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文檔簡介
1、 關(guān)于公司近期員工大量辭職情況分析報(bào)告針對近期公司員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,員工大量提出辭職,員工流失率迅速攀高的情況,從12月5日開始,采取和部門人員、車間人員交流、查閱相關(guān)資料等形式,對公司當(dāng)前員工管理情況現(xiàn)有了一個初步了解,應(yīng)該說,導(dǎo)致員工流失率高的原因是多方面的,這次員工大量提出辭職,是各種問題積累到一定程度的一次集中反映,現(xiàn)做一簡單分析、歸納如下:一、存在的問題1、制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作滯后,對員工的管理沒有納入到戰(zhàn)略層面上來,沒有給予員工應(yīng)有的地位,員工訴求長期得不到重視和解決,問題容易產(chǎn)生并積累;2、部分部門負(fù)責(zé)人責(zé)任感不強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)能力偏弱,對員工的凝聚力和號召力差;3、員工間地域歧視明顯
2、,拉幫結(jié)派和搞不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象出現(xiàn);4、公司員工生活娛樂設(shè)施不全,管理不到位,沒有發(fā)揮應(yīng)有的效果,員工業(yè)余生活單調(diào);5、食堂飯菜質(zhì)次價高,員工意見很大;6、沒有建立員工投訴機(jī)制和渠道,員工意見得不到重視,個人問題和困難不能得到有效疏導(dǎo)和解決;7、員工普遍缺乏集體榮譽(yù)感和成就感,對公司缺乏歸屬感,和公司離心離德,現(xiàn)在平均每天都有一到二名員工到人資部辦理辭職手續(xù),截止8日,已有二十多名員工提出辭職,員工流失情況異常嚴(yán)重。二、問題分析1、公司系統(tǒng)建設(shè)和機(jī)制建設(shè)不完善,沒有建立起一套價值評價、分配和實(shí)現(xiàn)體系;沒有建立工作牽引、約束和動力機(jī)制,這就造成普通員工工作無目標(biāo),工作中沒有激勵,不能產(chǎn)生價值感和成就
3、感,工作效率低下;2、企業(yè)教育培訓(xùn)陷入停滯,現(xiàn)代管理理念、制度和企業(yè)文化建設(shè)不能得到有效灌輸和推行,公司對員工的號召力和凝聚力就不能形成,員工的精神面貌和工作狀態(tài)就會比較差;3、讓員工在公司吃得好、住得好,讓員工對公司產(chǎn)生家的感覺,使員工對公司產(chǎn)生歸屬感和忠誠度,應(yīng)是公司員工管理工作的最高追求,也是解決員工流失的根本,但公司顯然忽略了員工物質(zhì)生活和精神生活的需求,并且尤為嚴(yán)重得是,由于“利”字當(dāng)頭,食堂在員工的伙食上謀求贏利,目前,食堂最普通的素炒白菜都要賣到3.5元一份(市場白菜價格不到二毛錢一斤),稍為加點(diǎn)肉的菜要賣到7、8元甚至于十幾元,價格幾乎和飯店價格不相上下,食堂不提供開水,員工喝
4、水要再從食堂購買,現(xiàn)在這個季節(jié)也沒有開水,吃飯時也只有買冰涼的瓶裝水喝,食堂把經(jīng)濟(jì)利益做到了最大化,這直接導(dǎo)致員工伙食質(zhì)量差、價格高,使員工每月伙食開支普遍要達(dá)到5、6百余元,這樣公司為每名員工每天伙食補(bǔ)貼的9元錢,沒有起到應(yīng)有效果,員工每天的一日三餐都會產(chǎn)生一種被宰的感覺,并且食堂工作人員沒有為一線員工服務(wù)的意識和應(yīng)有的尊重,態(tài)度冷漠生硬,據(jù)了解,就伙食差的問題,員工一直反應(yīng)強(qiáng)烈,在一次次的員工大會上,無數(shù)次的提出意見,但這個問題總是不能引起公司重視,問題長期沒有得到解決,另外,公司遠(yuǎn)離城鎮(zhèn),所處位置偏僻,但公司對員工生活和娛樂設(shè)施投入不足,沒有為員工營造快樂工作、快樂生活的氛圍和環(huán)境,員工
5、業(yè)余生活單調(diào)而空洞,所有這些情況直接導(dǎo)致員工的生活和工作狀態(tài)很差,以致員工對公司離心離德,這是導(dǎo)致員工流失率高的一個重要因素,下一步,隨著新項(xiàng)目的上馬和一些重點(diǎn)崗位的用工需求,公司需要招聘一大批的大學(xué)生員工,他們對生活環(huán)境和生活條件的要求更高,如果不下決心、不下大力氣改變當(dāng)前這種狀況,今后大學(xué)生員工的穩(wěn)定更成問題。應(yīng)該說,在當(dāng)前企業(yè)“用工荒”愈發(fā)嚴(yán)重的情況下,再從員工的伙食中掙錢的做法,是相當(dāng)不明智的,是得不償失的,因?yàn)閺幕锸持袙甑卯吘故切″X,而由于員工大量流失、崗位人員不足、人員更替頻繁,這給公司帶來的損失則是長期的、巨大的。4、嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)擺在面前,“用工荒”問題不解決,將會嚴(yán)重制約公司
