供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概念的演變(doc24)

1、. HYPERLINK 3722 cnshu 中國(guó)最龐大的下載資料庫(kù) (整理. 版權(quán)歸原作者一切)假設(shè)您不是在cnshu 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意置信. 請(qǐng)?jiān)L問cnshu, 參與cnshu必要時(shí)可將此文件解密：.； HYPERLINK 3722 cnshu 中國(guó)最龐大的下載資料庫(kù) (整理. 版權(quán)歸原作者有)假設(shè)您不是在cnshu 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意置信. 請(qǐng)?jiān)L問cnshu, 參與cnshu必要時(shí)可將此文件解密供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概念的演化供應(yīng)鏈Supply Chain，SC的概念在80年代末提出，近年來隨著全球制造Global Manufacturing的出現(xiàn)，供應(yīng)鏈在制造業(yè)管理中

2、得到普遍運(yùn)用，成為一種新的管理方式。受目前國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)猛烈、經(jīng)濟(jì)及用戶需求等的不確定性的添加，技術(shù)的迅速革新等要素的影響，供應(yīng)鏈管理Supply Chain Manufacturing，SCM提出的時(shí)間雖不長(zhǎng)，但己引起人們的廣泛關(guān)注。國(guó)際上一些著名的企業(yè)如惠普公司、IBM公司、DELL計(jì)算機(jī)公司等在供應(yīng)鏈實(shí)際中獲得了宏大的成果，使人更加堅(jiān)信供應(yīng)鏈?zhǔn)沁M(jìn)入21世紀(jì)后企業(yè)順應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的一種有效途徑，因此吸引了許多學(xué)者和企業(yè)界人士研討和實(shí)際供應(yīng)鏈管理。一、供應(yīng)鏈管理思想的來源、開展背景和開展過程王成恩研討員以為：“供應(yīng)鏈管理來源于后勤學(xué)管理。后勤學(xué)源于法語動(dòng)詞“l(fā)oger(拘留)，并首先運(yùn)用在軍事方面

3、。二戰(zhàn)中后勤學(xué)遭到高度注重，得到廣泛研討并且運(yùn)用在軍需物品采購(gòu)和運(yùn)輸?shù)确矫妗６?zhàn)以后，美國(guó)公司為了高效地管理資料采購(gòu)、貯藏、交通和設(shè)備地點(diǎn)規(guī)劃，首先將后勤學(xué)引進(jìn)工業(yè)領(lǐng)域。最流行的7R組成的后勤學(xué)定義為：正確的產(chǎn)品，正確的數(shù)量，正確的情況，正確的地方，在正確的時(shí)間，為正確的顧客和正確的價(jià)錢Ross, 1998a。后勤學(xué)管理委員會(huì)(CLM)將后勤學(xué)定義為有效方案、實(shí)現(xiàn)和控制商品、效力和信息流的過程。它包括從來源點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)為滿足顧客要求的全部過程。1999年，CLM將后勤學(xué)定義為供應(yīng)鏈管理的一部分。SCM和后勤學(xué)之間的主要差別是它們對(duì)類似問題采用不同的角度。比如，后勤學(xué)主要是從一個(gè)公司的角度思索供應(yīng)

4、、存儲(chǔ)和分銷。其將其他公司當(dāng)作一種接口關(guān)系處置，沒有深層次了解其它公司內(nèi)操作；而SCM將其他公司當(dāng)作生意同伴，要求對(duì)供應(yīng)鏈一切節(jié)點(diǎn)活動(dòng)進(jìn)展嚴(yán)密的協(xié)作。其次，后勤學(xué)強(qiáng)調(diào)一個(gè)公司的部分性能優(yōu)化，而且采用運(yùn)籌學(xué)的方法分別獨(dú)立研討相關(guān)問題。SCM將每個(gè)公司當(dāng)作供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)，經(jīng)過嚴(yán)密的功能協(xié)調(diào)追求多個(gè)企業(yè)的全局性能優(yōu)化。后勤學(xué)經(jīng)常是面向操作層次的，而SCM更關(guān)懷戰(zhàn)略性的問題。SCM研討偏重于全局模型、信息集成、組織構(gòu)造和戰(zhàn)略聯(lián)盟等方面的問題。在傳統(tǒng)的管理思想指點(diǎn)下，各組織和部門通常只追求本部門的利益，而且各部門、組織之間短少有效的信息溝通與集成，其后果是通常會(huì)出現(xiàn)Forrester教授在五、六十年代

5、首先發(fā)現(xiàn)的一種景象，即微小的市場(chǎng)動(dòng)搖會(huì)呵斥制造商再進(jìn)展消費(fèi)方案時(shí)遇到宏大的不確定性。許多實(shí)證研討與企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種景象存在于包括汽車制造、計(jì)算機(jī)制造、日用品制造等行業(yè)的供應(yīng)鏈中。現(xiàn)代管文科學(xué)家 將這種景象稱之為“牛鞭效應(yīng)Bullwhip Effect，即向供應(yīng)商訂貨量的動(dòng)搖程度方差會(huì)大于向其顧客銷售量的動(dòng)搖程度方差，而且這種動(dòng)搖程度沿著供應(yīng)鏈向上游不斷擴(kuò)展。這種景象會(huì)給企業(yè)呵斥嚴(yán)重的后果：產(chǎn)品庫(kù)存積壓嚴(yán)重，供貨周期偏長(zhǎng)，效力程度不高、產(chǎn)品本錢過高及質(zhì)量低劣等問題。供應(yīng)鏈管理也是歐美企業(yè)在面臨日本等東亞企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益強(qiáng)大情況下提出的。東亞企業(yè)，尤其是日本企業(yè)，獲得勝利的一個(gè)主要緣由在

