《國際服務(wù)貿(mào)易》-服務(wù)經(jīng)濟原理篇詳細(xì)講解

1、國際服務(wù)貿(mào)易服務(wù)經(jīng)濟原理篇詳細(xì)講解1請談?wù)勀銓τ诜?wù)、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)貿(mào)易的初步理解讓客戶得到快樂2022/8/32第一章 服務(wù)經(jīng)濟導(dǎo)論2022/8/33本章教學(xué)重點與難點服務(wù)經(jīng)濟與新工業(yè)經(jīng)濟服務(wù)概念的演變服務(wù)業(yè)形成的標(biāo)志和條件服務(wù)業(yè)的分類2022/8/34第一節(jié) 服務(wù)與現(xiàn)代經(jīng)濟 一、全球經(jīng)濟的“服務(wù)化” 衡量一個產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟地位的重要指標(biāo)是其產(chǎn)出比重與就業(yè)比重，在發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)的比重已達(dá)70%的水平，而發(fā)展中國家總體上也已超過50%的水平。而且，由于發(fā)展中國家服務(wù)業(yè)比重提升的后發(fā)性，它在發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)比重上升趨勢變緩的同時，表現(xiàn)出更快的上升趨勢，它會把50%的水平甩在后面。所以，從服務(wù)業(yè)比重尤其

2、是從其產(chǎn)出比重意義上來說，全球經(jīng)濟已“服務(wù)化”了，而且將更“服務(wù)化”。2022/8/35 二、“服務(wù)經(jīng)濟”與“新工業(yè)經(jīng)濟” “服務(wù)經(jīng)濟”或“后工業(yè)社會”與“新工業(yè)經(jīng)濟”爭議的實質(zhì)是當(dāng)代以至未來社會生產(chǎn)的主導(dǎo)是服務(wù)產(chǎn)品還是物質(zhì)商品？爭議的實質(zhì)其實也是“生產(chǎn)什么”與“怎樣生產(chǎn)”的問題。 “新工業(yè)經(jīng)濟”論認(rèn)為，服務(wù)產(chǎn)出與就業(yè)比重大幅提高并不等于整個經(jīng)濟進(jìn)入了以服務(wù)需求增長為動力的”服務(wù)經(jīng)濟”模式，相反，當(dāng)前的經(jīng)濟”服務(wù)化”仍然服從于以物質(zhì)產(chǎn)品的需求增長為動力的”工業(yè)經(jīng)濟”模式。1968年由美國經(jīng)濟學(xué)家Victor R. Fuchs提出一般認(rèn)為比重超60%1973年由美國著名的社會學(xué)家丹尼爾貝爾提出2

3、022/8/36 現(xiàn)代經(jīng)濟“服務(wù)化”的特點是對服務(wù)的需求并非主要在物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)體系外形成，也即服務(wù)的發(fā)展并不表示主要由最終服務(wù)需求所推動，而由技術(shù)進(jìn)步、管理方式變革和社會分工深化所引致的對服務(wù)的中間性需求的發(fā)展所推動。統(tǒng)計資料可以表明，這種中間性需求遠(yuǎn)大于最終需求，所以，對服務(wù)的需求主要是在物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)體系內(nèi)部展開的。 服務(wù)產(chǎn)業(yè)化是指服務(wù)生產(chǎn)“工業(yè)化”。為了提高服務(wù)生產(chǎn)本身的勞動生產(chǎn)率，要求對一些服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)、市場推廣和客戶服務(wù)予以標(biāo)準(zhǔn)化。服務(wù)產(chǎn)業(yè)化理論與實踐發(fā)展的背景是以勞動要素密集的服務(wù)本身的生產(chǎn)率增長滯后對整個經(jīng)濟勞動生產(chǎn)率提高的拖累。而提高服務(wù)產(chǎn)品勞動生產(chǎn)率的重要支持條件是服務(wù)本身的信

4、息化。服務(wù)融于生產(chǎn)之中服務(wù)產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)業(yè)服務(wù)化2022/8/37第二節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)業(yè)的發(fā)展一、服務(wù)：理論界定的歷史考察 經(jīng)濟物品（economic goods）從形態(tài)上劃分，包括有形產(chǎn)品（tangible goods）和無形產(chǎn)品（intangible goods），后者就是指服務(wù)（service）。在經(jīng)濟社會中，無形的服務(wù)與有形的商品一樣無處不在。然而，與有形商品不同的是，對于什么是服務(wù)，至今尚未達(dá)成共識。 2022/8/38物品自由物品free goods經(jīng)濟物品economic goods有形產(chǎn)品（tangible goods）（貨物）無形產(chǎn)品（intangible goods）（服務(wù)、勞

5、務(wù)（service）服務(wù)概念的歷史演變2022/8/39經(jīng)濟學(xué)意義上的服務(wù)概念的演變 作者出 處斯密（1776）國民財富的性質(zhì)和原因的研究上卷第二篇第三章薩伊（1803）政治經(jīng)濟學(xué)概論第一篇第十三章穆勒（1848） 政治經(jīng)濟學(xué)原理及其在社會哲學(xué)上的若干應(yīng)用上卷第一編第三章巴斯夏（1850）和諧經(jīng)濟論第四六章馬克思（1861-1863）馬克思恩格斯全集第26卷（I），即馬克思的剩余價值理論第一冊附錄富克斯（1968）服務(wù)經(jīng)濟學(xué)希爾（1977）論商品與服務(wù)瑞德爾（1986）服務(wù)引致的增長服務(wù)部門在世界發(fā)展中的作用佩蒂特（1987）新帕爾格雷夫經(jīng)濟學(xué)大詞典（四）“服務(wù)”條目2022/8/310較新的

6、一個定義為：服務(wù)一般是以無形的方式，在顧客與服務(wù)職員、有形資源、商品或服務(wù)系統(tǒng)之間發(fā)生的，可以解決顧客問題的一種或一系列行為。芬蘭服務(wù)營銷學(xué)家格魯諾斯（Gronroos）（1990）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）：為滿足顧客的需要，供方與顧客接觸的活動和供方內(nèi)部活動所產(chǎn)生的結(jié)果。（1990）2022/8/311服務(wù)的形式 服務(wù)的提供可涉及： 1、在顧客提供的有形產(chǎn)品（如維修的汽車）上所完成的活動。 2、在顧客提供的無形產(chǎn)品（如為準(zhǔn)備稅款申報書所需的收益表）上所完成的活動。 3、無形產(chǎn)品的交付（如知識傳授方面的信息提供）。 4、為顧客創(chuàng)造氛圍（如在賓館和飯店）。 2022/8/312服務(wù)的三個基本要素

7、資本勞動力知識和技術(shù)在一定的產(chǎn)出范圍內(nèi)，三種基本要素之間是一種互補關(guān)系2022/8/313（1）產(chǎn)出特征，即服務(wù)主要體現(xiàn)為一種過程或活動；（2）投入特征，即服務(wù)涉及到服務(wù)生產(chǎn)者與消費者 的投入；（3）服務(wù)生產(chǎn)的目的，即服務(wù)提供時間、空間或 （和）形式上的效用。 定義服務(wù)應(yīng)考慮三個主要因素：2022/8/314我們的服務(wù)定義：服務(wù)是區(qū)別于一般有形商品的、主要以活動形式滿足其他經(jīng)濟單位的個人、商品或服務(wù)的需要并增加其價值的特殊商品。兩層含義：一是服務(wù)是商品，具有價值和使用價值的內(nèi)在規(guī)定性；二是服務(wù)是具有特殊使用價值或效用的商品，這種特殊性一方面表現(xiàn)為服務(wù)的基本職能是為了滿足其他經(jīng)濟單位的個人、商品

