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文檔簡介
1、部分:供應(yīng)商評估和選擇SupplierAssessmentandSelection供應(yīng)商評估和選擇對于采購管理的重要性供應(yīng)商評估和選擇是供應(yīng)商和采購管理中的重要內(nèi)容;供應(yīng)商評估是供應(yīng)商開發(fā)規(guī)范化操作程序之一;供應(yīng)商評估通過一系列分值所決定,因此,怎樣確定分值的定義、權(quán)重和范圍等,是供應(yīng)商評估的管理基礎(chǔ);供應(yīng)商選擇是通過既定的評估分值進行評比的過程;選擇供應(yīng)商的基本要素是供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品的“適用性”和“成本”;采購管理的定義采購管理是供應(yīng)鏈管理的組成部分,采購是對供應(yīng)鏈的管理;采購管理的目標是“合適的質(zhì)量標準、準確的數(shù)量、合理的價格和及時”;采購管理的功能是提升企業(yè)整體的競爭力,達成企業(yè)的經(jīng)營
2、目標;研發(fā)和設(shè)計客戶需求數(shù)據(jù)管理質(zhì)量標準采購項目成本會計市場和營銷物料和物流計劃工藝和制造供應(yīng)商評估和選擇跨部門協(xié)同示意圖供應(yīng)商評估和選擇供應(yīng)鏈管理概述A Brief Account on Supply Chain Management 供應(yīng)商評估標準策略和供應(yīng)鏈管理文書工作強調(diào)便利關(guān)系:個人會計底線:采購成本數(shù)據(jù)混亂無序供應(yīng)管理核心競爭力戰(zhàn)略采購供應(yīng)環(huán)境管理產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略設(shè)計和供應(yīng)中心開發(fā)聯(lián)盟和管理基于快速發(fā)硬的競爭策略無缺陷物料和服務(wù)整合供應(yīng)商戰(zhàn)略風險控制能力總成本關(guān)系:交易/合作/聯(lián)盟會計底線:股票增值電子商務(wù)采購和供應(yīng)鏈管理信息化利用供應(yīng)商技術(shù)交易為主不考慮選擇供應(yīng)商強調(diào)采購成
3、本(價格)關(guān)系:對抗和沖突會計底線:收支平衡開始注意數(shù)據(jù)的作用采購運作開始規(guī)范化注意供應(yīng)商開發(fā)和管理長期合同專注規(guī)格設(shè)計開發(fā)和管理采購資源強調(diào)無缺陷物料和服務(wù)強調(diào)質(zhì)量和成本的關(guān)系開始注重跨部門合作會計底線:利潤邊際建立數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商評估標準和供應(yīng)鏈管理層次的相關(guān)性采購管理功能的演變第一階段:以采購對象為中心;第二階段:以改善采購流程為中心;第三階段:以管理外部資源為中心,注重和供應(yīng)商的長期合作;第四階段:以改善供應(yīng)鏈績效為主要的管理目標;供應(yīng)鏈管理的定位生產(chǎn)模式工藝過程原材料市場產(chǎn)成品市場制造業(yè)采購管理是通過對供應(yīng)鏈資源整合,實現(xiàn)增值的過程。自制還是外協(xié)Make or Buy小批量,多品種Bat
4、ch and Variety成批生產(chǎn)Mass Production采購管理庫存管理客戶需求管理需求拉動供應(yīng)鏈作為企業(yè)外部資源的概念資源是企業(yè)管理的重要概念;企業(yè)內(nèi)部的資源是企業(yè)自有的資源;企業(yè)的外部資源是企業(yè)只有通過合作的方式才能獲取的資源;制造業(yè)的外部資源構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)能力;供應(yīng)鏈策略制定的決策點經(jīng)營模式采購策略資本運作制造模式信息技術(shù)成本效益 供應(yīng)鏈管理的層次和關(guān)注點采購操作層面采購計劃層面采購預算層面采購策略制定層面供應(yīng)商管理/組織和程序MRP/JIT成本效益國際/國內(nèi)/庫存現(xiàn)代觀念 世界級供應(yīng)商全球化篩選/評價長期結(jié)盟戰(zhàn)略合作少數(shù)關(guān)鍵供應(yīng)商注重總成本建立供應(yīng)鏈供應(yīng)觀念的變遷傳統(tǒng)觀念最低價
