電子商務(wù)系統(tǒng)分析及設(shè)計報告

1、-PAGE . z.- . -可修編- .目 錄一、課程設(shè)計的總體規(guī)劃 1二、緒論 12.1、開發(fā)背景12.2、現(xiàn)狀分析2三、系統(tǒng)分析 33.1、開發(fā)過程分析43.2、系統(tǒng)功能構(gòu)造43.3、手機銷售系統(tǒng)的前臺功能構(gòu)造圖63.4、手機銷售系統(tǒng)的后臺功能構(gòu)造圖63.5、手機銷售系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析7四、架設(shè) 10五、數(shù)據(jù)庫設(shè)計 10 5.1、系統(tǒng)E-R圖105.2、數(shù)據(jù)表構(gòu)造11六、前臺主要功能模塊詳細設(shè)計136.1、登陸頁面136.2、注冊頁面146.3、本站簡介頁面146.4、產(chǎn)品列表頁面14 6.5、商品搜索頁面146.6、顧客留言頁面14 6.7、購物車頁面14七、后臺主要功能模塊詳細設(shè)計

2、14 7.1、后臺登陸頁面14 7.2、商品管理頁面14 7.3、訂單管理頁面14 7.4、會員管理頁面14 7.5、促銷管理頁面15八、系統(tǒng)運行與維護15九、課程設(shè)計總結(jié)16-. z. -可修編- .一、課程設(shè)計的總體規(guī)劃1.1、甘特圖安排工程方案：天驗收與評分調(diào)試與測試程序設(shè)計分析與設(shè)計選題收集材料干特圖方案安排方案安排：1天選題收集材料：4天分析設(shè)計：5天程序設(shè)計：9天調(diào)試與測試：3天驗收與評分：1天緒論2.1、開發(fā)背景 近年來,隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最正確最快渠道，并快速進入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)

3、和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢，因而開展十分迅速。在電子商務(wù)在中國逐步興起的大環(huán)境下，越來越多的人們開場選擇在網(wǎng)上購物，這其中包括所有日常生活用品及電子產(chǎn)品、服裝等。通過在網(wǎng)上訂購商品，可以由商家直接將商品運送給收貨人，節(jié)省了親自去商店挑選禮品的時間，具備了省時、省事、省心等特點，讓顧客足不出戶可以購置到自己滿意的商品。手機也成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄓ嵐ぞ?，而網(wǎng)購手機也受到人們的歡送，特別是年輕一族，包括學(xué)生族，上班白領(lǐng)族等。因為網(wǎng)購手機不僅可以節(jié)省時間本錢和交易本錢，還同時具備了實體店所具備的售后保障。2.2、現(xiàn)狀分析2.2.1網(wǎng)購手機的優(yōu)勢 說對于消費者來說 第一，可以在家

4、逛商店，訂貨不受時間、地點的限制；節(jié)約購物時間 由于網(wǎng)絡(luò)購物足不出戶就可購置到所需商品，因而極節(jié)省了購物時間，免除了舟車勞頓的痛苦?？衫霉ぷ鏖g隙的少許時間完成商品購置。 第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品；商品比擬更直觀，免得發(fā)生爭執(zhí) 有道是貨比三家，擇優(yōu)選購，我們在網(wǎng)上購物可以同時翻開多個頁面，瀏覽多個店鋪中同一類或一件件商品的價格、功能介紹及配送方式等進展多方面比擬。不容易導(dǎo)致雙方不合而發(fā)生爭執(zhí)。 第三，網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加平安，可防止現(xiàn)金喪失或遭到搶劫；為了保證購物的平安，維護購物者的權(quán)益，購物采取了譬如數(shù)據(jù)加密、第三方支付、貨到付款，還有如她秀網(wǎng)的全球?qū)９耱炟?/p>

