《會議組織及服務(wù)》第三章會后收尾工作第一節(jié)參會人員送別服務(wù)

1、講課題目教課會議組織與服務(wù)課程教課設(shè)計（第三章）目標(biāo)第課時安 1一節(jié)參會人員的送別服務(wù)排教課要點.認識送別工作需要做好的準(zhǔn)備工作.熟習(xí)送別參會人員的方法與要求教課難點3.掌握會議花費的結(jié)算方法，可以開具規(guī)范的發(fā)票講課種類送別參會人員的方法與要求教課方式教課資源2.會議花費的結(jié)算方法，開具規(guī)范的發(fā)票理論、練習(xí)解說、事例多媒體一、做好送別準(zhǔn)備工作返程票務(wù)準(zhǔn)備會議組織者應(yīng)提前做好參會者車票、機票或船票的登記預(yù)售工作。組織者應(yīng)早先認識參會人員對時間安排、交通工具的要求，尊敬他們的意 愿。返程票購買回來此后，組織者應(yīng)當(dāng)選擇合適的時間將票發(fā)給參會人員，并回收 票款。送站安排準(zhǔn)備協(xié)助參會者做好返程準(zhǔn)備會議組

2、織者應(yīng)提示參會者及時歸還向主辦方或會議駐地單位借用的各種物件。提示參會者及時和會務(wù)組結(jié)算各種賬目，開好發(fā)票或收條。二、結(jié)算會議花費教收款結(jié)算課基本收款結(jié)算，即向參會者收取花費并為其出具發(fā)票。在某些種類的會議中，內(nèi)容與參會者需要支出一些花費，一般包含會務(wù)費、資料費、住宿費、觀光費、路費教等。學(xué)設(shè)計開具會議住宿發(fā)票時，需要向旅店酒店討取蓋有印章的正式發(fā)票。付款結(jié)算，即向某些特定的參會者（比方演講嘉賓）和會議服務(wù)供給商、設(shè)備租借商 支付花費。1. 三、安排人員送站和報到時不一樣，會議結(jié)束后代員離會常常比較會合，在短時間內(nèi)需要大批車 輛送站，所以會議組織者應(yīng)提前安排足夠的車輛和人員為與會人員服務(wù)。假如

3、 會場距離機場、車站較遠，為了滿足需要可以安排大型客車會合運送。送站以 前，會議工作人員可依據(jù)所預(yù)約車票的狀況合理分配車輛和運力，保證參會人 員能及時到達車站或機場省得延遲行程。四、安置暫留人員因為各種原由，有部分人員在會議結(jié)束后臨時不可以走開，需要主辦方連續(xù)做 好服務(wù)工作，妥當(dāng)安排他們的住宿、飲食和出行。暫留人員中有一部分是外處 人員，可能會存在旅行或購物需求，會議主辦方應(yīng)合適恩賜必需的協(xié)助。暫留 人員中還有一部分是會議工作人員，因為進行善后工作而需要連續(xù)駐留，應(yīng)合 理安排花費，趕忙完成所有工作。在為參會人員預(yù)約返程票時，應(yīng)注意哪些事項？小李有一次去某市參加電子產(chǎn)品交流會。依據(jù)會議通知要求，他交了1000元的會務(wù)費，組織方開具了發(fā)票。可是當(dāng)他回到單位報銷花費時，財務(wù)處工作人 員見告他發(fā)票無效，原由是發(fā)票上沒有加蓋公章。小李幾經(jīng)周折聯(lián)系到了會議 組織者，對方十分一定地說他們出具的是正規(guī)發(fā)票，不行能沒有公章。小李只 能將這份沒有公章的發(fā)票快遞給了對方，在憑據(jù)眼前組織者只能重新開具了一 份規(guī)范的發(fā)票。思慮回答下邊兩個問題：在這個事例