組織優(yōu)化專題培訓(xùn)-教材編制

1、12010-6-29保密文件 版權(quán)所有1蒙泰集團(tuán)組織優(yōu)化專題培訓(xùn)郭忠強(qiáng)2保密文件 版權(quán)所有2 培訓(xùn)目的提供組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決方案提供蒙泰集團(tuán)部門職責(zé)優(yōu)化措施及模板3保密文件 版權(quán)所有3目 錄一.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則二.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決方案說(shuō)明 1.總體說(shuō)明 2.戰(zhàn)略與目標(biāo)分析 3.職能分解與部門劃分 4.基于部門職能的崗位設(shè)置 5.崗位工作分析 6.關(guān)鍵業(yè)務(wù)與組織管理規(guī)范三.蒙泰集團(tuán)部門職責(zé)優(yōu)化說(shuō)明4保密文件 版權(quán)所有4保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)功能和效率要求有助于培養(yǎng)人才保持彈性的原則有利于提高決策質(zhì)量和決策速度組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則5組織設(shè)計(jì)一般性原理中要解決四個(gè)方面的問(wèn)題部門設(shè)置 權(quán)力分配組織形狀專業(yè)細(xì)

2、分專業(yè)分割越細(xì)，工作完成將越出色，但整合所需 要的時(shí)間精力越大大趨勢(shì)：高端組織按專業(yè)細(xì)分，進(jìn)行深度知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累中低端組織部分則實(shí)行一崗多能，避免分工過(guò) 細(xì)，從而減少不同崗位間的協(xié)調(diào)，降低運(yùn)作成 本，提高效率趨勢(shì)：依據(jù)管控模式確定層級(jí)轉(zhuǎn)變管理職能提高溝通效率縱向權(quán)力：縱向的權(quán)利分配指自上而下的決策 權(quán)是集中還是非集中控制的橫向的權(quán)利分配指在不同部門間權(quán)利的平衡趨勢(shì)：縱向與橫向權(quán)力的分配都是根據(jù)公司的戰(zhàn)略 和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的需要而確定的 企業(yè)常用的組織形式是：直線職能制事業(yè)部制矩陣制地區(qū)組織結(jié)構(gòu)子公司結(jié)構(gòu)6保密文件 版權(quán)所有6目 錄一.組織設(shè)計(jì)的原則二.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決方案說(shuō)明 1.總體說(shuō)明 2

3、.戰(zhàn)略與目標(biāo)分析 3.職能分解與部門劃分 4.基于部門職能的崗位設(shè)置 5.崗位工作分析 6.關(guān)鍵業(yè)務(wù)與組織管理規(guī)范三.蒙泰集團(tuán)部門職責(zé)優(yōu)化說(shuō)明7組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)路線圖戰(zhàn)略與目標(biāo)分析職能分解與部門劃分工作活動(dòng)的邏輯分組部門職責(zé)匯編組織框架確定工作分析反饋修正實(shí)施是否崗位說(shuō)明書(shū) 組織手冊(cè)崗位說(shuō)明書(shū)匯編組織結(jié)構(gòu)圖價(jià)值鏈分析部門職能分解管理幅度與管理層級(jí)設(shè)計(jì) -1 -2 8保密文件 版權(quán)所有8首先，進(jìn)行組織的戰(zhàn)略與目標(biāo)分析，選擇合適的組織模式第二步，根據(jù)組織既定的戰(zhàn)略和目標(biāo)，以公司價(jià)值鏈分析為工具，將主價(jià)值鏈和輔助價(jià)值鏈上的公司級(jí)職能進(jìn)行二級(jí)分解，形成部門職能項(xiàng)，根據(jù)各職能項(xiàng)的自然分類進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的部門分

