思維、概念與語言-人、事、物、理20111013

1、人、事、物、理思維、概念與語言概念的相互關(guān)系格物致知-邏輯基礎(chǔ)1前言思維、語言和行為是人不可缺少的三種活動。思維是主宰，行動和語言都是由思維支配的。 思維屬于精神，屬于意識，屬于心-心靈、心理（即形而上的），表面上不易看到、聽到和觸摸到。語言是溝通交流的媒介、橋梁、通道，溝通交流的內(nèi)容主要有兩方面，一是思維、思想，包括感情、感受和愿望，二是行為、行動，包括集體行動中的分工、配合、協(xié)作。行為往往被現(xiàn)實的人重視，特別是職業(yè)人士、上班族、勞動者本人及其老板?？墒切袨閰s不能脫離思維和語言獨立存在，沒有思維主導(dǎo)，沒有語言來溝通協(xié)調(diào)、接受指令、傳遞信息、匯報情況、提示或求援行為就會盲目或錯誤。思維需要有概

2、念，交流需要有語言和詞匯，而語言詞匯與概念是互為表里、互為體用的有機組合，概念（意思）是里、是體、是實質(zhì)，語言、詞匯（或符號）是表、是用、是表現(xiàn)形式。行為和文字及說出來的語言和詞匯是有形的（即形而下的），能夠看到、聽到或觸摸到。要想溝通交流好，就得利用好有形的語言和行為，特別是語言，它有超越時空的性質(zhì)，很方便，又能夠表達復(fù)雜的經(jīng)驗、道理和想法，而行為受時空及物質(zhì)條件、場合、環(huán)境影響局限很大。最常用的語言是文字（包括圖形、符號）和口語敘述交流。下面要討論的就是交流中的鑰匙、法寶-語言、詞匯與概念及思維的學(xué)問，自然涉及到人、事、物、理。2兩個概念-1 （我們遇到的概念及其相互關(guān)系并不簡單） 兩個概

3、念有幾種可能的基本關(guān)系？答：4種？ 5種？ 6種？1、并立關(guān)系，或稱排斥關(guān)系，或稱分離關(guān)系，無交叉，無重合，是此則非彼，是彼則非此，不能同時即屬于一個又屬于另一個。AB， 如果aA成立，則aB不成立。 （字母符號解意：大寫字母A、B代表概念本身，小寫字母a 代表具體事項-事物或事件， “” 讀作“不等于”，意為不等同，“”讀作“屬于”，意為事項a屬于或符合于概念A(yù) 或B）2、交叉關(guān)系，或稱部分重合關(guān)系，或稱搭接關(guān)系，有部分交叉，有部分重合，是此未必非彼，是彼未必非此，有時可能同時即屬于一個又屬于另一個，也可能只屬于其中一個。AB，如果aA成立，則aB有時成立，有時不成立。（需待深入探討，叩問分

4、析）3、等同關(guān)系，或稱完全重合關(guān)系，是此即是彼，是彼即是此，同時即屬于一個又屬于另一個；非此即非彼，非彼即非此，如果不屬于一個則必不屬于另一個。 A=B，如果aA成立，則aB必成立。 （字母符號解意： “=” 讀作“等于”，意為等同，完全相同沒有區(qū)別）3兩個概念-24、包含關(guān)系，或稱包涵關(guān)系，或稱包容關(guān)系，有大小之分，大概念完全涵蓋小概念，小概念不能完全涵蓋大概念。屬于小概念則必屬于大概念；屬于大概念則有可能屬于小概念，也有可能不屬于小概念。 AB，設(shè)A為大概念，B為小概念，那么，如果aA成立，則aB有時成立，有時不成立。如果aB 成立，則aA必成立。5、模糊概念與不明關(guān)系及灰色系統(tǒng)模糊概念，

5、即尚未成型的或未固定的概念，許多未知新領(lǐng)域范疇中的事物，在研究初期都暫時用模糊概念。不明關(guān)系，有些邊緣科學(xué)，交叉領(lǐng)域，邊緣公共地帶，各種概念間的關(guān)系都不十分明確，或存有爭議。灰色系統(tǒng)，復(fù)雜的事物，復(fù)雜的研究對象，都可視為系統(tǒng)或近似為系統(tǒng)，其中，已經(jīng)明白清晰的稱白色系統(tǒng)；完全不知的或僅處于猜想假設(shè)階段的稱黑色系統(tǒng)；只捕捉到一部分，只掌握一部分，尚有很多未知、未明、不了解的稱灰色系統(tǒng)。4兩個概念-36、 用交叉關(guān)系，臨時代替不明關(guān)系，作為探討起點。 用交叉關(guān)系，近似的研究模糊概念。 灰色系統(tǒng)占絕大多數(shù)，其中有很多的“模糊概念”或“不明關(guān)系”，用“交叉關(guān)系”近似代替，作為探討起點是最客觀、實際的有效

