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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源管理技能實(shí)訓(xùn)I業(yè):10人力資源管理-1院:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院姓名:池文芳教師:徐亞楠間:2013年4月15日-4月27日績(jī):目 錄: TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 第一章 組織發(fā)展戰(zhàn)略 4紅星集團(tuán)公司簡(jiǎn)介 4公司使命及價(jià)值觀 4紅星集團(tuán)公司所面臨的問題 5公司人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn) 6公司組織發(fā)展戰(zhàn)略 13公司人力資源理念 14公司組織結(jié)構(gòu) 15集團(tuán)人力資源管理中心組織結(jié)構(gòu) 15區(qū)域人力資源部組織結(jié)構(gòu):各區(qū)域可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整(事先報(bào)集團(tuán)人力資源管理中心審核) 15商場(chǎng)人力資源組織結(jié)構(gòu):各商場(chǎng)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)

2、整(事先報(bào)區(qū)域人力資源部審核) 16 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 第二章 人力資源規(guī)劃方案 161 公司人員定編規(guī)劃 16職位編制規(guī)劃 19人員配置規(guī)劃 21教育培訓(xùn)規(guī)劃 21招聘選拔規(guī)劃 22工資分配規(guī)劃 23勞動(dòng)報(bào)酬總額規(guī)劃 23社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用規(guī)劃 24職工福利費(fèi)用規(guī)劃 24勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用規(guī)劃 24 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 第三章招聘方案 25招聘目標(biāo) 25招聘原則及范圍 25環(huán)境分析 26崗位勝任力分析 27招聘渠道分析 32招聘及流程與選拔方法 34錄用和安置 40費(fèi)用預(yù)算 40

3、 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 第四章培訓(xùn)與開發(fā)方案 41培訓(xùn)需求分析 41培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)象選擇 43培訓(xùn)目標(biāo) 43培訓(xùn)開發(fā)管理機(jī)構(gòu)及權(quán)限 43培訓(xùn)方法選擇 44培訓(xùn)具體實(shí)施 45培訓(xùn)與開發(fā)講師管理 47日常培訓(xùn)管理 53培訓(xùn)教務(wù)管理 53培訓(xùn)與開發(fā)費(fèi)用管理 54培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)價(jià)與驗(yàn)收 55、培訓(xùn)與開發(fā)資料的整理 56第一章 組織發(fā)展戰(zhàn)略紅星集團(tuán)公司簡(jiǎn)介全名 : 紅星美凱龍集團(tuán),本公司連續(xù)5 年躋身中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500 強(qiáng)前 50位, 2007 年榮獲“國(guó)內(nèi)影響力品牌領(lǐng)袖大獎(jiǎng)”、“家居家裝行業(yè)影響力品牌領(lǐng)袖大獎(jiǎng)”。自 1986 年創(chuàng)業(yè)以來(lái),

4、始終以建設(shè)溫馨、和諧的家園,提升消費(fèi)者的居家生活品味為己任。至2009 年 7 月底,已在北京、上海、常州、天津、南京、無(wú)錫、揚(yáng)州、徐州、連云港、長(zhǎng)沙、重慶、成都、南昌、西安、杭州、桐鄉(xiāng)、鄭州、蚌埠、合肥、石家莊、洛陽(yáng)、鹽城、沈陽(yáng)、包頭、淄博、昆山、深圳、衢州、貴陽(yáng)、銀川、佛山、泰興等32 個(gè)城市開辦了51家商場(chǎng),市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)501 萬(wàn)平方米。2008 年銷售總額突破235 億元,成為中國(guó)家居業(yè)的第一品牌。紅星集團(tuán)始終秉承 一絲不茍,視信譽(yù)為生命;勤奮務(wù)實(shí),視今天為落后 的企業(yè)精神,積極實(shí)施品牌市場(chǎng)全國(guó)連鎖化經(jīng)營(yíng)、 全球化名牌捆綁 品牌經(jīng)營(yíng)的策略,在全國(guó)領(lǐng)先推出了 市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),商場(chǎng)化管理 的模

5、式,得到了吳敬璉、魏杰等權(quán)威專家的高度肯定,被譽(yù)為 紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)模式 。并在中國(guó)家居業(yè)首創(chuàng)了 所有售出商品由紅星美凱龍負(fù)全責(zé) 的誠(chéng)信創(chuàng)舉,為中國(guó)家具建材市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮作出了創(chuàng)造性的貢獻(xiàn)。公司使命及價(jià)值觀紅星美凱龍的企業(yè)使命是: “成就品質(zhì)生活”,企業(yè)愿景是: “到 2020年建成200 家品牌連鎖大賣場(chǎng),打造中華民族的世界商業(yè)品牌”。作為全國(guó)十佳最佳雇主 , 我們始終堅(jiān)持“以人為本,立德立人”的用人觀和“重諾守信,誠(chéng)信為本”的價(jià)值觀。作為全國(guó)十佳最佳雇主,紅星美凱龍將為您提供公平競(jìng)爭(zhēng)的福利保障,為您量身打造適合您的職業(yè)規(guī)劃,您將得到有關(guān)管理、營(yíng)運(yùn)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)等專業(yè)課程培訓(xùn);大型連鎖企業(yè)的工

6、作經(jīng)驗(yàn),受益終身的工作、處世技能盡在紅星美凱龍。 無(wú)錫紅星美凱龍是紅星美凱龍連鎖集團(tuán)最重要的品牌家居大賣場(chǎng)之一,營(yíng)業(yè)面積達(dá)30 萬(wàn)平方米 , ,現(xiàn)因公司迅勐發(fā)展的需要,現(xiàn)誠(chéng)聘各類精英人才加盟,與我們攜手共創(chuàng)未來(lái)。紅星集團(tuán)公司所面臨的問題模式之辯2011年,紅星美凱龍?jiān)谏虾5貐^(qū)的月租金達(dá)到180240元/平方米,外地也達(dá)到了 120180元/平方米,租金逐年上漲,近兩年來(lái)的上漲幅度超過了15%。目前紅星美凱龍的房租成本占到了家具企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的一半以上,并且地板企業(yè)30的利潤(rùn)要給渠道商,而近幾年人工和原材料成本不斷上漲,使得企業(yè)的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小。這也導(dǎo)致了商戶集體抗議事件時(shí)有發(fā)生。紅星美凱龍還

7、遭到東莞、深圳、香港、中山、佛山、順德等地的家具行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)以及廣東省家具商會(huì)的聯(lián)合抵制。家具連鎖行業(yè)并沒有出現(xiàn)像家電行業(yè)中國(guó)美蘇寧那樣的寡頭局面,市場(chǎng)還非常分散,所以很多企業(yè)不愿意跟紅星美凱龍“玩”下去。與此同時(shí)來(lái)自第三方機(jī)構(gòu)蘭信投資顧問公司的中國(guó)家具銷售連鎖市場(chǎng)深度調(diào)研報(bào)告顯示,紅星美凱龍即便是市場(chǎng)份額第一的家居連鎖品牌,其市場(chǎng)占有率也僅為7.08 %。關(guān)于紅星美凱龍的商業(yè)模式,行業(yè)內(nèi)一直存在爭(zhēng)議。舊M全球企業(yè)咨詢服務(wù)大中華區(qū)合伙人陳果認(rèn)為,商業(yè)模式?jīng)Q定運(yùn)營(yíng)模式,與其說紅星美凱龍是家居連鎖商場(chǎng),不如說是商業(yè)地產(chǎn)公司,盈利源主要是Mall 形態(tài)家居商場(chǎng)的場(chǎng)租收入,和萬(wàn)達(dá)并沒有本質(zhì)區(qū)別。資金

8、之憂公開資料顯示,過去 3 年內(nèi), 紅星美凱龍?jiān)谌珖?guó)加快了跑馬圈地的進(jìn)程,總共開設(shè)了 50 余家門店。而在此之前,20 余年的發(fā)展中,紅星美凱龍的門店數(shù)不過30 余家。來(lái)自內(nèi)部的消息顯示,紅星美凱龍的愿景是到2020年,能在中國(guó)開設(shè)200 家商場(chǎng),將商戶的收銀銷售額全部納入統(tǒng)計(jì),紅星美凱龍力爭(zhēng)進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)。近年來(lái), 紅星美凱龍依托紅星地產(chǎn)為平臺(tái),在全國(guó) 14 個(gè)城市意欲建造16 個(gè)城市綜合體,在國(guó)家收縮銀根的背景下,商業(yè)地產(chǎn)的投資周期以及回報(bào)率都需要更長(zhǎng)的時(shí)間。實(shí)際上,紅星美凱龍遇到了很大的資金壓力,項(xiàng)目的進(jìn)程正在放緩。資金壓力與其一直無(wú)法上市有關(guān)。早在2010 年,華平基金支付2 億

