擊等自然因素，這些自然因

17、素可以對存儲數(shù)據(jù) 的設備和系統(tǒng)造成各種損失；另一類是環(huán)境干擾，包括電力中斷、電力過載、 Symantec.電壓過高、電壓過低、電壓波動、環(huán)境振動、電磁干擾，輻射以及高低溫沖擊 等，這些因素既可能給整個企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)造成服務的中斷，也可能只損壞部分 的網(wǎng)絡設備或主機系統(tǒng)，導致部分網(wǎng)絡服務和應用的中斷，或者損壞數(shù)據(jù)存儲 設備和存儲媒體，導致數(shù)據(jù)的損壞或丟失，還可能干擾數(shù)據(jù)的傳輸導致數(shù)據(jù)完 整性受損。有例為證：1993年2月，美國紐約世貿(mào)中心大樓發(fā)生爆炸。爆炸前，約有 350家企 業(yè)在該樓中工作，一年后回到世貿(mào)大樓的公司變成了150家，有200家企業(yè)由于無法恢復重要的信息系統(tǒng)而倒閉、消失。2001年9

18、月11日，美國紐約世貿(mào)中心大樓遭受恐怖襲擊。，據(jù)聯(lián)合國報告，“911”恐怖事件使2001年世界經(jīng)濟降低了一個百分點，經(jīng)濟損失達 3500億美元。不算人身損失，恐怖事件給 美國帶來的直接財產(chǎn)損失達400億美元?？植酪u擊不僅破壞了美國的航空、保 險、旅游和金融領域賴以生存的網(wǎng)絡系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)，使各領域的經(jīng)濟活動幾 乎全部停止，其破壞性還在不斷地波及制造業(yè)、零售業(yè)、技術產(chǎn)業(yè)等領域。由于自然災害和環(huán)境干擾這兩種威脅到企業(yè)數(shù)據(jù)安全的自然因素發(fā)生的概 率不同，對企業(yè)網(wǎng)絡造成的損失也不同。相對而言，自然災害發(fā)生的概率較之 環(huán)境干擾要小得多，但這些災害所帶來的都是毀滅性損失，因此盡管發(fā)生的概 率小也應該給予足

19、夠的重視。而環(huán)境干擾發(fā)生的概率則要高很多，設想如果在 企業(yè)網(wǎng)絡的建設中沒有采用備用電源、穩(wěn)壓設備以及其它的一些電力供給保障 措施，致使產(chǎn)生電力供給中斷或者電壓波動等環(huán)境干擾的可能性大增，而即使 偶爾的電力供給中斷都會給企業(yè)網(wǎng)絡造成很大的損失：首先，企業(yè)網(wǎng)絡服務和 應用中斷，其次，中斷引起的非正常關機造成數(shù)據(jù)的丟失，甚至會因為磁盤等 控制數(shù)據(jù)的丟失而導致系統(tǒng)的崩潰。D）硬件自身問題硬件自身問題一般指物理故障，即造成系統(tǒng)無法正常運行的軟硬件損壞， 如操作系統(tǒng)故障、應用程序損壞、硬盤故障、主機故障等。常見的幾種物理故 障包括：操作系統(tǒng)故障：非法指令造成系統(tǒng)崩潰，系統(tǒng)文件被破壞導致無法重啟。應用程序損

20、壞：缺少文件或程序本身不完善導致程序無法運行。整機損壞：由于掉電、火災、地震等造成設備無法運行。 Symantec.硬盤故障：硬盤是精密的機電設備，安裝時的無意磕碰、掉電、電流突然 波動等原因都有可能造成設備無法運行。網(wǎng)絡設備故障：傳輸距離過長、設備添加與移動、傳輸介質(zhì)的質(zhì)量問題和 老化都有可能造成故障。網(wǎng)絡安全問題引起的故障：如系統(tǒng)補丁沒有安裝而引起病毒攻擊導致的硬 件問題，進而造成數(shù)據(jù)的讀寫失敗和數(shù)據(jù)的損害、丟失。調(diào)查表明，在服務器的硬件中，最容易發(fā)生故障的是可動的機械部分既硬 盤（故障發(fā)生率為52%）,其次是內(nèi)存（占23%）和電源（占6%）,三者之 和約占硬件故障的80%以上；在軟件故障

21、中， WINDOWS的事故約占60%, 由應用引起的故障約占40% 0業(yè)務系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)隨著辦公自動化與互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟時代的到來，現(xiàn)代企業(yè)面臨著數(shù)據(jù)膨脹與 數(shù)據(jù)高安全性的強大壓力。如何快速安全地儲存這些數(shù)據(jù)并有效管理和共享這 些來自于不同平臺上的信息資訊，則成為企業(yè)存儲所面臨的最重要問題。目前，在企業(yè)的信息化建設方面，大中型企業(yè)基本上采用了Windows2000/ XP/Win7/Win8或Linux操作系統(tǒng)基礎上的辦公自動化信息系統(tǒng)，該系 統(tǒng)承擔著整個企業(yè)的正常工作運轉(zhuǎn)，可以說，今天的企業(yè)越來越離不開信息 化，信息化使得企業(yè)大大提高了工作效率。然而，企業(yè)的信息化建設情況并不十分完善，尚有許多亟