4、化，根據(jù)部門分化的結(jié)果依據(jù)權(quán)責(zé)匹配原則進(jìn)行部門權(quán)限的劃分，該過(guò)程形成的文件包括部門職能匯編和組織結(jié)構(gòu)圖第三步，是工作分析，將把部門職責(zé)進(jìn)行邏輯分組，進(jìn)一步分解到具體的崗位 ，得到具體崗位的崗位職責(zé)，再進(jìn)一步對(duì)崗位工作本身和人員特征分析，最終形成崗位說(shuō)明書(shū)第四步，是部門職能匯編、崗位說(shuō)明書(shū)和組織結(jié)構(gòu)圖經(jīng)過(guò)多輪討論和修正后付諸實(shí)施最后，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化對(duì)組織結(jié)構(gòu)要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整方案總體說(shuō)明9保密文件 版權(quán)所有9目錄一.組織設(shè)計(jì)的原則二.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決方案說(shuō)明 1.總體說(shuō)明 2.戰(zhàn)略與目標(biāo)分析 3.職能分解與部門劃分 4.基于部門職能的崗位設(shè)置 5.崗位工作分析 6.關(guān)鍵業(yè)務(wù)與組織管理規(guī)范三.

5、蒙泰集團(tuán)部門職責(zé)優(yōu)化說(shuō)明10保密文件 版權(quán)所有10依據(jù)組織的戰(zhàn)略與目標(biāo)以及組織的內(nèi)外環(huán)境因素變化，進(jìn)行集權(quán)和分權(quán)的權(quán)衡選擇，確定組織結(jié)構(gòu)的基本模式1直線制結(jié)構(gòu)是一種最早也是最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)3事業(yè)部結(jié)構(gòu)事業(yè)部制亦稱聯(lián)邦分權(quán)制，按所經(jīng)營(yíng)的事業(yè)來(lái)劃分部門，成立專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)單位，即事業(yè)部。是一個(gè)利潤(rùn)責(zé)任中心2直線職能制結(jié)構(gòu)直線職能制是指在組織內(nèi)部，既設(shè)置縱向的直線指揮系統(tǒng)，又設(shè)置橫向的職能管理系統(tǒng)。以直線指揮系統(tǒng)為主體建立的兩維的管理組織4矩陣式結(jié)構(gòu)是按職能劃分部門和按產(chǎn)品劃分部門相結(jié)合成矩陣的一種組織形式。它實(shí)際上是U型結(jié)構(gòu)的一個(gè)變種 11保密文件 版權(quán)所有11直線制結(jié)構(gòu)總經(jīng)理收銀員會(huì)計(jì)綜合文員班組

6、長(zhǎng)營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單責(zé)任明確指揮統(tǒng)一決策迅速 缺乏專業(yè)化分工粗線條管理主管很難勝任優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用范圍：規(guī)模較小，產(chǎn)品及服務(wù)單一的小企業(yè)12保密文件 版權(quán)所有12直線職能制結(jié)構(gòu)總經(jīng)理人事部財(cái)務(wù)部營(yíng)銷部采購(gòu)部車間主任車間主任車間主任職能組職能組班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)職責(zé)規(guī)定明確；人員與部門有專業(yè)分工，便于對(duì)專業(yè)技能的掌握，提高工作效率，在專業(yè)管理方面易于強(qiáng)化；權(quán)力高度集中，有利于最高管理層對(duì)整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行嚴(yán)格的控制。 平行部門之間協(xié)調(diào)起來(lái)難度大。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)較重。不利于對(duì)全面人才的培養(yǎng)，尤其是能掌控企業(yè)未來(lái)發(fā)展的管理人才。 優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用范圍：目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)均采用這種組織模式13保密文件