9、美元換取了紅星美凱龍20%的股份,并采取了利潤(rùn)和費(fèi)用控制等方面的對(duì)賭條款。但原計(jì) 劃在2011年上市的紅星美凱龍一直上市未果,這使得其資金壓力倍增,也導(dǎo)致 其租金不斷上漲出現(xiàn)商戶集體抗議事件。公司人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)截止至2013年04月15日,公司有在職員工1378人。1、員工年齡結(jié)構(gòu)20-25歲的員工92人;26-30歲的員工320人;31-35歲的員工377人;36-40 歲的員工197人;41-45歲的員工164人;46-50歲的員工91人;51-55歲的員 工127人;56-60的員工10人。表一:公司員工年齡情況表年齡段20-2526-3031-3536-4041-4546-5051-

10、5556-60人數(shù)923203771971649112710占總?cè)藬?shù)的6.6823.2227.3514.311.96.69.220.7320- 26- 31- 36- 41- 46- 51- 56-人數(shù)口占總?cè)藬?shù)比重40035030025020015010050 025303540455055600 20-25 .26-30 二 31-35 j 36-40 口 41-45 4 46-50 一 51-55 I 56-602、員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)小學(xué)學(xué)歷的85人;初中學(xué)歷的242人;高中(含職高)學(xué)歷的158人;技校 學(xué)歷的367人;中專(含中師)學(xué)歷的160人;大專學(xué)歷的242人;大學(xué)學(xué)歷的 79人。表

11、二:公司員工學(xué)歷情況表學(xué)歷層次小學(xué)初中局中技校中專大專人 數(shù)8528715836716024279占總?cè)藬?shù)的6.1720.8311.4726.6311.6117.565.73廠 300-400 口 200-300 100-200L 0-100人數(shù)占總?cè)藬?shù)比重3、員工職位分類情況高層領(lǐng)導(dǎo)者7人;中層管理者合計(jì)53人;應(yīng)用技術(shù)類78人;專業(yè)支持類58 人;行政服務(wù)類165人;研發(fā)類5人;資源調(diào)劑族11人;銷售類2人;市場(chǎng)類 2人;銷售服務(wù)類5人;生產(chǎn)支持族106人;技術(shù)工330人;操作工546人;尚 在實(shí)習(xí)期,未確定職位的11人。表三:公司員工職位分類情況表職位族/類人數(shù)占總?cè)藬?shù)的高層領(lǐng)導(dǎo)者70.

12、51中層管理者533.85應(yīng)用技術(shù)類785.66專業(yè)支持類584.2行政服務(wù)類16511.97研發(fā)類50.36資源調(diào)劑族110.8銷售類20.15市場(chǎng)類10.07銷售服務(wù)類50.36生產(chǎn)支持族1067.7技術(shù)工33023.95操作工54639.62實(shí)習(xí)期員工110.8操作工 生產(chǎn)支持類市場(chǎng)類資源調(diào)劑族 行政服務(wù)類 應(yīng)用技術(shù)類 高層領(lǐng)導(dǎo)者01002003004005006004、員工職稱結(jié)構(gòu)至2013年4月共有各類專業(yè)技術(shù)人員454人,其中高級(jí)職稱的4人;中級(jí)職 稱的123人;初級(jí)職稱的327人。表四:公司專業(yè)技術(shù)人員情況統(tǒng)計(jì)表資格名稱人數(shù)資格名稱人數(shù)資格名稱人數(shù)合計(jì)高級(jí)工程師3高級(jí)經(jīng)濟(jì)師14工

13、程師75助理工程師126技術(shù)貝81282政工師21政工初級(jí)3657經(jīng)濟(jì)師11經(jīng)濟(jì)初級(jí)2436統(tǒng)計(jì)師5統(tǒng)計(jì)初級(jí)1318會(huì)計(jì)師5會(huì)計(jì)初級(jí)2934衛(wèi)生中級(jí)6衛(wèi)生初級(jí)1218檔案中級(jí)0檔案初級(jí)66口 60-80I I 40-6020-40口 0-205、生產(chǎn)分廠職位統(tǒng)計(jì)公司六大生產(chǎn)分廠共有員工797人;占全公司員工總數(shù)的57.8%;各生產(chǎn)廠職 位構(gòu)成情況及人數(shù)統(tǒng)計(jì)如下。表五:各生產(chǎn)分廠職位結(jié)構(gòu)表職位族類/層級(jí)各生產(chǎn)分廠職位及人數(shù)分布情況部門硫酸廠磷酸廠磷錢廠普鈣廠合成氨給水廠中層管理者n222222中層管理者I111111應(yīng)用技術(shù)類出111111應(yīng)用技術(shù)類n625752應(yīng)用技術(shù)類I464142生產(chǎn)支持

14、族n000010生廣支持族I211121行政服務(wù)類I111121技術(shù)工IV111111技術(shù)工出222222技術(shù)工n272320262919技術(shù)工I001110操作工IV662671操作工出1297984操作工n10346499510136操作工I1571040實(shí)習(xí)期043030合計(jì)183112101154174736、生產(chǎn)分廠員工年齡結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表六:各生產(chǎn)分廠員工年齡結(jié)構(gòu)表職位族類/層級(jí)各生產(chǎn)分1職位及人數(shù)分布情況部門硫酸廠磷酸廠磷錢廠普鈣廠合成氨給水廠20-2512010819326-3023222527661531-3558403234481736-4030181129201241-4531

15、572614946-501527103851-552448174956-60111300合計(jì)183112101154174737、各生產(chǎn)分廠員工學(xué)歷構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)表七:各生產(chǎn)分廠職位結(jié)構(gòu)表學(xué)歷層次各生產(chǎn)分廠職位及人數(shù)分布情況部門硫酸廠磷酸廠磷錢廠普鈣廠合成氨給水廠小學(xué)1751018512初中481918643021高中(職高)326424164技校594439286612中專(中師)317149248大專21111092412年3106294合計(jì)183112101154174738、2012年-2013年公司離職人員(解除勞動(dòng)合同人員)信息匯總表八紅星集團(tuán)公司離職人員信息匯總表(14人)姓名年齡

16、原部門/崗位最高學(xué)歷所學(xué)專業(yè)職稱李文19普鈣廠/見習(xí)期中專會(huì)計(jì)電化娟劉硫酸廠/焙燒云35初中秋盧磷錢廠值班長(zhǎng)化工建28坤肖合成氨廠變脫化工春輝26張安全環(huán)保處副處長(zhǎng)化工設(shè)備制造與維修錦27大專機(jī)械助工標(biāo)吳黨委工作部副部長(zhǎng)助理政工師黎29中專明羅新分人員見習(xí)期技術(shù)經(jīng)濟(jì)國(guó)24年松周合成氨廠設(shè)備員汽車內(nèi)燃機(jī)肅斌36工程師石斌27硫酸廠成品米礦徐質(zhì)檢中心分析員化工盛30莉繆順27合成氨廠合成化工勇張連清31質(zhì)檢中心分析員分析孫旋28計(jì)控中心總降電儀王海波25合成氨廠造氣機(jī)械9、公司臨時(shí)工使用情況統(tǒng)計(jì)表九臨時(shí)工使用情況統(tǒng)計(jì)表用工部門用工數(shù)量長(zhǎng)期用工數(shù)主要用工崗位硫酸廠333#料倉(cāng)下料磷酸廠1111磨機(jī)6

17、人;均化5人磷錢廠4040DAP操彳24 人;NPKB41M6 人合成氨廠8686卸焦煤25人;供焦51人;鍋爐10人。普鈣廠3030操彳22人;打料2人;鏟煤6人。給水廠2525氟鈉16人;投石灰4人;渣壩5人電儀部11地磅秤維護(hù)1人。采供部6363編織袋倉(cāng)庫(kù)3人;下磷礦石60人。倉(cāng)儲(chǔ)部239239產(chǎn)品包裝219人;站臺(tái)倒運(yùn)20人。公司組織發(fā)展戰(zhàn)略根據(jù)紅星集團(tuán)公司的人力資源現(xiàn)狀,結(jié)合面向未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,紅星集團(tuán)公司 的組織發(fā)展戰(zhàn)略是:一在一定時(shí)期內(nèi),紅星集團(tuán)公司機(jī)制的作用大于人的作用;要建立發(fā)展、發(fā) 揮大多數(shù)人能力的機(jī)制,而不是強(qiáng)調(diào)“明星作用”。二 配合公司向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,在管理體系