22、待解決的問題。系統(tǒng)恢復的復雜性目前的現(xiàn)狀是：整個企業(yè)的數(shù)據(jù)只是存放在服務器的硬盤或本地計算機的硬盤上，一 且硬盤損壞，數(shù)據(jù)丟失，將造成不可估量的損失；應用軟件運用在一臺單一的服務器上，一旦服務器出現(xiàn)故障，整個網(wǎng) 絡將癱瘓； Symantec.有的服務器自帶有陣列卡，但服務器出現(xiàn)故障后，硬盤中的數(shù)據(jù)將無 法恢復。這些是導致系統(tǒng)恢復復雜性的原因，而一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障，則直接影響整 個企業(yè)的正常運作，文件收發(fā)、電子文檔批閱、各級檔案調(diào)閱、行政管理等系 統(tǒng)都將停滯或癱瘓；如果系統(tǒng)在短時間內(nèi)無法恢復，企業(yè)將面臨財政損失、延 誤辦公、聲譽下降等各種問題，勢必給公務員的工作也帶來一定的壓力。因此，如何能夠保證

23、整個企業(yè)系統(tǒng)的正常運行，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，已 經(jīng)成為了一個非常重要的問題?；謴拖到y(tǒng)的時間并不是所有的企業(yè)都愿意投資去購買價格極其昂貴的在線式備份和恢復軟 硬件去實現(xiàn)短時間內(nèi)恢復系統(tǒng)。但是如果采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)恢復手段，管理員需 要先尋找磁帶，然后裝載磁帶、檢索內(nèi)容，再進行恢復，整個流程下來，恢復 一個系統(tǒng)可能要花費一整天，如果是大容量數(shù)據(jù)的恢復則要花費一周的時間。 因此如何在投資和系統(tǒng)恢復時間之間尋找一個平衡點就顯得尤為重要了，所以 在有限的預算情況下如何購買一種即經(jīng)濟又可以迅速恢復系統(tǒng)的軟硬件就成了 IT部門關注的一件事情。維護硬件的復制企業(yè)的應用各不相同，承載不同應用的硬件平臺也差異極大。目

24、前 Windows操作系統(tǒng)的特性決定了對一個系統(tǒng)作備份是很容易的，但是想把系統(tǒng) 恢復到不同的硬件平臺上則是不現(xiàn)實的。因為組成硬件平臺最基本的芯片組和 中央處理器型號不同，如果直接在不同硬件平臺之間恢復系統(tǒng)，最常出現(xiàn)的問 題就是系統(tǒng)崩潰，導致恢復后的系統(tǒng)完全無法使用。企業(yè)內(nèi)部為了避免因硬件平臺失效而造成的業(yè)務中斷，往往不得不去購置 兩套一模一樣的硬件平臺。這對于那些極其重要的系統(tǒng)來說是可行的，但是對 企業(yè)中為數(shù)更多的一般重要性的服務器和應用系統(tǒng)，此方法將使IT部門的決策 Symantec.者處于如下的兩難境地：如果購置兩套硬件配置的服務器，則預算直線上升； 如不購置備份硬件系統(tǒng)，業(yè)務系統(tǒng)中斷所造

25、成的損失也無法估量。對遠程地點的IT支持現(xiàn)在的大中型企業(yè)已經(jīng)無不例外的采用了機房、機柜、各種刀片式服務 器、KVM和遠程終端管理軟件等軟硬件去集中管理為數(shù)眾多的各種系統(tǒng)，這不 但節(jié)約了空間而且維護起來更加方便，但是如何在系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者是數(shù)據(jù)需 要恢復的時候也能實現(xiàn)遠程管理就成了一個問題。尤其是當操作系統(tǒng)都需要恢 復的時候，就不得不到機房去提供現(xiàn)場的技術支持了，能否遠程也可以執(zhí)行操 作系統(tǒng)級別的恢復，這又是一個企業(yè)的IT部門面臨的難題。傳統(tǒng)桌面系統(tǒng)備份方式的不足手工拷貝數(shù)據(jù)文件是個人電腦用戶進行數(shù)據(jù)備份的最普遍方式，也是傳統(tǒng) 的桌面系統(tǒng)備份方式。這種方式是在企業(yè)范圍內(nèi)，由個人電腦用戶自己將數(shù)據(jù)

26、 拷貝到網(wǎng)絡上的文件服務器上，IT部門原則上只負責提供網(wǎng)絡存儲空間供個人 電腦用戶存放備份數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)保護模式具有結(jié)構(gòu)簡單，易于實現(xiàn)的優(yōu)點， 但也有其固有的缺陷。比如IT部門無法確認每個員工的個人電腦數(shù)據(jù)是否真正處于被保護狀態(tài) （雖然IT部門實際上可能無須對個人計算機數(shù)據(jù)的丟失負責，但是這些數(shù)據(jù)確 實是企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的一部分）。個人電腦用戶在同一人使用的多臺計算機之間同步數(shù)據(jù)非常繁瑣。個人電腦用戶難以用簡單的方法保存文件數(shù)據(jù)的多個時間副本（“另存 為”方式可以達到多個不同副本的目的，但這容易出現(xiàn)誤操作）。使用操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫自帶的備份工具進行備份許多操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理員使用數(shù)據(jù)庫自帶的工具將

