性格分析與幻燈片

1、 人生性格 與 管理 銷售一、性格分類二、性格分析以及特點(diǎn)三、性格與人生四、性格與管理五、性格與銷售及服務(wù)六、如何與不同性格的人相處七、性格的自我調(diào)整課程結(jié)構(gòu)一、性格分類（一）、人一共有幾種性格？（二）、不同性格的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)（三）、不同性格的特點(diǎn)（四）、輕松識(shí)別別人性格優(yōu)柔感性率直理性和平型活潑型力量型完美型（一）性格分類（二）不同性格的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)活潑型生動(dòng)喜歡娛樂(lè)擅于社交生氣勃勃樂(lè)觀喜歡交朋友富激勵(lì)性感情外露跳躍型10推動(dòng)者力量型意志堅(jiān)定善于應(yīng)變積極坦率勇敢自信獨(dú)立首領(lǐng)無(wú)畏10敢于冒險(xiǎn)完美型善于分析體貼計(jì)劃者堅(jiān)持不懈忠誠(chéng)井井有條有時(shí)間性規(guī)范型自我犧牲10注意細(xì)節(jié)和平型含蓄耐性無(wú)攻擊性聆聽

2、者和氣貫徹始終遷就8自控性調(diào)節(jié)者10平和缺點(diǎn)活潑型嘮叨散漫易煩躁生活紊亂善變雜亂無(wú)章放任易怒缺乏毅力10好插嘴力量型不容忍專橫逆反固執(zhí)好爭(zhēng)吵魯莽自負(fù)喜操縱缺同情心10急躁完美型挑剔愛(ài)怨恨孤芳自賞報(bào)復(fù)型情緒化不善交際多疑消極過(guò)分敏感10抑郁和平型缺乏熱情猶豫不決膽小平淡拖延不參與無(wú)目標(biāo)8乏味妥協(xié)10無(wú)異議（三）、不同性格的特點(diǎn)要提升自己，先認(rèn)識(shí)自己活潑型特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系弱點(diǎn)：缺乏條理，粗心大意反感：循規(guī)蹈矩追求：廣受歡迎與喝彩擔(dān)心：失去聲望動(dòng)機(jī)：別人的認(rèn)同（永遠(yuǎn)年輕的心）（計(jì)劃的首尾）完美型特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：做事講求條理、善于分析弱點(diǎn)：完美主義、過(guò)于苛刻反感：盲目行事追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲

3、不茍擔(dān)心：批評(píng)于非議動(dòng)機(jī)：進(jìn)步（亞里士多德：“所有天才都有完美型的特點(diǎn)”）（信條：質(zhì)量比數(shù)量重要）（深深的關(guān)懷和同情心）力量型特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：善于管理、主動(dòng)積極弱點(diǎn)：缺乏耐心、感覺(jué)遲鈍反感：優(yōu)柔寡斷追求：工作效率、支配地位擔(dān)心：被驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)迫動(dòng)機(jī)：獲勝、成功（天生的領(lǐng)袖，撒切爾夫人）（對(duì)改變的迫切需要）和平型特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善于傾聽弱點(diǎn)：過(guò)于敏感、缺乏主見反感：感覺(jué)遲鈍追求：被人接受、生活穩(wěn)定擔(dān)心：突然的變革動(dòng)機(jī)：團(tuán)結(jié)、歸屬感（低調(diào)、隨和、鎮(zhèn)定、耐心、樂(lè)天知命）（具備行政能力，福特總統(tǒng))、從聚會(huì)上識(shí)別性格、從行動(dòng)上識(shí)別性格、從言語(yǔ)上識(shí)別性格、從反應(yīng)上識(shí)別性格（四）、輕松分析別人的性格、從聚會(huì)看性格

4、優(yōu)柔感性率直理性和平型聽故事的人活潑型講故事的人力量型產(chǎn)生故事的人完美型分析故事的人、從行動(dòng)上識(shí)別性格、活潑型說(shuō)、力量型做、完美型想、和平型等、從言語(yǔ)上識(shí)別性格、活潑型高音喇叭、力量型速度和力度、完美型條理和邏輯、和平型平和溫柔、從反應(yīng)上識(shí)別性格故事說(shuō)明（火災(zāi)事件）、活潑型、力量型、完美型、和平型三、性格與人生不同的性格具有不同的人生、活潑型、力量型、完美型、和平型 （性格組合事例分析）(1)活潑型完美型 推銷員站的完美型老婆生活 牙膏事件,葡萄事件.事業(yè) (2)力量型和平型 旅游事件,事業(yè) （生活與事業(yè)）四、性格與管理用人故事分析您是？總經(jīng)理主管經(jīng)理普通員工五、性格與銷售及服務(wù)（一）、性格與