18、中也引入市場(chǎng)觀念,提倡 開放,認(rèn)可競(jìng)爭(zhēng),鼓勵(lì)市場(chǎng)認(rèn)可的職業(yè)化精神。三 將關(guān)鍵人才作為公司級(jí)資源統(tǒng)一進(jìn)行整合和調(diào)配;人力資源政策必須有利于促進(jìn)其內(nèi)部流動(dòng)。四 在將現(xiàn)有基礎(chǔ)管理進(jìn)行優(yōu)化、固化的基礎(chǔ)上,需要將關(guān)注點(diǎn)更多地投入如何通過人力資源管理體現(xiàn)公司的價(jià)值導(dǎo)向策略是:關(guān)鍵人才繼續(xù)以內(nèi)部培養(yǎng)為主,適當(dāng)引進(jìn)職業(yè)化人才;同時(shí)考慮更有效地利用外部人力資源“。五 以市場(chǎng)和客戶為出發(fā)點(diǎn),以流程為基礎(chǔ),強(qiáng)化內(nèi)部客戶概念,強(qiáng)化協(xié)作;營(yíng)造團(tuán)隊(duì)文化,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效、團(tuán)隊(duì)能力。六 重視長(zhǎng)期績(jī)效,短期效益服從于長(zhǎng)期績(jī)效;強(qiáng)調(diào)對(duì)人的素質(zhì)開發(fā)和培養(yǎng)。七 側(cè)重非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì),適當(dāng)提升經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)的水準(zhǔn)和有效性。該公司全體人員應(yīng)做到如

19、下:全面貫徹、執(zhí)行集團(tuán)公司的長(zhǎng)期、中期和每年度的發(fā)展戰(zhàn)略,與集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向保持高度一致。依據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)給本中心的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)和各項(xiàng)指標(biāo),參與制訂、規(guī)劃本中心長(zhǎng)期性的、階段性的和每一年度的發(fā)展戰(zhàn)略和策略。層層分解戰(zhàn)略。將中心的發(fā)展戰(zhàn)略和策略分解到中心各職能部門、商場(chǎng),并通過宣貫、培訓(xùn)以及指導(dǎo)、監(jiān)督、考核,推進(jìn)中心戰(zhàn)略和策略的全面實(shí)施。立足中心,結(jié)合中心所在區(qū)域的實(shí)際情況,向分管副總裁、集團(tuán)有關(guān)部門積極建言獻(xiàn)策,上報(bào)商場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展設(shè)想、規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后并予以全面實(shí)施。以本中心為基礎(chǔ),并面向全國(guó),通過自身努力或通過各種社會(huì)關(guān)系,自主 開發(fā)新項(xiàng)目或協(xié)助集團(tuán)公司發(fā)展新項(xiàng)目。公司人力資

20、源理念公司的人力資源理念是:人是一切物質(zhì)和精神財(cái)富的創(chuàng)造者,是企業(yè)發(fā)展振興的力量源泉,企業(yè)的一切管理活動(dòng),始終遵循以人為本的管理思想;同時(shí)倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí),不斷為員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的機(jī)會(huì),掌握終生就業(yè)的本領(lǐng)。“以人為本”的管理思想,為開拓者搭建成功的階梯,為進(jìn)取者提供創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),創(chuàng)造條件成就員工的理想,為員工創(chuàng)造施展才華的機(jī)會(huì),提供充分發(fā)揮自身 潛能和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的空間。堅(jiān)持“不拘一格”的用人思想,按照“給機(jī)會(huì),壓擔(dān)子,聽公論,看實(shí)績(jī)”的 原則,打破學(xué)歷、職稱、民族、性別、職務(wù)和一切人為的屏障,實(shí)行“能者上, 平者讓,庸者下”的用人機(jī)制。堅(jiān)持“一手放權(quán),一手監(jiān)督”的授權(quán)之道,組織與個(gè)人之間既充分

21、信任又絕不 放縱。一切管理行為都以人為中心,突破形式主義把簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化的局限, 從簡(jiǎn) 單出發(fā),刪繁就簡(jiǎn)。公司組織結(jié)構(gòu).集團(tuán)人力資源管理中心組織結(jié)構(gòu)注:集團(tuán)其他職能中心人力資源部組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)另定。集團(tuán)人力資源管理中心各區(qū)域、職能人力資源部各商場(chǎng)人力資源.區(qū)域人力資源部組織結(jié)構(gòu):各區(qū)域可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整(事先報(bào)集團(tuán)人力資源管理中心審核)1)大型區(qū)域人力資源部2)中型區(qū)域人力資源部區(qū)域人力資源部人事、招聘、培訓(xùn)薪酬、福利、績(jī)效商場(chǎng)人力資源3)小型區(qū)域暫時(shí)可不設(shè)人力資源部,由商場(chǎng)人力資源經(jīng)理代行職責(zé)。.商場(chǎng)人力資源組織結(jié)構(gòu):各商場(chǎng)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整(事先報(bào)區(qū)域人力資源部審核)1)大型、中

22、型商場(chǎng)商場(chǎng)人力資源部薪酬、福利、績(jī)?nèi)耸?、招聘、培?xùn)2)小型商場(chǎng)可設(shè)兼職人力資源專員2.第二章人力資源規(guī)劃方案1公司人員定編規(guī)劃公司現(xiàn)有員工1378人,內(nèi)退員工190人至2013年,公司員工預(yù)計(jì)需要人員 1328人,減員50人。(按2002年公司與全省平均水平相比,達(dá)到平均水平的人工成本線,紅星集團(tuán)公司必須減員175人)。 宏觀定編制:現(xiàn)狀:領(lǐng)導(dǎo)管理族占 4.58%;生產(chǎn)支持族占7.79%;職能支持族占12.23%;技術(shù)族占5.87%;生產(chǎn)族占63.23%;市場(chǎng)營(yíng)銷族占0.57%;資源調(diào)劑 族占0.64%;后勤服務(wù)族占5.08%。規(guī)劃:至2014年,領(lǐng)導(dǎo)管理族占10%生產(chǎn)支持族占30%職能支持族

23、占10% 技術(shù)族占10%生產(chǎn)族占10%市場(chǎng)營(yíng)銷族占10%資源調(diào)劑族占10%后勤服務(wù) 族占10具體規(guī)劃:1、營(yíng)銷中心:按現(xiàn)行編制有 22人,不考慮市場(chǎng)部、銷售部人員數(shù)量,至 2014 年預(yù)計(jì)設(shè)置40人。部門名稱現(xiàn)有人數(shù)2013年計(jì)劃定編制2014年計(jì)劃定編制市場(chǎng)部135銷售部21230營(yíng)銷支持部677成品采購(gòu)部71015用戶服務(wù)部688合計(jì)224065注:本編制規(guī)劃是紅星集團(tuán)公司員工調(diào)整的依據(jù), 新員工的招用考慮采取以紅農(nóng) 名義簽訂勞動(dòng)關(guān)系。2、制造中心:(現(xiàn)定編制為1193人,實(shí)有人數(shù)為1161人,預(yù)計(jì)至2013年末編制 數(shù)調(diào)整至1143人,實(shí)有人數(shù)按定編人數(shù)配全)即制造中心2013年人員預(yù)計(jì)

24、可調(diào)劑 出至少20人,若按現(xiàn)有人員確定編制,則可調(diào)劑出至少 38人。(1)合理確定編制;(2)通過對(duì)2#、3躺酸系統(tǒng)技術(shù)改造,減少人員職數(shù)計(jì) 50 60人。部門名稱截止2013年現(xiàn)有人數(shù)現(xiàn)有定編制2013年計(jì)劃定編制2014年計(jì)劃定編制生產(chǎn)管理部24 (含書記)2727研發(fā)部98101105采供部545550倉(cāng)儲(chǔ)管理部333232電儀服務(wù)部105106106磷酸廠112119119磷錢廠119131硫酸廠183180120普鈣廠154159合成氨廠175179給水廠106105合計(jì)11121194注:部門缺員部份現(xiàn)由臨時(shí)工抵崗。3、支持中心職能支持部門:現(xiàn)有96人,預(yù)計(jì)2013年縮減至85人(

25、1)減員增效(2)行政管理部駐昆辦業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn),縮減 5人部門名稱現(xiàn)有人數(shù)現(xiàn)有定編制2013年計(jì)劃定編制2014年計(jì)劃定編制總經(jīng)理室998人力資源部887資產(chǎn)財(cái)務(wù)部394040行政管理部191710質(zhì)女環(huán)保部11119信息管理部101110合計(jì)9696844、支持中心黨群部門:現(xiàn)有89人,預(yù)計(jì)2013年縮減至50人(1)保衛(wèi)部門衛(wèi)工作劃轉(zhuǎn),縮減30人(2)減員增效部門名稱現(xiàn)有人數(shù)現(xiàn)有定編制2013年計(jì)劃定編制2014年計(jì)劃定編制黨委工作部81010紀(jì)檢監(jiān)察部544工會(huì)444退管會(huì)663保衛(wèi)部656838合計(jì)8892595、支持中心后勤部門:現(xiàn)有 51人(是否含承包人?),預(yù)計(jì)2005年縮減至10

