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文檔簡介

1、電梯公司維保投標方案一、項目概況1、客戶名稱:2、項目編號:3、單位地址:4、電梯基本情況:45臺梯正常運行。1、雙方簽約后,由本司派出質(zhì)檢人員對上述共45臺電梯逐臺進行全面檢查,檢查標準釆用國標,檢查結果由雙方確認后存檔備案(填寫電梯技術檔案卡)。2、質(zhì)檢人員使用電梯運行狀態(tài)測試儀對每臺電梯進行一次整機測試,從而了解當前電梯運行平穩(wěn)度等方面狀況并將分析結果存檔備案。3、根據(jù)檢驗結果制定整改方案,具體整改工作由本司免人工費進行完成,并提醒維保部注意合同年度重點跟蹤事項。4、如整改中涉及到因歷史遺留問題而發(fā)生零配件費用時,由貴我雙方具體協(xié)商解決。原則上我司不承擔該零件費用。5、在貴我雙方具體交接

2、時,我方將擇日與貴方相關人員進行電梯使用,管理等方面安全知識溝通與交流,必要時進行培訓。6、相關電梯技術資料請移交我方,并雙方簽收存檔。當合同執(zhí)行完畢時,再由我司移交貴方。7、雙方工作人員依據(jù)盡量減小因日常保養(yǎng)工作而給住戶帶來不便的原則約定具體保養(yǎng)時間段,并確認24小時服務電話與途徑。8、以上工作在簽約后1個月內(nèi)完成。四、日常維保服務實現(xiàn)1、計劃編制由電腦排保養(yǎng)計劃(間隔14天保養(yǎng)一次),并由客服部以溫馨提示形式打印具體保養(yǎng)作業(yè)時間段,在每月30日前交管理處,知會業(yè)主提前做好合理使用電梯的準備。2、電梯的保養(yǎng)準備保養(yǎng)人員在到達作業(yè)地點前,先了解當日的工作內(nèi)容(半月保,季度保,半年保,年度保)、

3、重要項目、進入通道等情況,并檢查和核對工作報告單、工作服、工具包是否分別符合保養(yǎng)作業(yè)計劃表、員工衣著行為規(guī)范、電梯維修保養(yǎng)人員工具包清單,確認準備充分和核對無誤后前往作業(yè)。簽到保養(yǎng)人員在按規(guī)定的時間和規(guī)定的通道進入作業(yè)地點后,向客戶單位簽(報)到和了解電梯的運行情況及客戶的要求,并領取機房鑰匙、安全扶欄、作業(yè)標志等物品。同時,按照公司的電梯維保養(yǎng)人員異地考勤登記管理辦法,使用手機終端向公司報到。(3)保養(yǎng)保養(yǎng)人員先查看作業(yè)場地和安放安全扶欄與作業(yè)標志,然后按照保養(yǎng)項目總表和當日工作事項開始保養(yǎng),其具體步驟和要求都嚴格遵照電梯保養(yǎng)手冊、電梯保養(yǎng)工作指引、電梯安全操作規(guī)程,在保養(yǎng)的過程中,應通過手

4、機的終端軟件將保養(yǎng)過的電梯部位拍照回傳至公司服務器,以便公司及客戶了解每一次保養(yǎng)情況。(4)整理保養(yǎng)人員在完成保養(yǎng)項目后應檢查所做過的工作,并整理使用過和所攜帶的物品、清潔工作場地,然后恢復電梯的運行。其中,檢修過的電梯都會試運行二次,并確認其運行正常。(5)簽證(簽退)保養(yǎng)完畢,保養(yǎng)人員填寫當次電梯維修保養(yǎng)報告書,并請客戶單位簽字確認。其中,第一聯(lián)由客戶單位留存,第二聯(lián)由保養(yǎng)人員帶回公司檢查、登記和存檔。使用手機終端向公司簽退。電梯服務企業(yè)辦公系統(tǒng)mVIWlV電梯保養(yǎng)計劃執(zhí)行情況包括保養(yǎng)現(xiàn)場圖片千足u城O市場nasij百佳華大廈信興防易財行批發(fā)超市SJ5.0萬家樂囲貝百貨御豐潤水族館國鮮果園

5、E達五金電器yn揭陽新季搦粉王v奧朋膻家坊支業(yè)銀行,、給百佳半大廈百舉are薦w果專賣逢旗但深圳市市場覽話龍理,;.咼寶安分周西鄉(xiāng)行成KiMWfflH-料經(jīng)管郃簽軸點I:枷王橄竹社區(qū)啟民委員級旺MW棒位船寶怕小貫店)佳勝電器燃具令俾美盛六石s(健福分店)保養(yǎng)人員簽到簽退實際位置中國移動3G智能電梯移動終端退出智能電梯移動終端11K/S。.ill17:11維??记诠收霞毙轪電梯檔案電梯安裝8SALE電梯抽檢龜梯銷售年検提醒9電梯定位通知公告現(xiàn)場反憒任務交辦配件查詢智能電梯移動終端保養(yǎng)人員的手機終端3、電梯的維修故障登記由我司值班人員負責接聽24小時服務熱線電話(40088888888)受理故障申