7、版權(quán)所有13事業(yè)部結(jié)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力強(qiáng)便于高層領(lǐng)導(dǎo)集中精力進(jìn)行強(qiáng)大有力的決策和戰(zhàn)略規(guī)劃，而且能激發(fā)事業(yè)部?jī)?nèi)在管理的創(chuàng)造性和積極性可以培養(yǎng)較為全面的經(jīng)營(yíng)管理人才，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ);容易在事業(yè)部之間形成競(jìng)爭(zhēng)力，從而增強(qiáng)企業(yè)的活力，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展職能結(jié)構(gòu)重疊，導(dǎo)致用人較多，增加了管理成本；易形成本位主義，削弱了事業(yè)部之間的合作意愿，從而也在一定程度上降低了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利水平 優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用范圍：在世界各國(guó)大型工業(yè)公司中得到普遍推廣 總經(jīng)理財(cái)務(wù)部人力資源部事業(yè)部B事業(yè)部A事業(yè)部C研發(fā)生產(chǎn)銷售研發(fā)生產(chǎn)銷售14保密文件 版權(quán)所有14矩陣式組織結(jié)構(gòu)介紹優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用范圍：非常適用于橫向協(xié)作和攻

8、關(guān)項(xiàng)目靈活性強(qiáng)，能集中調(diào)動(dòng)資源。雙重領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致執(zhí)行人員無(wú)所適從，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不清，決策延誤，還會(huì)導(dǎo)致一定的矛盾沖突。容易產(chǎn)生臨時(shí)觀念，對(duì)工作質(zhì)量有一定的影響總經(jīng)理財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部研發(fā)部銷售部甲項(xiàng)目組乙項(xiàng)目組15保密文件 版權(quán)所有15目 錄一.組織設(shè)計(jì)的原則二.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決方案說(shuō)明 1.總體說(shuō)明 2.戰(zhàn)略與目標(biāo)分析 3.職能分解與部門劃分 價(jià)值鏈 部門職能分解 管理幅度與管理層次設(shè)計(jì) 組織機(jī)構(gòu)圖與部門職責(zé)匯編 4.基于部門職能的崗位設(shè)置 5.崗位工作分析 6.關(guān)鍵業(yè)務(wù)與組織管理規(guī)范三.蒙泰集團(tuán)部門職責(zé)優(yōu)化說(shuō)明16以價(jià)值鏈分析為主要工具分析，確定企業(yè)應(yīng)該具備的關(guān)鍵職能；確定與本企業(yè)的戰(zhàn)略相聯(lián)系的特殊職

9、能；確定企業(yè)內(nèi)部縱向各層次，橫向各部門之間如何分工承擔(dān)各自的責(zé)任。 決策監(jiān)督戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃監(jiān)督（審計(jì)、法律事務(wù)等）支持活動(dòng)人力資源財(cái)務(wù)管理辦公室新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)行政后勤業(yè)務(wù)活動(dòng)采購(gòu)生產(chǎn)銷售配送售后服務(wù)利潤(rùn)17價(jià)值鏈分析案例-某科技公司決策監(jiān)督戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃監(jiān)督（審計(jì)、法律事務(wù)等）支持活動(dòng)人力資源財(cái)務(wù)管理投融資管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)行政后勤業(yè)務(wù)活動(dòng)銷售管理可行性研究定制開(kāi)發(fā)產(chǎn)品測(cè)試產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施售后服務(wù)利潤(rùn) 通過(guò)對(duì)該科技公司層面的價(jià)值鏈進(jìn)行分析，我們得出了企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)中涉及到的各職能部門和各業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵職能，即企業(yè)的一級(jí)職能。18部門劃分保密文件 版權(quán)所有18主價(jià)值鏈分析模板：通

