組織行為學(xué)-模擬題

1、組織行為學(xué)模擬題、單項選擇題活動計劃，承諾計劃，變革管理機構(gòu)屬于()內(nèi)容.激勵變革管理變革過程維持變革的動力形成政治支持答案：B()型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者以所需要的報酬來換取自己所期望的下屬的努力與績效轉(zhuǎn)變型戰(zhàn)略型交換型支持型答案：CLPC理論中得分低為().關(guān)系激勵控制激勵任務(wù)激勵領(lǐng)導(dǎo)激勵答案：C群際沖突包括().橫向沖突縱向沖突橫向與縱向沖突反向沖突答案：C不屬于戰(zhàn)略干預(yù)技術(shù)的有().開放系統(tǒng)規(guī)劃整合戰(zhàn)略變革跨組織發(fā)展。.目標管理答案：D桑代克的學(xué)習(xí)理論形成中最著名的實驗是().迷宮實驗迷箱實驗頓悟?qū)嶒灮羯嶒灤鸢福築()即“知道為何這樣做”,也稱為創(chuàng)造學(xué)習(xí).冬雙環(huán)學(xué)習(xí)單環(huán)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí)間斷學(xué)習(xí)答

2、案：A喜歡社會交往，關(guān)心社會問題屬于哪種類型的人格:()藝術(shù)型的人傳統(tǒng)型的人現(xiàn)實型的人社會型的人答案：D一個成就動機很強的人往往對自己的本職工作非常投入這反應(yīng)了態(tài)度的哪一項功能()A.適應(yīng)8.自我防御價值觀表達認知答案：C挫折產(chǎn)生的原因可分為客觀原因和主觀原因，其中，屬于客觀原因之一的是()個人目標定得太高個人價值觀念和態(tài)度的矛盾個人因親人傷亡帶來的痛苦個人體質(zhì)太差不能勝任工作答案：C在激勵理論的分類中，期望理論屬于()需要型激勵理論狀態(tài)型激勵理論過程型激勵理論動態(tài)型激勵理論答案：C在領(lǐng)導(dǎo)方格模式中，(9.1)型領(lǐng)導(dǎo)又稱()貧乏型領(lǐng)導(dǎo)俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)第一型領(lǐng)導(dǎo)中間型領(lǐng)導(dǎo)答案：C美國學(xué)者弗倫奇和

3、雷文認為，權(quán)力就其來源可分為強制性權(quán)力，獎勵性權(quán)力，法定權(quán)力，崇拜 性權(quán)力，專家性權(quán)力，還有()資歷性權(quán)力代表性權(quán)力傳統(tǒng)性權(quán)力合法性權(quán)力答案：B溝通中的相互作用分析的理論基礎(chǔ)建筑于心理學(xué)上的()興奮狀態(tài)父母自我狀態(tài)成人自然狀態(tài)。.自我狀態(tài)答案：D“ 一見鐘情”是知覺偏差中的哪種偏差()暈輪效應(yīng)刻板效應(yīng)首因效應(yīng)放大效應(yīng)答案：C下面不是組織變革動力的是().通信的快速發(fā)展全球化戰(zhàn)略多元化文化答案：D下面哪種理論認為“高一級的需要受挫之后，人會轉(zhuǎn)向較低級的需要”()需要層次理論8.雙因素理論成就需要理論ERG理論答案：D多維動機模型除(),誘因,目標等都是構(gòu)成動機的重要因素.期望情緒強化需要答案：D

4、19.“顧客第一，顧客是上帝”表現(xiàn)的是()理論.顧客滿意理論員工滿意理論管理滿意理論企業(yè)滿意理論答案：A雙滿意理論應(yīng)樹立()的理念.以員工為中心的理念員工，顧客為中心的理念顧客為中心的理念以管理者,顧客為中心的理念答案：B信息溝通者的特點().相似性吸引力無私性可信性和可愛性答案：D放松訓(xùn)練,系統(tǒng)脫敏屬于心理治療中的()方法.認知療法催眠療法行為療法精神分析療法答案：C()是指全面應(yīng)用行為科學(xué)的知識與技術(shù)，有計劃的變革與開發(fā)組織的戰(zhàn)略，結(jié)構(gòu)，技術(shù)，人員 和文化以提高組織有效性的過程.組織變革組織發(fā)展組織動力組織阻力答案：B()根據(jù)組織的四要素，構(gòu)建了組織診斷模型.霍桑亞當(dāng)斯密李劍鋒。.泰勒答案