5、等措施。 第四，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場，既省時又省力；免除購物疲勞 免除大包小包的購物過程，網(wǎng)絡(luò)購物消費者則可選擇相應(yīng)的商品配送方式，享受送貨上門的效勞，大大節(jié)省了時間本錢。 對于商家來說： 第一，節(jié)省本錢；由于網(wǎng)上銷售庫存壓力較小、經(jīng)營本錢低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等。在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時反應(yīng)適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和參與國際競爭的能力。由于網(wǎng)上店鋪簡化了由生產(chǎn)商至零售商的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了實體銷售場所需要支付的租金、人工本錢、工商水電費、庫存費及其他雜費，因而使得銷售商品的附加費用很少甚至沒有，價位一般都不同程度地低于市場零售

6、價。 第二，對于整個市場經(jīng)濟來說：這種新型的購物模式可在更大的圍、更廣的層面上以更高的效率實現(xiàn)資源配置2.2.1網(wǎng)購手機的弊端 第一、商品質(zhì)量難以保證。網(wǎng)購只是看到照片及對物品的簡單的介紹，不能夠像實體店那樣能夠直接親身體驗，因此商品的質(zhì)量難以保證。 第二、網(wǎng)絡(luò)支付不平安。可能被偷窺，密碼被盜。網(wǎng)上購物最為擔(dān)憂的一點就是他需要用到銀行賬戶，有些朋友的電腦中存在著盜號木馬等，會造成賬號喪失等一些嚴(yán)重的情況發(fā)生，所以大家在購物的時候盡量不要選擇網(wǎng)吧等公共場所，自己的電腦也要保證殺毒軟件的正常安裝才能進展網(wǎng)絡(luò)交易。個人資料的外泄是最大的因素，如果有黑客破解網(wǎng)頁源代碼，并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒，只要

7、你登入并打上個人資料，黑客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料。 第三、誠信問題。由于網(wǎng)上銷售進入門檻低，而且日前越來越多有時間能上網(wǎng)的人會參加于此，導(dǎo)致銷售隊伍良莠不齊，在網(wǎng)上購物出現(xiàn)上當(dāng)受騙時常發(fā)生。 第四、物流配送問題。在網(wǎng)上所購來的物品，還要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié)，快則一兩天，慢則要一個星期或更久，有時候，配送的過程還會出現(xiàn)一些問題，還有，如果對物品不滿意，又要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié)，換一下物品，這樣比擬麻煩。 第五、消費維權(quán)取證難的問題。網(wǎng)上購物存在信用體系和支付體系不夠完善，加上法律法規(guī)的缺失、行業(yè)監(jiān)管尚存空白等原因，造成了誠信缺失危機、消費者權(quán)益受損等問題。據(jù)了解，近年來網(wǎng)上購物引發(fā)的維權(quán)糾

8、紛呈上升的趨勢。系統(tǒng)分析3.1、開發(fā)過程分析客戶瀏覽、選購手機、付款過程注冊、登錄企業(yè)或個人賬號瀏覽、產(chǎn)品介紹、在線咨詢商品信息購物車、保存商品信息、確認(rèn)購置下單或管理員管理后臺，對整個系統(tǒng)進展管理3.2、系統(tǒng)功能構(gòu)造1本系統(tǒng)整體上可以劃分為數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)訪問層和業(yè)務(wù)邏輯層，如下圖。圖1.系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計圖 業(yè) 務(wù) 邏 輯 層 數(shù) 據(jù) 訪 問 層系統(tǒng)模塊設(shè)計 數(shù)據(jù)庫根據(jù)手機銷售系統(tǒng)的特點，可以將其分為前臺和后臺兩個局部進展設(shè)計，分別對應(yīng)手機客戶和管理員。前臺主要用于客戶對的瀏覽、認(rèn)識、以及選購商品；后臺主要用于管理員對用戶信息和商品信息以及購物車信息等進展管理。系統(tǒng)功能模塊如下圖。圖2.系統(tǒng)功能

