企業(yè)文化-堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè)

1、文檔資源【摘要】文章首先論述了以人為本與和諧企業(yè)的關(guān)系，繼而分析了對(duì)國(guó)有企 業(yè)“以人為本”的認(rèn)識(shí)，最后提出了堅(jiān)持國(guó)有企業(yè)“以人為本”的途徑。【關(guān)鍵字】以人為本；和諧企業(yè)；人力資源 黨的十七大報(bào)告提出：科學(xué)發(fā)展觀，核心是以人為本。以人為本是黨的 十六大以來黨中央突出強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重要思想和基本要求。 我們要把以人為本 深入地落實(shí)群眾生產(chǎn)生活的工作中去。一、以人為本與和諧企業(yè)的關(guān)系企業(yè)和諧管理 , 主要是指企業(yè)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)、各種要素處于一種相互依 存、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)、祥和融洽、穩(wěn)定有序的狀態(tài) , 它是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步 的表現(xiàn) , 是企業(yè)非對(duì)抗性矛盾的良好的對(duì)立統(tǒng)一狀態(tài) ,是企業(yè)發(fā)展的有序性、 一致性和

2、協(xié)調(diào)性。和諧管理是“以人為本” , 把集體作為人發(fā)展的平臺(tái) , 從集體成員的心靈 深處尋求管理力量?！皼Q定什么是一個(gè)企業(yè)的不是企業(yè)本身 , 而是顧客、員工 和社會(huì)”。和諧管理體現(xiàn)人性管理 , 和諧理念把對(duì)人的研究放在很特殊的位置 要求在尊重人、理解人的基礎(chǔ)上 ,營(yíng)造“人和”氣氛 , 充分調(diào)動(dòng)組織成員的主 觀積極性 , 最優(yōu)化達(dá)成組織目標(biāo)和滿足人的需要。人性化管理必須弘揚(yáng)人的 主體性原則 , 以人為中心 , 突出“以人為本” , 充分發(fā)揮其創(chuàng)造性與獻(xiàn)身精神。 人性化管理要求處理好管理中的“主體”與“客體”的關(guān)系 , 作為管理的主 體 , 都有參與管理的權(quán)利同時(shí)作為管理的客體 , 都要接受上級(jí)管理

3、者的指導(dǎo) 與監(jiān)督。因此，人性化管理要充分尊重員工的個(gè)體合理需要，尊重他們的自 主管理 , 使之成為活動(dòng)的主人。把企業(yè)的發(fā)展建立在人的全面發(fā)展的基礎(chǔ)之二、對(duì)國(guó)有企業(yè)“以人為本”的認(rèn)識(shí)（一）明確企業(yè)人員素質(zhì)是國(guó)有企業(yè)發(fā)展的基本點(diǎn) 傳統(tǒng)的人力資源開發(fā)，一般是以勞動(dòng)者個(gè)體為基本點(diǎn)的。因此，用人往 往求全責(zé)備。因而一方面造成人才難得的現(xiàn)象，另一方面卻又因求全責(zé)備出 現(xiàn)大量人才積壓、人才浪費(fèi)的現(xiàn)象，因?yàn)槟骋环矫孑^差而造成全盤否定棄之 不用的現(xiàn)象也為數(shù)不少。就人力資源開發(fā)而言，勞動(dòng)力個(gè)體是人力資源“基 本點(diǎn)”的自然形態(tài)而非本質(zhì)形態(tài)，實(shí)質(zhì)上人員素質(zhì)才是人力資源研究的基本 點(diǎn)。在這里人力資源是勞動(dòng)生產(chǎn)過程中，可

4、以直接投入的體力、腦力、心力 總和。體力指體質(zhì)、精力與身體運(yùn)動(dòng)能力；腦力指知識(shí)、智力、技能；而心 力指態(tài)度、品德及其它個(gè)性品質(zhì)。人力資源是品德、知識(shí)、技能、智力、體 力、性情和潛能等因素構(gòu)成的整體系統(tǒng)。而人力資源開發(fā)則是一種對(duì)每個(gè)人 員每種素質(zhì)最大限度的促進(jìn)、改進(jìn)與提高，使它們有機(jī)會(huì)得到充分的使用、 發(fā)揮與發(fā)展的過程。新經(jīng)濟(jì)下國(guó)有企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的首要任務(wù)是加大人力資本投 資，提高員工素質(zhì)。新經(jīng)濟(jì)的顯著特征就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)化，其主要表現(xiàn)為知識(shí) 因素以多角度、多層次參與并融入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的生 產(chǎn)要素。據(jù)估計(jì)，隨著全球信息高速公路的全面開通，技術(shù)知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 的貢獻(xiàn)率，將由

5、上世紀(jì)初的 5%20%，提高到 90 % ，然而，知識(shí)的獲得、 人員素質(zhì)的提高依賴于人力資本的投資， 知識(shí)的重要性決定了人力資本投資 的重要性。美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多舒爾茨早在 60 年代工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期就 指出并論證了， 人力資本的提高對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本的增加重要 得多。實(shí)踐表明，誰先認(rèn)清了人員素質(zhì)的重要性，并舍得人力資本投資，誰 的產(chǎn)品技術(shù)含量高、更新?lián)Q代快，誰就能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。 反之，它將被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。（二）明確創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)下國(guó)有企業(yè)開發(fā)與管理的核心 社會(huì)發(fā)展的歷史表明，創(chuàng)新是人類進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興盛、民族 強(qiáng)大的不竭動(dòng)力。有研究表明，發(fā)達(dá)國(guó)家與欠發(fā)達(dá)國(guó)家

