行為風格綜合概述

1、行為風格解釋系統(tǒng)氣質(zhì)(Personality)是指人所具有的與他人相區(qū)別的獨 特而穩(wěn)定的思維方式和行為風格，是由某些人群所共有的， 或相似的特征，加上個人完全不同的特征錯綜復雜地交織在 一起構(gòu)成的，是近乎天生的難以改變的特點。它影響著人在 工作中對事物的理解，處理事務(wù)的方法，與他人相互溝通的 方式等等。氣質(zhì)測驗是遵循著名的 MBTI( Myers-Brigs TemperamentIndicator )理論構(gòu)架的本土化產(chǎn)品，是由著名的心理學家榮 格的心理類型學說發(fā)展而來的，該測驗近二十年廣泛的應(yīng)用 于世界五百強企業(yè)中，且越來越被認可。測驗從四個方面(維度)分解氣質(zhì)類型，每個方面又分 為兩種特點

2、，每個人在每一個方面(維度)上都處于兩個極 端之間的某一平衡點。例如外向和內(nèi)向，外向型的人并不意 味著只關(guān)注外界，他在關(guān)注外界時也會關(guān)注到內(nèi)部，只是程 度上不同，且更習慣。分數(shù)解釋類型：用符號表示不同的類型，系統(tǒng)共分十六種類型。等級：在氣質(zhì)的四個維度，每一維度分 6個等級，維度 內(nèi)部的兩極各有三個等級 A、B、C。在情緒穩(wěn)定性維度劃分 為3個等級：A、B、Co關(guān)注方向：?外向（E）:外向者主要定位于外部世界，傾向于把它們的知覺和判斷集中于人和事上， 他們是活動定向的，具有 易溝通、好交際的特點。易適應(yīng)環(huán)境。他們經(jīng)常（而且是 自然地）被外部的人和物所吸引。 因為外向者趨向于通過 感受來了解世界，

3、他們會更趨于參加許多活動，他們喜歡成為活動的焦點，而且容易接近。?內(nèi)向（I）:內(nèi)向者主要定位于內(nèi)部世界，傾向于把知覺和判斷集中于觀念和思想上， 他們更多地依賴于持久的觀 念而不是暫時的外部事件。他們總是避免成為注意的中 心，而且他們一般要比外向者沉默一些。附：多數(shù)人以為“外向”是“健談”的意思，“內(nèi)向”意味著“靦腆”，但在本系統(tǒng)中，內(nèi)向、外向與健談、靦腆并不具有完全相同的含義。關(guān)注方式：?感覺（S）:感覺型的人傾向于通過收集具體、特殊的信息 了解外在世界，通常具有善于觀察，對細節(jié)敏感，關(guān)注事 物的現(xiàn)實性等特點。他們專注于看到、聽到、感覺到、聞 至嘰及嘗到的事物，他們信賴自己的經(jīng)驗，關(guān)注此時此刻

4、 發(fā)生的事情。感覺型的人看到一個情況時就會想精確地知道發(fā)生了什么?直覺（N）:直覺型的人傾向于感知外界環(huán)境的全貌或整體，關(guān)注事物的現(xiàn)狀及其發(fā)展變化，通常具有反應(yīng)敏捷，思維跳躍，追求變化等特點。他們注重暗示和推理，而且信賴自己的靈感和預感，注重將來，喜歡預測事物，并且想改變事物的本來面貌。直覺型的人看到一個情況時，就會想知道這意味著什么，結(jié)果是怎么樣的。附：每個人在日常生活中既會用到感覺，又會用到直覺。盡管如此，每個人還是會偏好其中的一種，并且更自然、更經(jīng)常地使用其中一種。決策方式：?思考（T）：思考型的人主要是以邏輯推理為基礎(chǔ)，通過 理智思考進行活動和決策。分析問題的解決是否符合公認 的標準，

5、具有客觀、理性、有條理等特點。?情感（F）:情感型的人主要是通過權(quán)衡問題的相對價值 和利益進行決策，他們判斷時依賴于對個人價值觀或社會 價值觀的理解，在決策時往往照顧他人的情況。具有同情 心、渴望和諧。附：“思考”被認為是一種作決定的理智方式，而“情感” 則被認為是不理智的。實則不然，“思考”和“情感”都是理智的方法，它們只是在作決定的過程中運用了不同的標 準。行為方式：?判斷（J）：判斷型的人喜歡井然有序的感覺，而且當他 們的生活被規(guī)劃好，事情被解決好之時，他們是最快樂的。 判斷型的人想方設(shè)法管理和控制生活，具有善于組織，有目的性，決斷性等特點。通常在獲得行動所必要的信息時， 就不再尋求新的

6、信息而直接付諸行動。?知覺（P）：知覺型的人以一種比較寬松的方式生活，并 且當生活很有余地時， 他們最感到快樂。知覺型的人試圖 去理解生活而不是控制它，具有比較開放，適應(yīng)性強，靈活多變，不拘小節(jié)等特點， 通常喜歡隨遇而安，思考多于 行動，對規(guī)則和約束反感。附：每個人在日常生活中都會用到判斷和知覺， 如果在其中 找到一個平衡點是很重要的。 判斷型的人可能變得頑固、 獨 斷和不知變通，而知覺型的人可能變得拖拖拉拉， 以至于把 一切都拖延過去。情緒穩(wěn)定性：?特點：情緒穩(wěn)定性主要考察管理人員認識自身情緒狀態(tài)， 并有意識地進行調(diào)節(jié)的能力。 情緒穩(wěn)定的人傾向于以坦然 開放的態(tài)度對待現(xiàn)實中的問題，接受現(xiàn)實，通常能夠合理地支配、控制自己的感情行動， 傾向于根據(jù)所處的環(huán)境調(diào) 整自己的行為。具有心情愉快，自我約束，較為理智，有 滿足感和安全感等特點。若情緒穩(wěn)定性并20%通常表現(xiàn) 為極易受外界無關(guān)因素影響，自我控制能力較差，有時會表現(xiàn)為沖動，任性。附：人員情緒穩(wěn)定性的高低對企業(yè)較為重要，如果情緒穩(wěn)