6、的發(fā)展,現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)為了徹底解決“用工荒”的問題,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增加對員工的吸引力,除了大副度提高薪資待遇、對員工免費(fèi)提供食宿外,還實(shí)行保低工資制,即只要是由于公司生產(chǎn)不足等原因,都保證員工每月收入不低于2500元(附“天津寰泰服裝服飾有限公司考察情況匯報(bào)”),效果也是顯而易見的,這類的單位根本不存在“用工荒”的問題,相反,一出現(xiàn)崗位空缺,人人爭相介紹人員進(jìn)公司補(bǔ)缺,每名員工非常珍惜在公司的這份工作,在工作中非常用心和賣力,所以說,實(shí)實(shí)在在的把員工當(dāng)作家人對待,給予員工合理的薪資待遇和舒適的生活條件,完全可以達(dá)到四兩撥千斤滴水化涌泉的效果,使員工忠誠于公司,用心賣力的工作,從而為公司換來實(shí)
7、實(shí)在在的效益。三、改進(jìn)建議1、教育培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的動力之源,只有打造出一流的員工,才能打造出一流的企業(yè),根據(jù)公司實(shí)際情況,建立制訂出一套切實(shí)可行的培訓(xùn)制度,為培訓(xùn)工作的開展提供制度保障。對中層以上干部,以參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行,著重加強(qiáng)個人品德、領(lǐng)導(dǎo)魄力和能力的教育培訓(xùn),對員工以內(nèi)訓(xùn)的方式展開安全生產(chǎn)、專業(yè)技能和心態(tài)教育培訓(xùn)。企業(yè)通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能和績效水平,提升員工的綜合素質(zhì),進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,通過培訓(xùn),可以改善員工的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度形成企業(yè)的凝聚力并積淀成積極的企業(yè)文化。借助企業(yè)
8、文化潛移默化的影響和推動作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展;2、加強(qiáng)企業(yè)三大系統(tǒng)和機(jī)制建設(shè),一是價值評價體系,這個體系核心是倡導(dǎo)一種現(xiàn)代化的經(jīng)營和用人理念,反映出先進(jìn)的企業(yè)文化,使每個人的能力和價值得到充分發(fā)揮,以績效管理制度來體現(xiàn);二是價值分配體系,就是對每一名崗位和人員做出正確崗位價值評估,設(shè)計(jì)一套合理的工資級別和福利待遇,以薪酬設(shè)計(jì)和管理制度來體現(xiàn);三是價值實(shí)現(xiàn)體系,為每一名員工提供一個平臺和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓員工找到自己的位置、職責(zé)和努力的目標(biāo),工作有目標(biāo),有動力,鼓勵每名員工體現(xiàn)出自身價值和對企業(yè)的價值。這個體系以明確崗位說明書的形式來確認(rèn)。三大機(jī)制一是牽引機(jī)制,也就是目標(biāo)、使命、待遇、報(bào)酬
9、等相關(guān)制度的制定和實(shí)施;二是約束機(jī)制,簡單的講就是胡籮卜加大棒政策,嚴(yán)格實(shí)施績效管理考核制度;三是動力機(jī)制,以育人建立動力機(jī)制,引導(dǎo)員工有崇高的追求,從思想上解決要我干和我要干的問題,從而培養(yǎng)員工自動自發(fā)的動力;3、建立公司和員工間的交流渠道,成立由總經(jīng)理任組長,由常務(wù)副總、人資總監(jiān)、工會主席和員工代表(三名,由員工推選)組成的“員工投訴處理委員會”,設(shè)立人資部專線電話,隨時接聽員工的電話和短信投訴,傾聽員工的呼聲,對員工投訴和勞資糾紛及時進(jìn)行處理,這樣,就可以把問題消除在萌芽狀態(tài),保證了公司和員工間的融洽關(guān)系和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定4、食堂伙食問題(辦公室負(fù)責(zé)研究改進(jìn)方案)5、加強(qiáng)制度建設(shè)和制度化管理,明確和強(qiáng)化職能部門的作用,嚴(yán)格落實(shí)績效管理考核制度,徹底解決工作無目標(biāo)、無標(biāo)準(zhǔn),老實(shí)能干的累死、投機(jī)取巧的閑死、干多干少一個樣,出工不出力等現(xiàn)象,規(guī)范全公司各部門一日工作流程和工作機(jī)制,用制度規(guī)范和監(jiān)控每個人的工作,提高工作效率;6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活,滿足員工精神上的需求,創(chuàng)辦普通員工可以廣泛參與編輯的廠報(bào)廠
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