短信服務合作協(xié)議書范本

1、短信服務合作協(xié)議短信服務合作協(xié)議甲方：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：傳真：電子信箱：乙方：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子信箱：qq：匯款地址(開戶行)：帳號：鑒于：乙方是擁有大量用戶群互聯(lián)網信息提供商，擬采用短信等移動通訊方式， 向自己的會員及手機用戶及時發(fā)送各類娛樂資訊及相關活動的短信息。(以下簡稱甲方)，擁有短信息特服號通道，技術力量和移動數(shù) 據(jù)通訊管理平臺。雙方就乙方利用甲方短信平臺為最終用戶提供短消息信息服務，本著平等 互利、優(yōu)勢互補、公平雙贏、共同發(fā)展的原則，經認真研究和友好磋商，特簽 訂本協(xié)議。第一條合作內容1甲乙雙方就短信業(yè)務開展合作。乙方確保在雙方協(xié)議期限內不再與 第三方進行類似合作，否則將視為違

2、約。2乙方負責和決定對最終用戶提供信息服務的內容和用戶宣傳推廣工 作，甲方通過其渠道資源為乙方提供市場推廣的支持。1. 3乙方應保證向用戶提供的短信息及相關服務質量優(yōu)良并及時更新， 如因信息質量和服務質量問題引起的用戶投訴，其經濟和名譽損失由乙方承 擔，并妥善處理此類投訴的客戶服務工作。1. 4甲方負責提供短信服務的全部技術及設備，并負責技術平臺搭建， 用戶數(shù)據(jù)庫管理及對乙方的技術支持、技術接口，保證滿足業(yè)務需求。1. 5甲方負責通過移動運營商為乙方完成信息費的代計費和代收費工 作。1. 6甲方負責協(xié)調”和“”兩家移動 運營商，保證信息發(fā)送的及時和不丟失，凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶投 訴和

3、經濟損失，全部責任由甲方承擔，如因運營商網絡和用戶手機設置等問題 造成的投訴，甲乙雙方應及時溝通確認，并向用戶合理解釋，獲得諒解。第二條雙方的責任與權利2.1 甲方責任：甲方負責本項目短信平臺，短信通道的提供和日常維護工作；甲方負責向，申報全網業(yè)務，短信服務計費和服 務費收取工作；甲方負責信息接入標準的制訂，并為乙方提供規(guī)范的接口標準；甲方負責為乙方提供后臺應用程序接口函數(shù)包，并負責在信息接入具 體程序開發(fā)時的技術指導；甲方負責乙方接入短信的透明傳輸，并保證所傳信息內容的完整性；甲方負責自身短信平臺系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定，負責對服務業(yè)務運營狀況 進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常時應及時向對方通報，并及時處理；對于

4、非甲方系統(tǒng)所引起的任何故障，甲方都應及時通知乙方，并配合 乙方共同對故障原因進行分析及處理；如因甲方系統(tǒng)所引起的任何故障，甲方 都應及時通知乙方，如乙方因此而造成損失，甲方應負責賠償；甲方有權對乙方所發(fā)送的信息量進行統(tǒng)計及監(jiān)控。2 乙方責任：乙方負責網站相關信息服務以及所發(fā)送短信內容的編輯及提供；乙方負責網站相關信息服務及短信內容合法性、政策性及安全性，保 證互聯(lián)網及手機短信息的內容遵循有關法律，法規(guī)以及電信管理部門的有關規(guī) 定，并承擔相關的法律責任。乙方應保證本合作項目信息內容的完整性、及時性、準確性，如單純 因乙方提供的信息錯誤而引起的責任糾紛，由乙方承擔責任。乙方不得利用此信息接入通道來

5、傳送未經最終用戶同意接收的任何信 息；乙方負責自身業(yè)務系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定；乙方負責最終用戶各種信息資費標準的最終確定，并負責承擔由此引 起的相關糾紛。3甲乙雙方均應保留推送信息內容歷史資料 個月，以提供有關部門查詢，如果因甲方的原因造成政治或其它事故，則由甲方承擔全部責任，如由乙方的原因造成政治或其它事故，則乙方承擔全部責任。第三條利益分配1雙方費用結算以甲方多業(yè)務平臺的統(tǒng)計結果為準，以乙方統(tǒng)計結果 為二次核定依據(jù)。2甲乙雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)有較大差異(誤差超過%)或雙方有異 議，雙方承諾在以雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)均值的基礎上先進行業(yè)務結算，并積極安排專 人找出兩者差異的原因所在，協(xié)商解決；3本合作項目產生的業(yè)務

6、收入，雙方按比例分成，具體如下：按3.1、3. 2項規(guī)定，每月從移動通訊運營商處結算回來的實收短 信息費，扣除相應稅負后(以下稱可分配收入)，甲乙雙方按如下辦法分成：可分配收入 元以下時，按甲方%，乙方%分成；可分配收入 元以上(含 元)，元以下時，按甲方%，乙方%分成；可分配收入 元以上(含 元)，按甲方%，乙方%分成。實收短信息費定義：在，？定價的信息費中，扣除如下列 的各項費用后，付給甲方的實際凈收入?？鄢M用為：代收服務費：信息費的%，信息費的 %。不均衡通道費成本：元一 元/條標準收取（按乙方月不均衡下行短信流量參照 新合作模式執(zhí)行。）（c）壞帳：以當月移動，結算提供的壞帳比例為準。