26、人。(1)部份業(yè)務(wù)人員劃轉(zhuǎn)到紅星集團(tuán)公司本部(2)綜發(fā)公司進(jìn)行改制。崗位名稱現(xiàn)有人數(shù)現(xiàn)有定編制2013年計(jì)劃定編制2014年計(jì)劃定編制計(jì)劃生育管理111俱樂部管理32其余職能取消取消3職位編制規(guī)劃1、領(lǐng)導(dǎo)管理族職位編制規(guī)劃:領(lǐng)導(dǎo)管理族高層領(lǐng)導(dǎo)者三層級(jí)現(xiàn)有2人;二層級(jí)現(xiàn)有6人;一層級(jí)現(xiàn)由二層級(jí)兼 職。(營(yíng)銷及制造總監(jiān)職位暫不設(shè)置,2014年規(guī)劃設(shè)置財(cái)務(wù)總監(jiān)職位及行政總監(jiān) 職位)。領(lǐng)導(dǎo)管理族中層管理者三層級(jí)現(xiàn)有2人,至2014年規(guī)劃編制維持不變;二層級(jí) 現(xiàn)有36人(有2人外聘),至2014年規(guī)劃編制縮減2個(gè)編制(綜發(fā)公司改制,相關(guān) 職能重新分配);一層級(jí)現(xiàn)有16人,至2014年規(guī)劃編制在13人(綜

27、發(fā)改革后醫(yī)院 縮減、門衛(wèi)管理工作的劃轉(zhuǎn)、駐昆辦業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn))。2、職能支持族職位編制規(guī)劃(注:職位定位為一層級(jí)的職位,職位規(guī)劃不在此列):職能支持族專業(yè)支持類現(xiàn)無(wú)四層級(jí)職位,至2014年規(guī)劃編制設(shè)置3個(gè)職位(人力資源管理、資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理、信息管理);行政服務(wù)類維持現(xiàn)有編制不變。三層級(jí)職位現(xiàn)有人;基本保持不變。二層級(jí)職位現(xiàn)有人;為保證一層級(jí)人員的職業(yè)發(fā)展空間及保證二層級(jí)人員的合理流動(dòng),設(shè)置此層級(jí)人數(shù)為一、二層級(jí)總?cè)藬?shù)的80%。一層級(jí)職位現(xiàn)有人;符合一層級(jí)規(guī)定的員工嚴(yán)格執(zhí)行職位定位;同時(shí)為保證一層級(jí)人員的職業(yè)發(fā)展空間及保證各層級(jí)人員的合理流動(dòng),設(shè)置此層級(jí)人數(shù)為一、二層級(jí)總?cè)藬?shù)的20%。3、技術(shù)族職位編

28、制規(guī)劃:技術(shù)族應(yīng)用技術(shù)類及研發(fā)類目前均無(wú)四層級(jí)職位,至2014年規(guī)劃編制設(shè)置2個(gè)職位 (技術(shù)專家)三層級(jí)職位現(xiàn)有3個(gè),(研發(fā)類1個(gè)、 應(yīng)用技術(shù)類2個(gè)), 至 2006年規(guī)劃增加職位各1個(gè),至2014年規(guī)劃編制各增加設(shè)置2個(gè)。二層級(jí)職位現(xiàn)有個(gè),至 2013年規(guī)劃增加10個(gè),至 2007年規(guī)劃增加30個(gè)。為保證一層級(jí)人員的職業(yè)發(fā)展空間及保證二層級(jí)人員的合理流動(dòng),設(shè)置此層級(jí)人數(shù)為一、二層級(jí)總?cè)藬?shù)的80%。一層級(jí)職位現(xiàn)有個(gè),至 2013年規(guī)劃增加10個(gè),至 2014年規(guī)劃增加20個(gè)。為保證一層級(jí)人員的職業(yè)發(fā)展空間及保證二層級(jí)人員的合理流動(dòng),設(shè)置此層級(jí)人數(shù)為一、二層級(jí)總?cè)藬?shù)的20%。4、生產(chǎn)族職位編制規(guī)

29、劃生產(chǎn)族現(xiàn)有四層級(jí)職位個(gè)(工段長(zhǎng)), 計(jì)劃于2013年增加資深操作專家8個(gè) (六個(gè)分廠、二個(gè)部門各1個(gè));2014年增加資深操作專家14個(gè);(資深專家適用操作能手管理辦法)現(xiàn)有三層級(jí)職位個(gè)(值班長(zhǎng)), 計(jì)劃于至2013年規(guī)劃增加高級(jí)操作工/ 技術(shù)工16個(gè)(每個(gè)分廠及二個(gè)部門各2個(gè)),至2014年規(guī)劃編制各增加設(shè)置20個(gè)。(高級(jí)操作工適用操作能手管理辦法)現(xiàn)有二層級(jí)職位個(gè),總職數(shù)保持不變。為保證一層級(jí)人員的職業(yè)發(fā)展空間及保證二層級(jí)人員的合理流動(dòng),設(shè)置此層級(jí)人數(shù)為一、二層級(jí)總?cè)藬?shù)的80%。現(xiàn)有一層級(jí)職位個(gè),總職數(shù)保持不變。為保證一層級(jí)人員的職業(yè)發(fā)展空間及保證二層級(jí)人員的合理流動(dòng),設(shè)置此層級(jí)人數(shù)為一

30、、二層級(jí)總?cè)藬?shù)的20%,符合一層級(jí)條件的人員正常按一層級(jí)設(shè)置。5、后勤服務(wù)族職位編制規(guī)劃此族類伴隨綜合發(fā)展公司的改革,計(jì)劃于2014年取消此職位族類的設(shè)置。6、生產(chǎn)支持族職位編制規(guī)劃生產(chǎn)支持族現(xiàn)有三層級(jí)職位個(gè),維持編制數(shù)不變?,F(xiàn)有二層級(jí)職位個(gè),總職數(shù)保持不變。為保證一層級(jí)人員的職業(yè)發(fā)展空間及保證二層級(jí)人員的合理流動(dòng),設(shè)置此層級(jí)人數(shù)為一、二層級(jí)總?cè)藬?shù)的80%?,F(xiàn)有一層級(jí)職位個(gè),總職數(shù)保持不變。為保證一層級(jí)人員的職業(yè)發(fā)展空間及保證二層級(jí)人員的合理流動(dòng),設(shè)置此層級(jí)人數(shù)為一、二層級(jí)總?cè)藬?shù)的20%,符合一層級(jí)條件的人員正常按一層級(jí)設(shè)置。(以上所有職位及層級(jí)的調(diào)整適用職業(yè)發(fā)展管理辦法及職位管理辦法)人員配

31、置規(guī)劃員工職位確認(rèn)后,職位調(diào)整應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一調(diào)整,職位調(diào)整應(yīng)遵循員工個(gè)人業(yè)績(jī)及素質(zhì)傾向的原則。、人員職位晉升:按職位層級(jí)規(guī)劃,每年調(diào)整一次。各部門同類職位工作人員間按比例,績(jī)效優(yōu)異的低層級(jí)的員工向上晉升;2、人員職位降級(jí):按職位層級(jí)規(guī)劃,每年調(diào)整一次。各部門同類職位工作人員間按比例,績(jī)效評(píng)價(jià)差的低層級(jí)的員工向下降級(jí);3、人員職位異動(dòng)調(diào)整:職位異動(dòng)是指不同類職位間的調(diào)整,不同類職位間的調(diào)整統(tǒng)一采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的辦法。教育培訓(xùn)規(guī)劃1、第一階段:2012年完成培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)( 1)目標(biāo):搭建健全的培訓(xùn)管理體系,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的全面科學(xué)管理,為邁向?qū)W習(xí)型組織做好基礎(chǔ)性工作;通過培訓(xùn)提升員工技能,提高工作績(jī)效,提