6、于將供應(yīng)鏈中的各環(huán)節(jié)進(jìn)展協(xié)調(diào)、集成。比如，在企業(yè)內(nèi)部，采用TQM全面質(zhì)量管理、JIT準(zhǔn)時(shí)制管理，強(qiáng)調(diào)各部門協(xié)作來降低本錢、提高質(zhì)量。在企業(yè)外部，采用外包制并減少零部件供應(yīng)商數(shù)目，并與它們建立協(xié)作同伴關(guān)系以到達(dá)共同提高質(zhì)量、降低本錢；另外，將顧客需求納入企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)部，采用柔性制造系統(tǒng)FMS，提高企業(yè)應(yīng)變才干和效力程度。歐美企業(yè)為了應(yīng)付這種國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，及時(shí)引入供應(yīng)鏈管理理念，比較典型的例子便是克萊斯勒公司Chrysler Corporation?？巳R斯勒公司在為Dodge Intrepid、Eagle Vision、Chrysler Concorde等新型汽車設(shè)計(jì)消費(fèi)線時(shí)，將至少70%的零部件

7、外包給少數(shù)幾個(gè)供應(yīng)商，并約請(qǐng)供應(yīng)商參與到早期的關(guān)鍵研討開發(fā)階段。結(jié)果，新產(chǎn)品開發(fā)周期，從零部件開發(fā)到總裝勝利，由通常情況下的56年減少到39個(gè)月。 HYPERLINK 3722 cnshu 中國(guó)最龐大的下載資料庫(kù)另外一個(gè)推進(jìn)供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素是近二十年來科學(xué)技術(shù)尤其是信息技術(shù)IT的飛速開展?？茖W(xué)技術(shù)的開展使得各國(guó)之間的地理和文化上的差距大大地縮短了，各國(guó)的工商組織就可以在全球范圍之內(nèi)獲取資源并銷售產(chǎn)品，加上產(chǎn)品生命周期在不斷縮短，供應(yīng)鏈管理的作用就更加突出，范圍更加廣泛的全球性供應(yīng)鏈也迫切需求更加有效的管理理念和協(xié)調(diào)技術(shù)，而 EDI 電子數(shù)據(jù)交換、 PDI產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換、Internet、In

8、tranet及各種信息系統(tǒng)運(yùn)用的開展，極大地促進(jìn)了現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理理念的實(shí)現(xiàn)以及組織構(gòu)造轉(zhuǎn)變。同時(shí)，八十年代中后期許多企業(yè)所開展的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)Business Process Re-engineering，簡(jiǎn)稱BPR也極大地促進(jìn)了供應(yīng)鏈管理的開展。業(yè)務(wù)流程重構(gòu)強(qiáng)調(diào)的是對(duì)職能部門進(jìn)展橫向集成，構(gòu)成一個(gè)管理良好的業(yè)務(wù)流程，以發(fā)明更多的顧客的價(jià)值。許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到，僅僅進(jìn)展內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重構(gòu)其效果非常有限，所以還需求思索促進(jìn)供應(yīng)鏈中其它成員的業(yè)務(wù)流程的改良，并經(jīng)過它們來加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從某種程度上，供應(yīng)鏈管理實(shí)踐上是將業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的思想在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)展推行。其實(shí)，企業(yè)為最終顧客的效力，除本企業(yè)的各個(gè)不同的

9、增值活動(dòng)之外，還應(yīng)包括相關(guān)的其它企業(yè)組織的各增值活動(dòng)：原資料、零部件供應(yīng)商、產(chǎn)品分銷商等。業(yè)務(wù)流程重構(gòu)通常強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部各職能活動(dòng)的協(xié)調(diào)與集成，而供應(yīng)鏈管理那么強(qiáng)調(diào)了在此根底之上對(duì)組織與組織之間業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)與集成。此外，對(duì)供應(yīng)鏈及其有效管理的研討近幾年的空前高漲，主要緣由還包含了人們對(duì)供應(yīng)鏈管理在企業(yè)生存開展中的作用和位置有了新的認(rèn)識(shí)，麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的查爾斯法恩教授根據(jù)他最近的個(gè)案研討成果和調(diào)查得出這樣的結(jié)論：在今天比拼競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)場(chǎng)上，一家企業(yè)最根本、最中心的競(jìng)爭(zhēng)力在于對(duì)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)。美國(guó)的一項(xiàng)研討顯示:許多企業(yè)在供應(yīng)鏈中發(fā)生的費(fèi)用約占其國(guó)內(nèi)銷售額的10%,占國(guó)際銷售額的40