6、方法。 經(jīng)濟學(xué)，管理學(xué)，人力資源管理，質(zhì)量管理學(xué)等等都是歷史不長的學(xué)科，更新也很快，還存在爭議，研究與探討中遇到的一些概念都需要即時從新界定明白，不能太主觀、想當(dāng)然或自以為是。否則研究與探討就沒法順利進行，更沒法深入與展開。5兩個概念-4總結(jié)：實際遇到的兩個概念的相互關(guān)系有5種可能， 1、并立關(guān)系（或稱并列關(guān)系、對立關(guān)系）2、交叉關(guān)系（或稱部分重合關(guān)系、搭接關(guān)系）3、等同關(guān)系（或稱完全重合關(guān)系、本位關(guān)系）4、包含關(guān)系（或稱包涵關(guān)系，或稱包容關(guān)系）5、不明關(guān)系（或稱未知關(guān)系）討論問題時其中的一人或多人如果對涉及的概念或概念關(guān)系理解有誤或有差異，那么會造成對他人的語義、主張的曲解，從而陷于無意義的

7、爭論或無的放矢的否定、反駁，所以明確基本概念，溝通、交流基本概念，基本概念達成一致、達成共識后再深入展開討論、商量問題才有意義、有效果。6模糊概念、不明關(guān)系、灰色系統(tǒng)與學(xué)風(fēng) 對于現(xiàn)代科學(xué)來說，整個世界、宇宙、大自然包括物質(zhì)、時空、生命與人及社會的種種現(xiàn)象與實質(zhì)及其中貫穿的規(guī)律、內(nèi)在的原理、外在的法則等等，都是所知甚少、所識甚淺的，整體說來，說只知道1%，還有99%不知道都不夸張。即使在某一領(lǐng)域已積累了很多經(jīng)驗，形成了理論學(xué)說并付諸實用成為技術(shù)手段，但各個方面相關(guān)聯(lián)的知識、道理還是很有限，這也正是科學(xué)不斷探索、 發(fā)展、修正、更新、完善、深入、提升與整合的動力源泉。真正的科學(xué)家從來都不是固步自封的

8、，都是保持開放的視野，開闊的胸懷，與誠實的心態(tài)、正直的人格及冷靜、清醒、理智的頭腦。他們不會草率的輕下結(jié)論，他們不會主觀臆斷的否定他人，他們不會狹隘偏執(zhí)的否定不明的現(xiàn)象，他們不會盲目短視的用有限的已知簡單否定未知事物，他們不會狂妄愚蠢的夸大與膨脹適用范圍而下定義或定論，并說其是放之四海而皆準(zhǔn)，或顛撲不破的真理。 要清醒的知道：“模糊概念”、“不明關(guān)系”、“灰色系統(tǒng)”是很多很廣的大量存在著，時時處處都可能遇到。7概念與語言表述-1孔子說：“書不盡言，言不盡意”，易經(jīng)是群經(jīng)之首，孔子潛心讀易經(jīng)捆書的皮繩磨斷了三次，后來寫了十篇論述文章成為今天易經(jīng) 的一部分?！皶槐M言，言不盡意”，就是這十篇文章中

9、的話。“書不盡言” 大意是說：“書上不可能把要說的都說出來”（表面原因之一是篇幅有限），“言不盡意”大意是說：“書上說出來的這部分也無法把要表達的意思完全表達出來”（表面原因之一是語言文字的表達能力有限），再加上讀者個人的理解能力有限，經(jīng)驗、閱歷、職業(yè)、學(xué)識的區(qū)別，還有各個時代、地區(qū)、民族語言的差異、變化，所以，要達到充分的傳道、授業(yè)、解惑傳遞表達思想信息-對于言者和聽者（作者和讀者、教師與學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)對下屬）兩方面都是有難度的，所以只能是：“書不盡言，言不盡意”。孟子說：“盡信書不如無書”也可以結(jié)合上面講的的理解既然書表達不全，不能百分之百說清楚，咱也理解不全，無法百分之百領(lǐng)會，那么我們現(xiàn)實得

10、到的書的知識信息道理只能是兩個小于百分之百的數(shù)相乘后的一點，怎么能絕對化、機械僵化的生搬硬套的運用呢？也不能不經(jīng)過思考研究詢問就簡單的肯定或否定。需要反復(fù)充分閱讀原文，也需要適當(dāng)切磋探討考證，還需要踐行中體驗、感受、領(lǐng)悟。8概念與語言表述-2書特別是經(jīng)典書籍是經(jīng)驗的概括，是知識的總結(jié)，是理論的精辟論述，但如何學(xué)習(xí)與對待？古圣先賢很理智、很審慎，他們也把自己的心得分享給了后人。那么對于夠不上經(jīng)典的文章或書籍呢？可不詢問嗎？可不給人解釋的機會嗎？紙面交流是不夠的。需要當(dāng)面座談互動交流。唐太宗曰：“言語者，君子之樞要，談何易哉？”說話不容易，說真話，說實話，說對的正確的話，說有用的話，說高明的話，說

