大型會議接待方案

1、DOC 格式，方便您的復(fù)制修改刪減大型會議接待方案篇一：大型會議接待方案一）會議接待方案的含義會議接待方案是指安排與會者的迎送和吃、住、行、游、樂等接待活 動及具體事務(wù)的文案， 屬于會議專題策劃方案， 可以包含在會議總體 方案中，也可以單獨擬寫，作為會議總體方案的附件。二）會議接待方案的基本內(nèi)容1接待對象和接待緣由。會議的接待對象的種類眾多，包括上級領(lǐng) 導(dǎo)、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會議成員（正式和列席） 參展單位、客商、 普通觀眾以及媒體記者等等，有以政府代表團名義 來訪的，也有聯(lián)合組團參加的，還有的是以個人身份參會、參展、參 觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對象。 同時還要簡要

2、說明為 何接待，即接待的緣由、目的和意義。2接待方針。接待方針即會議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。接待方針應(yīng)當根據(jù)會議目標和會議領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)對接待工作的要求以及參加 對象的具體情況確定3接待規(guī)格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時，主辦方出面的人員的身份，以及主辦方安排的食宿標準等。4接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯 服務(wù)、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、票務(wù)、返離送別等方面。5接待日程。寫明各項接待活動的日程安排6接待責任。寫明各項接待工作的責任部門及人員的具體職責。如大型會議活動可設(shè)置報到組、觀光組、票務(wù)組等工作小組，分別負責與會者的接站、報到、簽到、觀光旅游、返離

3、時的票務(wù)聯(lián)系等工作。7接待經(jīng)費。寫明與會者的食宿和交通的費用安排，有時也包含安排參觀、游覽、 觀看文藝演出等的支出，涉外會議活動還包括一定數(shù) 量的禮品費。對外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容。篇二：大型會議接待方案一、會前準備工作1、組織會務(wù)班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務(wù)工 作方案。2、發(fā)出會議通知。包括會議名稱、內(nèi)容、會期、時間、地點、與會 人員范圍。3、印刷會議日程，編排好會議程序，制定注意事項。4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。6、會場布置、會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛。懸掛會標、徽記、旗幟登。設(shè)

4、置主席臺，落實主席臺領(lǐng)導(dǎo)，安排座次，設(shè)置發(fā)言席，拜訪席 簽、話筒，并保證音響效果。確定會議桌擺放形式，明確劃分分會場區(qū)域，并使與會者明確。保證照明、通風、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。擺放適宜花卉。7、后期服務(wù)工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、 文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細致安排。8、做好會議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等方面的準備工作。9、進行會前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報準備工作情況。二、會務(wù)組織與服務(wù)工作1、會務(wù)人員提前 1 小時到達會場，反復(fù)檢查會場準備情況2、搞好會議簽到、材料分發(fā)。3、落實主席臺領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。4、按預(yù)訂方案組織與會人員由前向后以此就座。5、維持好會場秩序

5、。會議開始前 5 分鐘，關(guān)閉會場大門，與會人員 入座就緒，無關(guān)人員離開會場 ; 開會期間關(guān)閉手機， 一般不允許找人， 無關(guān)人員不準進入會場。6、做好會議紀錄，寫好會議簡報。7、組織照相。8、為與會人員預(yù)訂車、船、機票等。三、會議善后工作1、會議結(jié)束后，要檢查會場，帶回剩余材料、席簽等。2、組織送站。根據(jù)與會人員離會時間，提前安排車輛、送站人員等。3、做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。4、做好會議報道工作。篇三：大型會議接待方案會前1 與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務(wù)項目2 提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信 息，并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。3 派專人協(xié)助客戶

6、實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。4 確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金二 會中1 會議接待：專人負責機場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提 前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。2 會前準備：準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講 稿等會議相關(guān)物品。3 會議場所： 專人到會議室檢查會議室條幅、 燈光、音響、茶飲等。4 會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求5 會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特殊客人（回民）的確認6 會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認。7 會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認8 會議服

7、務(wù)：會議代表合影留念、 為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。三 會后1、結(jié)帳：提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明，專人與客戶 進行核對并結(jié)帳。2、資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名 冊。3、合影：會議期間參會人員集體合影，會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給 每位與會人員以做留念。篇四：大型會議接待方案根據(jù)參加會議的人數(shù)不同、 會議接待的準備工作的內(nèi)容不同以及會議 接待的方式不同，對會議的組織方法，禮儀要求也不同。首先是會議的籌備工作根據(jù)會議規(guī)模，確定接待規(guī)格發(fā)放會議通知和會議日程會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務(wù)費、應(yīng)帶的材料

8、、聯(lián)系方式等內(nèi) 容。通知后面要注意附回執(zhí)， 這樣可以確定受邀請的人是否參加會議， 準備參加會議的是否有其他要求等。 對于外地的會議參加者還要附上 到達會議地點和住宿賓館的路線圖。 這個路線圖避免了外地人問路的 許多麻煩 會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的具體安排， 它是人們了解會 議情況的重要依據(jù)。 它的形式既可以是文字的也可以是表格的。 它可 以隨會議通知一起發(fā)放。選擇會場選擇會場， 要根據(jù)參加會議的人數(shù)和會議的內(nèi)容來綜合考慮。 最好是達到一下標準：第一：大小要適中。會場太大，人數(shù)太少，空下的座位太多，松松散 散，給與會者一種不景氣的感覺 ; 會場太小，人數(shù)過多，擠在一起， 像鄉(xiāng)下人趕集，