27、數(shù)據(jù)庫導出為普通 文件或備份為普通的文件格式存放于硬盤上，然后使用操作系統(tǒng)自帶的備份工 Symantec.具將這些文件備份到磁帶。這種方法從數(shù)據(jù)保護的結(jié)果來看是沒有缺陷的，但 是它需要系統(tǒng)管理員分兩步才能完成備份/恢復（在某些條件不允許的情況下不 失為一種好方法），其他的缺點還包括：首先，會對系統(tǒng)管理員的工作造成較大的壓力，此方法需要系統(tǒng)管理員非 常熟悉各種應用數(shù)據(jù)的備份方式（很明顯 SQL Server同Oracle, Exchange同 Domino ,數(shù)據(jù)庫同系統(tǒng)文件的備份方法是不同的）其次，會增長數(shù)據(jù)恢復的時間和提高數(shù)據(jù)恢復的復雜度（恢復同樣分兩步 才能完成）；最后，會使整個數(shù)據(jù)備份的

28、管理變得復雜和無序，降低硬件利用率，增加 管理成本。通常，操作系統(tǒng)自帶的備份工具只能做到將自身的普通文件備份到 本地的磁帶設備上，企業(yè)中的多臺服務器采用這種方法對數(shù)據(jù)進行保護會大大 增加總采購成本（需多個磁帶設備），同時降低存儲設備和介質(zhì)的利用率。由 于系統(tǒng)管理員完全處于一種管理多個不同備份系統(tǒng)的工作中，這將大大增加其 工作量。企業(yè)桌面平臺數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)應達到的要求端到端覆蓋能力即備份方案能夠覆蓋企業(yè)IT環(huán)境中的所有計算機設備備份構(gòu)架的兼容性和可靠性首先，備份方案有良好的兼容性，能支持現(xiàn)有的各種微軟和Linux平臺，可以通過一個備份平臺來保護現(xiàn)有的所有Windows和Linux平臺操作系統(tǒng)，包括

29、 Linux 和 Windows XP/Win7/Win8 系列,Windows NT 系列,Windows 2003 系列和微軟最新推出的 Windows 2008系列，甚至在新的操作系統(tǒng)沒有正式被 推出之前就開始了和新版操作系統(tǒng)的內(nèi)部測試。能支持微軟公司的各種應用， Symantec.包括 SQL server, Exchange server, Sharepoint portal server 的各種版本， 并 且同時能夠備份 Windows Server上的各種內(nèi)核的內(nèi)容，如 Windows Active Directory ,集群配額數(shù)據(jù)庫，Windows 2003 Shadow c

30、opy 組件等等，只有這 樣才能滿足不斷增長的商業(yè)需求。其次，要求備份方案可靠，得到微軟公司在各個操作平臺上的認證，以證明其可靠和可兼容。靈活和易于使用靈活性和易實用性體現(xiàn)在：首先，對現(xiàn)有構(gòu)架無須大的改動，充分利用現(xiàn) 有的硬件和網(wǎng)絡設備達到最優(yōu)的端到端備份/恢復效果。其次，要具有友好的操作界面，同時可以提供任何地點皆可使用的 Internet界面，以方便管理人員隨時隨地進行遠程管理。再次，應具有集中管理的能力，有層次化的結(jié)構(gòu)。當有多臺備份服務器需 要管理的時候，能通過一個管理平臺把多臺服務器的狀態(tài)監(jiān)控起來。同時，要 有對備份服務器遠程維護的能力，如備份服務器的遠程安裝，遠程修復。另外，要簡單易

31、用，以便用戶在最短的時間內(nèi)可以將相關的數(shù)據(jù)保護起 來。同時，要求備份軟件有像基于日歷的任務管理，方便查閱每天的備份作 業(yè)。最后，除了普通的備份恢復日志外，更要有生成備份恢復及其它相關管理 的統(tǒng)計報表/圖表的功能，可以將一段時間內(nèi)備份恢復、備份設備及介質(zhì)使用等 操作進行詳細的統(tǒng)計，并通過圖表的方式表現(xiàn)出來。由于個人計算機用戶的技術能力的參差不齊，使用針對客戶端計算機的備 份工具時更應遵循簡單易用的原則。不但可以自動定時備份個人計算機上的預 定數(shù)據(jù)，還可以提供即時備份（文件一旦更改立即備份）和圖形化的恢復界面 Symantec.先進性企業(yè)Windows平臺數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)還應具有先進性，表現(xiàn)在：首先，