10、過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析明確公司的組織職能與機(jī)構(gòu)設(shè)置，并通過(guò)層層分解，在專業(yè)分工的基礎(chǔ)上，構(gòu)成專業(yè)化的部門或者崗位 一級(jí)職能 二級(jí)職能-19部門劃分售前支持部保密文件 版權(quán)所有19某科技公司業(yè)務(wù)線主價(jià)值鏈分析案例一級(jí)職能銷售活動(dòng)可行性研究 定制開(kāi)發(fā)產(chǎn)品測(cè)試產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施售后服務(wù)二級(jí)職能市場(chǎng)調(diào)研營(yíng)銷策劃客戶開(kāi)發(fā)公共關(guān)系品牌管理戰(zhàn)略市場(chǎng)部區(qū)域銷售部行業(yè)客戶部渠道銷售部技術(shù)服務(wù)部信息收集方案制定方案評(píng)估投融資決策技術(shù)路線選擇過(guò)程控制文檔編寫(xiě)項(xiàng)目交付測(cè)試用例產(chǎn)品測(cè)試退貨測(cè)試材料采購(gòu)供應(yīng)商選擇版本管理項(xiàng)目實(shí)施客戶培訓(xùn)售后支持客戶回訪客戶信息管理投訴處理技術(shù)培訓(xùn)信息反饋文檔管理產(chǎn)品發(fā)布文檔成果管理意見(jiàn)反饋服務(wù)

11、管理項(xiàng)目文檔管理投融資部戰(zhàn)略市場(chǎng)部區(qū)域銷售部行業(yè)客戶部渠道銷售部研發(fā)部研發(fā)部新產(chǎn)品研發(fā)部戰(zhàn)略市場(chǎng)部客戶服務(wù)部研發(fā)部新品研發(fā)部測(cè)試部產(chǎn)品部技術(shù)支持部20保密文件 版權(quán)所有20目 錄一.組織設(shè)計(jì)的原則二.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決方案說(shuō)明 1.總體說(shuō)明 2.戰(zhàn)略與目標(biāo)分析 3.職能分解與部門劃分 價(jià)值鏈 部門職能分解 管理幅度與管理層次設(shè)計(jì) 組織機(jī)構(gòu)圖與部門職責(zé)匯編 4.基于部門職能的崗位設(shè)置 5.崗位工作分析 6.關(guān)鍵業(yè)務(wù)與組織管理規(guī)范三.蒙泰集團(tuán)部門職責(zé)優(yōu)化說(shuō)明21基于公司層面的價(jià)值鏈分析得出了企業(yè)的一級(jí)職能后，需要將職能進(jìn)一步進(jìn)行分解，部門職能的分級(jí)按照兩個(gè)維度（即按照縱向和橫向）進(jìn)行 職能模塊-職能

12、模塊四職能模塊三職能模塊二職能模塊一決策性質(zhì)執(zhí)行性質(zhì)管理性質(zhì)橫向把每個(gè)職能模塊按照工作性質(zhì)分層細(xì)化，使各項(xiàng)職責(zé)具體化、可操作縱向把部門職能分解為相互獨(dú)立且相互連續(xù)的職能模塊22職能的縱向分解，即是在縱向上將部門職能分解為彼此相互獨(dú)立而又相互連續(xù)的職能模塊，形成公司的二級(jí)職能。 一級(jí)職能二級(jí)職能三級(jí)職能對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、培育和優(yōu)化配置，建立和完善激勵(lì)和約束機(jī)制，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人力資源保障人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)與崗位管理招聘培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展薪酬福利管理績(jī)效管理員工關(guān)系管理企業(yè)文化建設(shè) 職能縱向分解-某科技公司人力資源管理案例23職能的橫向分解，即是在橫向上將每一項(xiàng)二級(jí)職能

13、按照工作性質(zhì)（按照決策性質(zhì)、執(zhí)行性質(zhì)、管理性質(zhì)分類）進(jìn)行細(xì)化的描述，使得各項(xiàng)職責(zé)具體化、可操作。 企業(yè)職能橫向自上而下可以分解為三級(jí)職能：一級(jí)職能，即是部門的使命，表示部門存在的意義和價(jià)值，是部門承擔(dān)的主要業(yè)務(wù)和管理職能，通常用一句話來(lái)表示；二級(jí)職能，描述的是從一級(jí)職能之下分解的若干子職能，這些職能嚴(yán)格而言都是比較宏觀的，是某一方面的工作，不具體也不具操縱性；三級(jí)職能是二級(jí)職能的細(xì)化，都是一些具體點(diǎn)的可操作的動(dòng)作描述。24保密文件 版權(quán)所有24 職能橫向分解-某科技公司人力資源管理案例一級(jí)職能二級(jí)職能三級(jí)職能對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、培育和優(yōu)化配置，建立和完善激勵(lì)和約束機(jī)制，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)

