網(wǎng)絡(luò)營銷試卷

1、單選題下列哪項(xiàng)一般不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷研究的范疇（）提升公司形象直接提升產(chǎn)品銷量網(wǎng)站優(yōu)化與推廣擴(kuò)大品牌影響力下列不屬于消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)的是（）需求動(dòng)機(jī)感情動(dòng)機(jī)理智動(dòng)機(jī)惠顧動(dòng)機(jī)下列哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品整體概念（）商品的使用價(jià)值產(chǎn)品外包裝產(chǎn)品今后服務(wù)產(chǎn)品的銷售策略暫時(shí)放棄對(duì)利潤的追求，只求保本的定價(jià)方法是（）成本導(dǎo)向定價(jià)法盈虧平衡定價(jià)法理解價(jià)值定價(jià)法隨行就市定價(jià)法下面哪個(gè)不是網(wǎng)站的構(gòu)成要素（）服務(wù)器軟件空間網(wǎng)頁域名如果你想建立一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站，則下列最佳的域名類別是（）NET COM ORG GOV下面哪個(gè)不是搜索引擎（）谷歌百度 搜搜拍拍下面哪個(gè)位置的屬性是搜索引擎優(yōu)化中最重要的（）標(biāo)題關(guān)鍵詞網(wǎng)頁說明網(wǎng)頁內(nèi)容搜索

2、引擎營銷簡稱為（）SOM SEM SEO SMA關(guān)鍵詞廣告按（）收費(fèi)關(guān)鍵詞的多少點(diǎn)擊廣告位置流量許可E-mail營銷區(qū)別于垃圾郵件的最關(guān)鍵的標(biāo)志是（）郵件是否可用是否實(shí)現(xiàn)用戶的許可郵件是否合法郵件是否攜帶病毒內(nèi)部列表和外部列表是按照（）分類的E-mail營銷的功能E-mail地址的所有權(quán)營銷計(jì)劃E-mail營銷的方式博客的英文單詞是（）SEMGoogle WikiBlog下面哪個(gè)是典型的博客平臺(tái)（）新浪博客 酷6網(wǎng) 優(yōu)酷阿里巴巴旗幟廣告的英文名稱是（）Button Banner Text Mailing企業(yè)在自己建的網(wǎng)站上做廣告，屬于利用（）內(nèi)部廣告資源外部廣告資源合作廣告資源購置廣告資源每千

3、人點(diǎn)擊成本是（）CPM CPS CPC CPP以下不屬于確定網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意策略的三個(gè)步驟是（）信息制作信息評(píng)估與選擇信息表達(dá)信息反饋下面哪個(gè)不是第三方支付工具（）支付寶百付寶招商銀行財(cái)付通常見問題解答的縮寫是（）FAQ QOA FOQ FQA二、多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研具有的特點(diǎn)包括（）及時(shí)性和共享性交互性和充分性無時(shí)空、地域限制便捷性和低費(fèi)性下面哪些是即時(shí)通訊（IM）工具M(jìn)SNQQ SKYPE Hotmail網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品整體概念包括（）核心產(chǎn)品形式產(chǎn)品 期望產(chǎn)品延伸產(chǎn)品網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)包括（）網(wǎng)頁編輯工具服務(wù)器數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)網(wǎng)頁語言搜索引擎的種類有（）全文搜索站內(nèi)搜索全球搜索目標(biāo)搜索三、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)

4、營銷（以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，使交易更有效的實(shí)現(xiàn)）微博營銷（借助微博平臺(tái)進(jìn)行營銷）外部鏈接（通過其他網(wǎng)站鏈接到你的網(wǎng)站的鏈接）四、問答題簡述網(wǎng)上調(diào)研的步驟（1.確定調(diào)研目標(biāo)2.確定調(diào)研對(duì)象3.制定調(diào)研提綱4.明確調(diào)研方案5.安排調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn) 度6.收集、整理信息7.完成調(diào)研報(bào)告）簡述網(wǎng)站優(yōu)化與關(guān)鍵詞廣告（競(jìng)價(jià)排名）的異同（異：1.網(wǎng)站優(yōu)化幾乎不需費(fèi)用，關(guān)鍵詞廣告需要費(fèi)用2.時(shí)效不同，關(guān)鍵詞廣告時(shí)效比網(wǎng)站優(yōu)化時(shí)效強(qiáng)，網(wǎng)站優(yōu)化持續(xù)性更強(qiáng)3.關(guān)鍵詞廣告存在惡性競(jìng)爭(zhēng)，如惡意點(diǎn)擊，網(wǎng)站優(yōu)化幾乎不存在此情況；同：1.目標(biāo)相同，都是將信息展現(xiàn)在搜索的結(jié)果頁面）2一、單選題生產(chǎn)觀念的營銷手段是（）提高產(chǎn)品質(zhì)量加強(qiáng)銷

