核心人才激勵培訓(xùn)教學(xué)課件(52張)

1、點(diǎn)石成金的核心人才激勵主講：NO.1開場秀：核心人才激勵的思維構(gòu)建 哪一家公司會成功？A、員工8點(diǎn)上班，遲到罰款，統(tǒng)一制服佩戴胸卡，一年組織4次旅游和比賽；B、員工九點(diǎn)上班，不扣錢，辦公室自我布置，員工上班時間可以隨時去理發(fā)、游泳，干點(diǎn)私活；C、員工上班沒點(diǎn)，可隨時來上班。上班可以帶孩子和狗，上班度假也不扣工資。2NO.2核心人才激勵在于人性的洞察 洞察人性的制度設(shè)計(jì)最有效 盜墓賊團(tuán)伙打洞進(jìn)墓穴，用繩子吊人下去取寶，拉繩人往往取寶后就走了，獨(dú)吞了，讓墓下人死在穴中。造成合作團(tuán)隊(duì)基本散伙，隊(duì)伍搭不起來。這時，想做一番事業(yè)的老大怎么辦？3目錄3 核心人才激勵的動力與原理2從經(jīng)營價(jià)值鏈看核心人才定義

2、 1戰(zhàn)略背景下HR管理者的新角色2核心人才激勵體系的構(gòu)建4HR的五個重要的問題12345公司的戰(zhàn)略是什么？ 影響公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)問題是什么？ 公司業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么？實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)需要具備什么核心競爭能力？ 如何培育并保留擁有核心競爭力的人才？5企業(yè)人力資源管理者的困惑路在何方？6HR管理者的自畫像專業(yè)能手招得到新人留得住能人發(fā)得了工資打得起官司裁的了廢物業(yè)務(wù)伙伴做的了規(guī)劃懂得了業(yè)務(wù)達(dá)得成落地戰(zhàn)略參謀夠得著戰(zhàn)略7課程大綱3 核心人才激勵的動力與原理2從經(jīng)營價(jià)值鏈看核心人才定義 1戰(zhàn)略背景下HR管理者的新角色2核心人才激勵體系的構(gòu)建8 經(jīng)營人才 經(jīng)營客戶企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展顧客忠誠顧客滿意為顧客創(chuàng)造價(jià)

3、值帶來利益優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)員工生產(chǎn)率與素質(zhì)員工滿意員工需求得到滿足與個人價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源產(chǎn)品服務(wù)的提供企業(yè)人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng) 企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈人力資源如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值 ?資料來源：中國人民大學(xué) 彭劍鋒教授9案例:海底撈的經(jīng)營價(jià)值鏈 把員工當(dāng)成家里人員工把公司當(dāng)成家用心服務(wù)顧客滿意10什么是企業(yè)的核心能力？核心能力是組織自主擁有的,能夠?yàn)榭蛻籼峁┆?dú)特價(jià)值的,競爭對手在短時間內(nèi)無法模仿的,各種知識.技能.技術(shù).管理等要素的集合.索尼京東11評價(jià)核心能力的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值獨(dú)特性持續(xù)學(xué)習(xí)組織化核心能力12核心能力的五個“不”學(xué)不到買不來偷不來離不了拆不走13 企業(yè)的核心能力來源于員工的核心專長與技

4、能戰(zhàn)略價(jià)值稀缺性低高高核心人才 根據(jù)核心專長招募 關(guān)注對公司戰(zhàn)略貢獻(xiàn)的評價(jià)提供定制化的培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)，關(guān)注長期投入采取傾斜性的以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的、分享薪酬政策，為能力付薪a通用人才 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)外部招募 根據(jù)職責(zé)進(jìn)行考核 提供滿足工作要求的短期培訓(xùn) 采取有針對性的薪酬政策，為績效付薪b輔助人才 采取外包方式或者根據(jù)特別任務(wù)招募 根據(jù)目標(biāo)完成情況考核，關(guān)注差錯率 提供限于流程、規(guī)章的操作性培訓(xùn) 為工作結(jié)果（計(jì)件/計(jì)時）付薪c稀缺人才 以任務(wù)和項(xiàng)目為核心，短期雇傭。采用市場談判工資制人才的策略聯(lián)盟與合作，不求人才為我所有但求人才為我所用。d 核心人才需要內(nèi)部選拔與培養(yǎng)，并通過與其的交流、溝通，不斷深化關(guān)系

