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1、 行政人員面試常見(jiàn)的題目行政人員面試常見(jiàn)問(wèn)題題目有哪些 一、文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些? 解答:我認(rèn)為行政文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn),協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 常見(jiàn)的日常用語(yǔ)有: 見(jiàn)面時(shí):“您好!見(jiàn)到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來(lái)這里嗎?路上辛苦了。” 分別時(shí):“再會(huì)!明日再見(jiàn)”“祝您一路順風(fēng),請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問(wèn)候”等?!罢?qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦?!?二、在你的理解中行政工作需要包含哪些內(nèi)容? 解答:這一題考察的是求職者對(duì)于行政工作的整體理解。答題的時(shí)候盡量從大的方面入手。 行政工作的內(nèi)容比如: 1、日常事務(wù)工作(文
2、字錄入、復(fù)印、打印、整理會(huì)議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購(gòu)、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。 2、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng); 3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),草擬、修改相關(guān)制度; 4、公司辦公場(chǎng)地綠化;辦公場(chǎng)地清潔、環(huán)境維護(hù)。 5、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。 6、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等) 7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。 三、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系? 解答:這是屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。 對(duì)上級(jí):行政文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)
3、嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說(shuō)。 對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn),征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。 四、如果公司領(lǐng)導(dǎo)有一些意見(jiàn)需要傳達(dá)下去,你會(huì)用哪些方式讓每個(gè)員工都能理解到? 解答:傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)除了發(fā)布文字公告外,還需要一一告知每個(gè)部門(mén)的主管,讓他們給員工轉(zhuǎn)達(dá)一下,并在這個(gè)同事給每個(gè)員工發(fā)送郵件,同時(shí)還可以在公司群里發(fā)布信息。 五、如果讓你擬一份放假通知,給你5分鐘的時(shí)間你能寫(xiě)好嗎? 解答:這一道題目主要考察的是應(yīng)試者對(duì)于公文格
4、式的熟悉程度。對(duì)于行政人員來(lái)說(shuō)發(fā)布類似的公文是日常工作的一部分,經(jīng)常會(huì)用到因此要求行政人員能快速的起草出來(lái)。在寫(xiě)作時(shí)要特別的注意格式和措辭。 六、從行政方面控制公司成本,你認(rèn)為可以從哪些方面入手? 解答:控制公司日常成本,應(yīng)從以下幾方面入手: 1、復(fù)印、打印控制; 2、辦公用品購(gòu)買成本控制; 3、辦公用品領(lǐng)用控制; 4、辦公用品使用情況控制; 5、水電費(fèi)用控制; 6、辦公電話費(fèi)用控制; 7、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制; 8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識(shí)。 七、如果你加入我們的團(tuán)隊(duì),需要對(duì)員工進(jìn)行定期的考核,如果這些考核制定的話,你會(huì)參考哪些內(nèi)容? 解答:根據(jù)各部門(mén)負(fù)責(zé)工作內(nèi)容和員工要求的不同,考
5、核應(yīng)該細(xì)化。因?yàn)樾姓藛T不了解具體的員工工作情況,因此制定考核時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工征求意見(jiàn)十分的必要。除此之外要查看公司制度,看考核是否和制度之間有沖入,有的話要及時(shí)的調(diào)整。 八、如果你在上班時(shí),老總來(lái)電話要你立刻去他辦公室,此時(shí),又有客人需要接待,客人后面又有快遞到!三件事同時(shí)發(fā)生,應(yīng)怎么處理? 解答:這樣的問(wèn)題在行政人員的工作中經(jīng)常會(huì)見(jiàn)到。因?yàn)樾姓ぷ鞅容^繁瑣,因此需要好的協(xié)調(diào)能力。在回答這道問(wèn)題時(shí),你需要注意根據(jù)事情緩急的重要程度來(lái)安排。 九、如果有人打電話來(lái),在沒(méi)有預(yù)約的前提下要找總經(jīng)理,你該如何處理? 解答:在接到電話后,應(yīng)對(duì)打電話者的情緒進(jìn)行安撫,詢問(wèn)他們的姓名和具體要辦的事項(xiàng)。如果
