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文檔簡(jiǎn)介

1、315消費(fèi)者維權(quán)日線上答題活動(dòng)1.使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向( )要求賠償. A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人(正確答案)B.生產(chǎn)者C.供貨商2.產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的依法追究刑事責(zé)任指的是依據(jù)()法律. A.中華人民共和國(guó)刑法(正確答案)B.民法通則C.憲法3.消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可以向()查詢 A.工商管理部門(mén)B.質(zhì)量協(xié)會(huì)C.生產(chǎn)者D.生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者(正確答案)答案解析: 消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者查詢;向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)、工商行政管理部門(mén)及有關(guān)部門(mén)申訴,接受申訴的部門(mén)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。4.根據(jù)刑法規(guī)定,生產(chǎn)銷(xiāo)售偽

2、劣商品罪的最高刑罰為() A.死刑(正確答案)B.無(wú)期徒刑C.沒(méi)收財(cái)產(chǎn)5.國(guó)家根據(jù)國(guó)際通用的質(zhì)量管理制度,推行()種質(zhì)量管理制度. A.全面質(zhì)量管理B,企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度(正確答案)C.計(jì)量管理認(rèn)證6.生產(chǎn)者,銷(xiāo)售者依照()規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任. A.產(chǎn)品質(zhì)量法(正確答案)B.民事訴訟法C.計(jì)量法和標(biāo)準(zhǔn)化法7.對(duì)包修,包換,包退的大件商品,消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理,更換,退貨的.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)() A.所有費(fèi)用B.消費(fèi)者因修理,更換,退貨而造成的實(shí)際損失(正確答案)C.運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用8.某消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成了財(cái)產(chǎn)損失,他向商家提出賠償要求,但卻遭到商家的拒絕.商家的這種行為侵害了消費(fèi)者的

3、()權(quán)利 A.公平交易權(quán)B.求償權(quán)(正確答案)C.安全權(quán)9.某消費(fèi)者以180元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了一雙皮鞋,經(jīng)檢測(cè)這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品,按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者損失(). A.180元B.540元(正確答案)C.360元10. 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)劣價(jià)高,缺斤短兩,侵害了消費(fèi)者的()權(quán)利. A.公平交易權(quán)(正確答案)B.知情權(quán)C.獲知權(quán)11. 百挑不厭的商業(yè)口號(hào),與消費(fèi)者行使()權(quán)利相吻合. A.自主選擇權(quán)(正確答案)B.人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)C.知情權(quán)12. 使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向()要求賠償.單選題

4、 A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人(正確答案)B.生產(chǎn)者C.供貨商13. 下列哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)(). A.散裝餅干(正確答案)B.瓶裝可口可樂(lè)C.瓶裝醬油14. 3月15日是()被國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的. A.1980年B.1981年C.1983年(正確答案)D.1984年15. 國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是由以下哪五國(guó)的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的(). A.美國(guó),澳大利亞,比利時(shí),英國(guó),荷蘭(正確答案)B.美國(guó),加拿大,澳大利亞,英國(guó),荷蘭C.美國(guó),德國(guó),加拿大,英國(guó),荷蘭D.德國(guó),英國(guó),比利時(shí),荷蘭,澳大利亞16. 中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是什么時(shí)候起實(shí)施的() A.1993年1月

5、1日B.1994年1月1日(正確答案)C.1995年1月1日D.1996年1月1日17. 新修訂中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法自()起施行. A.1993年2月22日B.1993年9月1日(正確答案)C.2000年9月1日D.2000年7月8日18. 銷(xiāo)售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實(shí)行()的歸責(zé)原則. A.無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任B.絕對(duì)責(zé)任C.過(guò)錯(cuò)責(zé)任(正確答案)D.嚴(yán)格責(zé)任1.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)()A支付醫(yī)療費(fèi)(正確答案)B治療期間的護(hù)理費(fèi)(正確答案)C因誤工減少的收入(正確答案)D撫養(yǎng)費(fèi)2.經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)、銷(xiāo)售商品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的,由工商行政管理部門(mén)()A