14、現(xiàn)提供有力的人力資源保障人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃1.全面統(tǒng)籌制定公司人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃2.落實(shí)公司人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)與崗位管理1.設(shè)計(jì)、優(yōu)化公司的組織架構(gòu)2.制定及完善公司各職能部門及業(yè)務(wù)線各部門的部門職能3.組織建立公司崗位管理體系，包括定崗、定編及崗位說(shuō)明書(shū)的編制等招聘1.制定年度招聘計(jì)劃2.實(shí)施校園招聘、社會(huì)招聘3.拓展招聘渠道，保持與招聘機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展薪酬福利管理績(jī)效管理員工關(guān)系管理企業(yè)文化建設(shè)25保密文件 版權(quán)所有25目 錄一.組織設(shè)計(jì)的原則二.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決方案說(shuō)明 1.總體說(shuō)明 2.戰(zhàn)略與目標(biāo)分析 3.職能分解與部門劃分 價(jià)值鏈 部門職能分解 管理幅度與管理層次

15、設(shè)計(jì) 組織機(jī)構(gòu)圖與部門職責(zé)匯編 4.基于部門職能的崗位設(shè)置 5.崗位工作分析 6.關(guān)鍵業(yè)務(wù)與組織管理規(guī)范三.蒙泰集團(tuán)部門職責(zé)優(yōu)化說(shuō)明26按管理幅度推算管理層次表某科技公司案例管理層次 能夠有效管理的人數(shù)最少最多第一層次46第二層次44=1666=36第三層次164=64366=216第四層次644=2562166=1296管理層級(jí)設(shè)計(jì)要充分考慮員工的晉升機(jī)會(huì)、員工發(fā)展的成就感、提高組織效率的激勵(lì)作用等因素管理層次設(shè)計(jì)一般可分為以下四個(gè)步驟進(jìn)行： 按照企業(yè)的縱向職能分工，確定基本的管理層次。 按照有效管理幅度推算具體的管理層次 按照提高組織效率的要求，確定具體的管理層次 按照組織的不同部分的特點(diǎn)

16、，對(duì)管理層次做局部調(diào)整管理幅度：受單位主管直接有效地指揮、監(jiān)督部屬的能力限制。 最適當(dāng)?shù)墓芾矸仍O(shè)計(jì)并無(wú)一定的法則，一般是315人。 高階層管理跨距約36人 中階層管理跨距約59人 低階層管理跨距約715人 27保密文件 版權(quán)所有27目 錄一.組織設(shè)計(jì)的原則二.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決方案說(shuō)明 1.總體說(shuō)明 2.戰(zhàn)略與目標(biāo)分析 3.職能分解與部門劃分 價(jià)值鏈 部門職能分解 管理幅度與管理層次設(shè)計(jì) 組織機(jī)構(gòu)圖與部門職責(zé)匯編 4.基于部門職能的崗位設(shè)置 5.崗位工作分析 6.關(guān)鍵業(yè)務(wù)與組織管理規(guī)范三.蒙泰集團(tuán)部門職責(zé)優(yōu)化說(shuō)明28組織結(jié)構(gòu)圖和部門職能說(shuō)明書(shū)匯編是組織手冊(cè)的重要組成部分，是企業(yè)管理中重要的管理

