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文檔簡介

1、締造優(yōu)秀的管理團隊管理的評價體系3.對成熟房地產企業(yè)的認識1.衡量企業(yè)管理的評價體系戰(zhàn)略管理、績效管理、過程管控、營銷管理、文化建設、領導力是目前國際公認的六大衡量企業(yè)管理水平的評價體系企業(yè)在這六個方面的管理水平?jīng)Q定了企業(yè)發(fā)展的階段和水平企業(yè)從初創(chuàng)、發(fā)展到成熟,不斷完善這六個方面的管理能力,使之在保持本土特色的同時不斷向世界頂尖企業(yè)邁進,是發(fā)展的必由之路1.衡量企業(yè)管理的評價體系在集團層面上,戰(zhàn)略管理、績效管理、過程管控、營銷管理、文化建設、領導力要得到很好的管控;建立高度重視企業(yè)管理的企業(yè)文化,高起點、嚴要求,使企業(yè)管理水平適應企業(yè)的發(fā)展;目前海南房地產項目管理方面基本是在一個較低水平上運作

2、,六個方面的管理水平亟待提高。2.自問自答1.管理者應時常思考以下問題:集團核心管理團隊如何建立企業(yè)核心競爭力如何培育如何為完成目標建立各項保障機制如何平衡企業(yè)生產了和生產關系的良性互動作為后來者如何使產品具備強大的競爭優(yōu)勢如何使創(chuàng)新成為企業(yè)日常工作的組成并發(fā)揮價值目前的管理如何對位今后在香港的上市如何建立優(yōu)秀企業(yè)文化并植入團隊3.對成熟房地產企業(yè)的認識1.戰(zhàn)略管理產品與產業(yè)初期: 土地+資金 操盤高手 概念+點子 產品核心現(xiàn)在: 產業(yè)鏈 核心競爭力 增值服務 專業(yè)運營團隊2.績效管理眼前與長遠初期: 短期利潤 短期激勵 鼓勵個人英雄主義現(xiàn)在: 注重員工培養(yǎng) 建立績效目標體系 團隊未來3.管控

3、體系人控與法控初期: 對工作的控制大多由領導者完成并多在問題已經(jīng)發(fā)生時實施管控,雖工作在短期迅速推進,但卻帶來資源、效率的浪費,整體不經(jīng)濟和管控粗放且無系統(tǒng)性?,F(xiàn)在: 對工作的控制通過科學的流程和完整的標準完成,有效地實施全業(yè)務流的計劃管理預控,并具體落實到每一個崗位、每一個員工和每一個要完成的任務中。4.營銷管理功利主義與培育初期: 從骨子里從來沒有對合作者的尊重,以計策和功利的手段搞定一切,一招接著一招在利與害的轉換中達到短期目標,同時失去了合作者的信任?,F(xiàn)在: 逐步培養(yǎng)自己和合作者的成熟,通過專業(yè)管理和主動管理兩條線精工細作,達到完成長期目標的同時也得到合作者的認可和忠實度。6.領導力實

4、權力與虛權利初期: 領導者喜歡按自己以前的成功經(jīng)驗對團隊實施管理,經(jīng)驗決策多科學決策少,使用實權利管控,在責任面前選擇推卸的多,選擇勇于擔當?shù)纳佟,F(xiàn)在: 領導者的哲學是帶領團隊步調一致做正確的事,更多的使用虛權利,致力于建設一個不依賴于任何個人的、科學決策的、用于承擔責任的團隊。以愿景為導向,對當前工作進行思考集團發(fā)展愿景:根植海南旅游地產開發(fā),快速擴張并不斷成熟,五年內成為全省旅游地產規(guī)模三甲并香港主版上市。務虛告一段落謝謝1.企業(yè)要有成功的發(fā)展戰(zhàn)略2.項目開發(fā)流程圖一、戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理1.企業(yè)要有明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標集團發(fā)展戰(zhàn)略目標:根植海南旅游地產開發(fā),快速擴張并不斷成熟,五年內成為全省旅游地