5、售和促銷最大限度地滿足市場(chǎng)需求提高生產(chǎn)效率市場(chǎng)觀念產(chǎn)生的歷史條件是（）生產(chǎn)力水平較低，社會(huì)商品總供給小于總需求勞動(dòng)生產(chǎn)率極大的提高，市場(chǎng)上開始出現(xiàn)大量產(chǎn)品的積壓國家間和企業(yè)間的技術(shù)差別日益減小導(dǎo)致產(chǎn)品的差別越來越小商品經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，大量的自然資源和社會(huì)資源的浪費(fèi)“企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)，以統(tǒng)一的資信向消費(fèi)者傳達(dá)信息”這體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營 銷的（）特點(diǎn)互動(dòng)性整合性跨時(shí)空性成長性競(jìng)價(jià)排名的服務(wù)模式是（）按照為客戶帶來的訪問量付費(fèi)聯(lián)合眾多知名網(wǎng)站，共同提供服務(wù)限制用戶注冊(cè)的產(chǎn)品關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量讓用戶注冊(cè)屬于自己的產(chǎn)品關(guān)鍵字5網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是（）電子技術(shù)通訊技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)多

6、媒體技術(shù)下面哪類產(chǎn)品不是新產(chǎn)品（）全新技術(shù)產(chǎn)品 模仿其他廠商的產(chǎn)品換代、革新的產(chǎn)品改進(jìn)、仿新產(chǎn)品（）在市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行中發(fā)揮核心作用供求機(jī)制 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 價(jià)格機(jī)制產(chǎn)品機(jī)制產(chǎn)品屬于生命周期的成長期，企業(yè)應(yīng)該采取的營銷策略有（）加強(qiáng)促銷的同時(shí)，樹立產(chǎn)品形象改進(jìn)產(chǎn)品，開拓市場(chǎng)和調(diào)整營銷組合加強(qiáng)促銷活動(dòng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者使用，吸引中間商把銷售維持到一個(gè)低水平上，直至推出市場(chǎng)定價(jià)策略最基本的目標(biāo)是（）打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手維持企業(yè)的生存獲取最高利潤市場(chǎng)占有率最大化下面哪一個(gè)不是低價(jià)滲透策略（）直接降價(jià)競(jìng)拍策略促銷策略折扣策略網(wǎng)絡(luò)購買過程的起點(diǎn)是（）誘發(fā)需求收集信息比較選擇購買決策下面哪一個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷中間商（）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商網(wǎng)

7、絡(luò)代理商網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)上商城下面的產(chǎn)品組合策略中，風(fēng)險(xiǎn)最高的是（）全新式創(chuàng)新產(chǎn)品策略歸入式創(chuàng)新組合策略拓展現(xiàn)有產(chǎn)品線策略改進(jìn)、更新現(xiàn)有產(chǎn)品線策略一個(gè)規(guī)模比較小的企業(yè)，最適宜的選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略是（）無差異營銷策略差異性營銷策略密集型營銷策略拓展產(chǎn)品線策略以下域名中表示商業(yè)組織的是（）EDU CNCOM GOV將一個(gè)目標(biāo)顧客作為一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的營銷方式是（）“一對(duì)多”營銷“一對(duì)一”營銷“多對(duì)一”營銷“多對(duì)多”營銷用于短期或臨時(shí)促銷和推廣產(chǎn)品的常用定價(jià)策略是（）信用定價(jià)策略心理定價(jià)策略地理定價(jià)策略免費(fèi)定價(jià)策略中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是（）CSTNET CNNIC CLAN WAN反映觀看廣告而沒

