議微博時(shí)代輿論的傳播途徑

1、議微博時(shí)代輿論的傳播途徑一、輿論領(lǐng)袖的具體傳播進(jìn)路 微博用戶發(fā)布的 HYPERLINK /xinxi/ t _blank 信息既可以面向所有人,也可以“一對(duì)多”與特定的群體傳遞信息,甚至“一對(duì)一”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”傳遞。任何一位網(wǎng)民都有可能成為話題的發(fā)起者,成為輿論領(lǐng)袖、輿論源頭,輿論領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)輿論的形成和發(fā)展過(guò)程中,發(fā)揮著不可小覷的作用。網(wǎng)絡(luò)輿論在促進(jìn)事件的解決和方向的變革方面的作用是雙向的,分為正作用和反作用。輿論領(lǐng)袖發(fā)布信息、轉(zhuǎn)發(fā)給“關(guān)注者”或“粉絲”、發(fā)表觀點(diǎn)和評(píng)論,采用主觀斷言、信息重復(fù)、情感訴求等多種方式推動(dòng)或“妖魔化”事件。 1.推動(dòng)事件解決的模式 微博輿論展現(xiàn)多方針?shù)h相對(duì)的思想,普通

2、人的多重自我得到實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)輿論給網(wǎng)民帶來(lái)了便利、無(wú)障礙的表達(dá)自由,給弱勢(shì)群體維權(quán)和申訴提供了平臺(tái),也為表達(dá)民意,反應(yīng)社情民情,擴(kuò)大公眾知情權(quán),促進(jìn)政府和組織決策公開(kāi)透明化提供了主要陣地。輿論領(lǐng)袖的信息和觀點(diǎn)可以直接推動(dòng)事情的解決,也可以擴(kuò)散到相關(guān)人和相關(guān)部門(mén),加速輿論的形成,讓事情的真相逐漸浮現(xiàn)在公眾的視野中,促進(jìn)公共決策的進(jìn)程,對(duì)社會(huì)進(jìn)行有力監(jiān)督。如2010年江西宜黃拆遷自焚事件中,記者(意見(jiàn)領(lǐng)袖)對(duì)此過(guò)程進(jìn)行了實(shí)時(shí)微博“直播”,使事件就此成為一起備受關(guān)注的重大公共事件,此后,當(dāng)事人鐘家姐妹也開(kāi)通了自己的微博來(lái)公布事件最新情況,而媒體的持續(xù)關(guān)注終究促成了相關(guān)方對(duì)該事件的處理。余秀才6在201

3、0年對(duì)160個(gè)重大網(wǎng)絡(luò)輿論事件解析,通過(guò)各種檢索工具,追蹤事件發(fā)展過(guò)程以及最終解決結(jié)果。其中,起正向作用的案例106起,比例為66%,起中性作用的比例為24%。這些數(shù)據(jù)顯示,起正向作用的網(wǎng)絡(luò)輿論占絕大多數(shù),其正面的積極的意義十分明顯。如2007年廈門(mén)PX事件、2009年番禺垃圾焚燒事件等,都是因網(wǎng)絡(luò)輿論的強(qiáng)烈抵制,迫使地方政府修改決議。 2.輿論領(lǐng)袖的二級(jí)傳播和多級(jí)傳播 輿論不是公眾意見(jiàn)的簡(jiǎn)單疊加,也不是單向的、單線條的,而是一個(gè)多向的、多線條的動(dòng)態(tài)和快速過(guò)程,眾多意見(jiàn)經(jīng)過(guò)多次來(lái)回的交流、碰撞、整合,反饋,并在外部環(huán)境和力量的綜合作用下產(chǎn)生,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。在這個(gè)動(dòng)態(tài)和階段性過(guò)程中,輿論領(lǐng)袖