32、可以根 據(jù)需求有各種方法控制備份和恢復其對資源的占用。例如可以自定義備份和恢 復數(shù)據(jù)流所使用服務器的指定網(wǎng)口用以減少對網(wǎng)絡帶寬的占用，通過選項定義 防火墻的端口等。其次，該系統(tǒng)應具有強大的災難恢復能力，可以在發(fā)生極端災難時迅速地 通過恢復磁盤將整個系統(tǒng)恢復，而無須重新安裝操作系統(tǒng)、驅(qū)動程序、應用系 統(tǒng)等等?？梢曰謴腿缏?lián)想,HP, DELL等服務器廠商的功能管理分區(qū)，支持現(xiàn) 有的所有 Windows 平臺，如 2003, XP, Win7,Win8 及 Windows 2008，快速 恢復系統(tǒng)。 Symantec.第3章XX企業(yè)公司數(shù)據(jù)備份需求分析XX企業(yè)公司數(shù)據(jù)的存儲和還原系統(tǒng)現(xiàn)狀企業(yè)業(yè)務現(xiàn)狀

33、省公司共約160臺window桌面，作為自動化辦公系統(tǒng)或營業(yè)終端。XX企業(yè)公司存儲和還原系統(tǒng)現(xiàn)狀桌面系統(tǒng)尚未建立自動化的操作系統(tǒng)保護及快速還原機制。原有數(shù)據(jù)的存儲、還原系統(tǒng)存在的不足傳統(tǒng)的桌面?zhèn)浞莘绞?，為人工的方式備份某些文件夾數(shù)據(jù)。操作系統(tǒng)未做 整體保護，當操作系統(tǒng)崩潰或硬盤故障，需要花費一天多時間重新安裝操作系 統(tǒng)及應用程序，或會造成部分數(shù)據(jù)丟失 。10 Symantec.Symantec System Recovery快速可靠的恢復技術系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)圖：島33634 LZ Z 0.iantecSystemRecovery 軟件LANSy盤 scggqRecovery 軟件LAN部署 Sym

34、antec SystemL_ Recovery 軟件各營業(yè)網(wǎng)點維管桌面（移動）辦公案統(tǒng)LAN部署 Symantec System Recovery 軟件SS蝶中管理服辦公系統(tǒng)主機及設備務器網(wǎng)絡存儲3.4 Symantec System Recovery 概述面對當今日益惡劣的網(wǎng)絡安全環(huán)境，為了保護至關重要的IT基礎架構(gòu),使其能夠迅速從中斷的IT操作中恢復，企業(yè)需要“整合”存儲和系統(tǒng)管理流 程以及基礎架構(gòu)，即將它們與安全管理基礎架構(gòu)和流程集成在一起。Symantec System Recovery所具有的快速恢復能力和可靠的恢復能力不僅能綜合解決基于磁盤的、微軟 Windows 操作系統(tǒng)恢復所產(chǎn)

35、生的問題，而 且位用戶提供了創(chuàng)造性的技術，幫助其實現(xiàn)與硬件完全無關的裸機恢復和遠程 恢復。通過Symantec System Recovery 可以把系統(tǒng)從一個硬件平臺遷移到11部署 Symantec System Recovery 軟件 Symantec.另外一個硬件平臺而不需要重新安裝操作系統(tǒng)，整個恢復時間僅需短短的幾分 鐘，所有操作系統(tǒng)、系統(tǒng)配置、應用系統(tǒng)、個性化配置全部恢復如初；更可以 通過把系統(tǒng)恢復到虛擬平臺之上供用戶測試補丁，以避免為真實系統(tǒng)貿(mào)然安裝 補丁后導致的系統(tǒng)不穩(wěn)定。Symantec System Recovery 的遠程恢復能力可以讓管理員在任何時 問、任何地點、對任何設

36、備（包括虛擬設備）進行備份或恢復操作，此時管理 員僅需要一個遠程的Windows工作站、筆記本或者是Pocket PC。另外，Symantec System Recovery也針對企業(yè)服務器數(shù)量眾多的情形提供了中央視圖管理功能，IT管理員不僅可以在中央管理臺上監(jiān)控和報告高達 上千臺電腦的每一個恢復點的狀態(tài)，并且可以自動地發(fā)現(xiàn)不受保護的系統(tǒng)。技術特點Symantec System Recovery 能夠?qū)﹃P鍵系統(tǒng)進行快速可靠的裸機恢 復，不管該恢復是由于系統(tǒng)損壞、崩潰、病毒、蠕蟲、用戶使用錯誤而引起還 是計算機的硬件錯誤而引起的。12/ Symantec.靈活的存儲方式LiveState Rec

37、overy - JL作流程i；受由號伊曳點 代區(qū)位有為利美怦 即各翼，公式版憚 當記本上a干愎互點能尾軍弋 產(chǎn)同基于微器引巨 能設冬中.如為三 心WWD2 1對於r累你陰訕 一廣陰刊一個”使 rr*r+.創(chuàng)建一 iM T后才點總NAS I SAM 沒誓出現(xiàn)次好叱.假五境工以 比索快豆刈一 個翁川的小后老史要的快餐工 .然后盤鴕會恢復 利日康卡工作粗 毒1歲忙器統(tǒng)息 工醫(yī)方,配置五而 寫圖 1 Symantec System RecoveryCD/DVD的工作流程如上圖所示，Symantec System Recovery能在幾乎所有類型的介質(zhì)上存儲備份文件，包括直接寫入硬盤、直接CD / DV