6、.責(zé)令改正(正確答案)B.沒(méi)收非法所得(正確答案)C.警告(正確答案)D.批評(píng)教育3.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人傷亡的,應(yīng)當(dāng)支付() A喪葬費(fèi)(正確答案)B死亡賠償金(正確答案)C醫(yī)療費(fèi)(正確答案)D由死亡生前撫養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi)(正確答案)4.經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求( ) A.履行約定(正確答案)B.退回預(yù)會(huì)款(正確答案)C.承擔(dān)預(yù)付款的利息(正確答案)D.承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用(正確答案)5.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù);造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求承擔(dān)( )民事責(zé)任 A.修理、重

7、作、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量(正確答案)B.退還貨款(正確答案)C.支付服務(wù)費(fèi)(正確答案)D.賠償損失(正確答案)6.經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循( )的原則 A.自愿(正確答案)B.平等(正確答案)C.強(qiáng)迫D.誠(chéng)實(shí)信用(正確答案)7.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有() 不受損害的權(quán)利。 A.人身(正確答案)B.財(cái)產(chǎn)安全(正確答案)C.名譽(yù)(正確答案)D.生命健康(正確答案)8.消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行交易,享有( ) 的權(quán)利A.知悉真實(shí)情況(正確答案)B.自主選擇(正確答案)C.公平交易(正確答案)D.獲得賠償(正確答案)9.消費(fèi)者在自主選擇商品或服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行()A比較(正確答案)B鑒

8、別(正確答案)C挑選(正確答案)D強(qiáng)迫交易10.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律有()。A消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(正確答案)B產(chǎn)品質(zhì)量法(正確答案)C食品衛(wèi)生法(正確答案)D廣告法(正確答案)11.消費(fèi)的方式包括()A.購(gòu)買(mǎi)內(nèi)品(正確答案)B.使用商品(正確答案)C.接受服務(wù)(正確答案)D.提供服務(wù)12.享有求償權(quán)的主體是因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的消費(fèi)者,包括()A.商品的購(gòu)買(mǎi)者(正確答案)B.商品的使用者(正確答案)C.服務(wù)的接受者(正確答案)D.因偶然原因在事故現(xiàn)場(chǎng)受到損害的其他人(正確答案)13.消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括()A.姓名權(quán)(正確答案)B.榮譽(yù)權(quán)(正確答案)C.肖像權(quán)(

9、正確答案)D.求償權(quán)14.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的消費(fèi)者包括() A.所有消費(fèi)的人B.進(jìn)行生活消費(fèi)的單位(正確答案)C.進(jìn)行生活消費(fèi)的公民個(gè)人(正確答案)D.進(jìn)行生產(chǎn)消費(fèi)的單位15.“三包”具體包括()A.包換(正確答案)B.包修(正確答案)C.包退(正確答案)D.包賠損失1.由于產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全,造成用戶損失,這是企業(yè)工作中的嚴(yán)重失職,不能認(rèn)為是產(chǎn)品缺陷. 對(duì)錯(cuò)(正確答案)2.經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者發(fā)送商業(yè)廣告的,可以增加消費(fèi)者的費(fèi)用. 對(duì)錯(cuò)(正確答案)3.在消費(fèi)場(chǎng)所內(nèi)懷疑有偷盜行為時(shí),經(jīng)營(yíng)者既無(wú)權(quán)搜身,也無(wú)權(quán)搜包,盤(pán)問(wèn). 對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.消費(fèi)者因使用有缺陷的產(chǎn)品而對(duì)他人造成的損害不該負(fù)責(zé)賠償. 對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.超過(guò)保質(zhì)期的食品和超過(guò)保存日期的食品都是不能食用的. 對(duì)錯(cuò)(正確答案)6.某農(nóng)民因購(gòu)買(mǎi)的種子有質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致其秋后顆粒無(wú)收.這位農(nóng)民可以尋求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)他的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù). 對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.經(jīng)營(yíng)者在保

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