4、全程參與其中,進(jìn)行著二級(jí)傳播和多級(jí)傳播,輿論領(lǐng)袖的關(guān)注圈和粉絲圈中,不僅僅有眾多的普通網(wǎng)民,而且還有其他意見(jiàn)領(lǐng)袖,意見(jiàn)領(lǐng)袖相互之間存在密切關(guān)系和頻繁的互動(dòng),由此一個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖的信息和意見(jiàn)很容易被其他意見(jiàn)領(lǐng)袖所轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論,輿論就這樣得到更大范圍的快速擴(kuò)散。在多線條的傳播過(guò)程中,傳播內(nèi)容不斷地被復(fù)制、修改和補(bǔ)充,輿論領(lǐng)袖在這個(gè)過(guò)程中將大量個(gè)體意見(jiàn)逐步集中,并加以提煉和升華,形成相對(duì)有傾向性的意見(jiàn)。輿論領(lǐng)袖在這個(gè)信息流反復(fù)擴(kuò)散和反饋的過(guò)程中,在關(guān)鍵或合適的時(shí)候,以震撼的話語(yǔ)或者代表性的言論,引導(dǎo)意見(jiàn)和輿論的效果。 3.輿論領(lǐng)袖的傳播進(jìn)路“反饋” 輿論領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)輿論中的反饋有兩部分,一方面輿論領(lǐng)袖對(duì)掩蓋

5、事件真相并在擴(kuò)散傳播過(guò)程中加入個(gè)人惡意觀點(diǎn)、炮制謠言、誤導(dǎo)民眾,“妖魔化”事件。輿論領(lǐng)袖利用社會(huì)熱點(diǎn)話題事件,借題發(fā)揮,擾亂公共秩序,更有甚者引發(fā)群體性事件。輿論領(lǐng)袖用新聞性的表達(dá)語(yǔ)言、片面和夸張的事實(shí)細(xì)節(jié)、用匿名或模糊的身份,快速傳播網(wǎng)絡(luò)謠言。早已養(yǎng)成了思維惰性的網(wǎng)民在看到此類信息時(shí),判斷力下降,加上澄清信息的模糊與滯后性,網(wǎng)民容易偏聽(tīng)偏信,選擇相信并傳播謠言。謊言重復(fù)一千遍也會(huì)變成真理,輿論領(lǐng)袖為了自己的目的在網(wǎng)絡(luò)上將謠言通過(guò)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載、鏈接,從而讓謠言直接反作用于新聞事件,使得事實(shí)真相被掩蓋。另一方面,輿論本身作用于輿論領(lǐng)袖的反饋。網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中的輿論領(lǐng)袖都有自身獨(dú)特的標(biāo)簽,

6、代表一種身份、職業(yè)和關(guān)注范圍,他們的自我認(rèn)知集中體現(xiàn)在其發(fā)布的微博內(nèi)容上,特別是對(duì)于大V用戶,數(shù)量眾多的粉絲,輿論領(lǐng)袖的觀點(diǎn)被放大、影響力和傳播范圍被擴(kuò)大,眾多粉絲過(guò)高的期待和“被認(rèn)定”、“被標(biāo)簽”,并將這種期待反饋給博主,反作用于他們,影響他們的發(fā)布行為。比如,明星王菲之所以在微博中發(fā)布離婚事宜,是因?yàn)榫W(wǎng)民對(duì)于此事情的關(guān)注度高,這也是網(wǎng)民對(duì)博主的一種反作用力。 二、“凸顯”與“消解”:輿論領(lǐng)袖傳播進(jìn)路的深層次審視 微博作為一種傳播媒介,生成和反映輿論。輿論領(lǐng)袖監(jiān)督和引導(dǎo)輿論,在輿論的形成發(fā)展以及升華過(guò)程中,扮演著重要的角色。當(dāng)前,我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,容易引發(fā)突發(fā)性、群體性事件,要

7、盡可能早地掌握輿情民意,提前建立預(yù)警機(jī)制和應(yīng)對(duì)策略,才不至于出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言滿天飛,讓事情的進(jìn)展不受控制。微博輿論環(huán)境的凈化需要技術(shù)、法律、 HYPERLINK / t _blank 教育等多方“發(fā)力”。 1.法律和制度:永遠(yuǎn)的達(dá)摩克利斯之劍 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,給微博信息加一個(gè)“過(guò)濾網(wǎng)”,設(shè)定一些“關(guān)鍵詞”或“敏感詞語(yǔ)”,如要發(fā)表言論須審核后才能發(fā)送成功,達(dá)到過(guò)濾作用。同時(shí),健全的網(wǎng)絡(luò)法律體系,是保障網(wǎng)絡(luò)輿論健康發(fā)展的基礎(chǔ)性工程。對(duì)微博中歪曲事實(shí),散布謠言、惡意誹謗或利用信息實(shí)施相關(guān)犯罪行為進(jìn)行控制,充分保障公民表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。最高人民法院、最高人民檢察院于2013年9月9日公布最高人民法院、最高

