2022年連鎖與特許經(jīng)營--企業(yè)快攻市場的一種方法

1、8 連鎖與特許經(jīng)營企業(yè)快攻市場的一種方法連鎖經(jīng)營 連鎖經(jīng)營以其特有的魅力吸引著中國的廣大企業(yè)，特許經(jīng)營則被譽(yù)為21世紀(jì)的主導(dǎo)分銷渠道模式 連鎖經(jīng)營是指同一資本所有，經(jīng)營同類商品和服務(wù)，由同一個(gè)總部集中管理領(lǐng)導(dǎo)，共同進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)營形式 連鎖經(jīng)營的關(guān)鍵兩點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)化過程 探索、發(fā)掘最佳的方式方法 新型經(jīng)營技術(shù)規(guī)格化、明文化 按照新型經(jīng)營技術(shù)需要進(jìn)行教育和訓(xùn)練 實(shí)行并不斷提高、改善 經(jīng)營理念 從消費(fèi)者立場出發(fā)，通過商品開發(fā)，經(jīng)營開發(fā)，發(fā)展商業(yè)經(jīng)營新形式，在更高層次上滿足人民日常生活需求，創(chuàng)造豐裕、便利的消費(fèi)生活 連鎖商店的類型 按主導(dǎo)企業(yè)類別劃分 生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖 批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖 零售商主導(dǎo)型

2、連鎖 連鎖商店的類型按行業(yè)標(biāo)識(shí)劃分商業(yè)連鎖 飲食業(yè)連鎖 服務(wù)業(yè)連鎖 連鎖商店的類型按經(jīng)營形式劃分 超級(jí)市場連鎖 便民商店連鎖 專業(yè)商店連鎖 百貨商店連鎖 郊區(qū)購物中心連鎖 快餐店連鎖，等等 連鎖商店的類型按地理范圍劃分地區(qū)性連鎖 跨地區(qū)連鎖 全國性連鎖 國際性連鎖 連鎖經(jīng)營的品種選擇 最重要的原則是否有利可圖是否便利消費(fèi)者 連鎖經(jīng)營的品種選擇 大眾化品種和實(shí)用品種 經(jīng)營消費(fèi)量大、購買頻率高的日常生活必需品，不經(jīng)營低購買頻率、高級(jí)品和趣味性、愛好性品種。發(fā)展性品種 開發(fā)消費(fèi)者實(shí)際上有需求但目前沒有對應(yīng)產(chǎn)品的品種，豐富大眾日常生活。連鎖經(jīng)營的品種選擇 品種組合的原則 按用途劃分商場部門；根據(jù)消費(fèi)特

3、點(diǎn)和購買頻率確定類別比重；關(guān)聯(lián)性品種合理組合，方便顧客購買；適當(dāng)搭配產(chǎn)品線。規(guī)模適度 品種組合與陳列連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢規(guī)模優(yōu)勢討價(jià)能力；節(jié)約廣告費(fèi)用；節(jié)約流通費(fèi)用；享有研發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的規(guī)模優(yōu)勢。專業(yè)化 標(biāo)準(zhǔn)化 包括商品服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)化集中化 信息化 問題： 連鎖經(jīng)營與特許經(jīng)營的區(qū)別？ 麥當(dāng)勞的加盟費(fèi)？特許經(jīng)營 到1911年，特許經(jīng)營已經(jīng)成為美國的標(biāo)準(zhǔn)銷售方式。20世紀(jì)90年代初，全美約有3000家從事特許經(jīng)營的企業(yè)，受許企業(yè)則高達(dá)52萬家。 特許經(jīng)營 特許經(jīng)營是指特許權(quán)授予人與被授予人之間通過協(xié)議，授予受許人使用特許權(quán)授予人已經(jīng)開發(fā)出的品牌、商品、經(jīng)營技術(shù)、經(jīng)營規(guī)模的權(quán)利。為此，受許