11、客觀公正、深刻又全面、精辟又通俗淺顯、言簡意賅的話是很不容易的。有時寧可羅嗦一些、或有所重復(fù)也得說明白；有時寧可淺白一點也得讓人聽懂；有時要提綱挈領(lǐng)、簡單概括、突出重點；有時要點到為止，留有事后補充或變通的余地；有時以自己為主、個人為中心專門包場主講，有時應(yīng)給別人或大家留空間和時間留機會，有時需要與大家及時的、隨時的反饋和互動。以上包括講話、報告、演說、授課也包括書面的制度、告示與學(xué)術(shù)交流、爭鳴?？鬃诱f：“言者，達意而已”，言語最重要的是表達清楚意思。9格物致知明確概念格物用今天的概念表達就是對人、物、事情、道理有所分門別類。致知用今天的概念表達就是對經(jīng)過“格物”分清了的概念或事物深入全面的理

12、解、弄懂、弄通，不只是流于表面或一知半解、似是而非。格物致知就是明確基本概念、劃分基本范疇、領(lǐng)會基本道理這是起碼的基礎(chǔ)。格物致知、明確概念，體現(xiàn)在頭腦思想中，體現(xiàn)在語言、文字上，體現(xiàn)在行動、操作上。 格物致知的概念如：道，德，理，法，禮，術(shù)，技，藝，數(shù)，還有體、用，本、末，源、流，還有學(xué)、問，言、行，學(xué)、思，還有人、我，內(nèi)、外，主、客，還有剛、柔，虛、實，還有進、退，取、舍，還有“德與才”、“義與利”、“責(zé)、權(quán)”，還有是、非，曲、直，包括如何對待真假、善惡、正邪、忠奸、仁暴、智愚、美丑、治亂興衰、貧富貴賤、壽夭康病、吉兇禍福、男女老幼等，及輕重緩急、大小主次先后等。10“格物致知”原出自大學(xué)格

13、物致知誠意正心修身齊家治國平天下（這是古代圣賢給志士仁人或儒生學(xué)子指明的人生或事業(yè)規(guī)劃圖）物格而后知致，知致而后意誠，意誠而后心正，心正而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平。 -大學(xué)大學(xué)之道在明明德，在親民，在止于至善。-大學(xué)(儒家的四書之一)“古之欲明明德于天下者必先治其國， 欲治其國者必先齊其家，欲齊其家者必先修其身， 欲修其身者必先正其心，欲正其心者必先誠其意， 欲誠其意者必先致其知，致知在格物。” -大學(xué) “明明德于天下”和 “平天下”是因與果、里與表的關(guān)系。能夠明明德于天下則天下自平，要達到天下太平大治需要明明德于天下。 （注：當(dāng)時古代的“國”指的是受周朝的王分封的各個諸侯國，而“

14、天下”指的是周天子所轄的全部國土領(lǐng)地）11格物致知古書名言舉例舉例： 弟子規(guī)中有“弟子規(guī)，圣人訓(xùn)，首孝悌，次謹信，泛愛眾，而親仁，有余力，則學(xué)文”（主次先后順序很明了，認識很清楚。） 三字經(jīng)中也有類似孝悌先于學(xué)問的論述，此外還有“天地人”三才的概念，“金木水火土”五行的概念，還有四季、五音、六畜、七情、八音等概念。 論語中也有很多論述，如：士人的層次，為學(xué)者的等第。 孔子在論語中還對治國三大要素“強大的軍隊、充足的糧食、取信于民”做了排序，認為誠信待民最重要，“自古皆有死，人無信不立”，可見在這個問題上精神層面的道德比物質(zhì)層面的軍力與糧食更重要。 千字文中有 “禮別尊卑，樂殊貴賤”，（禮數(shù)禮節(jié)

15、上有尊卑長幼上下大小之分別，音樂上有貴賤雅俗的差別）。 孟子中有用魚和熊掌做比喻來說明生命和道義哪個更重要（舍生取義的成語即來源于此），還論述過天時、地利與人和哪個更重要。 老子的道德經(jīng)中有“失道而后德，失德而后仁，失仁而后義，失義而后禮?！闭驹诘赖母叨劝选暗?、德、仁、義、禮”五個概念做了排序，揭示了深刻的道理。由無形到有形，由無為到有為，由自覺到強調(diào)，由實質(zhì)到表面，是一個降低的發(fā)展過程。但不是說仁義禮不好，這是人需要的，不得不用的。 道德經(jīng)中還有“道生一，一生二，二生三，三生萬物”，從獨特的角度闡述了道、天、地、人、萬物的關(guān)系?！叭朔ǖ?，地法天，天法道，道法自然”是從另一方面講了人應(yīng)遵循、順