8、有點(diǎn)擊廣告所產(chǎn)生的促銷效果的指標(biāo)是（）點(diǎn)擊率 轉(zhuǎn)化率 購買率 供求率網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的地址被稱為（）IP地址客戶賬號(hào)網(wǎng)絡(luò)域名二、填空影響網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價(jià)的因素主要有：（商品價(jià)值）、（貨幣價(jià)值和貨幣量）、（供求關(guān)系）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分銷渠道的類型有：（直接分銷渠道）、（間接分銷渠道）網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)主要有：（借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）、（通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行）、平等競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)完整的CRM應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)具有：（綜合性）、（集成性）、高技術(shù)含量等特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站中的頁面一般分為動(dòng)態(tài)頁面、（靜態(tài)頁面）三、名詞解釋1.許可E-mail營銷（在用戶許可的前提下，通過電子郵件方式傳遞有效信息的網(wǎng)絡(luò)營銷手段）2.的信息3.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研（以科學(xué)的

9、方法獲取與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)有關(guān) ）分銷渠道（直接或間接轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過的途徑 ）4.四、簡答1.企業(yè)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)2.研究消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手確的營銷策略提供依據(jù)）購買動(dòng)機(jī)（驅(qū)使消費(fèi)者實(shí)行購買活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)力）舉例談?wù)勈袌?chǎng)細(xì)分的作用（1.幫助 3.選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)4.制定正舉例說明網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的購買特征（1.個(gè)性化消費(fèi)的回歸2.具有差異性3,消費(fèi)主動(dòng)性增強(qiáng)4.具有層次性5.具有方便 性、低價(jià)性和趣味性）3一、單選題1.1994年，“第一起利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢”的（），促使人們對(duì)E-mail營銷開始進(jìn)行深入思考，也直接促成了網(wǎng) 絡(luò)營銷 概念的形成。電子郵件誕生 網(wǎng)絡(luò)廣告誕生網(wǎng)上商店亞馬遜成立律師事件發(fā)生下面（）是網(wǎng)絡(luò)營銷最

10、基本、最重要的工具搜索引擎企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告電子郵件當(dāng)郵件列表進(jìn)入正規(guī)后，內(nèi)部列表E-mail營銷應(yīng)盡量使用（）的用戶許可 方式Double Opt-in Opt-in Opt-out B+C在第一次搜索之后，百度會(huì)在“百度一下”按鈕右邊出現(xiàn)“結(jié)果中找”，“結(jié)果中找”按鈕表示（）二次檢索 相關(guān)檢索搜索結(jié)果去重相似網(wǎng)頁搜索百度的競(jìng)價(jià)排名屬于（）搜索引擎營銷方法搜索引擎優(yōu)化搜索引擎廣告分類目錄搜索引擎營銷搜索引擎排名網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)模式主要有四種，在一般情況下，廣告商偏好（）模式CPM CPA 時(shí)間模式 混合模式E-mail營銷的主流方式是（）內(nèi)部列表 外部列表 PEM UCE在E-mail營銷三大基

11、礎(chǔ)條件中，（）最直接、明顯地影響E-mail營銷的最終效果郵件列表的技術(shù)基礎(chǔ)用戶E-mail地址資源的獲取郵件列表的內(nèi)容獲得用戶許可的方式企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)應(yīng)該把（）放在首位對(duì)搜索引擎優(yōu)化對(duì)用戶優(yōu)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營優(yōu)化在下述網(wǎng)站資源合作形式中，（）是最簡單的一種合作方式，也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一友情鏈接內(nèi)容共享合作伙伴注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷二、多選題下列對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的敘述，正確的有（）網(wǎng)絡(luò)營銷是虛擬營銷網(wǎng)絡(luò)營銷不可能脫離一般的營銷環(huán)境而獨(dú)立存在網(wǎng)絡(luò)營銷就是企業(yè)建設(shè)和推廣網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)中一個(gè)重要環(huán)節(jié)搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用有（）網(wǎng)站推廣產(chǎn)品推銷網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研建設(shè)網(wǎng)絡(luò)品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的具體