5、：C()是一個組織實現(xiàn)目標的程度.組織管理性資金密集型組織強制性組織有效性答案：D()提出特質(zhì)理論.榮格卡特爾弗洛伊德麥克利蘭答案：B測量成人智力水平最常用的工具是().韋克斯勒成人智力量表霍根人格問卷羅夏墨跡測驗主題統(tǒng)覺測驗答案：A組織文化的核心要素是().價值觀世界觀人生觀感情觀答案：A()價值觀涉及組織對生產(chǎn)率的關(guān)注.績效價值觀人員價值觀物質(zhì)價值觀社會價值觀答案：A()指個體在他人的影響下心理，行為以及績效的變化.團隊影響個人影響社會影響群體影響答案：C()是一種幫助組織成員提高溝通，人際關(guān)系，決策，領(lǐng)導(dǎo)，群體動力等過程的通用模型.T小組團隊建設(shè)過程咨詢方格訓(xùn)練答案：C管理方格理論中屬于

6、9.1型的是().任務(wù)管理鄉(xiāng)村俱樂部管理團隊管理貧瘠管理答案：A指源于個人特征的權(quán)力的是().個人權(quán)力職位權(quán)力個體權(quán)力人員權(quán)力答案：A中等程度的堅決與合作行為，代表著一種相互讓步的人際沖突解決方式說的是().合作折中回避妥協(xié)答案：B()是指個體影響其他個體行為的能力.權(quán)力權(quán)利社會影響沖突答案：A()將社會學(xué)習(xí)分為直接學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)兩種形式.班杜拉桑代克托爾曼沃爾納答案：A()學(xué)習(xí)理論提出圖形與背景.聯(lián)結(jié)主義學(xué)習(xí)理論8.目的行為主義學(xué)習(xí)理論格式塔學(xué)習(xí)理論社會學(xué)習(xí)理論答案：C以過分關(guān)心自我，以自我為中心為主要特點的人格障礙是以下哪一種：()自戀型人格分裂型人格強迫型人格依賴型人格答案：A根據(jù)產(chǎn)品，

7、地理位置或顧客設(shè)計的結(jié)構(gòu)形式是什么結(jié)構(gòu)?()職能結(jié)構(gòu)分部結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)答案：B強化理論中有不同類型的強化，其中，當(dāng)某行為出現(xiàn)后給予某種帶有強制性,威脅性的行為 方式，以期減少或消除該行為出現(xiàn)的可能性.這種強化稱為()冬消退負強化處罰消極強化答案：C領(lǐng)導(dǎo)者在做決策時，必須有一個()健全的領(lǐng)導(dǎo)班子健全的決策程序健全的設(shè)想健全的信息溝通網(wǎng)絡(luò)答案：B從確認問題到行動及行動后的數(shù)據(jù)收集這一系列過程屬于()模式.盧因變革模式行動調(diào)查模式新行動調(diào)查模式管理模式答案：B減少沖突的策略除了設(shè)置超級目標運用托馬斯的處理沖突的二維模式外還可()采用強制手段采用妥協(xié)手段采用競爭手段采用行政手段答案：D溝通過程中