6、得到你想要答案的話,便將得到的信息匯報(bào)給經(jīng)理。如果對(duì)方態(tài)度不太好,不愿意告知你事項(xiàng)的話,可以先請(qǐng)示一下。 十、你能用三個(gè)詞概括自己的特點(diǎn)嗎? 解答,這一題主要考察求職者的應(yīng)變能力,面試官會(huì)從你的回答來(lái)了解你的情況。行政人員因?yàn)榻?jīng)常要和不同的人打交道,所以對(duì)于溝通能力比較重視。 行政助理面試問(wèn)題 一、有關(guān)時(shí)間管理的問(wèn)題: 1、你是怎樣處理壓力和最后限期? 2、你是怎樣看待不得的優(yōu)先處理繁重的工作? 二、有關(guān)項(xiàng)目管理的問(wèn)題: 1、請(qǐng)你詳細(xì)說(shuō)明你最近負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目。 2、你完成了最有趣的項(xiàng)目是什么? 三、有關(guān)你們與以前的老板關(guān)系的問(wèn)題: 1、描述一下你與之前工作公司經(jīng)理的關(guān)系。 2、是什么原因讓你選
7、擇上一份工作? 四、你的喜好與企業(yè)文化方面的問(wèn)題: 1、你覺(jué)得什么類型的辦公環(huán)境比較適合成長(zhǎng)? 2、請(qǐng)說(shuō)明你目前正在尋找的工作環(huán)境。 大學(xué)生求職的面試著裝禮儀 男性的著裝禮儀 一般來(lái)說(shuō),夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋。總之,著裝打扮應(yīng)端莊大方,可以稍加修飾。 細(xì)節(jié)提示: 1.襯衫 (1)衣扣:襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。 (2)袖長(zhǎng):襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。 (3)下擺:襯衫的下擺不可過(guò)長(zhǎng),而且下擺要塞到褲子里。 2.領(lǐng)帶 (1)顏色:
8、根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色,最好是紅色和藍(lán)色,或者黃色為主,帶點(diǎn)圖案,典雅樸素。 (2)長(zhǎng)度:領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。 3.西服 (1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠(chéng)、樸實(shí)、干練的印象。 (2)單排扣:適合較苗條者。兩??鄣模凵厦婺橇?三??刍蚨嗔?鄣?,扣中間那粒。(3)雙排扣:適合較為健碩者,鈕扣要全扣上。 4.西褲 (1)西裝講究線條美,所選擇的西褲必須要有中折線。 (2)西褲長(zhǎng)度以前面能蓋住腳背,后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。 (3)不能隨意將西褲褲管挽起。 5.皮鞋和襪子 (1)皮鞋:穿整套西裝一定要
9、穿皮鞋。面試時(shí),穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘,否則,進(jìn)入面試考場(chǎng)后,鐵釘?shù)穆曇魰?huì)非常刺耳。 (2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。 女性的著裝禮儀 女性穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整,色彩柔和而不過(guò)于艷麗,更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴,以少量精致、淡雅為宜。 不同的身材搭配不同的服裝,也可以靈活選擇適合自己的著裝。 一般說(shuō)來(lái),夏季時(shí)候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋,而冬季套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。 細(xì)節(jié)提示: 1.上裝 (1)服裝:深色給人一種沉穩(wěn)踏實(shí)的感覺(jué)
10、,讓面試官認(rèn)為你具備可靠認(rèn)真的特質(zhì)。但也要避免一身黑的搭配,這樣會(huì)讓人感覺(jué)老氣橫秋,缺乏年輕人的朝氣。同時(shí)也可以在服飾上搭配一些小飾品,增加亮眼的效果。 (2)小西裝:這是大學(xué)生面試著裝的最佳選擇,既不會(huì)太老成也不會(huì)過(guò)于花哨,可以搭配一些小飾品,讓細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)你的個(gè)性。 (3)套裝:這是大學(xué)生面試著裝最為方便的選擇,可以給面試官職業(yè)化的感覺(jué)。但是可能會(huì)因?yàn)槭谴蠖鄶?shù)人的著裝選擇而顯得沒(méi)有特色。所以在搭配套裝的時(shí)候可以選擇比較有特色的包和鞋子來(lái)凸顯自己的個(gè)性。 (4)襯衫:一件好的襯衫可以凸顯自己的品味,也是面試著裝的百搭單品。不論是外面搭配一個(gè)小西裝還是毛衣、大衣,都是不錯(cuò)的選擇。 2.下裝 (1)裙裝:一條能凸顯女性柔美氣質(zhì)的裙子是大學(xué)生面試可以考慮的搭配,它既不失女性魅力,又讓人感覺(jué)優(yōu)雅大方。 (2)褲裝:干練的褲子給讓一種職場(chǎng)專業(yè)的風(fēng)范,而且不用擔(dān)心絲襪破洞、行動(dòng)不便的問(wèn)題,是一種比較方便的選擇。 (3)襪子:穿裙裝的話,一定要配上連褲襪或者長(zhǎng)筒絲襪,顏色肉色為宜。 (4)鞋子:可以選擇經(jīng)典的黑色
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