9、模塊劃分圖手機銷售系統(tǒng)前臺功能模塊后臺功能模塊 數(shù)據(jù)訪問層 數(shù)據(jù)庫總系統(tǒng)圖：3.3、手機銷售系統(tǒng)的前臺功能構(gòu)造圖手機銷售系統(tǒng)前臺功能普通會員模塊VIP模塊普通會員注冊普通會員登錄普通會員密碼修改瀏覽商品相關(guān)問題咨詢確認(rèn)購置下單選擇支付方式個人收藏夾VI P注冊 VIP密碼修改VI P登錄進入VIP專區(qū)VIP跟蹤效勞選購商品確認(rèn)下單優(yōu)惠積分個人收藏夾前臺功能詳細描述：整個前臺功能提VIP 和個人的注冊登陸功能，個人注冊成功登陸后完善個人信息，就可以在本瀏覽選購商品，同時有什么不懂的可以在線咨詢客服。而對于VIP客戶，我們將提供優(yōu)于普通會員的效勞，比方全場的跟蹤效勞，以及更多的優(yōu)惠活動。最后，對于

10、你喜歡的寶貝，你可以把它收藏在你的個人收藏夾里面，方便下一次選購該商品。3.4、手機銷售系統(tǒng)的后臺功能構(gòu)造圖手機銷售系統(tǒng)后臺功能管理員管理普通會員管理VIP管理管理員賬號管理管理員登錄普通會員賬號管理普通會員交易管理普通根本信息管理VIP賬號管理VIP優(yōu)惠效勞管理VIP根本信息管理動態(tài)發(fā)布新產(chǎn)品添加價格修改活動發(fā)布后臺功能詳細描述：整個后臺功能給管理員提供管理整個系統(tǒng)的權(quán)力，可通過后臺對普通會員、vip以及的動態(tài)發(fā)布的管理。后臺詳細功能如下：1普通會員賬號管理：對注冊的個人信息進展管理；2普通會員交易管理：對客戶在進展的交易活動進展管理；3個人根本信息管理：對注冊會員所完善的個人信息進展管理；

11、4VIP根本信息管理：對VIP所填寫的根本信息進展管理；5VIP賬號管理：對VIP注冊的用戶名和密碼進展管理；6新動態(tài)管理：對所發(fā)布的產(chǎn)品信息、節(jié)日活動進展管理；7新產(chǎn)品添加：對上新產(chǎn)品的添加操作；8價格修改：對已有商品的價格進展修改操作；9活動發(fā)布：對要舉行的各種促銷活動進展發(fā)布操作；3.5、收集銷售系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析3.5.1 普通會員中心顧客注冊及注銷根本信息表 交易記錄密碼修改設(shè)置瀏覽商品信息確認(rèn)商品訂單查詢添加購物車選擇支付方式確認(rèn)付款或者刪除收藏喜愛商品繼續(xù)瀏覽關(guān)閉網(wǎng)頁退出 3.5.1VIP中心 VIPVIP登陸VIP中心密碼修改個人*信息VIP式效勞主頁商品信息優(yōu)惠活動、折扣最新

12、商品表購置商品VIP便捷支付 確認(rèn)退出 下單3.5.3數(shù)據(jù)流程圖分析第一層：活動表管理員P1后臺管理D1 普通會員信息表 D2 VIP信息表表D3 表D4 新聞內(nèi)容表D6 普通會員表D5 商品來源信息表P2前臺管理D7 價位表D9 商品搜索D8 VIP會員表第二層：管 理 員P1.1 管理員賬號密碼D1 用戶名密碼表P1.2 普通會員管理D2 普通會員用戶信息表P1.3VIP管理D3 VIP用戶信息表P1.4 網(wǎng)頁活動管理D4 活動動態(tài)管理表查看、修改、刪除*設(shè)置等賬戶設(shè)置查看、修改、刪除P1.5 交易信息查看、修改、刪除D5 交易信息管理表查看數(shù)據(jù)元素條目名稱：普通會員表編號 總編號： 別名