10、%;由于供應(yīng)鏈管理不善,企業(yè)每年大約損失300多億美圓。目前,在美國(guó)、歐洲、日本等興隆國(guó)家和地域的研討越來越深化,運(yùn)用也越來越廣泛,許多國(guó)際著名的大企業(yè)如寶潔()、惠普()、國(guó)際商用機(jī)器公司()等已在的實(shí)際中獲得宏大收益;在中高檔時(shí)髦用品、辦公用品、季節(jié)性消費(fèi)品等行業(yè)中,也獲得了非常顯著的效果。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)日益加強(qiáng)。面對(duì)變化反復(fù)無常、競(jìng)爭(zhēng)日趨猛烈的市場(chǎng)環(huán)境以及顧客需求多樣化與個(gè)性化、消費(fèi)程度不斷提高的市場(chǎng)需求,企業(yè)必需從戰(zhàn)略層次上來管理物流,經(jīng)過供應(yīng)鏈管理獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其目的是將顧客所需的、正確的產(chǎn)品在正確的時(shí)間,按照正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量、正確的形狀送

11、到正確的地點(diǎn),即“6,并使總本錢量最小。其中,物流是從供應(yīng)商到顧客手中的物質(zhì)產(chǎn)品流;信息流包括產(chǎn)品需求、訂單傳送、交貨形狀及庫(kù)存信息;資金流包括信譽(yù)條件、支付方式以及委托與一切權(quán)契約等。它從整體的觀念出發(fā),尋求建立供、產(chǎn)、銷企業(yè)間的戰(zhàn)略同伴關(guān)系,最大程度地減少內(nèi)耗與浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率的最優(yōu)化。與傳統(tǒng)的物流管理相比,供應(yīng)鏈管理更強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈整體的集成與協(xié)調(diào),要求各成員企業(yè)圍繞物流、信息流和資金流進(jìn)展信息共享與運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)柔性的與穩(wěn)定的供需關(guān)系。因此，的根本目的就是:一是把握真實(shí)需求。在瞬息萬變的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)中,經(jīng)過供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò)盡快把握真實(shí)的需求與準(zhǔn)確的需求量;二是組織快速供應(yīng)。經(jīng)過供應(yīng)鏈跨企

12、業(yè)集成管理的整體優(yōu)勢(shì),使企業(yè)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更多、更經(jīng)濟(jì)地將產(chǎn)品或效力供應(yīng)給客戶;三是提高競(jìng)爭(zhēng)力。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的開展,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已在很大程度上轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈中的企業(yè)在傳統(tǒng)的面向企業(yè)內(nèi)部管理的根底上,向企業(yè)外部需求和供應(yīng)市場(chǎng)兩個(gè)方向延伸和擴(kuò)展,在企業(yè)間建立一種協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略同伴關(guān)系,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最大限制地培育和發(fā)揚(yáng)各自中心競(jìng)爭(zhēng)力,使處在供應(yīng)鏈上的一切企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)降至最低程度。的最終目的是縮短產(chǎn)品從概念構(gòu)思到用戶手中的時(shí)間,降低物流本錢,滿足用戶需求的多樣化,使顧客更加稱心?？傊?，現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理實(shí)際與方法是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)條件下產(chǎn)生的，是當(dāng)今猛烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生

13、存與開展的一個(gè)重要武器，是博得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種最新的手段。從以上分析得知，供應(yīng)鏈的開展是源于兩個(gè)動(dòng)力和現(xiàn)代管理實(shí)際的推進(jìn)，是它們相互作用的共同的產(chǎn)物。以以下圖示廣泛的后勤學(xué)研討和實(shí)際是供應(yīng)鏈管理開展的內(nèi)在動(dòng)力。后勤學(xué)領(lǐng)域的研討獲得了眾多成果，如庫(kù)存補(bǔ)充，設(shè)備規(guī)劃規(guī)劃，車輛路由和調(diào)度。最近研討開發(fā)了許多優(yōu)秀的算法可以高效地處理具有實(shí)踐運(yùn)用價(jià)值的NP完全的組合優(yōu)化問題。這些操作層次的研討進(jìn)展促使人們以集成的方式研討以前分散獨(dú)立處置的后勤學(xué)問題，而且推進(jìn)到企業(yè)聯(lián)盟之中后勤學(xué)集成。另一方面，信息技術(shù)是供應(yīng)鏈管理快速開展的重要外在動(dòng)力。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)根底構(gòu)造提供平臺(tái)支持企業(yè)內(nèi)后勤學(xué)能無縫集成，而且正逐漸跨

14、越企業(yè)的邊境。信息技術(shù)支持一個(gè)企業(yè)在目前的虛擬環(huán)境中有效管理其協(xié)作同伴和客戶。現(xiàn)代管理實(shí)際的不斷開展也進(jìn)一步促使了供應(yīng)鏈管理的開展。在50年代和60年代，大多數(shù)制造企業(yè)強(qiáng)調(diào)以大規(guī)模消費(fèi)來降低單位產(chǎn)品的本錢，并以此作為主要消費(fèi)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，消費(fèi)過程幾乎沒有了彈性，消費(fèi)線總是消費(fèi)單一的產(chǎn)品，新產(chǎn)品的開發(fā)是很慢的。為了堅(jiān)持消費(fèi)線的平衡運(yùn)轉(zhuǎn)，不至于出現(xiàn)庫(kù)存的短缺而使消費(fèi)停產(chǎn)，經(jīng)常用過量的庫(kù)存來緩沖消費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)中的“瓶頸制約，因此導(dǎo)致大量的投資在庫(kù)存半廢品WIPworkin process。同時(shí)以為與供應(yīng)商或顧客分享技術(shù)和技藝是冒風(fēng)險(xiǎn)的，并且是不可接受的，因此，企業(yè)很少同供應(yīng)商或購(gòu)買者建立戰(zhàn)略協(xié)作同伴關(guān)系。到7