6、報,并將故障的有關情況記錄于電梯故障登記及客戶訪問記錄表。人員調(diào)度接聽并登記客戶報障電話后,前臺值班人員應根據(jù)分區(qū)情況,立即通知負責故障處理的急修人員,并將通知人員情況記錄于電梯故障登記及客戶訪問記錄表,然后電梯故障錄入電腦,將維修任務單發(fā)送到維修人中的手機上。故障維修急修人員接到維修任務后應在規(guī)定時間內(nèi)趕到作業(yè)現(xiàn)場,到達現(xiàn)場后在手機上的維修單上進行簽到。電梯維修前,必須在故障電梯首層電梯門前放護欄(雙護欄)。然后認真勘查現(xiàn)場,具體步驟和要求應嚴格遵照電梯保養(yǎng)手冊、電梯保養(yǎng)工作指引、電梯安全操作規(guī)程。維修簽證維修完畢并確認電梯運行正常后,維修人員通過手機終端將其維修結果和完成時間登記在手機的維

7、修工單上。同時,維修人員會認真填寫故障修理再調(diào)查報告書,經(jīng)貴方簽字確認后交回公司。如有不能及時處理的疑難或特殊故障,我司會知會管理處,共同做好業(yè)主的解釋工作。4、維保作業(yè)的檢查、統(tǒng)計和總結檢查質(zhì)安部負責按照檢驗控制程序?qū)S保電梯最終的質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,對不合格項目按不合格控制程序處理。統(tǒng)計維保部負責每月根據(jù)上月的電梯故障登記及客戶訪問記錄表、電梯維修保養(yǎng)報告書和故障修理再調(diào)查報告書統(tǒng)計維修質(zhì)量、及時率和故障率等數(shù)據(jù),實時監(jiān)控保養(yǎng)質(zhì)量。公司整體故障率樓盤故障率總結維保部負責對電梯的維修保養(yǎng)工作每年進行年度總結,經(jīng)公司負責人審批后存檔。其中,如貴方單位需要,可出具詳盡的報告給貴方單位。5、日常保養(yǎng)

8、工作內(nèi)容。電梯日常維修保養(yǎng)記錄單故障現(xiàn)象雑環(huán)過*利姑果收詳姻的繽明鮮險故障旳動作.&E件的盡可能列出配件的5!號)更換IE件報價(建修工作前已了解電梆故障情況.掛it修牌做好安全防護措廄)其它記錄或備注: 編號:no0049701使用單位:日期:_半月H雄保簞位:電梯編號:通知時間:時分買達HW:時分結束時間:月H分服務性質(zhì);例行保養(yǎng)1修其它定期保養(yǎng)項目表:(口工作的己了II電樹運行情況,掛保養(yǎng)牌,做G安峑防護措維保項目電梯鳩號)()()()it保項耳.電標粉號()0()()15日嫌護保舞項日計寛中第次保機,房、清輪間環(huán)境0內(nèi)Of.附講系統(tǒng)、檢我標志、鶴內(nèi)展示、指今按籍手而*怠H作裝置O耕n安

9、全i/nn電弋觸點a曳引V制動8各割輔S;位/制動覇間BIfl&其ife行狀壽,轎H平層綺度x編碼耳/躍芝8各所軸;位及噌一開關Jf美、停止開美OOgnani/ennaiiooO號段上層nnn電弋HA,寵n頓*元件晴合長度并11風明/將爲應刖、A.應倉息明底坑環(huán)境/跛停止開美開美、停止開美f護保界項冃保計n中第幼村美仍的電氣安全裝置包置歆沖發(fā)主8/逸層8動值點層門、歸內(nèi)系象中傳為鋼絲n、個條、K/enn滑塊曳引輪槽、曳引HttH消防開美shm輪情、was*O耗能、沖atH.沒掄OOnasft輪裝置及其電,安全裝it半年雄護保養(yǎng)項口ft保計旬中與次繾保電動機與樓連機Rt3tta曳引輪、尋向輪輸*

10、,包曳引輪槽en.nn制動日動作檢測開美flf,MKaaa控柝內(nèi)臓憶()腳IT対皿合處oo井il1.輪軸承部&O極限開關、版(5開美、flSMa開艾o電引M.K2/引IW組合年度1護保弗項fi!1僅計庭中為次嫌保題機*OO鶴H架、其附件的栓控制卽帳觸B,掘電8觸Aa物UlDWt;的導軟支景oo(M)oo行電ooHI動8制動鼻費壓賠ODOfinMUMKooo導電回BontaiAoM1Mo安tffiffi#/*底各株樓桂a上行超速促護裝置商作試險81沖8a注,記錄在相村位電樺網(wǎng)號方根中塩寫符號I/正常.*-*.A-K9A整,NC-未検査.X-Be,O-Sft完維修已錄表:白,狀用ffiWVQSR.

11、MftAHSS:使用位管理人員會名:五、安全文明作業(yè)保證措施1、我方派出人員均受過相關培訓,專業(yè)技術經(jīng)驗豐富,100%持證上崗。2、電梯作業(yè)嚴格按照安全規(guī)范操作,施工人員必須配載工作證,穿戴工作服等防護用品,確保安全保護措施到位。3、如遇修理工作需要動火時,必須事先向有關負責人申請,并做好現(xiàn)場防火保護措施,嚴禁在吸煙區(qū)外吸煙。4、各類油料等特殊物質(zhì)必須按環(huán)保要求進行運輸、存放及處理。5、嚴禁在公共場所隨地扔垃圾、口出穢言或在草地上休息、打鬧等等有損公司形象的行為。6、我方公司將指派安全檢查員不定期到工地現(xiàn)場進行安全檢查,及時排除安全隱患。7、根據(jù)需要,協(xié)助貴方在廣場內(nèi)進行電梯使用安全知識宣傳。六、維修、保養(yǎng)品質(zhì)保證措施1、派出負責貴方電梯日常維保人員相對穩(wěn)定。2、日常保養(yǎng)及維修按保養(yǎng)作業(yè)指引及維修工藝

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