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文檔簡介
1、v1.0可編輯可修改騰訊最早是收購了 OICQ基于這個而創(chuàng)立的!最早投資只有 5萬塊!但是他憑借好多獨有的東西而打破了中國市場的靜寂!記得當時應該是興聊天室,他用有限的投資,把聊天室的功能擴大到QQ上來演變成為現(xiàn)在人手一號的QQ.下面是馬化騰的創(chuàng)業(yè)歷程,還有采訪,希望對你有幫助,謝謝!馬化騰創(chuàng)業(yè)史:騰訊成功的秘密從當年5條電話線和8條臺電腦所組成的局域網(wǎng),到今天為近3億注冊用戶提供基于 QQ的各種通信服務,從 5萬元起家,到2004年6月上市后的億港元身價,從一位軟件工程師,到中國即時通信業(yè)務的開拓者,騰訊董事局主席兼CEO馬化騰把自己與QQ聯(lián)系在一起。QQ業(yè)務發(fā)展所帶來的資本膨脹并不能改變馬
2、化騰一貫低調(diào)的行事風格,他寧愿把自己當成網(wǎng)民。他說,只有按照網(wǎng)民心態(tài)做事,才能推出更加符合用戶需要的業(yè)務。馬說:在我的生命中,除了工作之外,現(xiàn)實生活中其他事情很少能使我產(chǎn)生興趣。我對任何事情都很專注,專注使我獲得了前進的動力。在上大學之前,我非常喜歡天文和地理,家中到處都是有關天文和地理的雜志。但讀大學之后,我發(fā)現(xiàn)這些樂趣離現(xiàn)實太遠了,我開始從編寫軟件和研究計算機網(wǎng)絡中體會到樂趣。我發(fā)現(xiàn)自己面對網(wǎng)絡是如此興奮,并且網(wǎng)絡使我結交了更多的朋友,這些朋友甚至現(xiàn)在還是我重要的合作者。畢業(yè)后,我在潤訊公司申請了軟件工程師的職位。在1990年代時,潤訊是中國尋呼市場中1v1.0可編輯可修改名列前茅的公司,
3、擁有幾百名軟件工程師。在大多數(shù)工程師看來,開發(fā)出更高深的軟件或許可以證明自己的智力,但我認為寫軟件并不是自娛自樂的事情,必須使更多人應用才有價值,即使我自己只扮演將技術推向市場的小角色。1998年,我看到了基于 Windows系統(tǒng)的ICQ演示,這引起了我的靈感,我開始思考是否可 以在中國推一種類似ICQ的尋呼、聊天、電子郵件于一身的軟件,我注冊了自己的公司,公司啟動資金來自于我以前的炒股所得。經(jīng)過3個月的開發(fā)后,OICQ系統(tǒng)終于可以上市,但是服務器托管問題一直無法解決。我們曾經(jīng)考慮以60萬元將OICQ出售,不過,幸虧我們將它留下來,因為我漸漸的發(fā)現(xiàn)做互聯(lián)網(wǎng)并不是純粹掘金。OICQ令大多數(shù)用戶和
4、投資商愛不釋手,騰訊公司成立不久便獲得來自美國IDG和香港盈科數(shù)碼的220萬美金風險投資,此后更名為QQ我意識到,一種不斷優(yōu)化的商業(yè)模式和持久的經(jīng)營理念,才可能使公司走得長遠。2001年時,國內(nèi)新浪、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)絡公司已經(jīng)做成規(guī)模,通過上市獲得了新的資本支持,并且這些網(wǎng)站通過推出收費業(yè)務加快贏利??墒球v訊并不具備擴充資本和推行收費業(yè)務的條件,因為我們畢竟是一家只有18人組成的公司,又缺乏現(xiàn)成的收費渠道。當時QQ1冊用戶已經(jīng)達到2億,但公司出現(xiàn)資金緊張,市場曾一時盛傳 QQmI攵費或者停止服務的消息。中國移動推出的“移動夢網(wǎng)”改變了我們的生存狀態(tài)。我想到通過與運營商“二八分賬”的協(xié)議實現(xiàn)業(yè)務增