15、0年代，企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到大量的WIP庫(kù)存影響到消費(fèi)本錢、產(chǎn)質(zhì)量量、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品的交貨時(shí)間。因此管理者尋求一種死的管理方式來提高消費(fèi)效率。由此出現(xiàn)了MRP的管理思想，即物料需求方案，80年代以來企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，迫使世界級(jí)的企業(yè)為市場(chǎng)提供低本錢、高質(zhì)量和可靠性的產(chǎn)品，并且這些產(chǎn)品能滿足不同的需求，因此制造企業(yè)產(chǎn)生了JIT管理思想，即及時(shí)制管理理念，目的就是減少甚至消除從原資料的投入到產(chǎn)廢品的產(chǎn)出全過程的存貨，建交起平滑而有效的流程,提高消費(fèi)效率,減少消費(fèi)周轉(zhuǎn)時(shí)間。在這些先進(jìn)的管理理念根底上，企業(yè)進(jìn)一步產(chǎn)生了ERP管理方式，即企業(yè)資源方案。這種管理方式是把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作一個(gè)嚴(yán)密聯(lián)接的供應(yīng)鏈，

16、并將企業(yè)劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、消費(fèi)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷等?？蓪?duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的一切環(huán)節(jié)如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、消費(fèi)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、人力資源等有效地進(jìn)展管理，這就是基于內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理思想。企業(yè)管理者也由此認(rèn)識(shí)到同供應(yīng)商和購(gòu)買者建立戰(zhàn)略同伴關(guān)系的重要性和潛在的利益。所以SCM的理念借助信息技術(shù)的開展運(yùn)用而生。到90年代，SCM管理思想進(jìn)一步在企業(yè)管理實(shí)際開展，并最終構(gòu)成包括企業(yè)內(nèi)部和外部供應(yīng)鏈管理SCM的一個(gè)系統(tǒng)的管理理念，而且還在不斷完善和在不同類型的企業(yè)運(yùn)用。二、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概念和內(nèi)涵的開展1、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概念的開展供應(yīng)鏈至今尚無一個(gè)公認(rèn)的定義，在供應(yīng)鏈管理的

17、開展過程中，有關(guān)的專家和學(xué)者提出大量的定義，這些定義其實(shí)是在一定的背景下提出的，而且是在不同開展階段上的產(chǎn)物，可以把這些定義大致劃分為三個(gè)階段：一強(qiáng)調(diào)是物流管理過程的階段同一切新惹事物一樣，人們對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)也閱歷一個(gè)由淺到深的過程。馬士華教授以為，“供應(yīng)鏈管理的研討最早是從物流管理開場(chǎng)的。起初，人們并沒有把它和企業(yè)的整體管理聯(lián)絡(luò)起來，主要是進(jìn)展供應(yīng)鏈管理的部分性研討，如研討多級(jí)庫(kù)存控制問題、物資供應(yīng)問題，較多的是研討分銷運(yùn)作問題，如分銷需求方案Distribution Requirement Planning, DRP等。機(jī)械工業(yè)部設(shè)計(jì)研討院陳啟申以為“Supply Chain翻譯為“供需鏈

18、更加確切。以為供應(yīng)鏈會(huì)使“人們簡(jiǎn)單地只想到物流、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸?shù)任锪系匾环较蚬?yīng)過程。以為Supply Chain 有供需兩個(gè)方面地含義。早期的觀念以為：供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笇⒉少?gòu)的原資料和收到的零部件，經(jīng)過消費(fèi)轉(zhuǎn)換和銷售等活動(dòng)傳送到用戶的一個(gè)過程。因此，供應(yīng)鏈也僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)物流過程，它所涉及的主要是物料采購(gòu)、庫(kù)存、消費(fèi)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問題，最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，降低物流本錢，從而提高運(yùn)營(yíng)效率。基于這種認(rèn)識(shí)，在早期有人將供應(yīng)鏈僅僅看作是物流企業(yè)本身的一種運(yùn)作方式。以后，隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升，人們逐漸將對(duì)供應(yīng)環(huán)節(jié)重要性的認(rèn)識(shí)從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)之間，從