5、供應(yīng)商注重地域采購 每年簽合同 滿足日常交易 多家供應(yīng)商 注重價格 不重視供應(yīng)商供應(yīng)鏈是企業(yè)的經(jīng)營活動增加銷售額加快進入市場的時間提高產(chǎn)品質(zhì)量更具彈性的價格產(chǎn)品創(chuàng)新增加消費者的滿意度實現(xiàn)產(chǎn)品個性化縮短產(chǎn)品開發(fā)周期和生產(chǎn)周期降低總成本改良產(chǎn)品設(shè)計采購成本加工成本資產(chǎn)利用成本質(zhì)量成本風險成本停工待料的成本非增值成本供應(yīng)鏈成本后置所有權(quán)成本庫存成本轉(zhuǎn)換成本銷售額 成本勞動力¥700,000物料¥2,300,000管理費用¥800,000銷售額¥5,000,000產(chǎn)品成本¥3,800,00其他成本¥800,000凈收入¥400,000邊際利潤8%銷售額¥5,000,000投資回報率10.0%(¥2,1
6、85,000)(¥3,685,000)(¥515,000)10.3%現(xiàn)金¥300,000庫存¥500,000應(yīng)收款¥300,000流動資產(chǎn)¥1,100,000固定資產(chǎn)¥2,900,000銷售額¥500,000總資產(chǎn)¥4,000,000資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率1.25(¥1,075,000)(¥3,875,000)1.2613.0%供應(yīng)鏈管理中的增值點供應(yīng)商評估和選擇的策略Strategies for Supplier Assessment and Selection供應(yīng)商評估和選擇質(zhì)量圈產(chǎn)品設(shè)計供應(yīng)商評估供應(yīng)商VMI和價格管理 信息化支持能力各部門參與供應(yīng)商產(chǎn)能和工序能力控制提高庫存周轉(zhuǎn)率采購參數(shù)產(chǎn)品策略供
7、應(yīng)商交貨期管理采購客戶需求生產(chǎn)檢測和包裝潛在供應(yīng)商供應(yīng)商績效測評供應(yīng)商開發(fā)R&DSalesPurchasePurchase/R&DPurchasePurchase/ProductionQuality Concerned Dept. 供應(yīng)商評估和選擇策略制定供應(yīng)商評估和選擇和采購需求相關(guān);采購需求是由物料對生產(chǎn)影響度所決定的;物料對生產(chǎn)影響的數(shù)據(jù),是訂立供應(yīng)商評估標準的依據(jù);供應(yīng)商評估和選擇和采購策略相關(guān);采購策略指的是和供應(yīng)商的商務(wù)關(guān)系,主要分為交易型、合作型、聯(lián)盟型;交易型是最為常見的采購方式;合作型是中長期穩(wěn)定采購的方式;聯(lián)盟型屬于更高級的“虛擬”企業(yè)的生產(chǎn)組織方式;采購策略是訂立供應(yīng)商評
8、估標準的依據(jù);采購物料需求分析關(guān)鍵物料區(qū)域關(guān)鍵物料庫存策略關(guān)鍵供應(yīng)商區(qū)域非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫存策略非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫存策略非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫存策略物料對生產(chǎn)的影響高低物料的可獲取性Availability in the Market低高可獲取性高對生產(chǎn)影響高可獲取性高對生產(chǎn)影響低可獲取性低對生產(chǎn)影響高可獲取性低對生產(chǎn)影響低采購物料需求分析關(guān)鍵物料區(qū)域“零”庫存策略供應(yīng)商VMI策略關(guān)鍵物料區(qū)域關(guān)鍵物料庫存策略關(guān)鍵供應(yīng)商和VMI策略非關(guān)鍵物料區(qū)域“零”庫存策略JIT采購策略非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫存策略物料對生產(chǎn)的影響高低采購周期Lead Time短長對生產(chǎn)影響高采購周期短
9、對生產(chǎn)影響低采購周期短對生產(chǎn)影響低采購周期長對生產(chǎn)影響高采購周期長采購物料需求分析關(guān)鍵物料區(qū)域關(guān)鍵物料庫存策略非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫存策略非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫存策略非關(guān)鍵物料區(qū)域非關(guān)鍵物料庫存策略物料對生產(chǎn)的影響高低物料質(zhì)量穩(wěn)定性Quality Reliability低高對生產(chǎn)影響高供應(yīng)商質(zhì)量穩(wěn)定性高對生產(chǎn)影響低供應(yīng)商質(zhì)量穩(wěn)定性低對生產(chǎn)影響高供應(yīng)商質(zhì)量穩(wěn)定性低對生產(chǎn)影響低供應(yīng)商質(zhì)量穩(wěn)定性高供應(yīng)商質(zhì)量管理決策矩陣杠桿型Leverage戰(zhàn)略型Strategic常規(guī)型Non-critical瓶頸型Bottleneck低低高高供應(yīng)風險企業(yè)風險企業(yè)風險低供應(yīng)風險低企業(yè)風險高供應(yīng)風險低企業(yè)風險高
