怎樣寫市場調(diào)查報告教學課件(39張)

1、財經(jīng)應(yīng)用文寫作怎樣寫市場調(diào)查報告一、市場調(diào)查的產(chǎn)生生產(chǎn)觀念 營銷觀念賣方市場 買方市場。二、市場調(diào)查的目的 調(diào)查 市場信息 決策 整理分析三、調(diào)查方式1觀察法2問卷法3訪問座談法4技術(shù)跟蹤法5資料法6綜合法四、調(diào)查步驟1確定課題2明確范圍3組織培訓4制定計劃5. 調(diào)查過程6. 分析研究7. 寫出報告五、市場調(diào)查報告的寫作（一） 特點:針對性；客觀性；具體性；科學性；有效性（二） 分類：綜合調(diào)查報告；專題調(diào)查報告具體為：市場調(diào)查報告消費需求的調(diào)查購買特點的調(diào)查市場行情的調(diào)查產(chǎn)品情況的調(diào)查競爭對手的調(diào)查促銷策略的調(diào)查分銷渠道的調(diào)查（三）調(diào)查報告格式和內(nèi)容1.標題：時間+范圍+調(diào)查對象+文種。例：關(guān)

2、于XXXX年上海家電市場洋品牌的市場份額的調(diào)查報告對XXXX年上海手機市場消費需求的調(diào)查消費者需要什么樣的電腦超市大賣場爆炸式增長XX品牌西裝價格策略的市場效果2.前言：包括目的、意義、對象、范圍、過程、方法、收獲等。 為了更好地閱讀、理解、相信市場調(diào)查問題報告而說明讀者需要知道的。 3.主體：（1）調(diào)查獲得的客觀情況：消費需求的情況？購買特點的情況？市場行情的情況？產(chǎn)品銷售的情況？競爭對手的情況？促銷策略的情況？分銷渠道的情況？消費需求情況包括：價格需求情況；款式、外形、顏色需求情況；性能、功能需求情況；促銷需求情況；質(zhì)量需求情況；服務(wù)需求情況；（請參考營銷學教材）寫作手段敘述、說明（數(shù)字、

3、圖表、舉例、對比說明等）4.結(jié)尾：（1）提出問題和建議（2）附件（3）落款（4）參考文獻調(diào)查報告常見主要錯誤1.報告格式不規(guī)范2.報告主體與主題不一致3.報告情況不具體4.報告情況不客觀5.報告情況不典型6.主體內(nèi)容次序混亂7.分析與報告情況相脫節(jié)8.建議與報告情況相脫節(jié)9.建議不可行作業(yè)要求1寫一篇專題市場調(diào)查報告提綱，調(diào)查內(nèi)容為XX年上海XX市場消費需求2符合市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)特點3寫明部分大意，每部分由幾個層次組成;寫明層次大意,每層次由幾個段落組成;寫明段落大意,每個段落由哪幾層意思組成。4注意部分、層次、段落、句子大意的正確關(guān)系。5.注意用概括性的提綱語言。提綱格式一、第一部分大意（

4、一）第一層次大意1.第一段落大意（1）主要句子大意（2）主要句子大意（3）主要句子大意（二）第二層次大意1.第一段落大意（1）主要句子大意（2）主要句子大意（3）主要句子大意二、第二部分大意（一）第一層次大意1.第一段落大意（1）主要句子大意（2）主要句子大意（3）主要句子大意（二）第二層次大意1.第一段落大意（1）主要句子大意（2）主要句子大意（3）主要句子大意（三）第三層次大意1.第一段落大意（1）主要句子大意（2）主要句子大意（3）主要句子大意三、第三部分大意（一）第一層次大意1.第一段落大意（1）主要句子大意（2）主要句子大意（3）主要句子大意（二）第二層次大意1.第一段落大意（1）主

5、要句子大意（2）主要句子大意（3）主要句子大意參考材料（1）調(diào)查目的：是為了提高XX產(chǎn)品的市場占有率（2）調(diào)查范圍：上海地區(qū)（3）調(diào)查方法：以問卷調(diào)查為主，觀察、訪問為輔（4）調(diào)查時間：從XX年X月X日XX年X月X日（5）調(diào)查對象：營銷人員、年輕消費者、年老消費者等（6）調(diào)查地點：商店、學校、企業(yè)等（7）據(jù)X部門統(tǒng)計：XX商品的年銷售量為XX萬臺，年產(chǎn)量為XX萬臺（8）據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果：XX商品的擁有量為XXX萬臺，潛在用戶為XXX萬戶（9）據(jù)銷售渠道反映：年輕人對XX商品的價格要求（10）據(jù)銷售渠道反映：中年人對XX商品的價格要求（11）據(jù)銷售渠道反映：老年人對XX商品的價格要求（12）據(jù)售后