32、升員工競(jìng)爭(zhēng)能力。2)核心措施:健全培訓(xùn)管理制度和規(guī)范培訓(xùn)流程明確培訓(xùn)相關(guān)人員的職責(zé),努力搭建“心理契約”,貫徹實(shí)施以人為本的管理理念, 尊重員工、尊重人才,使員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)規(guī)劃相結(jié)合。建立完善的培訓(xùn)課程體系建設(shè)培訓(xùn)信息系統(tǒng),包括培訓(xùn)需求信息、員工職業(yè)發(fā)展信息、計(jì)劃信息、實(shí)施信息、課程信息、師資信息、培訓(xùn)公司信息、培訓(xùn)協(xié)議信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的培訓(xùn)信息等等。2、第二階段:(至2013年)文化建設(shè)( 1)目標(biāo):塑造紅星集團(tuán)公司的學(xué)習(xí)文化,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。(2)核心措施營(yíng)造軟環(huán)境,實(shí)現(xiàn)員工與崗位的雙向和諧匹配;營(yíng)造尊重知識(shí)、人才的環(huán)境;營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使人才的成長(zhǎng)既有壓力也有動(dòng)力。改善硬

33、環(huán)境建立完善的知識(shí)管理系統(tǒng)掌握和利用先進(jìn)的培訓(xùn)技術(shù)和學(xué)習(xí)方法,降低培訓(xùn)成本,提高培訓(xùn)效率全面提升紅星集團(tuán)公司內(nèi)部的培訓(xùn)能力:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),建立形式多樣的交流平臺(tái)3、效益優(yōu)化(2014年)( 1)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)文化的價(jià)值轉(zhuǎn)化,達(dá)到文化和效益的雙益(2)核心措施:對(duì)培訓(xùn)績(jī)效實(shí)行量化管理實(shí)現(xiàn)“沒有培訓(xùn)的培訓(xùn)”,構(gòu)建“培訓(xùn)超市”,員工自主選擇培訓(xùn)內(nèi)容,降低培訓(xùn)管理成本建立員工自主學(xué)習(xí)的機(jī)制培育促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境。提高各級(jí)管理者的支持度,建立崗位輪換制等。招聘選拔規(guī)劃2013員需求招募計(jì)劃: TOC o 1-5 h z 總需求:1328人預(yù)計(jì)流失人員:25人公司進(jìn)行相關(guān)改革后剩余人員:

34、1337人預(yù)計(jì)需招募人員16人。2014員需求招募計(jì)劃:總需求:1258預(yù)計(jì)流失人員:20預(yù)計(jì)需招募人員:1315工資分配規(guī)劃工資增長(zhǎng)遵循兩低于的原則,年度預(yù)算按照為人工成本付費(fèi)、建立薪酬激勵(lì)、參考勞動(dòng)力市場(chǎng)的原則進(jìn)行。1、普遍調(diào)資:公司上一年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),下一年度工資總額由人力資源部根據(jù)兩低于的原則提出增資方案,經(jīng)公司人力資源委員會(huì)審批后執(zhí)行;公司上一年度經(jīng)營(yíng)虧損, 下一年度工資總額由人力資源部根據(jù)兩低于的原則提出減資方案,經(jīng)公司人力資源委員會(huì)審批后執(zhí)行。2、獎(jiǎng)金:公司上一年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)或遇政府、集團(tuán)公司政策規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí),由人力資源部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司總體情況,制定分配方案,經(jīng)公司人力資源委

35、員會(huì)審批后執(zhí)行。3、公司薪資體系一般不進(jìn)行重大調(diào)整,除非遇重大戰(zhàn)略調(diào)整及職責(zé)變化時(shí)。人工總成本規(guī)劃2012成本總額占紅星集團(tuán)公司產(chǎn)品銷售收入5.8%; 2013人工成本總額占紅星集團(tuán)公司產(chǎn)品銷售收入6.4%(按預(yù)算數(shù)); 計(jì)劃至2014工成本總額占紅星集團(tuán)公司產(chǎn)品銷售收入的6.2勞動(dòng)報(bào)酬總額規(guī)劃2012動(dòng)報(bào)酬總額占人工成本總額的76.04%(總額里是否包含家屬工費(fèi)用), 其中: 1、家屬工:現(xiàn)有勞動(dòng)報(bào)酬分配占人工總成本的1.78%;2、臨時(shí)工:現(xiàn)有勞動(dòng)報(bào)酬分配占人工總成本的18.34%;(此比例里含家屬工報(bào)酬)3、公司在冊(cè)員工:現(xiàn)有勞動(dòng)報(bào)酬占人工總成本的57.69%( 1)在崗員工:4、離崗休

36、養(yǎng)員工:現(xiàn)有勞動(dòng)報(bào)酬分配為96萬(wàn)元,達(dá)到人工總成本的2.44%。到 2013止,離崗休養(yǎng)員工人數(shù)凈增加數(shù)應(yīng)控制在10人以內(nèi);至 2014止,離崗休養(yǎng)員工人數(shù)凈增加數(shù)應(yīng)控制在20人以內(nèi)。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用規(guī)劃社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用統(tǒng)一按國(guó)家政策執(zhí)行,但是作為與員工工資總額相關(guān)的計(jì)算指標(biāo), 在工資調(diào)整時(shí)一并計(jì)算人工成本總額,合理制定預(yù)算方案。2012年社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用占人工成本總額的15.43%。職工福利費(fèi)用規(guī)劃2012利費(fèi)用占全年人工成本總額的6.5%。 職工福利是企業(yè)為提升凝聚力、提高公司員工忠誠(chéng)度,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而有選擇的組合式福利。其中強(qiáng)制性福利部份不屬于此項(xiàng)規(guī)劃內(nèi)容。公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況,提供組合式福利提供員工

37、:1、帶薪年休假制度:計(jì)劃實(shí)施時(shí)間20132、通訊費(fèi)補(bǔ)貼:已經(jīng)實(shí)施,關(guān)聯(lián)公務(wù)車改革同時(shí)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)及享受人員。3、公務(wù)車改革補(bǔ)貼:計(jì)劃實(shí)施時(shí)間20134、年度綜合考評(píng)優(yōu)秀員工享受針對(duì)性外出培訓(xùn)待遇。勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用規(guī)劃勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用分為崗位保健費(fèi)用及勞動(dòng)保護(hù)用品費(fèi)用。崗位保健費(fèi)用:現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)為全年135萬(wàn)元;計(jì)劃于2013質(zhì)安環(huán)保部制訂崗位保健等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn),重新組織確定崗位保健等級(jí);保健等級(jí)享受標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行現(xiàn)行政策。預(yù)計(jì)通過此項(xiàng)工作,將保健費(fèi)用控制在100萬(wàn)元以內(nèi)。勞動(dòng)保護(hù)用品費(fèi)用:2012用占人工成本總額的0.77%; 按照公司勞動(dòng)保護(hù)用品計(jì)劃。第三章 招聘方案招聘目標(biāo)公司在進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模的基礎(chǔ)上,通過內(nèi)部

38、各單位調(diào)整,目前的人員編制已不能滿足公司的正常生產(chǎn)崗位需求和業(yè)務(wù)擴(kuò)展,考慮到公司的地理位置比較偏遠(yuǎn),生產(chǎn)方式的特殊性,決定拓展人員招聘渠道,加快招聘腳步,以滿足公司生產(chǎn)需求。通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合適、優(yōu)秀的人才。招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。保證公司管理工作有序、高效地進(jìn)行,并做到職、責(zé)清晰。招聘原則及范圍公司招聘員工,遵循公開、公平、擇優(yōu)錄用的原則。公司通過向社會(huì)多渠道招聘和內(nèi)部選拔,為公司提供認(rèn)同紅星文化、愿意與紅星共同發(fā)展的各類優(yōu)秀、最合適的人選。但相同條件下,公司將優(yōu)先選拔內(nèi)部員

39、工。歡迎和鼓勵(lì)集團(tuán)內(nèi)部員工向公司推薦各類優(yōu)秀人才(直系親屬回避)。歡迎正常離職的員工重新回到紅星工作,被紅星辭退的人員將不再錄用。慎重招聘在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)中工作過的人員。所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族、 宗教信仰和推薦人不同而給予不同考慮。品德優(yōu)良,在校期間未曾受過違紀(jì)違法處分;專業(yè)知識(shí)扎實(shí),成績(jī)優(yōu)良,英語(yǔ)成績(jī)專業(yè)四級(jí)或國(guó)家六級(jí)以上,能如期取得畢業(yè)證書和學(xué)位證書;能服從公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)的工作安排及分配;身體健康 (體檢合格者方可正式錄?。?。同一部門人員要在學(xué)歷資歷中形成梯隊(duì)資歷中有利于員工個(gè)人職業(yè)的發(fā)展。 避免出現(xiàn)學(xué)歷相同、資歷相似的人員過多的現(xiàn)象資歷相似的人員過多的現(xiàn)象資歷相似的