5、，以形成企業(yè)獨(dú)特的核心競爭力； 通用人才主要通過勞動契約確立雙方的交易關(guān)系； 輔助人才主要以外包或短期合同的方式確立交易關(guān)系； 稀缺人才則盡量外包，以減少企業(yè)的成本。abcd14核心人才的激勵從選拔開始中國歷史上第一位職業(yè)經(jīng)理人的招聘一、基于企業(yè)文化選人二、基于崗位勝任力選人三、基于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選人15案例：基于文化選人找到奮斗者能夠一輩子吃苦的人找到最聰明的人16誰是企業(yè)的核心人才？人財(cái)人材 業(yè)績素養(yǎng)遞增遞減人才人裁遞增遞減17核心人才的標(biāo)準(zhǔn)好心態(tài)好性格好能力好潛質(zhì)與文化匹配與團(tuán)隊(duì)匹配與崗位匹配與未來匹配18課程大綱3 核心人才激勵的動力與原理2從經(jīng)營價(jià)值鏈看核心人才定義 1戰(zhàn)略背景下HR管理者

6、的新角色2核心人才激勵體系的構(gòu)建19HR要思考的重要問題一個優(yōu)秀的人才為什么而工作？20我們在組織中工作希望獲得的各種回報(bào)討論：12345621關(guān)于激勵和滿意度的調(diào)查22 公司的價(jià)值工作的價(jià)值 個人的價(jià)值工作具有獨(dú)立性和自由性工作具有挑戰(zhàn)性和刺激性個人的職業(yè)提高與發(fā)展與欣賞的老板共事公司價(jià)值和企業(yè)文化經(jīng)營管理出色行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位公司有發(fā)展有令人鼓舞的使命同事關(guān)系融洽具有不同等級的待遇總體待遇高工作地點(diǎn)好新生的工作生活方式可接受的工作強(qiáng)度和節(jié)奏我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?3Contents人才激勵的動機(jī)與原理24馬斯洛需求層次理論25雙因素理論雙因素理論由美國學(xué)者赫茨伯格（Herzberg）提出。他運(yùn)用問卷法

7、調(diào)查了1844個案例，分析員工最滿意和最不滿意的因素是什么，提出理論。激勵因素滿意沒有滿意保健因素沒有不滿意不滿意赫茲伯格的觀點(diǎn)26 錢不是萬能的！ 沒有錢是萬萬不能的！到從關(guān)于激勵的認(rèn)識沒有錢是不能的！有錢也不是萬能的！27公平理論與患貧患不均個人對自己所得的感覺個人對自己投入的感覺個人對他人投入的感覺個人對他人所得的感覺28 霍桑試驗(yàn)的啟示成本最低的四種有效激勵29課程大綱3 核心人才激勵的動力與原理2從經(jīng)營價(jià)值鏈看核心人才定義 1戰(zhàn)略背景下HR管理者的新角色2核心人才激勵體系的構(gòu)建30核心人才激勵三字經(jīng)長爽錢馬云的總結(jié)31什么是點(diǎn)石成金的核心人才激勵體系？錢+長+爽=胡蘿卜 +前方的風(fēng)景

8、+ 愛心撫慰 32核心人才激勵常見的問題33全面報(bào)酬Total reward全面薪酬 Total compensation 薪酬 Compensation 薪資Pay 核心人才激勵的演變過程基本薪資浮動薪資獎金高層股權(quán)基本薪資職位描述職位評價(jià)基本薪資和浮動薪資股權(quán)獎金福利薪資(含股權(quán))福利工作體驗(yàn)構(gòu)成34核心人才激勵的內(nèi)涵外在激勵基本薪酬引路錢基礎(chǔ)工資工齡工資學(xué)歷工資職務(wù)工資技能工資其他輔助薪酬功勞和苦勞錢獎金津貼分紅福利留人錢社會保險(xiǎn)企業(yè)福利雇員福利其他（如假期）內(nèi)在激勵精神滿足和獎勵各種機(jī)會35核心人才激勵的構(gòu)成經(jīng)濟(jì)的非經(jīng)濟(jì)的直接薪酬 間接薪酬基礎(chǔ)工資績效工資激勵性薪酬獎金傭金利潤分享股權(quán)

9、激勵加班補(bǔ)貼倒班補(bǔ)貼延期支付股權(quán)激勵年底分紅保險(xiǎn)/福利保險(xiǎn)計(jì)劃員工服務(wù)教育儲蓄退休計(jì)劃免費(fèi)咨詢休假缺勤支付休閑設(shè)施托兒中心成果型成就感勝任感發(fā)展機(jī)會影響力過程型有挑戰(zhàn)性的工作/彈性工作時間/工作分擔(dān)/通訊便利/舒適環(huán)境/學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)/意見參與36核心人才激勵的四種策略高薪酬 低承諾度雇傭軍型（某些企業(yè)銷售人員）高薪酬 高承諾度教派型（ 惠普等公司）低薪酬 低承諾度商品型（某些生產(chǎn)企業(yè)農(nóng)民工）低薪酬 高承諾度家庭型（某些家族企業(yè)）低高關(guān) 系交 易高低37薪酬激勵的六把鋼刀基礎(chǔ)工資績效工資獎金津貼福利股權(quán)38股權(quán)類給予雇員可以以特定價(jià)格購買公司股票的權(quán)利公司有可能為雇員提供貸款，允許雇員分期返還為鼓

