石化公司成品油銷售中心考核方案

1、營銷人員考核方案（中心級）一、總則結合年的營銷思路，制訂年市場人員績效考核二次分配 方案。本方案采取銷量考核占 70% （封頂73.5分），終端完成 率占10% （封頂10.5分），工作質(zhì)量得分占20% （不封頂） 的原則。同時，本方案還加入了銷售利潤考核。二、目標制訂合理有效的考核方案，充分調(diào)動市場人員的工作積極性，激勵市場人員發(fā)揮自身最大潛能，提升銷量，完成銷售任務。三、考核人員范圍考核周期見習期滿的營銷崗位人員。四、考核內(nèi)容：1、考核分區(qū)：（1）車用油部（2）工業(yè)油部（3）大客戶部（4）潤滑脂部（5）船用油部（6）市場部2、考核項目：銷量指標（占 70% ）、終端數(shù)（占10% ）、 工作

2、質(zhì)量（占20% ）。1（1）銷量指標計算時采用累計完成率的辦法。（2）終端數(shù)考核：按分解的指標計算終端累計完成率。（3）工作質(zhì)量考核：按員工績效考核的過程分。（4）銷售利潤：以上年度11月份的銷售利潤為基數(shù)，按增長率對部門及個人銷量分乘上利潤系數(shù)進行加扣分增長率利潤系數(shù)-10%以下0.7-5%-10%0.80 至-5%0.9無增長15%Z下1.16%g 10%1.211%g 20%1.320%Z 上1.43、考核明細:部門級:車用油部:指標年計劃n月 累計 計劃部門 實際 完成完成 率權 重考核 得分系 數(shù)加 權 得 分高柴（總量）（噸）24000101.4高柴分銷（噸）18300251.5C

3、H-4以上（總量）（噸）180051.4高汽分銷（噸）2700201.5SL以上（分銷）（噸）60051.5防凍液（噸）70051.1利潤系數(shù)銷量分合計新增網(wǎng)絡終端數(shù)（個）621101工作質(zhì)量201總得分工業(yè)油部:指標年計劃n月 累計 計劃部門 實際 完成完成 率權重考核 得分系 數(shù)加權得分工業(yè)油總量（噸）124800301.1導熱油（噸）12500201.2TSA汽輪機油（噸）12500201.1利潤系數(shù)銷量分合計新增網(wǎng)絡終端數(shù)（個）333101工作質(zhì)量201總得分大客戶部:指標年計劃n月 累計 計劃部門 實際 完成完 成 率權 重考 核 得 分系 數(shù)加 權 得 分大客戶總量（噸）70000

4、251.1OEM（噸）65000301.1摩托車油（噸）6800101.1防凍液（噸）130051.2利潤系數(shù)銷量分合計新增網(wǎng)絡終端數(shù)（個）271101工作質(zhì)量201總得分潤滑脂部:指標年計 劃n月累計 計劃部門 實際 完成完 成 率權 重考 核 得 分系 數(shù)加 權 得 分潤滑脂（噸）18000701.1利潤系數(shù)銷量分合計新增網(wǎng)絡終端數(shù)（個）160101工作質(zhì)量201總得分船用油部:指標年計劃n月累計 計劃部門 實際 完成完 成 率權 重考 核 得 分系 數(shù)加權 得分船用油(噸)12300701.1利潤系數(shù)銷量分合計新增網(wǎng)絡終端數(shù)(個)40r 101工作質(zhì)量201總得分*備注：關于系數(shù)的確定:

5、計劃量相對去年實際完成量的年土外長率系數(shù)15%Z 下115%-30%1.130%-50%1.250%-80%1.380%-120%1.4120%Z 上1.5五、具體辦法:(1)月度考核綜合得分=銷量得分X 70% X利潤系數(shù)+終 端完成率X 10%+過程考核得分X 20%備注：銷量封頂73.5分，終端封頂10.5分，工作質(zhì)量得 分不封頂。(2)部門的工作質(zhì)量得分取員工績效考核中該部門人員的 平均分，大區(qū)經(jīng)理的銷量得分和終端得分取部門的相應得分，工作質(zhì)量得分取本人的員工績效考核得分。六、獎金發(fā)放1、分配原則：(1)根據(jù)公司分給市場人員的獎金，中心按系數(shù)比例分成部門經(jīng)理獎金與業(yè)務員獎金兩部份，部門

