火山引擎字節(jié)跳動孵化更多ToB業(yè)務

1、1資料來源：飛書公開課PPT飛書成長歷程飛書：字節(jié)跳動To B業(yè)務的開始2資料來源：Lark APP資料來源：Lark APPLark界面Slack界面孵化：字節(jié)跳動業(yè)務外延的重要方式飛魚CRM系統(tǒng)云圖DMP系統(tǒng)Lark企業(yè)OA系統(tǒng)巨量引擎今日頭條抖音西瓜視頻火山小視頻懂車帝輕顏相機FaceU激萌穿山甲海外推廣資料來源：各產品官網，中信證券研究部火山引擎：字節(jié)跳動內部技術的商業(yè)化資料來源：火山引擎官微，字節(jié)跳動官方網站，中信證券研究部火山引擎在字節(jié)跳動內部支撐每日15億活躍用戶的很多產品， 在線云服務有6W+、Deployment有20w+、Pod有300w+，周變更數1.2萬次，峰值請求2億

2、+，總存儲量6EB。2019年11月“字節(jié)云” 微信 公眾號正式注冊公測，并正式更名 為“火山引擎”2020年2月開啟云服務小規(guī)模擎科技有限公司，企業(yè)云 服務平臺“ 火山引擎” 正式歸入新成立的公司中2020年5月11日字節(jié)跳動成立北京火山引舉辦首次品牌發(fā)布會2021年6月10日在北美舉辦的 KubeCon + CloudNativeCon 上,云原 生計算基金會(CNCF)宣布字節(jié)跳動旗下的數字服務 與智能科技品牌火山引擎正式成為CNCF白金會員2020 年 11 月 18 日火山引擎技術開放日2021年4月20日3資料來源：火山引擎技術開放日A/B測試是字節(jié)跳動一項非?；A的工具A/B測試

3、：字節(jié)跳動獨特的業(yè)務拓展模式1500+日新增1500+實驗400+服務400多項業(yè)務700000+累計70多萬次實驗A/B測試：以數據驅動為本質的實驗A/B測試是一種通過不同策略進行對比實驗，根據結果 選擇最優(yōu)方案的數據驅動方法；在大數據時代背景下的今天，A/B測試被微軟、谷歌等互聯(lián)網巨頭廣泛使用在產品開發(fā)和運營中；A/B測試在字節(jié)跳動快速成長過程中，發(fā)揮了重要作用。 字節(jié)跳動成立之初，今日頭條就在做策略推薦類的A/B 測試。2016年，字節(jié)跳動建立了支持大規(guī)模產品實驗 的A/B測試平臺Libra，之后陸續(xù)接入抖音、西瓜視頻等 全線業(yè)務，把A/B測試應用在產品命名、交互設計、推 薦算法、用戶增

4、長、廣告優(yōu)化和市場活動等方方面面的 決策上；2019年火山引擎A/B測試立項。善用工具：沒有最好，只有最合適字節(jié)認為，A/B測試并不是萬能的，存在很多局限性， 比如提高商品推薦門檻、不推薦評分低的商品，如果做 A/B測試，短期內交易量肯定會降低，但長期來看結論 有可能逐漸反轉。此外，獨立的實驗條件、統(tǒng)計置信度 等問題都是做A/B 測試需要考慮的。充分意識到了A/B測試的優(yōu)勢和缺陷后，字節(jié)對目標選 擇適合的評估方法。比如戰(zhàn)略型決策，需要專家角色進 行長期的思考；很多細節(jié)的決策則盡量做A/B測試，并 且要關注到量化分析的執(zhí)行能力，真正做到數據驅動科 學決策。具體例子體現(xiàn)在，根據A/B測試的結果，“

5、抖音”其實 是排名第二的，但它更符合產品的需要，所以最終還是 選擇了它。4火山引擎A/B測試資料來源：火山引擎產品手冊5A/B測試功能火山引擎A/B測試是業(yè)界先進的智能實驗引擎，為企業(yè)提供專業(yè)的分流能力、科學的統(tǒng)計算法與豐富的實驗功能，幫助企業(yè)解決產品的策略選擇問題，預估策略效果，降低決策風險。小流量試錯數據互聯(lián)定向實驗生命周期管理以相對最少的資源投入快速 在多個方案中找到最具價值 的增長選項，基于科學的統(tǒng) 計算法，通過實驗數據對比 指導業(yè)務決策。助力企業(yè)洞察其產品內每個 實驗組用戶的使用習慣與畫 像特征，并可以將A/B實驗 數據用于所有功能模塊的分 析當中。支持精細化運營策略優(yōu)化， 可以按用

6、戶屬性、事件屬性 等特定過濾條件圈選用戶并 開啟定向實驗。無需發(fā)版即可向目標用戶分 群定向發(fā)布新功能，可靈活 控制上線流量比例以持續(xù)評 估與完善功能，發(fā)生問題時 并一鍵支持回滾。A/B Testing灰度發(fā)布實驗管理分流服務指標管理多維實驗報告Feature管理灰度策略管理創(chuàng)建實驗正交分流核心指標整體樣本維度創(chuàng)建Feature灰度白名單調試實驗互斥分流必看指標20+UA維度創(chuàng)建開關自定義灰度規(guī)則開啟實驗實驗分層數無限組合指標自定義維度灰度流量管理實驗日志提升實驗效率指標增刪改增長分析大盤維度灰度兜底默認規(guī)則權限管理火山引擎A/B測試A/B測試核心能力資料來源：火山引擎產品手冊6火山引擎基于裸金