9、不僅顯得小氣，而且也根本無法把會開好。所以，英 國的首相丘吉爾曾說： 絕對不用太大的房間， 而只要一個大小正好的 房間。第二：地點要合理。歷史召集的會議，一兩個小時就散的，可以把會 場定在與會人員較集中的地方。 超過一天的會議， 應(yīng)盡量把地點定的 離與會者住所較近一些，免得與會者來回奔波。第三：附屬設(shè)施要齊全。 會務(wù)人員一定要對會場的照明、 通風、衛(wèi)生、 服務(wù)、電話、擴音、錄音等進行檢查，不能夠因為上次會議是從這里 開的，沒出什么問題，就草率地認為這回也會同樣順利。否則，可能 會造成損失。第四：要有停車場?，F(xiàn)代社會召集會議，一雙草鞋一把傘趕來開會的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會才能

10、開得成。會場的布置。會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置一般大型的會議，根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和 慶祝標語。可在會場內(nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花 ; 為使會場更加莊 嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放 茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要是和會議的風格和氣氛， 講究禮賓次序， 主要有以下幾種配置方法：圓桌型。 如果是使用圓桌或橢圓形桌子。 這種布置使與會者同領(lǐng)導(dǎo) 一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會者能清楚地看到 其他人的面容，因而有利于互相交換意見。這種形式適于 1020 人左 右的會議。座次安排應(yīng)注意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與

11、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置， 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。同級別的對角線相對而坐。口字型。 如果使用長形方桌。 這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù) 的會議。教室型。這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達情況、指示 為目的的會議，這時與會者人數(shù)比較多、 而且與會者之間不需要討論、 交流意見。 這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。 主席臺的座次按人員 的職務(wù)、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上， 其余按左為下右為上的原則依次排列。準備會議資料會務(wù)組應(yīng)該準備有關(guān)會議議題的必要資料， 這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會者，方便于與會者的閱讀和做

12、好發(fā)言準備。會議前的接待禮儀會前檢查。這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。 比如檢 查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。提前進入接待崗位 接待人員應(yīng)該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、 并進入工作狀 態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。簽到。設(shè)一張簽字臺，配上 1-2 名工作人員，如果是要求接待檔次 比較高，可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向 客人遞鋼筆時，應(yīng)脫下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。如果是毛 筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā) 放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。 接待人員應(yīng)經(jīng)常向會議組織者匯報到會 人數(shù)。引座。簽到后。會議接待人員

13、應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。 對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室， 由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪， 會議開始前幾分 鐘再到主席臺就座。接待。與會者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。會議中的服務(wù)禮儀會議進行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時倒茶服務(wù)人員注意觀察每一位與會者， 以便及時為期天茶水。 到誰 是動作輕盈、快捷、規(guī)范。杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面，手指不能因在 北口上，不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開背蓋，右手吃水 戶，將熱開水準確倒入杯里，不能讓茶水見到桌面上或與會者身上。 杯子放在與會者桌上的右上面。如果操作不慎，出了差錯，應(yīng)不

14、動聲 色地盡快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會 者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。其他服務(wù)會議按擬定的程序進行，應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。 這就要求各個工作人員嚴陣以待，做好各項準備工作。如，會議進行 第一項：全體起立、奏國歌。這是音響應(yīng)立即播放出國歌。又如，大 會宣布辦法榮譽證書， 組織人員應(yīng)迅速將受獎人員排好隊， 禮儀小姐 把領(lǐng)導(dǎo)從主席坐席上引出來， 另有禮儀小姐將證書一一遞上， 由領(lǐng)導(dǎo) 頒發(fā)給受獎?wù)摺?為使會場上的活動有條不紊， 必要時應(yīng)將有關(guān)人員組 織起來進行模擬訓(xùn)練，避免會場上出現(xiàn)混亂。如果與會者有電話或有人要相告特別重要的事， 服務(wù)人員應(yīng)走到

15、他身 邊，輕聲轉(zhuǎn)告他。 如果要通知主席臺上的領(lǐng)導(dǎo)， 最好用字條傳遞通知， 避免無關(guān)人員在臺上頻繁走動和耳語，分散與會者注意力。做好會后服務(wù)的準備。會議進行之中，就應(yīng)為會后服務(wù)做好準備。如，會后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準備。另外，會后的用車也應(yīng)在會議結(jié)束前妥善安排。會后服務(wù)會議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作組織活動會議結(jié)束后，有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而 且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強的組織能力才能勝任， 同時其他接待人員要積極 配合，各負其責，做好自己分擔的工作， 以保證活動計劃的順利實施

16、。送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工具， 使其愉快、 及時地踏上歸 程。清理會議文件 根據(jù)保密原則，回收有關(guān)文件資料。整理會議紀要。新聞報道。主卷歸檔。會議總結(jié)舉例會議接待方案為成功圓滿接待， 按照貴公司的要求， 河南康輝國際旅行社特擬定以 下方案，請指正、修改。原則：河南康輝國際旅行社本著熱情、周到、安全、衛(wèi)生、快捷的宗 旨確保圓滿完成任務(wù)。一、接待前準備：1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具 （火車/ 飛機），落實接站車輛車次，接站人員。2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安 排工作。3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T， 導(dǎo)游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。二、接站：根據(jù)客人具體抵達時間，提前半小時抵達（火車站 / 機場）。舉牌接到 客人后安