8、或服務(wù)的特殊需要并增加其價值，另一方面通常以活動的形式體現(xiàn)出來。2022/8/315服務(wù)的分類按服務(wù)的有形程度劃分1）基本無服務(wù)的純商品狀態(tài)（香皂、牙膏、鹽等）2）附有服務(wù)的商品狀態(tài)（計算機、家電等）3）附有少部分商品的服務(wù)狀態(tài)（如劇場的豪華包廂）4）純服務(wù)狀態(tài)（如心理咨詢等）有形的因素?zé)o形的因素2022/8/316按照顧客的參與程度劃分1）高接觸性服務(wù)（圖書館、劇院、學(xué)校等）2）中接觸性服務(wù)（銀行、律師等提供的服務(wù)）3）低接觸性服務(wù)（電信、快遞等）2022/8/317按照服務(wù)的實際效用劃分1）追加服務(wù)（additional service）通常指伴隨商品生產(chǎn)和交易所提供的補充服務(wù)，本身并不能

9、提供獨立的服務(wù)，并不是獨立的市場交易對象。如為體現(xiàn)產(chǎn)品差異性而在生產(chǎn)各個階段投入的各類服務(wù)尤其是知識密集型服務(wù)。2）核心服務(wù)（core service）通常指與商品生產(chǎn)、交易無關(guān)的，消費者單獨購買，能為消費者提供核心效用的服務(wù)。又可分為面對面服務(wù)（ face to face service 如旅游）和遠(yuǎn)距離服務(wù)（long distance service 如網(wǎng)上銀行）2022/8/318按照服務(wù)的功能特征劃分 集體服務(wù)（公共服務(wù)與社會福利）、金融服務(wù)、分銷服務(wù)、專業(yè)經(jīng)濟服務(wù)、電信與信息服務(wù)、建筑服務(wù)（策劃、咨詢等）、其他服務(wù)（自動租賃服務(wù)、不動產(chǎn)服務(wù)、新聞出版和印刷服務(wù)、旅館與娛樂服務(wù)、醫(yī)療與

10、保健服務(wù)等）2022/8/319按照營銷管理戰(zhàn)略劃分1）按服務(wù)活動本質(zhì)分四類：作用于人的有形服務(wù)（民航、理發(fā)）；作用于物的有形服務(wù)（貨運、草坪修剪）；作用于人的無形服務(wù)（教育、廣播）；作用于物的無形服務(wù)（財險）2）按照顧客與服務(wù)組織的聯(lián)系狀態(tài)分四類：連續(xù)性、會員關(guān)系的服務(wù)（銀行、車友會）；2022/8/320連續(xù)性、非會員關(guān)系服務(wù)（廣播、警察服務(wù)）；間斷的、會員關(guān)系服務(wù)（ 購買、擔(dān)保）；間斷的、非會員關(guān)系服務(wù)（郵購、投幣 ）。3）按照服務(wù)方式與滿足程度分四類：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，選擇自由度小，難以滿足，如BUS；易于滿足但選擇自由度小的服務(wù)，如 服務(wù)；自由度大但難以滿足個性需求的服務(wù)，如教師授課；能滿

11、足個性且自由度較大的服務(wù)，如建筑設(shè)計、律師。2022/8/3214）按照服務(wù)供求關(guān)系分三類：需求波動小的服務(wù)，如保險、銀行；需求波動大而供應(yīng)基本能滿足的服務(wù)，如電力、天然氣；需求波動大且可能超出供應(yīng)能力的服務(wù)，如交通運輸、飯店、旅館。2022/8/322（一）服務(wù)業(yè)形成的標(biāo)志和條件 1、 服務(wù)業(yè)形成的標(biāo)志 第一，服務(wù)勞動職業(yè)化。 專門性 有償性 第二，服務(wù)部門獨立化。固定的 獨立的 第三，服務(wù)部門門類多樣化。 三次產(chǎn)業(yè)的劃分二、服務(wù)業(yè)及其發(fā)展 三次產(chǎn)業(yè)劃分是新西蘭經(jīng)濟學(xué)家Irving Fisher首先創(chuàng)立，1935年著安全與進(jìn)步的沖突中提出對產(chǎn)業(yè)的劃分方法。英國經(jīng)濟學(xué)家、統(tǒng)計學(xué)家科林克拉克在費

12、雪的基礎(chǔ)上，采用三次產(chǎn)業(yè)分類法對三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系進(jìn)行了大量的實證分析，總結(jié)出三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化規(guī)律及其對經(jīng)濟發(fā)展的作用。在世界經(jīng)濟發(fā)展史上，人類經(jīng)濟活動的發(fā)展有三個階段： 第一階段即初級階段，人類的主要活動是農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)；第二階段開始于英國工業(yè)革命，以機器大工業(yè)的迅速發(fā)展為標(biāo)志，紡織、鋼鐵及機器等制造業(yè)迅速崛起和發(fā)展； 第三階段開始于20世紀(jì)初，大量的資本和勞動力流入非物質(zhì)生產(chǎn)部門。 2022/8/323具體來看，服務(wù)部門門類一般包括以企業(yè)為主發(fā)揮職能的社會服務(wù)：如物流、金融、郵政、電信、運輸、旅游、體育、商貿(mào)、餐飲、物業(yè)、信息、文化等行業(yè)服務(wù)，以及以政府事業(yè)單位等為主發(fā)揮職

13、能的公共服務(wù)：如教育、醫(yī)療衛(wèi)生、人口和計劃生育、社會保障。2022/8/324服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)概念：服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)或提供各種服務(wù)的經(jīng)濟部門或企業(yè)的集合。服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)的區(qū)別：1、第三產(chǎn)業(yè)的界定采用的是剩余法。服務(wù)業(yè)的界定是能否提供服務(wù)產(chǎn)品。2、三次產(chǎn)業(yè)劃分的出發(fā)點是按供給分類，單向依賴。服務(wù)業(yè)是以經(jīng)濟系統(tǒng)的需求分類為基礎(chǔ)的，相互依賴。3、第三產(chǎn)業(yè)概念的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)涵義主要是就國內(nèi)經(jīng)濟而言。而服務(wù)業(yè)是以市場為基礎(chǔ)，面向國內(nèi)和國外。2022/8/325 2、服務(wù)業(yè)形成的條件 第一，整個社會的物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)力達(dá) 到了出現(xiàn)剩余產(chǎn)品的水平。 第二、服務(wù)部門獨立化產(chǎn)生正的效率 效應(yīng)。分工效應(yīng) 第三、整個經(jīng)濟對服

14、務(wù)產(chǎn)品的需求經(jīng) ?；?、規(guī)?；?。 2022/8/326（二）配第克拉克定理和現(xiàn)代經(jīng)濟增長理論 1、費雪理論： “綜觀世界經(jīng)濟史可以發(fā)現(xiàn)，人類生產(chǎn)活動的發(fā)展有三個階段。在初級生產(chǎn)階段上，生產(chǎn)活動主要以農(nóng)業(yè)與畜牧業(yè)為主，迄今世界上許多地區(qū)還停留在這個階段上。第二階段是以工業(yè)生產(chǎn)大規(guī)模的迅速發(fā)展為標(biāo)志的。紡織、鋼鐵和其他制造業(yè)商品生產(chǎn)為就業(yè)和投資提供了廣泛的機會。第三階段開始于二十世紀(jì)初。大量的勞動和資本不是繼續(xù)流入初級生產(chǎn)和第二級生產(chǎn)中，而是流入旅游、娛樂服務(wù)、文化藝術(shù)、保健、教育和科學(xué)、政府等活動中”。 2022/8/3272、配第克拉克定理 ：威廉配第和科林克拉克 （1）從經(jīng)濟發(fā)展過程來看，農(nóng)業(yè)

15、勞動力所占比重基本與經(jīng)濟發(fā)展水平成反比。 （2）經(jīng)濟發(fā)展使制造業(yè)吸納的勞動力比重得以提高，發(fā)達(dá)國家制造業(yè)的勞動力比重因此普遍比發(fā)展中國家的高。但發(fā)達(dá)國家中的個別國家的情況也有差異。 （3）交通業(yè)的勞動力比重與一國的經(jīng)濟開放程度以及運輸技術(shù)狀況有關(guān)。 （4）與經(jīng)濟發(fā)展水平相關(guān)度最高的一般是商業(yè)和金融業(yè)。 2022/8/328配第-克拉克定理是提示經(jīng)濟發(fā)展過程中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的經(jīng)驗性學(xué)說。早在17世紀(jì)，西方經(jīng)濟學(xué)家威廉配第就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，產(chǎn)業(yè)中心將逐漸由有形財物的生產(chǎn)轉(zhuǎn)向無形的服務(wù)性生產(chǎn)。1691年，威廉配第根據(jù)當(dāng)時英國的實際情況明確指出：工業(yè)往往比農(nóng)業(yè)、商業(yè)往往比工業(yè)的利潤多得多。

