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文檔簡介
1、泓域/工業(yè)過濾裝置公司治理與內(nèi)部控制方案工業(yè)過濾裝置公司治理與內(nèi)部控制方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111075866 一、 項目簡介 PAGEREF _Toc111075866 h 3 HYPERLINK l _Toc111075867 二、 風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇 PAGEREF _Toc111075867 h 7 HYPERLINK l _Toc111075868 三、 風(fēng)險應(yīng)對策略 PAGEREF _Toc111075868 h 8 HYPERLINK l _Toc111075869 四、 內(nèi)部控制目標(biāo)的設(shè)定 PAGEREF _Toc111075
2、869 h 18 HYPERLINK l _Toc111075870 五、 目標(biāo)設(shè)定的含義 PAGEREF _Toc111075870 h 21 HYPERLINK l _Toc111075871 六、 企業(yè)文化 PAGEREF _Toc111075871 h 25 HYPERLINK l _Toc111075872 七、 組織架構(gòu) PAGEREF _Toc111075872 h 28 HYPERLINK l _Toc111075873 八、 控制的層級制度 PAGEREF _Toc111075873 h 34 HYPERLINK l _Toc111075874 九、 有效內(nèi)部環(huán)境的屬性 PA
3、GEREF _Toc111075874 h 37 HYPERLINK l _Toc111075875 十、 控制活動的基本原理 PAGEREF _Toc111075875 h 41 HYPERLINK l _Toc111075876 十一、 內(nèi)部控制的種類 PAGEREF _Toc111075876 h 42 HYPERLINK l _Toc111075877 十二、 控制手段類業(yè)務(wù)流程 PAGEREF _Toc111075877 h 47 HYPERLINK l _Toc111075878 十三、 控制活動類業(yè)務(wù)流程 PAGEREF _Toc111075878 h 53 HYPERLINK
4、l _Toc111075879 十四、 公司簡介 PAGEREF _Toc111075879 h 68 HYPERLINK l _Toc111075880 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111075880 h 70 HYPERLINK l _Toc111075881 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111075881 h 70 HYPERLINK l _Toc111075882 十五、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc111075882 h 71 HYPERLINK l _Toc111075883 十六、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc1
5、11075883 h 80 HYPERLINK l _Toc111075884 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111075884 h 80 HYPERLINK l _Toc111075885 十七、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc111075885 h 81 HYPERLINK l _Toc111075886 十八、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc111075886 h 84項目簡介(一)項目單位項目單位:xx投資管理公司(二)項目建設(shè)地點本期項目選址位于xxx(待定),占地面積約40.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條
6、件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項目總占地面積26667.00(折合約40.00畝),預(yù)計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積47761.02。其中:主體工程34030.18,倉儲工程5371.64,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施4743.05,公共工程3616.15。(四)項目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,xx投資管理公司將項目工程的建設(shè)周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精
7、密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合
8、作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進(jìn)一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。以過濾材料對顆粒進(jìn)行過濾是工業(yè)廢水得以循環(huán)利用的重要環(huán)節(jié),工業(yè)用水循環(huán)利用量的不斷增長以及循環(huán)用水標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)提升,為過濾材料提供了廣闊的存量和增量市場空間。另一方面,雖然我國工業(yè)廢水排放量呈逐年下降趨勢,但排放總量依然較高,2020年排放量達(dá)571.36億噸(環(huán)保部全國環(huán)境統(tǒng)計公報),排放處理過程也產(chǎn)生對固液分離材料的巨大需求。隨著新環(huán)保法、水污染防治行動計劃(“水十條”)等國家環(huán)保政策法規(guī)的相繼推出,政府積極發(fā)展清潔生產(chǎn),大力推動綠色發(fā)
9、展,進(jìn)一步促進(jìn)水污染深度治理和水資源的再生利用。近年來,我國制造業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)投資總體呈持續(xù)增長趨勢,在當(dāng)前我國節(jié)約環(huán)保政策趨嚴(yán)的大背景下,鋼鐵、化工、火電、冶金、礦山和食品等眾多用水量和排放量均相對較大的行業(yè)將被更加嚴(yán)格要求,存量更換及增量需求將對過濾材料產(chǎn)生持續(xù)大量采購需求,過濾材料將面臨廣闊市場空間。(六)建設(shè)投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資17929.06萬元,其中:建設(shè)投資13977.33萬元,占項目總投資的77.96%;建設(shè)期利息153.22萬元,占項目總投資的0.85%;流動資金3798.51萬元,占項目
10、總投資的21.19%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資13977.33萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用11782.25萬元,工程建設(shè)其他費用1804.37萬元,預(yù)備費390.71萬元。(七)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項目達(dá)產(chǎn)后每年營業(yè)收入39800.00萬元,綜合總成本費用31097.94萬元,納稅總額4022.02萬元,凈利潤6374.08萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率28.40%,財務(wù)凈現(xiàn)值11037.25萬元,全部投資回收期4.90年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積26667.00約40.00畝1.1
11、總建筑面積47761.02容積率1.791.2基底面積15466.86建筑系數(shù)58.00%1.3投資強度萬元/畝328.832總投資萬元17929.062.1建設(shè)投資萬元13977.332.1.1工程費用萬元11782.252.1.2工程建設(shè)其他費用萬元1804.372.1.3預(yù)備費萬元390.712.2建設(shè)期利息萬元153.222.3流動資金萬元3798.513資金籌措萬元17929.063.1自籌資金萬元11675.243.2銀行貸款萬元6253.824營業(yè)收入萬元39800.00正常運營年份5總成本費用萬元31097.946利潤總額萬元8498.787凈利潤萬元6374.088所得稅萬元