6、服務(wù)人員反映：年輕人對XX商品的質(zhì)量要求（13）據(jù)售后服務(wù)人員反映：中年人對XX商品的質(zhì)量要求（14）據(jù)售后服務(wù)人員反映：老年人對XX商品的質(zhì)量要求（15）據(jù)推銷人員經(jīng)驗：年輕人對XX商品的外觀要求（16）據(jù)推銷人員經(jīng)驗：中年人對XX商品的外觀要求（17）據(jù)推銷人員經(jīng)驗：老年人對XX商品的外觀要求（18）據(jù)售后服務(wù)人員反映：年輕人對XX商品的性能要求（19）據(jù)售后服務(wù)人員反映：中年人對XX商品的性能要求 （20）據(jù)售后服務(wù)人員反映：老年人對XX商品的性能要求（21）據(jù)消費者反映：年輕人對XX商品的服務(wù)要求（22）據(jù)消費者反映：中年人對XX商品的服務(wù)要求（23）據(jù)消費者反映：老年人對XX商品的服

7、務(wù)要求（24）通過對調(diào)查結(jié)果分析研究，得出若干結(jié)論（25）根據(jù)市場消費特點和企業(yè)的條件等各種因素，提出若干開拓市場的建議關(guān)于2012年上海市場XX商品消費需求調(diào)查報告參考提綱一、調(diào)查簡況（一）簡寫調(diào)查目的、對象、范圍 1關(guān)于調(diào)查目的（1）目的之一（2）目的之二 2關(guān)于調(diào)查對象（1）調(diào)查對象的種類（2）選擇調(diào)查對象的理由 3關(guān)于調(diào)查范圍（1）調(diào)查的范圍（2）調(diào)查范圍的選擇原因（3）調(diào)查范圍的確定過程（二）簡寫調(diào)查過程 1各項調(diào)查的時間安排（1）問卷調(diào)查的時間安排（2）訪問調(diào)查的時間安排（三）簡寫調(diào)查結(jié)果 1關(guān)于調(diào)查的主要收獲（1）消費需求信息收集的概況（2）對消費需求產(chǎn)生原因的認識（3）對消費需

8、求變化規(guī)律的認識（4）解決問題方法的獲得二、調(diào)查情況匯報（一）詳寫大學生的消費需求情況 1簡介調(diào)查的時間、地點、對象、人數(shù)、方法（1）調(diào)查的時間（2）調(diào)查的地點 （3）調(diào)查的對象 （4）調(diào)查的人數(shù) （5）調(diào)查的方法 2大學生對XX價格的X種需求情況（數(shù)據(jù)說明）（1）大學生對XX價格的需求一及原因 （2）大學生對XX價格的需求二及原因 （3）大學生對XX價格的需求三及原因 （4）大學生的手機價格需求的變化規(guī)律 3大學生對XX質(zhì)量的X種需求情況（圖表說明） （省略） 4大學生對XX款式的X種需求情況 （省略） 5大學生對XX性能的X種需求情況 （省略） 6大學生對XX售后服務(wù)的X種需求情況 （省略

9、）（二）白領(lǐng)階層的消費需求 （省略）（三）老板、經(jīng)理的消費需求 （省略）三、簡寫分析建議 （一）分析結(jié)論 1分析消費需求的原因及結(jié)論 （1）分析消費需求的原因 （2）關(guān)于消費潛力的結(jié)論 2分析消費需求的變化及結(jié)論 （1）分析消費需求的變化 （2）關(guān)于銷售難度的結(jié)論（二）建議 1三大建議 （1）關(guān)于把握消費需求的建議 （2）關(guān)于提高品牌知名度的建議 （3）關(guān)于完善售后服務(wù)的建議5、世上最美好的事是：我已經(jīng)長大，父母還未老;我有能力報答，父母仍然健康。6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。7、時間就像一張網(wǎng)，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事

10、一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認。8、世上的事，只要肯用心去學，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現(xiàn)實。10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。11、人生就像是一個馬爾可夫鏈，你的未來取決于你當下正在做的事，而無關(guān)于過去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對優(yōu)勢，那你就選擇善良。13、時間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會收獲，但放棄，就一定一無所獲。14、一個人的知識，通過學習

11、可以得到;一個人的成長，就必須通過磨練。若是自己沒有盡力，就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果沒有人為你遮風擋雨，那就學會自己披荊斬棘，面對一切，用倔強的驕傲，活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道，每個人的心

12、靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達不了的遠方！8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠都在，偶爾甚至會異常掛念。適應(yīng)是需要時間的，但牙總是要拔，因為太痛，所

13、以終歸還是要放手，隨它去。11、這個世界其實很公平，你想要比別人強，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。14、給自己一份堅強，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對憂傷。15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長大，最漆黑的那段路終要自己走完。5、從來不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起來，才是最大的榮耀。6、這個世界到處充滿著不公平，我們能做的不僅僅是接受，還要試著做一些反抗。7、一個最困苦、最卑賤、最為命運所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。8、有些人，因為陪你走的時間長了，你便淡然了，其實是他們給你撐起了生