10、供應(yīng)風險高企業(yè)風險低供應(yīng)風險高注:供應(yīng)風險定義為供應(yīng)商多寡(獲取性)、產(chǎn)能、質(zhì)量、采購距離等不可控因素。不同物料需求的評估側(cè)重點杠桿型供應(yīng)商評估以采購價格和質(zhì)量保證為主;關(guān)鍵型供應(yīng)商評估以技術(shù)合作和風險控制為主;供應(yīng)商財務(wù)狀況必須穩(wěn)定;供應(yīng)商質(zhì)量系統(tǒng)和采購方質(zhì)量系統(tǒng)必須一致;供應(yīng)商技術(shù)研發(fā)能力滿足采購方的要求;供應(yīng)商具有和采購方長期合作的意愿;常規(guī)型供應(yīng)商評估以采購價格為主,爭取最低采購成本;能夠保證供應(yīng)的持續(xù)性;采購方企業(yè)無需介入供應(yīng)商企業(yè);瓶頸型供應(yīng)商評估以風險控制為主;供應(yīng)商產(chǎn)能必須滿足采購方需求;供應(yīng)商質(zhì)量管理能力;2/8原理的應(yīng)用回答下列問題:形成80%物料積壓得物料類型是那些(提示
11、20%左右的物料造成80%庫存積壓) Which are the items that made 80% of slow moving or dead stock?造成80%以上短缺的是那些物料?Which items that caused 80% of stockout?上述物料和供應(yīng)商之間能否建立對應(yīng)的關(guān)系?Are there anything that are suppliers problem relevant?占我們呆滯品物料60%-80%和那些產(chǎn)品有關(guān)? 我們經(jīng)常脫貨的物料屬于那些供應(yīng)商?供應(yīng)商評估中的增值點Value adding Points in Supplier Asse
12、ssment傳統(tǒng):采購價格保證供應(yīng)現(xiàn)代:質(zhì)量成本時間技術(shù)持續(xù)供應(yīng)能力TraditionAcquired costSupply keepingToday:Quality: Defective free concept. Cost: Total cost rather than acquired cost.Time: Not just delivery time of received goods, but to help speed up product development cycle.Technology: Technology appropriate for production, an
13、d technology right for core competence.Continuity of supply: Reduce risk of supply disruptions.MRP和JIT和供應(yīng)鏈模型和供應(yīng)商管理物料需求計劃始于中長期預測供應(yīng)商評估和選擇階段過程推動采購實施階段客戶訂單確定過程拉動操作開始于客戶響應(yīng)供應(yīng)商開發(fā)和生產(chǎn)能力規(guī)劃供應(yīng)商績效管理供應(yīng)商能力管理主生產(chǎn)計劃根據(jù)總需求量評估整體供應(yīng)能力物料需求計劃客戶訂單確定生產(chǎn)看板驅(qū)動零庫存政策運輸距離市場供應(yīng)能力采購策略和供應(yīng)商評估交易型策略合作性策略(穩(wěn)定供應(yīng)能力)聯(lián)盟型策略(虛擬企業(yè))交易關(guān)系的特征特征雙方都不重視其他
14、方的狀況;一系列的獨立交易,每個交易都是獨立的條件;成本和數(shù)據(jù)不共享,以保密為原則;價格是這種關(guān)系的焦點;確定價格所需的采購時間最小化;適合電子采購;優(yōu)勢和劣勢確定價格需要的時間短,因此交易成本低;對采購人員的技能水平要求低,不需要專業(yè)技能的訓練;質(zhì)量控制成為難點;經(jīng)常導致交貨期問題;供應(yīng)商的服務(wù)水準最低;供應(yīng)商受到的制約程度最低;合作和聯(lián)盟關(guān)系特征特征雙向交流;供應(yīng)商對采購需求響應(yīng)迅速;穩(wěn)定的質(zhì)量體系;聯(lián)盟關(guān)系的主要特征在于供應(yīng)商和采購方之間的信任制度化(Institutional Trust);優(yōu)勢和劣勢降低供應(yīng)商的總成本;減少供應(yīng)中斷的風險;縮短進入市場的時間提高和供應(yīng)商之間的技術(shù)流動最