12、2124.709增值稅萬元1694.0410稅金及附加萬元203.2811納稅總額萬元4022.0212工業(yè)增加值萬元13355.3813盈虧平衡點萬元12943.66產(chǎn)值14回收期年4.90含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率28.40%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元11037.25所得稅后風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇風(fēng)險應(yīng)對的4種策略是根據(jù)企業(yè)的風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度制定的,風(fēng)險規(guī)避策略在采用其他任何風(fēng)險應(yīng)對措施都不能將風(fēng)險降低到企業(yè)風(fēng)險承受度以內(nèi)的情況下適用;風(fēng)險降低和風(fēng)險分擔(dān)策略則是通過相關(guān)措施,使企業(yè)的剩余風(fēng)險與企業(yè)的風(fēng)險承受度相一致;風(fēng)險承受則意味著風(fēng)險在企業(yè)可承受范圍之內(nèi)。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合具體情況及時
13、調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略。企業(yè)可選擇的風(fēng)險應(yīng)對策略有風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險分擔(dān)和風(fēng)險承受,管理層可以選擇一個或多個策略結(jié)合使用。企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范第二十七條規(guī)定:企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合不同發(fā)展階段和業(yè)務(wù)拓展情況,持續(xù)收集與風(fēng)險變化相關(guān)的信息,進(jìn)行風(fēng)險識別和風(fēng)險分析,及時調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略。企業(yè)對超出整體風(fēng)險承受能力或者具體業(yè)務(wù)層次上的達(dá)到不可接受風(fēng)險水平的風(fēng)險,應(yīng)實行風(fēng)險回避;在整體風(fēng)險承受能力和具體業(yè)務(wù)層次上的可接受風(fēng)險水平之內(nèi)的風(fēng)險,在權(quán)衡成本效益之后無意采取進(jìn)一步控制措施的,可實行風(fēng)險承擔(dān);對在整體風(fēng)險承受能力和具體業(yè)務(wù)層次上的可接受風(fēng)險水平之內(nèi)的風(fēng)險,在權(quán)衡成本效益之后如愿單獨采取進(jìn)一步的控制措施以降
14、低風(fēng)險、提高收益或者減輕損失的,可以實行風(fēng)險降低;對在整體風(fēng)險承受能力和具體業(yè)務(wù)層次上的可接受風(fēng)險水平之內(nèi)的風(fēng)險,在權(quán)衡成本效益之后愿意借助他人力量,采取進(jìn)一步的控制措施以降低風(fēng)險,提高收益或者減輕損失的可以實行風(fēng)險分擔(dān)。風(fēng)險應(yīng)對策略與企業(yè)的具體業(yè)務(wù)或者事項相聯(lián)系,不同的業(yè)務(wù)或事項可以采取不同的風(fēng)險應(yīng)對策略,同一業(yè)務(wù)或事項在不同的時期可以采取不同的風(fēng)險應(yīng)對策略,同一業(yè)務(wù)或事項在同一時期也可以綜合運用風(fēng)險降低和風(fēng)險分擔(dān)應(yīng)對策略。風(fēng)險應(yīng)對策略風(fēng)險應(yīng)對的策略有風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險分擔(dān)和風(fēng)險承受4類。(一)風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險規(guī)避是指企業(yè)對超出風(fēng)險承受度的風(fēng)險,通過放棄或者停止與該風(fēng)險相關(guān)的業(yè)務(wù)活動以避免
15、和減輕損失的策略。風(fēng)險規(guī)避是各種風(fēng)險管理技術(shù)中最簡單、最為消極的一種。例如,一個經(jīng)銷家庭日用品的企業(yè)在其經(jīng)銷的產(chǎn)品有導(dǎo)致小兒麻痹癥的情況出現(xiàn)時,決定終止這種經(jīng)銷活動,以免引致產(chǎn)品責(zé)任索賠案。企業(yè)通過中斷風(fēng)險源,將避免可能產(chǎn)生的潛在損失或不確定性,但企業(yè)同時失去了從風(fēng)險源中獲得收益的可能性。企業(yè)在采用規(guī)避方法來處理風(fēng)險時必須考慮以下幾個方面的因素。第一,風(fēng)險要想真正避免也許不可能。對企業(yè)而言,有些基本風(fēng)險如世界性的經(jīng)濟危機、能源危機等難以避免。第二,風(fēng)險得以避免在經(jīng)濟上也許不適當(dāng)。對某些風(fēng)險即使可以避免,但就經(jīng)濟效益而言也許不合適。在成本和效益的比較分析下,如果企業(yè)避免風(fēng)險所花費的成本高于避免風(fēng)
16、險所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益時,仍然采取避免風(fēng)險的方法,經(jīng)濟上可謂不適當(dāng)。第三,風(fēng)險規(guī)避使企業(yè)失去了從中獲益的可能性。第四,避免了某一風(fēng)險可能產(chǎn)生另外新的風(fēng)險,新風(fēng)險產(chǎn)生的可能性和危害程度可能更甚于先前的風(fēng)險。1、風(fēng)險規(guī)避的適用范圍當(dāng)企業(yè)面臨下列兩種情況時最適合采用風(fēng)險規(guī)避策略:某種特定風(fēng)險導(dǎo)致的發(fā)生概率和產(chǎn)生損失程度相當(dāng)大;應(yīng)用其他風(fēng)險處理技術(shù)的成本超過其產(chǎn)生的收益,采取風(fēng)險規(guī)避法可以使企業(yè)所受損失為零。2、風(fēng)險規(guī)避的方式(1)完全放棄,是指企業(yè)拒絕承擔(dān)這種風(fēng)險,根本不從事可能產(chǎn)生某些特定風(fēng)險的活動。(2)中途放棄,是指企業(yè)在項目進(jìn)行的過程中終止承擔(dān)某種風(fēng)險。例如,公司研發(fā)一種新產(chǎn)品,在市場上試銷后發(fā)
17、現(xiàn)市場前景慘淡,于是中途停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)與上市,防止產(chǎn)生更大的新產(chǎn)品的開發(fā)風(fēng)險。這種風(fēng)險規(guī)避通常與環(huán)境的較大變化和風(fēng)險因素的變動有關(guān)。由于發(fā)生了新的不利情況,經(jīng)權(quán)衡后,認(rèn)為得不償失,故而放棄。(3)改變條件,是指改變生產(chǎn)活動的性質(zhì),改變生產(chǎn)流程或是工作方法等。其中,生產(chǎn)性質(zhì)的改變屬于根本的變化。簡單的風(fēng)險規(guī)避是一種最消極的風(fēng)險處理辦法,因為投資主體在放棄風(fēng)險行為的同時,往往也放棄了潛在的目標(biāo)收益。所以一般只有在以下情況才會采用這種方法:投資主體對風(fēng)險極端厭惡;存在可實現(xiàn)同樣目標(biāo)的其他方案,其風(fēng)險更低;投資主體無能力消除或轉(zhuǎn)移風(fēng)險;投資主體無能力承擔(dān)該風(fēng)險或承擔(dān)風(fēng)險得不到足夠的補償。(二)風(fēng)險
18、降低風(fēng)險降低是企業(yè)在權(quán)衡成本效益后,準(zhǔn)備采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧┙档惋L(fēng)險或者減輕損失,將風(fēng)險控制在風(fēng)險承受度之內(nèi)的策略。風(fēng)險降低的目的是要降低風(fēng)險發(fā)生的概率,或者減少風(fēng)險造成的損失,或者兩者兼而有之。風(fēng)險降低可以積極改善風(fēng)險的特性,使其能為企業(yè)所接受,而又使企業(yè)不喪失獲利的機會。風(fēng)險降低的方法一般與控制措施相銜接,包括不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運營分析控制、績效考評控制和合同控制等。降低風(fēng)險主要通過兩種途徑實現(xiàn):風(fēng)險預(yù)防和減少風(fēng)險。其中,風(fēng)險預(yù)防即采取各種措施防止風(fēng)險事件的發(fā)生,做到事先防范,也就是消除或減少風(fēng)險因素,以便降低損失發(fā)生的概率。企業(yè)實行風(fēng)險