5、產規(guī)模三甲并香港主版上市。項目發(fā)展戰(zhàn)略目標:規(guī)?;?、綜合化的發(fā)展旅游地產項目,在確保盈利的前提下,不斷積累優(yōu)質運營資產并不斷擴大自營物業(yè)規(guī)模,為集團上市奠定基礎。項目開發(fā)戰(zhàn)略目標:建立科學、規(guī)范的項目全過程開發(fā)管理體系,不斷強化執(zhí)行能力,確保每個項目完成既定目標。執(zhí)行計劃控制計劃組織保障風險預案目標責任書開發(fā)指導原則進度指標人力保障資金保障制度保障周計劃執(zhí)行檢查總結調整獎懲細則充分了解項目重點與難點充分研究項目優(yōu)勢與劣勢盈利模式分析論證項目開發(fā)流程圖全過程目標經(jīng)濟指標制定月工作計劃成本現(xiàn)金流1.矩陣式組織機構分析2.集團職能部門定位3.項目部定位二、組織組織管理1. 矩陣式組織機構集團組織架構

6、采用綜合矩陣式組織架構,強調集團管控力度,不利因素是協(xié)調復雜;控制計劃、規(guī)劃、營銷、財務、成本、人力資源采用集團垂直管理架構,管理權在集團層面;執(zhí)行計劃、銷售、采購、工程四大大模塊采用條塊結合的典型矩陣式組織架構,管理權在項目部層面,集團委派項目總經(jīng)理全權負責,強調現(xiàn)場機動執(zhí)行但不失控的原則。集團成本部計劃部營銷部財務部采購執(zhí)行計劃執(zhí)行現(xiàn)場銷售管理??陧椖坎咳f寧項目部工程管理規(guī)劃部人力資源部瓊海項目部3.項目部定位銷售部;項目銷售;工程部; 三控兩管一協(xié)調,資料,入伙,維保; 開發(fā)執(zhí)行計劃制定、執(zhí)行、自檢; 甲供采購,材料質量控制,材料信息 項目部設財務、行政、成本、設計經(jīng)理,為集團相關職能部

7、門派出工作人員。1.規(guī)劃:核心團隊、需求、標準、計劃2.制度:薪酬體系、激勵制度、職業(yè)操守3.執(zhí)行:招聘、上崗4.文化:軍隊、學校5.培訓:入職培訓、職業(yè)操守、專業(yè)技能三、人力資源人事管理1.定位:行業(yè)發(fā)展前沿、島內最新動態(tài)、2.范圍:產業(yè)鏈、創(chuàng)造需求、業(yè)態(tài)組合、增值服務3.方式:部門職責落位、專題研究、戰(zhàn)略外腦介入4.提示:與開發(fā)同步有針對性、創(chuàng)新、成本控制四、基礎研究研究管理1.計劃2.實施五、管控PDCA執(zhí)行管理執(zhí)行計劃控制計劃周工作執(zhí)行周、月、季總結周、月、季滾動控制管理流程圖分項計劃月工作計劃周工作計劃季工作執(zhí)行月工作執(zhí)行周報檢查季報檢查月報檢查年集團必須推進的工作對合作單位公正、公

8、平、公開體現(xiàn)管理的科學性項目發(fā)展戰(zhàn)略目標:規(guī)?;?、綜合化的發(fā)展旅游地產項目,在確保盈利的前提下,不斷積累優(yōu)質運營資產并不斷擴大自營物業(yè)規(guī)模,為集團上市奠定基礎。甲供采購,材料質量控制,材料信息締造優(yōu)秀的管理團隊各部門工作界面清晰、進度確定、標準明確、實行接力節(jié)點交底會簽制度;年集團必須推進的工作如何平衡企業(yè)生產了和生產關系的良性互動企業(yè)從初創(chuàng)、發(fā)展到成熟,不斷完善這六個方面的管理能力,使之在保持本土特色的同時不斷向世界頂尖企業(yè)邁進,是發(fā)展的必由之路算,收益概算,現(xiàn)金流安排;關注團隊完成工作的效率,尋找短板,不斷改善管控體系人控與法控1.計劃控制計劃:集團負責,開發(fā)控制節(jié)點安排,成本估 算,收益