38、D 寫入、USB和閃存驅(qū)動器寫入、FireWire 驅(qū)動器寫入、網(wǎng)絡磁盤寫入以及支持 NAS和SAN ,同時為 了適應不同介質(zhì)的不同容量，備份時可以自動分割映像文件。不間斷工作通過使用主機快照技術，Symantec System Recovery能捕捉和存儲所有的服務器文件及配制信息，并將這些信息存為一個易于管理的恢復文件。這 樣用戶就可以在一天中的任何時刻創(chuàng)建一個完整的備份文件、增量備份文件， 而不需要打斷用戶每天的正常工作，也不會對用戶的生產(chǎn)效率造成任何影響。13 Symantec.一步恢復當Windows系統(tǒng)運行錯誤時，Symantec System Recovery能徹底恢復原來的系統(tǒng)

39、，管理員完全不需要去做下面這些重復性勞動，例如：重裝操作 系統(tǒng)、重新配置系統(tǒng)、給操作系統(tǒng)重新安裝補丁、安裝應用程序、重新對應用 系統(tǒng)進行運行配置、個性化的修改等。Symantec System Recovery 這種全 面的一步恢復技術能夠極大的提高恢復的速度和簡易性，從而大幅度提升系統(tǒng) 的可用性，并且?guī)椭具_到行業(yè)規(guī)定、政府規(guī)定或法律制度對風險管理和信 息完整性的要求。事件驅(qū)動型的備份常見的恢復工具可以基于時間的平移對系統(tǒng)進行回備份，SymantecSystem Recovery貝不僅僅局限于止匕。 Symantec System Recovery 在出現(xiàn)可能對系統(tǒng)的穩(wěn)定性造成影響的事件時

40、會自動的創(chuàng)建備份文件，這項技術對 增強公司的自動化管理能力具有重要意義。上述的事件包括：應用程序的安裝（使用了 setup.exe, MSIEXE, 或者install.exe 等 命令行）存儲的變化（當體積變化時自動觸發(fā)）用戶登錄或退出登錄由于這些事件都是發(fā)生在用戶的正常工作時間內(nèi)，所以備份恢復方案既要 能夠幫助用戶進行實時的完全備份和增量備份，同時又要對用戶的工作效率不 造成影響。Symantec System Recovery就可以在一個高端系統(tǒng)上達到 3G/分鐘的備份速度，而達到這種速度可以完全不影響系統(tǒng)的實時工作性能。中央管理告警事件和報告處理如果備份進程運行出錯或者用戶想進即時的遠

41、程日志管理，SymantecSystem Recovery 就可以在遠程控制臺上看到這些變化。這種遠程控管能力 可以同時對上百臺，甚至上千臺遠程系統(tǒng)的恢復點狀態(tài)進行監(jiān)控、報告查看和14 Symantec.管理。通過使用SNMP服務，Symantec System Recovery 的告警首先被轉(zhuǎn) 換成SNMP traps ,然后為每一種類型（事件、警告、錯誤）的告警都分配一 個唯一的對象ID號，最后將這些信息發(fā)送給在 SNMP MIB和服務架構(gòu)里面定 義好的服務器。這些綜合手段可以讓管理員把備份監(jiān)控和日志處理功能綁定到一個工業(yè)標 準應用中，例如小型網(wǎng)絡和中型網(wǎng)絡使用的Neons LAN sur

42、veyor ,或者是大型企業(yè)在其綜合性網(wǎng)絡使用的 HPs OpenView ?系統(tǒng)。Restore Anyware 選擇：與硬件無關的恢復Symantec System Recovery 的 Restore Anyware功能模塊可以讓用戶把備份好的恢復文件恢復到不同的硬件平臺上，這樣不但縮短了恢復時間， 同時大幅度節(jié)省了用戶的硬件投資費用。當一個舊的操作系統(tǒng)運行出錯時，如果這種出錯是由于硬件問題引起的， 為了解決問題，管理員不得不臨時租用、借用或緊急購置一臺新電腦，而 Restore Anyware 功能與硬件無關的恢復功能使得這些不再成為必須，管理 員可以輕松實現(xiàn)跨硬件平臺的系統(tǒng)遷移?，F(xiàn)有

43、系統(tǒng)的全部配置都可以被復制在 新的硬件平臺上，完全不需要重新安裝和配置操作系統(tǒng)、應用程序、系統(tǒng)設置 和數(shù)據(jù)。Restore Anyware 功能的架構(gòu)也支持多個并行的備份和恢復進程，更可 以輕松縮短平均系統(tǒng)恢復時間MTR （Mean Time to Restore ）,管理員甚至可以在硬件設備不具備的情況下把系統(tǒng)恢復到虛擬的環(huán)境中（如 VMWare ）,如圖所示：15 Symantec.圖 2 使用 Restore AnywareRestore Any ware送*，將番鐮愛點恢復到本網(wǎng)的硬件Restore Anyvre選件浜 XK H D1T器江MTV加“揖fll沁第由eft1710w r*