12、方法很多，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法有（）網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)上商店?duì)I銷網(wǎng)站推廣病毒性營銷企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素有（）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)網(wǎng)站內(nèi)容網(wǎng)站功能網(wǎng)站服務(wù)網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ)，下列（）屬于站點(diǎn)推廣的方法搜索引擎注冊(cè)發(fā)送電子郵件傳統(tǒng)廣告推廣 互換鏈接搜索引擎營銷的主要模式有（）免費(fèi)/付費(fèi)登陸分類目錄SEO 關(guān)鍵詞廣告 關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名下列（）屬于網(wǎng)上銷售的渠道作為網(wǎng)上零售商的供應(yīng)商開設(shè)網(wǎng)上商店自行建立網(wǎng)上銷售型網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷一個(gè)完整的在線調(diào)查問卷通常包括（）組成部分調(diào)查說明調(diào)查內(nèi)容被調(diào)查者個(gè)人信息調(diào)查報(bào)告9網(wǎng)絡(luò)廣告具有傳統(tǒng)媒體廣告所無法比擬的優(yōu)勢(shì)，其突出特點(diǎn)有（）交互性強(qiáng)定位程度高效果可測(cè)量靈活性強(qiáng)10.網(wǎng)絡(luò)

13、營銷方法可分為無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷方法和基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷方法 網(wǎng)上分類廣告 網(wǎng)上商店?duì)I銷 網(wǎng)絡(luò)會(huì)員營銷網(wǎng)上拍賣三、判斷題1.必將完全取代傳統(tǒng)營銷。2.隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷（錯(cuò)）常用的評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告效果的指標(biāo)有瀏覽數(shù)和點(diǎn)擊率。（對(duì)）網(wǎng)絡(luò)廣告中的分類廣告不能光明正大地為產(chǎn)品和服務(wù)做宣傳。（錯(cuò)）4網(wǎng)上商店的顧客主要來自于網(wǎng)上商店平臺(tái)（網(wǎng)上商城）的訪問者。 （對(duì)）5.沒有網(wǎng)站，企業(yè)就不能開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。（錯(cuò)）一個(gè)網(wǎng)站的首頁只有一個(gè)，所以搜 （錯(cuò)）由于受到資源等條件的（錯(cuò)）網(wǎng)絡(luò)廣告的效果僅僅（錯(cuò)）6.索引擎優(yōu)化的重點(diǎn)應(yīng)放在首頁優(yōu)化上。7傳統(tǒng)廣告不能達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的。（錯(cuò)）8.限制，一般的小

14、公司不能采用病毒性營銷推廣自己的網(wǎng)站。9.取決于網(wǎng)絡(luò)廣告自身，與其所在的環(huán)境和依附的載體沒有關(guān)系。10.搜索引擎營銷的效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問量的增加而不是直接銷售。（對(duì)）四、填空題根據(jù)工作原理來分，常見的搜索引擎有兩大類：（目錄式）和從網(wǎng)絡(luò)營銷的需要來看，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)做到對(duì)（用戶）友好（適 合瀏覽信息和使用有關(guān)功能）和對(duì)（搜索引擎）友好（適合搜索引擎檢索）一般認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制是由（亞馬遜）于1996年首創(chuàng)的。E-mail營銷的三要素分布是（用戶許可）、（E-mail發(fā)送）、（對(duì)用戶有價(jià)值的信息）網(wǎng)絡(luò)廣告的核心思想在于引起（用戶瀏覽并點(diǎn)擊）通常所說的搜索引擎，其實(shí)是一個(gè)收集了大量網(wǎng)站/網(wǎng)頁資料按照一定