5、長(運營商20%騰訊80%),這就是移動 QQ的誕生。2002年,移動QQ占到騰訊公司整體業(yè)務收入的 70%我們又推出了非常 QQ男女、彩鈴、圖片等服務形式,用戶反映很好。與此同時,我們改善公司治理結構,并不斷優(yōu)化商業(yè)模式,曾6次修改商業(yè)計劃書,就是為了使騰訊獲得更多的資本支持。2004年6月,騰訊在香港主板上市,這使得我們在獲得了穩(wěn)定的資本支持。下一步我們就 是繼續(xù)以較低的成本開展新業(yè)務,并且在新業(yè)務和功能方面通過即時通訊增加客戶粘性,而2v1.0可編輯可修改不是分散精力,這是我們和其他國外工具競爭的籌碼。對于騰訊而言,3億的注冊用戶發(fā)展業(yè)務的基礎,我們甚至可以發(fā)展電子商務,在客戶端推出C2
6、c多種功能。不斷地滿足網(wǎng)民們 更多的需求,這大概可以算得上我的夢想吧。過去幾年中,關于憑借即時通訊軟件QQ崛起的深圳騰訊,坊間談論最多的,并不是它如何及為何成功,而是有多少人打過它的主意一一不乏有網(wǎng)絡業(yè)高管樂意回憶說,自己的公司曾在什么價位上試圖買下騰訊,但最終失之交臂。此類故事的最近一個版本是這樣的:2004年,當時正意氣風發(fā)的陳天橋找到騰訊掌門人馬化騰,發(fā)出了合并兩家公司的邀請。陳建議:我做董事長,你做CEQ我們立刻就能夠統(tǒng)治中國網(wǎng)絡業(yè)。但馬回答說:我不必跟你合作,兩年之后也會稱雄于中國互聯(lián)網(wǎng)。這顯然是一次別有意味的回絕。富有符號意義的,傳聞的兩個主角,正仿佛中國網(wǎng)絡界的兩極,陳天橋“疾如
7、風、侵略如火”,馬化騰則“徐如林,不動如山”??稍趯Υ鹬g,后者顯得遠為富有底氣。如果樂于“接受”如此戲劇性的傳聞,馬化騰不會是馬化騰。2006年春節(jié)前夕,素少面對媒體的他在與環(huán)球企業(yè)家的獨家采訪中聽到此事,一改不溫不火的形象,打斷記者,聲音不高但用力的說:“沒有,絕對沒有,我不可能講這個話,這是瞎傳的。”但這無礙于行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成新的心理期待。在為數(shù)不少的業(yè)內(nèi)人士心中,騰訊已經(jīng)從沉默、被動到隨時可能被收購的配角,變?yōu)榧婢邚妱菖c野心的下一個主角了。如IDG的合伙人李建光就毫不吝惜對其贊美之詞:“如果把中國的高科技公司排一排,騰訊在我心目中肯定可以排到前五位。”李所在的IDG曾在1999年為騰訊提
8、供110萬美元的第一輪融資,如果其20%股份保留至今,市值可達 35億港元。v1.0可編輯可修改騰訊最近的成績單是:2005年第三季度,它獲利 960萬美元,而同期新浪和搜狐的利潤分別則為910萬美元和800萬美元。如果只是不俗的贏利能力,騰訊不會在業(yè)內(nèi)被套用上一個殊為少見的形容詞一一“可怕”。在觀者眼中,騰訊的巨大能量在于,憑借QQ的強大黏性,騰訊無須創(chuàng)新,只要模仿其他領域的成功者,再將 QQ的用戶引導過去,就大功告成。這種絕對的優(yōu)勢,是盛大乃至新浪等所有競爭對手都望塵莫及的一一或者說,它讓一些人想起了微軟。看好QQ還是馬化騰“城頭變換大王旗”,如此形容中國網(wǎng)絡業(yè),一點也不夸張。在這個不過十