44、網(wǎng)洲由一Sfinraw比IE置T fwwee vs口/KiwxtnkHmmhlk +dm河前y?班用吐用kf郭/jjr.如加陸MRFi及i芯VtlfeinfMne翦口心.能71購曄gpCixjGlFSrSSffi珈林加西g152 n碗3心物曲司t 3SMhIUi亶m 13ng工第gH和iLeihME加即MCE4劊1西E口口詢用$MR“Snhir，徹訪入汾1+ltB部即渡05乩酒知母滎死H泅支聯(lián)，友 短點文件用以陵友也5： 下司的評伴（/HAL.廣 遲網(wǎng)琳與J或靠光盤之由古魁郭 不間的累攜圻潴要附墓 就,“累施要期斗陽空配在祜，；1假/K博息工可住發(fā)不熏件殛我叮:七關3,吞易，可濫的依覺到不同的

45、 逑件功能可以把系統(tǒng)恢復在完全不同的硬件平臺上?？焖?、可預見的恢復我們在做傳統(tǒng)的硬件平臺裸機恢復時，為了搭建一個啟動環(huán)境常常需要手 動收集媒介的維護和配置文件，這通常是一個非常痛苦的過程。因為每臺服務 器都有一個自己獨自的配置，此外為了達到完全恢復的目的，備份必須隨著系 統(tǒng)配置的變化而實時更新，然而由于系統(tǒng)環(huán)境變量往往并不相同，要把所有的 系統(tǒng)參數(shù)都收集起來是不現(xiàn)實的。Restore Anyware 綜合了熱映像能力與實時恢復至不同硬件平臺的能 力，這使其能夠以極快的速度在異構(gòu)硬件平臺之間（包括在不同的存儲控制器 和硬件抽象層）實現(xiàn)恢復。管理員可以在短短幾分鐘之內(nèi)執(zhí)行裸機恢復，除極 大的縮短恢

46、復時間之外，Restore Anyware 功能也使得恢復過程變得連貫和 可預見。因為使用 Restore Anyware 將不再需要處理傳統(tǒng)恢復所需要的所有 系統(tǒng)變量，可以估算，由于 Restore Anyware 可以在異構(gòu)硬件之間執(zhí)行恢 復，用戶不需要為了恢復的目得而去購置維護另外一套相同的硬件平臺，硬件 投資被大幅度節(jié)省，顯著降低IT部門的運行成本；另外一方面，即使用戶不是 采用新硬件平臺執(zhí)行恢復，而是僅僅打算更換一塊板卡，或者一個處理器用以16 Symantec.升級目前的硬件配置，有了 Restore Anyware 也使得升級變得輕松而勿需擔 心了。輕松的批量恢復大量的恢復操作往

47、往意味著將之前有設備損壞，故IT部必須通過借用、租用或迅速購買新電腦來補充到數(shù)據(jù)中心，接下去為了恢復服務器的通用操作環(huán) 境、專門的應用平臺、配置、字體、模版和用戶設置，管理員又要進行一系列 的恢復步驟和個性化的操作才能最終實現(xiàn)這些目的，這意味著一個大型的恢復 需花費的時間至少是幾天或一周，對公司業(yè)務帶來的影響是不言而喻的。Restore Anyware 功能擁有的一步恢復功能可以把為每臺計算機備份的 最近一次恢復點即刻恢復到新系統(tǒng)上，即使是改變了計算機的類型也不需要多 個步驟，例如從一個筆記本恢復到一臺工作站，或者是從一個單線程的服務器 恢復到一個多線程的服務器上都可以通過一步恢復而沒有任何問

48、題，恢復完成 之后只需要重啟一次就可以了。物理系統(tǒng)和虛擬系統(tǒng)之間的對話 （P2V & V2P）Restore Anyware 功能使得管理員可以在系統(tǒng)備份映像和 VMWare虛擬 機之間實現(xiàn)自由轉(zhuǎn)換，從而可以更靈活地管理恢復環(huán)境。通常我們有很多理由需要把物理的系統(tǒng)遷移到虛擬的系統(tǒng)上，比如有時候 系統(tǒng)運行在多虛擬服務器平臺會比運行在一個單一的物理平臺上更有效率，或 者是當災難發(fā)生時，我們往往沒有足夠的硬件將每個系統(tǒng)恢復到一個獨立的物 理硬件平臺（或者說是相同的硬件平臺）之上，止匕外，虛擬的系統(tǒng)也可以用作 一個測試平臺，當用戶想對系統(tǒng)作一些更改或改進時（比如補丁程序、應用程 序安裝及其他程序），為