4、人必須先付一筆首期特許權(quán)使用費(fèi)，換得在一定區(qū)域內(nèi)出售商品或服務(wù)的權(quán)利，并須遵守合同中關(guān)于經(jīng)營活動(dòng)的其他規(guī)定 特許經(jīng)營的核心 一個(gè)特許經(jīng)營系統(tǒng)一般是由一個(gè)特許人和若干個(gè)受許人組成，二者之間關(guān)系的核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓，通過特許人和受許人一對一地簽訂合同形成，而各受許人之間沒有橫向關(guān)系。 問題：特許經(jīng)營vs代理商？ 受許人不是特許人的代理人或伙伴，沒有權(quán)利代表特許人行事，受許人要明確自己的身份，以便在同消費(fèi)者打交道時(shí)不致發(fā)生混淆。 特許經(jīng)營的特點(diǎn) 優(yōu)勢：將經(jīng)營失敗的危險(xiǎn)降至最低 受許者通常還會(huì)得到全國性的品牌形象支持 分享規(guī)模效益，使開業(yè)成本降至最低 （1）享有采購的規(guī)模效益（2）分享廣告宣傳效應(yīng)（3

5、）獲得總部服務(wù)與支持缺點(diǎn)：創(chuàng)新余地少若總部不擅長業(yè)務(wù)管理，可能使加盟店陷入經(jīng)營和資金風(fēng)險(xiǎn)之中 獨(dú)立性低轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移加盟店較困難 總部的政策對加盟店的利潤有很大的影響 由于合同期限而受制于總部 特許經(jīng)營的主要類型 產(chǎn)品、商標(biāo)型特許經(jīng)營 特許人通常是制造商，同意授權(quán)對特許產(chǎn)品或商標(biāo)進(jìn)行商業(yè)開發(fā)。最典型的有汽車制造商、授權(quán)加油站和可口可樂等飲料公司。經(jīng)營模式型特許經(jīng)營 特許人與受許人之間更為密切，如麥當(dāng)勞、洗衣房。受許人要接受全套經(jīng)營方式培訓(xùn)。制造加工業(yè)特許經(jīng)營 發(fā)展特許經(jīng)營的條件分析 有利條件 消費(fèi)品市場迅速擴(kuò)大，消費(fèi)需求多樣化我國國土面積遼闊，有利于企業(yè)分銷覆蓋有效解決擴(kuò)張過程中的資金匱乏問題知識(shí)

6、產(chǎn)權(quán)立法、宣傳和保護(hù)工作進(jìn)步明顯發(fā)展特許經(jīng)營的條件分析 不利條件 市場發(fā)育程度與法制條件文化背景經(jīng)營管理的發(fā)展水平缺乏強(qiáng)有力的特許人硬件設(shè)施差受許人的選擇 受許人選擇標(biāo)準(zhǔn) 良好的管理能力和創(chuàng)業(yè)精神能夠與特許人總部和支持人員融洽相處具有所在行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷較為充分的財(cái)務(wù)資源得到配偶或主管部門的支持選擇受許人應(yīng)注意的事項(xiàng) 特殊交易 財(cái)力 受許人的規(guī)模 健康 經(jīng)驗(yàn) 婚姻狀況 獨(dú)立性 信任 組織能力 和睦相處 特許人向受許人提供的服務(wù) 初始服務(wù) 征召；培訓(xùn)后續(xù)服務(wù) 監(jiān)督和支持；持續(xù)培訓(xùn)；總部組織；研究和開發(fā)；廣告和促銷特許經(jīng)營的主要要素 特許權(quán) 特許權(quán)是企業(yè)建立特許經(jīng)營關(guān)系時(shí)應(yīng)考慮的最主要的要素，應(yīng)注意以下三個(gè)問題特許人具有成熟的品牌、服務(wù)、技術(shù)等受許人自身的條件是否符合要求受許人還應(yīng)考慮自身?xiàng)l件是否與特許企業(yè)吻合 特許經(jīng)營的主要要素 特許經(jīng)營合同 特許經(jīng)營合同是一個(gè)相當(dāng)重要的文件，