面試客服自我介紹范文

1、第 PAGE4 頁(yè) 共 NUMPAGES4 頁(yè)面試客服自我介紹范文你好:我叫_,我是來(lái)自清遠(yuǎn)的,我讀的專業(yè)是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò).我個(gè)人性格比較開(kāi)朗,喜歡人與人之間,多溝通,認(rèn)識(shí)多D朋友.這次來(lái)應(yīng)聘的崗位是客服代表,選在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有 _ _ _(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說(shuō)成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識(shí),也參加過(guò)一些詳細(xì)工程的事實(shí),比方學(xué)院獨(dú)有的課 _ _ _,在其中負(fù)責(zé) _ _主模塊或者擔(dān)任 _ _組長(zhǎng)工作,應(yīng)用了 _ _ _(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,獲得了 _ _ _什么樣的成果.并在理論中,加深了對(duì) _ _的認(rèn)識(shí),進(jìn)步了此類(lèi)工作的實(shí)際操作才能.另外

2、,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團(tuán)活動(dòng),比方 _ _(此處最好說(shuō)1-2樣如學(xué)院 _ _周年校慶活動(dòng)或院運(yùn)會(huì)),在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來(lái)的效率,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí).個(gè)性上,首先是比較老實(shí)、樂(lè)觀、熱情.其次,具有團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心.在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的 _ _職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng).客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理!而且我對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,和高度的責(zé)任感,一定能勝任這份工作的.希望自己能成貴公司一員,為客服效勞!希望有這樣的時(shí)機(jī),能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是效勞態(tài)

3、度和交際才能,所以我會(huì)在這兩方面盡量努力,希望大家可以支持我剛開(kāi)始的時(shí)候可能我會(huì)有點(diǎn)小錯(cuò)誤,但后面會(huì)漸漸好轉(zhuǎn)的,請(qǐng)大家見(jiàn)諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵(lì)我的人,謝謝!自我介紹類(lèi)型特點(diǎn)根據(jù)場(chǎng)合和最終目的的不同，在這里，把自我介紹分成三種類(lèi)型：一是以求職為目的的自我介紹。這一類(lèi)自我介紹主要應(yīng)用于面試過(guò)程中，因?yàn)槠淠康氖菓?yīng)聘某個(gè)職位，所以，自我介紹的信息除了個(gè)人的自然情況以外，通常還要涉及既往所獲得的成績(jī)、對(duì)目的崗位的認(rèn)識(shí)、與目的崗位匹配的原因、特殊的才能或才藝等信息，但由于面試過(guò)程中的自我介紹環(huán)節(jié)往往只有2-5分鐘，很難把這些信息詳細(xì)地表述出來(lái)，所以，在這個(gè)過(guò)程中就要掌握一個(gè)技巧-懸念!制造

4、懸念的方式包括：1、突出數(shù)字。如做市場(chǎng)的求職者可以用幾組數(shù)字的比照來(lái)描繪過(guò)去的成績(jī)，搞研發(fā)的人可以說(shuō)出研發(fā)成果轉(zhuǎn)化率以及所獲得的市場(chǎng)收益，做宣傳的可以說(shuō)說(shuō)品牌知曉度、影響力的變化情況，即便是在校大學(xué)生，也可以用數(shù)字說(shuō)說(shuō)兼職過(guò)程中的成績(jī)。面試官會(huì)因此而覺(jué)得求職者言之有物，從而會(huì)從心理上首先接納你，認(rèn)為你確實(shí)有才能!2、使用適當(dāng)?shù)母痹~或形容詞。比方，通過(guò)我和團(tuán)隊(duì)的努力，_工程獲得了打破性的進(jìn)展&”，與以往的任何一次年會(huì)相比，都有很大差異&”，等等，面試官往往會(huì)關(guān)注到打破性&”、很大差異&”這樣的字眼，從而他們有興趣再就這個(gè)問(wèn)題深化地問(wèn)你，要知道，雖然面試溝通的時(shí)間長(zhǎng)短與最終的結(jié)果沒(méi)有比方關(guān)系，但至

5、少大部分情況下時(shí)間很短的面試根本上不會(huì)帶來(lái)好結(jié)果的。3、個(gè)人特點(diǎn)的總結(jié)與歸納。這個(gè)方法在應(yīng)屆大學(xué)生求職過(guò)程中用的比較多，所以，要想通過(guò)表述個(gè)人特點(diǎn)到達(dá)脫穎而出的目的，還是有一定難度的，因?yàn)槠毡閬?lái)看，相當(dāng)大的一部分求職者所使用的個(gè)人特點(diǎn)的詞匯比較接近，而且，其中的大部分沒(méi)有實(shí)際的實(shí)例作為佐證，所以，除非你的個(gè)人特點(diǎn)真的很特別，而且有實(shí)際事例，否那么，盡量不要采取這一方式。二是以推銷(xiāo)為目的的自我介紹。與求職為目的的對(duì)個(gè)人的推銷(xiāo)不同，這里說(shuō)的主要是對(duì)詳細(xì)產(chǎn)品或效勞的推銷(xiāo)，基于這一目的的自我介紹，關(guān)鍵是要從客戶的興奮點(diǎn)出發(fā)，抓住對(duì)方的需求甚至是潛在需求，引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出他們對(duì)產(chǎn)品或效勞的預(yù)期(包括功能、便捷性、后續(xù)效勞、性價(jià)比等等)，逐步地引出公司的產(chǎn)品或效勞，分析p 其優(yōu)勢(shì)，甚至可以與同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品做簡(jiǎn)單比較。當(dāng)然，這些應(yīng)該是事前已經(jīng)做過(guò)郵件或 溝通的前提下，假設(shè)是純粹的第一次陌生拜訪，根本上只能重點(diǎn)介紹一下公司了，不會(huì)涉及得過(guò)細(xì)，除非時(shí)間允許。三是以便利日常工作為目的的自我介紹。工作內(nèi)容，對(duì)方感興趣的話題。這個(gè)主要涉及到的是日常工作中可能會(huì)有較多接觸的部門(mén)或個(gè)人，第一次去辦事時(shí)簡(jiǎn)單做自我介紹，主要是介紹個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作情況，并誠(chéng)懇地