外貿團隊：從1到N課件

1、外貿團隊：從1到N主講人：黃振波小滿科技湖南負責人阿里巴巴國際站株洲負責人一、團隊不穩(wěn)、人員流動大二、員工覺得平臺有限，學到手就走三、老板想法很美好，但執(zhí)行不下去錢沒給到位 心委屈了01企業(yè)使命 愿景 價值觀02團隊規(guī)劃 員工規(guī)劃03公司資源 員工福利04新人成長計劃05定目標 追過程 拿結果06搭舞臺 激勵設定07公司平臺化 團隊復制01企業(yè)使命 愿景 價值觀02團隊規(guī)劃 員工規(guī)劃點：1個人的外貿線：團隊2人以上，無明確職責和分工鐵三角：團隊3人以上，有明確的分工外貿團隊模型外貿團隊模型：鐵三角外貿部經理外貿業(yè)務員跟單員模型一外貿員采購員跟單員模型二外貿主管 外貿客服運營人員模型三員工職業(yè)發(fā)

2、展規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向分為兩個系列：P系列（Probing）： P系列為銷售系列M系列（Manage）：M系列為管理系列員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：P系列P系列對應底薪及條件：P層級底薪（元/月）上一年完成業(yè)績年終獎P54000元500萬 600萬6,000.00P43500元200萬 300萬5,000.00P33000元100萬 200萬4,000.00P22500元100萬3,000.00P12000元員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：P系列P系列對應底薪及條件：提成：均為業(yè)績的1.5%P1適用范圍：實習生、試用期P系列底薪從P2開始以500元遞增的形式此制度執(zhí)行時間為2017年1月1日，以2016年

3、個人全年總業(yè)績?yōu)闇?。時間點：2017年1月1日至2017年12月31日統(tǒng)計的總業(yè)績?yōu)椋涸跁r間點內，以訂金到公司帳戶的合同總金額為準底薪每年調整一次，均以上一年的總業(yè)績?yōu)闇省?017年所定傭金及獎勵執(zhí)行到2017年12月31日員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：M系列M系列對應傭金及條件： M層級職位描述對應P級備注M3公司合伙人P10M2.5P8M2外貿部總監(jiān)P8M1.5P6M1外貿部經理P6M0原P級底薪員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：M系列M系列對應傭金及條件： M級別所有提成為所對應團隊的總業(yè)績提成的5M級別底薪為對應的P系列底薪入選M級別要求通過面試M級別馬上執(zhí)行員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：合伙人我現在不僅是為您干，也是為我自

4、家干。 喬家大院復字號大掌柜 馬荀員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：合伙人500年前的晉商首創(chuàng)的山西票號的身股制。身股制等級層次分明、體系完整，從1厘至10厘有10個等級，從1厘半至9厘半有9個等級，一共有19個等級，這對于已有身股和沒有頂上身股的員工來說，都具有極大的吸引力和誘惑力，員工為了登高位、多頂股份，無不努力工作。員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：合伙人16股分紅法：東家：12股掌柜：2股小二：2股十六兩秤：十六金星秤，是由北斗七星、南斗六星加福祿壽三星組成十六兩的秤星，告誡做買賣的人要誠實信用，不欺不瞞，否則，短一兩無福，少二兩少祿，缺三兩折壽。 03公司資源 員工福利公司資源：客戶資源阿里巴巴國際站資源、詢盤、

5、RFQ分配展會資源、客戶分配沉睡客戶、官網客戶等等分配公司資源：客戶資源制定好客戶分配規(guī)則，避免客戶沖突，盤活公司資源 阿里巴巴中供團隊客戶分配規(guī)則外貿團隊客戶分配規(guī)則公司資源：大后臺支持“小前端、大后臺”的供應鏈支持員工福利：雙休VS大小周VS單休全球員工的敬業(yè)的比例僅為13%中國敬業(yè)員工只有6%中國人有吃苦耐勞的精神，可中國員工不敬業(yè)。員工福利：團建費用預算團建費用預算：150元/人/月04新人成長計劃新人成長計劃：老方法新人成長慢周期長企業(yè)成本高新人成長計劃：新方法新人前15天每天堅持3件事：1、給新人10個買家，只提供買家名和郵箱2、新人上午先分析這10個買家的背景信息，寫針對性的開發(fā)

6、信，但不能發(fā)3、下午給新人一個產品資料學習，最好能背下來4、下班前1個小時檢查05定目標 追過程 拿結果定目標：客戶盤點表客戶是盤出來的，業(yè)績也是盤出來的！客戶盤點：1、了解目前重點客戶跟進情況；2、 用“5問法”幫銷售理順銷售邏輯；3、通過盤點客戶了解銷售需要哪些支持；追過程 拿結果抓手1、每天老客戶跟進數抓手2、每天新客戶開發(fā)數抓手3、每天平臺操作要求做好了過程，結果是自然而然的事：根據公司的實際情況，選擇要關注的點來做為抓手。 06搭舞臺 激勵設定激勵公司激勵要以結果為導向當公司需要要什么的時候，就給出什么樣的激勵新客戶開發(fā)獎每月新客戶數最多者：獎勵100元新客戶：原來沒有下過任何訂單的

7、客戶。以當月收到訂金的合同為準。新客戶數為相同的情況下，以合同總金額最多者得新客戶數相同、合同總金額相同，以訂金多者得訂單金額在1000美金以上激勵：新客戶開發(fā)獎激勵：總業(yè)績最高獎月度總業(yè)績最高者獎勵300元以當月收到訂金的合同總金額為準。合同總金額相同，以訂金多者得激勵：服務超前獎服務超前獎未看廠直接下單的客戶數最多者：300元以當月收到訂金的合同為準?？蛻魯禐橄嗤那闆r下，以合同總金額最多者得客戶數相同、合同總金額相同，以訂金多者得激勵：老客戶返單獎老客戶返單獎一年內未下單客戶返單獎：100元以當月收到訂金的合同為準?？蛻魯禐橄嗤那闆r下，以合同總金額最多者得客戶數相同、合同總金額相同，以訂金多者得激勵：平臺操作獎平臺操作獎收到詢盤最多獎：100元以當月收到的詢盤為準。詢盤相同的情況下，以對比上個月增長率高者得激勵：個人破新高獎個人破新高獎破個人歷史最高月度總業(yè)績：100元上一個月份以前的的歷史最高月總業(yè)績，可一直獎勵激勵：總業(yè)績最高獎團隊月度總業(yè)績破： 萬獎勵團隊：500元以當月收到訂金的合同總金額為準。搭舞臺：激勵及時兌現月度啟動大會流程：過生日、周年陳、頒獎、培訓、定目標、團建建議聯合大