9、年歷史的行業(yè),它已經(jīng)換過多個代表人物:最早,“那個人”的名字是張朝陽,隨后是王志東,很久之后變成了丁磊,近兩年又變成了陳天橋和李彥宏. 每次更迭,標志著的還不止是新星升起,而是一個行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。在這個風流沉浮的群落, 馬化騰始終是最少被描繪的角色。向騰訊內(nèi)、外探問對于其人的評價,所能聽到的不過是低調(diào)、專注、謹慎等寥寥數(shù)語一一似乎過于平淡。甚至長期關注網(wǎng)絡業(yè)的人也會發(fā)出這樣的感慨:看好騰訊,是因為它有QQ但對馬化騰這個人,不是太有把 握。首先需要說明的,是 QQ為何成為了倍受推崇的焦點一定程度上,觀念的轉(zhuǎn)變源于業(yè)界對自身行業(yè)的認知。此前,無論參考美國經(jīng)驗還是檢視中國現(xiàn)狀,即時通訊軟件都不過是網(wǎng)
10、絡眾多服務中的一個細分。但當互聯(lián)網(wǎng)實實在在地創(chuàng)造了價值,人們有所依憑的進行思考,得到的一個樸素智慧是:誰能鎖定用戶,誰就獲得了無窮的贏利可能性。v1.0可編輯可修改而這正是騰訊最為擅長的。QQ的注冊帳戶總數(shù)近 5億,活躍帳戶數(shù)為億,同時在線人數(shù)近2000萬一一來自CNNIC的數(shù)據(jù),到2006年初,中國只有億網(wǎng)民。也就是說,平均每 5個網(wǎng) 民,就有一個正在使用 QQ.可資比較的是,盛大的網(wǎng)絡游戲傳奇最為成功時,同時在線 人數(shù)不過百萬。在分析人士看來,依靠這款中國網(wǎng)絡業(yè)絕無僅有的“殺手級產(chǎn)品”, 騰訊幾 乎可以進入互聯(lián)網(wǎng)上任何一個領域,并獲得足夠量級的穩(wěn)定用戶群,這也就意味著更多的收入。這讓人們開
11、始有意無意地把馬化騰的7年創(chuàng)業(yè)生涯總結成一個童話:用前 3個月發(fā)明一臺“永動機”(或許你應該叫它“永動企鵝”),然后坐地生金。但從童話到現(xiàn)實,之間擺著這樣幾個問題:為什么是騰訊的QQ而不是其他網(wǎng)絡應用具備如此人氣為什么即時通訊軟件這種在世界其他市場沒有盈利方式的產(chǎn)品,在中國很賺錢為什么在包括微軟的 MSN messenger在內(nèi)白近40款軟件覬覦 QQ的位勢如此長時期,它仍能占據(jù) 60蛆上市場份額答案系于馬化騰。這個 35歲、清瘦、一天要吸一包煙的潮州人,顯然沒有外界看到的那么 蒼白。不溫不火的姿態(tài)背后, 他像富有競爭性的完美主義者一樣掌控著騰訊。對于那些讓他不滿的產(chǎn)品,他不會掩飾失望:早年推
12、出的門戶“做得很爛”,一度與QQ捆綁推出的郵箱系統(tǒng)“我自己都不愿用第二次,無線增值業(yè)務缺乏創(chuàng)新則讓他“很慚愧”.這種不滿足讓他仍頗為微觀地參與管理。因不事外交,他只把工作分為兩部分:內(nèi)部看“人的問題”,外部看“未來做什么。 兩相結合,結果就是他會每每參與到新業(yè)務線的孵化。而每天工作的間隙,他會把IT類網(wǎng)站看上幾輪,一旦發(fā)現(xiàn)什么合適的創(chuàng)新,就想辦法移植到騰訊來。除了工作,馬幾乎沒有其他愛好,即使婚后,他仍時常加班到深夜。他甚至是企業(yè)家中極少樂于表示自己不愛讀書者:“管理方面的書,知道了也就夠了。不會因為你知道,企業(yè)就能變得怎么樣,還是得看你做的事5v1.0可編輯可修改情。這種努力的結果是,騰訊已