9、估算,現(xiàn)金流估算;執(zhí)行計劃:集團負責,開發(fā)控制節(jié)點安排,成本概 算,收益概算,現(xiàn)金流安排;分項計劃:項目部負責,開發(fā)詳細計劃安排,集團 負責資源保障,目標責任書簽訂;月、周計劃:項目部負責每月計劃任務制定,執(zhí) 行,反饋,集團負責檢查,評估1.計劃(重點關注)各部門工作界面清晰、進度確定、標準明確、實行接力節(jié)點交底會簽制度;規(guī)劃、設計計劃高度關注前置條件和報審;招標計劃高度關注技術配合條件;采購計劃單項編制,動態(tài)跟蹤;工程計劃科學穿插,質量、安全和文明施工控制安排可操作的組織設計和計劃;入伙計劃高度關注向物業(yè)管理的服務;虛權利:利益代表權、人格魅力、獲取知識經(jīng)驗海南旅游地產發(fā)展現(xiàn)狀研究衡量企業(yè)管

10、理的評價體系企業(yè)要有成功的發(fā)展戰(zhàn)略對合作單位公正、公平、公開年集團必須推進的工作執(zhí)行計劃、銷售、采購、工程四大大模塊采用條塊結合的典型矩陣式組織架構,管理權在項目部層面,集團委派項目總經(jīng)理全權負責,強調現(xiàn)場機動執(zhí)行但不失控的原則。年集團必須推進的工作不抱怨、不推卸責任,積極公正原則衡量企業(yè)管理的評價體系關注團隊對工作的評價了解團隊成員,公平、理解、支持、推動充分了解項目重點與難點工程計劃科學穿插,質量、安全和文明施工控制安排可操作的組織設計和計劃;簡明扼要、可操作、可依賴負責資源保障,目標責任書簽訂;2.實施全業(yè)務流計劃實施管控對項目部工程計劃實施進行管理;對職能部門計劃實施強調配合和服務強調

11、界面前置條件實施實施強調執(zhí)行力,理由即借口實施始終關注企業(yè)文化、團隊建設3.檢查檢查是管理者最重要的工作之一;檢查工作制度化、規(guī)范化、標準化;加強日常溝通,確保信息對等;對合作單位公正、公平、公開4.總結周報總結有效反饋機制強化月計劃執(zhí)行力,建立月報總結會季度計劃打鈴交卷,列入績效考核全年績效考評與獎金掛鉤產品、技術和管理標準化,形成核心競爭力關注企業(yè)激勵機制在同行業(yè)中的優(yōu)劣關注團隊完成工作的效率,尋找短板,不斷改善關注團隊對工作的評價關注優(yōu)秀員工和末位員工根據(jù)工作需要和員工表現(xiàn),調整人員結構如何調動員工激情,無條件完成工作目標六、績效績效管理1.同時實施管理與領導2.發(fā)揮領導的影響力3.不斷

12、激發(fā)團隊激情七、領導力領導力1.同時實施管理與領導管理:制訂目標、計劃、預算和評估績效 面向計劃、執(zhí)行、信息 體現(xiàn)管理的科學性領導:闡明美好愿景和變成現(xiàn)實的可行性 面向團隊成員、合作伙伴 體現(xiàn)管理的人文性2.發(fā)揮領導的影響力服從命令的原因 實權利:人事權、獎罰勸、晉升權 虛權利:利益代表權、人格魅力、獲取知識經(jīng)驗關注、關注、再關注團隊 正確使用權利:考核、分配、加薪、提升 不斷的闡明事業(yè)成功給團隊和個人帶來的利益 了解團隊成員,公平、理解、支持、推動 不抱怨、不推卸責任,積極公正原則 具備所從事的工作的專業(yè)知識和技能3.不斷激發(fā)團隊激情美好愿景兌現(xiàn)獎罰切實可行堅決執(zhí)行 領導者主要職責是:不斷激發(fā)團隊成員的工作動力并鼓勵成員(以身作則)為目標完成認真責任,拼盡全力。1.組織建設確定集團組織架構確定 年人員編制規(guī)劃 年集團必須推進的工作簡明扼要、可操作、可依賴確定模板、流程、圖表化 年集團必須推進的工作引進優(yōu)秀的人力資源部經(jīng)理,立即開展工作建立長效的薪酬、激勵制度迅速建立人才獲取渠道,使工作常態(tài)化 年集團必須推進的工作4.開發(fā)管

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