19、降低策略應(yīng)符合成本效益原則。預(yù)防風(fēng)險涉及一個現(xiàn)時成本與潛在損失比較的問題:若潛在損失遠(yuǎn)大于采取預(yù)防措施所支出的成本,就應(yīng)采用預(yù)防風(fēng)險手段。以興修堤壩為例,雖然施工成本很高,但與洪水泛濫造成的巨大災(zāi)害相比,就顯得微不足道。此外,還應(yīng)考慮到一旦預(yù)防措施不成功,風(fēng)險發(fā)生后應(yīng)采取補救措施以減少損失,從而使風(fēng)險損失最小化。人們從事的許多活動都面臨著風(fēng)險,對于那些厭惡風(fēng)險者來說如何應(yīng)付所面臨的風(fēng)險呢?有兩種常用的辦法可以降低可能發(fā)生的風(fēng)險,這兩種方法是多樣化和獲取更多的信息。1、多樣化多樣化是指在從事的活動將要面臨風(fēng)險的情況下,人們可以采取多樣化的活動,以便降低風(fēng)險。例如,投資者可以以多種形式持有資產(chǎn),以
20、免持有單一化的資產(chǎn)發(fā)生風(fēng)險;商品推銷人員為了保證銷售收入,可以同時推銷多種商品,以免在只推銷一種商品的情況下,一旦產(chǎn)品推銷不出,發(fā)生一點收入也得不到的風(fēng)險。2、獲取更多的信息在不確定的情況下,消費者的決策是建立在有限信息基礎(chǔ)之上的。如果消費者可以獲得更多的信息,將會降低決策的風(fēng)險。然而獲得的信息不是沒有代價的。例如,要想通過銷售活動獲得盡可能多的利潤,商品銷售人員必須進(jìn)行市場調(diào)查與研究,以便獲得較多的商品需求信息,減少決策的風(fēng)險;要進(jìn)行市場調(diào)查研究,就必須花費一定的費用。如果不親自進(jìn)行市場調(diào)查,而向他人購買信息,也可以減少決策的風(fēng)險。這說明信息是有價值的。(三)風(fēng)險分擔(dān)風(fēng)險分擔(dān)是指企業(yè)準(zhǔn)備借助
21、他人的力量,采取業(yè)務(wù)分包、購買保險等方式和適當(dāng)?shù)目刂拼胧?,將風(fēng)險控制在風(fēng)險承受度之內(nèi)的策略。風(fēng)險分擔(dān)是一種事前的風(fēng)險管理措施,即在風(fēng)險發(fā)生之前,通過各種交易活動,把可能發(fā)生的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他人承擔(dān),避免承擔(dān)全部風(fēng)險損失。其主要措施包括業(yè)務(wù)分包、保險、出售、開脫責(zé)任合同以及合同中的轉(zhuǎn)移責(zé)任條款。風(fēng)險分擔(dān)的方式主要可以分為財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移、控制型非保險轉(zhuǎn)移和保險轉(zhuǎn)移。1、財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移是指受補償?shù)娜藢L(fēng)險所導(dǎo)致?lián)p失的財務(wù)負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移給補償?shù)娜耍ㄆ渲斜kU人除外)的一種風(fēng)險管理技術(shù)。財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移的實施方式主要有以下四種。(1)中和。中和是將損失機會與獲利機會平衡的一種方法,通常被用于處
22、理投機風(fēng)險。擔(dān)心原材料價格變化的制造商所進(jìn)行的套購,以及受外匯匯率變動影響的出口商進(jìn)行的期貨買賣都屬于中和方法。所謂套購,就是通過買賣雙方交易的相互約定,使可能的價格漲落損益彼此抵消。通常,商業(yè)機構(gòu)、生產(chǎn)商、加工商和投資者利用期貨價格和現(xiàn)貨價格波動方向上的趨同性,通過在期貨市場上買進(jìn)或賣出與現(xiàn)貨市場上方向相反但數(shù)量相同的商品,而把自身承受的價格風(fēng)險轉(zhuǎn)移給投機者,以達(dá)到現(xiàn)貨與期貨盈虧互補的目的。(2)免責(zé)約定。免責(zé)約定是指合同的一方通過合同條款,對合同中發(fā)生的對他人人身傷害和財產(chǎn)損失的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方承擔(dān),即通過主要針對其他事項的合同中的條款來實現(xiàn)風(fēng)險轉(zhuǎn)移。需要指出的是,免責(zé)約定不同于責(zé)任保險。
23、免責(zé)約定所轉(zhuǎn)移的風(fēng)險其受讓人而不是保險人,而且所提到的財產(chǎn)損失責(zé)任是以合同責(zé)任下的損失為限的。(3)保證合同。保證合同是指由保證人對被保證人因其行為不忠實或不履行某種明確的義務(wù)而導(dǎo)致權(quán)利人損失予以賠償?shù)囊环N書面合同。這里有保證人、被保證人和權(quán)利人三方當(dāng)事人,借助保證書,權(quán)利人可將被保證人違約的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保證人。保證的目的在于擔(dān)保被保證人對權(quán)利人的忠實和有關(guān)義務(wù)的履行,否則由保證人賠償損失。保證書通常用于以下“明確的義務(wù)”:清償債務(wù),在規(guī)定的期限內(nèi)提供一定數(shù)量的產(chǎn)品,按要求的日期完成一項工程等。如果被保證人沒有履行義務(wù),保證人必須自己履行這項義務(wù),或者按保證書的規(guī)定支付一定的罰金。然后,保證人可
24、以向被保證人追償其損失。有時,保證人在簽發(fā)保證書時,要求被保證人用現(xiàn)金或政府債券等作為擔(dān)保物,以備自己索賠。即使被保證人得不到任何保障,他們也要簽署這種保證書。需要指出,保證書不同于保險合同(尤指財產(chǎn)保險合同),其差別如下。保證書的當(dāng)事人有三方,即保證人、被保證人和權(quán)利人,而保險合同一般只有兩方,即保險人和投保人(被保險人)。保證書中,被保證人通常得到擔(dān)保并付出擔(dān)保費,而權(quán)利人得到保障(不過,有時被保證人可通過成本包括在所提供的服務(wù)的價格里,而將這種成本轉(zhuǎn)移給權(quán)利人),而被保險人則通常是購買保險來保障自己。保證書中的損失有可能是由被保證人故意引起的,而保險損失對被保險人而言則必須是意外的。理想
25、狀況下,保證書中的擔(dān)保不會有損失。因為如果有任何損失的可能性,保證人就不會簽署這種保證書,況且保證人自己會在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)潛在的損失。而保險人則清楚地知道在被保險的群體中間會有一些損失一期望損失值。理想狀況下,保證書的擔(dān)保費不應(yīng)該包括任何期望損失作為備抵,所以這種擔(dān)保費只需包括保證人的調(diào)查費和其他費用,并提供一定的利潤和一定的意外準(zhǔn)備金。而保險費則必須補償期望損失。在實踐中,保證人也會發(fā)生一些損失,因為他們的調(diào)查并不完全準(zhǔn)確,但這樣的損失在擔(dān)保費中所占的比例遠(yuǎn)低于在保險費中所占的比例。如果損失確實發(fā)生,保證人可以向被保證人求得補償,但保險人對于被保險人則沒有這種權(quán)利。盡管如此,有些保證書與保險合同
26、極為相似,例如誠實保證。實踐中,許多保證書的保證人是保險(4)公司化。有的企業(yè)通過發(fā)行公司股票,將企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給多數(shù)股東承擔(dān)。這種轉(zhuǎn)移實際上只是分散了原有股東的風(fēng)險,增強了企業(yè)抵抗風(fēng)險的能力,并不能轉(zhuǎn)移企業(yè)遇到的具體風(fēng)險。2、控制型非保險風(fēng)險轉(zhuǎn)移控制型非保險風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指借助減低風(fēng)險單位的損失頻率和縮小其損失幅度的手段將損失的法律責(zé)任轉(zhuǎn)移給非保險業(yè)的另一經(jīng)濟單位的管理技術(shù)。控制型非保險風(fēng)險轉(zhuǎn)移的具體形式有以下3種。(1)出售或租賃。通過買、賣契約將風(fēng)險單位轉(zhuǎn)移給他人或其他單位。這一方式的特點是將財產(chǎn)所有權(quán)和與之有關(guān)的風(fēng)險同時轉(zhuǎn)移給受讓人。如一批貨物,從工廠主轉(zhuǎn)移給買主后,與這批貨物有關(guān)的風(fēng)
27、險(可能遭受火災(zāi)、盜竊、市場價格暴跌等)也一同轉(zhuǎn)移給買主了。(2)分包。轉(zhuǎn)讓人通過分包合同,將他認(rèn)為風(fēng)險較大的工程轉(zhuǎn)移給非保險業(yè)的其他人。顯然,風(fēng)險單位通過風(fēng)險轉(zhuǎn)移,其承擔(dān)的風(fēng)險將會減少。例如,對于一般的建筑施工隊來說,高空作業(yè)風(fēng)險較大,因此,他們可將風(fēng)險大的高空作業(yè)轉(zhuǎn)移給專業(yè)的高空作業(yè)工程隊。對這種專業(yè)工程隊來說,他們無論在經(jīng)驗、設(shè)備、技術(shù)等各方面都較強,故相對來說,風(fēng)險較小。(3)開脫責(zé)任合同。通過這種合同,風(fēng)險承受者免除轉(zhuǎn)移者對承受者承受損失的責(zé)任。如外科醫(yī)生在給病人動手術(shù)之前,往往要求病人(或家屬)簽字同意,若手術(shù)不成功,醫(yī)生不負(fù)責(zé)任。在這份契約中,風(fēng)險承受者(病人)免除了轉(zhuǎn)移者(醫(yī)生