8、人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋,“同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到五千次以上,或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到五百次以上的”,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為誹謗行為“情節(jié)嚴(yán)重”,從而為誹謗罪設(shè)定了非常嚴(yán)格的量化入罪標(biāo)準(zhǔn)。這能在一定程度上給網(wǎng)絡(luò)造謠者一定的規(guī)范警示,并讓犯罪行為的認(rèn)定有法可依。充分利用法律和技術(shù)手段,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體自律和主流網(wǎng)絡(luò)媒體的建設(shè),及時(shí)消除網(wǎng)絡(luò)輿論中的疑惑,讓微博中的謠言輿論不攻自破。 2.媒介素養(yǎng):現(xiàn)代公民素養(yǎng)的基線和準(zhǔn)則 數(shù)字技術(shù)的突飛猛進(jìn),推動(dòng)人類同時(shí)進(jìn)入了“信息化”、“媒介化”時(shí)代,一個(gè)“人人都是記者”的時(shí)代。但是,我國(guó)公民曾經(jīng)一度視媒體報(bào)道為指導(dǎo)性文件,

9、他們是很好的媒介信息接收者,但不是合格的媒介信息分析者和評(píng)判者。微博具有爆炸性的傳播能量,有些信息就像病毒一樣,人們不可能刪掉所有的微博,更沒(méi)辦法做到事先審查再發(fā)布,這更加需要每個(gè)微博用戶特別是輿論領(lǐng)袖提高自身的媒介素養(yǎng)和自律水平。微博時(shí)代下,媒介素養(yǎng)不僅是專業(yè)傳媒人的需要,還應(yīng)該是所有閱聽(tīng)人和社會(huì)公眾的基本素養(yǎng)。培養(yǎng)現(xiàn)代公民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的解讀能力、判斷甄別能力勢(shì)在必行,讓他們成為媒介信息的主動(dòng)“獲取者”和“解讀者”,一方面能夠抵制媒體不良信息,消減負(fù)面影響;另一方面能夠合理利用媒介對(duì)信息資源的占有和支配能力,真正成為微博時(shí)代下清醒的“媒介公民”,積極營(yíng)造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 3.輿論領(lǐng)袖的疊加

10、傳播:傳播進(jìn)路的再考量 輿論領(lǐng)袖是能說(shuō)會(huì)道、一語(yǔ)中的、有獨(dú)到見(jiàn)解之士,他們的言論很容易引起其他網(wǎng)民的共鳴和附和。在網(wǎng)絡(luò)虛擬的空間里,充分發(fā)揮輿論領(lǐng)袖的影響力,在互動(dòng)交流和多級(jí)傳播過(guò)程中影響和感染其他網(wǎng)民,積極引導(dǎo)輿論。現(xiàn)在很多政府部門(mén),企事業(yè)單位都有自己的官方微博。打造品牌微博,提高公信力,適時(shí)有針對(duì)性地培養(yǎng)一些輿論領(lǐng)袖,加強(qiáng)議程設(shè)置,是各官方微博努力的方向。輿論領(lǐng)袖有意識(shí)地將現(xiàn)實(shí)生活中人們關(guān)注的事件設(shè)置為主題,使它成為公眾議論的話題,并逐漸形成輿論。在此過(guò)程中輿論領(lǐng)袖積極參與其中,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),將輿論引向既定的方向。此外,還應(yīng)加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體的溝通,對(duì)于突發(fā)性、群體性等公共事件,要掌握議題設(shè)置的主動(dòng)權(quán),在第一時(shí)間引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論向積極方向發(fā)展。輿論領(lǐng)袖只有積極與傳統(tǒng)新聞媒體互動(dòng),綜合各個(gè)媒體的優(yōu)勢(shì),實(shí)行輿論立體化、全面化引導(dǎo),才能