16、應(yīng)天地自然的道、規(guī)律、法則、原理、特性。 易經(jīng)中則從陰陽兩儀的演化視角認識，講“（無極生太極），太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，（八八六十四卦衍生萬事萬物）”12格物致知明確概念我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和實踐格物致知明確基本概念，是思想方法正確、思維通達順暢的關(guān)鍵。格物致知明確基本概念，也是有效溝通、有效交流的關(guān)鍵。格物致知明確基本概念，也是正確執(zhí)行、不幫倒忙、不重復(fù)勞動、不窩工誤事的關(guān)鍵。格物致知明確基本概念，更是系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌計劃、照顧全局整體的決策與安排工作的關(guān)鍵。不妨?xí)r常反問自己，我們自己的概念明確嗎？ 我們自己的概念前后一致嗎？有改變嗎? 我們自己的概念界定清楚了嗎？有無含糊或模棱兩可？ 我

17、們自己的概念間的關(guān)系理順、排布清楚了嗎？有否顛倒錯亂？ 我們自己的概念表達清楚了嗎？關(guān)鍵是聽者領(lǐng)會了嗎？ 我們自己的概念與事實符合度如何？是否片面或主觀、走眼？ 我們自己的概念與科學(xué)道理違背嗎？（為什么？是差錯還是突破？） 我們自己的概念與原有的制度、文件、會議精神、領(lǐng)導(dǎo)要求矛盾嗎？（怎樣協(xié)調(diào)和銜接？）13三個概念前面說過，實際遇到的兩個概念的相互關(guān)系有5種可能。那么，三個概念的相互關(guān)系有多少種可能呢？請往下看。1401、三個概念-兩兩交叉重疊，三者有公共會合處1502、三個概念 -三足鼎立，分別無交會摻混疊合1603、三個概念 -依次遞減順序鑲套如俄羅斯娃娃1704、三個概念 -一大包括兩小

18、，兩小相互交叉1805、三個概念 -如葫蘆串聯(lián)，相鄰近者有重合連接1906、三個概念-兩大概念有交叉，重合范圍套另一小概念2007、三個概念-兩大概念無交叉，其一包含另一小概念2108、三個概念-一大概念包含一小概念，另一概念與前兩者有交叉2209、三個概念-一大概念包含一小概念，另一概念與前大者有交叉2310、三個概念 兩概念有重合，另一概念與二者分離獨立24思考和啟示三個概念最少也有這十種可能的關(guān)系！這還是沒考慮到其中之一、之二、之三可能的模糊概念，和某一對、某兩對或三對可能的不明關(guān)系。（如考慮進去會有幾十種）也沒考慮時間的先后順序，也沒考慮到空間的位置順序，也沒考慮到三個概念間的1、2、

19、3次序的不同等因素帶來的不同情況變數(shù)。那么如果基本概念本身都沒想清楚或沒有說明白呢？那會增添多少混亂帶來的變數(shù)從而影響交流呢？學(xué)術(shù)上的爭論，不同派別的分歧，有一部分是實質(zhì)的，也有很多是無實質(zhì)、無意義的，而只是咬文嚼字，或斷章取義、或望文生義、或詞不達意、或文不對題、或有意偷換概念、偷換論題，不是心胸不夠?qū)拸V，就是不具誠意，或者眼界經(jīng)驗局限，還可能思維或語言能力不足，再有就是不能誠實、正直，不懂得“知之為知之，不知為不知”的道理，強詞奪理。至于專為了賺稿費而拼湊文章的或御用文人、政客有意的詭辯謬論愚弄民眾或掩蓋罪惡、欺世盜名就更不用提了。關(guān)于咬文嚼字對不對？有沒有必要？目的何在？ 看情況所需，是

20、考古、訓(xùn)詁、批閱試卷、校對文字？還是做詩詞曲賦對聯(lián)？還是行公文、建章立制、合同協(xié)議之類？是專業(yè)學(xué)術(shù)文章還是普通生活文章或是娛樂文藝作品？要求各不同。望文生義對不對？不望文生義又該怎么理解意思？ 1、望文生義不能完全避免。2、望文生義可能偏離原意。3、為避免因望文生義而誤會，讀者應(yīng)“字不離詞，詞不離句，句不離章”通篇整體理解，有條件可直接提問核實；作者應(yīng)盡量在用字、遣詞造句時考究，斟酌推敲，避免歧義，避免誤導(dǎo)，避免“詞不達意”或“文不對題”或使用過于絕對或過于夸張的語言。斷章取義對不對？不斷章取義又該怎么概括主題、提綱挈領(lǐng)？ 1、原文的總結(jié)性語句可以摘錄引用，這種斷章取義不會曲解愿意 。但不能任