49、了證實這些更改或改進不會導致實時運行系統(tǒng)上的運 行故障，可以先將映像轉(zhuǎn)換到虛擬環(huán)境，然后在這些虛擬平臺上做測試，確認 正常后再將其恢復到真實系統(tǒng)中。由于虛擬系統(tǒng)對IT部門來說有相當大的用途，為此 BESR產(chǎn)品光盤中已經(jīng)內(nèi)置了一個VMWare工具安裝包（包含臨時序列號）供用戶將物理平臺轉(zhuǎn)換17 Symantec.成虛擬平臺，或?qū)⑻摂M平臺轉(zhuǎn)換成物理平臺?；謴忘c的病毒保護大部分的用戶在對計算機或者卷備份的時候，往往會不知不覺地把病毒也 帶到備份文件里面去。Symantec System Recovery 可以在生成恢復點的時 候自動執(zhí)行預定義的病毒檢查和清除工作。Symantec System Re

50、covery 通過整合防病毒軟件，例如 Symantec AntiVirus ,可以確保生成的恢復點不包 含惡意代碼或者病毒。即使發(fā)現(xiàn)了惡意代碼，用戶也可以使用VMWare GSX Server將恢復點的鏡像文件恢復成一個 VMWare的鏡像文件（VMDK文件），并且執(zhí)行相應 的修復操作，然后將這個干凈的系統(tǒng)保存成一個新的Symantec SystemRecovery 鏡像文件。通過對恢復點運行測試和修復，管理員可以排除掉恢復 點文件中的不安全因素，保證恢復后系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可靠性和完整性。LightsOut Restore 選擇：最經(jīng)濟的遠程恢復Symantec System Recovery L

51、ightsOut Restore Option模塊可以恢復一個遠程系統(tǒng)或者是被鎖定的系統(tǒng)（例如被禁止物理訪問的刀片式服務 器，）而使IT支持部門不再需要去現(xiàn)場進行技術支持，這種系統(tǒng)恢復方式對用 戶來說無疑更加經(jīng)濟。遠程恢復LightsOut Restore Option 模塊的核心是 Symantec Recovery Disk （SRD）,安裝LightsOut Restore 時SRD會被安裝在服務器的硬盤上。使 用時，遠程的系統(tǒng)管理員通過使用標準的lights-out 控制器（帶外控制器）啟動服務器，而無需親自到達現(xiàn)場即可執(zhí)行完整的裸機恢復（ LightsOut 需要一 個帶外控制器，或

52、者是一個底板管理控制器，例如HP RiLO or Dell18/ Symantec.DRAC）。pcAnywhere遠程控制被恢復系統(tǒng)當我們安裝這個模塊的時候，LightsOut Restore Option 也提供了一個 選項讓用戶選擇是否在系統(tǒng)時自動加載pcAnywhere瘦客戶端，如果用戶選擇此選項，pcAnywhere瘦客戶端就會內(nèi)建在恢復環(huán)境中，這樣管理員僅僅通過一個安全的遠程連接控制端就可以執(zhí)行遠程的裸機恢復。LightsOut Restore選件遠程站點的無人服守恢芨帙受鄴堆被安裝業(yè)每個受 保護服勢船的隹空二通過內(nèi)豌帆;所用的我大訪 勺依艮環(huán)境笄城什全面的意圖 3LightsOu

53、t Restore Option使服務器管理員可以從遠程執(zhí)行裸機服務器恢復例如，如果一個新的補丁或者是應用程序?qū)е孪到y(tǒng)崩潰，管理員就可以執(zhí) 行一個遠程控制的裸機恢復而不需要到機房去實際操作這臺設備，這樣我們很 容易的就可以把系統(tǒng)恢復到備份時的狀態(tài)。不需光盤即刻執(zhí)行本地恢復LightsOut Restore對本地恢復也很有用，因為用戶不需要為了恢復而去 尋找包含了 Symantec Recovery Disk (SDR)的安裝光盤，僅僅需要使用19 Symantec.已安裝在服務器上的恢復環(huán)境執(zhí)行本地啟動即可。有了Symantec 專業(yè)的服務，SRD甚至能通過一個PXE安裝包傳送到客戶機上。自定

54、義驅(qū)動程序庫如前所述，LightsOut Restore 會在服務器的本地硬盤上建立可供引導的 恢復環(huán)境。用戶可以在資源管理器下直接瀏覽這個恢復環(huán)境的啟動文件，更可 以手動將驅(qū)動程序直接添加至恢復環(huán)境子目錄中的驅(qū)動程序目錄中。當服務器 執(zhí)行恢復時，Symantec System Recovery會自動搜尋并安裝在此目錄下所有適合當前硬件環(huán)境的驅(qū)動程序，完全省去管理員在恢復結(jié)束后再手動安裝 驅(qū)動程序的麻煩。磁盤一磁盤一磁帶的管理通 過整合 Symantec Backup Exec 軟 件, Symantec System Recovery Manager可以幫助用戶實現(xiàn)恢復點的磁盤一磁盤一磁帶遷