40、人員過多的現(xiàn)象;避免出現(xiàn)過度競(jìng)爭(zhēng)出,浪費(fèi)人力資源浪。 同一部門人員避免出現(xiàn)地域或背景相同人員過多,如籍貫、 工作背景、畢業(yè)高校、專業(yè)等。環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析可以從三方面分析,企業(yè)自身形象,企業(yè)招聘預(yù)算,企業(yè)政策。紅星美凱龍集團(tuán)于1986 年成立 , 有 23 年歷史 , 其針對(duì)性地開發(fā)連鎖店的商業(yè)地產(chǎn)模式發(fā)連鎖店的商業(yè)地產(chǎn)模式, 已在全國(guó)開發(fā)了已在全國(guó)開發(fā)了已在全國(guó)開發(fā)了已在全國(guó)開發(fā)了30 多家連鎖商場(chǎng), 是中國(guó)最早開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的集團(tuán)公司 , 在國(guó)內(nèi)外都有一定的影響力。運(yùn)營(yíng)管理模式:把在西方已相當(dāng)成熟的連鎖模式運(yùn)用于品牌家居市場(chǎng),形成自有產(chǎn)權(quán)、自建物業(yè)、自主施工設(shè)計(jì)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式。由

41、于商場(chǎng)占地和物業(yè)產(chǎn)權(quán)都?xì)w紅星集團(tuán)所有,公司營(yíng)運(yùn)成本及所承擔(dān)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)均大大降低,而經(jīng)營(yíng)管理時(shí)的主控權(quán)則同時(shí)大大提高。近幾年, 紅星集團(tuán)趨于與房地產(chǎn)開發(fā)商合作 , 由開發(fā)商出資圈地修建, 然后紅星入駐經(jīng)營(yíng)這樣的模式, 利潤(rùn)又雙方協(xié)議分成,成都分店就是由長(zhǎng)城地產(chǎn)出資修建, 邀請(qǐng)紅星美美凱龍入駐.紅星美凱龍定位于高端家居建材商場(chǎng), 在商戶選擇上實(shí)行了 全球名牌捆綁式經(jīng)營(yíng) , 對(duì)入駐商戶進(jìn)行嚴(yán)格的篩選, 對(duì)品牌和質(zhì)量都有很高的要求. 并在每月對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的商家進(jìn)行評(píng)選, 從硬件和軟件上選出金牌廠商和金牌家居顧問, 對(duì)此類商家進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì). 根據(jù)商家經(jīng)營(yíng)情況定期調(diào)整商家之間的位置, 淘汰劣質(zhì)商家, 隨時(shí)注入

42、新鮮血液.外部環(huán)境分析從三方面分析,國(guó)家法律法規(guī),外部勞動(dòng)力市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。紅星美凱龍這幾年搶抓機(jī)遇,高速發(fā)展,取得了可喜的成績(jī),值得祝賀。它在高速發(fā)展的同時(shí),也為我國(guó)家具行業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。因?yàn)槲覈?guó)的家具行業(yè)是以中小企業(yè)為主的一個(gè)行業(yè),它需要市場(chǎng),尤其是前期的發(fā)展,特19、市場(chǎng)策劃能力6、決策能力別需要市場(chǎng)的推動(dòng),紅星美凱龍首當(dāng)其沖,對(duì)我國(guó)家具工業(yè)的發(fā)展功不可沒。目前我國(guó)的家具流通業(yè)態(tài),是社會(huì)主義初級(jí)階段的產(chǎn)物,與目前家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是查適應(yīng)。隨著我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,這種業(yè)態(tài)肯定還要前進(jìn)。第一, 它是我國(guó)家具建材裝飾市場(chǎng)業(yè)態(tài)的一種探索。我國(guó)的家具裝飾市場(chǎng)不同于世界其他國(guó)家,是符

43、合我國(guó)的國(guó)情的。它是在我國(guó)住宅商品化后發(fā)展起來(lái)的,和家具、建材、裝修緊緊聯(lián)系在一起。 “紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)模式”借鑒了國(guó)外購(gòu)物中心和廠家直銷中心的概念,又有別于國(guó)外典型意義上的家具建材連鎖超市,同時(shí)它又具有開發(fā)方式和經(jīng)營(yíng)上的低風(fēng)險(xiǎn)。第二, 它適應(yīng)了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)地區(qū)的人民生活與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和檔次的提高, 迎合了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和老百姓對(duì)這種消費(fèi)檔次和消費(fèi)環(huán)境的要求,應(yīng)該說在這些方面,紅星美凱龍走在了前面。第三, 它適應(yīng)了家具、建材行業(yè)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求,為這些產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷轉(zhuǎn)化和蓬勃發(fā)展,提供了一個(gè)合適的通道和銷售渠道。 “十六大”報(bào)告里提出了我國(guó)要走新型工業(yè)化的道路,它缺少了現(xiàn)代流通方式是辦

44、不到的,同時(shí)現(xiàn)代流通方式也是為新型工業(yè)化服務(wù)的,所以 “紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)模式”適應(yīng)了我國(guó)家具、建材行業(yè)的發(fā)展,作了一些可貴的探索崗位勝任力分析1、影響力說服或影響他人接受某一觀點(diǎn)、推動(dòng)某一議程或領(lǐng)導(dǎo)某一具體行為的能力。2、人才培養(yǎng)能力提供恰當(dāng)?shù)男枨蠓治?、輔導(dǎo)和其它支持,幫助別人學(xué)習(xí)與進(jìn)步的能力。3、督導(dǎo)能力為了組織及客戶的利益,在必要時(shí)指導(dǎo)他人行為的能力。4、計(jì)劃組織能力為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)確立清晰、詳細(xì)的行動(dòng)過程和組織計(jì)劃實(shí)施的能力。5、激勵(lì)能力理解、宣傳組織目標(biāo)和愿景以激發(fā)他人工作動(dòng)力的能力。在規(guī)定時(shí)間內(nèi),在備選方案中選擇一個(gè)相對(duì)優(yōu)秀、可行方案的能力。7、戰(zhàn)略制定能力準(zhǔn)確分析團(tuán)隊(duì)與環(huán)境,把握趨勢(shì),

45、制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的能力。8、成就導(dǎo)向?yàn)樽约杭八芾淼慕M織設(shè)立目標(biāo)提高工作效率和績(jī)效的動(dòng)機(jī)與愿望。9、溝通能力通過口頭或電話等方式表達(dá)、交流思想和信息的能力。10、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與別人一起工作,而不是單獨(dú)工作或與別人競(jìng)爭(zhēng)的一種能力。11、創(chuàng)新能力創(chuàng)造或引進(jìn)新觀念方式、提高工作績(jī)效的能力。12、組織協(xié)調(diào)能力了解和掌握自己組織內(nèi)部或其它組織內(nèi)的權(quán)力關(guān)系并鑒別出決策者及影響者的能力。13、預(yù)期應(yīng)對(duì)能力采取行動(dòng)迎接即將來(lái)臨的挑戰(zhàn)或提前思考以適應(yīng)未來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的能力。14、客戶服務(wù)導(dǎo)向幫助服務(wù)內(nèi)外部客戶,并滿足其需要的動(dòng)機(jī)與能力。15、關(guān)系建立能力能有效的與公司內(nèi)部同事與外部業(yè)務(wù)伙伴及客戶建立良好的工作關(guān)

46、系,并平衡各方,完成工作的能力。16、人際理解力了解他人的態(tài)度興趣需求和看法并理解他們非語(yǔ)言的行為的能力。17、分析判斷能力搜集相關(guān)信息,識(shí)別不同信息間的聯(lián)系,尋根溯源解決問題的能力。18、風(fēng)險(xiǎn)防范能力具有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),通過自己的努力與事先采取的多種措施而有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。進(jìn)行市場(chǎng)分析,制定市場(chǎng)策劃方案,并指導(dǎo)方案實(shí)施的能力。20、談判能力在談判中能有效的達(dá)成共識(shí)并最大限度爭(zhēng)取和維護(hù)公司利益的能力??蛻絷P(guān)系管理與維護(hù)能力:建立、維護(hù)良好內(nèi)外部客戶關(guān)系的能力。21、自信一種對(duì)自己的觀點(diǎn)、決定和完成任務(wù)的能力、選擇有效解決問題途徑的能力的自我信仰。22、展望力理解、實(shí)施、證明個(gè)人對(duì)目標(biāo)的投入,以