16、因此勞動力必然由農(nóng)轉(zhuǎn)工，而后再由工轉(zhuǎn)商。 1940年，英國經(jīng)濟學(xué)家科林克拉克在威廉配第的關(guān)于收入與勞動力流動之間關(guān)系學(xué)說研究成果之上完成，計量和比較了不同收入水平下，就業(yè)人口在三次產(chǎn)業(yè)中分布結(jié)構(gòu)的變動趨勢后得出的?？死苏J(rèn)為他的發(fā)現(xiàn)只是印證了配第在1691年提出的觀點而已，故后人把克拉克的發(fā)現(xiàn)稱之為配第-克拉克定理。 2022/8/329該定理把人類全部經(jīng)濟活動分為第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)業(yè)）、第二產(chǎn)業(yè)（制造業(yè)、建筑業(yè)）和第三產(chǎn)業(yè)（廣義的服務(wù)業(yè)）。經(jīng)過經(jīng)濟大樣本觀察，配第與克拉克兩位經(jīng)濟學(xué)家先后發(fā)現(xiàn)，隨著人均國民收入水平的提高，勞動力首先從第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，當(dāng)人均國民收入水平進(jìn)一步提高時，勞動力便向

17、第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。 配第克拉克定理揭示了經(jīng)濟發(fā)展中勞動力在三次產(chǎn)業(yè)中分布結(jié)構(gòu)的演變規(guī)律，指出勞動力分布結(jié)構(gòu)變化的動因是產(chǎn)業(yè)之間相對收入的差異。 主要形成機制有：收入彈性差異 和投資報酬差異。既可以從一個國家的國民經(jīng)濟發(fā)展時間序列上看，也可以從同一時間不同發(fā)展水平的國家上來看。2022/8/3303、庫茲涅茨的經(jīng)濟增長理論 （1）實際人均收入的增長率、勞動力的行業(yè)和職業(yè)的分布和人口分布的形態(tài)使現(xiàn)代經(jīng)濟增長時代有別于以前的經(jīng)濟組織形態(tài)。 （2）實際人均收入增長的普遍加速提高以及相應(yīng)的生產(chǎn)資源在行業(yè)、職業(yè)和區(qū)域上的重新配置的動因，在于技術(shù)革命。 （3）在有些發(fā)達(dá)國家，現(xiàn)代經(jīng)濟增長一直是以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的商品化

18、和技術(shù)現(xiàn)代化尤其是交通和通訊等服務(wù)業(yè)的革命為主要基礎(chǔ)的。加拿大、澳大利亞等2022/8/331第三節(jié) 服務(wù)業(yè)的分類一、服務(wù)業(yè)的部門分類 不同服務(wù)行業(yè)在產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、功能、生產(chǎn)技術(shù)以及與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系等方面都存在著較大的差異。為明確不同服務(wù)業(yè)的經(jīng)濟性質(zhì)，揭示服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的變化與整體經(jīng)濟增長的關(guān)系，客觀上要求對服務(wù)業(yè)進(jìn)行分類。 2022/8/332服務(wù)業(yè)（服務(wù)部門）分類概覽 分 類 標(biāo) 準(zhǔn)作 者生產(chǎn)基礎(chǔ)分類（全部產(chǎn)業(yè)）（Production-based classification）Fisher-Clark(Fisher,1935; Clark,1940)Fuchs (1968)Sabolo (19

19、75)消費基礎(chǔ)分類（服務(wù)業(yè)或服務(wù)部門）（Consumption-based classification）Singer (1971) 功能基礎(chǔ)分類（服務(wù)業(yè)或服務(wù)部門）（Function-based classification）Foote and Hatt (1953)Greenfield (1966)Katouzian (1970)Browning and Singelmann (1975)U.S. Census Bureau（美國商務(wù)部，1984）Riddle (1986)Ochel and Wegner (1987)2022/8/333總的來說，服務(wù)業(yè)的部門劃分基于三類標(biāo)準(zhǔn)： 一是以生產(chǎn)

20、為基礎(chǔ)的針對全部產(chǎn)業(yè)的劃分三次產(chǎn)業(yè) 二是以消費為基礎(chǔ)的專門針對服務(wù)行業(yè)的分類 三是以經(jīng)濟功能為基礎(chǔ)的專門針對服務(wù)行業(yè)的 分類2022/8/334二、服務(wù)業(yè)的經(jīng)濟分類國民總收入的三種表現(xiàn)形式：Y=W+R+L+PY=C+IY=G+S 商品和服務(wù)在國民總收入中的不同比重反映了一個經(jīng)濟是屬于商品市場主導(dǎo)型經(jīng)濟還是服務(wù)市場主導(dǎo)型經(jīng)濟。2022/8/335 商品產(chǎn)業(yè)與服務(wù)產(chǎn)業(yè)的分類Browning&Singelman 1975商品生產(chǎn)部門農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、采礦業(yè)、石油與煤氣業(yè)、公共事業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)服務(wù)生產(chǎn)部門個人服務(wù)（personal services）即消費者服務(wù)業(yè)招待與食品服務(wù)、私人服務(wù)、娛樂與消

21、遣服務(wù)、雜項服務(wù)生產(chǎn)者服務(wù)（producer services）企業(yè)管理服務(wù)、金融服務(wù)、保險與房地產(chǎn)分銷服務(wù)（distributive services）運輸與貯藏、交通與郵電、批發(fā)與零售社會服務(wù)（social services）健康、教育、國防2022/8/336從經(jīng)濟用途及性質(zhì)對服務(wù)業(yè)劃分:個人（消費者）服務(wù)：消費者在市場上購買的服務(wù)。生產(chǎn)者服務(wù)：用于商品或其它服務(wù)的進(jìn)一步生產(chǎn)或提供的中間服務(wù)。分銷（分配）服務(wù)：與商品的直接需求相聯(lián)系的一種連帶性或追加性的服務(wù)。社會（政府）服務(wù)：提供公共服務(wù)產(chǎn)品或準(zhǔn)公共服務(wù)產(chǎn)品。2022/8/337其他劃分：1、按時間序列：傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。2、聯(lián)合

22、國標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類（1990版）（我國服務(wù)業(yè)統(tǒng)計基本同）3、WTO分類法（服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定）：商務(wù)服務(wù)，通信服務(wù)（含視聽服務(wù)），建筑和相關(guān)工程服務(wù)，分銷服務(wù)，教育服務(wù)，環(huán)境服務(wù)，金融服務(wù)，與健康相關(guān)的服務(wù)和社會服務(wù)，旅游和旅游相關(guān)服務(wù)，娛樂、文化和體育服務(wù)（視聽服務(wù)除外），運輸服務(wù)，其他未包括的服務(wù)。2022/8/338練習(xí)：*1、你如何理解“后工業(yè)社會”與“新工業(yè)社會”之爭？2、調(diào)查比較分析中國與美國在服務(wù)業(yè)部門劃分與統(tǒng)計上的共性與差異性，IMF對服務(wù)部門又是怎樣劃分的？2022/8/339 第二章 服務(wù)產(chǎn)品特征和服務(wù)價格特征2022/8/340本章教學(xué)重點與難點1、服務(wù)產(chǎn)品的效用性質(zhì)和外在特征2

23、、服務(wù)產(chǎn)品的市場特征和進(jìn)入障礙3、服務(wù)產(chǎn)品的價值：質(zhì)和量的規(guī)定4、服務(wù)業(yè)的勞動生產(chǎn)率和價格特征2022/8/341案例：我們都知道，學(xué)校教育收費往往與學(xué)生的身份注冊聯(lián)系在一起，而不是基于學(xué)生在學(xué)校實際能夠獲得的人力資本（即學(xué)生到底獲得了多少知識和技能）進(jìn)行收費。其他類似例子還有醫(yī)療服務(wù)、法律服務(wù)等。對于醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)提供者（醫(yī)院和醫(yī)生等）本質(zhì)上是提供健康維護服務(wù)的，但具體結(jié)果部分地取決于病人的特征，醫(yī)療服務(wù)提供者不是基于成功的結(jié)果（即真實產(chǎn)出）收費，而是將費用收取與中間提供的服務(wù)相掛鉤（有時病沒治好，醫(yī)院照樣收錢）。對于律師服務(wù)，服務(wù)的結(jié)果也是部分地取決于顧客案件的特點，但收費并不是基于成

