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文檔簡介
1、會議營銷現(xiàn)場操作流程控制要點會議營銷現(xiàn)場操作流程控制要點在會議營銷整體操作流程之中,會議現(xiàn)場是整個流程中的中 間一環(huán),也是至關重要的臨門一腳,會前工作是決定消費者是否 購買,而會中則是解決消費者購買多少的問題,會議現(xiàn)場銷售成 功的關鍵則在于會議現(xiàn)場銷售氛圍營造的成功與否。銷售氛圍的成功營造則依賴于各個環(huán)節(jié)的順暢配合和現(xiàn)場團 隊所有成員的團體力量的組合,筆者以為會議銷售的精髓在于各 個操作環(huán)節(jié)的精細化,任何一個環(huán)節(jié)都必須認真對待,各個環(huán)節(jié) 亦沒有主次之分,在每場會議之前都要認真檢查各個環(huán)節(jié)相關工 作的準備情況,決不能流于形式。以下是筆者在實際操作過程中 針對現(xiàn)場操作流程控制的一些實戰(zhàn)總結,具體如
2、下:一、到場時間和服裝要求7: 20全體參會人員準時到達活動現(xiàn)場要求,按照公司統(tǒng)一著 裝保持衣服整潔,深色西褲、上身著公司統(tǒng)一襯衫,并將胸卡照 片朝外,置于襯衫的左上胸與從上往下第三鈕扣平行的中心位 置,理好頭發(fā)到簽到臺,簽到、注明到場時間。簽到負責人:1名二、會前準備工作和資料檢查7: 30由會務總監(jiān)統(tǒng)一點名,記錄考核。會議營銷各部門負 責人帶領各部門相關人員進行各項準備工作和相關資料的檢查, 具體檢查內(nèi)容如下:顧客回訪表、健康自查表、來賓登記表,產(chǎn)品專利證書、優(yōu)惠政策方案表、訂貨單、兩支以上的筆、名片;主持人檢查必帶物品(音像光盤、專家嘉賓名單、參會老 顧客名單、串詞稿、程序安排表、有獎知
3、識競答題、筆游戲 道具是否齊全);咨詢醫(yī)師檢查筆、工作證、白大褂到位;財務人員檢查必帶的筆、票據(jù)、計算器、復寫紙、散錢是 否到位;講師檢查演講稿、指光燈;財務人員負責聯(lián)絡和配合連鎖公司的配貨工作,督促對方 作好相關準備工作。準備工作檢查負責人:1名三、會場布置7: 35全體工作人員按照前一天,會前會分工內(nèi)容,到會務 用品區(qū)領取各自所負責的用品,開始布置會場,由會務總監(jiān)統(tǒng)一 監(jiān)控、協(xié)調(diào);負責橫幅的工作人員,將會標置于前臺正上方,保持會標 平整、醒目、感觀效果好,確保牢靠,將其后橫幅掛在臺側 正上方,版面平整、醒目、兩側橫幅高度統(tǒng)一,對稱效果好 (宗旨:橫幅會標懸掛因地置宜,以便調(diào)節(jié)整體感觀);負
4、責展板的工作人員,根據(jù)會場空間,選擇擺放區(qū),按照 公司簡介,產(chǎn)品權威認證證書資料,產(chǎn)品介紹先后順序擺 放,位置醒目,便于客人系統(tǒng)地有序地進行了解;負責易拉寶的工作人員,將易拉寶組裝好置于會場前中后 兩側及咨詢區(qū)和簽到處各一只,位置適當,感觀效果佳;負責展示盒的工作人員,將展示盒置于舞臺前方兩側擺放 (要求:有層次感、立體感,高度1.5米左右,刺激感觀效果);負責投影儀的工作人員,將投影儀配置好并試機,將投影 幕布調(diào)整好,達到清晰、屏幕大小適中,前方無阻礙物,將 地線調(diào)整好,不絆腳、安全;負責禮品的工作人員,根據(jù)禮品、獎品形狀大小精心設計 擺放,放在舞臺左側,力求達到大方、美觀、有吸引力;負責貨
5、區(qū)的工作人員,保持貨區(qū)整潔,預先將產(chǎn)品按各療 程分類裝好,便于提貨,提高效率(安全達到刺激顧客購買 欲望);負責咨詢的工作人員,按照專家人數(shù),備好桌椅放于后場 右側,桌面鋪白色桌布,正中間放上“咨詢臺”指示卡,及 各專家醫(yī)師的姓名卡,放于各醫(yī)師的正前方,達到整齊、清 爽,便于顧客與專家醫(yī)師咨詢;負責簽到臺的工作人員,將簽到臺置于門口右側,并鋪好 賓館統(tǒng)一桌布,放上“簽到臺”指示卡和抽獎箱,三到四個 凳子便于簽到人員整齊就座;負責會場桌椅擺放的工作人員,由會務總監(jiān)統(tǒng)一調(diào)控,設 計,每桌8-10個凳子,長方形桌子豎擺,鋪好桌布,放上桌 號,達到全場座位整齊、美觀、空間距離適當,便于人員流 通,互動游戲等,同時將主講臺,放在舞臺右側
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