15、規(guī)則建立索引的（數(shù)據(jù)庫）五、名詞解釋垃圾郵件（未經(jīng)用戶的許可發(fā)送到用戶郵箱的郵件）內(nèi)部列表營銷（利用網(wǎng)站注冊(cè)的用戶資料開展E-mail營銷）交換鏈接（友情鏈接，資源互補(bǔ)的簡單形式）4.SEO （對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行多方面的調(diào)整，對(duì)用戶更友好且使網(wǎng)站的關(guān)鍵詞有更好的排名）網(wǎng)站優(yōu)化（對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行多方面的調(diào)整，對(duì)用戶更友好且使網(wǎng)站的關(guān)鍵詞有更好的排名）4一、單選題1.1994年，以“第一起利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢”的（），促使人們對(duì)于E-mail營銷開始進(jìn)行深入思考，也直接促成了網(wǎng)絡(luò)營銷概念的形成。電子郵件誕生網(wǎng)絡(luò)廣告誕生網(wǎng)上商店亞馬遜成立律師事件發(fā)生下面（）是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本、最重要的工具搜索引擎企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告 電子郵

16、件當(dāng)郵件列表進(jìn)入正規(guī)后，內(nèi)部列表E-mail營銷應(yīng)盡量使用（）的用戶 許可方式Double Opt-in Opt-in Opt-out B+C在第一次檢索之后，百度會(huì)在“百度一下”按鈕右邊出現(xiàn)“結(jié)果中找”按鈕，“結(jié)果中找”按鈕表示（）二次檢索相關(guān)檢索搜索結(jié)果去重相似網(wǎng)頁搜索百度的競(jìng)價(jià)排名屬于（）搜索引擎營銷方法搜索引擎優(yōu)化搜索引擎廣告分類目錄搜索引擎營銷搜索引擎排名網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)模式主要有四種，在一般情況下，廣告主偏好（）模式CPM CPA時(shí)間模式 混合模式E-mail營銷的主流方式是（）內(nèi)部列表外部列表PEM UCE8.明顯地營銷郵件列表的技術(shù)條件郵件列表的內(nèi)容用戶E-mail地址資源的獲取

17、獲得用戶許可的方式在E-mail營銷三大基礎(chǔ)條件中，（）最直接、E-mail營銷的最終效果企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)應(yīng)該把（）放在首位對(duì)搜索引擎優(yōu)化對(duì)用戶優(yōu)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營優(yōu)化在下述網(wǎng)絡(luò)資源合作形式中，（）是最簡單的一種合作方式，也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一友情鏈接內(nèi)容共享合作伙伴注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷二、多選題1.SEM的特點(diǎn)有（）與企業(yè)網(wǎng)站密不可分只發(fā)揮向?qū)ё饔糜脩糁鲗?dǎo)定位程度高2搜索引擎關(guān)鍵詞廣告應(yīng)用中的問題有（）無效點(diǎn)擊比例過高關(guān)鍵詞廣告每次點(diǎn)擊費(fèi)用上升關(guān)鍵詞廣告信息對(duì)用戶產(chǎn)生誤導(dǎo)關(guān)鍵詞廣告投放和管理簡單下列對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷的敘述，正確的有（）按效果付費(fèi)，可以節(jié)約廣告主的廣告費(fèi)用與加盟會(huì)員

18、網(wǎng)站自身建設(shè)沒有關(guān)系為加盟會(huì)員網(wǎng)站創(chuàng)造了流量轉(zhuǎn)化為收益的機(jī)會(huì)為了提高效益，加盟會(huì)員網(wǎng)站應(yīng)該參與盡可能多的會(huì)員制計(jì)劃企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素有（）網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 網(wǎng)站內(nèi)容網(wǎng)站功能網(wǎng)站服務(wù)E-mail營銷的效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有（）退信率點(diǎn)擊率有效用戶總數(shù)閱讀率搜索引擎營銷的重要模式有（）免費(fèi)/付費(fèi)登陸分類目錄SEO關(guān)鍵詞廣告關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名選擇網(wǎng)絡(luò)廣告資源應(yīng)考慮的因素有（0網(wǎng)站訪問量目標(biāo)定位價(jià)格因素廣告媒體服務(wù)水平一個(gè)完整的在線調(diào)查問卷通常包括（）組成部分調(diào)查說明 調(diào)查內(nèi)容9.外部列表免費(fèi)電子郵箱提供商專業(yè)E-mail營銷服務(wù)商被調(diào)查者個(gè)人信息調(diào)查結(jié)果電子刊物和新聞郵件服務(wù)商 企業(yè)網(wǎng)站自身的注冊(cè)會(huì)員從國內(nèi)目前的E