24、功的結(jié)果，而是基于中間提供的服務(wù)。請結(jié)合服務(wù)產(chǎn)品的本質(zhì)特征，對上述現(xiàn)象進(jìn)行解釋。2022/8/342第一節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品的效用性質(zhì)和外在特征一、服務(wù)產(chǎn)品的效用性質(zhì)（一）服務(wù)產(chǎn)品效用與物質(zhì)產(chǎn)品效用具有性質(zhì)上的同一性1、服務(wù)產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品同樣具有可消費性2、服務(wù)產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品同樣構(gòu)成社會財富3、服務(wù)產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品同樣是社會總產(chǎn)品的一部分2022/8/343（二）服務(wù)產(chǎn)品效用與物質(zhì)產(chǎn)品效用也存在形式上的差異性 服務(wù)產(chǎn)品的使用價值是活動形式的使用價值。服務(wù)生產(chǎn)過程生產(chǎn)的是向消費者以活動形式提供而不是實物凝固形式提供效用的服務(wù)產(chǎn)品。消費的客體，是效用的內(nèi)容，而效用的形式，在載體上可以是凝固的，也可以是活動著

25、的。恰恰是這形式上的差異構(gòu)成了服務(wù)生產(chǎn)和流通與物質(zhì)生產(chǎn)和流通的某種差異性，也為服務(wù)經(jīng)濟與貿(mào)易理論提供了存在的必要性。2022/8/344二、服務(wù)產(chǎn)品的外在特征 第一，無形性 第二，非移動性 第三，非儲存性 第四，強異質(zhì)性 第五，經(jīng)驗特征與信任特征 第六，服務(wù)所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性2022/8/345基本特征解 釋（1）服務(wù)一般是無形的服務(wù)的空間形態(tài)基本上是不固定的，不直接可視的，無形的。一方面，服務(wù)提供者通常無法向顧客介紹空間形態(tài)確定的服務(wù)樣品；另一方面，服務(wù)消費者在購買服務(wù)之前，往往不能感知服務(wù)，在購買之后也只能覺察到服務(wù)的結(jié)果而不是服務(wù)本身。（2）服務(wù)的生產(chǎn)與消費通常是同時發(fā)生的服務(wù)不像商品那

26、樣，一旦進(jìn)入市場體系或流通過程便成為感性上獨立的交易對象，生產(chǎn)過程在時空上同它分割開來。相反，服務(wù)要么同其提供來源不可分，要么同其消費者不可分。這種不可分性要求服務(wù)提供者或（和）服務(wù)購買者不能與服務(wù)在時間或（和）空間上分割開來。（3）服務(wù)是難以貯存的服務(wù)一旦被生產(chǎn)出來，一般不能像商品那樣長久擱置或處于庫存狀態(tài)。如果服務(wù)不被使用，則既不會給購買者帶來效用，也不會給提供者帶來收益，相反卻可能造成一定損失。列車、飛機上的空位不會產(chǎn)生服務(wù)收入；銀行、醫(yī)院若無顧客光顧，就會帶來巨大的經(jīng)濟損失。（4）服務(wù)的異質(zhì)性同一種服務(wù)的消費效果和品質(zhì)往往存在顯著差別。這種差別來自于供求兩方面：其一，服務(wù)提供者的技術(shù)水

27、平和服務(wù)態(tài)度常常因人、因時、因地而異，于是服務(wù)隨之發(fā)生差異；其二，服務(wù)消費者對服務(wù)也時常提出特殊要求。所以，同一種服務(wù)的一般與特殊的差異是司空見慣的。 服務(wù)的基本感性特征（與商品比較）2022/8/346難以評價服裝易于評價珠寶家具房屋汽車餐飲度假理發(fā)幼兒看護電視機維修法律服務(wù)牙齒保健汽車修理醫(yī)療服務(wù)尋找特征較強經(jīng)驗特征較強信任特征較強三大類產(chǎn)品/服務(wù)的特征比較經(jīng)驗特征與信任特征F.尼爾森（美，1970）達(dá)比和卡內(nèi)2022/8/347所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性是指服務(wù)的生產(chǎn)和消費不涉及任何實物的所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。服務(wù)在交易完成后就消失了，消費者所擁有的對服務(wù)的消費權(quán)利并未因服務(wù)的結(jié)束而產(chǎn)生象商品交換那樣獲

28、得實有的東西，。如銀行存款并未發(fā)生貨幣所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。這一特征是服務(wù)風(fēng)險的根源，因而形成對經(jīng)驗、信任的需求。2022/8/348第二節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品的市場特征和進(jìn)入障礙一、服務(wù)產(chǎn)品的市場特征（一）生產(chǎn)者與消費者之間存在嚴(yán)重的關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)的信息不對稱（二）服務(wù)市場的價格競爭具有低效性 消費者很難把握服務(wù)產(chǎn)品的性價比（三）一部分服務(wù)部門存在的自然壟斷規(guī)模經(jīng)濟的原因2022/8/349二、服務(wù)產(chǎn)品市場的進(jìn)入障礙 （一）對服務(wù)供給的政府規(guī)制 緣起市場失靈 政府管理或規(guī)制的具體形式很多，這些管理形式在作用機制上無非歸為兩類：一是部門結(jié)構(gòu)規(guī)制，即管理和控制新進(jìn)入者。這尤其指政府對有些服務(wù)部門的進(jìn)入應(yīng)建立資格門檻

29、并進(jìn)行嚴(yán)格審查；二是企業(yè)行為規(guī)制，即規(guī)范和影響已有供給者的行為。 不完全信息不完全競爭外部性（主要是負(fù)外部效應(yīng)問題）（二）沉淀成本 無形的沉淀成本（sunk costs）是服務(wù)業(yè)特有的進(jìn)入和退出的障礙。 如商譽2022/8/350第三節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品價值的質(zhì)與量的規(guī)定性一、服務(wù)產(chǎn)品價值：質(zhì)的規(guī)定性（一）物質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品：價值理論的“兩分法”1、歷史成因： 古典經(jīng)濟學(xué)產(chǎn)生于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟社會向工業(yè)經(jīng)濟社會過渡的歷史時期，此時服務(wù)作為產(chǎn)業(yè)或市場交換意義上的服務(wù)在經(jīng)濟中比重甚小。 居主流的李嘉圖、斯密和以馬克思為代表的勞動價值論，將勞動區(qū)分為生產(chǎn)性勞動和非生產(chǎn)性勞動。2022/8/3512、理論研究中生產(chǎn)性

30、勞動與非生產(chǎn)性勞動的界分導(dǎo)致服務(wù)或被排斥在古典價值論邏輯之外或作為“異物”附著于商品價值運動的邏輯體系。3、服務(wù)商品的感性特征差異。1）有何理由把創(chuàng)造當(dāng)代巨額財富的功勞僅僅歸功于投入量僅占30%左右的“物質(zhì)生產(chǎn)勞動”，而無視70%的“非物質(zhì)生產(chǎn)勞動”？2）事實上，人們隨著收入和生活水平的不斷提高，人們用于購買服務(wù)的支出比重越來越高（收入彈性大于1），如果這種消費對象沒有價值，豈不違反等價交換原則？3）如果服務(wù)有價值，難道它是工農(nóng)業(yè)創(chuàng)造的？而用勞動提供了服務(wù)的服務(wù)業(yè)反而沒有創(chuàng)造服務(wù)的價值？2022/8/352（二）服務(wù)產(chǎn)品具有價值的原因 1、服務(wù)勞動的凝結(jié)性 凝結(jié)在服務(wù)產(chǎn)品這種活動的使用價值上。