28、)對承受者(病人)承受損失的法律責(zé)任,在這種形式中,通過開脫責(zé)任合同,風(fēng)險本身被消除了??刂菩惋L(fēng)險轉(zhuǎn)移與風(fēng)險回避所不同的是,風(fēng)險回避是放棄或中止存在的風(fēng)險單位,而此風(fēng)險轉(zhuǎn)移技術(shù)容許風(fēng)險單位繼續(xù)存在,然而將損失的法律責(zé)任轉(zhuǎn)移給自己以外的第三者(保險業(yè)除外)。控制型風(fēng)險轉(zhuǎn)移與損失控制不同的是,損失控制直接對風(fēng)險所致的損失頻率和幅度加以改善,而此風(fēng)險轉(zhuǎn)移技術(shù)將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給別人而間接達(dá)成減低損失頻率和減小損失幅度的目的。3、保險轉(zhuǎn)移保險是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任,或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的
29、年齡、期限時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。采用保險方式,一方面,風(fēng)險轉(zhuǎn)移到保險公司之前,投保人必須履行其義務(wù),有責(zé)任繳納保險金。另一方面,當(dāng)損失出現(xiàn)時,保險公司將會代替投保人承受因風(fēng)險變化所帶來的損失。(四)風(fēng)險承受風(fēng)險承受是指企業(yè)對風(fēng)險承受度之內(nèi)的風(fēng)險,在權(quán)衡成本效益之后,不準(zhǔn)備采取控制措施降低風(fēng)險或者減輕損失的策略。風(fēng)險承受的前提是自留風(fēng)險可能導(dǎo)致的損失比轉(zhuǎn)移風(fēng)險所需要的費用小。風(fēng)險承受是最省事的風(fēng)險規(guī)避方法,在許多情況下也是最省錢的。但企業(yè)也應(yīng)考慮到,若僅從降低成本、節(jié)省費用出發(fā),將風(fēng)險承受作為一種主動積極的方式應(yīng)用時,可能會由于風(fēng)險意外擴大,而使企業(yè)面臨嚴(yán)重的損失后果。內(nèi)部控制目標(biāo)
30、的設(shè)定(一)制訂戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一般是穩(wěn)定的,但與其相關(guān)的業(yè)務(wù)層面的目標(biāo)具有動態(tài)性,會隨著內(nèi)部和外部的條件而調(diào)整。在企業(yè)風(fēng)險管理目標(biāo)的設(shè)計過程中,首先要確定企業(yè)層面的目標(biāo),即戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)需要通過董事會及員工的相互溝通后確定,同時還要有支持其實現(xiàn)的資金預(yù)算及戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂需要經(jīng)過如下5個階段。(1)明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)在長期規(guī)劃中應(yīng)明確自身的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向,通過培訓(xùn)、發(fā)放宣傳手冊、領(lǐng)導(dǎo)講話等方式將企業(yè)層面的目標(biāo)清晰地傳達(dá)給員工。(2)制訂實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)通過SWOT分析,在了解自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的基礎(chǔ)上制訂幫助企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃。(3)制訂年度計
31、劃及資金預(yù)算。企業(yè)根據(jù)制訂的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,編制年度經(jīng)營計劃。該年度經(jīng)營計劃應(yīng)符合企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的效益目標(biāo)、投資方向和投資結(jié)構(gòu)。(4)企業(yè)編制年度預(yù)算。企業(yè)應(yīng)按照上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總的原則編制全面預(yù)算,將戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步分解、細(xì)化與落實。(5)企業(yè)編制企業(yè)預(yù)算管理辦法,明確編制預(yù)算的基本原則、內(nèi)容、編制依據(jù)等。(二)確定業(yè)務(wù)層面目標(biāo)業(yè)務(wù)層面目標(biāo)包括合規(guī)目標(biāo)、資產(chǎn)目標(biāo)、報告目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)它來自企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃,并制約或促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。業(yè)務(wù)層面的目標(biāo)應(yīng)具體并具有可衡量性,并且與重要業(yè)務(wù)流程密切相關(guān)。業(yè)務(wù)層面目標(biāo)的制訂需要經(jīng)過如下四個階段。(1)設(shè)定業(yè)務(wù)層面目標(biāo)。企業(yè)的總目標(biāo)
32、及戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃為業(yè)務(wù)層面目標(biāo)的設(shè)定指明了方向,業(yè)務(wù)層面根據(jù)自身的實際情況及總體目標(biāo)的要求提出本單位的目標(biāo),通過上下不斷溝通最終確定。(2)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化,定期更新業(yè)務(wù)活動的目標(biāo)。(3)配置資源以保證業(yè)務(wù)層面目標(biāo)的順利實現(xiàn)。企業(yè)在確定各業(yè)務(wù)單位的目標(biāo)之后,將人、財、物等資源合理分配下去,以保證各業(yè)務(wù)單位有實現(xiàn)其目標(biāo)的資源。(4)分解業(yè)務(wù)目標(biāo)并下達(dá)。企業(yè)確定業(yè)務(wù)層面的目標(biāo)后,再將其分解至各具體的業(yè)務(wù)活動中,明確相應(yīng)崗位的目標(biāo)。(三)合理確定風(fēng)險承受能力為了合理地確定風(fēng)險承受能力,在目標(biāo)設(shè)定階段,企業(yè)必須解決以下3個基本問題。(1)風(fēng)險偏好。風(fēng)險偏好是指企業(yè)在實現(xiàn)其目標(biāo)的過程中愿意接受的風(fēng)險程度
33、??梢圆捎枚ㄐ院投績煞N方法對風(fēng)險偏好加以度量。風(fēng)險偏好與企業(yè)的戰(zhàn)略直接相關(guān),在戰(zhàn)略制定階段,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險管理,考慮將該戰(zhàn)略的既定收益與企業(yè)的風(fēng)險偏好結(jié)合起來,目的是幫助企業(yè)的管理者在不同的戰(zhàn)略之間選擇與企業(yè)的風(fēng)險偏好相一致的戰(zhàn)略。(2)風(fēng)險容忍度。風(fēng)險容忍度是指在企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的過程中對差異的可接受程度,是企業(yè)在風(fēng)險偏好的基礎(chǔ)上設(shè)定的對相關(guān)目標(biāo)實現(xiàn)過程中所出現(xiàn)的差異的可容忍限度。企業(yè)風(fēng)險管理(2016)將風(fēng)險容忍度確定為可接受的績效變動區(qū)間,該定義更加明確和可度量,有助于組織在給定績效目標(biāo)下量化可以承受的風(fēng)險邊界。(3)風(fēng)險組合觀。風(fēng)險管理要求企業(yè)管理者以風(fēng)險組合的觀點看待風(fēng)險,對相關(guān)的風(fēng)險