13、經(jīng)成為網(wǎng)絡這個以混亂著稱的行業(yè)里,相對運營最規(guī)范的公司之一。一家規(guī)模遠小于騰訊的新興網(wǎng)絡公司相關人士告訴記者,騰訊的合作態(tài)度相當謹嚴:他們不是簡單的使用對方的資源,而是會非常仔細的與對方討論,這個產(chǎn)品對用戶的價值是什 么雙方怎樣合作能取得更好的效果除去完美主義本色及對工作的偏執(zhí),馬化騰極盡精明:在網(wǎng)絡業(yè)內(nèi)最容易被跟風的一些問題上,他總能保持反大眾智慧的思考。比如當越來越多的即時通訊軟件選擇與競爭對手實現(xiàn)互聯(lián)互通,騰訊卻不準備太早順應潮流。馬化騰并不否認前端軟件的開放并非難事,但讓他不作為的原因是:QQ后臺的軟件非常復雜,需要6000臺服務器協(xié)同工作,開放帶來的不是服務的豐富,反而可能破壞自身的
14、穩(wěn)定性。比如是否應該通過對個人品牌的打造來宣傳公司他說,除了性格,自己保持低調(diào)最主要的理由是“沒有這個需要”:多數(shù)網(wǎng)絡公司要靠宣傳讓中國移動這樣的企業(yè)用戶重視自己,但騰訊直接面對最終消費者,品牌必須建立在產(chǎn)品和服務上。只有騰訊需要到大學校園里招 聘時,創(chuàng)始人的拋頭露面才是必要的。比如為什么沒有從眾奔赴納斯達克上市,馬化騰也有選擇:“承銷顧問里,六家建議在香港,四家建議在納斯達克,三家建議兩邊同時上,搞得我頭都大了。香港上市公司的平均市盈率比美國低,但如果我是香港的龍頭股呢”事實證明,這個選擇效果不錯:2004年6月16日在港上市以來,騰訊的股價穩(wěn)步從4港元升至10港元。其市盈率達 36倍,遠高
15、于在美國的網(wǎng)易和新浪。甚至丁磊也給他發(fā)短信說,準備炒一炒騰訊的股票。v1.0可編輯可修改學習者在騰訊內(nèi)部,有這樣一種說法:在管理一家大企業(yè)方面,馬化騰可能比不上楊元慶,但如果給他們同樣的資金去創(chuàng)業(yè),馬的勝算則很大。雖然這種判斷主要建諸于對公司創(chuàng)始人的信任,但同樣重要的是,馬化騰對市場的敏感度、對同類產(chǎn)品的學習能力, 在中國網(wǎng)絡界算的上相當突出。簡言之,他懂得該學什么,并懂得在學到的東西里進行什么改進。在深圳大學讀書時, 馬化騰的“偶像”是在 UNIX、C語言方面的大師級程序員(“那時候還沒有Linux”),不過他最早展現(xiàn)出的才華,卻是將個人愛好與市場動向的結合:1994年,還在潤迅公司做軟件工
16、程師的他看到電腦板卡市場火熱,結合自己炒股的興趣, 開發(fā)出“股霸卡”,一度在深圳的電子市場賣到斷市。同樣的邏輯,發(fā)生在 QQ的誕生過程中。作為潤迅的開發(fā)部主管,馬化騰看到以前在網(wǎng)絡上認識的丁磊組建了網(wǎng)易并初見成績,這讓他下定決心創(chuàng)業(yè)。1998年底,27歲的馬創(chuàng)辦了騰訊,而3個月后他所推出的 OICQ正是其以往熱愛使用的 ICQ的一個翻版。關于OICQ(也就是日后的 QQ與ICQ的關聯(lián),并非重點,重要的是兩者間的差異。 雖然ICQ 成名久矣,但它不乏弊端:比如,ICQ的全部信息存儲于用戶端,一旦用戶換一臺電腦登陸,以往添加的好友就此消失。此外,它只能與在線的好友聊天,而且只能按照用戶提供的信息
