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1、.:.;培訓-人力資源經(jīng)理“身先士卒對于一個高素質(zhì)的人力資源經(jīng)理來說,它一定是希望公司可以請外面的專家前來進展培訓或者是把員工送出去參與外面的培訓課程。但由于很多企業(yè)不注重員工培訓這個方面,或者說不情愿花大價錢請專家進展培訓,致使企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和綜合才干得不到提升,影響了團隊才干和企業(yè)的雙重開展。最終導致公司指點將這一責任歸咎到人力資源經(jīng)理身上。 團隊才干和素質(zhì)跟不上企業(yè)開展的步伐是很多企業(yè)面臨的現(xiàn)實姿態(tài),但是是不是必需花錢來搞培訓才干處理問題呢?其實不然,這是很多人力資源經(jīng)理的認識誤區(qū)?,F(xiàn)實上,人力資源經(jīng)理對員工的培訓經(jīng)常扮演著“身先士卒的角色。 首先,指點和培訓下屬是人力資源經(jīng)理的天然職
2、責。作為公司的專業(yè)管理人員,人力資源經(jīng)理有義務對下屬進展指點,協(xié)助 下屬掌握履行職責的技藝、工具和方法。人力資源經(jīng)理從事這項任務不僅僅是義務使然,假設不能很好地為下屬提供必要的指點和協(xié)助 ,那這個經(jīng)理也就談不上稱職了。同時人力資源經(jīng)理還是為下屬進展培訓的最適宜的人選,由于他們往往是從詳細任務崗位上提拔起來的,他們正是由于在詳細崗位上有出色的表現(xiàn)才提升為管理人員。他們往往對屬下所從事的任務非常熟習,也在實踐任務當中積累了豐富的閱歷,這些都是盡快協(xié)助 下屬提升才干的珍貴財富,而這些財富假設沒有回饋到下屬身上無疑將是最大的浪費。因此說對下屬進展指點和培訓是人力資源經(jīng)理的天然職責。 其次,人力資源經(jīng)理
3、對下屬進展培訓有很多益處。一是人力資源經(jīng)理對下屬的任務環(huán)境和形狀、才干和素質(zhì)特征有非常深化的認知,可以提供有價值的指點和協(xié)助 。這點益處是任何高程度的外部專家也無法比較的,想一想那些頂著各種光環(huán)的高級培訓師連各位的姓名和崗位都不知道就天南海北地狂講一天,當然會有很多非常有意義的價值奉獻,但這些高招怎樣和各位接受培訓的員工很好的結(jié)合起來并產(chǎn)生效果是很難的事,也是培訓師們所難以處理的。由于與管理咨詢顧問在企業(yè)駐扎一段時期不同,培訓師們往往是來也匆匆去也匆匆,無暇了解企業(yè)和員工的實踐情況。即使如今有很多培訓師開場更多地了解聽眾的情況,但與這些管理人員是沒法比的。二是對下屬的指點和培訓可以隨時隨地開展
4、。管理人員可以在任務例會上為員工進展培訓,了解員工的任務形狀,為他們?nèi)蝿罩杏龅降碾y題提供有效的解答和輔導。除了定期的任務例會,管理人員可以在下屬開展詳細任務的過程中提供手把手的指點,就像教練員在巡視過程中隨時糾正運發(fā)動的動作一樣,這樣的指點更是外部培訓師所難以提供的。在銷售團隊的管理當中,銷售經(jīng)理們往往會開展協(xié)同訪問,這種陪同銷售代表訪問客戶的任務方式就是一種很好的培訓。銷售經(jīng)理經(jīng)過近間隔 察看銷售代表們?nèi)绾胃蛻魷贤▉硖峁┵N身指點,在任務當中將本人的閱歷、教訓、技巧、工具和方法等一一教授給下屬,不僅不需求額外的時間,而且往往是結(jié)合生動的案例來指點,其效果是集中式培訓所難以比較的。三是對下屬的
5、培訓和指點是提升本身才干的重要途徑。從詳細任務崗位走上管理崗位并不意味著曾經(jīng)成為合格的管理者,管理人員對下屬進展培訓和指點的同時,也是管理人員總結(jié)閱歷、梳理思緒的過程,這些總結(jié)和梳理對于管理人員的生長大有協(xié)助 。而且,隨著下屬才干和素質(zhì)的不斷提升,管理人員也會在其中收獲自信心和熱情,團隊的整體才干和士氣都會得到提升。四是對下屬進展培訓可以處理大量的培訓經(jīng)費。如今聘請外部培訓師代價不菲,培訓師的身價與日俱增,動輒一兩天數(shù)萬元的培訓費用對于培訓師來講是司空見慣的,而且很多培訓師也配得上這個身價。但是對于很多中小企業(yè)來講就不同了,競爭日趨猛烈,利潤空間不斷遭到對手的壓迫,中心競爭才干尚未構(gòu)成,企業(yè)往往是靠著勤勞和汗水困難前行,花數(shù)萬元買一兩天的時間,對于很多企業(yè)來說似乎都要反復斟酌。而且舍不得本錢的情況下往往請的是二流、三流的培訓師,一旦未能到達預期的效果反而會帶來較大的負面影響。假設由管理人員對下屬進展培訓,那么可以節(jié)約大量的經(jīng)費。很多企業(yè)建立了內(nèi)部培訓師管理體系,拋開低廉的培訓補貼不說,被聘為培訓師對這些管理人員帶來的精神鼓勵往往可以帶來意想不到的效果。 當然,強調(diào)內(nèi)部培訓并不意味著不需求外部培
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