13、： ID 說明：普通會員的編碼 數(shù)據(jù)值類型：自動編號 類型：數(shù)字 數(shù)據(jù)元素條目名稱：VIP表編號 總編號： 別名： ID 說明：VIP的編碼 數(shù)據(jù)值類型：自動編號 類型：數(shù)字 數(shù)據(jù)流條目 名稱：網(wǎng)頁活動表內(nèi)容 總編號： 說明：訪問者登錄時，對相關(guān)信息進展瀏覽了解。數(shù)據(jù)流來源： D4數(shù)據(jù)流流向： P4組成： 活動四、架設(shè)運行環(huán)境：效勞器端：操作系統(tǒng)windows *p server；Web效勞器：Tomcat；數(shù)據(jù)庫效勞器：Access；瀏覽器：IE8.0客戶端：瀏覽器:IE8.0或IE7.0五、數(shù)據(jù)庫設(shè)計大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)需要后臺數(shù)據(jù)庫的支持。所以一個系統(tǒng)必須要建立一個合理的數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)E-R

14、模型圖5.2、數(shù)據(jù)表構(gòu)造人才招聘系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中一共包含了7個表，分別為：User , managerlogin , Goods , ShopCart , Categories , OrderContent 。1)會員信息表User會員信息表User記錄會員的詳細信息，其構(gòu)造如下所示。2)管理員信息表managerlogin用來保存管理員信息表managerlogin的構(gòu)造如下：列名數(shù)據(jù)類型長度主鍵否允許空功能描述idInt11是否系統(tǒng)管理員編號uernameVarchar30否是管理員名稱passwordVarchar30否是管理員密碼3)產(chǎn)品信息表(Goods)產(chǎn)品信息表(Goods)記錄商品

15、的分類編號，商品名稱，商品簡介，市場價格，銷售價格等詳細信息。其表構(gòu)造如下：4)商品分類表(Categories)商品分類表(Categories)記錄商品的分類信息，其構(gòu)造如下：列名數(shù)據(jù)類型長度允許空功能描述catIDint4否產(chǎn)品分類編號catNamechar50否產(chǎn)呂分類名稱5)購物車信息表(ShopCart)購物車信息表(ShopCart)記錄購物車的編號，商品名稱，數(shù)量，價格等，其構(gòu)造如下列圖所示6)訂單信息表(Orders)訂單信息表(Orders)記錄訂單的訂單號，用戶編號，和訂單日期，其構(gòu)造如下列圖所示列名數(shù)據(jù)類型長度允許空功能描述OrderIDint4否訂單編號UserIDi

16、nt4否會員編號OrderDatedatetime8否下訂單日期7)訂單詳細信息表(OrderContent)訂單詳細信息表(OrderContent)包括訂單中的商品數(shù)量，商品的價格等的信息，其表的構(gòu)造如下列圖所示：六、前臺主要功能模塊詳細設(shè)計前臺功能的實現(xiàn)：前臺是本系統(tǒng)的核心模塊，該模塊所有文件均存放于文件夾Internetshow的根目錄下，頁面功能包括會員注冊、會員登錄、本站簡介、產(chǎn)品列表、商品搜索、顧客留言和購物車等。6.1首頁6.1.1會員登錄頁面6.2會員注冊頁面6.3本站簡介 本模塊用于介紹本的性質(zhì)，功能，銷售商品種類等，瀏覽者對本有簡單了解，增加消費者對該的認(rèn)識和網(wǎng)上交易的信

17、心。6.4產(chǎn)品列表 通過文字配圖片的模式將銷售的商品列出來6.5商品搜索 通過搜索框查找查找商品，節(jié)省顧客的時間本錢6.6顧客留言 有利于理解顧客意見，掌握顧客需求，從而不斷改善效勞。6.7購物車 用于維護每一個進入網(wǎng)店的客戶對應(yīng)的購物車。即將客戶所選購的商品信息記 錄到對應(yīng)的購物車中，以便于到收銀臺進展結(jié)賬處理七、后臺主要功能模塊詳細設(shè)計后臺管理系統(tǒng)是專為管理員設(shè)計的模塊，該模塊的所有文件均放在文件夾admin。管理員登錄成功后，可以進展商品管理、訂單管理、會員管理、促銷管理、支付功能等。7.1管理員登陸頁面 管理員進入登陸頁面后，系統(tǒng)驗證用戶名、密碼都正確無誤前方可進入后臺管理系統(tǒng)部。點擊