19、而，供應(yīng)商被納入了供應(yīng)鏈的范疇。在這一階段，人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終產(chǎn)品的整個(gè)消費(fèi)過程來了解供應(yīng)鏈的。在這種認(rèn)識(shí)下，加強(qiáng)與供應(yīng)商的全方位協(xié)作，剔除供應(yīng)鏈條中的“冗余成分，提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作速度成為中心問題。二強(qiáng)調(diào)是價(jià)值增值鏈的階段而進(jìn)入二十世紀(jì)九十年代，人們對(duì)供應(yīng)鏈的了解又發(fā)生了新的變化：首先，由于需求環(huán)境的變化，原來被排斥在供應(yīng)鏈之外的最終用戶、消費(fèi)者的位置得到了前所未有的注重，從而被納入了供應(yīng)鏈的范圍。這樣，供應(yīng)鏈就不再只是一條消費(fèi)鏈了，而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品“運(yùn)動(dòng)過程的增值鏈。清華大學(xué)藍(lán)伯雄教授以為：所謂供應(yīng)鏈就是原資料供應(yīng)商、消費(fèi)商、分銷商、運(yùn)輸商等一系列企業(yè)組成的價(jià)值增值鏈。原

20、資料零部件依次經(jīng)過“鏈中的每個(gè)企業(yè)，逐漸變成產(chǎn)品，交到最終用戶手中，這一系列的活動(dòng)就構(gòu)成了一個(gè)完好的供應(yīng)鏈從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶的全部活動(dòng)。美國(guó)的史蒂文斯(Stevens)以為：“經(jīng)過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的流就是供應(yīng)鏈，它開場(chǎng)于供應(yīng)的源點(diǎn)，終了于消費(fèi)的終點(diǎn)。概念中強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的外部環(huán)境。 Fred A. Kuglin在其一書中，把供應(yīng)鏈管理定義為：“制造商與它的供應(yīng)商，分銷商及用戶-也即整個(gè)“外延企業(yè)中的一切環(huán)節(jié)-協(xié)同協(xié)作，為顧客所希望并情愿為之付出的市場(chǎng)，提供一個(gè)共同的產(chǎn)品和效力。這樣一個(gè)多企業(yè)的組織，作為一個(gè)外延的企業(yè)，最大限制地利用共享資源 (人員，流程

21、，技術(shù)和性能評(píng)測(cè))來獲得協(xié)作運(yùn)營(yíng)，其結(jié)果是高質(zhì)量，低本錢，迅速投放市場(chǎng)并獲得顧客稱心的產(chǎn)品和效力。根據(jù)美國(guó)消費(fèi)和庫(kù)存控制協(xié)會(huì)(APICS)第九版字典中的定義：“供應(yīng)鏈管理是方案，組織和控制從最初原資料到最終產(chǎn)品及其消費(fèi)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，這些流程鏈接了從供應(yīng)商到顧客的一切企業(yè)。供應(yīng)鏈包含了由企業(yè)內(nèi)部和外部為顧客制造產(chǎn)品和提供效力的各職能部門所構(gòu)成的價(jià)值鏈。APICS關(guān)于SCM定義的前半部分闡明SCM所涉及的實(shí)際源于產(chǎn)品的分銷和運(yùn)輸管理。供應(yīng)鏈“涵蓋了從原資料供應(yīng)商，經(jīng)制造和分銷商到最終用戶的整個(gè)產(chǎn)品的物流?，F(xiàn)實(shí)上許多作者對(duì) SCM和后勤管理(Logistics Management)的定義并沒有嚴(yán)

22、厲的區(qū)分，以為SCM 不過是 LM的新名詞而已，然而SCM更著重于從原資料供應(yīng)商到最終用戶一切關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的集成，許多非后勤管理的流程也必需集成到整個(gè)供應(yīng)鏈中。SCM定義的后半部分闡明價(jià)值增值是供應(yīng)鏈的根本特征，有效的供應(yīng)鏈必定是一個(gè)增值鏈。也就是說，在供應(yīng)鏈中的各個(gè)實(shí)體，無論從事什么樣的活動(dòng)，其對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換流程的增值必需大于本錢。三強(qiáng)調(diào)是“網(wǎng)鏈的階段隨著信息技術(shù)的開展和產(chǎn)業(yè)不確定性的添加，今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與此同時(shí)，人們對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)也正在從線性的“單鏈轉(zhuǎn)向非線性的“網(wǎng)鏈，實(shí)踐上，這種網(wǎng)鏈正是眾多條“單鏈縱橫交錯(cuò)的結(jié)果。正是在這個(gè)意義上，哈理森Harrision，1

23、999才將供應(yīng)鏈定義為：“供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購(gòu)原資料，將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和廢品，并且將廢品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。2001年發(fā)布實(shí)施的國(guó)家規(guī)范GB/T18354-2001是這樣定義供應(yīng)鏈：消費(fèi)及流經(jīng)過程中,涉及將產(chǎn)品或效力提供應(yīng)最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè),所構(gòu)成的網(wǎng)鏈構(gòu)造。供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞中心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系，即中心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商的一切向前關(guān)系，與用戶、用戶的用戶及一切后向關(guān)系。供應(yīng)鏈的概念曾經(jīng)不同于傳統(tǒng)的銷售鏈，它跨越了企業(yè)界限，從擴(kuò)展企業(yè)的新思想出發(fā)，并從全局和整體的角度思索產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力，使供應(yīng)鏈從一種運(yùn)作工具上升為一種管理方法體系，一種運(yùn)營(yíng)管理思想和方式。伊文思(E