8、的噪音可以是物理性質(zhì)的，也可以是()A.社會性質(zhì)的環(huán)境性質(zhì)的精神性質(zhì)的。.心理因素答案：D群體決策技術(shù)中,下面哪一個利用專家力量進行決策()頭腦風(fēng)暴法德爾非法辯證決策法名義群體技術(shù)答案：B態(tài)度研究中的平衡理論是由心理學(xué)家()提出來的海德阿希費斯廷格斯金納答案：A() 一直是員工工作的主要動機.表揚獎勵薪酬職位答案：C事業(yè)發(fā)展階段中()階段的主要特征是個體保持穩(wěn)定的績效水平，創(chuàng)造力和成就感.建立階段發(fā)展階段維持階段。.退休階段答案：C下面()指員工對組織的歸屬，認同，忠誠和投入的程度.A.X作滿意8.心理契約組織承諾。.員工滿意答案：C適應(yīng)或抵抗階段為壓力的()階段.第一階段第二階段第三階段第四

9、階段答案：B壓力與績效分別由低到高的關(guān)系圖呈()型先增后減先減后增一直增一直減答案：A壓力導(dǎo)致的神經(jīng)衰弱，焦慮癥,強迫癥歸結(jié)為().A.精神病BL身疾病神經(jīng)癥抑郁癥答案：C組織行為學(xué)的獨立是在20世紀二三十年代,標志是().福利研究霍桑實驗訪談研究行為研究答案：B麥克利蘭博士利用()選拔人才能力勝任力智力技術(shù)答案：B羅夏墨跡測驗，主題統(tǒng)覺測驗屬于人格測驗的()法.操作法量表法投射法測驗法答案：C()是指一個人是否善于社交，善于言談，比較自信.經(jīng)驗開放法責(zé)任心隨和性外傾性答案：D組織把角色期待傳遞給每一位成員的過程被稱為().組織大眾化組織一體化組織社會化組織技術(shù)化答案：C()是組織文化最明顯的

10、顯示工具.語言儀式故事符號答案：D()的優(yōu)點是能使OD專家掌握真實具體的情況.觀察查閱二手資料訪談D澗卷答案：A認為領(lǐng)導(dǎo)的作用在于促進努力與績效，績效與報酬之間的聯(lián)系的理論是().路徑目標理論LPC理論人格特質(zhì)理論需要理論答案：A領(lǐng)導(dǎo)的目的是().群體或組織目標的實現(xiàn)改變其他群體成員的態(tài)度或行為盈利服務(wù)社會答案：B()是指個體影響他人，控制他人的基本需求.自我監(jiān)控控制點權(quán)力需要馬基雅維利主義答案：C 64.沖突連續(xù)體包括().沖突數(shù)量沖突效果沖突數(shù)量和沖突效果沖突過程答案：C客觀事物直接作用于人的感覺器官，在人腦中所產(chǎn)生的對客觀事物的個別屬性的反映，是()感覺知覺幻覺錯覺答案：A下面不屬于組織

11、學(xué)習(xí)途徑的有().組織培訓(xùn)內(nèi)部交流外部咨詢持續(xù)學(xué)習(xí)答案：D()學(xué)習(xí)室學(xué)習(xí)型組織中最具創(chuàng)造力的單位.終身學(xué)習(xí)全員學(xué)習(xí)全程學(xué)習(xí)團隊學(xué)習(xí)答案：D下面是變革推動者權(quán)利的源泉的是().知識技能品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)答案：A大型組織擁有的成員一般在多少人左右?().330 人301000 人100045000 人45000人以上答案：C目標理論指出，設(shè)置合適的目標會使人產(chǎn)生想達到該目標的()期望成就需要動機急切心情答案：B領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論指出，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為除了應(yīng)該考慮工作行為,關(guān)系行為以外，還應(yīng)該考 慮被領(lǐng)導(dǎo)者的()素質(zhì)業(yè)務(wù)水平成熟程度培訓(xùn)提高答案：C麥格雷戈將傳統(tǒng)的管理方法稱為()PM理論Z理論情勢理論X理論答案：