21、意裁剪。 2、如果是自己從新組合的語句要充分對照原文語義。 3、原文的非總結(jié)性語句難以概括文章主旨不能亂用， 4、發(fā)表個人理解、感想或?qū)υ陌l(fā)揮、引申應(yīng)說明白，不代表原作者的意思。25復(fù)雜的事物概念中有形狀、體積、方向、位置等要素26同一位置，形狀、體積不等同27形狀、體積、方向、位置、成份、密度、制地、顏色不同28思考和啟示溝通是必要的，探討是必要的。溝通外在的是語言詞匯，內(nèi)在的是思想意見，輔助的是心態(tài)、語氣、表情等等?？鬃诱f自己沒有“意、必、固、我”四種不當(dāng)?shù)?、不義的思想行為。意，完全主觀臆想的；（本來可以觀察、詢問、聽取或體驗、嘗試）必，（不顧事實與道理）而非做不可的；（本來應(yīng)該根據(jù)形勢

22、、情況、火候的變化來靈活處置，變通取舍。）固，固執(zhí)己見，不聽解釋、說明、勸告或建議的；（既使自己是對的也可以聽聽別人的意見，集思廣益，留作參考借鑒；況且智者千慮必有一失，愚者千慮必有一得，不能太自負、剛愎自用??；聽取別人意見之后，既使最終認定自己是對的也是建立在更充分的思考之上更加中肯周到。）我，完全為了自我，為了個人的身名、利益、感情、好惡、興趣、理想而不顧他人的。（這是自私，以自我為中心，無視他人的感受和需要，是獨夫、孤家寡人。）29思考和啟示如果我們象孔子說的也能在溝通與做事中摒棄“意、必、固、我”四種無益于合作的思想行為。那么溝通與做事效率會大大提高，成果也會大幅增長。中國的語言內(nèi)涵深

23、廣，相比英語來說更精練，表達能力強，中國的古語就更精練，表達能力更強，語法修辭也比現(xiàn)在靈活，可使用的文字數(shù)量也比現(xiàn)在多好幾倍，而且古人對漢字的音、形、意的理解和運用水平都是現(xiàn)代白話文無法倫比的。特別是在特定的語境下，在特定的場合和對象面前有時簡練得令后人理解起來有些吃力，幸好文化代代相傳，我們今天還是可以理解個大概的。30說、想、做-1其實有些時候“說也是做，說就是做”，（此處的“說”指語言表達）如：播音員的播音，相聲小品評書演員的表演，教師授課，演說家演講，學(xué)術(shù)報告，領(lǐng)導(dǎo)講話、作布置、講要求，人力資源工作的面試提問談話與調(diào)查或思想溝通疏導(dǎo)，咨詢師、顧問的發(fā)言。相反呢，有時“不說就是不做，不說

24、就是沒做”，如：“徐庶進曹營一言不發(fā)”，教練、師傅故意留一手，關(guān)鍵的話就不說、不告訴，中層干部上請不下達，下情不上報，有支持、配合關(guān)系的部門不及時、準(zhǔn)確的通報信息，還有問候、感謝、友好、敬意 、道歉、求助、接受、拒絕、滿意與不滿意的正當(dāng)表達都是必不可少的做，都是有很大影響的做，不做或沒做好都會耽誤事。如果聚會、聚餐、開會、班車的時間、地點有變化而不及時跟相關(guān)人員說那就是沒做到該做的，如果有必要通知下道工序的信息變化或進展情況不跟他說不也是不作為、沒盡到責(zé)任嗎？其實從某些角度看“想也是做，想就是做”， （此處的“想”指思維活動、用心、動腦）如：背單詞、記知識、心算（口算）、邏輯推理，講話或?qū)懺娫~

25、等之前打腹稿，棋手下棋、軍官用兵或經(jīng)營管理者決策中的運籌、權(quán)衡考慮，還有科學(xué)家、哲學(xué)家、思想家、藝術(shù)家等不同狀態(tài)的思維活動都是做而且是很關(guān)鍵的做、是他們行為的核心。愛因斯坦說：“想像力是科研工作中的實在因素”，還有許多發(fā)明發(fā)現(xiàn)或藝術(shù)創(chuàng)作起源于靈感。相反呢，有時“不想就是不做，不想就是沒做”，如：沒有深入研究與思考能提出好的方案來嗎？沒有詳細的調(diào)查、統(tǒng)計和計算能拿出翔實的報告來嗎？沒有刻苦學(xué)習(xí)、攻讀和揣摩能得到新知識、新理論、新思想嗎？自己沒想好、沒有考慮得切實周到與人溝通時能達到理想效果嗎？個人或集體的重大決策面前有多少人是真正的想好了、看明白了呢？（這里的“看”是用心、用神看，屬于上面說的“

26、想”）對于管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、或科研工作者或其它靈活性、創(chuàng)造性較強的的工作人員、業(yè)務(wù)人員，想和說的比例比較大，比力工或簡單的操作工，或勤雜工、勞務(wù)工用腦多或動嘴多。而且事情越復(fù)雜想的分量越重，人員溝通越多或雜，說的分量越重，至于身體力行、事必躬親、動手做的必要性有多少？真要看具體實際需要了。據(jù)說日本企業(yè)只把動手做的時間算作工作時間，機器運轉(zhuǎn)時間不算。我不知道詳細情況具體指的是什么崗位、什么工種？難道日本人腦子的開關(guān)在手上？不動手腦子就停下來了？怪不得日本棋手下棋時手和嘴都不閑著呢嘴里嘟囔、自言自語，手不是搖扇子就是抓敲棋子？（這是玩笑話，不完全是這樣?。?1說、想、做-2 日本與所有國家一樣也有