24、vens)以為：“供應(yīng)鏈管理是經(jīng)過前饋的信息流和反響的物料及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的管理方式。馬士華教授以為：“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@中心企業(yè)，經(jīng)過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原資料開場(chǎng)，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈構(gòu)造方式。他以為，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)范圍更廣的企業(yè)構(gòu)造方式，它包含一切加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)，從原資料的供應(yīng)開場(chǎng)，經(jīng)過鏈中不同企業(yè)的制造加工、組裝、分銷等過程直到最終用戶。它不僅是一條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)

25、鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程而添加其價(jià)值，給相關(guān)企業(yè)都帶來收益。如今，供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞中心企業(yè)的網(wǎng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系。如中心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至與一切前向的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶及一切后向的關(guān)系。此時(shí)的供應(yīng)鏈的概念構(gòu)成為一個(gè)網(wǎng)鏈的概念，像豐田Toyota、耐克Nike、尼桑Nissan、麥當(dāng)勞McDonalds和蘋果Apple等公司的供應(yīng)鏈管理都從網(wǎng)鏈的角度來實(shí)施，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略同伴關(guān)系問題，菲力浦Phillip和溫德爾Wendell以為供應(yīng)鏈中戰(zhàn)略同伴關(guān)系是很重要的，經(jīng)過建立戰(zhàn)略同伴關(guān)系，可以與重要的供應(yīng)商和用戶更有效地開展任務(wù)。因此，基于上面這種開展階段的劃分，我們

26、可以把每個(gè)階段的一些代表性的定義、關(guān)注的重點(diǎn)和主要的特點(diǎn)表述出來表一供應(yīng)鏈的定義 供應(yīng)鏈管理的定義 特點(diǎn) 關(guān)注的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)是物流管理過程的階段 1供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笇⒉少?gòu)的原資料和收到的零部件，經(jīng)過消費(fèi)轉(zhuǎn)換和銷售等活動(dòng)傳送到用戶的一個(gè)過程 供應(yīng)鏈管理是對(duì)由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和顧客所構(gòu)成的鏈條中物流進(jìn)展管理、方案和協(xié)調(diào)任務(wù) 鏈構(gòu)造比較單一，與外部供應(yīng)鏈成員企業(yè)的聯(lián)絡(luò)不緊，甚至有沖突 企業(yè)內(nèi)部操作，企業(yè)本身的利益目的，強(qiáng)調(diào)是價(jià)值增值鏈的階段 供應(yīng)鏈?zhǔn)侵府a(chǎn)品消費(fèi)和流經(jīng)過程中所涉及的原資料供應(yīng)商、消費(fèi)商、零售商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò) 供應(yīng)鏈管理是指人們利用管理的方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、

27、控制和鼓勵(lì)職能，對(duì)產(chǎn)品和流經(jīng)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)展的合理調(diào)控，以期到達(dá)最大組合、發(fā)揚(yáng)最大的效率、迅速以最小的本錢為客戶提供最大的附加值 供應(yīng)鏈?zhǔn)潜容^完好的系統(tǒng)，鏈的結(jié)點(diǎn)間比較協(xié)調(diào)， 價(jià)值增值節(jié)約本錢供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)強(qiáng)調(diào)是“網(wǎng)鏈的階段 供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@中心企業(yè)，經(jīng)過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將產(chǎn)品消費(fèi)和流通中涉及的原資料供應(yīng)商、消費(fèi)商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一體的功能網(wǎng)鏈構(gòu)造方式 供應(yīng)鏈管理是指一種集成化的管理思想和方法，是對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業(yè)務(wù)流以及貿(mào)易同伴關(guān)系等進(jìn)展的方案、協(xié)調(diào)和控制一體化管理過程 鏈條構(gòu)成了中心結(jié)點(diǎn)，

28、構(gòu)造復(fù)雜嚴(yán)密 戰(zhàn)略同伴關(guān)系快速反響供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略架構(gòu)2、供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵的開展供應(yīng)鏈最初是指產(chǎn)品消費(fèi)的完成需求經(jīng)過許多個(gè)廠家例如供應(yīng)商、制造商、銷售商進(jìn)展原料提供、產(chǎn)品消費(fèi)和商品銷售而構(gòu)成的一個(gè)鏈狀的供需過程。進(jìn)入八十年代，企業(yè)業(yè)務(wù)流程Business Process遭到了廣泛的注重。由于，企業(yè)的資源包括人力資源、物質(zhì)資源、財(cái)務(wù)資源正是經(jīng)過業(yè)務(wù)流程來構(gòu)成其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。為此，哈佛商學(xué)院的M Porter教授提出了有名的價(jià)值鏈模型。作為一種業(yè)務(wù)流程模型，價(jià)值鏈模型把企業(yè)為顧客、為本人發(fā)明價(jià)值的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)集成在一同,構(gòu)成了一條價(jià)值增值鏈。供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理運(yùn)用了價(jià)值增值鏈的思想，把價(jià)值增值的活

