我的《求職禮儀》課件

1、求職禮儀主講人：目 錄 一、求職禮儀的重要性概述 二、求職前準(zhǔn)備重點(diǎn)講解簡(jiǎn)歷部分 三、求職面試中的基本禮儀重點(diǎn)講形象（著裝、儀容儀表、行為等）禮儀、溝通（電話等）禮儀 四、求職面試后的禮儀 簡(jiǎn)述 尊重他人的一種觀念 表達(dá)這種觀念的形式 本質(zhì)就是： 尊重，就是與人為善，待人以誠(chéng)。(一）何為禮儀一、求職禮儀的重要性1、禮儀是一個(gè)人的安身立命之本為何要學(xué)禮儀人與人之間的交往，社交場(chǎng)合的成功，一般人都猜測(cè)它來(lái)自于超群的智慧、非凡的手段或出眾的口才，然而松下幸之助說(shuō)： 為何要學(xué)禮儀2. 懂禮儀，充滿自信，胸有成竹，處變不驚錯(cuò)，它來(lái)自高妙的禮儀3. 不懂禮，后果嚴(yán)重故事：鞍之戰(zhàn)因“禮”引發(fā)的血戰(zhàn)為何要學(xué)禮

2、儀沒(méi)有良好的禮儀，其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無(wú)用和愚蠢。約翰洛克（英國(guó)哲學(xué)家）：不懂禮儀，往往會(huì)讓人見(jiàn)笑，甚至?xí)斐煞浅?yán)重的后果。齊頃公不尊重各有殘疾的晉、魯、衛(wèi)、曹四國(guó)使臣。四國(guó)歃血為盟，聯(lián)合討伐齊國(guó)。細(xì)節(jié)決定成敗 求職禮儀在面試中的作用 心理學(xué)家?jiàn)W里.歐文斯說(shuō)：“大多數(shù)人錄用的是他們喜歡的人，而不是最能干的人?！蹦敲?，如何贏得用人單位的喜歡呢?注重求職禮儀將會(huì)幫助你抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，并以最快的速度找到自己的理想棲身之地。西班牙的伊麗莎白女王說(shuō)：“禮節(jié)及禮貌是一封通向四面八方的推薦信”。（二）什么是求職禮儀？ 是求職者在求職過(guò)程中與招聘單位接待者接觸時(shí)應(yīng)具有的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)

3、范。 是公共禮儀的一種，一般通過(guò)求職者的應(yīng)聘資料、語(yǔ)言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝打扮等方面體現(xiàn)其內(nèi)在素質(zhì)。（三）求職禮儀的重要性求職禮儀能體現(xiàn)求職者的文化素質(zhì)。求職禮儀能體現(xiàn)求職者的道德水準(zhǔn)。 求職禮儀能體現(xiàn)求職者的個(gè)性特征。 求職禮儀能促成順利完成求職面試的全過(guò)程。 贏得良好的第一印象。塑造完美的面試形象，求職禮儀的重要性，用一句話來(lái)概括： 我們經(jīng)常在思考： 如何獲得工作？與眾不同、脫穎而出？怎樣讓自己第一印象！第一印象第一印象是第一次接觸后形成的印象，人與人之間的相互交往、人際關(guān)系的建立，往往是從第一印象開(kāi)始的。第一印象是一種直覺(jué)，你的服飾，你的視線，你的態(tài)度，以及你講話的神情、嗓音，說(shuō)話的頻

4、率和速度等，凡是能夠用眼睛看到，用耳朵聽(tīng)到的信息往往比你所說(shuō)的內(nèi)容更為深刻。心理學(xué)家魯欽斯認(rèn)為，先出現(xiàn)的信息對(duì)總印象的形成具有較大的決定力。初次見(jiàn)面時(shí)對(duì)方的儀表、風(fēng)度所給我們的最初印象，往往形成日后交往時(shí)的依據(jù)。 30秒第一印象：55% 來(lái)自你的 外貌38% 來(lái)自你的 舉止7% 來(lái)自你講話的 內(nèi)容提問(wèn)：哪些人有過(guò)求職應(yīng)聘的經(jīng)歷？在求職過(guò)程中你有些什么感受？你覺(jué)得在求職應(yīng)聘中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？二、求職前的準(zhǔn)備工作一般而言，求職準(zhǔn)備包括三大內(nèi)容：一是認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備，二是材料準(zhǔn)備，三是心態(tài)準(zhǔn)備。（一）認(rèn)識(shí)上的準(zhǔn)備1、了解市場(chǎng)的就業(yè)信息 2、知道用人單位的情況3、研究面試時(shí)的題目4、清楚求職的主要方式 對(duì)即