10、勵雇員購買公司股票，公司也許會提供購買股票的折扣，或給予相應(yīng)的股票紅利等獎勵措施股票期權(quán)是指在一定時間內(nèi)，以約定價(jià)格購買一定數(shù)量公司股份的權(quán)利。它是面向公司高級管理人員的一種長期激勵計(jì)劃股票期權(quán)的激勵作用來自于這樣的假定：即企業(yè)的股票價(jià)格在一定程度上受企業(yè)獲利能力和利潤增長的影響，而公司高級管理人員在相當(dāng)程度上可以影響這些因素利潤分享計(jì)劃是國外大企業(yè)運(yùn)用最廣泛的一種獎金支付方法，企業(yè)通常會在其稅前利潤中提取一小部分放在一個基金中，依據(jù)每一員工的基本薪資進(jìn)行分配。利潤分享計(jì)劃通常一年實(shí)施一次在實(shí)際運(yùn)用中，利潤分享計(jì)劃在成熟型企業(yè)中顯得更為有效。它的好處是：它將員工的利益在同一計(jì)劃中體現(xiàn)，使全體員

11、工都關(guān)注公司的利潤，公司利潤的大小直接影響員工的收益。1期權(quán)類2利潤分享類3核心人 才激勵方法39工具要點(diǎn)特點(diǎn)/適用條件股東價(jià)值關(guān)注性適用范圍激勵力度約束力度適用條件股權(quán)類以特定價(jià)格（一般以優(yōu)惠價(jià)）購買公司股票；公司幫助員工融資；高全體員工一般強(qiáng)公司法人治理結(jié)構(gòu)完善，運(yùn)作規(guī)范嚴(yán)格的資產(chǎn)評估公司盈利性好期權(quán)類一定時間內(nèi)，以約定價(jià)格購買公司股份的權(quán)利（可買可不買）收益=經(jīng)營性增值+資本性增值較高高管/關(guān)鍵員工高較強(qiáng)較適用于上市公司，股票市場價(jià)格能體現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績公司有較大發(fā)展?jié)摿痉ㄈ酥卫斫Y(jié)構(gòu)完善，運(yùn)作規(guī)范利潤(收益)分享類將企業(yè)當(dāng)期利潤或超額利潤的一部份與員工分享，即期或延期支付；員工利益和公司利

12、益保持一致；通過延期支付達(dá)到中期激勵的目的；較高高管/核心員工高較強(qiáng)公司財(cái)務(wù)運(yùn)作規(guī)范公司盈利性較好核心人才激勵的特點(diǎn)4040萬科的事業(yè)合伙人制度把職業(yè)經(jīng)理人變與合伙人10年締造200個億萬富翁！跟投制度股票機(jī)制41平臺職業(yè)晉升通道培訓(xùn)權(quán)力認(rèn)可與贊賞事業(yè)伙伴核心人才激勵的六把寶刀42長如何在工作中得到成長？初做者有經(jīng)驗(yàn)者業(yè)務(wù)骨干專家高級專家領(lǐng)導(dǎo)者管理者監(jiān)督者管理類專業(yè)/技術(shù)類43從中國第一個職業(yè)經(jīng)理人的任用看核心人才激勵 核心人才更要得到真正的授權(quán)核心人才要得到信任和認(rèn)可 核心人才干事要得到適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)44小米員工的心里“爽”1一流的人才，一流的待遇，一流的貢獻(xiàn)，全員持股2扁平化的組織結(jié)構(gòu)相信員工

13、有自我管理能力。組織架構(gòu)有層級，基本是三級：七個核心創(chuàng)始人部門leader員工3粉絲的崇拜非正式組織的影響力工程師享受著領(lǐng)袖感覺45關(guān)于核心人才激勵的制度設(shè)計(jì)制度I行為I態(tài)度I人性制度II績效I行為II態(tài)度II績效II報(bào)酬I報(bào)酬II用制度而不是道德說教來早就企業(yè)需要的雷鋒！良性循環(huán)惡性循環(huán)46為保證對核心人才的保留效果，可引入約束機(jī)制分期授予對嚴(yán)重失職解雇的約束分期行權(quán) 對退休及死 亡的約束對主動離職的約束 對一般性辭 退的約束特殊情況的約束47問題：人力資源管理的最高境界是什么？人治法治心治管理人性經(jīng)營人心48管理人性和經(jīng)營人心的前提是什么?花瓶？人臉？ 既看到正面也要看到側(cè)面 換位思考49