34、進(jìn)行識別并采取措施,以使企業(yè)所承受的風(fēng)險在風(fēng)險偏好的范圍內(nèi)。對企業(yè)內(nèi)每個單位而言,其風(fēng)險可能落在該單位的風(fēng)險容忍度范圍內(nèi),但從企業(yè)總體來看,總風(fēng)險可以超過企業(yè)總體的風(fēng)險偏好范圍。因此,應(yīng)以企業(yè)總體的風(fēng)險組合的觀點看待風(fēng)險。目標(biāo)設(shè)定的含義我國內(nèi)部控制基本規(guī)范第二十條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)定的控制目標(biāo),全面、系統(tǒng)、持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合實際情況,及時進(jìn)行風(fēng)險評估。目標(biāo)設(shè)定是風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對的前提。在管理當(dāng)局識別和分析風(fēng)險并采取行動來管理風(fēng)險之前,首先必須有目標(biāo),確定與目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險,目標(biāo)設(shè)定是風(fēng)險評估的前提。目標(biāo)設(shè)定分為三個層次,首先在企業(yè)既定的使命或愿景指導(dǎo)下,管理層制定企業(yè)的戰(zhàn)略目
35、標(biāo);其次根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定業(yè)務(wù)層面的目標(biāo),并在企業(yè)內(nèi)層層分解和落實;最后根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)合理確定企業(yè)整體風(fēng)險承受能力和具體業(yè)務(wù)層次上可接受的風(fēng)險水平。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)定相關(guān)的經(jīng)營目標(biāo)、財務(wù)報告目標(biāo)、合規(guī)性目標(biāo)與資產(chǎn)安全目標(biāo),并根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)合理確定企業(yè)整體風(fēng)險承受能力和具體業(yè)務(wù)層次上的可接受的風(fēng)險水平。1、戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)反映了管理層就主體如何努力為其利益相關(guān)者創(chuàng)造價值所做出的選擇,是高層次的目標(biāo),與其使命相關(guān)聯(lián)并支撐其使命。企業(yè)在考慮實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種方案時,必須考慮與各種戰(zhàn)略相伴的風(fēng)險及其影響。戰(zhàn)略目標(biāo)方面的關(guān)注點主要包括:(1)對企業(yè)績效現(xiàn)狀進(jìn)行的評估(2)對內(nèi)部和外部環(huán)境的監(jiān)測分析
36、;(3)戰(zhàn)略目標(biāo)體系(4)戰(zhàn)略選擇遵循必要的流程,以及獲得了充分的討論;(5)對目標(biāo)實現(xiàn)與現(xiàn)有資源狀況之間的匹配程度進(jìn)行的評估;(6)設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)可接受程度;(7)就戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)內(nèi)部員工和外部相關(guān)利益集團之間的溝通。2、經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營的效率與效果有關(guān),包括業(yè)績和盈利目標(biāo)的實現(xiàn),需要反映企業(yè)運營所處的特定經(jīng)營、行業(yè)和經(jīng)濟環(huán)境。經(jīng)營目標(biāo)來自公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃,并與之緊密聯(lián)系,是隨著具體對象和不同時段制訂的,這些目標(biāo)應(yīng)針對每個重要業(yè)務(wù)活動并與其他業(yè)務(wù)活動保持一致。經(jīng)營目標(biāo)方面的關(guān)注點主要包括以下幾點:(1)經(jīng)營目標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略計劃一致;(2)經(jīng)營目標(biāo)適應(yīng)公司所處的特定經(jīng)營
37、環(huán)境、行業(yè)和經(jīng)濟環(huán)境等;(3)各個業(yè)務(wù)活動目標(biāo)之間保持一致;(4)所有重要業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)活動目標(biāo)相關(guān);(5)適當(dāng)?shù)馁Y源及有效配置(6)管理層制定的公司經(jīng)營目標(biāo)及其對目標(biāo)的負(fù)責(zé)程度。3、報告目標(biāo)報告目標(biāo)與財務(wù)報告及其相關(guān)信息的真實完整有關(guān)??煽康膱蟾婺軌驗楣芾韺犹峁┻m合其既定目標(biāo)的準(zhǔn)確而完整的信息,支持管理層的決策,并對主體活動和業(yè)績實施有效監(jiān)控。報告目標(biāo)方面的關(guān)注點主要包括以下幾點:(1)管理層決策及對公司活動、業(yè)績監(jiān)控的準(zhǔn)確、及時、完整的信息的對內(nèi)報告;(2)滿足投資者、監(jiān)管部門及其他相關(guān)信息需求者真實、可靠、完整的信息的對外報告;(3)反映信息的全面性,包括財務(wù)信息與非財務(wù)信息。4、資產(chǎn)安
38、全目標(biāo)資產(chǎn)安全目標(biāo)是內(nèi)部控制的基本目標(biāo),包括:防止企業(yè)無效率經(jīng)營,損失資產(chǎn);防止員工舞弊;防止公司資產(chǎn)被盜等。資產(chǎn)的安全與完整對于我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)具有非常重要的現(xiàn)實意義,近年來國有資產(chǎn)流失的案件屢有發(fā)生,內(nèi)部控制應(yīng)該把資產(chǎn)安全作為一個重要的目標(biāo)來加以實現(xiàn)。資產(chǎn)安全目標(biāo)方面的關(guān)注點主要包括以下幾點:(1)關(guān)注企業(yè)日常經(jīng)營活動的效率;(2)提高企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力;(3)防止資產(chǎn)縮水;(4)關(guān)注資產(chǎn)使用及處置的授權(quán)情況。5、合規(guī)目標(biāo)合規(guī)目標(biāo)與企業(yè)各項活動的合法性有關(guān)。企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制建設(shè)必須符合相關(guān)的法律和法規(guī)。企業(yè)需要根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)制定最低的行為標(biāo)準(zhǔn)并作為企業(yè)的遵循目標(biāo),企業(yè)的合規(guī)記錄
39、可能對它在社會上的聲譽產(chǎn)生極大的正面或負(fù)面影響。合規(guī)目標(biāo)方面的關(guān)注點主要包括:公司的各項活動符合法律法規(guī)的要求,通常涉及知識產(chǎn)權(quán)、市場、價格、稅收、環(huán)境、員工福利以及國際貿(mào)易等。企業(yè)文化企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、被整個團隊所認(rèn)同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。良好的企業(yè)文化對企業(yè)有直接的促進(jìn)作用。根據(jù)經(jīng)驗得知,各項制度都有失效的時候,而當(dāng)制度失效的時候,企業(yè)經(jīng)營靠的就是企業(yè)文化。它作為一個企業(yè)的中樞神經(jīng),支配著人們的思維方式、行為方式。建設(shè)企業(yè)文化,培育積極向上的價值觀、誠實守信的經(jīng)營理念、為社會創(chuàng)造財富并積極履行社會責(zé)任的企業(yè)精神,可
40、以增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感,增強企業(yè)的競爭力。企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范第十八條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強文化建設(shè),培育積極向上的價值觀和社會責(zé)任感,倡導(dǎo)誠實守信、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新和團隊協(xié)作精神,樹立現(xiàn)代管理理念,強化風(fēng)險意識。在我國,關(guān)于企業(yè)文化的表現(xiàn)形式最流行的觀點是將其劃分為4個方面:物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化。企業(yè)物質(zhì)文化是指以客觀物體及其相應(yīng)組合為表現(xiàn)形式的文化。它由企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、最終產(chǎn)品與包裝設(shè)計等構(gòu)成。由于物質(zhì)文化的表現(xiàn)形式相對直觀、容易“觸摸”,所以,物質(zhì)文化也被稱為“表層文化”。如日本豐田汽車表現(xiàn)出的是省油“小型”“質(zhì)量可靠”的文化;IBM計算機表現(xiàn)出的則是“經(jīng)典”