12、D對群體績效起積極作用的角色是任務(wù)角色和()自我中心角色社會角色維護角色協(xié)調(diào)角色答案：C斯布蘭格將性格劃分為理性型,政治性，審美型,社會型，宗教型和經(jīng)濟型，這是按哪一標準劃 分的()A.按思想行為的獨立性8.按心理活動的某種傾向性按何種心理機能占優(yōu)勢按何種生活方式最有價值答案：D需要層次理論是由()提出來的馬斯洛赫茨伯格斯金納亞當(dāng)斯答案：A 76.管理的本質(zhì)是()控制物質(zhì)資源控制貨幣資金控制工人影響員工答案：D需要層次理論是()提出的.馬斯洛麥克利蘭赫茲伯格弗魯姆答案：A()提出公平理論.赫茲伯格亞當(dāng)斯密馬斯洛弗魯姆答案：B()是個體對某一具體對象相對持久的情感認知和行為意向.承諾信任度態(tài)度滿

13、意度答案：C()有利于減少員工流動，有助于增進工作績效.提高工作滿意度和組織承諾促進公平加強凝聚力增加報酬答案：A()是緩解與根除壓力產(chǎn)生的不良結(jié)果的主要方法.人.心理咨詢與治療運動分析換工作適應(yīng)壓力答案：A心理咨詢一般包括()階段. TOC o 1-5 h z 4個6個5個7個答案:B組織的構(gòu)成要素不包括().A.投資8.目標資源管理答案：A依據(jù)時間順序,我們把()稱為第二代管理理論.古典管理理論企業(yè)文化行為科學(xué)管理科學(xué)答案：C()是個體完成某一活動所必備的心理特征的總和.能力創(chuàng)造力勝任力智力答案：A組織發(fā)展過程的第一步是().組織診斷信息搜集。.進入和簽約D.分析和反饋答案：C()是指組織

14、成員共同擁有的，指導(dǎo)彼此行為的價值觀系統(tǒng).組織結(jié)構(gòu)組織文化組織系統(tǒng)組織技術(shù)答案：B()類型的組織傾向于吸引企業(yè)家，革新者冒險家加盟，并根據(jù)績效提供報酬.學(xué)院文化棒球隊文化俱樂部文化堡壘文化答案：B群體發(fā)展的()階段群體開始有凝聚力,成員開始對群體有較強的認同感.形成規(guī)范執(zhí)行終止答案：B團隊決策的障礙主要有().團隊思維和團隊極化集體合理化刻板觀點各抒己見答案：A二、問答題管理組織變革過程的內(nèi)容？答案:激勵變革;為組織創(chuàng)造一個共同的愿景;形成政治支持;管理變革過程以及維持變革的 動力.溝通的步驟.答案:形成思想;編碼;傳遞;接收;譯碼;接受;使用;提供反饋.榜樣的影響過程包括哪些？答案:(1 )

15、注意過程;(2 )保持過程;(3)動力復(fù)制過程;(4 )強化過程組織學(xué)習(xí)的途徑有哪些？答案:組織培訓(xùn);內(nèi)部交流;外部咨詢;行業(yè)學(xué)習(xí);向客戶學(xué)習(xí).減輕壓力帶來的不良后果的主要措施.答案:團隊建設(shè);行為塑造;事業(yè)咨詢;幫助員工處理精神衰竭;實行放松訓(xùn)練;提供健康項目.行為塑造法的步驟？答案:(1)確定具體的目標行為;(2)選擇適當(dāng)?shù)膹娀?(3)選擇合適的起點行為;(4)設(shè)計塑造的 步驟;(5)在每個起始反應(yīng)發(fā)生時應(yīng)及時予以強化;(6)任何一步都不能強化次數(shù)太多;(7)如個體 停止反應(yīng)，就不要再執(zhí)行規(guī)定的行為要求.分述領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的行為.答案:領(lǐng)導(dǎo)者行為:愿景與引導(dǎo)，聯(lián)合員工,鼓舞與激勵;管理者行為:計劃與預(yù)算,組織與人員配 置,控制.根據(jù)不同的分類標準,勝任力可以分為哪些類型？答案:基準勝任力和鑒別勝任力;概念勝任力,人際勝任力和技能勝任力;個體勝任力,組織勝 任力和行業(yè)勝任力.9.簡述