31、 2、 服務(wù)勞動的社會性 商品經(jīng)濟下，服務(wù)同樣是為他人、為社會生產(chǎn)和提供的。不同的是，由于生產(chǎn)和消費的時間同一性，服務(wù)生產(chǎn)一開始，私人勞動就被承認(rèn)為社會勞動。 3、服務(wù)勞動的抽象等同性 服務(wù)產(chǎn)品的交換，同樣體現(xiàn)的是抽象勞動 的交換。2022/8/353（三）服務(wù)勞動的價值體現(xiàn)形式 1、生產(chǎn)者服務(wù)：這種服務(wù)勞動所生產(chǎn)的使用價值是提升實物產(chǎn)品的使用價值，其價值是追加到實物產(chǎn)品的價值上去的。這類服務(wù)也被稱為“追加服務(wù)”，即追加到服務(wù)對象產(chǎn)品上去的服務(wù)。 2、消費者服務(wù)：這是滿足人的多種生活消費需要的服務(wù)。它以消費的“核心服務(wù)”獨立體現(xiàn)價值?？煞譃榧w消費服務(wù)和個體消費服務(wù)。 3、分銷服務(wù)：它是消費者

32、為獲取實物商品而連帶購買的服務(wù) 。它以提供便利之效用承載價值。2022/8/354（四）需要澄清的理論問題1、關(guān)于承認(rèn)服務(wù)勞動創(chuàng)造價值是否違背傳統(tǒng)勞動價值論的問題。 2、關(guān)于服務(wù)產(chǎn)品的價值是否從物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)部門轉(zhuǎn)移過來的問題。 3、關(guān)于服務(wù)生產(chǎn)者收入的國民收入再分配問題。 4、關(guān)于內(nèi)容不健康的“服務(wù)”的價值問題。 2022/8/355二、服務(wù)產(chǎn)品價值：量的規(guī)定性（一）服務(wù)產(chǎn)品價值量的決定1、重復(fù)生產(chǎn)型服務(wù)產(chǎn)品的價值量決定 社會必要勞動時間2、不可重復(fù)生產(chǎn)型（創(chuàng)新）服務(wù)產(chǎn)品的價值量決定 個別勞動時間（二）服務(wù)產(chǎn)品價值量的構(gòu)成 服務(wù)產(chǎn)品的價值和物質(zhì)產(chǎn)品一樣，是由C+V+M構(gòu)成的。服務(wù)產(chǎn)品具有價值并

33、以C、V、M構(gòu)成，并不表明所有的服務(wù)生產(chǎn)都可以在市場上得到價值補償。 2022/8/356服務(wù)產(chǎn)品的價值量構(gòu)成不變資本C：燃料、物料、輔助材料價值，工具和設(shè)施折舊費等?？勺冑Y本V：服務(wù)勞動者必要勞動所創(chuàng)造的價值。剩余價值M：服務(wù)業(yè)乃至整個社會發(fā)展的基礎(chǔ)。2022/8/357（三）服務(wù)產(chǎn)品價值量的實現(xiàn) 由于生產(chǎn)和消費的同時性，服務(wù)業(yè)供過于求時的價值不能完全實現(xiàn)的表現(xiàn)形式與物質(zhì)產(chǎn)品是有所不同的。在服務(wù)生產(chǎn)場合，表現(xiàn)為事前被迫在低于價值的價格條件下進(jìn)行生產(chǎn)（只要價格高于變動成本而部分彌補固定成本即產(chǎn)生貢獻(xiàn)就可）或部分服務(wù)生產(chǎn)能力的閑置與空放。服務(wù)產(chǎn)品不可能在生產(chǎn)后才發(fā)現(xiàn)價格不能補償價值，也不可能發(fā)生

34、產(chǎn)品的積壓。 2022/8/358應(yīng)明確的觀念：確立服務(wù)產(chǎn)品具有價值、服務(wù)勞動創(chuàng)造價值的觀念。以服務(wù)產(chǎn)品為對象確立新的生產(chǎn)、流通、分配、消費觀。確立服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)是成果創(chuàng)造、勞動過程與價值增殖過程的統(tǒng)一觀念。認(rèn)識服務(wù)產(chǎn)品流通的重要性。2022/8/359第四節(jié) 服務(wù)業(yè)的勞動生產(chǎn)率與價格特征 一、服務(wù)業(yè)勞動生產(chǎn)率增長滯后及其原因 最早提出服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率滯后問題的仍然是富克斯。面對服務(wù)業(yè)就業(yè)比重不斷增長的現(xiàn)象，富克斯認(rèn)為其原因有三：一是對服務(wù)的最終需求的增長；二是對服務(wù)的中間需求的增長；三是服務(wù)業(yè)人均產(chǎn)出增長的滯后。 以格里利茲為代表，認(rèn)為由于對服務(wù)產(chǎn)出的計量困難從而對服務(wù)產(chǎn)出的低估產(chǎn)生了服務(wù)業(yè)勞動生

35、產(chǎn)率增長滯后的現(xiàn)象； 以鮑莫爾為代表，認(rèn)為服務(wù)的一些特征作為本質(zhì)原因?qū)е路?wù)業(yè)的勞動生產(chǎn)率低下。？ 機器效應(yīng)弱 非標(biāo)準(zhǔn)化 消費者數(shù)量限制 2022/8/360 二 、服務(wù)勞動生產(chǎn)率滯后的相對價格效應(yīng) 在發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗中，由于單位產(chǎn)品價格不變，物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)的總價格隨勞動生產(chǎn)率增長而上升，在總價格上升中，要素報酬與之同步上升。而在服務(wù)業(yè)，要素報酬均等化原理要求總價格的同樣上升，由于沒有勞動生產(chǎn)率的增長，要素報酬的上升就只能通過單位產(chǎn)品價格上漲來實現(xiàn)?？梢?，服務(wù)價格上漲的原因并不在服務(wù)業(yè)本身，而在于同一經(jīng)濟中的勞動生產(chǎn)率增長部門的價格不下降。其實，只要物質(zhì)生產(chǎn)勞動生產(chǎn)率的增長情況與服務(wù)業(yè)形成差距，在

36、市場經(jīng)濟條件下，任何國家都會出現(xiàn)服務(wù)價格的相對上漲。英國管家的年薪3萬英鎊25萬英鎊最高達(dá)150萬英鎊2022/8/361三、“成本病”：兩部門非均衡增長的宏觀價格效應(yīng)（一）非均衡增長的宏觀價格效應(yīng)：“成本病”模型（1） 結(jié)論1：假定進(jìn)步部門單位產(chǎn)出的成本不變，則停滯部門的單位產(chǎn)出成本上升到無窮大。結(jié)論2：如果停滯部門的需求對價格具有彈性的話，停滯部門的相對產(chǎn)出將趨于零，即這種行業(yè)會在經(jīng)濟中消失。結(jié)論3：如果停滯部門的需求不具有價格彈性的話，勞動力將不斷轉(zhuǎn)移到這個部門，而進(jìn)步部門的勞動力比重將趨于零。結(jié)論4：如果要實現(xiàn)均衡增長，總體經(jīng)濟增長率將趨于零；即如果要保持兩個部門的實際供給比重不變，由

37、于將有越來越多的勞動資源進(jìn)入停滯部門，經(jīng)濟增長將停滯。2022/8/362 上述模型的理論意義表明在生產(chǎn)率增長內(nèi)在不均衡的經(jīng)濟中，由于不同部門的名義工資是按同幅度增加的，那么不可避免地，停滯部門的工資成本及總成本將不斷積累地、無限地上升。其結(jié)果是，如果對該停滯部門的需求價格彈性不大，比如教育、醫(yī)療、政府服務(wù)等行業(yè)，那么對它們的消費將不得不支付越來越大的成本，；如果該停滯部門具有較大的價格彈性，由于消費它們的成本越來越高，人們將不斷減少對它們的消費，它們的市場會逐漸萎縮甚至消失，典型的如舞臺藝術(shù)等行業(yè)。對于彈性不大的停滯部門，由于它們的消費成本越來越高，個人可能無法完全負(fù)擔(dān)得起這種費用，這些部門