17、文件之一。 結(jié)合組織設(shè)計(jì)的一般原則，綜合考慮企業(yè)各種變量的交互作用，在經(jīng)過(guò)了組織關(guān)鍵職能識(shí)別、組織職能的縱橫分解、管理幅度和管理層次選擇、組織的自然聚類和邏輯分組以后，形成了新的組織結(jié)構(gòu)和部門職能說(shuō)明書(shū) 。組織手冊(cè)要隨著組織結(jié)構(gòu)變化以及部門職能的調(diào)整動(dòng)態(tài)更新，以便發(fā)揮其對(duì)組織管理的規(guī)范和指導(dǎo)作用。29國(guó)際業(yè)務(wù)部營(yíng)銷中心保密文件 版權(quán)所有29某科技公司組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)圖案例董事會(huì)安全產(chǎn)品業(yè)務(wù)線芯片產(chǎn)品業(yè)務(wù)線副總裁副總裁管理辦公室戰(zhàn)略市場(chǎng)部投融資管理部營(yíng)銷中心研發(fā)中心新產(chǎn)品研發(fā)部客戶服務(wù)部總裁股東大會(huì)董事會(huì)秘書(shū)審計(jì)委員會(huì)監(jiān)事會(huì)審計(jì)部總裁辦人力資源部財(cái)務(wù)部服務(wù)中心營(yíng)銷中心行業(yè)銷售部區(qū)域銷售部系統(tǒng)咨詢部研

18、發(fā)中心客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部30部門職責(zé)模板說(shuō)明一、部門基本信息部門名稱部門編號(hào)二、部門使命三、部門職能（按照重要性排序）序號(hào)概述內(nèi)容描述-四、部門權(quán)限業(yè)務(wù)權(quán)-人事權(quán)-財(cái)務(wù)權(quán)-五、編制記錄編制時(shí)間編制人部門負(fù)責(zé)人（簽字）日期分管領(lǐng)導(dǎo)（簽字）日期人力資源部（蓋章）日期公司總裁（簽字）日期31人力資源部職責(zé)模板案例說(shuō)明一、部門基本信息部門名稱人力資源部部門編號(hào)二、部門使命 對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、培育和優(yōu)化配置，建立和完善激勵(lì)和約束機(jī)制，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人力資源保障三、部門職能（按照重要性排序）序號(hào)概述內(nèi)容描述人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 全面統(tǒng)籌制定公司人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃落

19、實(shí)公司人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置設(shè)計(jì)、優(yōu)化公司的組織架構(gòu)制定及完善公司各職能部門及業(yè)務(wù)線各部門的部門職能組織建立公司崗位管理體系，包括定崗、定編及崗位說(shuō)明書(shū)的編制等-四、部門權(quán)限業(yè)務(wù)權(quán)對(duì)違反人力資源制度的單位和個(gè)人，有提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力對(duì)各單位員工工作績(jī)效有執(zhí)行考核結(jié)果的權(quán)力各級(jí)管理人員的任免建議權(quán)人事權(quán)對(duì)部門員工有考核權(quán)，并對(duì)其人事任免、薪酬調(diào)整、職位調(diào)整有建議權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)部門預(yù)算使用、費(fèi)用報(bào)銷有審核權(quán)或?qū)徟鷻?quán)五、編制記錄編制時(shí)間2011-4-24編制人人力資源部部門負(fù)責(zé)人（簽字）日期2011-4-25分管領(lǐng)導(dǎo)（簽字）日期2011-4-27人力資源部（蓋章）日期2011-4-

20、25公司總裁（簽字）日期2011-4-2832保密文件 版權(quán)所有32目 錄一.組織設(shè)計(jì)的原則二.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決方案說(shuō)明 1.總體說(shuō)明 2.戰(zhàn)略與目標(biāo)分析 3.職能分解與部門劃分 4.基于部門職能的崗位設(shè)置 5.崗位工作分析 6.關(guān)鍵業(yè)務(wù)與組織管理規(guī)范三.蒙泰集團(tuán)部門職責(zé)優(yōu)化說(shuō)明33部門職能與崗位職責(zé)對(duì)接表模板二級(jí)職能三級(jí)職能崗位1崗位2崗位3崗位4經(jīng)理-主管-主管-主管說(shuō)明：部門分化與職能分解完畢后，需要把部門職責(zé)進(jìn)行邏輯分組，進(jìn)一步分解到具體的崗位，崗位職責(zé)的分解過(guò)程需要遵循“根據(jù)分工由上到下分解，根據(jù)流程從左到右銜接”的原則，以保證工作職責(zé)不遺漏、重復(fù)。34保密文件 版權(quán)所有34部門職能

