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文檔簡(jiǎn)介
1、專車司機(jī)心得體會(huì)要說領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員,除了秘書外最近者莫過于司機(jī)了。一般配有專車的領(lǐng)導(dǎo),在其升遷、調(diào)動(dòng)時(shí),不一定會(huì)將秘書帶走, 但駕駛員基本上是一定要帶走的,真所謂同甘苦、共進(jìn)退,司機(jī)的身 份盡管普通,然因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)貼身,便顯得不普通了,反而卻有著十二 分的“牛氣”。能有幸成為領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的人,基本都是領(lǐng)導(dǎo)十分信任的人,他表面 上是駕駛員,其實(shí)還身兼跟班、生活秘書、家庭保姆、專職通訊員、 鐵血保鏢等,如果所跟領(lǐng)導(dǎo)不幸是名貪官,那么,還要再兼受賄、賣 官中間人等職??梢哉f,領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,有時(shí)彳候比領(lǐng)導(dǎo)和老 婆的關(guān)系還要好!因?yàn)橛行┦骂I(lǐng)導(dǎo)也許會(huì)隱瞞老婆,但決不會(huì)隱瞞駕 駛員;而本著領(lǐng)導(dǎo)吃肉我喝湯
2、”的原則,有些領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠 誠(chéng)度比較高。這樣聽話而且多功能的貼心人,主人怎舍得遺棄呢?曾經(jīng)有人總結(jié)了八條給領(lǐng)導(dǎo)做“好”司機(jī)、開“好”車的“經(jīng)驗(yàn) 之談”:第一,嘴巴要嚴(yán)實(shí)。因工作需要,領(lǐng)導(dǎo)在外面接觸的人多。八小 時(shí)以外去了什么地方,跟什么人在一起,是男是女,說了什么話,辦 了什么事,這些都是秘密。司機(jī)要做到要充耳不聞,視而不見,不該 問的不問,不該看的不看,不該說的不說,不該傳的不傳,一門心思 地開好自己的車,確保領(lǐng)導(dǎo)的人身安全。一定要記住“禍從口出”這 句古話,說話太多的司機(jī)不招領(lǐng)導(dǎo)喜歡。第二,腿腳要勤快。作為一名合格的司機(jī),不但要守時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),隨 叫隨到,還要勤洗、勤擦,保證車?yán)镘囃庹麧嵢?/p>
3、鏡,栩栩生輝;還要 頂領(lǐng)導(dǎo)家里的半個(gè)保姆,比如幫領(lǐng)導(dǎo)家里打掃衛(wèi)生、買菜、接送孩子 上學(xué)等,眼里要有活,不能偷懶。千萬(wàn)要記住,給領(lǐng)導(dǎo)開車,不但要 讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,還要讓領(lǐng)導(dǎo)的家人滿意。讓領(lǐng)導(dǎo)的家人滿意有時(shí)比讓領(lǐng) 導(dǎo)本人滿意更重要。第三,腦袋要靈活。這年頭,領(lǐng)導(dǎo)下去檢查工作,下面的人見到 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都特別客氣,有時(shí)免不了要表示一下,這是正常現(xiàn)象,想擋 都擋不住。作為司機(jī),什么人送的什么東西該收,什么人送的什么東 西不該收,心里要有數(shù),不能見什么東西、什么人都不假思索地替領(lǐng) 導(dǎo)代收。尤其是有人想跟你套近乎,給你單獨(dú)送東西時(shí),你要學(xué)會(huì)婉 言謝絕,告訴他“我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求很嚴(yán),不能隨隨便便收人家 的東西。”
4、當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)遇到什么難處,作為司機(jī)應(yīng)該設(shè)身處地為領(lǐng)導(dǎo) 排憂解難。比如,遇到不好處理的費(fèi)用,要學(xué)會(huì)動(dòng)腦筋,不能增加領(lǐng) 導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。第四,位置要擺正。在領(lǐng)導(dǎo)面前要小心謹(jǐn)慎,在同事面前不能口 大氣粗,但在外面不能低三下四的像個(gè)小媳婦,做到內(nèi)外卜有別。遇到 個(gè)別不長(zhǎng)眼的交警和哪個(gè)刁民找麻煩,該老太太抹口紅給他們一 點(diǎn)顏色瞧瞧的,就要毫不客氣地給他們一點(diǎn)顏色瞧瞧。要知道這是領(lǐng) 導(dǎo)的專車,要一點(diǎn)一滴地樹立領(lǐng)導(dǎo)的威風(fēng)。另外,要搞好和副職司機(jī) 的關(guān)系,聽到他們?cè)诒澈笞h論什么人要及時(shí)匯報(bào)。記住嘍,這不是打 小報(bào)告,是向組織匯報(bào)情況。第五,要析事明理。重要場(chǎng)合吃飯,司機(jī)不能上桌,要正確對(duì)待。 自己點(diǎn)菜時(shí)不能超過四菜一
5、湯,不能多開發(fā)票、多拿煙。偶爾上桌, 要選擇最不起眼的地方坐下來(lái)快吃、快喝(注意是喝飲料),完了趕 緊下去在車?yán)锏戎R心托?,不管等到什么時(shí)候都不能流露出半點(diǎn) 不耐煩的情緒。給領(lǐng)導(dǎo)開車,晚上加班比較多要做好家人的思想工作, 讓他們有個(gè)心理準(zhǔn)備,不到半夜不回彖第六,要注意細(xì)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)女朋友比較多,遇到領(lǐng)導(dǎo)和女朋友坐在 后排時(shí),司機(jī)要屏住呼吸,兩眼向前看,不能朝兩邊看,更不能回頭 看。此時(shí)此刻,要切記把反光鏡翻上去,以免看到不該看到的鏡頭。 停車后,司機(jī)下車的動(dòng)作要麻利,以最快的速度幫領(lǐng)導(dǎo)打開車門,同 時(shí)把手舉起來(lái),護(hù)住領(lǐng)導(dǎo)的頭顱,以免發(fā)生流血事件。第七,要勇于承擔(dān)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)日理萬(wàn)機(jī),外出應(yīng)酬比較
6、多,帶著 你去不方便是小事,主要是為了讓你休息好。因此,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要親自 開車。領(lǐng)導(dǎo)開車是業(yè)余的,車技顯然不如你,加上沒日沒夜地工作很 疲勞,又免不了喝點(diǎn)小酒什么的,一旦發(fā)生違章和交通事故,身為領(lǐng) 導(dǎo)的司機(jī)不能膽小怕事往后縮,應(yīng)當(dāng)挺身而出,主動(dòng)把責(zé)任攬到自己 身上來(lái)。有人說這是“舍卒保車”,這是不對(duì)的。就算是,那也是為 了顧全大局,讓領(lǐng)導(dǎo)更好地投入到為人民服務(wù)中去。第八,要避免誤會(huì)。每次跟領(lǐng)導(dǎo)下去檢查工作,下車后應(yīng)放慢腳 步,與領(lǐng)導(dǎo)保持一段距離,從而有效地避免有可能發(fā)生的誤會(huì),不要 讓人以為我是領(lǐng)導(dǎo),不分青紅皂白,上來(lái)就慌不迭地先跟我握起手來(lái),把真正的領(lǐng)導(dǎo)晾在一邊總之,作為領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī),一定要把好方向盤,雖然平時(shí)苦一點(diǎn), 累一點(diǎn),沒有多少自由,但干好了,有什么好事情,領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)想到 你,不會(huì)虧待你。另外,還特別要提醒一句,現(xiàn)在外面的人老是盯著 給領(lǐng)導(dǎo)開車的司機(jī),說什么公務(wù)用
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