47、激發(fā)他人工作動(dòng)力的能力。23、專業(yè)學(xué)習(xí)能力發(fā)展自己的專業(yè)/職業(yè)知識(shí),與他人分享專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的能力與動(dòng)機(jī)。24、項(xiàng)目管理能力是指為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而確立清晰詳細(xì)的行動(dòng)過程和組織工作的能力。25、建立信任能力堅(jiān)持原則且促進(jìn)信任與尊重的能力。26、親和能力容易使人與自己接近和交談的能力。27、處理沖突的能力妥善處理和解決突發(fā)矛盾及事件的能力。28、個(gè)人驅(qū)動(dòng)能力驅(qū)使個(gè)人很好地工作,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀工作績(jī)效的動(dòng)力。29、任務(wù)分配能力為了對(duì)組織和客戶更好的服務(wù),指導(dǎo)并控制他人工作的能力。30、控制能力以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,注重過程控制,以工作目標(biāo)達(dá)與否界定工作的有效性的能力。31、 團(tuán)隊(duì)管理能力在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)下,運(yùn)用自己的專

48、業(yè)技能和長(zhǎng)處推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。32、企業(yè)文化建設(shè)能力了解認(rèn)同企業(yè)深層次的文化,身體力行建設(shè)企業(yè)文化氛圍的能力。表一 能力素質(zhì)等級(jí)描述能力素質(zhì)等級(jí)具體描述1初級(jí)具備最基本的能力;在他人的幫助卜可以開展與此能力相關(guān)的工作任務(wù)。2中級(jí)能熟練、獨(dú)立地進(jìn)行工具操作或運(yùn)用所掌握的相關(guān)知識(shí)完成一般復(fù)雜度的任務(wù);能夠認(rèn)識(shí)到在應(yīng)用該能力時(shí)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì);能夠在做出決定時(shí)參考自己在該領(lǐng)域以往的經(jīng)驗(yàn)。3高級(jí)能夠應(yīng)用該能力處理富有挑戰(zhàn)性的和復(fù)雜的任務(wù); 能夠指導(dǎo)小范圍的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用該能力4專家級(jí)能被征詢意見、解決與該能力相關(guān)的復(fù)雜技術(shù)問題;能夠?qū)λ莆盏闹R(shí)、流程或H具提出戰(zhàn)略性的建議或做出調(diào)整; 能對(duì)事物的

49、發(fā)展趨勢(shì)及潛在問題有足夠的預(yù)見性和洞察力。表二總經(jīng)理勝任力素質(zhì)維度能力素質(zhì)等級(jí)核心素質(zhì)客戶導(dǎo)向高級(jí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作高級(jí)勤奮踏實(shí)高級(jí)穩(wěn)健創(chuàng)新高級(jí)核心能力溝通能力高級(jí)成就向?qū)Ц呒?jí)個(gè)人驅(qū)動(dòng)能力高級(jí)專業(yè)學(xué)習(xí)能力高級(jí)專業(yè)素質(zhì)團(tuán)隊(duì)管理能力高級(jí)督導(dǎo)能力高級(jí)影響力高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)防范能力高級(jí)戰(zhàn)略制定能力高級(jí)計(jì)劃組織能力高級(jí)企業(yè)文化建設(shè)能力高級(jí)專業(yè)能力裝飾工程管理或工程設(shè)計(jì)知識(shí)高級(jí)企業(yè)管理知識(shí)高級(jí)戰(zhàn)略管理知識(shí)高級(jí)管理能力分析決策高級(jí)推動(dòng)執(zhí)行高級(jí)團(tuán)隊(duì)管理高級(jí)自我管理高級(jí)表三行政主管勝任力素質(zhì)維度能力素質(zhì)等級(jí)核心素質(zhì)客戶導(dǎo)向中級(jí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作高級(jí)勤奮踏實(shí)高級(jí)穩(wěn)健創(chuàng)新中級(jí)核心能力溝通能力中級(jí)成就導(dǎo)向中級(jí)個(gè)人驅(qū)動(dòng)能力中級(jí)專業(yè)學(xué)習(xí)能力中級(jí)專業(yè)

50、素質(zhì)積極主動(dòng)性高級(jí)個(gè)人驅(qū)動(dòng)能力高級(jí)專業(yè)能力行政管理知識(shí)中級(jí)管理能力分析決策中級(jí)推動(dòng)執(zhí)行初級(jí)團(tuán)隊(duì)管理初級(jí)自我管理高級(jí)表四人事經(jīng)理勝任力素質(zhì)維度能力素質(zhì)等級(jí)核心素質(zhì)客戶導(dǎo)向中級(jí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作高級(jí)勤奮踏實(shí)高級(jí)穩(wěn)健創(chuàng)新中級(jí)核心能力溝通能力中級(jí)成就導(dǎo)向中級(jí)個(gè)人驅(qū)動(dòng)能力中級(jí)專業(yè)學(xué)習(xí)能力中級(jí)專業(yè)素質(zhì)督導(dǎo)能力中級(jí)人才培養(yǎng)能力中級(jí)人際理解力中級(jí)溝通力高級(jí)展望力高級(jí)親和力高級(jí)專業(yè)能力人事管理知識(shí)中級(jí)管理知識(shí)中級(jí)管理能力分析決策初級(jí)推動(dòng)執(zhí)行高級(jí)團(tuán)隊(duì)管理中級(jí)自我管理高級(jí)招聘渠道分析1公司的招聘要求。當(dāng)前人才市場(chǎng)活躍,各用人單位間競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此招聘渠道的選擇成為爭(zhēng)奪人 才的焦點(diǎn)之一,一個(gè)好的招聘渠道應(yīng)該具備以下特征:1)招聘

51、渠道具有目的性。即招聘渠道的選擇是否能夠達(dá)到招聘的要求。2 )招聘渠道的經(jīng)濟(jì)性。指在招聘到合適人員情況下所花費(fèi)的成本最小。3)招聘渠道的可行性。指選擇的招聘渠道符合現(xiàn)實(shí)情況,具有可操作性。2招聘人員的特點(diǎn)。目前各崗位招聘人員都具備一定的專業(yè)技能以及,人力資源管理戰(zhàn)略開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有先進(jìn)的管理觀念和方法,主持過大型公司的人力資源系統(tǒng)管理工作,具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織及公關(guān)能力,口頭及書面表達(dá)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí) 及培訓(xùn)能力;具有高度的責(zé)任、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及計(jì)算機(jī)熟練程度技 能,同時(shí)大多數(shù)求職者都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò), 媒體,有事公司也會(huì)舉行大型的校園招聘 會(huì),人才招聘會(huì),但很多情況下,由現(xiàn)任還可

52、以通過內(nèi)部推薦的方法進(jìn)入公司。3招聘來(lái)源。目前公司的主要招聘來(lái)源是前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、中華英才,公司網(wǎng)站這四種,應(yīng)聘者可以通過一下這四種方法,進(jìn)行職位選擇與了解,應(yīng)聘自己合適的職位。4 招聘方法。根據(jù)以上公司各種需求費(fèi)用預(yù)算以及招聘人員,來(lái)源分析,公司目前采取一下幾種招聘渠道:1)傳統(tǒng)媒體傳統(tǒng)媒體主要包括:電視廣告、廣播電臺(tái)、報(bào)紙廣告、行業(yè)、專業(yè)雜志、專業(yè)的報(bào)聘媒體( 報(bào)紙、刊物) 。在報(bào)紙雜志或電視上刊登、播放招募信息受眾面廣,一般會(huì)收到較多的應(yīng)聘資料,同時(shí)也可以宣傳企業(yè)的形象。通過這一渠道應(yīng)聘的人員分布廣泛,但高級(jí)人才很少采用這種求職方式,所以招聘公司中基層和技術(shù)職位的員工時(shí)比較適用。同時(shí)

53、該渠道的一個(gè)缺點(diǎn)在于對(duì)應(yīng)聘者信息的真實(shí)性較難辨別,人力資源部門在這方面需花費(fèi)大量的人力物力。2)校園招聘招聘應(yīng)屆生和暑期臨時(shí)工可以在校園直接進(jìn)行。校園招聘方式主工有張貼招聘海報(bào)、招聘講座和學(xué)生辦推薦三種。從個(gè)體差異來(lái)看,校園招聘上的應(yīng)聘者普遍是年輕人,學(xué)歷較高,工作經(jīng)驗(yàn)少,可塑性強(qiáng)。這類員工進(jìn)入工作崗位后能較快地熟悉業(yè)務(wù)、進(jìn)入狀況,所以這個(gè)招聘渠道一般適用于招聘專業(yè)職位或?qū)m?xiàng)技術(shù)崗位人員,如果招聘企業(yè)重在員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新和人力資源的長(zhǎng)期開發(fā),則校園招聘是首選。當(dāng)然,校園的應(yīng)聘者由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),公司在將來(lái)的崗位培訓(xùn)上成本較高,且不少學(xué)生由于剛步入社會(huì)對(duì)自己定位還不清楚,工作的流動(dòng)性也可能較大

