情緒控制與壓力緩解要求

1、1情緒控制與壓力緩解要求2確認目標理解工作壓力及表現(xiàn)掌握評估壓力和分析壓力來源的方法學會緩解壓力的有效技術理解情緒智力的基本概念了解有效控制情緒的方法分析并消除不合理觀念 3內(nèi)容提要什么是壓力 你的最佳壓力水平如何緩解壓力情緒商數(shù)通過理智控制情感壓力的測量與評估壓力源分析壓力控制技術情緒智力4壓力緩解壓力管理的技巧5壓力(感)是什么？積極的有挑戰(zhàn)性消極的有威脅6壓力/緊張是什么？放松的體驗緊張/壓力是同一事物的兩面7壓力的種類內(nèi)在壓力與外部壓力正性壓力與負性壓力長期壓力與短期壓力生存壓力，內(nèi)源壓力，環(huán)境和工作壓力，疲乏8壓力的含義STRESSSocial isolation缺乏社會/人際支持T

2、hink unrealistically想法不切實際Rigid body身體僵硬/緊張Emotional repressed情緒壓抑Self-neglect忽略自己的需要Sensory overload感官負荷/刺激過度9壓力都是有害的嗎？壓力有害嗎？壓力能轉化為動力嗎？內(nèi)在壓力與外部壓力未表現(xiàn)出來的壓力10壓力的作用壓力還有好處？壓力能轉化為動力11壓力的積極方面12壓力的危害13負性壓力的典型癥狀生理變化行為變化14負性壓力的典型癥狀（續(xù)）情緒變化思維變化15人心中的宇宙：對人的系統(tǒng)分析生理系統(tǒng)Physical精神系統(tǒng)Spiritual行為系統(tǒng)Behavioral心智系統(tǒng)Mental情感系

3、統(tǒng)Emotional心 理 系 統(tǒng)Psychological理解壓力首先要理解身心系統(tǒng)16你的壓力水平17壓力水平壓力水平操作表現(xiàn)GoodPoorLowHigh18你的工作壓力當心工作耗盡（奔耗，burnout）19壓力管理的目標理解壓力找出適宜的壓力水平運用策略和行動獲得適宜壓力水平20壓力何來？社會/文化因素潛意識因素生理因素精神因素經(jīng)驗因素理念因素21如何知道你有壓力？“四個變化”短期的生理癥狀短期行為表現(xiàn)長期的生理癥狀長期壓力的行為癥狀22工作中的壓力來源工作本身職業(yè)發(fā)展工作中的關系組織結構和氛圍23壓力管理的不同層次組織的壓力源任務要求環(huán)境要求角色要求人際要求壓力反應個人緊張（組織緊

4、張） 壓力表現(xiàn)個體的行為的心理的病理的優(yōu)化壓力水平適應性組織水平的壓力管理任務和體力要求任務調(diào)整參與性管理彈性工作制職業(yè)發(fā)展環(huán)境設計角色和人際要求角色分析目標設定社會支持團隊建設個體水平的壓力管理壓力源方面壓力的知覺管理工作環(huán)境的管理生活方式的管理壓力反應方面放松訓練生理宣泄心理宣泄癥狀方面心理咨詢或治療醫(yī)療護理一級干預：壓力源 二級干預：壓力反應 三級干預：癥狀表現(xiàn) 組織的直接代價間接代價24如何應對壓力？從壓力來源入手短期壓力和長期壓力有不同的應對方式不同類型的人有不同的應對方式一些基本原則25不同類型的人的不同應對方式你是何種類型？26四種氣質類型Temperament Types27不

5、同的壓力/不同的反應越是高壓力的情境，你越可能用你最不偏好的機能，越有可能失敗。所以在壓力增大時，應該用習慣的方式行事。28短期壓力的應對-心理技巧預期與回避降低任務/事件的重要性消除不確定性運用想象理性思考/積極思考自我暗示/自我對話冥想（氣功/瑜珈）29短期壓力的應對-身體放松技巧30長期壓力緩解技術31管理環(huán)境 緩解壓力32提高壓力水平的技巧何時需要提高壓力水平？如何提高：33健康的生活方式34工作中的壓力調(diào)節(jié)如果工作要求試試如下活動：坐著工作/全神貫注重復的常規(guī)性工作有嚴格限制的環(huán)境壓力很大枯燥的任務或不被認可對人的要求做出反應處理沖突/矛盾獨自工作35你是“工作狂”嗎？36平衡的營養(yǎng)

6、結構37適度的運動和鍛煉38放松訓練交互抑制系統(tǒng)脫敏39放松的意念恬淡虛無，真氣從之。精神內(nèi)守，病安從來？40改變認知方式兩個簡單原則41不合理的信念/欲求42哪些是不良的態(tài)度？43不應該的“應該”44積極的思維面臨壓力情境時：在壓力情境中：壓力情境結束后：45你還有很多助手借助想象緩解壓力46一些小技巧Quick tips for managing Stress47壓力緩解小結正確認識壓力知道：對自己的壓力要敏感 壓力并非都有害每個人都有自己最佳的壓力水平更多的壓力來源于不確定感積極的態(tài)度是緩解壓力的基礎48壓力緩解小結（續(xù)）有效地管理壓力不同類型的人應對壓力的有效方式是不同的管理壓力不外三種方式：改變處境/事件改變你對處境的反應改變你看待處境的方式49問與答 Q & A問題或建議自由交流50去留無意寵辱不驚看庭前花開花落望天上云卷云舒51適當?shù)臓顟B(tài)歡喜堅固52解決的心態(tài)舍得操之在我天助自助者53解決之道見了便做做了便放下了了有何