38、將不得不變成政府福利事業(yè)，由政府提供財政資助；但這些部門的”成本病”是無法根治的，這樣又會帶給政府越來越嚴(yán)重的財政困難。“成本病”會給服務(wù)業(yè)帶來服務(wù)部門被迫下降服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)供給家庭化的影響。2022/8/363（二）非均衡增長的宏觀價格效應(yīng)：“成本病”模型（2） 鮑莫爾認(rèn)為，有些經(jīng)濟部門具有兩種成分，一種是“進(jìn)步成分”，一種是“停滯成分”。這種具有兩種成分的經(jīng)濟部門的發(fā)展具有”成本病”模型同樣的趨勢：勞動力越來越集中于“停滯成分”的生產(chǎn)，“停滯成分”的成本越來越高，而“進(jìn)步成分”的成本越來越低。這樣，經(jīng)濟體中的部門可以分為三類：進(jìn)步部門、停滯部門和漸進(jìn)停滯部門。生產(chǎn)率的不均衡表現(xiàn)在進(jìn)步部門的

39、生產(chǎn)率較快的增長、停滯部門生產(chǎn)率緩慢地甚至停止增長、漸進(jìn)停滯部門的生產(chǎn)率開始較快增長但隨后停滯。如果在實際產(chǎn)出方面這三類部門要求保持均衡增長，則勞動力將轉(zhuǎn)移到停滯部門和漸進(jìn)停滯部門的停滯成分中，它們在產(chǎn)品總成本中的比重也將不斷上升。之所以“停滯部門”和“漸進(jìn)停滯部門”被鮑莫爾主要指為服務(wù)業(yè)，是因為他認(rèn)為服務(wù)業(yè)中的勞動具有與物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)所不同的性質(zhì)，物質(zhì)生產(chǎn)中的勞動力基本是生產(chǎn)的可替代的“工具”， 2022/8/364練習(xí)：1、試從勞動價值論的角度說明服務(wù)的價值存在和價值決定。*2、服務(wù)業(yè)勞動生產(chǎn)率增長滯后對服務(wù)價格帶來怎樣的效應(yīng)？為什么？3、調(diào)查分析： 以一具體社會現(xiàn)象為例，分析說明服務(wù)業(yè)的“

40、成本病”問題。2022/8/365國際服務(wù)貿(mào)易原理篇2022/8/366 第三章 國際服務(wù)貿(mào)易的定義、特征及發(fā)展?fàn)顩r2022/8/367本章教學(xué)重點與難點1、國際服務(wù)貿(mào)易的定義2、國際服務(wù)貿(mào)易的特征3、商業(yè)存在服務(wù)貿(mào)易的特征4、國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展?fàn)顩r與成因2022/8/368第一節(jié) 國際服務(wù)貿(mào)易的定義一、可貿(mào)易性與不可貿(mào)易性的討論（一）可貿(mào)易性、貿(mào)易品與非貿(mào)易品的定義 貿(mào)易品與非貿(mào)易品的區(qū)分是基于經(jīng)濟物品的可貿(mào)易性（tradability）。如果從跨國交易的角度看，可貿(mào)易性是指產(chǎn)品（貨物與服務(wù)）進(jìn)入國際市場交易的可能性，即參與國際貿(mào)易的程度（degree of actual tradednes

41、s）。 排除國內(nèi)區(qū)際交易2022/8/369（二）可貿(mào)易性問題的經(jīng)濟意義 非貿(mào)易品的存在會影響到經(jīng)濟的方方面面，從價格（產(chǎn)品價格、工資、利率、匯率等）決定到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整（勞動力、資本、技術(shù)等要素的轉(zhuǎn)移）與經(jīng)濟增長（資本積累、技術(shù)進(jìn)步等），再到宏觀經(jīng)濟政策的有效性（內(nèi)外政策以及內(nèi)外平衡）。非貿(mào)易品與貿(mào)易品的并存意味著，一些市場是國內(nèi)的，而另一些市場則是國際的，因此，在開放經(jīng)濟背景下，也可以出現(xiàn)在封閉經(jīng)濟中出現(xiàn)的所有非均衡狀態(tài)。 2022/8/370（三）可貿(mào)易性的決定因素第一，產(chǎn)品自身屬性。 難以儲存和移動、無形第二，運輸成本構(gòu)成貿(mào)易的自然壁壘。 品質(zhì)對成本的影響第三，產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)。 市場的分割

42、和不完全性 消費風(fēng)險第四，政府管制導(dǎo)致的貿(mào)易保護（關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘）。 上述四方面因素既涉及到短期因素，也涉及到長期因素；既有供給方面的因素，也有需求方面的因素。從長期趨勢看，產(chǎn)品生產(chǎn)率的提高、交易成本的下降，將從根本上增強產(chǎn)品自身的可貿(mào)易性；在各種產(chǎn)品生產(chǎn)率發(fā)生相對變化的過程中，一些產(chǎn)品由貿(mào)易品變成了非貿(mào)易品，另一些產(chǎn)品則由非貿(mào)易品變成了貿(mào)易品。從而導(dǎo)致一國比較優(yōu)勢格局、對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)以及整個國際貿(mào)易格局的變化。 2022/8/371（四）信息技術(shù)發(fā)展和服務(wù)業(yè)“可貿(mào)易性”革命1）信息服務(wù)自身“可貿(mào)易”。 信息服務(wù)業(yè)包括電信運營、軟件與系統(tǒng)集成、信息傳輸、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字增值業(yè)務(wù)等。信息服務(wù)與傳統(tǒng)意義

43、的“服務(wù)”具有完全不同的特征,不僅可以遠(yuǎn)距離提供,而且成本極低,可貿(mào)易性甚至超過許多制造業(yè)產(chǎn)品。2）信息技術(shù)使更多的服務(wù)“可貿(mào)易” 信息技術(shù)的廣泛使用還使其它許多服務(wù)具備了可貿(mào)易性。一是遠(yuǎn)距離連結(jié)服務(wù)生產(chǎn)和消費。信息技術(shù)使離岸服務(wù)成本大大降低,組織和管理大為簡化。信息技術(shù)還創(chuàng)造出網(wǎng)上交易、遠(yuǎn)程教育和醫(yī)療、視頻會議等新的跨境服務(wù)消費方式。二是信息技術(shù)使知識能夠編碼化和標(biāo)準(zhǔn)化。研發(fā)、設(shè)計、編程等以知識為基礎(chǔ)的服務(wù)可以分解為模塊或片斷分散進(jìn)行,同時通過網(wǎng)絡(luò)即時連結(jié)和同步推進(jìn)。三是信息技術(shù)為無形、不可儲存的服務(wù)提供了有形載體,例如以往必須“生產(chǎn)者”和“消費者”都到場的音樂會,可以通過數(shù)字技術(shù)音像制品變

44、為有形和可儲存產(chǎn)品,從而具備了可貿(mào)易性。特別要強調(diào),信息服務(wù)的出現(xiàn)是服務(wù)業(yè)和服務(wù)全球化發(fā)展中一個非邊際性的革命變化,依據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來變化的研究方法可能因此而失效,研究此類問題時要充分估計其影響。 服務(wù)貿(mào)易概念的擴展-商業(yè)存在OECD2022/8/372二、 服務(wù)貿(mào)易的定義 （一）國際服務(wù)貿(mào)易傳統(tǒng)定義：傳統(tǒng)定義：一國（地區(qū)）的勞動力向另一國（地區(qū)）的消費者（法人或自然人）提供服務(wù)并獲得相應(yīng)外匯收入的全過程構(gòu)成服務(wù)的出口；相應(yīng)地，一國（地區(qū)）消費者購買他國（地區(qū)）勞動力提供服務(wù)的過程構(gòu)成服務(wù)的進(jìn)口。各國的服務(wù)進(jìn)出口活動便構(gòu)成國際服務(wù)貿(mào)易。美國和加拿大自由貿(mào)易協(xié)定(FTA)定義：服務(wù)貿(mào)易是指由或

