2022年《市場調(diào)查》2015期末試題及答案

1、市場調(diào)查 2022 期末試題及答案一、單項(xiàng)挑選題（以下各題選項(xiàng)中只有一個答案是正確的,請將其序號填入括號中；每道題 2 分,共 20 分） 1營銷調(diào)查中最重要的內(nèi)容就是 ； A市場環(huán)境調(diào)查 B消費(fèi)者市場調(diào)查 C生產(chǎn)資料需求調(diào)查 D產(chǎn)品調(diào)查 2設(shè)計撰寫市場調(diào)查方案一般處于市場調(diào)查的 ； A預(yù)備階段 B調(diào)查策劃階段 C 實(shí)施階段 D追蹤調(diào)查階段 3問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在 ； A易于深化探討某一問題 B有彈性 C供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)搜集程序 D信度高 4 的一個優(yōu)點(diǎn)是可以對回答者回答的強(qiáng)度進(jìn)行測量； A開放式問題 B封閉式問題 C量表應(yīng)答式問題 D問候式問題 5 又稱定額抽樣,是非隨機(jī)抽樣中使用最為廣泛的

2、一種抽樣方法； A便利抽樣 B判定抽樣 C滾雪球抽樣 D配額抽樣 6某城市有零售企業(yè) 5, 989 個,擬定樣本容量為 100 個,進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查,按零售企業(yè)的年營業(yè)額多少進(jìn)行排隊編號,使用系統(tǒng)抽樣方法抽取樣本；隨機(jī)抽取一個企業(yè)作為第一個樣本單位,假定其序號是 18,就第 4 個樣本單位是 ； A198 號 B58 號 C138 號 D258 號 7在 這類詢問中,拜訪者必需遵循預(yù)備好的結(jié)構(gòu)性問卷,并且直接說明調(diào)查目的； A結(jié)構(gòu)非掩飾性詢問 B結(jié)構(gòu)掩飾性詢問 C非結(jié)構(gòu)非掩飾性詢問 D非結(jié)構(gòu)掩飾性詢問, 8試驗(yàn)調(diào)查勝利的關(guān)鍵是 ； A確定試驗(yàn)方法 B確定試驗(yàn)時間 C挑選試驗(yàn)對象 D合理科學(xué)

3、的試驗(yàn)設(shè)計 9代表性誤差是指由于 所帶來的誤差； A虛假采訪 B錯誤信息 C不相關(guān)的回答 D使用的抽樣方法 10幾種數(shù)據(jù)說明方法中, 是最常見的一種方法；它是指在使用較復(fù)雜的統(tǒng)計分析方法時,對統(tǒng)計分析結(jié)果進(jìn)行綜合說明,得出結(jié)論； A描述法 B綜合說明法 C歸納推理法 D演繹推理法二、判定題（以下各題有對有錯,對的打,錯的打 ；每道題 2 分,共 20 分） 11由于問卷法常常采納回答者自己填答問卷的方式（自填問卷）,所以其調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量往往可以得到保證； 12功能性原就是問卷設(shè)計的最基本要求； 13在街上攔截或電話調(diào)查的問卷假如拜訪長度超過 20 分鐘,應(yīng)當(dāng)考慮刪減； 14問卷設(shè)計者必需多使用

4、誘導(dǎo)性問題,從而達(dá)到調(diào)查目的； 15開放式問題能為討論者供應(yīng)大量、豐富的信息； 16滾雪球抽樣法的主要優(yōu)點(diǎn)是抽樣時不用依靠人際關(guān)系,且抽樣質(zhì)量可以受人員質(zhì)量和判定力的影響； 17. 面訪調(diào)查需要到選定的樣本戶中查找適當(dāng)?shù)恼{(diào)查對象進(jìn)行拜訪,一次拜訪勝利率較高,而調(diào)查成本較低； 18神奇顧客被用來搜集有關(guān)商店的觀看數(shù)據(jù)以及顧客或雇員的反應(yīng)數(shù)據(jù),是觀測調(diào)查法在實(shí)際中的一種典型應(yīng)用； 19數(shù)據(jù)資料的整理就是通過統(tǒng)計分組將數(shù)據(jù)條理化；各組內(nèi)的回答應(yīng)有差別,或答案性質(zhì)不同； 20標(biāo)準(zhǔn)差的意義與平均差是一樣的,只是它通過對離差的平方來排除負(fù)號的影響； 三、筒答題（每道題 10 分,共 40 分）21簡述市場

5、調(diào)查的基本原就；22簡述問卷中問題設(shè)計的原就；23簡述編碼時應(yīng)留意的問題；24簡述相關(guān)關(guān)系的概念和相關(guān)關(guān)系的分類；四、運(yùn)算題（共20 分）4000 戶,抽選 200 戶進(jìn)行某商品使用情形調(diào)查,得知普及率為90%； 25.某城鎮(zhèn)常住居民依據(jù)上述資料,要求： 1 用簡潔隨機(jī)抽樣方式的重復(fù)抽樣公式,運(yùn)算抽樣誤差； 2 如置信度為 95. 45% ,試估量樣本置信區(qū)間,并推斷全鎮(zhèn)使用該商品戶數(shù)置信區(qū)間；一、單項(xiàng)題（每道題 2 分,共 20 分） 1B 2B 3C 4C 5D 6A 7A 8D 9D 10B 二、辯斷題（每道題 2 分,共 20 分） 11 12 13 14 15 16 17 18 19

6、 20三、筒答題（每道題 10 分,共 40 分） 21科學(xué)性原就；它要求市場調(diào)查人員從調(diào)查設(shè)計、抽樣設(shè)計到資料收集、數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計處理等過程,特殊是在抽樣設(shè)計、資料采集方法和統(tǒng)計方法的運(yùn)用上必需嚴(yán)格遵循科學(xué)的程序；客觀性原就；真實(shí)精確地反映客觀情形,切忌以主觀臆造來代替科學(xué)的分析；特殊是不要受制于托付方；時效性原就；對信息的收集、加工處理、分析和供應(yīng)必需準(zhǔn)時；經(jīng)濟(jì)性原就；盡可能地用較少的支出獲得更可信有用的信息資料；保密性原就；表達(dá)在為客戶保密,不能將信息泄露給第三方； 22防止復(fù)雜性；防止誘導(dǎo)性問題；防止負(fù)載問題；防止模糊,追求詳細(xì)；防止雙關(guān)問題；避免使用超出回答者才能的問題； 23在編碼時要留意如下幾個的問題： 1 編碼時應(yīng)預(yù)留足夠的位置,以適應(yīng)需要的變化； 2 代碼要系統(tǒng)化； 3 代碼的編制要標(biāo)準(zhǔn)化； 4 盡可能用真實(shí)的數(shù)字作為編碼； 5 編碼的內(nèi)容要保持一樣性； 6 要盡量使編碼具有兼容性和通用性,以便與其它系統(tǒng)的連接； 24相關(guān)關(guān)系是指當(dāng)一個變量或幾個變量取肯定的值時,與之對應(yīng)的另一個變量的取值不確定,但它仍舊依據(jù)某種規(guī)律在肯定的范疇內(nèi)變化,是一種非嚴(yán)格的依存關(guān)系；從不同的角度動身,相關(guān)關(guān)系可做如下的分類：依