41、“可靠”“性能優(yōu)異”的文化。企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化。它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。行為文化比物質(zhì)文化“隱藏”得相對深一些。但也比較容易觀察與感知,所以它仍然屬于“淺層文化”。如海爾的售后服務(wù)人員及時、快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)行為,所表現(xiàn)出的“真誠到永遠(yuǎn)”的文化。企業(yè)制度文化是由企業(yè)制度形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,一般包括企業(yè)的經(jīng)營制度和企業(yè)的管理制度。一方面,它是精神文化這一抽象東西的具體體現(xiàn);另一方面,它也是指導(dǎo)和約束員工行為文
42、化和物質(zhì)文化建設(shè)的綱領(lǐng)性東西。制度文化是精神文化與物質(zhì)文化的“中介”,屬于“中層文化”。企業(yè)精神文化是指在內(nèi)外部環(huán)境的影響下,企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的精神成果和文化觀念。它主要由經(jīng)營哲學(xué)、道德觀念以及企業(yè)價值觀等因素構(gòu)成。它是企業(yè)各種活動的指導(dǎo)思想,屬于“核心文化”。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,滲透于企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動之中,是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。(一)企業(yè)文化的主要風(fēng)險企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)文化面臨的主要風(fēng)險,以及這些風(fēng)險可能導(dǎo)致的后果。(1)企業(yè)缺乏積極向上的企業(yè)文化,導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認(rèn)同感,缺乏凝聚力和競爭力。(2)缺乏開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作和風(fēng)險意識,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實
43、現(xiàn),影響可持續(xù)發(fā)展。(3)企業(yè)缺乏誠實守信的經(jīng)營理念,導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽。(二)企業(yè)文化風(fēng)險的應(yīng)對措施針對上述風(fēng)險及影響,企業(yè)采取的應(yīng)對措施包括以下幾個方面。(1)積極培育具有自身特色的企業(yè)文化,充分體現(xiàn)企業(yè)特色的發(fā)展愿景、積極向上的價值觀、誠實守信的經(jīng)營理念、履行社會責(zé)任和開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神,以及團隊協(xié)作和風(fēng)險防范意識,以此引導(dǎo)和規(guī)范員工行為,打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌,形成整體團隊的向心力,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。這項應(yīng)對措施同時也表明,打造企業(yè)主業(yè)品牌應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容。(2)重視并購重組后的企業(yè)文化建設(shè),平等對待被并購方的員工,促進(jìn)并購雙方的文化融合
44、。這是基于當(dāng)前企業(yè)并購實務(wù)中企業(yè)文化融合問題特別提供的指引,應(yīng)引起相關(guān)企業(yè)的高度重視。(3)要求董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)和垂范作用,以自身的優(yōu)秀品格和腳踏實地的工作作風(fēng),帶動影響整個團隊,共同營造積極向上的企業(yè)文化環(huán)境。這充分說明,企業(yè)文化建設(shè)既要注重“上下結(jié)合”,更應(yīng)注重企業(yè)治理層和經(jīng)理層的示范作用。(4)要求企業(yè)加強企業(yè)文化的宣傳貫徹,促進(jìn)文化建設(shè)在內(nèi)部各層級的有效溝通,并確保全體員工共同遵守;同時,要求企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營全過程,切實做到文化建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略的有機結(jié)合,增強員工的責(zé)任感和使命感,規(guī)范員工行為方式,使員工自身價值在企業(yè)發(fā)展中得到充分體現(xiàn)。
45、也就是說,企業(yè)文化建設(shè)不能停留在企業(yè)最高層,不能停留在文本上,不能停留在泛泛的宣貫上,不能脫離生產(chǎn)經(jīng)營過程,不能背離發(fā)展戰(zhàn)略,而應(yīng)融入企業(yè)的肌體、匯入企業(yè)的血脈。組織架構(gòu)在我國內(nèi)部控制框架中,組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責(zé)任和企業(yè)文化均屬于企業(yè)層面的控制(環(huán)境控制或基礎(chǔ)控制),其風(fēng)險及應(yīng)對有別于業(yè)務(wù)層面的控制(應(yīng)用控制)。(一)組織架構(gòu)的內(nèi)涵及風(fēng)險應(yīng)對1、組織架構(gòu)影響因素分析2010年,五部委聯(lián)合發(fā)布了企業(yè)內(nèi)部控制配套指引。18個企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引(簡稱應(yīng)用指引)中有5個屬于企業(yè)層面的內(nèi)部環(huán)境類指引,包括組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責(zé)任和企業(yè)文化。應(yīng)用指引中內(nèi)部環(huán)境類指引與基本規(guī)
46、范中內(nèi)部環(huán)境構(gòu)成因素一一對應(yīng),同時,豐富了基本規(guī)范的內(nèi)涵并提升了我國內(nèi)部環(huán)境構(gòu)成因素體系的層次。組織架構(gòu)指引認(rèn)為組織架構(gòu)是一項制度安排,明確了股東(大)會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和企業(yè)內(nèi)部各層級機構(gòu)設(shè)置、職責(zé)權(quán)限、人員編制、工作程序和相關(guān)要求,主要包括治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置。機構(gòu)設(shè)置與權(quán)責(zé)分配互為因果,內(nèi)部審計本身就屬于組織的內(nèi)部機構(gòu),因此,組織架構(gòu)應(yīng)包括治理結(jié)構(gòu)、機構(gòu)設(shè)置、權(quán)責(zé)分配和內(nèi)部審計四個因素。在治理結(jié)構(gòu)上,將股東大會納入內(nèi)部環(huán)境范疇(如發(fā)展戰(zhàn)略方案需經(jīng)股東會批準(zhǔn)實施)。內(nèi)部環(huán)境類指引緊扣發(fā)展戰(zhàn)略做文章,企業(yè)要實施發(fā)展戰(zhàn)略,必須要有科學(xué)的組織架構(gòu),履行一定的社會責(zé)任,配置合理的人力資源