6、的最大差距主要是創(chuàng) 新上的差距。如果創(chuàng)新能力上不去，僅靠引進(jìn)技術(shù)，是永遠(yuǎn)也擺脫不了落后 的面貌，難以進(jìn)入世界先進(jìn)國(guó)家的行列。一個(gè)國(guó)家如此，一個(gè)企業(yè)亦如此， 所以，國(guó)有企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是要建立一個(gè)創(chuàng)新體系，以此來培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。三、堅(jiān)持國(guó)有企業(yè)“以人為本”的途徑（一）企業(yè)要依靠員工 , 建立和完善各項(xiàng)保證制度 企業(yè)員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的根本力量 , 要想真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面協(xié)調(diào)可 持續(xù)發(fā)展 , 就必須依靠企業(yè)員工并通過企業(yè)員工的自力更生、艱苦奮斗來實(shí) 現(xiàn)。而依靠職工辦企業(yè) , 則需要有一個(gè)完整的、健全的制度體系來保證。首先，要堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度。要辦好企業(yè) , 必須認(rèn)真落實(shí)全 心全意依靠職工辦企

7、業(yè)的方針 ,健全民主管理網(wǎng)絡(luò) , 同時(shí)要建立起職工代表 活動(dòng)日制度退休職工列席同級(jí)職代會(huì)制度 , 進(jìn)一步擴(kuò)大了民主管理和廠務(wù)公 開的范圍, 保證職工行使民主權(quán)利渠道的暢通 ,使職工的決策權(quán)得到保障。 其 次, 要堅(jiān)持企業(yè)事務(wù)公開制度。企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、大額度資金使用、推薦領(lǐng)導(dǎo) 干部、招待費(fèi)使用、機(jī)構(gòu)改革與分配制度改革等熱點(diǎn)問題向企業(yè)員工公開 , 使企業(yè)員工的知情權(quán)得到保障。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的能、勤、績(jī)、廉潔方面 進(jìn)行全面而切實(shí)中肯的評(píng)價(jià) , 并作為考核干部的重要依據(jù)。（二）企業(yè)要尊重員工 , 通過載體讓員工參與管理尊重員工 , 就是要尊重員工的合法權(quán)利 , 包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)利和員 工的需求、

8、生命、價(jià)值及其尊嚴(yán) , 就是要尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、 尊重創(chuàng)造 , 創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境 , 搭建讓員工參與企業(yè)管理的平臺(tái)。 一是要建 立管理網(wǎng)絡(luò) , 暢通管理渠道。通過民主管理網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)面臨的形勢(shì)向企業(yè)員 工交底 , 除了讓員工討論各項(xiàng)改革方案 , 審議重大決策 , 還要向廣大員工征集 克難制勝的招法 , 開展合理化建議活動(dòng) ,把企業(yè)員工的參與權(quán)落到實(shí)處。 二是 要使民主管理與自我管理有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn)。立足全員 , 明確標(biāo)準(zhǔn) , 強(qiáng)化監(jiān) 督, 嚴(yán)格責(zé)任。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序都有嚴(yán)格的管理制度。 質(zhì)量管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。在質(zhì)量監(jiān)督上 , 徹底改變了過去只靠公司 質(zhì)監(jiān)

9、部門檢查把關(guān)的做法 , 在廠、車間、班組分別設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督員 ,建立了多 重監(jiān)督機(jī)制嚴(yán)格實(shí)行下道工序監(jiān)督上道工序、 本道工序確保向下輸出合格產(chǎn) 品的制度開展崗位工作質(zhì)量結(jié)果公開活動(dòng) , 嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。 全員參與 , 使 每個(gè)崗位的員工既明確了權(quán)利 , 又明確了義務(wù)既是監(jiān)督者 , 又是被監(jiān)督者 , 真 正把企業(yè)員工的智慧滲透到管理過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。 實(shí)現(xiàn)了民主管理與自我管 理的有機(jī)統(tǒng)一 , 權(quán)利與義務(wù)有機(jī)統(tǒng)一 , 有效提高了企業(yè)管理的效能。 三是要讓 企業(yè)員工參與監(jiān)督。小到員工的獎(jiǎng)金發(fā)放、費(fèi)用指標(biāo)、成本指標(biāo)分解 , 大到 物資設(shè)備采購(gòu)的價(jià)格公開聽證和招標(biāo) , 都要有企業(yè)員工代表參與全程的監(jiān)督 從而將集中的權(quán)力分散化 , 隱蔽的權(quán)力公開化。（三）企業(yè)要搭建有利于企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái) 企業(yè)堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展 , 注重人力資源的開發(fā) , 不斷提高員工的思想道德 素質(zhì)、文化水平和崗位技能 , 使員工積極性、創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮 ,這既是企業(yè)發(fā)展的需要 , 也是員工個(gè)人的生存發(fā)展需要。要不斷提高全體職工的綜合 素質(zhì),就要大力開發(fā)人才資源 ,走