17、尋找好友。這時的選擇足以體現(xiàn)馬化騰的特質(zhì):如果他只是一個技術人員,或許最令其興奮的, 不過是編出一套服務器端信息保存的程序,但他所做的,是將前后兩端的功能按照用戶的需求有機結合。因此,OICQ甫一誕生,就具備離線消息功能,任何人都可通過在線用戶名單隨意選7v1.0可編輯可修改擇聊天對象,它甚至提供個性化的頭彳象直到幾年后,QQ1強有力白競爭者MSNmessenger終于擁有了類似的功能。這些看似細微的差異,至少在一個方面帶來了截然不同的結果: 當互聯(lián)網(wǎng)通過網(wǎng)吧形式在中 國全面鋪開,把信息存儲于服務器而不是用戶電腦的特色,讓OICQ成為了每臺電腦桌面上的必備軟件,也幾乎是每個來網(wǎng)吧的人第一時間要
18、激活的工具。這讓騰訊在不到一年間擁有了 500萬名用戶一一一個ICQ在中國從來沒有獲得過的成績。而這一利眾服務的負面效應是,在缺乏可借鑒的贏利手段的情況下,騰訊缺錢。隨著用戶的增加,騰訊所需要的服務器數(shù)量不停增長。這一度迫使騰訊減少放出用戶賬號。雖然QCB新78848們一樣是直接拷貝海外的網(wǎng)絡模式,但比起找到贏利手段的門戶和電子商務,即時通訊領域的出路要局限的多:即使是ICQ,最終也不過委身于美國在線。這一背景最大的影響是,騰訊融資很難,而且對自己的前景很難判斷。馬化騰曾試圖作價 60萬賣掉OICQ但找不到買家。即使最終獲得了 IDG和香港盈科總共220 萬美元的投資,代價也頗高昂:足足讓出了
19、40%勺股份。220萬并不夠花,甚至帶來了麻煩。參與投資的一方香港盈科對騰訊的態(tài)度模棱兩可,看到投資除了被用來買服務器外幾乎見不到回報,甚至騰訊又回過頭來借錢,它不知該如何舉措。這種既不愿進一步投入, 又不愿退出的狀態(tài)僵持了幾個月, 幸好IDG推薦了曾與其在項目上 有過合作的南非的 MIH集團,讓盈科得以在 2001年6月以1260萬美元的價格將其所持騰 訊控股20%萬股權悉數(shù)出售一一在網(wǎng)絡泡沫破碎后的當時,頗為理想。關于這次糾纏的融資,馬化騰有一個非常執(zhí)行層面的反思:“關鍵是要盡量搞清楚,每個投資者對公司發(fā)展是有益的還是阻礙?!眝1.0可編輯可修改MIH進入時,騰訊幾乎已經(jīng)到了盈虧平衡點,這
20、算得上一個不小的奇跡?;蛘哒f,在當時,QQ已經(jīng)體現(xiàn)將巨大用戶群轉(zhuǎn)換為收入的潛能。但不可否認,將這種潛能釋放出來的,依然是馬化騰的學習能力。如在網(wǎng)絡業(yè)普遍講求免費的階段,他模仿聯(lián)眾建立會員制,將免費和付費用戶的服務區(qū)分開來。“當時我們想,只要有1%勺用戶付費,就會非??捎^?!瘪R化騰說,實驗下來,樂意付費者足有幾個百分點。而當并不玩韓國網(wǎng)游的馬看到游戲里的個性化形象這個概念,隨即心領神會地將個性虛擬形象移植到QQ上,也就是后來的 QQ。2005年,第三代QQ商城甫推出,就有180萬一天的銷量。當然,最重要的一個決策是,拿到投 資之后半年內(nèi),馬化騰已經(jīng)開始嘗試無線增值應用的可能性。到2001年底,騰