47、,形成積極向上的企業(yè)文化。從發(fā)展戰(zhàn)略角度看,企業(yè)的根本目的不是利潤最大,也不僅僅是企業(yè)價值最大,而是更廣義的社會責(zé)任最大。企業(yè)應(yīng)履行社會責(zé)任,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。2、組織架構(gòu)的主要風(fēng)險組織架構(gòu)的風(fēng)險主要來自兩方面。(1)治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),缺乏科學(xué)決策、良性運行機制和執(zhí)行力,可能發(fā)生經(jīng)營失敗(2)內(nèi)部機構(gòu)設(shè)計不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機構(gòu)重疊、職能交叉或缺失,運行效率低下。3、組織架構(gòu)風(fēng)險的主要應(yīng)對措施針對以上風(fēng)險采取的主要應(yīng)對措施有以下幾個。(1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,明確董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責(zé)權(quán)限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序,確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離,形成制衡機制。
48、同時企業(yè)在重大決策、重大事項、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務(wù)等(即通常所說的“三重一大”)方面,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個人不得單獨進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)、精簡、高效、透明、制衡的原則,綜合考慮企業(yè)性質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、文化理念和管理要求等因素,合理設(shè)置內(nèi)部職能機構(gòu),明確各機構(gòu)的職責(zé)權(quán)限,避免職能交叉、缺失或權(quán)責(zé)過于集中,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約、相互協(xié)調(diào)的工作機制。(3)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計規(guī)范,對現(xiàn)有治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置進(jìn)行全面梳理,確保本企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和運行機制等符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求。(4)擁有子公
49、司的企業(yè),應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的投資管控制度,通過合法有效的形式履行出資人職責(zé)、維護(hù)出資人權(quán)益,重點關(guān)注子公司特別是異地、境外子公司的發(fā)展戰(zhàn)略、年度財務(wù)預(yù)決算、重大投融資、重大擔(dān)保、大額資金使用、主要資產(chǎn)處置、重要人事任免、內(nèi)部控制體系建設(shè)等重要事項。對子公司控制一直是企業(yè)集團層面關(guān)注的一個重要問題,組織架構(gòu)應(yīng)用指引在綜合調(diào)研的基礎(chǔ)上提出此項要求,對實務(wù)操作具有重要指導(dǎo)作用。(二)治理結(jié)構(gòu)公司制企業(yè)中股東大會(權(quán)力機構(gòu))、董事會(決策機構(gòu))、監(jiān)事會(監(jiān)督機構(gòu))、總經(jīng)理層(日常管理機構(gòu))這四個法定剛性機構(gòu)為內(nèi)部控制機構(gòu)的建立、職責(zé)分工與制約提供了基本的組織框架,但并不能滿足內(nèi)部控制對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的要求,
50、內(nèi)部控制機制的運作還必須在這一組織框架下設(shè)立滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的職能機構(gòu)。企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范第十四條規(guī)定:企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)章程,建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)和議事規(guī)則,明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限,形成科學(xué)有效的職責(zé)分工和制衡機制。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)自身股權(quán)關(guān)系和股權(quán)結(jié)構(gòu),明確董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責(zé)權(quán)限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序;確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離、有機協(xié)調(diào);確保董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層能夠按照法律、法規(guī)和企業(yè)章程的規(guī)定行使職權(quán)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)章程中規(guī)定股東大會對董事會的授權(quán)原則,授權(quán)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確具體。(三)機構(gòu)設(shè)置及責(zé)權(quán)分
51、配任何企業(yè)要達(dá)成其整體目標(biāo),必須構(gòu)建一定的組織機構(gòu)。企業(yè)的組織機構(gòu)提供了計劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督活動的框架,確立了適當(dāng)?shù)臏贤ê蛥f(xié)調(diào)渠道,保證了組織中成員具有與其所履行職責(zé)相適應(yīng)的知識、經(jīng)驗和能力。對于企業(yè)而言,要根據(jù)公司的具體發(fā)展戰(zhàn)略確定組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范第十四條要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合業(yè)務(wù)特點和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機構(gòu),明確職責(zé)權(quán)限,將權(quán)力與責(zé)任落實到各責(zé)任單位。組織機構(gòu)是通過提供完整的架構(gòu)作用于組織實現(xiàn)其目標(biāo)的能力;是規(guī)定組織內(nèi)部責(zé)任與授權(quán)的線型結(jié)構(gòu);是確認(rèn)責(zé)任分配和授權(quán)的關(guān)鍵領(lǐng)域;功能是確認(rèn)報告路徑:機構(gòu)設(shè)置必須覆蓋計劃、執(zhí)行、控制、監(jiān)督等組織活動的全部,其中,控制與監(jiān)督的區(qū)別是,控制
52、是保證正確執(zhí)行計劃的組織安排,而監(jiān)督是控制有效的組織安排;組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的哲學(xué)意義是“是什么”“做什么”“如何做”;機構(gòu)設(shè)置要保證合理的流水線模式,部門設(shè)置少一個不夠用、多一個又冗余,部門功能必須是線型的、支持的,而非攔截的。關(guān)鍵回答三個問題:所有的事是否都有人做?行為者是否充分授權(quán)行事?所有行為是否有人承擔(dān)責(zé)任?組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不確定:對權(quán)力定義不清或定義錯誤,導(dǎo)致權(quán)力的渙散。權(quán)力與責(zé)任不對稱,權(quán)力結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,權(quán)力成為公開招標(biāo)物導(dǎo)致權(quán)力者互相沖突和耍政治手腕。企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合業(yè)務(wù)特點和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機構(gòu),明確職責(zé)權(quán)限,將權(quán)力與責(zé)任落實到各責(zé)任單位。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過編制內(nèi)部管理手冊,使全體員工了解內(nèi)部
