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文檔簡(jiǎn)介

1、移動(dòng)銀行短信業(yè)務(wù)管理及管理知識(shí)解決方案銀行業(yè)移動(dòng)信息化需求工程方案介紹“短信通”項(xiàng)目需求提 綱案例及客戶清單移動(dòng)信息化需求概述銀行需要實(shí)時(shí)的為員工提供內(nèi)部管理信息;如會(huì)議通知、短信工資單、員工關(guān)懷等;地點(diǎn)分散的工作人員需要隨時(shí)隨地獲取銀行信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息;對(duì)內(nèi)辦公管理對(duì)外營(yíng)銷與服務(wù)解決賬戶變動(dòng)通知、按揭催款等信息有針對(duì)性送達(dá)的問(wèn)題解決銀行與客戶之間個(gè)性化溝通互動(dòng)的問(wèn)題幫助銀行通過(guò)及時(shí)準(zhǔn)確的信息溝通更好的服務(wù)客戶中國(guó)擁有3億多手機(jī)用戶,短信已成為新興的交互式媒體以上均可以通過(guò)集成短信/彩信/WAP的移動(dòng)信息機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)?!岸绦磐üこ绦枨箜?xiàng)目方案介紹應(yīng)用內(nèi)容方案特點(diǎn)提 綱案例及客戶清單工程方案介

2、紹系統(tǒng)組成銀行企業(yè)網(wǎng)關(guān) 負(fù)責(zé)各支行設(shè)備的管理,對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理,包括企業(yè)管理、計(jì)費(fèi)管理、設(shè)備管理,并提供報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析的功能 。銀行主機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)增加了信息機(jī)的功能,實(shí)現(xiàn)以下短信業(yè)務(wù): 公司短信業(yè)務(wù)公司賬戶相關(guān)信息的通知及查詢:扣款通知、交易查詢業(yè)務(wù)繳費(fèi) 個(gè)人短信業(yè)務(wù)個(gè)人賬戶信息通知:催繳效勞費(fèi)、貸款審批 用戶主動(dòng)查詢:余額、交易記錄 各支行移動(dòng)信息機(jī)通過(guò)短信、彩信、來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的對(duì)內(nèi)辦公和對(duì)外營(yíng)銷效勞,實(shí)現(xiàn)以下短信業(yè)務(wù):銀行新業(yè)務(wù)通知 生日祝賀 節(jié)日問(wèn)候工程方案介紹局端平臺(tái)方案組網(wǎng) 對(duì)建設(shè)銀行現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)只需簡(jiǎn)單配置,就能將本系統(tǒng)參加到建設(shè)銀行網(wǎng)絡(luò)。支持第三方產(chǎn)品接入第三方產(chǎn)品需遵循標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議產(chǎn)

3、品介紹 移動(dòng)信息機(jī)是以短信、彩信、WAP等方式實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)內(nèi)部辦公、對(duì)外營(yíng)銷與服務(wù)的行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品,是推動(dòng)短信、彩信、WAP成為銀行業(yè)新的通信和溝通方式,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)企業(yè)員工、客戶(或服務(wù)對(duì)象)之間信息的實(shí)時(shí)交互,推動(dòng)銀行業(yè)移動(dòng)信息化的短信、彩信、WAP應(yīng)用平臺(tái)。 移動(dòng)信息機(jī)主要特點(diǎn)支持回執(zhí)、失敗短信自動(dòng)重發(fā)和回執(zhí)狀態(tài)報(bào)告支持大批量短信群發(fā)和超長(zhǎng)短信業(yè)務(wù)生成器,可快捷的定義生成各類短信應(yīng)用,完全零編程電信級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品,穩(wěn)定、可靠,操作簡(jiǎn)便定義的短信業(yè)務(wù)可以和企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合,直接讀取業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)“短信通工程需求應(yīng)用內(nèi)容工程方案介紹方案特點(diǎn)提 綱案例及客戶清單業(yè)務(wù)應(yīng)用方案內(nèi)部辦公郵件到達(dá)通

4、知通知通告民意調(diào)查通訊錄查詢業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核短信工資單日程提醒員工關(guān)心短信應(yīng)用于內(nèi)部辦公,為員工適時(shí)的提供管理信息、通知等。并且可以應(yīng)用于內(nèi)部員工的培訓(xùn)考核等。業(yè)務(wù)應(yīng)用方案對(duì)外營(yíng)銷與效勞銀行業(yè)短信營(yíng)銷與效勞儲(chǔ)蓄信息賬戶余額查詢近期交易通知到期存款通知轉(zhuǎn)賬通知信貸信息貸款結(jié)果通知貸款結(jié)果查詢到期付息通知到期還款通知 信用卡信息賬戶余額查詢超額消費(fèi)通知透支通知有效期到期通知領(lǐng)卡換卡通知近期交易查詢轉(zhuǎn)賬到達(dá)通知單位帳務(wù)信息賬戶余額查詢轉(zhuǎn)賬到達(dá)通知近期交易查詢代收代付通知匯票支票承兌通知匯票支票真?zhèn)舞b別資金到賬通知外匯信息每日外匯牌價(jià)訂制外匯牌價(jià)查詢其他信息節(jié)日問(wèn)候銀行業(yè)務(wù)介紹市場(chǎng)調(diào)查 移動(dòng)信息機(jī)主要功能