29、動(dòng)從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)外部，把單一的業(yè)務(wù)流程擴(kuò)展到多業(yè)務(wù)范圍，并且除了強(qiáng)調(diào)價(jià)值增值外，更重要的是要求構(gòu)成的鏈穩(wěn)定、協(xié)調(diào)和快速地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，有效地同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)展競(jìng)爭(zhēng)。從提出概念到如今，供應(yīng)鏈曾經(jīng)有了很大的開展，按涵蓋的范圍可分為四個(gè)層次：1內(nèi)部供應(yīng)鏈：局限在單個(gè)企業(yè)內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)、銷售、方案、制造和采購(gòu)等部門之間的協(xié)調(diào)；2供應(yīng)管理：強(qiáng)調(diào)企業(yè)與其供應(yīng)商之間的供需關(guān)系；3鏈?zhǔn)綐?gòu)造雙向供應(yīng)鏈；由原資料加工、制造、組裝、配送、零售商、客戶等組成的串行系統(tǒng)；4網(wǎng)狀構(gòu)造供應(yīng)鏈：是以“我為根節(jié)點(diǎn)的雙向樹狀構(gòu)造所組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)踐上曾經(jīng)超出了“鏈的范圍。供應(yīng)鏈消費(fèi)組織方式的中心思想是：在堅(jiān)持一種穩(wěn)定

30、而有活力的供需關(guān)系的同時(shí)，各個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利協(xié)作、充分利用現(xiàn)代各種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)例如，CIMS、FMS、并行工程、矯捷制造、JIT、 OPT、MRPII、ERP等、實(shí)現(xiàn)集成、聯(lián)手面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，合理利用資源，盡能夠地獲得更多的利潤(rùn)。供應(yīng)鏈中的企業(yè)在傳統(tǒng)的面向企業(yè)內(nèi)部管理的根底上，向企業(yè)外部需求和供應(yīng)市場(chǎng)兩個(gè)方向延伸和擴(kuò)展，在企業(yè)間建立一種協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略同伴關(guān)系，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最大限制地培育和發(fā)揚(yáng)各自中心競(jìng)爭(zhēng)力，使處在供應(yīng)鏈上的一切企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)降至最低程度。SCM的最終目的是縮短產(chǎn)品從概念構(gòu)思到用戶手中的時(shí)間，降低物流本錢，滿足用戶需求的多樣化，使顧客更加稱心。作為一種新的管理方法，供應(yīng)鏈管理就

31、是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈中各參與組織、部門之間的物流、信息流與資金流進(jìn)展方案、協(xié)調(diào)和控制等，其目的是經(jīng)過優(yōu)化提高一切相關(guān)的過程的速度和確定性，最大化一切相關(guān)過程的凈添加值，提高組織的運(yùn)作效率和效益。供應(yīng)鏈中的物流是指從供應(yīng)商到顧客手中的物質(zhì)產(chǎn)品流。供應(yīng)鏈中的信息流包括產(chǎn)品需求、訂單的傳送、交貨形狀及庫(kù)存信息。供應(yīng)鏈中的資金流Financial flows包括信譽(yù)條件、支付方式、以及委托與一切權(quán)契約等。這些流經(jīng)常是跨部門、跨企業(yè)、跨產(chǎn)權(quán)主體甚至是跨行業(yè)的。供應(yīng)鏈管理涉及的詳細(xì)功能包括：定單處置、原資料存儲(chǔ)、消費(fèi)方案安排、庫(kù)存設(shè)計(jì)、貨物運(yùn)輸和售后效力等。有的學(xué)者以為供應(yīng)鏈管理是物料管理的延伸，但實(shí)踐上供應(yīng)鏈

32、管理與物料控制及儲(chǔ)運(yùn)管理有很大的差別，主要表如今以下3個(gè)方面：1)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)與企業(yè)外部的協(xié)作，而不是僅僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化。2)供應(yīng)鏈管理以為庫(kù)存不是必需的，而是起平衡作用的工具，供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)低庫(kù)存甚至零庫(kù)存。3)供應(yīng)鏈管理以系統(tǒng)工程的方法來統(tǒng)籌整個(gè)供應(yīng)鏈，并最終根據(jù)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)展戰(zhàn)略決策。供應(yīng)鏈分為內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈。內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品消費(fèi)和流經(jīng)過程中所涉及的采購(gòu)部門、消費(fèi)部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。而外部供應(yīng)鏈那么是指企業(yè)外部的，與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品消費(fèi)和流經(jīng)過程中涉及的原資料供應(yīng)商、消費(fèi)廠商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈共

33、同組成了企業(yè)產(chǎn)品從原資料到廢品到消費(fèi)者的供應(yīng)鏈?？梢哉f，內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)峭獠抗?yīng)鏈的減少化。如對(duì)于制造廠商，其采購(gòu)部門就可看作外部供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商。它們的區(qū)別只在于外部供應(yīng)鏈范圍大，涉及企業(yè)眾多，企業(yè)間的協(xié)調(diào)更困難。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理雖沒有構(gòu)成完全一致的定義，但可以一定的是供應(yīng)鏈不僅是一條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、運(yùn)輸?shù)冗^程而添加其價(jià)值。而且這樣的一條鏈在二十世紀(jì)九十年代全球制造、全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境下，它構(gòu)成了一個(gè)圍繞中心企業(yè)的網(wǎng)鏈見圖1，而不僅僅是一條簡(jiǎn)單的從供應(yīng)商到用戶的鏈。供應(yīng)鏈管理也不僅僅是針對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)展方案、協(xié)調(diào)和控制的一種管理活動(dòng)，而是從企業(yè)戰(zhàn)略

