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文檔簡介
1、人力資源考試網(wǎng)權威發(fā)布2022年人力資源管理師二級考試沖刺模擬多選題及答案 4,更多2022年人力資源管理師二級考試沖刺模擬多選題及答案4相關信息請訪 問人力資源管理師網(wǎng)。二、多項選擇題26勞動力市場的制度結構要素有()。工會最低社會保障勞動力需求量最低勞動標準勞動力供給量參考答案:A,B,D參考解析:勞動力市場的制度結構要素包括:最低勞動標準,包括最低工 資標準和最長勞動時間標準等;最低社會保障制度,是以國家或政府為主體,依 據(jù)法律規(guī)定,通過國民收入再分配,對勞動者在暫時或永久喪失勞動能力以及由于 各種原因生活發(fā)生困難時給予物質幫助,保障其基本生活的制度;工會,是勞動 關系雙方矛盾長期發(fā)展的
2、產物,是由勞工及受雇者自發(fā)組成的,借團體交涉的力量, 以維持及改善勞動條件與生活狀況,保障勞工自身權益的社會性團體。27替補訓練的優(yōu)缺點包括()。訓練周密增強開發(fā)者的積極性和主動性替補訓練者可能感到前途渺茫積極性上升某些上級不向替補訓練者傳授他們所有的知識和技能參考答案:A,B,E28同一職業(yè)勞動力市場工資價位水平有高、中、低之分,具體可由()等 因素決定。企業(yè)規(guī)模企業(yè)經(jīng)濟效益就業(yè)狀況企業(yè)經(jīng)濟類型不同層次的勞動者參考答案:A,B,D,E參考解析:同一職業(yè)(工種)勞動力市場工資價位水平的高、中、低之分,是由 企業(yè)經(jīng)濟效益、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)經(jīng)濟類型以及不同層次的勞動者等因素決定的。c 項是不同地區(qū)工
3、資指導價位差異的影響因素之一。29行為描述面試的假設前提為()。屬于一種特殊的結構化面試面試的問題都是行為性問題過去行為最能預示未來行為說和做是截然不同的兩碼事E.用以識別關鍵性的工作要求參考答案:C,D參考解析:行為描述面試的假設前提為:一個人過去的行為最能預示其未 來的行為,一個人的行為是具有連貫性的;說和做是截然不同的兩碼事。與應聘 者自稱“通常在做”的、“老在做”的、“能夠做”的、“可能會做”的或者“應該做”的事情 相比,其過去實際行為的實例更為重要。30在設計培訓評價標準時,應當注重培訓評估指標和標準的()。A.相關性B.可靠性C.區(qū)分度D.可行性E.動態(tài)性參考答案:A,B,C,D參
4、考解析:在設定培訓評價標準時,應當注重評估指標和標準的相關性、可靠 性、區(qū)分度和可行性。標準的相關度是指衡量培訓成果的標準與培訓計劃預定訓 練或學習的目標之間的相關性;可靠性又稱信度,是指對培訓項目所取得的成效進 行測試時,其測量結果的長期穩(wěn)定程度;區(qū)分度是指受訓者取得的成果能真正反映 其績效的差別;可行性是指在對培訓成果進行評估時,采集其測量結果的難易程度。31員工素質測評中特殊能力測評主要包括()。文書能力測評體育能力測評操作能力測評學習能力測評機械能力測評參考答案:A,C,E參考解析:能力測評包括一般能力測評、特殊能力測評、創(chuàng)造力測評和學習能 力測評。其中,特殊能力測評主要指對于某些行業(yè)
5、、組織與崗位特定能力的測評, 這種測評具有專業(yè)特色與要求。主要包括文書能力測評、操作能力測評和機械能力 測評。32在20世紀60年代,索尼公司總裁盛田昭夫寫過一本書讓學歷見鬼去 吧,燒掉公司所有人員的人事檔案,用人從來不看學歷和文憑,而主要依靠考試 和平時對能力的考察。這種做法主要是為了對人員考評避免出現(xiàn)()。光環(huán)效應誤差首因效應誤差自我中心效應誤差過嚴或過寬誤差暈輪效應參考答案:A,B,E33績效考評方法的對比分析可以從()等方面進行。A.經(jīng)濟性B.可行性C.規(guī)范性D.功能性E.有效性參考答案:A,B,D,E34勞動爭議仲裁案件的仲裁準備工作包括()。組成仲裁庭審閱案件材料庭審前進行調解送達
6、開庭通知進行必要的調查取證參考答案:A,B,C,D,E參考解析:案件仲裁準備工作包括:組成仲裁庭或指定仲裁員、審閱案件材料、 進行必要的調查取證,庭審前進行調解。仲裁庭在仲裁委員會領導下處理勞動爭 議案件,實行一案一庭制。仲裁庭由一名首席仲裁員、兩名仲裁員組成。仲裁庭 應當于開庭的4目前,將開庭時間、地點的書面通知送達當事人。當事人接到書 面通知,沒有正當理由拒不到庭或者未經(jīng)仲裁庭同意中途退庭的,對申訴人按照 撤訴處理,對被訴人可以缺席裁決。送達開庭通知不屬于準備工作。35人力資源規(guī)劃受企業(yè)內外部環(huán)境的影響,其中外部環(huán)境因素包括()。經(jīng)濟環(huán)境B.企業(yè)的行業(yè)特征C.科技環(huán)境D.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略E.