5、銷售、活潑型屬于感性消費(fèi)型、力量型屬于沖動(dòng)消費(fèi)型、完美型屬于理性消費(fèi)型、和平型屬于勉強(qiáng)消費(fèi)型（二）、對(duì)不同性格的人服務(wù)方法、活潑型讓對(duì)方感覺(jué)很開心、力量型讓對(duì)方感覺(jué)受尊重、完美型讓對(duì)方感覺(jué)很放心、和平型讓對(duì)方感覺(jué)很實(shí)在深圳售后服務(wù)事例分析六、如何與各種性格的人相處清楚與不同性格的人交往中的游戲規(guī)則以往在溝通中犯過(guò)的錯(cuò)誤，不會(huì)再犯.與活潑型一起快樂(lè)表現(xiàn)出對(duì)他們個(gè)人有興趣對(duì)他們的觀點(diǎn)和看法，甚至夢(mèng)想表示支持理解他們說(shuō)話不會(huì)三思容忍離經(jīng)叛道、新奇的行為要熱情隨和、瀟灑大方一些協(xié)助他們提高形象細(xì)節(jié)瑣事不讓他們過(guò)多參與要懂得他們是善意的與完美型一起統(tǒng)籌做事要周到精細(xì)、準(zhǔn)備充分要知道他們敏感而容易受到傷害

6、提出周到有條不紊的辦法具體實(shí)踐諾言更細(xì)致、更精確和理智列出任何計(jì)劃的長(zhǎng)、短處務(wù)實(shí)不要越軌、遵循規(guī)章制度整潔是非常必要的與力量型一起行動(dòng)講究效率和積極務(wù)實(shí)承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者表示支持他們的意愿和目標(biāo)從務(wù)實(shí)的角度考慮堅(jiān)持雙向溝通要具有訓(xùn)練有素、高效率的素質(zhì)方案分析簡(jiǎn)潔明確，便于選擇開門見山、直切主題重結(jié)果與機(jī)會(huì)、不要拘泥于過(guò)程與形式與和平型一起輕松使自己成為一個(gè)熱心真誠(chéng)的人要懂得他們需要直接的推動(dòng)幫助他們訂立目標(biāo)并爭(zhēng)取回報(bào)迫使他們做決定（他們決定的方式）主動(dòng)表示對(duì)他們情感的關(guān)注不要急于獲得信任有異見時(shí)，從感情角度去談放慢節(jié)奏、從拘禮節(jié)積極地聽，鼓勵(lì)他們說(shuō)七、性格的自我調(diào)整也許這樣你們的生活會(huì)跟美

7、好!也許這樣你們的生意會(huì)更興旺!也許這樣你們的工作會(huì)更順利!也許這樣喜歡你的人更多,人生更精彩讓活潑型統(tǒng)籌起來(lái)學(xué)會(huì)聆聽，少說(shuō)一半關(guān)注他人的興趣，記住別人的名字“晴天朋友”和“雨天朋友”做好計(jì)劃，并切實(shí)執(zhí)行讓完美型快樂(lè)起來(lái)不要自找麻煩關(guān)注積極面（兒時(shí)回憶）不要花太多時(shí)間做計(jì)劃放寬對(duì)別人的要求讓力量型緩和下來(lái)學(xué)會(huì)放松，給自己安排娛樂(lè)活動(dòng)耐心、低調(diào)減低對(duì)別人的壓力請(qǐng)別人協(xié)助，而不是生硬地支配別人停止?fàn)幷摚瑢W(xué)會(huì)道歉讓和平型振奮起來(lái)嘗試新鮮事物（快穿衣服，一起出去）盡量獲得熱情學(xué)會(huì)說(shuō)出自己的感受要有主見，學(xué)會(huì)拒絕開始行動(dòng)（和平型與完美型得過(guò)且過(guò)）應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)的一句話優(yōu)柔感性率直理性和平型 no活潑型how about you?力量型I am sorry完美型That is right七、性格的復(fù)雜性在課程結(jié)束之前，提醒大家注意：每個(gè)人的性格，可能都比自己想象的要復(fù)雜。不同的性格在一個(gè)人身上的組合，不同性格的人在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的組合，都會(huì)