19、-mail廣告市場(chǎng)看，可供選擇的E-mail營銷資源有（）10.網(wǎng)絡(luò)營銷方法可分為無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷方法和基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，下列（）屬于基于站點(diǎn)的 網(wǎng)絡(luò)營銷 方法網(wǎng)上分類廣告SEM網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷網(wǎng)上拍賣三判斷題隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷必將完全取代傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷（ 錯(cuò)）SEO實(shí)質(zhì)上就是搜索引擎排名（錯(cuò)）網(wǎng)絡(luò)廣告中的分類廣告不能光明正大地為產(chǎn)品和服務(wù)做宣傳（錯(cuò)） TOC o 1-5 h z 網(wǎng)上商店的顧客主要來自于網(wǎng)上商店平臺(tái)（網(wǎng)上商城）的訪問者（對(duì)）由于純技術(shù)性搜索引擎的崛起，分類目錄已沒有什么網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值（ 錯(cuò)）靜態(tài)網(wǎng)頁要比動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁對(duì)搜索引擎對(duì)搜索引擎友好（對(duì)）當(dāng)郵件列表進(jìn)入正規(guī)后

20、，內(nèi)部列表 E-mail營銷應(yīng)盡量采用Opt-in的用戶許可方式（錯(cuò)）網(wǎng)絡(luò)品牌是企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的存在，因此，傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌一定是網(wǎng)上優(yōu)勢(shì)品牌（錯(cuò)）網(wǎng)絡(luò)廣告的效果僅僅取決于網(wǎng)絡(luò)廣告自身，與其所存在的環(huán)境和依附的載體沒有關(guān)系（錯(cuò)）搜索引擎營銷的效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問量的增加而不是直接銷售（對(duì)） 四、填空題根據(jù)工作原理來分，常見的搜索引擎有兩大類，（目錄式）和（全文檢索）網(wǎng)頁META標(biāo)簽一般包括（描述）（描述網(wǎng)頁主題內(nèi)容）和（關(guān)鍵詞）（說明該網(wǎng)頁的核心關(guān)鍵詞）網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)指標(biāo)大致有（網(wǎng)站流量指標(biāo)）、（用戶行為指標(biāo)）和（用戶瀏覽網(wǎng)站的方式）三類一般認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制是由（亞馬遜）于1996年首創(chuàng)的企業(yè)網(wǎng)站

21、可以分為（信息發(fā)布）和（在線銷售）兩種基本類別5.一、單選題以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷概念的理解錯(cuò)誤的是（）網(wǎng)絡(luò)營銷離不開現(xiàn)代技術(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)是顧客需求管理網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代企業(yè)整體營銷的一部分以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者總體的描述哪個(gè)是錯(cuò)誤的（）年輕人是主流行業(yè)分布廣泛收入水平高受教育程度高以下哪種戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)一個(gè)企業(yè)規(guī)模、資源和管理能力有較高的要求（）無差異性市場(chǎng)營銷差異性市場(chǎng)營銷大規(guī)模市場(chǎng)營銷產(chǎn)品多樣化營銷主要由外在刺激因素（如商品的奇特外觀造型、特別低廉的價(jià)格等）引起的購買動(dòng)機(jī)是極不穩(wěn)定的，我 們把這類 購買動(dòng)機(jī)稱為（）情緒動(dòng)機(jī)情感動(dòng)機(jī)理性動(dòng)機(jī)惠顧動(dòng)機(jī)消費(fèi)者在網(wǎng)上購物要承擔(dān)一種購買不確定性的