7、社會文化參考答案:A,C,E參考解析:影響人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境包括:經(jīng)濟環(huán)境。經(jīng)濟環(huán)境方面 的各種變化在宏觀上改變著企業(yè)員工隊伍的數(shù)量、質量和結構。人Ll環(huán)境。尤 其是企業(yè)所在地區(qū)的人口環(huán)境,對企業(yè)獲取人力資源有著重要的影響??萍辑h(huán) 境??茖W技術對企業(yè)人員規(guī)劃的影響是全方位的,它使企業(yè)對人力資源的需要和 供給處于結構性的變化狀態(tài)。文化法律等社會因素。社會文化反映社會民眾的 基本信念、價值觀,對人力資源管理有間接的影響,制度、政策、規(guī)定會影響到人 力資源管理工作的全過程,從而影響到企業(yè)的人員規(guī)劃。36影響企業(yè)外部勞動力供給的因素有()。擇業(yè)心理偏好企業(yè)人員的自然流失社會就業(yè)意識勞動力市場發(fā)育程
8、度地域性因素參考答案:A,C,D,E參考解析:影響企業(yè)外部勞動力供給的因素包括:地域性因素;人口政策 及人口現(xiàn)狀;勞動力市場發(fā)育程度;社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好。其中,人1: 3現(xiàn)狀直接決定了企業(yè)現(xiàn)有外部人員供給狀況,其主要影響因素包括人1: 3規(guī)模、 人口年齡和素質結構、現(xiàn)有的勞動力參與率等。37撰寫培訓評估報告的步驟包括()。導言概述評估實施的過程闡明評估結果作出評估假設附錄、報告提要參考答案:A,B,C,E38從調查的組織者來看,正式薪酬調查可以分為()。企業(yè)薪酬調查商業(yè)性薪酬調查行業(yè)薪酬調查專業(yè)性薪酬調查政府薪酬調查參考答案:B,D,E參考解析:從調查方式來看,薪酬調查可以分為正式薪酬
9、調查和非正式薪酬調 查兩種類型。從調查的組織者來看,正式調查又可分為:商業(yè)性薪酬調查;專 業(yè)性薪酬調查;政府薪酬調查。39.對員工培訓的績效成果進行評估時,評估方法包括()。態(tài)度調查B.原始記錄C.現(xiàn)場觀察D.定額標準E.統(tǒng)計日報參考答案:B,C,E參考解析:績效成果可以用來評價受訓者通過該項目培訓對個人或組織績效所 產生的影響程度,同時也可以為企業(yè)人力資源開發(fā)及培訓費用計劃等決策提供依 據(jù)??冃С晒ㄓ捎趩T工流動率或事故發(fā)生率的下降導致的成本降低,以及產品 產量質量的提高或顧客服務水平的改善。常用的評估方法包括BCE三種。40企業(yè)促銷策略包括()。A.人員推銷B.廣告C.營業(yè)推廣D.宣傳E
10、.公共關系參考答案:A,B,C,D參考解析:促銷的方式主要包括:廣告,是企業(yè)以一定代價,通過各種傳 播媒介,向可能的購買者傳遞企業(yè)產品或勞務信息,以增加影響、擴大銷售的一 種手段;人員推銷,指企業(yè)通過派出銷售人員與一個或一個以上可能成為購買者 的人進行交談,做口頭陳述,以推銷商品,促進和擴大銷售;營業(yè)推廣,指為了 刺激消費者及時或大量購買某種產品而采取的一種追求短期促銷效果的促銷方 式;宣傳,不屬于企業(yè)為實現(xiàn)銷售指標,在媒體上進行的報道或展示,以刺激目 標顧客需求的活動。41面試的實施技巧有()。充分準備,靈活提問,認真觀察應聘者的行為和反應多聽少說,善于提取要點,特別是與工作相關的信息對應聘
11、者的回答進行總結和確認避免因個人偏見影響面試的效果傾聽時注意思考,注意肢體語言溝通參考答案:A,B,C,D,E參考解析:面試是指在特定的時間和地點,由面試考官與應聘者按照預先沒計好的目的和 程序,進行面談、相互觀察、相互溝通的過程。通過面試,可以了解應聘者的經(jīng) 歷、知識、技能和能力。面試的實施技巧包括:充分準備;靈活提問;多聽 少說;善于提取要點;進行階段性總結;排除各種干擾;不要帶有個人偏 見;在傾聽時注意思考;注意肢體語言溝通。C項屬于進行階段性總結的內容。42團體勞動爭議的特點主要包括()。爭議主體的團體性爭議內容的特定性爭議內容的多變性爭議的時間性爭議影響的廣泛性參考答案:A,B,E參
12、考解析:團體勞動爭議是指集體合同雙方當事人因簽訂集體合同和履行集體 合同所發(fā)生的爭議。與一般的勞動爭議相比,具有以下特點:爭議主體的團體 性。團體勞動爭議的主體一方是企業(yè),但另一方則是勞動者團體,而不是勞動者個 人。爭議內容的特定性。團體勞動爭議的內容涉及企業(yè)的一般勞動條件等事 項, 具有廣泛性和整體性。影響的廣泛性。團體勞動爭議主體的團體性及內容的特 定性,決定了團體勞動爭議影響的廣泛性。43常見的定價方法包括()。成本導向定價法戰(zhàn)略導向定價法需求導向定價法利潤導向定價法競爭導向定價法參考答案:A,C,E參考解析:常見的定價方法有三類:成本導向定價法,是以產品成本為中 心來制定價格,是按賣方意圖定價的方法;需求導向定價法,是以需求為中心的 定價方法;競爭導向定價法,參考成本和供求狀況來制定有利于在市場競爭中獲 勝的產品價格,特點是產品價格不與產品成本或需求發(fā)生直接關系。44()的情況下,企業(yè)年金個人賬戶可由原管理機構繼續(xù)管理。員工升學員工死亡員工參軍。.員工失新就業(yè)單位沒有實行企業(yè)年金制度參考答案:A,C,D
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