45、代表其他締約方的一個人，在其境內(nèi)或進(jìn)入一締約方提供所指定的一項服務(wù)。2022/8/373 3）BOP（Balance of Payments,國際收支平衡表）的定義 BOP中經(jīng)常項目下的“服務(wù)”指居民與非居民之間的服務(wù)交易；“居民”理解為在該成員國境內(nèi)居住1年的自然人和設(shè)有營業(yè)場所并提供貨物或服務(wù)生產(chǎn)的企業(yè)法人。因此，BOP定義的服務(wù)貿(mào)易主要是服務(wù)跨境交易。 這樣的定義涉及到國籍、國界、居民、非居民等問題，即人員移動與否、服務(wù)過境與否及異國國民之間的服務(wù)交換等問題。 2022/8/374（二） 服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定對服務(wù)貿(mào)易的定義：按照服務(wù)提供者與服務(wù)消費者是否移動分為：跨境交付（過境貿(mào)易）：服務(wù)提

46、供者與消費者均不移動。如影視產(chǎn)品貿(mào)易境外消費（當(dāng)?shù)刭Q(mào)易）：服務(wù)消費者過境移動至服務(wù)提供者所在地。如海外旅游、留學(xué)商業(yè)存在（要素收益貿(mào)易）：服務(wù)提供者將生產(chǎn)要素（人員、資金、服務(wù)工具）過境移動至消費者居住地。設(shè)立外資服務(wù)企業(yè)自然人流動（第三國貿(mào)易）：自然人（服務(wù)提供者）過境在其他締約方境內(nèi)為第三方提供服務(wù)。從海外聘請教師、護士2022/8/375 1994年4月15日達(dá)成的服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定（GATS）對服務(wù)貿(mào)易的定義有別于GATT對商品貿(mào)易的定義。GATS將服務(wù)貿(mào)易定義為（四種模式）（見下圖）。美國商務(wù)部的歸類2022/8/376 A 國 B 國 模式1：跨境交付A國的消費者服務(wù)提供者模式2：境外

47、消費A國的消費者服務(wù)提供者A國的消費者公司或企業(yè)服務(wù)企業(yè)外國附屬機構(gòu)A國的消費者自然人自然人A國的消費者服務(wù)跨越國境消費者到國外提供服務(wù)模式3：商業(yè)存在提供服務(wù)在A國直接投資模式4：自然人流動提供服務(wù)自我雇用到A國或B國公司派遣的雇員臨時就業(yè)提供服務(wù)資料來源：Manual on Statistics of International Trade in Services, 2002, p. 23. GATS中的服務(wù)貿(mào)易定義 2022/8/377三、國際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計 服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計是國際經(jīng)濟統(tǒng)計的一種，另外兩種形式的統(tǒng)計是以記錄跨境商品交易為特征的國際商品貿(mào)易統(tǒng)計，及與國際投資活動有關(guān)，具有非跨境交

48、易特征的外國附屬機構(gòu)貿(mào)易（foreign affiliates trade）統(tǒng)計即FAT統(tǒng)計。三種統(tǒng)計形式之間的關(guān)系如圖所示。 商品貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計FAT統(tǒng)計貿(mào)易利益流向商品與服務(wù)出口A國C國貿(mào)易利益流向商品與服務(wù)出口投資流向貿(mào)易利益流向A國B國FATC國服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計、商品貿(mào)易統(tǒng)計與FAT統(tǒng)計的關(guān)系50%強調(diào)貿(mào)易利益2022/8/378服務(wù)貿(mào)易服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定（GATS）分類中國國際收支平衡表（BOP）分類服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計BOP統(tǒng)計：居民與非居民之間服務(wù)交易FAT統(tǒng)計內(nèi)向FAT統(tǒng)計外向FAT統(tǒng)計跨境交付境外消費商業(yè)存在自然人流動13個服務(wù)項目進(jìn)出口注：大括號表示“包括”。資料來源：程大中：中國服務(wù)

49、業(yè)的增長、技術(shù)進(jìn)步與國際競爭力，經(jīng)濟管理出版社2006年。國際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計與中國的實踐 IMF、WTO的依據(jù)2022/8/379四、服務(wù)貿(mào)易概念與若干相近概念的界分服務(wù)貿(mào)易與商品貿(mào)易區(qū)別：標(biāo)的物；是否越境；要素移動形態(tài)。聯(lián)系：“追加服務(wù)貿(mào)易” 伴隨商品貿(mào)易實現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易與無形貿(mào)易區(qū)別：無形貿(mào)易范圍更廣。如國際直接投資收支以及捐贈、僑匯、賠款等無償轉(zhuǎn)移聯(lián)系：大致可以等同。2022/8/380服務(wù)貿(mào)易與國際服務(wù)交流區(qū)別：服務(wù)貿(mào)易有收入并發(fā)生支付的過境流動；國際服務(wù)交流要么是無償?shù)?、要么不發(fā)生支付的過境流動。聯(lián)系：都涉及勞務(wù)輸出。2022/8/381思考：什么是服務(wù)貿(mào)易的FAT統(tǒng)計？對外投資設(shè)立貿(mào)易機

50、構(gòu)所獲利益是否就是FAT統(tǒng)計范圍？什么是服務(wù)貿(mào)易的BOP統(tǒng)計？BOP統(tǒng)計的應(yīng)用價值體現(xiàn)在哪里？2022/8/382第二節(jié) 國際服務(wù)貿(mào)易特征一、服務(wù)產(chǎn)品特征制約的服務(wù)貿(mào)易特征1、交易標(biāo)的的無形性2、交易過程與生產(chǎn)和消費過程的同步性和國際性3、交易標(biāo)的與交易者的不可分離性和交易 主體地位的雙重性 2022/8/383二、國際服務(wù)貿(mào)易的特征表現(xiàn)1、服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)出口的非海關(guān)控制性2、國際服務(wù)貿(mào)易保護方式更具剛性和隱蔽性3、服務(wù)貿(mào)易的慣例、約束具有相對的靈活性 4、國際服務(wù)貿(mào)易對要素移動和服務(wù)機構(gòu)境外設(shè)置的更多依賴性5、國際服務(wù)貿(mào)易的營銷管理具有更大的難度和復(fù)雜性 6、國際服務(wù)貿(mào)易市場具有高度壟斷性 20

51、22/8/384三、國際服務(wù)貿(mào)易的分類：1、按操作性統(tǒng)計分類：要素服務(wù)貿(mào)易項目：專指資本服務(wù)收益流量的跨國轉(zhuǎn)移。包括股息（利潤）、利息、國外再投資收益、其他資本凈收益。非要素服務(wù)貿(mào)易項目：除了要素服務(wù)貿(mào)易項目以外的其它服務(wù)貿(mào)易項目。包括運輸、旅游、金融服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、特許使用項目、其他私人服務(wù)。非要素服務(wù)貿(mào)易項目國際服務(wù)貿(mào)易項目要素服務(wù)貿(mào)易項目（經(jīng)常項目商品貿(mào)易項目單方面轉(zhuǎn)移項目）要素服務(wù)貿(mào)易項目2022/8/3852、按理論性邏輯分類（以服務(wù)貿(mào)易同貨物的國際轉(zhuǎn)移的關(guān)聯(lián)程度為標(biāo)準(zhǔn)）1）國際核心服務(wù)貿(mào)易同貨物的國際投資和國際貿(mào)易無直接關(guān)系。服務(wù)本身是市場需求和市場供給的核心對象。是人力資本、知識

52、資本、和技術(shù)資本進(jìn)入生產(chǎn)過程的橋梁。按供給者與需求者接觸形式的不同分為“遠(yuǎn)距離型”和“面對面型”。以服務(wù)的國內(nèi)分類為依據(jù)可以劃分為生產(chǎn)者服務(wù)貿(mào)易與消費者服務(wù)貿(mào)易。2022/8/3862）國際追加服務(wù)貿(mào)易是分配服務(wù)的國際化延伸；派生的市場需求與市場供給；是形成產(chǎn)品差異和增值的主要源泉，也是廠商之間開展非價格競爭的一個決定性因素。2022/8/387對兩種分類的評價操作性統(tǒng)計分類分類所涵蓋的內(nèi)容是全面的。分類統(tǒng)計的簡約性、價值統(tǒng)計的相對獨立性。分類方法經(jīng)濟學(xué)邏輯上的缺陷造成在服務(wù)貿(mào)易的多邊談判中發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家立場上的對立。2022/8/388理論性邏輯分類分類的理論觀點符合經(jīng)濟學(xué)思想以一個封