54、。校園招聘的目的一是尋找并篩選最優(yōu)秀的候選人,這也是最重要的目的,二是將他們吸引到單位工作。3)內(nèi)部推薦內(nèi)部推薦也是公司招募新員工時(shí)的渠道之一,在現(xiàn)實(shí)生活中也很常見。對(duì)招聘專業(yè)人才比較有效。其優(yōu)點(diǎn)是招聘成本小,應(yīng)聘人員素質(zhì)高、可靠性高。新員工進(jìn)入公司后離職率低,工作滿意度較高,工作績(jī)效較好。這類應(yīng)聘者多數(shù)是公司內(nèi)部員工熟知的親人或朋友,所以他 ( 她 ) 們對(duì)公司內(nèi)部信息和崗位要求也有比較清楚準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),而在另一方面,公司內(nèi)部員工對(duì)被推薦者較為熟悉,會(huì)根據(jù)崗位的要求考慮他( 她 ) 們是否具備相應(yīng)的條件; 加之進(jìn)入公司后也可能更快地融入公司內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò),得到更多的幫助和指導(dǎo),因而在短時(shí)間內(nèi)工作

55、可能會(huì)有較好的表現(xiàn)。 但采用該渠道時(shí)也應(yīng)注意一些的負(fù)面影響:一些公司內(nèi)部員工也許純粹為朋友親人爭(zhēng)取一個(gè)職位機(jī)會(huì)而沒有考慮被推薦人是否合格,更有甚者則是有些員工或中高層領(lǐng)導(dǎo)為了栽培個(gè)人在公司的勢(shì)力,在公司重要崗位安排自己的親信,形成幾個(gè)小團(tuán)體,這會(huì)影響的公司正常的組織架構(gòu)和運(yùn)作。但內(nèi)部推薦是所有招聘渠道中最好的一種。4)人才招聘會(huì)每年每月每周,都會(huì)有人才交流中心與其它機(jī)構(gòu)主辦的人才招聘洽談會(huì)。人才招聘會(huì)可以讓應(yīng)聘者與用人企業(yè)直接交流與接洽,并節(jié)省了兩者之間的時(shí)間。并且這種人才招聘會(huì)走向?qū)I(yè)會(huì),市場(chǎng)發(fā)展日益完善。企業(yè)選擇的余地較大,但對(duì)于招聘高級(jí)人才或特殊人才、長(zhǎng)期人才招聘計(jì)劃則不是理想的選擇。企

56、業(yè)選擇人才招聘會(huì)一定要了解當(dāng)?shù)氐娜肆Y源走向,同行業(yè)的人事政策和人力需求。同時(shí)也可能現(xiàn)場(chǎng)宣傳公司提供機(jī)會(huì)。5)網(wǎng)絡(luò)招聘通過網(wǎng)上招聘是近幾年來(lái)新興的招聘方式,目前主要有兩種類型:由人才交流公司或中介機(jī)構(gòu)完成網(wǎng)上招聘,企業(yè)直接網(wǎng)上招聘。網(wǎng)上招募渠道在實(shí)際應(yīng)用中表現(xiàn)出了三大特點(diǎn):一是成本較低廉,據(jù)專業(yè)人士介紹,一次招聘會(huì)的費(fèi)用可以做兩個(gè)月的網(wǎng)上招聘; 二是網(wǎng)絡(luò)本身是一層屏障,通過網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)聘者一般在計(jì)算機(jī)使用、 網(wǎng)絡(luò), 甚至英語(yǔ)上都具備一定的水平; 三是網(wǎng)上的招聘廣告不受時(shí)空限制,受眾時(shí)效強(qiáng),招聘信息還可以發(fā)布到海外。同時(shí)值得一提的是這種渠道對(duì)于招聘IT 行業(yè)人才有著很好的效果,這也與IT 人員經(jīng)常使

57、用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)密切相關(guān)。3.6 招聘及流程與選拔方法1 、外部招聘流程備注:1)相關(guān)權(quán)限人參見人力資源管理操作權(quán)限表。2)所有招聘行為均為批準(zhǔn)編制內(nèi)行為,公司所有招聘行為均屬集團(tuán)、區(qū) 域人力資源部及商場(chǎng)人力資源部職責(zé)、權(quán)利,其他任何部門和個(gè)人不 具備直接招聘、錄用的權(quán)限。3)集團(tuán)人力資源管理中心、區(qū)域人力資源部、商場(chǎng)人力資源部在流程圖 中均稱為人力資源部。4)以要求到崗時(shí)間為準(zhǔn),部門經(jīng)理以下員工應(yīng)提前1個(gè)月,部門經(jīng)理(含) 以上員工應(yīng)提前2個(gè)月,由用人部門填寫人員增補(bǔ)審批表提交人 力資源部。人力資源部有責(zé)任在要求時(shí)間內(nèi)協(xié)助部門完成招聘、錄用 工作。5)人力資源部必須依據(jù)部門提交的人員增補(bǔ)審批表進(jìn)

58、行招聘,無(wú)此 表單不得進(jìn)行招聘。2、內(nèi)部競(jìng)聘流程部門填寫人員增補(bǔ)審批人力資源部確定內(nèi)部競(jìng)商場(chǎng)/區(qū)域總經(jīng)理或人力人力資源部發(fā)布競(jìng)聘信息根據(jù)要求篩選、確定競(jìng)聘人力資源部組織競(jìng)聘考評(píng)相關(guān)權(quán)限人批準(zhǔn)人力資源部通知部門辦理備注:區(qū)域內(nèi)部競(jìng)聘方案需抄送集商場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)聘方案需抄送區(qū)域人力資源部,團(tuán)人力資源管理中心,涉及區(qū)域部長(zhǎng)、商場(chǎng)店長(zhǎng)以上崗位須報(bào)集團(tuán)人力資 源管理中心批準(zhǔn)。3、過程中產(chǎn)生新的人 員需求,按增員申新開商場(chǎng)招聘流程備注:1)新開商場(chǎng)應(yīng)由區(qū)域人力資源部門提前三個(gè)月擬定新的組織結(jié)構(gòu)圖、崗 位描述、人員編制及崗位薪資建議,經(jīng)區(qū)域總經(jīng)理審核后,報(bào)集團(tuán)人 力資源管理中心審核薪資標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)算,財(cái)務(wù)總監(jiān)審核總預(yù)

59、算,分管副 總裁批準(zhǔn)。2)區(qū)域和集團(tuán)人力資源部門按相應(yīng)權(quán)限組織招聘;新設(shè)區(qū)域的招聘,以 集團(tuán)人力資源管理中心為責(zé)任部門,區(qū)域內(nèi)新發(fā)展地區(qū)或新商場(chǎng)的招 聘,以區(qū)域人力資源部為主要責(zé)任部門,集團(tuán)及商場(chǎng)應(yīng)提供幫助。3)在招聘過程中,如改變計(jì)劃編制,需重新審批,審批結(jié)果及時(shí)交人力 資源部招聘人員。4)開業(yè)時(shí)間提前或推遲的,商場(chǎng)前期籌備負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知人力資源部招聘人員,否則按原計(jì)劃安排招聘。4 、選撥方法1 )人力資源部提前一周與招聘院校方就業(yè)指導(dǎo)中心取得聯(lián)系,并委托學(xué)校在校園就業(yè)網(wǎng)站注冊(cè)并發(fā)布招聘信息,以增加此次招聘的輻射面。2)招聘小組成員進(jìn)行宣講;主要針對(duì)公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、本次招聘專業(yè)要求、人

60、員素質(zhì)要求、招聘程序進(jìn)行講解。接收簡(jiǎn)歷并進(jìn)行初步篩選,并公布初次篩選結(jié)果。3) 學(xué)生填寫 校園招聘職位申請(qǐng)表提交 畢業(yè)生推薦表, 根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(外語(yǔ)水平、專業(yè)、綜合素質(zhì)等)進(jìn)行二次篩選。4)對(duì)公布第一輪篩選后的名單進(jìn)行筆試;5)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)測(cè)試,評(píng)估確定第二輪面試人選。6) 公布第二輪面試名單,按照應(yīng)聘職位的分類對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試和實(shí)習(xí),確定最終試用人選。5、需求計(jì)劃及時(shí)間、地點(diǎn)安排、招聘崗位:招聘崗位:人事專員所屬部門:人力資源部直接上級(jí):行政部門總經(jīng)理職位描述:薪水范圍:2000-2999 ,人力資源管理及相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),精通招聘、培訓(xùn)、考核等

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