22、風(fēng)險(xiǎn)，這體現(xiàn)了顧客購買過程中的哪種非貨幣成本（）時(shí)間成本信息成本體力成本精力成本寶潔公司的經(jīng)營范圍有包括洗衣粉、牙膏、洗發(fā)水、紙類、化妝品在內(nèi)的5個(gè)產(chǎn)品線，其中“ 5”代表的企業(yè)的產(chǎn)品組合的哪一個(gè)緯度（） 長度寬度深度粘度以下環(huán)境因素中，哪個(gè)不屬于市場(chǎng)中介（）經(jīng)銷商儲(chǔ)運(yùn)商供應(yīng)商營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)由于大多數(shù)服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)行，這就構(gòu)成了服務(wù)的（）無形性相連性時(shí)間性無權(quán)性企業(yè)采用多品牌策略的最重要的理由是（）提高利潤 加強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) 打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)更多分銷商貨架在折扣定價(jià)策略中，以下哪種折扣不是對(duì)所有商品都適宜（）數(shù)量折扣季節(jié)性折扣現(xiàn)金折扣 商業(yè)折扣免費(fèi)價(jià)格策略是網(wǎng)絡(luò)營銷中慣用的價(jià)格策略，

23、對(duì)于免費(fèi)產(chǎn)品的特型，下列哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的（）產(chǎn)品成本低易于數(shù)字化迅速成長性沖擊性強(qiáng)隨行就市定價(jià)法屬于哪種導(dǎo)向的定價(jià)法（）成本導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法以上都不是完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。其 中作為其 它四個(gè)平臺(tái)運(yùn)作的基礎(chǔ)是（）信息平臺(tái)制造平臺(tái) 物流平臺(tái)服務(wù)平臺(tái)以下關(guān)于第四方物流的說法錯(cuò)誤的是（）它只負(fù)責(zé)傳統(tǒng)的第三方之外的職責(zé)它還承擔(dān)傳統(tǒng)物流以外的增值活動(dòng)通過形成卓越的第四方組織來實(shí)現(xiàn)外包物流與分享協(xié)作相結(jié)合對(duì)于單位價(jià)值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，通常采用哪種策略（）廣告 公共關(guān)系 推式策略拉式策略作為一種促銷工具，人

24、員推銷的優(yōu)勢(shì)在于（）促銷成本低雙向溝通，促銷效果明顯有利于建立企業(yè)形象和信譽(yù)輻射面廣以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的評(píng)價(jià)哪種是不正確的（）雙向互動(dòng) 成本低廉創(chuàng)意豐富信息內(nèi)容大在當(dāng)今社會(huì)，任何一家公司都不可能在每個(gè)市場(chǎng)滿足各種需求，甚至也不可能在一個(gè)大的市場(chǎng)內(nèi)做好工作，即使強(qiáng)大的戴爾公司也不可能解決每位計(jì)算機(jī)顧客的需要。因而，公司需要確定自己的（）目標(biāo)市場(chǎng)顧客需要 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)贏利能力市場(chǎng)營銷活動(dòng)的起點(diǎn)是（）需求分析環(huán)境分析產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷被稱為（）產(chǎn)品營銷組合市場(chǎng)營銷組合產(chǎn)品整合營銷整合營銷組合二、多選以下哪些因素構(gòu)成影響消費(fèi)者網(wǎng)上購物主要因素（）產(chǎn)品因素價(jià)格因素時(shí)間因素便利性因素安全性因素

25、成本加成定價(jià)法指按照產(chǎn)品單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價(jià)格。加成的含義就是一定比率的利潤。最適加成與產(chǎn)品的需求彈性（）成反比成正比不成比例關(guān)系當(dāng)價(jià)格彈性保持不變時(shí)，加成也應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定最適加成與產(chǎn)品的需求彈性沒有關(guān)系經(jīng)常有媒體說國內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)上還有多少需求沒有滿足，國內(nèi)汽車市場(chǎng)又存在多少潛在的購車需求。在評(píng)價(jià)這些 的真實(shí)性之前，我們首先要明白影響產(chǎn)品需求的三個(gè)不可或缺的主要因素是（）消費(fèi)者數(shù)量 購買力購買欲望產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品質(zhì)量由惠顧動(dòng)機(jī)所引發(fā)的消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)有（）習(xí)慣性即景性沖動(dòng)型穩(wěn)定性長期性影響企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的宏觀環(huán)境包括（）人口環(huán)境 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 技術(shù)環(huán)境自然環(huán)境法律環(huán)境一個(gè)