53、機構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等情況,明確權(quán)責(zé)分配,正確行使職權(quán)。按照基本規(guī)范的要求,機構(gòu)設(shè)置及內(nèi)控職責(zé)分工如下:(1)監(jiān)事會對董事會建立與實施內(nèi)部控制進(jìn)行監(jiān)督。(2)監(jiān)事會對董事會建立與實施內(nèi)部控制進(jìn)行監(jiān)督。(3)經(jīng)理層負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部控制的日常運行。企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立專門機構(gòu)或者指定適當(dāng)?shù)臋C構(gòu)具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)內(nèi)部控制的建立實施及日常工作。(4)審計委員會負(fù)責(zé)審查企業(yè)內(nèi)部控制,監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實施和內(nèi)部控制自我評價情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部控制審計及其他相關(guān)事宜等。審計委員會負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的獨立性、良好的職業(yè)操守和專業(yè)勝任能力。(四)內(nèi)部審計內(nèi)部審計是公司內(nèi)部的一種獨立客觀的監(jiān)督、評價和咨詢活動,通過
54、對經(jīng)營活動及內(nèi)部控制的適當(dāng)性、合法性和有效性進(jìn)行審查、評價和提出建議,促進(jìn)改善公司運行的效率效果、實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強內(nèi)部審計工作,保證內(nèi)部審計機構(gòu)設(shè)置、人員配備和工作的獨立性。內(nèi)部審計機構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部審計監(jiān)督,對內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行監(jiān)督檢查。內(nèi)部審計機構(gòu)對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)內(nèi)部審計工作程序進(jìn)行報告;對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制重大缺陷,有權(quán)直接向董事會及其審計委員會、監(jiān)事會報告??刂频膶蛹壷贫葍?nèi)部控制不是在真空中存在的,它涉及人員、政策和程序,是對組織自身的一種控制環(huán)境。內(nèi)部控制是主觀的,因為它依賴于管理層認(rèn)為控制有多重要,是否選擇有效的戰(zhàn)略,如何監(jiān)督和實施控
55、制。內(nèi)部控制的每一個有意義的檢查都必須考慮環(huán)境。由管理層建立的內(nèi)部環(huán)境會對一個組織的控制程序與技術(shù)的有效性產(chǎn)生重要的影響??刂骗h(huán)境的形成會受到很多因素的制約。有些因素清晰可見,如正式的公司政策聲明或內(nèi)部審計職能。有些因素是無形的,如職業(yè)勝任能力和人員的誠實性。國際注冊內(nèi)部控制師通用知識與技能指南把內(nèi)部控制視為一個三級分類的控制層級制度。在層級制度的頂端是內(nèi)部環(huán)境,即“公司治理”另外兩個層級控制措施的執(zhí)行與效果。在內(nèi)部環(huán)境控制之下是系統(tǒng)控制,最底層的是交易處理控制??刂拼胧┑挠行允菑膬?nèi)部環(huán)境開始向下移動的。換句話說,如果環(huán)境控制是薄弱的,其他層級的控制將不會有效。例如,如果管理層不創(chuàng)建一個希望
56、員工能保護(hù)數(shù)據(jù)安全性的環(huán)境,員工或許不關(guān)心保存密碼的重要性。在一個松散的內(nèi)部環(huán)境控制中,個人可能把密碼標(biāo)簽貼在計算機終端上。如果對系統(tǒng)的控制措施是薄弱的,交易處理的控制措施將同樣是薄弱的。有效地控制是董事會和組織中每個員工的責(zé)任。管理層創(chuàng)建一個內(nèi)部環(huán)境是很重要的,在這一環(huán)境中每個員工都認(rèn)為控制是很重要的,并且成為控制的積極參與者,以確保那些需要控制的事項真正得到控制。執(zhí)行管理層有責(zé)任創(chuàng)建有益于控制措施實施、監(jiān)督控制和處罰違反控制行為的環(huán)境。在創(chuàng)建控制措施并確??刂拼胧┑玫截瀼貓?zhí)行方面,管理層必須提出有效的內(nèi)部環(huán)境控制的屬性和管理層的職責(zé)。董事會負(fù)有監(jiān)督內(nèi)部環(huán)境的責(zé)任,并強調(diào)解決違反控制的行為。
57、董事會應(yīng)當(dāng)要求首席執(zhí)行官提供內(nèi)部環(huán)境的適當(dāng)保證。所有重大的違反控制的行為和對這些行為采取的糾正行動都應(yīng)當(dāng)通知董事會。為了有助于實現(xiàn)這些控制職責(zé),董事會任命獨立審計師和內(nèi)部審計師幫助他們評價控制措施是否適當(dāng),并保證他們遵守控制措施。中級管理層有責(zé)任對他們的職能領(lǐng)域建立控制目標(biāo)。例如,信息技術(shù)部門可能設(shè)立一個控制目標(biāo),要求所有軟件在安裝進(jìn)入系統(tǒng)之前,應(yīng)接受單獨的測試;應(yīng)收賬款管理部門可能設(shè)立一個目標(biāo),要求所有已開發(fā)票的物品,不管是款項已收訖還是需要催收,都應(yīng)該在應(yīng)收款項中予以適當(dāng)?shù)赜涗?。員工有責(zé)任執(zhí)行和操作控制措施。在大多數(shù)的組織內(nèi),信息技術(shù)部門職員的工作涉及職能領(lǐng)域中的全體員工,這有助于信息技術(shù)
58、部門確定所需要控制的程度。有效內(nèi)部環(huán)境的屬性組織的董事會和執(zhí)行管理層構(gòu)建控制環(huán)境。不過需要說明的是沒有一個絕對正確的內(nèi)部環(huán)境,但存在有效的內(nèi)部環(huán)境屬性。這些屬性可以采用許多不同的方法得到執(zhí)行。有些屬性是共同的,但是大部分屬性將根據(jù)組織情況而選擇不同的實施方法。一個有效的內(nèi)部環(huán)境的屬性主要包括以下內(nèi)容。1、行為守則政策幾乎所有組織都承認(rèn)制定行為守則政策的必要性。行為守則政策是指管理層對行為的定義,所有員工,包括執(zhí)行管理層應(yīng)當(dāng)證實履行了他們的日常職責(zé)。2、企業(yè)的價值觀公司確定的愿景是組織目標(biāo)的理想化表述。例如Alibaba的愿景為“旨在構(gòu)建未來的商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。我們的愿景是讓客戶相會、工作和生活在阿
59、里巴巴,并持續(xù)發(fā)展最少102年”。在實現(xiàn)愿景方面,公司需要建立其希望融合到操作程序中的價值觀。例如,阿里巴巴集團的6個價值觀對于我們?nèi)绾谓?jīng)營業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報酬等方面具有指導(dǎo)性作用,具體包括如下內(nèi)容。(1)客戶第一:客戶是衣食父母。(2)團隊合作:共享共擔(dān),平凡人做非凡事。(3)擁抱變化:迎接變化,勇于創(chuàng)新。(4)誠信:誠實正直,言行坦蕩。(5)激情:樂觀向上,永不言棄。(6)敬業(yè):專業(yè)執(zhí)著,精益求精。這些價值觀需要被融合到執(zhí)行工作和制定決策中去。例如阿里巴巴以客戶第一為目標(biāo),馬云在2014年赴美上市前向員工發(fā)布郵件,上市后仍堅持客戶第一,員工第二,股東第三的原則。3、首席
60、執(zhí)行官成為楷模組織的高級職員應(yīng)當(dāng)以言傳身教的方式教導(dǎo)所有員工遵守行為法則。對“首席執(zhí)行官成為楷?!弊詈玫拿枋鍪鞘紫瘓?zhí)行官必須“言行一致”。換句話說,如果首席執(zhí)行官希望員工在公務(wù)旅行中遵守財務(wù)的限制性規(guī)定,例如,出差乘坐飛機的二等艙,那么除非有一個可以不這樣做的商務(wù)理由,否則,首席執(zhí)行官應(yīng)當(dāng)遵守規(guī)定。如果首席執(zhí)行官希望公司中的每個員工根據(jù)內(nèi)部控制的原則接受培訓(xùn),那么,首席執(zhí)行官也應(yīng)當(dāng)參加此類培訓(xùn)。如果首席執(zhí)行官想要成為一個楷模他必須以自身的表現(xiàn)和態(tài)度告訴組織內(nèi)所有員工應(yīng)該怎么做。4、組織結(jié)構(gòu)(職責(zé)分離)董事會和高級管理層必須設(shè)定組織的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)穆氊?zé)分離,以便能以高效和便捷的方式完成組織的
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