21、與崗位職責(zé)對(duì)應(yīng)關(guān)系某科技公司人力資源部案例二級(jí)職能三級(jí)職能崗位1崗位2崗位3崗位4經(jīng)理招聘主管績(jī)效薪酬主管培訓(xùn)發(fā)展主管人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃1.全面統(tǒng)籌制定公司人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃2.落實(shí)公司人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)與崗位管理1.設(shè)計(jì)、優(yōu)化公司的組織架構(gòu)2.制定及完善公司各職能部門及業(yè)務(wù)線各部門的部門職能3.組織建立公司崗位管理體系，包括定崗、定編及崗位說(shuō)明書(shū)的編制等招聘培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展薪酬福利管理績(jī)效管理員工關(guān)系管理企業(yè)文化建設(shè)35根據(jù)對(duì)人力資源部職能的分類和邏輯分組人力資源部經(jīng)理招聘主管培訓(xùn)發(fā)展主管薪酬績(jī)效主管人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)崗位管理招聘培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展薪酬福利管理績(jī)效管理員工關(guān)系管理企業(yè)

22、文化建設(shè)主要職能案例-人力資源管理職能邏輯分組與崗位設(shè)置圖36保密文件 版權(quán)所有36目 錄一.組織設(shè)計(jì)的原則二.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決方案說(shuō)明 1.總體說(shuō)明 2.戰(zhàn)略與目標(biāo)分析 3.職能分解與部門劃分 4.基于部門職能的崗位設(shè)置 5.崗位工作分析 6.關(guān)鍵業(yè)務(wù)與組織管理規(guī)范三.蒙泰集團(tuán)部門職責(zé)優(yōu)化說(shuō)明37崗位工作分析工作分析又稱之為職務(wù)分析，是全面了解、獲取和工作相關(guān)的詳細(xì)信息的過(guò)程，具體來(lái)說(shuō)是對(duì)組織中某個(gè)特定的崗位的工作內(nèi)容、任職資格、匯報(bào)關(guān)系以及在價(jià)值鏈和流程中的具體作用的詳細(xì)描述。工作分析主要涉及兩個(gè)方面的工作：一是工作本身，研究某個(gè)特定的崗位的設(shè)置的目的、所承擔(dān)的工作職責(zé)、工作環(huán)境和工作任務(wù)

23、，以及與其他崗位之間的流程關(guān)系和匯報(bào)關(guān)系；二是人員特征，主要是指勝任崗位工作所需的最基本的資格和條件，比如工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、能力特征等。工作分析的結(jié)果是工作規(guī)范或崗位說(shuō)明書(shū)，崗位說(shuō)明書(shū)要根據(jù)崗位職責(zé)的變化動(dòng)態(tài)調(diào)整。38保密文件 版權(quán)所有38目 錄一.組織設(shè)計(jì)的原則二.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決方案說(shuō)明 1.總體說(shuō)明 2.戰(zhàn)略與目標(biāo)分析 3.職能分解與部門劃分 4.基于部門職能的崗位設(shè)置 5.崗位工作分析 6.關(guān)鍵業(yè)務(wù)與組織管理規(guī)范三.蒙泰集團(tuán)部門職責(zé)優(yōu)化說(shuō)明39關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程與組織管理規(guī)范關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)以產(chǎn)品和服務(wù)為導(dǎo)向，以提升客戶響應(yīng)速度和企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率為目的 。為了保證組織結(jié)構(gòu)能夠按照設(shè)計(jì)的要求順利的實(shí)施，組織管理規(guī)范設(shè)計(jì)是一項(xiàng)重要的內(nèi)容，這項(xiàng)工作既是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的延續(xù)和固化，也是組織正常運(yùn)行制