27、不同的行業(yè)和職業(yè)啊，日本企業(yè)內(nèi)也有不同的工作性質(zhì)和工作狀態(tài)吧？考核與評價自然不可能一刀切，就如同如果用彈簧稱來測量溫度、用量杯來測量固體重量、用電表來測量物體長度、用尺來測量電流的話，不會得到正確的結(jié)果吧？或用字數(shù)衡量文章或書籍的質(zhì)量或價值，用職位、學(xué)歷衡量一個人的水平能力，用名氣地位衡量人的功過，用金錢財富衡量道德，能是客觀公正的嗎？孔子說：“邦有道，貧且賤焉，恥也；邦無道，富且貴焉，恥也?！?，在儒家的眼中來看，在一個公平正義的有道之邦，良性社會環(huán)境里，貧窮和低賤是恥辱的，（可能是說明此人或無品德、或無志向、或無才能、或懶惰吧。）；相反，在一個不公平、無正義的無道之邦，惡性社會環(huán)境里，富有和

28、尊貴是恥辱的。（大概是說明此人定是與污濁、腐朽的世俗權(quán)貴同流合污了或茍且偷生吧。不包括靠正當(dāng)努力獲得的富有和尊貴，但在無道之邦這樣的人和事很難也就很少，相反富有和尊貴超出正當(dāng)努力、超出其人品德和真實水平能力的例子卻太多。）現(xiàn)在企業(yè)人員招聘中有幾句話：匯總?cè)缦拢?“不重學(xué)歷重能力，不看文憑看水平， 不論職稱論稱職，不要部長要步長” 企業(yè)管理的概念中有： 1、按大的管理類別分成：人、機、物、法、環(huán)。 （人員、機器設(shè)備、物料耗材、法規(guī)制度、環(huán)境） 2、也有另一種分法：物、地、時、事、人。（物料耗材、機器設(shè)備，地點包括場地環(huán)境，時間安排與管理，事指法規(guī)制度，人員任用） 3 、按人員管理內(nèi)容分成：選、用

29、、育、留。 （招聘選拔人、任用調(diào)動人、培訓(xùn)教育人、留人） 4 、按人員考核評價方面分成：德、能、勤、績。 （道德人品，能力水平，勤奮與出勤，績效成果）32推推諉、推動、推讓推的概念與名詞推諉，推責(zé)任，已成為一個貶義詞了，就是指掩蓋自己的過錯推給他人、開脫罪責(zé)；有時也指應(yīng)該自己干的工作、承擔(dān)的任務(wù)，因為懶惰或畏難而往外推。但是正當(dāng)?shù)霓q解呢？合理的辯護呢？也未必是錯，相反是必要的有益的反映情況，能反映出大局整體系統(tǒng)的真實現(xiàn)狀和存在的問題。推動，這就不是貶義詞了，有時告訴（指引）來者說這事該找誰，或這事應(yīng)該自己做，或告訴（教）他怎樣做，如果符合分工，符合制度要求，不但不是推責(zé)任、推諉，相反是正面的推

30、動，是在起積極作用，在維護秩序和制度（是的，如果時常滿足不合理要求，代勞其份內(nèi)責(zé)任，那么會形成壞習(xí)慣，也使相關(guān)人員淡化秩序、制度的概念，規(guī)則、程序意識無法樹立）。在合理合法的范圍內(nèi)要求他做、指引他做、教授他做，這是推動啊，無原則的有求必應(yīng)有必要嗎？有好處嗎？不要不好意思，也不要刻意做給人家看。推讓，對于功勞或獎賞或名譽的推辭屬于推讓，是禮貌也是道德體現(xiàn)。但應(yīng)有分寸，不能與事實和常理反差太大，否則多勞多得、獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的基本道理不能體現(xiàn)，后效應(yīng)是不好的，也使企業(yè)偏離原則軌道。從文化和禮儀的角度講推讓也需適度，長幼、尊卑、男女在古代有次序，在今天也是有講究的，應(yīng)順應(yīng)社會公認的禮儀習(xí)慣，該讓的