53、閉經(jīng)濟體系的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)作為分類的邏輯起點，符合理論分析的一般原則；分類使得國際服務(wù)流量與國內(nèi)服務(wù)流量在邏輯上協(xié)調(diào)一致；否定了商品貿(mào)易決定服務(wù)貿(mào)易的觀點；分類的理論基礎(chǔ)尚不完備，不能如實反映國際經(jīng)貿(mào)的現(xiàn)實特點。2022/8/389案例：我們都知道，學(xué)校教育收費往往與學(xué)生的身份注冊聯(lián)系在一起，而不是基于學(xué)生在學(xué)校實際能夠獲得的人力資本（即學(xué)生到底獲得了多少知識和技能）進(jìn)行收費。其他類似例子還有醫(yī)療服務(wù)、法律服務(wù)等。對于醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)提供者（醫(yī)院和醫(yī)生等）本質(zhì)上是提供健康維護服務(wù)的，但具體結(jié)果部分地取決于病人的特征，醫(yī)療服務(wù)提供者不是基于成功的結(jié)果（即真實產(chǎn)出）收費，而是將費用收取與中間提供的服務(wù)

54、相掛鉤（有時病沒治好，醫(yī)院照樣收錢）。對于律師服務(wù)，服務(wù)的結(jié)果也是部分地取決于顧客案件的特點，但收費并不是基于成功的結(jié)果，而是基于中間提供的服務(wù)。要求：請結(jié)合服務(wù)產(chǎn)品的本質(zhì)特征，對上述現(xiàn)象進(jìn)行解釋并就其服務(wù)貿(mào)易特征進(jìn)行分析。2022/8/390第三節(jié) “商業(yè)存在”服務(wù)貿(mào)易特征一、服務(wù)業(yè)“商業(yè)存在”的貿(mào)易形式特征 服務(wù)貿(mào)易四種模式的統(tǒng)計覆蓋服務(wù)貿(mào)易模式相關(guān)統(tǒng)計范圍模式1：跨境交付BOP：部分商業(yè)性服務(wù)（除去旅游和建筑服務(wù)）模式2：境外消費BOP：旅游模式3：商業(yè)存在FAT統(tǒng)計BOP：建筑服務(wù)（部分）模式4：自然人流動（或自然人存在）BOP：部分商業(yè)性服務(wù)（除去旅游）BOP：與勞動有關(guān)的流動（補充

55、信息）2022/8/391“商業(yè)存在”模式在全球服務(wù)貿(mào)易中的重要性服務(wù)貿(mào)易模式相對比重（%）模式1：跨境交付35模式2：境外消費10-15模式3：商業(yè)存在50模式4：自然人流動（或自然人存在）1-2資料來源：WTO, International trade statistics 2005, p.8.2022/8/392據(jù)美國經(jīng)濟分析局（BEA）估計，美國擁有的商業(yè)存在占其產(chǎn)業(yè)增加值的9.8%。1996年，美國通過其境外附屬機構(gòu)實現(xiàn)的服務(wù)貿(mào)易收入為2231億美元，跨境服務(wù)貿(mào)易出口為2221億美元，兩者規(guī)模相當(dāng)。2005年美國擁有多數(shù)股權(quán)的境外附屬機構(gòu)的服務(wù)銷售額為5285億美元，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過367

56、8億美元的跨境服務(wù)貿(mào)易出口。2022/8/393從全球FDI流量上看，從1989-91年，全球服務(wù)業(yè)FDI流量占全球FDI流量比重為51.7%，2002-04年上升為61.6%，價值約4362億美元。90年代以來，跨國并購由傳統(tǒng)制造業(yè)向服務(wù)業(yè)集中的趨勢也不斷增強。87-03年，并購出售額比重年均高達(dá)58%，04、05年分別為63%和56%。從存量上看，80年代初期全球服務(wù)業(yè)FDI流入存量占全球FDI流入存量的比重是25%，90年不到50%，04年上升到62.8%，約4萬億美元。與之相對應(yīng)的是，同期初級部門的這一比重由9.3%下降到4.7%，制造業(yè)由原來的41.5%下降到32.5%。資料來源：聯(lián)

57、合國貿(mào)發(fā)會議世界投資報告（2006）2022/8/394“商業(yè)存在”模式的比重迅速增加的原因第一，服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟與世界貿(mào)易中的比重增加是其在FDI中份額上升的潛在原因。支柱產(chǎn)業(yè) 可貿(mào)易性較弱第二，服務(wù)需求的增長與市場環(huán)境的不斷寬松和開放，為服務(wù)業(yè)FDI發(fā)展創(chuàng)造了條件。GATS的作用第三，服務(wù)業(yè)競爭的加劇，促使跨國公司紛紛向海外擴張。如銀行、保險和運輸?shù)?第四，非服務(wù)業(yè)的跨國公司FDI轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)。內(nèi)部化 如汽車信貸第五，跨國并購浪潮是服務(wù)業(yè)FDI的推動因素。 2022/8/395二、服務(wù)業(yè)“商業(yè)存在”的發(fā)展特征（一）國際直接投資的歷史回顧 2022/8/396（二）服務(wù)業(yè)“商業(yè)存在”的特點與趨

58、勢 第一、規(guī)模巨大，潛力驚人。 第二、從服務(wù)業(yè)的外向FDI和內(nèi)向FDI看，發(fā)達(dá)國家處于主導(dǎo)地位，但地區(qū)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。 美、日、歐、發(fā)展中國家 第三、服務(wù)業(yè)FDI的部門與行業(yè)結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化。 仍以傳統(tǒng)的貿(mào)易、金融為主，電力、供水、電信等增長較快，新興知識型服務(wù)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?2022/8/397第四、跨國公司是國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的發(fā)動者和主要載體。 第五、服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移與對外投資的形式趨于多樣化，包括項目外包（outsourcing）、業(yè)務(wù)離岸化（offshoring）、跨國直接投資（FDI）以及收購兼并（M&A）等。 第六、服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移與對外投資日益觸及到包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家的國內(nèi)敏感領(lǐng)

59、域。 電力、郵電通信、金融等關(guān)乎國計民生部門以及教育、新聞、出版、影視等2022/8/398三、外國服務(wù)業(yè)在中國“商業(yè)存在”情況 分部門看，中國服務(wù)業(yè)各行業(yè)利用外資均呈上升趨勢，但分布很不平衡，目前房地產(chǎn)業(yè)、交通運輸倉儲和郵電通信業(yè)、社會服務(wù)業(yè)以及批發(fā)零售貿(mào)易和餐飲業(yè)等傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)，仍是中國吸引利用外資的主要行業(yè)。2022/8/399 中國服務(wù)業(yè)各行業(yè)利用外資的國際比較行業(yè)中國發(fā)達(dá)國家發(fā)展中國家中東歐全世界全部服務(wù)業(yè)100100100100100供電氣水93463建筑51352貿(mào)易620142118旅館餐飲/2222交通倉儲郵政611102411金融0.731222929商務(wù)活動/234010

60、26公共行政國防/0000教育0.30000醫(yī)療社會服務(wù)10000社區(qū)個人服務(wù)/2112其他服務(wù)92422未注明行業(yè)/6205資料來源：中國統(tǒng)計年鑒和世界投資報告2004數(shù)字告訴我們.2022/8/3100第四節(jié) 國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展一、第二次世界大戰(zhàn)后國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展世界貨物貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易（BOP統(tǒng)計口徑）的增長2022/8/3101科技革命和專業(yè)化程度的提高推動全球服務(wù)貿(mào)易整體發(fā)展迅速?？少Q(mào)易性提高與服務(wù)外部服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，技術(shù)、知識密集化趨勢日益明顯。運輸、旅游比重下降，通訊、計算機、金融等其他服務(wù)上升世界經(jīng)濟發(fā)展的不平衡導(dǎo)致國際服務(wù)貿(mào)易的國別和地區(qū)差異。發(fā)達(dá)國家：金融、通訊、法