15、大程度保障相互之間的利益;降低非正常交易成本;降低質(zhì)量不穩(wěn)定成本;合作聯(lián)盟關(guān)系的主要劣勢在于建立和管理者中關(guān)系的人力資源,時間和資源的投資。采購策略和供應(yīng)商評估分級交易合作聯(lián)盟制度化維持關(guān)系幾乎沒有信任度供應(yīng)商評估分級低供應(yīng)商評估分級中供應(yīng)商評估分級高供應(yīng)商開發(fā)基本流程需求確認Identification of need尋求供應(yīng)源Source market洽談和簽約Negotiate & Contract供應(yīng)商認證Certify supplier供應(yīng)商評估Supplier Assessment定義新產(chǎn)品設(shè)定目標:價格、成本、績效、市場可供能力、質(zhì)量等是否核心技術(shù)備選方案自制還是外協(xié)選擇在零部件
16、,技術(shù)和概念上最具吸引力的供應(yīng)商難度分析失敗分析實現(xiàn)目標了嗎采購部門為研發(fā)部門提供有關(guān)信息。 供應(yīng)部門提供成本、性能、市場獲得性、質(zhì)量等方面的信息。供應(yīng)部門和其他的開發(fā)成員一起發(fā)現(xiàn)、考察潛在供應(yīng)商的資格。這些供應(yīng)商可能參與EPI。采購部門為各種方案,提供原材料的經(jīng)濟性和市場可供能力等信息。采購部門提供總成本等信息,協(xié)助相關(guān)部門作出自制還是外協(xié)的決定。 采購部門制定初步的供應(yīng)計劃。定義新產(chǎn)品進入開發(fā)階段考慮外協(xié)外協(xié)定義新產(chǎn)品是否合乎目標合格測試財務(wù)分析設(shè)計和建構(gòu)模型設(shè)計評審失敗分析是否合乎技術(shù)目標價值工程修正設(shè)計進入生產(chǎn)采購部門及時向研發(fā)部門 提供所需的原材料,并且開始為制造階段準備原料采購。
17、采購部門提供影響成本和可行性的資料。采購部門提可選原料的成本,可行性等項選擇。重新設(shè)計否否否價值工程的一般模型研究活動功能定義和定價 what?數(shù)據(jù)收集和定義說明 for what? cost?構(gòu)思和新思路 any other method?決定可選擇的解決方案 cost?比較可行性 is it the best?比較適用性 why?比較成本 advantages評估與所有的部門和供應(yīng)商相關(guān)的選擇方案選擇最佳方案得到管理層批準準備新產(chǎn)品參數(shù)說明審查所選方案的有效性根據(jù)以往運作經(jīng)驗進一步改進設(shè)計信息階段構(gòu)思階段分析階段決定及行動階段評估階段供應(yīng)商評估范圍直接采購成本(價格)交期質(zhì)量合作關(guān)系質(zhì)量交
18、期合作關(guān)系價格供應(yīng)商評估10C原則CompetenceCapacityCommitmentControl SystemCash ResourceCostConsistencyCultureCleanCommunication綜合能力;產(chǎn)能;承諾和信譽;管理能力;財政狀況;價格質(zhì)量穩(wěn)定性;文化;合法;合作態(tài)度和溝通;供應(yīng)商資源信息獲取的基本途徑Catalogues;Yellow pages;Database;Trade journals;Exhibitions;Trade associations;B2B platforms;Salesperson form suppliers;Informat
19、ion exchange between professionals;企業(yè)產(chǎn)品彩頁:黃頁;數(shù)據(jù)庫;行業(yè)雜志;展覽會;行業(yè)協(xié)會;電子商務(wù)平臺;供應(yīng)商的銷售部門;同行之間的信息交換;基于策略考慮的供應(yīng)商評估國內(nèi)供應(yīng)商還是國外供應(yīng)商?兩者之間有沒有顯著的成本差別? 供應(yīng)商能夠長期保持這些差別嗎?供應(yīng)商提供的價格穩(wěn)定性如何?供應(yīng)渠道增長以及平均存貨增加所帶來的影響如何?供應(yīng)商的技術(shù)和質(zhì)量能力怎樣? 供應(yīng)商能否協(xié)助進行新的設(shè)計開發(fā)?供應(yīng)商是否應(yīng)用嚴格的質(zhì)量控制技術(shù)?供應(yīng)商是否具備穩(wěn)定的運輸能力?供應(yīng)商要求多長的提前期?我們能否與供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系?與供應(yīng)商合作是否能夠保證技術(shù)專利和所有權(quán)的安全?合