31、讓，該接受的接受。否則，人家尊重您的時候您不接受，不順從您的時候您又不滿意，是誰的問題呢？還是統(tǒng)一在規(guī)范上好些。推讓33文化是道-企業(yè)文化-1文化是道是精神層面的易經(jīng)有云：“形而上者謂之道，形而下者謂之器”，形而上就是超越形體的、形體之上的意思，是無形的、抽象的、概念性的、精神上的，這稱為道；形而下就是有形的、具體的、看得見摸得著的，這稱為器。道，有原則、道理、信念的意思；器，有器物、工具、技術(shù)、手段的意思?？鬃诱f過：“君子不器”，君子不會被拘泥于有形的模式，不會成為僵化機械的工具，不會成為沒有獨立人格、不會自主思考的器物。相反，關(guān)注大局，放眼長遠，重視道義原則規(guī)矩這才是君子的胸懷和境界。企業(yè)

32、文化，按現(xiàn)代理論講有幾個層面：1、物質(zhì)層面：包括產(chǎn)品、廠房、機器設(shè)備等。2、符號層面：包括徽章標(biāo)記、標(biāo)語口號、統(tǒng)一的服裝等。3、行為層面：包括制度、流程、員工作風(fēng)、工作處事習(xí)慣。4、精神層面：包括宗旨、理念原則、精神氣質(zhì)、經(jīng)營管理哲學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)自身的作風(fēng)、修養(yǎng)、精神面貌。制度是文化的直接體現(xiàn)，制度是精神理念的直接承載者、傳播者和維護者，如果文化只停留在符號或口號上而不體現(xiàn)于制度上，那就說明其文化沒有實質(zhì)內(nèi)容只是表面形式而已。文化要體現(xiàn)在制度上，還要首先體現(xiàn)在高層領(lǐng)導(dǎo)和中層領(lǐng)導(dǎo)的行為、作風(fēng)上，否則還是落實不了，會被人認為說一套做一套，沒有信用。文化是道，主要是精神層面的，需要學(xué)習(xí)、用心感受和親身體會

33、，良性的文化能夠互相陶冶，惡性的文化也能互相熏染，時常分享交流好的精神體驗會起到正面的積極作用，完全依賴行為養(yǎng)成了之后再自動升華為文化有很大漏洞，一是會太遲緩、滯后，二是可能犯簡單粗暴的錯誤，違背人性，傷害感情，事與愿違，得不償失。所以，領(lǐng)導(dǎo)帶頭引領(lǐng)，學(xué)習(xí)和分享，貫穿于制度、體現(xiàn)于制度，三者兼顧并用是營造企業(yè)文化的關(guān)鍵。34文化是道-企業(yè)文化-2文化是道是精神層面的，本質(zhì)基礎(chǔ)是無形的，但會通過有形的行為或事項表現(xiàn)出來。具體體現(xiàn)有：誠信、公平、友好、和善，認真負責(zé)，重視質(zhì)量，重視必要的流程、規(guī)則，遇事溝通商量，合作意識，必要的支持他人與服從各部門監(jiān)督管理，適當(dāng)合理分工與明確的責(zé)權(quán)意識，內(nèi)部客戶概

34、念、上下道工序意識。質(zhì)量管理八項原則：1、以客戶為關(guān)注焦點2、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮作用支持和保障3、全員參與各負其責(zé)各盡其職4、過程方法（過程受控）5、管理的系統(tǒng)方法6、持續(xù)改善、不斷提升PDCA7、基于事實的決策方法8、與供方的互利關(guān)系35思考在關(guān)鍵時刻我們能夠堅持的原則有哪些？在個人得失或公司利益面前我們能夠堅持的原則有哪些？在制度制定過程中我們還記得我們的口號嗎？回顧一下，在情急之中、忙亂之時，我們放棄或拋在腦后的原則有哪些？我們說的話都想真正去做好嗎？我們的決策或計劃或所作的規(guī)定有多少成算？有多少信心？我們考慮問題時對員工的處境與感受關(guān)注多少？我們自己打算遵守自己制定的規(guī)矩了嗎？該怎樣做才能有更理

35、想的效果？36制度管人和以人為本制度管人是發(fā)展趨勢，靠制度比靠人更穩(wěn)定更長久，法制非人治，權(quán)大還是法大？能否經(jīng)常以令代法？管理是八分科學(xué)兩分藝術(shù)，八分規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，剛性的紀(jì)律，兩分靈活變通，隨機處置，由人柔性的掌握。八可以是七到九，二可以是一到三。以人為本最好體現(xiàn)在制度里，體現(xiàn)在決策與工作安排分配上，體現(xiàn)在獎懲活動中，先期考慮，預(yù)留余地，使制度與人性不沖突，利益與道德不抵觸，工作與家庭不矛盾，個人與公司不對立。其次體現(xiàn)在特殊情況或突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)的處理、對待上。再次是因為照顧人、照顧情面、照顧特權(quán)壞了規(guī)矩、亂了章法、損害了制度的形象、信譽、尊嚴(yán)。最差的是為了維持不合理的制度而傷人，離心離德，失去民心。