21、訊已經(jīng)實現(xiàn)了千萬元人民幣的規(guī)模,而在2002年這個互聯(lián)網(wǎng)的寒冬期,騰訊的利潤達到了億元。就是從那時起,表示有意收購騰訊者不絕于縷。但馬化騰稱,多年來真正與騰訊談過合并的,只有王志東執(zhí)掌時期的新浪。QQW溢出效應或潛在危機基礎立穩(wěn)后,就像多數(shù)公司一樣,騰訊開始擴張。與其他公司略有不同的是,QQ的社區(qū)優(yōu)勢讓騰訊的擴張顯得頗為順利?!案偁幍臅r候,我們可能比對手在推廣方面節(jié)省成本,”馬化騰并不否認QQ的溢出效應,雖然他也表示:每個產(chǎn)品還是會面臨具體的競爭,如果具體產(chǎn)品做不好,任何促進作用都沒用。如騰訊在面對MSg爭時,曾用騰訊通RTX切入企業(yè)級即時通信市場,但因為經(jīng)銷商違 背規(guī)律的收費,以及產(chǎn)品本身未
22、能將QQ勺優(yōu)點全部吸收,市場反響勘稱平淡。如果我們將QQ的成功與其他服務的興起孰因孰果這個問題放在一邊,或許還有一個更為恰 當?shù)膯栴}:QQ最大的危機埋藏在哪里正如近兩年明顯表現(xiàn)出來的,QQ的用戶群,其實正態(tài)分布在一個區(qū)間內(nèi):他們通常年紀不9v1.0可編輯可修改大,以娛樂為使用 QQ的首要目的。這些用戶,也許隨著年齡和身邊人群的變化,會轉(zhuǎn)移到其他即時通訊軟件上,比如MSN messenger和Google Talk.這個意義上,騰訊的問題類似于一家兒童用品公司:小孩子總要長大,重要的是新生代是否依然選擇你因此,如果說騰訊一直以來,而且顯然也是未來持續(xù)的工作,那就應該是通過提供新的服務,保持新鮮感
23、,獲得新的用戶源,以及為那些可能轉(zhuǎn)換的用戶找到不換的理由。從這個角度,就很容易理解為彳f么騰訊會在2005年3月收購著名的郵件客戶端軟件 Foxmail.比起QQ Foxmail的用戶數(shù)量不過 500萬,而且在網(wǎng)絡業(yè),收購用戶的成功概率實則非常 低。馬化騰真正看重的,仍是Foxmail團隊在郵件技術方面的積累:每年新增的網(wǎng)民數(shù)都是 兩千萬左右,如果其中一部分人同時使用QQ和騰訊的電子郵件,那就是給他們上了雙保險。到目前為止,這一收購仍在整合之中。對于Foxmail的原有團隊,從客戶端郵件處理技術變?yōu)榉掌鞫说碾娮余]箱技術,需要一個轉(zhuǎn)化過程。但可以確定的是,騰訊一定會推出搭載于 QQW大型郵箱。
24、雖然馬化騰也不得不承認, 此前騰訊推出的捆綁在 QQ上的郵箱是一次敗筆, 但“使用過它的帳戶超過 1億”一一如果下一款信箱足夠優(yōu)秀呢(提示:有太多網(wǎng)站太久 沒有從使用體驗角度升級自己的郵箱系統(tǒng)了。)硬幣的另一面是:騰訊的人自覺不自覺的產(chǎn)生大樹底下好乘涼的惰性。作為人性,它的確很難連根排除。所幸,馬化騰說自己會保持這方面的清醒:“如果領導人意識不到的話,我們就麻煩了?!?005年第三季度,騰訊在無線增值上的收入為億元人民幣,即使考慮到因為騰訊與中國移動在“161移動聊天”方面的合作方式改變,導致其每月收入下降不少,這仍意味著,它在無線方面的高增長期已經(jīng)過去。10v1.0可編輯可修改雖然現(xiàn)在無線增
25、值業(yè)務只占該公司總收入的30面右,騰訊并非不能安于現(xiàn)狀。但其癥結并不令馬化月舒服:QQW成功,讓QQ:外的SP業(yè)務線壓力不足。為此,2006年1月,騰訊收購了做廣告媒體投放起家的JOYMAXfe認為這只團隊的最大價值是他們真正理解如何最精準有效的推廣產(chǎn)品:“你在電視上經(jīng)??吹綗o線業(yè)務的短信,其實這后面很有學問。比如 100萬的預算,投在哪家電視臺,哪個檔期是最有效的。他們可以做到比電視臺更清楚收視率?!辈季衷谌Χㄓ脩舻幕A上,馬化騰的盤算是:“我們做的這些服務反過來讓騰訊的社區(qū)有別于其他的競爭對手,現(xiàn)在人們用的QQ已經(jīng)不是一款軟件,而是各種各樣的服務。別人就很難全方位打你?!边@是一個聽起來接近