20、格供應(yīng)商的要素確定企業(yè)歷史和信用;生產(chǎn)規(guī)模和能力;經(jīng)營和財務(wù)狀況;管理環(huán)境;質(zhì)量保證系統(tǒng);技術(shù)能力;人力資源和環(huán)保;信息技術(shù);由前面的分析可以知道,供應(yīng)商評估的標準是依照采購方企業(yè)管理需求而定的;右面是合格供應(yīng)商的一般要素;每個要素還可以根據(jù)具體的評估標準展開;(參考本節(jié)內(nèi)容的評估表格)供應(yīng)商評估的基本范圍主要管理人員和頭銜;銀行信譽和信貸信譽;過去五年每年的銷售和利潤;主要客戶群;目前的生產(chǎn)規(guī)模;質(zhì)量管理體系;自有技術(shù)和研發(fā)力量;管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術(shù)能力設(shè)備先進度原材料供應(yīng)狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財務(wù)狀況供應(yīng)商定位模型高中低供應(yīng)商提供的物料供應(yīng)商提供的物料供應(yīng)商提供的物料供應(yīng)
21、商提供的物料供應(yīng)商提供的物料供應(yīng)商提供的物料采購水平供應(yīng)風險高評估區(qū)中等評估區(qū)低評估區(qū)供應(yīng)商選擇和評估過程供應(yīng)商選擇的另一個重要指標是供應(yīng)商的合作態(tài)度,以及合作前景;確定供應(yīng)商評估要素評估要素的展開確定評估要素的權(quán)重確定評估分值確定供應(yīng)商評估名單審核評估結(jié)果和選擇供應(yīng)商供應(yīng)商調(diào)研的數(shù)據(jù)和報告常見的供應(yīng)商調(diào)研內(nèi)容設(shè)備和現(xiàn)場通過考察供應(yīng)商的設(shè)備和生產(chǎn)現(xiàn)場,可以獲得該企業(yè)的技術(shù)能力,制造能力能第一手資料,對潛在供應(yīng)商的綜合管理能力能夠做出基本的判斷。生產(chǎn)管理現(xiàn)狀保證供應(yīng)的連續(xù)性是供應(yīng)鏈管理最重要的特征之一。供應(yīng)商的生產(chǎn)能力包括企業(yè)內(nèi)部采購系統(tǒng)的效率以及生產(chǎn)現(xiàn)場的控制和調(diào)度能力,包括是否采用柔性生產(chǎn)方
22、式,使得供應(yīng)商有較快的反應(yīng)能力;ISO質(zhì)量體系執(zhí)行狀況對質(zhì)量管理綜合評古可以通過現(xiàn)場觀察或者根據(jù)課題選擇評價范圍,比如工藝管理流程等;供應(yīng)商服務(wù)承諾質(zhì)量一般的服務(wù)承諾包括交貨期準確、特殊訂單處理、迅速補充延期交貨的部分、快捷公正處理雙方的糾紛、預先通知采購方有關(guān)價格的波動等等;人力資源綜合素質(zhì)人力資源的綜合素質(zhì)可以通過訪談和觀察獲取相關(guān)的信息;供應(yīng)商開發(fā)認證程序供應(yīng)商認證(Certified)就是對供應(yīng)商進入采購方供應(yīng)商名單(Approved Vendors)的資質(zhì)認定(Qualified);供應(yīng)商評估是供應(yīng)商認證程序的重要輔助工具;供應(yīng)商準入制是供應(yīng)鏈管理中非常重要的環(huán)節(jié)。認證計劃物料項目技
23、術(shù)資料認證準備初選供應(yīng)商試制認證中試認證批量認證認證供應(yīng)商評估和選擇認證合同供應(yīng)計劃戰(zhàn)略伙伴供應(yīng)群體供應(yīng)商認證程序和評估過程供應(yīng)評認證估過程試制供應(yīng)商中試供應(yīng)商批量供應(yīng)商制定供應(yīng)商評估計劃供應(yīng)商綜合評估供應(yīng)商甄選篩選供應(yīng)商物料項目供應(yīng)商合作態(tài)度評估供應(yīng)商績效評估合同管理采購策略采購計劃供應(yīng)商評估過程確定潛在的供應(yīng)商優(yōu)先等級確定采購物料的分類市場可獲得性分析根據(jù)采購物料分類確定不同的供應(yīng)商確定供應(yīng)商評估標準識別潛在供應(yīng)商篩選潛在供應(yīng)商評估潛在供應(yīng)商供應(yīng)商準入名單供應(yīng)商績效管理總體風險評估分值加權(quán)法概述分值加權(quán)是供應(yīng)商評估的工具;分值加權(quán)的權(quán)重根據(jù)采購需求確定;確定權(quán)重可以參照統(tǒng)計數(shù)據(jù),或者根據(jù)采
