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如何提高員工的滿意度1員工滿意重要作用【1】?jī)煞N理念員工是公司的資產(chǎn)，而不是負(fù)擔(dān)。員工是一起努力奮斗的事業(yè)伙伴。激發(fā)工作積極性和熱情。提高工作效率提高工作績(jī)效可以提高客戶滿意度督導(dǎo)人員的雙重身份2【2】員工滿意度：是員工對(duì)工作個(gè)方面所持有的態(tài)度或情感傾向?！?】影響滿意度的重要因素報(bào)酬（基本工資、獎(jiǎng)金、福利三個(gè)方面）工作重要作用工作環(huán)境培訓(xùn)和晉升管理者的勝任能力（管理方法、情感化管理、管理的企業(yè)性）【4】滿意度的體現(xiàn)工作背景工作群體的滿意度對(duì)企業(yè)的滿意度3工作安排讓下屬滿意提前有工作計(jì)劃安排工作安排的具體化（誰、時(shí)間、什么事、地點(diǎn)、為什么、怎么做）避免發(fā)生一些抽象的指示，讓員工無所適從工作安排要檢查、指導(dǎo)，以提高員工的工作能力、經(jīng)驗(yàn)等。接收者有接收和理解的能力。不同的人用不同的方式去安排和管理。上司的行動(dòng)是最好的命令，光講不干不是將。4激勵(lì)是提升滿意度的重要手段物質(zhì)激勵(lì)精神激勵(lì)言傳身教培養(yǎng)員工的能力，熱愛工作，做到善盡善美學(xué)會(huì)贊揚(yáng)和肯定，贊美贏得員工的心關(guān)心從一件小事一句話開始（喬吉拉德）凡是要與員工溝通，保持信息渠道通暢，傾聽員工的心聲（三個(gè)金娃娃）5慶祝每一次成功，從失敗中尋找樂趣激活，培養(yǎng)員工的危機(jī)意識(shí)，必要的壓力就是動(dòng)力（野兔與獵狗）員工培訓(xùn)職責(zé)提升（不要輕言放棄：拿他沒辦法）自我情緒控制，應(yīng)善待下屬（嚴(yán)格就是關(guān)愛，安慰）不

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