26、真理的表述,但擺在馬化騰面前的,仿佛歷史的一種重現(xiàn):2000年以前,對于新浪、搜狐們來說,即時通訊軟件是副產(chǎn)品,不會用盡全力去投入,所以在這個領域它們打不過騰訊。當它們真正意識到重要性,重新積累此領域的經(jīng)驗,QQ的先發(fā)優(yōu)勢已經(jīng)形成。而現(xiàn)在,騰訊染指其他領域,它如何保證自己不出機制,或者說意識上的問題,錯失重要市場馬化騰的對策,是一種明知自己是后進者而為之的韜略。判斷一個項目時,騰訊先看長期來說對用戶有沒有價值,再看自己是否擅長,最后看團隊。通常而言,能獨當一面的人總是缺乏的,這個時候必須有足夠的時間培養(yǎng)隊伍一一比如網(wǎng)絡游戲和門戶,騰訊用了兩年時間準備,這被馬化騰稱為“入門”。以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn),且對長線
27、業(yè)務充滿耐心, 就解決了甚至連騰訊內(nèi)部都有過疑問:產(chǎn)品線拉的過長怎么辦 11v1.0可編輯可修改“大家不是平等的優(yōu)先級,是錯開的?!瘪R化騰說,吃著碗里的,看著鍋里的,再想著田里的,這個業(yè)務做起來,需要其他業(yè)務養(yǎng),它成熟后再養(yǎng)別的業(yè)務。2003年12月,騰訊推出自己的門戶網(wǎng)站,發(fā)布時,看好它的人不多,或者說,當時依然看好門戶概念的人不多。 但馬化騰清楚自己想要什么:一個最切實的理由是,他看到有越來越多的增值服務(比如網(wǎng)絡相冊)無法在客戶端充分施展, 而且,網(wǎng)絡廣告的收入將長期穩(wěn)健發(fā)展,這不僅關系到收入,也是較高市盈率的保障。騰訊創(chuàng)立之初就曾做過門戶網(wǎng)站,但在資金無多的情況下, 迅速放棄了。但他一
28、直沒忘記這個想法,而且在贏利之后經(jīng)常會去算,一個兩三百人的編輯隊伍需要多少成本,騰訊是否承受的起。但真正的問題仍是無形的know-how:怎么確保在發(fā)生重大事情的時候,立刻在騰訊上做出反應用戶關心是哪些內(nèi)容如何第一時間傳遞給最需要該信息的人怎么通過新聞服務來改善用戶對騰訊的印象大約用了兩年時間成為“專業(yè)選手”,現(xiàn)在所能看到的成績是:QQ門戶在所有中文網(wǎng)站的流量中名列第五,僅次于百度和三大門戶。2003年同時進行的,是對網(wǎng)絡游戲的摸索。馬承認,在這個領域騰訊的動作比較晚,當時盛大、九城已經(jīng)成績不俗,整個市場上有百余家公司希望通過網(wǎng)絡游戲淘到一桶金。未能免俗,騰訊在考察了一圈之后, 首先選擇了從韓國代理游戲,未見成績,但積累到了心得:一則,馬化騰明確了,這件事必須自己能夠控制住進度,也就是說,研發(fā)必須自己做。二則,現(xiàn)在沒有開發(fā)大型網(wǎng)游的基礎,所以退而求其次,從棋牌游戲入手。這次啟動項目,他只用了 4個人一一這正是現(xiàn)在騰訊內(nèi)部很常見的孵化器。短期目標是,通過兩三個月就推出產(chǎn)品,把傳統(tǒng)的棋牌游戲加上比較強的用戶感,再和QQ結合起來,測試 12v1.
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