7、屬進行云原生OS的部署火山引擎云原生OS：硬件基于彈性裸金屬部署資料來源：火山引擎GIDC全球互聯(lián)網數據大會路演（2020）7火山引擎基于容器的大規(guī)模智能調度火山引擎云原生OS：內核態(tài)基于容器進行大規(guī)模智能調度資料來源：火山引擎GIDC全球互聯(lián)網數據大會路演（2020）8產品體系：以PaaS業(yè)務為主，兼顧部分IaaS服務資料來源：火山引擎官網、中信證券研究部智能應用：全面的智能體驗套件技術中臺：全鏈路的用戶轉化觸點統(tǒng)一基礎服務：快捷的基礎服務搭建能力9解決方案：圍繞字節(jié)跳動傳統(tǒng)業(yè)務進行外延通過火山車娛、數字化營銷等解決方案，讓出行更加個性化，緊密鏈接更多用戶，為汽車行業(yè)客戶打造從營銷、交互、駕

8、駛到服務的完整數字化用戶生態(tài)，助力車企數字化轉型火山引擎金融行業(yè)解決方案團隊為金融機構提供MAU增長、業(yè)務增長、降本增效等多種解決方案，助力金融機構提升智能化水平火山引擎文旅行業(yè)解決方案線上運營賦能景區(qū)發(fā)展，助力行業(yè)數字化增長，做好政府、企業(yè)和游客 出游助手火山引擎泛互聯(lián)網解決方案，助力互聯(lián)網行業(yè)客戶擴大用戶觸點、驅動交互創(chuàng)新、優(yōu)化應用體驗、 實現(xiàn)業(yè)務增長五大行業(yè)場景化解決方案：全方位覆蓋企業(yè)的各種業(yè)務場景基于多年平臺+數據+算法的中臺化能力，提供全渠道營銷、全域會員管理、用戶生命價值提升等多 個行業(yè)解決方案，助力客戶加速數字化轉型，實現(xiàn)數字化增長10資料來源：火山引擎官網、中信證券研究部合作

9、生態(tài)：積極培育合作伙伴三大合作伙伴體系培訓賦能：為合作伙伴提供專享的技術和能力培訓11資料來源：火山引擎官網、中信證券研究部12扶持計劃：吸引新用戶參與資料來源：火山引擎官網、中信證券研究部火山引擎將帶領合作伙 伴一起找到消費者從第 一個數字化觸點開始， 到最終形成購買轉化的 全鏈路營銷背后的潛藏 機遇，通過流量、內容、 算法、數據、智能技術 構建領先的全鏈路營銷 解決方案，共同為企業(yè) 打造信息碎片化時代自有的高效能營銷全鏈路?；鹕揭胬妙I先 的AI 技術算法和數 據智能、成熟的互 聯(lián)網運營經驗、豐 富的內容創(chuàng)意等產 品與服務， 在用戶 增長、數字營銷、 內容運營、智能風 控等領域助力金融

10、機構實現(xiàn)智能化轉 型。全鏈路營銷 合作計劃智慧金融 合作計劃智慧文旅 合作計劃火山引擎利用領先 的AI 技術算法和數 據智能、成熟的互 聯(lián)網運營經驗、豐 富的內容創(chuàng)意等產 品與服務， 在用戶 增長、數字營銷、 內容運營、智能風 控等領域助力金融 機構實現(xiàn)智能化轉 型。視頻云 合作計劃數據平臺產品 合作計劃云原生產品 合作計劃火山引擎云數據平 臺產品為企業(yè)持續(xù) 增長和用戶精細化 運營提供強大的技 術基礎設施?；鹕揭嬖圃a 品為企業(yè)提供敏捷 應用開發(fā)上線、彈 性業(yè)務自動化運營、 高效云資源管理等 能力。火山引擎智能視頻產品 為企業(yè)互聯(lián)網應用提供 端到端的多媒體場景構 建能力， 涵蓋點播、直 播、短視頻、圖片等場 景， 提供內容采集、智 能編輯和處理、內容分 發(fā)等環(huán)節(jié)的一站式技術 和服務。13資料來源：火山引擎官網、火山引擎產品手冊火山引擎合作伙伴搭載引擎的企業(yè)伙伴共建生態(tài)的優(yōu)秀合作伙伴14資料來源：秦淮數據財報，中信證券研究部秦淮數據營業(yè)收入（百萬元）秦淮數據資源儲備資料來源：秦淮數據財報，中信證券研究部秦淮數據利潤指標（百萬元）秦淮數據客戶結構基礎設施：秦淮數據提供主要IDC設施1086420-800600400200營業(yè)收入YoY60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%4003002001000-100-200-300Adj