7、（3）短信服務費按月進行計費，計費周期為每月1日0時起至本月月底 24時止（即下月1日0時前），對不足一月的應按當月實際發(fā)生的業(yè)務量結清 相關費用。5結算時間：甲方每月提供相關結算單據(jù)后，以傳真或快遞/郵件等 方式及時通知乙方，雙方共同進行收入分成確認。甲方于移動通信運營商支付 款項到帳后 工作日內將乙方分成款付至乙方指定帳戶。（1）用戶信息費結算：對sp的結算政策是當月費用在下月對帳并結算。所以甲方應在和 結算完成后，于計費月下月的月底前（即計費完成一個月內）完成與乙方的對賬結算。例如：1月 份（1月1日0時至2月1日0時前）計費應在3月15日前結清，依此類 推。（2）用戶信息費結算：對sp

8、的結算政策是當月費用在下月對帳，下下月結算。所以甲乙雙方應在甲方和 結算完成后的月底前結清費用。例如：1月份計費（1月1日0時至2月1日0時前）應在3月底前 結清，依此類推。3. 6甲方按上述期限與乙方結算費用。排除不可抗力因素，如甲方自結 算終止日起 個工作日內未能完成與乙方的結算工作，將視為違約。3. 7關于包月計費和信息發(fā)送條數(shù)：乙方對包月計費的信息發(fā)送條數(shù)應 有嚴格的控制，包月一項業(yè)務發(fā)送的信息條數(shù)，所產生的不均衡通道費不應大 于該業(yè)務的包月信息費價格。8如果移動，聯(lián)通的收費政策發(fā)生改變，甲方應書面通知乙方，甲乙 雙方經協(xié)商后，合理調整利益分配條款。第四條協(xié)議的生效和終止1本協(xié)議書有效

9、期為 年，自甲乙雙方簽字，蓋章之日起生效。2協(xié)議有效期內，甲乙雙方都不得單方面解除合約，以下情況除外： 當一方不能按照協(xié)議履行義務并經對方通知后 日內不能補救其違約行為，守約方有權終止合作并要求違約方進行賠償。3若合作雙方中任一方在合同期內提出終止合作，應提前 個月書面通知對方，由雙方協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議以及善后義務的處理。4合作期間，如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本 協(xié)議時，雙方應本著互諒互讓的精神友好協(xié)商，共同修改或終止本協(xié)議。第五條客戶服務體系1乙方作為客戶服務第一人應在網站上向使用網站服務和接受信息的 手機用戶公布自己的客戶服務體系，并及時解答短信息內容及網站服務方

10、面的 問題，同時向甲方客服中心、反映因信息下發(fā)通道引起的客戶投訴。2甲方作為客戶服務第二人在接到乙方客戶投訴后，應在最短時間內 與運營商協(xié)調并解決由于通信網絡問題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有 義務經常監(jiān)督，檢查并指導乙方短信內容，以符合 和 的合作要求。3 甲方客服聯(lián)系方式：；乙方客服聯(lián)系方式：。第六條技術支持與培訓1為保證本協(xié)議合作的良性發(fā)展，甲乙雙方有必要就技術支持和提高 短信息流量，擴大用戶群和加強售后服務問題保持經常的聯(lián)絡，交流和培訓。2技術支持聯(lián)系方式：甲方：；乙方：第七條違約責任1對于上述約定條款，甲乙雙方均應遵守執(zhí)行。如一方違約，違約方 應承擔由此帶來的一切后果，并賠償守約

11、方由此帶來的損失。2本協(xié)議有效期內，如乙方發(fā)送的短信息內容不符合”和 ”要求（按”和”管理辦法執(zhí)行），經甲方 協(xié)商提醒不能及時改正時，按照，要求，甲方有權利立即 終止向乙方用戶發(fā)送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經濟和名譽損 失。7. 3乙方在增加或減少與在本協(xié)議項下短信業(yè)務和價格時，必須先向甲 方申報，通過甲方向 運營商進行更改和測試申報，如因乙方未申報和測試造成運營商對甲方處罰，其責任和經濟損失由乙方承擔。7. 4乙方通過甲方通道發(fā)送的信息內容和條數(shù)要嚴格按照已經 受理和測試通過的要求執(zhí)行，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反規(guī)定群發(fā)，做純代收費業(yè) 務，利用包月計費超多條數(shù)發(fā)送信息及違反 和 短信發(fā)送的管理規(guī)定，甲方有權要求乙方立即改正，由此所造成的經濟和名譽損失應完全 由乙方賠償。7. 5因甲方原因，不能保證所提供的短信通道的質量，或因甲方責任影 響保質保量傳送乙方的短信時，經協(xié)調無效，乙方有權利單方面終止本協(xié)議和 合作，由此所造成的經濟和名譽損失應完全由甲方賠償。第八條保密規(guī)定凡涉及商務及技術的專有保密信息，未經信息的所有權方事先書面同意， 另一方不得向任何第三方披露，因不遵守該條款而引發(fā)的后果，由披露方負 責，并賠償因此給對方造成的損失。第九條其他規(guī)定9. 1甲方、乙方就本協(xié)議項下合作事宜達成的任何補充協(xié)議，實施方案 等文件，均構成本協(xié)議不可分割的一部分。9.