5、WAP網(wǎng)站彩信發(fā)送業(yè)務(wù)生成器動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)源連接電子名片 彩信賀卡信息機(jī)功能彩信功能通過(guò)信息機(jī),可發(fā)送各種形式的彩信,如:為銀行客戶、親朋好友發(fā)送彩信賀卡、彩信名片;并可通過(guò)信息機(jī)向各行各業(yè)發(fā)送銀行彩信宣傳資料等等,為銀行帶來(lái)更多商機(jī) 彩信宣傳資料彩信宣傳信息機(jī)功能 功能 通過(guò)信息機(jī)的欄目自定義,可以很方便地實(shí)現(xiàn)銀行移動(dòng)信息門戶;可以提供銀行客戶所有相關(guān)信息操作,是銀行實(shí)時(shí)的宣傳陣地門戶可通過(guò) 或宣傳的方式推廣新業(yè)務(wù)生成功能圖形化、向?qū)降牟僮髅娌僮骱?jiǎn)潔方便、真正零編程自定義生成各類短信應(yīng)用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)源鏈接建立與企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)連接與訪問(wèn);實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)捆綁;不需要企業(yè)二次開發(fā)。

6、支持、2等多種數(shù)據(jù)的各個(gè)版本的連接。接口、 接口接口:系統(tǒng)提供豐富的接口,供企業(yè)二次開發(fā)。接口支持、平臺(tái);開發(fā)語(yǔ)言支持、C、。接口:系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)庫(kù)接口供企業(yè)直接訪問(wèn)。產(chǎn)品特性友好性專門針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)人員而非技術(shù)人員使用而設(shè)計(jì)操作簡(jiǎn)便、界面友好,只要略懂電腦根本操作即會(huì)操作使用產(chǎn)品提供在線幫助“短信通工程需求方案特點(diǎn)工程方案介紹應(yīng)用內(nèi)容提 綱案例及客戶清單方案特點(diǎn)平安可靠在技術(shù)上,采用嚴(yán)格的平安與保密措施 系統(tǒng)提供給用和儲(chǔ)戶雙層鑒權(quán)體制 連接局端平臺(tái)時(shí),必須通過(guò)企業(yè)代碼、接入號(hào)和密碼的鑒權(quán) 采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)以及等平安技術(shù) 方案特點(diǎn)易用性 界面友好,操作簡(jiǎn)便 每一步都有在線幫助

7、系統(tǒng)針對(duì)業(yè)務(wù)人員設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)生成器零編程,圖形化操作 方案特點(diǎn)擴(kuò)展性通信擴(kuò)展性企業(yè)網(wǎng)關(guān)可與其它運(yùn)營(yíng)商直接通訊,擴(kuò)展業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)擴(kuò)展性系統(tǒng)不僅支持短信、彩信、等移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),還可以擴(kuò)展為包括、集團(tuán) 、多媒體可視 、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控移動(dòng)辦公系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)接入電子郵件系統(tǒng)、防火墻、文件共享、網(wǎng)站、寬帶上網(wǎng)網(wǎng)關(guān)等效勞。方案特點(diǎn)軟硬件一體化 移動(dòng)信息機(jī)是同時(shí)支持短信、彩信、等移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的軟、硬件一體化產(chǎn)品,安裝簡(jiǎn)單,插上電源、接通網(wǎng)絡(luò)并配置好運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)關(guān)參數(shù),即可使用。 “短信通工程需求案例及客戶清單工程方案介紹應(yīng)用內(nèi)容提 綱方案特點(diǎn)典型案例-廣東省建設(shè)銀行典型案例-廣東省建設(shè)銀行省級(jí)集團(tuán)客戶整體

8、解決方案,業(yè)務(wù)粘性強(qiáng),投入小,收益大目前廣東建行每月流量在350萬(wàn)400萬(wàn)之間統(tǒng)一接入號(hào),統(tǒng)一品牌業(yè)務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃、部署、管理多業(yè)務(wù)融合短信、彩信、等典型案例(1)-廣東省建設(shè)銀行儲(chǔ)蓄信息賬戶余額查詢近期交易通知到期存款通知轉(zhuǎn)賬通知信貸信息貸款結(jié)果通知貸款結(jié)果查詢到期付息通知到期還款通知 信用卡信息賬戶余額查詢超額消費(fèi)通知透支通知有效期到期通知領(lǐng)卡換卡通知近期交易查詢轉(zhuǎn)賬到達(dá)通知單位帳務(wù)信息賬戶余額查詢轉(zhuǎn)賬到達(dá)通知近期交易查詢代收代付通知匯票支票承兌通知匯票支票真?zhèn)舞b別資金到賬通知外匯信息每日外匯牌價(jià)訂制外匯牌價(jià)查詢營(yíng)銷與服務(wù)節(jié)日問(wèn)候建行行業(yè)務(wù)介紹市場(chǎng)調(diào)查 對(duì)內(nèi)辦公會(huì)議通知郵件到達(dá)通知短信工資單通訊錄查詢業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核日程提醒民意調(diào)查員工關(guān)懷業(yè) 務(wù) 短 信營(yíng)銷與對(duì)內(nèi)辦公短信銀行業(yè)局部客戶清單湖南省工商銀行溫州市中國(guó)銀行杭州市蕭山區(qū)中國(guó)銀

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