55、移。首 先 Symantec System Recovery Advanced Server 充當防守的第關 一生成恢復點，然后利用業(yè)界領先 Symantec Backup Exec軟件技術循環(huán)將這些鏡像文件運送到磁帶中。這種方式為用戶實現(xiàn)備份和恢復提供了一個最佳 的磁盤一磁盤一磁帶（D2D2T ）方式。磁盤一磁盤一磁帶（D2D2T ）方式給用戶帶來的好處：恢復點能從本地磁盤上迅速恢復，同時備份拷貝仍然保持離線狀態(tài)以 安全存儲。使用這種方式，管理員能夠快速、可靠地執(zhí)行恢復。當采用流狀態(tài)遷移恢復點數(shù)據(jù)到磁帶時，對網(wǎng)絡的影響是很小的，即 使是白天業(yè)務繁忙時段應用系統(tǒng)仍然可以正常運作；恢復點在備份到

56、磁帶之前能在磁盤上快速驗證備份文件的完整性；20 Symantec.其他技術亮點以下功能適用于 Symantec System Recovery Server Edition 、 和Desktop Edition網(wǎng)絡帶寬調(diào)節(jié)IT管理員能夠根據(jù)計算機的負載情況設置一個閾值，通過改變這個閾值達 到調(diào)節(jié)恢復點創(chuàng)建時允許訪問網(wǎng)絡的流量。使用這個功能能夠同時生成多個恢 復點文件并保存到網(wǎng)絡路徑上，同時又不對網(wǎng)絡負載或者是網(wǎng)絡功能（例如 NAS Box ）造成影響。對恢復Windows域控制器的增強支持這個特性可以使備份的域控制器鏡像在恢復后仍然可以和其他域控制器繼 續(xù)同步以保持持續(xù)的更新。當創(chuàng)建鏡像文件

57、的時候，活動目錄的令牌數(shù)據(jù)被保 存在鏡像文件中的一個文件中，而當恢復時，活動目錄的令牌數(shù)據(jù)又被恢復到 注冊表中。這個功能可以使用戶實現(xiàn)快速和無損傷的域控制器恢復和受信系 統(tǒng)。SNMP Traps 的創(chuàng)建通過使用 Windows 的 SNMP 服務，Symantec System Recovery 警 報可以被轉(zhuǎn)換成SNMP traps ,然后送到 Windows SNMP服務中定義的服務 器中。同時可以為每一個主要的警報類型，例如錯誤、警告和信息，都定義一 個對象ID號，從而使管理員可以利用已有的網(wǎng)絡管理平臺來發(fā)現(xiàn)恢復點文件 的狀態(tài)。21 Symantec.單個文件/文件夾的恢復當系統(tǒng)因為誤操

58、作或者是其他原因而造成單個文件或者文件夾丟失時，管 理員完全不需要為了恢復單個文件或文件夾而去恢復整個系統(tǒng)，現(xiàn)在只需要在 Symantec System Recovery中讀取最近一次的恢復點文件，隨后在恢復點中選擇想要恢復的文件或者是文件夾，點擊“恢復文件或文件夾”選項即可 執(zhí)行此類型的操作。映象文件掛載通過Symantec System Recovery 備份的恢復點不再是一個不能訪問 其內(nèi)部內(nèi)容的獨立文件?，F(xiàn)在管理員可以在任何時候掛載恢復點到一個獨立的 盤符上，操作這個盤符下面的文件就像操作本地硬盤一樣簡單，包括訪問、查 看、復制、執(zhí)行程序和共享安裝，當然更可以經(jīng)常進行病毒掃描。鏡像文件

59、的命名缺省狀態(tài)下鏡像文件的名稱包括了創(chuàng)建恢復點的計算機機器名。當恢復點 的存放路徑下有多個恢復點文件時，用戶能夠更加容易識別出當前需要的文 件。帶有專業(yè)服務的PXE啟動恢復磁盤由于Symantec System Recovery 的恢復光盤是工作在 Windows PE 2005 （V1.6 ）操作系統(tǒng)平臺上， Symantec Recovery Disk （SRD 啟動光 盤）完美兼容PXE,這樣即使在整個系統(tǒng)遭到破壞的情況下也可以進行遠程加 載，從而為遠程裸機恢復提供了更多的選擇（此過程可能需要其他專業(yè)服 務）。22 Symantec.增強的系統(tǒng)圖標功能當用戶右鍵單擊右下角 的Symant

60、ec System Recovery 圖標時， Symantec System Recovery能迅速簡潔的顯示出產(chǎn)品功能列表，管理員可以快速訪問自己常用的功能菜單。當然，管理員也能配置這個圖標的屬性（顯現(xiàn)、隱藏、僅僅顯示錯誤）。以下內(nèi)容適用于 Symantec System Recovery LightsOut Restore Option （Server solutions only）無人值守的遠程恢復把Symantec 恢復磁盤安裝到啟動卷的一個子目錄下時可以定義無人值守 的遠程恢復選項，如設置一個IP地址或決定是否在啟動時加載pcAnywhere瘦客戶端（瘦客戶已包含在 LightsO