6、經(jīng)理系數(shù)按1.3計，業(yè)4務員按1計。即：公司分給市場人員獎金 =部門經(jīng)理獎金+業(yè)務 員獎金；部門經(jīng)理總獎金 二?。ú块T經(jīng)理系數(shù)）+?。ㄋ惺袌鋈?員系數(shù)）X公司分給市場人員獎金；業(yè)務員總獎金 =#司分給市 場人員獎金-部門經(jīng)理總獎金。（2）績效獎金采取當月對上月任務完成情況進行考核方式。2、計算方法：單個部門經(jīng)理月度獎金 =部門經(jīng)理月度總獎金x單個部門 經(jīng)理月度考核綜合得分+ E （單個部門經(jīng)理月度考核綜合得分）單個業(yè)務員月度獎金=業(yè)務員月度總獎金x單個業(yè)務員月度考核綜合得分+ E （單個業(yè)務員月度考核綜合得分）七、市場部人員獎金按營銷崗位人員平均數(shù)發(fā)放。八、市場各部門在“比學趕幫超”活動中拿

7、到紅旗、紅星的， 在部門和個人過程分中增加相應分數(shù)，反之，拿到黃旗的減少相應分數(shù)。此分數(shù)累計計算。具體如下:獲獎項目獎勵部門及個人紅旗獎勵紅星獎勵黃旗扣罰總量工業(yè)油部2分1分2分大客戶部0.5分0.25 分0.5分車用油部0.5分0.25 分0.5分潤滑脂部0.5分0.25 分0.5分船用油部0.5分0.25 分0.5分OEM大客戶部2分1分2分高柴分銷/高汽分銷車用油部2分1分2分潤滑脂潤滑脂部2分1分2分船用油船用油部2分1分2分九、工作過程考核除按公司相關規(guī)定執(zhí)行外，中心另擬定具體考核項目（參照附件）附件1:二0一二年員工績效考核方案將過程考核條款量化，采取在基礎分上加扣分的方式計 算由

8、員工的過程分，具體如下：一、個人基礎分：以上年度全中心員工的平均分85分作為每人年初的基礎分數(shù)，全年得分累計計算，不封頂，本 月以上月得分為基礎分。二、每月末由管理部組織收集各部門提由的該部門員工 加扣分項目，經(jīng)中心考核評會審核通過。三、加分的條件和依據(jù)：1、評上公司長城之星加 3分；其他受表彰的項目經(jīng)中 心班子討論通過后加 1至2分。2、論文、QC成果、現(xiàn)代化管理成果等獲得茂名分公司 級獎勵的加2分；論文、QC成果、現(xiàn)代化管理成果等獲得潤 滑油分公司級獎勵的加 3分；在公開刊物發(fā)表論文或論文、 QC成果、現(xiàn)代化管理成果獲得中石化集團公司級獎勵的加4分；在核心刊物發(fā)表論文的加5分。3、提由的方

9、案（管理方案、三查三找項目、合理化建 議等）被公司采納的加1分；被潤滑油分公司采納的加 2分； 被中石化集團公司采納的加 3分。4、在公司以上各種刊物刊登的報道稿件加0.1分/篇。市場各部門當月完成中心安排的稿件數(shù)的當月考核分額外加1分，此分不累計，不加到個人頭上。5、取得用戶認證或應用案例、服務案例按年初的立項新項目并以應用認證為主加分分類首次使用成功認證等級加分值A國家重點汽布項目5國家央企冶金項目央企航運公司項目B省公司公父運輸行業(yè)前10名（其中廣西、福建為前5名，海南為前1名）3地方冶金企業(yè)重點摩托車企業(yè)機械制造（包括船舶制造廠）重點行業(yè)新產(chǎn)品突破應用成果C地市公交、運輸行業(yè)1港口開發(fā)

10、其他行業(yè)代表的開發(fā)單艘4萬噸船舶6、維聲人員打假年累計每 200L大桶20桶或每小包裝 250桶的加1分；非維聲人員作為主力打假達到以上標準的， 獎分相應翻倍。7、完成領導安排的緊急、特殊或額外任務加0.5至1分（此條由中心領導班子評定）。備注：關于論文、案例、方案、合理化建議等主筆人加 分，其余人不加分；應用案例、服務案例以客戶蓋章確認的 為準。四、扣分的條件和依據(jù)：1、常規(guī)任務：項目內(nèi)容上報時間考核人被考核人扣罰標準周任務周報每周四上午管理部大區(qū)經(jīng)理1、市場任 務遲完成 扣當事人 0.5 分 / 周；非市 場任務遲 完成扣當 事人0.2 分/半天。 2、顧客特 殊需求識 別錯漏2 個點以上