18、返回超轉(zhuǎn)到后臺管理系統(tǒng)的登錄頁面。假設(shè)輸入錯誤，點擊重置重新輸入。7.2商品管理頁面 管理員進入商品管理頁面后，可以進展添加商品，增加或刪除、修改商品列表，商品評論管理，商品咨詢管理等。7.3訂單管理頁面管理員可在此頁面看到訂單列表，同時對新增訂單和退換貨訂單進展處理。7.4會員管理頁面此頁面可查看編輯會員信息，對會員進展等級管理，對站短消息進展管理。7.5促銷管理頁面 設(shè)置團購管理，捆綁銷售，積分兌換等促銷管理。八、系統(tǒng)運行與維護 系統(tǒng)維護是在系統(tǒng)交付使用后，為了改正錯誤或滿足新的需要而修改系統(tǒng)的過程。在系統(tǒng)運行期間，對一個系統(tǒng)的各種變更，這些工作將直接影響系統(tǒng)的使用壽命，是為保證系統(tǒng)的正常

19、運行和平安保障等目的而采取的一系列措施。其由技術(shù)人員專門來負(fù)責(zé)，并根據(jù)一定的規(guī)章制度和流程來進展操作。數(shù)據(jù)庫維護和信息更新：該階段主要是要求管理員要經(jīng)常對數(shù)據(jù)庫和過期的信息及時地進展更新和維護，以保證數(shù)據(jù)庫的正常運行和信息的及時性，從而保證了訪問者能夠順利地了解到最新的信息動態(tài)。版面的更新：該過程主要是要求對系統(tǒng)的首頁和頁面定期的進展相應(yīng)的調(diào)整或更新，從而使本系統(tǒng)經(jīng)常以嶄新的面貌出現(xiàn)在廣闊訪問者的面前。適應(yīng)性維護：由于計算機科學(xué)技術(shù)的迅速開展，新的硬、軟件不斷推出，使系統(tǒng)的外部環(huán)境發(fā)生變化。這里的外部環(huán)境不僅包括計算機硬件、軟件的配置，而且包括數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)存儲方式在的數(shù)據(jù)環(huán)境。為了適應(yīng)變化了的

20、外部環(huán)境，就需要對系統(tǒng)進展相應(yīng)的修改。平安測試和數(shù)據(jù)備份：該過程主要是從系統(tǒng)的平安方面考慮，由于目前整個網(wǎng)絡(luò)體系的平安問題還存在著較大的隱患，所以如何加強系統(tǒng)的平安性能對于一個系統(tǒng)的正常運行具有非常重要的意義。所以，管理員要經(jīng)常對系統(tǒng)進展諸如一些用戶名、密碼以及權(quán)限的更新或重新設(shè)置，從而保證系統(tǒng)的平安性。除此之外，還要經(jīng)常對所有信息進展備份，以防止整個系統(tǒng)遭到外界襲擊時陷入癱瘓狀態(tài)。設(shè)備的維護：信息系統(tǒng)正常運行的根本條件之一就是保持計算機及外部設(shè)備的良好運行狀態(tài)。因此，有關(guān)人員要定期對設(shè)備進展檢查、保養(yǎng)和殺病毒工作，應(yīng)設(shè)立專門設(shè)備故障登記表和檢修登記表，以便設(shè)備維護工作的進展。系統(tǒng)維護的步驟如下列圖所示：九、課程設(shè)計總結(jié)經(jīng)過3個星期的努力，在組員和同學(xué)的幫助下，我們終于完成了手機銷售的報告設(shè)計。在此過程中，我們深刻認(rèn)識到了什么叫做紙上得來終覺淺和實踐出真知的道理。