36、有人說：一流企業(yè)靠文化（好的文化） ，二流企業(yè)靠制度（好的制度） ，三流企業(yè)靠人管（好的領(lǐng)導(dǎo)骨干） 。三者都不具備那就是不入流了，或者靠運氣，或者靠投機，或者靠不正當(dāng)社會關(guān)系，或靠偷稅漏稅、摻雜使假、短斤少兩、欺騙用戶、供應(yīng)商、銀行等等，再不行就是混吃等死了。說明：1.一個企業(yè)真的具備了“好的文化”，必然是有好的制度和好的主要領(lǐng)導(dǎo)，否則不可能形成好的文化，好的良性文化形成后會激勵人、塑造人、引導(dǎo)人、自動規(guī)范人形成良性循環(huán)、健康發(fā)展。2.企業(yè)有“好的制度”，未必有特別突出的好領(lǐng)導(dǎo)，也未必已形成明確完善的好的文化，但好的制度能把企業(yè)的人和事穩(wěn)定、規(guī)范在一定的水平上，維持正常運轉(zhuǎn)和一定的發(fā)展。3.企

37、業(yè)有“好的領(lǐng)導(dǎo)骨干”，在制度不很健全、不十分合理的情況下以個人的敬業(yè)與忠誠，水平、能力加勤勞能起到短期的力挽狂瀾和撐起一片天的作用，帶動員工戰(zhàn)勝一些難關(guān)，取得一定的成功，但難以飛躍或穩(wěn)步發(fā)展。37陽光透明勝過潛規(guī)則公平公正公開兩廂情愿互動交流，切磋分享，討價還價平等、互利，友好、誠信分工、分級，分門別類，上下前后左右立體交叉，多方兼顧，理順通暢。中研路無紅綠燈維修備件采購制作、產(chǎn)品臨時放行、模具訂貨，操作卡管理，其它文件管理，臨時安排工作的權(quán)利，開會議事程序（會議系統(tǒng)），對車間的服務(wù)與管理，與其它部門的支持與合作關(guān)系16949的進步，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)與靈活性、理性、實效性38前瞻性、預(yù)見性決策先

38、于計劃，計劃先于行動一年之計在于春？一年之計在于冬？一日之計在于晨？一日之計在于夜？那么我們的工作呢？我們的決策呢？我們制度的建立呢？必先充分探討才是，充分探討之前，是各位積累的經(jīng)驗，所學(xué)知識，所用心動腦思考的所得和具體的專門總結(jié)歸納概括。盡量別突然襲擊或期待給誰個驚喜！起碼有些事情是先期準(zhǔn)備充分才好，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。大家的事，影響各部門的事，要征求大家的意見，和大家充分商量、探討。39概念舉例：探討“圓通”天圓地方，天動地靜，天剛地柔頭圓象天，足方象地。頭圓戴天，足方履地行方智圓-行欲方而智欲圓。方，方向、方面、方式、方法方，直曲轉(zhuǎn)折棱角分明，起止分明有始有終，四邊、四角，四正、四隅陰陽

39、分明。圓，棱角不清，無始無終，連續(xù)不斷，四面八方也等同無異，考慮問題要周到全面，思維要流暢連貫。行方、行欲方-行動、執(zhí)行、實施是需要原則性和目的性的，也是有具體的操作方法、步驟的，應(yīng)該是方的，界線、拐點、起止、為與不為比較分明才可行，才易成。方，還有堅持不動的意思，方正嘛，易于穩(wěn)固擺放，不易滾動。智圓、智欲圓-思維、智慧是有無界性、超時空性的，是可以靈活的，也該流暢連貫，周到全面，圓通無礙，所以應(yīng)該是圓的。圓，還有變化的意思，圓形物體是會滾動、轉(zhuǎn)動的，不似方的穩(wěn)定、堅固與堅持。40無為而治沒有懲罰的要求是沒有任何意義的？制度是給不遵守制度的人定的？考核等于懲罰？問責(zé)等于指責(zé)、指問？斗爭色彩，攻

40、擊性，嚴(yán)厲打擊，肅殺之氣中庸之道誠實正直認真二八原則或五、十五、八十（或一三六、或一二七）對立的斗爭思維，狹隘的偏執(zhí)思維，絕對僵化的極端思維精神和物質(zhì)，無產(chǎn)階級的世界觀，靠灌輸，思想改造、洗腦、愚民三生萬物和八八六十四卦兩儀三才六位時成，形質(zhì)氣理數(shù)，金木水火土三五之道，三才五行中醫(yī)的陰陽五行學(xué)說和五運六氣學(xué)說初九潛龍勿用上九亢龍有悔剝極必復(fù)、否極泰來辯證與辨證41三省六部 三權(quán)分立 三民主義三綱五常、三從四德三山五岳三教九流三清 三世佛 十方三世三元色 紅綠藍 紅黃藍包容 接納 兼收 并蓄 開放 仁愛 禮讓 謙遜 誠敬恭慎勇直、六言六弊哲學(xué) 圓融思維 喆公私分明、公事公辦、一本正經(jīng)失敗是成功之母？ 檢討是成功之母？ 太極圖