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1、評(píng)價(jià)詳細(xì)說明使用支付寶服務(wù)成功完成每一筆交易后,雙方均評(píng)價(jià)的規(guī)則與計(jì)分方法淘寶網(wǎng)會(huì)員在個(gè)人交易對(duì)對(duì)方交易的情況作一個(gè)評(píng)價(jià),這個(gè)評(píng)價(jià)亦稱之為信用評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)積分:評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類,每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)積分。評(píng)價(jià)計(jì)分:評(píng)價(jià)積分的計(jì)算方法,具體為:“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”,“差評(píng)”扣一分。信用度:對(duì)會(huì)員的評(píng)價(jià)積分進(jìn)行累積,并在淘寶網(wǎng)頁上進(jìn)行評(píng)價(jià)積分顯示。評(píng)價(jià)有效期:指訂單交易成功后的 15 天內(nèi)。計(jì)分規(guī)則(含評(píng)價(jià)):1)每個(gè)自然月中,相同買家和賣家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過 6 分(以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。(解釋:每個(gè)自然月同家之間評(píng)價(jià)計(jì)分在-6,+
2、6之間,每個(gè)自然月相同家之間總分不超過 6 分,也就是說總分在-6 和+6 之間,例如買家先給賣家 6 個(gè)差評(píng),再給 1 個(gè)好評(píng)和1 個(gè)差評(píng),則 7 個(gè)差評(píng)都會(huì)生效計(jì)分。)2)若 14 天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)相同個(gè)好評(píng)只計(jì)一分,多個(gè)差評(píng)只記-1 分。家之間就同一個(gè)商品進(jìn)行評(píng)價(jià),多第一步、信用評(píng)價(jià)操作得分特別注意:一般要買家給你評(píng)價(jià)后,你要回評(píng)價(jià)后,這樣一個(gè)訂單達(dá)到雙方評(píng)價(jià)后,評(píng)價(jià)才會(huì)生效,才會(huì)給你加一分信用。進(jìn)入【賣家中心】點(diǎn)左邊的【已賣出的寶貝】,如下圖所示:下面先說下交易的情況下面是買家拍下商品沒有付款,如下所示:買家付款后,等待發(fā)貨,如下圖所示:買家付款后賣家發(fā)貨后的顯示,如下
3、圖所示:買家付款后確認(rèn)收貨后,沒有給你評(píng)價(jià),然后就會(huì)在這個(gè)訂單后面顯示【交易成功】,然后后面只顯示【評(píng)價(jià)】?jī)蓚€(gè)字,如下圖所示:然后買家給你評(píng)價(jià)后,你也回評(píng)價(jià)了就會(huì)顯示下面的狀態(tài)【雙方已評(píng)】,這樣就表示雙方都評(píng)價(jià)了,這樣的話你的信用就會(huì)增加一個(gè),如下圖所示:買家給你評(píng)價(jià)后,會(huì)顯示【對(duì)方已評(píng)價(jià)】,會(huì)顯示下面的界面,然后這個(gè)時(shí)候你自己要點(diǎn)下面的這個(gè)【評(píng)價(jià)】進(jìn)去,然后給買家評(píng)價(jià)【記?。嘿I家評(píng)價(jià)后才會(huì)顯示(對(duì)方已評(píng)價(jià))這】,下圖所示:、點(diǎn)了評(píng)價(jià)進(jìn)去后,進(jìn)去出來的界面,選擇【好評(píng)】然后在【評(píng)價(jià)內(nèi)容里】寫下對(duì)買家的評(píng)語,評(píng)語你可以隨便填寫下,比如:1.親的光臨,歡迎下次再來光臨小店!2.感謝你的光臨,祝親天天開心!然后點(diǎn)【提交評(píng)論】,如下圖所示:提交后顯示下面的界面,如下圖所示:第一步、查看信用等級(jí)然后進(jìn)入【賣家中心】左邊有一個(gè)【評(píng)價(jià)管理】,如下圖所:然后進(jìn)去后看下【賣家累計(jì)信用】后面顯示的信用是多少,這個(gè)就是你賣家信用,下面的買家信用不管他,因?yàn)殚_網(wǎng)店的信用是賣家信用這個(gè),如下圖所示:然后在下面可以看到,買家給你的評(píng)價(jià),你只要回評(píng)價(jià)了,買家的評(píng)價(jià)內(nèi)容你就可以看到了,在【來自買家的評(píng)價(jià)】下面,就是買家評(píng)價(jià)的給你的內(nèi)容,如下圖所示:以上就是信用評(píng)價(jià)的一些操作流程,請(qǐng)知曉。特別注意以下:對(duì)方評(píng)價(jià)后 30 分鐘后生效,里的評(píng)價(jià)要三四個(gè)小時(shí)或是到第二天天才會(huì)顯示,如果買家在給你評(píng)價(jià)的時(shí)候那個(gè)評(píng)
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