34、管理的高度對(duì)企業(yè)開展的謀劃，思索的是企業(yè)的未來開展目的，尋求的是長(zhǎng)期的、中心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 三、供應(yīng)鏈管理的根本特點(diǎn)1、顧客稱心為中心。讓最終顧客更稱心是供應(yīng)鏈全體成員的共同目的,顧客稱心的本質(zhì)是顧客獲得超出他們承當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品價(jià)錢以上的那部分“價(jià)值,供應(yīng)鏈可以使得這部分“價(jià)值升值。比如,由于供應(yīng)鏈中供應(yīng)商與制造商、制造商與銷售商彼此之間曾經(jīng)建立了戰(zhàn)略協(xié)作同伴關(guān)系,因此供應(yīng)商可以將原料或配件直接送給制造商,制造商可直接將產(chǎn)品運(yùn)送給銷售商,企業(yè)間無須再進(jìn)展原來意義上的采購(gòu)和銷售,這兩項(xiàng)本錢就大大削減了;同時(shí),包裝和管理等項(xiàng)本錢也隨物流環(huán)節(jié)的減少而降低,因此,供應(yīng)鏈完全可以以更低的價(jià)錢向客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

35、此外,供應(yīng)鏈還可經(jīng)過改善產(chǎn)質(zhì)量量、提高效力程度、添加效力承諾等項(xiàng)措施來增大顧客所等待的那部分“價(jià)值,從而提高了顧客的稱心度。2、新型協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)理念。與傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理不同,是對(duì)供應(yīng)鏈全面協(xié)調(diào)性的協(xié)作式管理,它不僅要思索中心企業(yè)內(nèi)部的管理,還更注重供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)企業(yè)之間資源的利用和協(xié)作,讓各企業(yè)之間進(jìn)展協(xié)作博奕,最終到達(dá)“雙贏。早期的單純競(jìng)爭(zhēng)觀念完全站在企業(yè)個(gè)體的立場(chǎng)上,以本人的產(chǎn)品銷售觀在現(xiàn)有的市場(chǎng)上爭(zhēng)奪產(chǎn)品和銷售渠道,其結(jié)果不是他死我活就是兩敗俱傷,不利于市場(chǎng)空間的擴(kuò)展和經(jīng)濟(jì)的共同昌盛提高。的協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)理念把供應(yīng)鏈視為一個(gè)完好的系統(tǒng),將每一個(gè)成員企業(yè)視為子系統(tǒng),組成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,彼此信任,相

36、互協(xié)作,共同開辟市場(chǎng),追求系統(tǒng)效益的最大化,最終分享節(jié)約的本錢和發(fā)明的收益。3、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支撐。戰(zhàn)略是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與戰(zhàn)略聯(lián)盟思想的結(jié)晶,高度集成的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是其運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)根底,(企業(yè)資源方案)就是廣泛運(yùn)用的信息技術(shù)。是由美國(guó)權(quán)威計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)價(jià)集團(tuán)在90年代提出的,它由(制造資源方案)開展而來,綜合運(yùn)用了多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)的成果,集企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、根底數(shù)據(jù)、企業(yè)資源、計(jì)算機(jī)軟硬件于一體,經(jīng)過信息流、物流、資金流的管理,把供應(yīng)鏈上一切企業(yè)的制造場(chǎng)所、營(yíng)銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)嚴(yán)密地結(jié)合在一同,以實(shí)現(xiàn)全球內(nèi)多工廠、多地點(diǎn)的跨國(guó)運(yùn)營(yíng)運(yùn)作,使企業(yè)超越了傳統(tǒng)的供方驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)方式,轉(zhuǎn)向需方

37、驅(qū)動(dòng)消費(fèi)方式運(yùn)營(yíng),表達(dá)了完全按用戶需求制造的思想,經(jīng)過信息和資源共享,實(shí)現(xiàn)以顧客稱心為中心的戰(zhàn)略。四、實(shí)施供應(yīng)鏈管理的意義1、供應(yīng)鏈管能減少?gòu)脑Y料供應(yīng)到銷售點(diǎn)的物流流通時(shí)間供應(yīng)鏈上的企業(yè)經(jīng)過對(duì)消費(fèi)者需求作出快速反響QR，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)即時(shí)出賣、即時(shí)消費(fèi)JIT、即時(shí)供應(yīng)，也就是在需求信息獲取和隨后所作出的反響盡量接近實(shí)時(shí)及最終用戶，將消費(fèi)者需求的消費(fèi)前置時(shí)間降低到最低限制。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，必需經(jīng)過供應(yīng)鏈的企業(yè)共享信息，全方位對(duì)上下游市場(chǎng)信息作出快速反響，共同對(duì)外營(yíng)造一種群體氣氛，將消費(fèi)者所需的產(chǎn)品按需求消費(fèi)出來，并及時(shí)送到消費(fèi)者手中。2、供應(yīng)鏈管理可減少社會(huì)庫(kù)存，降低本錢供應(yīng)鏈經(jīng)過整體協(xié)作和協(xié)調(diào)，在加快物流速度的同時(shí)，也減少了各個(gè)環(huán)節(jié)上的庫(kù)存量，防止了許多不用要的庫(kù)