26、典型、完整產(chǎn)品生命周期包括（）研發(fā)期介紹期成長期成熟期衰退期在消費(fèi)者的購買欲望被刺激后，只有實(shí)施實(shí)際購買行為，企業(yè)才能達(dá)到營銷的目的。然而現(xiàn)實(shí)環(huán)境中意圖和實(shí)際購買之間存在很多變數(shù)，可以左右消費(fèi)者最終購買行為的發(fā)生。當(dāng)消費(fèi)者形成購買空調(diào)的意圖后，請(qǐng)你分析下列哪些因素會(huì)影響其網(wǎng)上購買（）售貨員的態(tài)度家人不喜歡該品牌的空調(diào)商店暫時(shí)缺貨其他品牌的空調(diào)正在促銷現(xiàn)金不夠了與傳統(tǒng)的分銷相比，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)可以大大提高中間商的交易效率、專業(yè)化程度和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，表現(xiàn)為以下哪些 特點(diǎn)（）成本低無存貨全天候無國界經(jīng)營規(guī)模限制少顧客一般對(duì)以下哪種產(chǎn)品價(jià)格不太敏感（）單位價(jià)值低的產(chǎn)品無差異化的產(chǎn)品價(jià)值獨(dú)特的產(chǎn)品替代較少的

27、產(chǎn)品替代品較多的產(chǎn)品市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)的核心是正確處理哪幾方之間的利益關(guān)系（）企業(yè)供應(yīng)商經(jīng)銷商顧客社會(huì)三、簡答網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買決策過程售前：購買動(dòng)機(jī)（確認(rèn)需要）、信息收集、方案評(píng)估（比較選擇）；售中：購買決策；售后：購后評(píng)價(jià)及行為。適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品的類型1專業(yè)服務(wù)：預(yù)定機(jī)票；2虛擬產(chǎn)品；3.新奇特產(chǎn)品；4數(shù)碼產(chǎn)品；5.獨(dú)特地理優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品3企業(yè)采用E-mail營銷應(yīng)注意哪些問題1.正確使用許可E-mail營銷；2.每個(gè)電子郵件地址都潛藏著商機(jī)；3.正確使用許可郵件列表4.讓客戶做主；郵件內(nèi)容盡量在正文顯示互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)提供了哪些信息工具1.信息的獲取與發(fā)布；2.電子郵件；3.網(wǎng)上交

28、際；4.電子商務(wù)；5.網(wǎng)絡(luò)電話；6.網(wǎng)上事務(wù)處理；7nternet的其 他應(yīng)用影響和制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的因素有哪些1.網(wǎng)絡(luò)營銷的法規(guī)環(huán)境制約；2.網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境制約；3.網(wǎng)絡(luò)營銷的社會(huì)環(huán)境制約； 4.微觀環(huán)境制約看似短暫的一生，其間的色彩，波折，卻是紛呈的，深不可測(cè)的，所以才有人拼盡一切阻隔，在路漫漫中，上下而求索。不管平庸也好，風(fēng)生水起也罷，其實(shí)誰的人生不是頂著風(fēng)雨在前行，都在用平凡的身體支撐著一個(gè)看不見的靈魂？有時(shí)候行到風(fēng)不推身體也飄搖，雨不流淚水也濕過衣衫，而讓我們始終堅(jiān)持的除了一份信念：風(fēng)雨總會(huì)過去，晴朗總會(huì)伴著彩虹掛在天邊。一定還有比信念還牢固的東西支撐著我們，那就是流動(dòng)在心底的愛，一份拳拳之愛，或許卑微，卻是我們執(zhí)著存在這個(gè)世界上，可以跨越任何險(xiǎn)阻的勇氣、力量和最美麗的理由。人生的途程積累了一定的距離，每個(gè)人都成了哲學(xué)家。因?yàn)樯顣?huì)讓我們慢慢懂得：低頭是為了抬頭，行走是為了更好地休憩，不閱盡滄桑怎會(huì)大度，沒慣見成敗怎會(huì)寵辱不驚，不歷經(jīng) 糾結(jié)怎會(huì)活得舒展？看清才會(huì)原諒，有時(shí)的無動(dòng)于衷，不是不屑，不是麻木，而是不值得。有時(shí)痛苦，不是怕失去，不是沒得到，而是因?yàn)樽运?，不肯放手，不是自己的，也不想給。人生到最后，有的人把自己活成了