11、（不含2 個點）扣 0.1 分 / 點，經(jīng)上 級檢查出 的每個點 加倍扣 罰，經(jīng)檢 查出不整 改的扣1 分/點。3、 OA特價 不按要求 填報，重 復出錯的 扣當事人 0.1 分 / 次。月任務月度考勤每月1日管理部中心各部提交部門內(nèi)人員加 扣分項目明細每月12日管理部各部部長各區(qū)下月銷量計劃 及滾動計劃每月12日管理部大區(qū)經(jīng)理營銷費用申報計劃每月18日管理部大區(qū)經(jīng)理下月工作計劃（含月 度技術服務計劃）每月20日管理部各部部長月度材料需求計劃每月20日管理部各部部長帳款對帳函每月21日管理部市場人員報客戶終端每月25日技服中心大區(qū)經(jīng)理消防器材的清潔及 檢查每月27日管理部規(guī)定的負責人月度工作總

12、結每月29日管理部大區(qū)經(jīng)理顧客特殊需求母月取后 個工作日管理部市場人員半年任 務半年度工作總結及 下半年工作計劃6月（按具 體通知的時 間）中心領 導、管理 部各部部長年度任 務年度工作總結及下年工作計劃11月（按具 體通知的時 間）中心領 導、管理 部各部部長市場任 務（只 適用于 市場人 員）會議資料會議完成15 個工作日內(nèi)中心領 導、管理 部市場人員出差報告出差回來15 個工作日內(nèi)中心領 導、管理 部市場人員出差匯報各大區(qū)每月 一次中心領導市場人員營銷費用報銷次月中心領導市場人員差旅費、接待費報銷出差、接待 任務回來15 個工作日內(nèi)中心領導市場人員固定資產(chǎn)（含電腦、 傳真機、打印機、空

13、調(diào)等）更換使用人或 房間需報設備管理 人員備案更換后即報管理部全體人員其他任 務OA特價不按要求填報，重復出錯管理部市場人員中心行政、黨政布谿 的所有任務（含 ISO/TS16949 體系 要求及內(nèi)控制度要 求完成的各項任務）以通知上交 時間為準中心領 導、管理 部、客服 部全體人員2、勞動紀律方面的考核參照附件 2:勞動紀律考核細則。3、各部部長布珞的工作，部門內(nèi)人員未按時完成的， 由部長提由扣當事人該項目的相應分數(shù)，未有對應項目的扣 0.2分/次。4、市場人員全年由差未滿100天的扣10分，未滿80天的扣15分，未滿50天的扣20分。5、中心人員借中心相機時間超過 15天未歸還的扣1分，

14、由差在外的除外，但必須由差回來后立即歸還。6、對情節(jié)嚴重的事件采取一票否決制，具體事件具體 分析，由中心領導班子一致裁決。（其中包括：違反公司檢查勞動紀律1次的，中心內(nèi)部自查 3次的；違反公司規(guī)定處 分的行為；違反3次報銷規(guī)定。）五、年終考評時部門經(jīng)理與普通業(yè)務員分開排名評級。六、每季度報送總部的銷售明星原則上從當季度末排名 的前5名的市場人員，或當年累計有 2面紅旗（該年度不能9有黃旗）的部門經(jīng)理申報送。附件2:銷售中心勞動紀律考核細則為了打造更好的銷售后端平臺， 使中心的內(nèi)部管理進入良性 循環(huán)的軌道，從而保證中心各項工作正常有序地進行，經(jīng)中心領導班子研究，對勞動紀律考核制定如下實施細則， 望中心全體員 工認真遵照執(zhí)行。1、實行每周由中心領導帶隊檢查勞動紀律。每遲到、早退、睡覺、串崗、脫崗、吸煙（公司禁止場所）、干私活、一 次扣個人考核5分。2、嚴格執(zhí)行請銷假制度。員工上班時間外出辦事，必須辦 理請銷假手續(xù)，不完備的，每次扣個人考核1分。3、嚴格執(zhí)行考勤制度。考勤不及時、記錄不規(guī)范每項扣個 人考核1分。4、平時公司組織的檢查及文明辦公檢查，被查出違紀的每 項扣當事人10分。5、嚴格執(zhí)行出差