24、購方各項參數(shù)的重要性;加權(quán)法示例供應(yīng)商評估要素加權(quán)表評估要素最大權(quán)重供應(yīng)商ABCD1市場信譽度20181517132研發(fā)能力30282525262.1研發(fā)風險控制 108105102.2研發(fā)成本20201520163設(shè)備108910104生產(chǎn)能力1075894.1操作工綜合素質(zhì)221224.2現(xiàn)場質(zhì)量管理322224.45S執(zhí)行度532455價格20191517196服務(wù)555557企業(yè)財務(wù)狀況55555總計10090798787潛在供應(yīng)商選擇矩陣供應(yīng)商能力供應(yīng)商合作態(tài)度供應(yīng)商選擇維度高低選擇區(qū)域避免選擇避免選擇避免選擇供應(yīng)商評估采購方模型采購方發(fā)展以及合作前景采購總量和價格采購方對供應(yīng)商吸引
25、力高低吸引力高吸引力低吸引力低吸引力低采購方對于供應(yīng)商吸引力采購額所占供應(yīng)商營業(yè)額的比例分級比例高15%中高5%-15%中低0.8%-5%低0.8%供應(yīng)商吸引力模型維持發(fā)展利用重要吸引力方向采購總額高高低低采購物料類型和供應(yīng)商合作度評估物料分類采購總量供應(yīng)商可能采取的合作態(tài)度不重要合作不積極相對重要合作相對積極比較重要合作比較積極重要合作積極常規(guī)型交易關(guān)系無需合同杠桿型交易關(guān)系短期合約關(guān)鍵型聯(lián)盟關(guān)系長期合約瓶頸型合作關(guān)系中長期合約如何打分(舉例)設(shè)備故障分值:目標值 130天不可接受讓步接受可接受較好滿意100 天110-120120-130130-140140-150分值 01234交貨期分
26、值:目標值 3不可接受讓步接受可接受較好滿意7 天6543分值 01234供應(yīng)商績效評估Supplier Performance Appraisal供應(yīng)商績效測評一旦供應(yīng)商被選中,焦點問題必須從供應(yīng)商評價轉(zhuǎn)移到對供應(yīng)商績效的持續(xù)測評,以實現(xiàn)管理和發(fā)展供應(yīng)商的目的。供應(yīng)商績效測評包括收集和提供測評信息、評定供應(yīng)商持續(xù)績效的方法和體系。供應(yīng)商績效測評同供應(yīng)商選擇和認證不同,是連續(xù)的過程。供應(yīng)商績效測評內(nèi)容供應(yīng)商定性績效評測定型評測(Categorical Plan)屬于主觀滿意度測評,由采購方企業(yè)內(nèi)部的使用部門給于評測內(nèi)容打分;供應(yīng)商定量績效評測定量評測(Weighted Point Plan/C
27、ost Ratio Plan) 屬于客觀滿意度評測。更加重要的是,定量評測和采購方企業(yè)的運作績效標準相關(guān);操作和工具介紹操作和工具介紹(本章節(jié)完)1、不是井里沒有水,而是你挖的不夠深。不是成功來得慢,而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀,給來的人一個驚喜,也給自己一個好的交代。3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你,讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事,所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求,自然苦就少??诶锊徽f多余的話,自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少,自然病就少。思緒中沒有過分欲,自然憂就少。大悲是無淚的,同樣大悟無言。緣來盡量要惜,緣盡就放。人生本來就空,對人家笑笑,對自己笑笑,笑著看天下,看日出日落,花謝花開,豈不自在,哪里來的塵埃!5、心情就像衣服,臟了就拿去洗洗,曬曬,陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好,何必自尋煩惱,過好每一個當下,一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現(xiàn)在。6、無論你正遭遇著什么,你都要從落魄
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