14、海底撈的核心人才激勵之道 錢-胡蘿卜：總工資=級別工資+獎金+工齡工資+分紅+（浮動工資+話費(fèi)+父母補(bǔ)貼）級別工資：8月前普通員工1080元/月，最高3000元。8月后普調(diào)漲200元獎金：先進(jìn)員工、標(biāo)兵員工80元/月，勞模員工280/月，功勛員工500元/月工齡工資：40-140元/月分紅：一級員工以上，利潤的3.5%其他：父母補(bǔ)貼（200、400、600，寄回老家父母處）、話費(fèi)（10-500元/月）長-前方的風(fēng)景線：1、三條晉升路線：技術(shù)路線：新員工-合格員工一級員工-先進(jìn)員工-標(biāo)兵員工-勞模員工-功勛員工管理路線：新員工-合格員工一級員工-優(yōu)秀員工-領(lǐng)班-大堂經(jīng)理-店經(jīng)理-區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)

15、理后勤路線：新員工-合格員工一級員工-先進(jìn)員工-辦公室、會計(jì)、出納、采購、技術(shù)部、開發(fā)部2、授權(quán)：管理層：大區(qū)經(jīng)理100萬，區(qū)域經(jīng)理30萬簽字權(quán)限普通員工：免單（凡事皆可先斬后奏，但事后需說明情況）50爽-愛心撫慰：員工集體公寓：就近、正式/設(shè)施齊全/專人清洗打掃保證員工生活質(zhì)量：一日三餐，一葷兩素口味多變；優(yōu)質(zhì)工服，名牌運(yùn)動鞋保險(xiǎn)計(jì)劃：所有員工、員工子女私立學(xué)校、教育津貼帶薪假期：節(jié)假日、婚喪假補(bǔ)、帶薪年假住房補(bǔ)助、探訪、接待親屬相關(guān)費(fèi)用、鼓勵夫妻共同工作/業(yè)余活動服氣的工作環(huán)境：逐級考核、按勞取酬、多勞多得：嚴(yán)格的考核制度、標(biāo)準(zhǔn)真正意義的公平、公正：不罵不成長，螺旋式晉升順心的工作氛圍：無

16、論是管理者還是員工，互相都以兄弟姐妹相稱每天都能見到你微笑的臉龐懷著感恩的心海底撈的核心人才激勵之道51認(rèn)可是成本最低、效果最好的保留方法當(dāng)人才提交辭呈時，越高職位的人，越難留住股權(quán)是最大的手銬課程總結(jié)52 管理不在于知，而在于行！ 謝謝！ 1、聰明的人有長的耳朵和短的舌頭。 弗萊格 2、重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。 狄慈根 3、當(dāng)你還不能對自己說今天學(xué)到了什么東西時，你就不要去睡覺。 利希頓堡 4、人天天都學(xué)到一點(diǎn)東西，而往往所學(xué)到的是發(fā)現(xiàn)昨日學(xué)到的是錯的。 B.V 5、學(xué)到很多東西的訣竅，就是一下子不要學(xué)很多。 洛 克 6、學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。 阿卜日法拉茲 7、學(xué)習(xí)是勞動，

17、是充滿思想的勞動。 烏申斯基 8、聰明出于勤奮，天才在于積累 華羅庚 9、好學(xué)而不勤問非真好學(xué)者。 10、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。 11、人的大腦和肢體一樣，多用則靈，不用則廢 茅以升 12、你想成為幸福的人嗎？但愿你首先學(xué)會吃得起苦 屠格涅夫 13、成功艱苦勞動正確方法少說空話 愛因斯坦 14、不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹 真心英雄 15、只有登上山頂，才能看到那邊的風(fēng)光。 16只會幻想而不行動的人，永遠(yuǎn)也體會不到收獲果實(shí)時的喜悅。 17、勤奮是你生命的密碼，能譯出你一部壯麗的史詩。 1 8成功，往往住在失敗的隔壁！1 9 生命不是要超越別人，而是要超越自己2 0命運(yùn)是那些懦弱和認(rèn)命的人發(fā)明的！1人生最大的喜悅是每個人都說你做不到，你卻完成它了！2世界上大部分的事情，都是覺得不太舒服的人做出來的3昨天是失效的支票，明天是未兌現(xiàn)的支票，今天才是現(xiàn)金4一直割舍不下一件事，永遠(yuǎn)成不了!5掃地，要連心地一起掃！6不為模糊不清的未來擔(dān)憂，只為清清楚楚的現(xiàn)在努力7當(dāng)你停止嘗試時，就是失敗的時候8心靈激情不