5、將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)講，了解市場(chǎng)就業(yè)信息的途徑主要有五： 。1、學(xué)校 不少學(xué)校都成立了專(zhuān)門(mén)的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)辦公室，其中的傳媒應(yīng)算是最重要的渠道，因?yàn)樗粌H是最新最快的政策和就業(yè)市場(chǎng)信息的新聞報(bào)道，而且其招聘廣告更是巨大的信息源，從中可以拓寬求職者的就業(yè)思路，令求職時(shí)有的放矢。2、新聞媒介例如報(bào)刊的就業(yè)信息就非常廣泛，很多報(bào)刊上都開(kāi)辟了“求職廣場(chǎng)”、“招聘指南”、“今日擇業(yè)”和“人才大市場(chǎng)”等求職專(zhuān)欄，此外中國(guó)人事報(bào)、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、廣東畢業(yè)生就業(yè)指引等報(bào)紙的求職信息也種類(lèi)繁多，包羅萬(wàn)象。3、網(wǎng)上求職這是一種特殊的擇業(yè)形式，避免了人群大范圍集中和近距離接觸，給散布于天南海北的求職者有了平等表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

6、網(wǎng)上求職可采用的方式有：網(wǎng)上人才網(wǎng)中對(duì)自己信息的登記；對(duì)用人單位信息了解后的回復(fù)；想不通的招聘單位發(fā)送e-mail等。這種方式要有較強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)，盡量不涉及隱私，不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩和傷害。 4、各式各樣的需求見(jiàn)面會(huì)5、非公開(kāi)就業(yè)其途徑主要包括親戚朋友推薦或直接聯(lián)系企業(yè)自己前去求職。這種方式中隱含的途徑實(shí)際上很多，實(shí)用性很強(qiáng)。有的是沒(méi)有“力度”的推薦，有的是有“力度”的推薦，也有的是自己寫(xiě)信或打電話前去應(yīng)征。了解用人單位情況包括：1、近期報(bào)刊上有關(guān)該單位的內(nèi)容，單位所屬行業(yè)的基本知識(shí)。2、單位近期主要產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。3、單位的用人結(jié)構(gòu)。4、單位的用人及對(duì)人才的重視程序。5、單位的歷史

7、及發(fā)展前景。6、單位的性質(zhì)、位置、福利待遇等情況。下面是美國(guó)恩迪科特博士經(jīng)過(guò)大量調(diào)查后總結(jié)的美國(guó)招聘者招聘大學(xué)畢業(yè)生時(shí)常問(wèn)的49個(gè)問(wèn)題，其中不少問(wèn)題值得中國(guó)求職者思考。美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題(1)你的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)是什么?你在什么時(shí)間、為什么樹(shù)立起這些目標(biāo)?你準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)它們?(2)除了與職業(yè)相關(guān)的目標(biāo)外，你有什么其他方面的目標(biāo)嗎?你是否需要有在下一個(gè)10年或更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)為之奮斗的目標(biāo)?(3)你預(yù)料從現(xiàn)在開(kāi)始的5年內(nèi)你將做些什么事情?(4)在你的一生當(dāng)中，你想做的最重要的事情是什么?(5)你的長(zhǎng)期的職業(yè)方面的目標(biāo)是什么?美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題(6)你計(jì)劃怎樣實(shí)現(xiàn)你的職業(yè)目標(biāo)?(7)在職

8、業(yè)方面，你希望得到的最重要的獎(jiǎng)勵(lì)是什么?(8)你希望5年后的收入達(dá)到多少?(9)你為什么要選擇你準(zhǔn)備從事的職業(yè)?(10)工作類(lèi)型和收入中的哪一個(gè)對(duì)你來(lái)說(shuō)比較重要?美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題(11)你認(rèn)為你的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)是什么?(12)你能形容一下你自己?jiǎn)?(13)你認(rèn)為最了解你的朋友和教師會(huì)如何描述你?(14)什么事情或東西將激發(fā)出你最大的熱情?(15)為了你以后的職業(yè)生涯，在大學(xué)期間你都做了哪些準(zhǔn)備工作?(16)我們?yōu)槭裁匆蛡蚰隳?美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題(17)你認(rèn)為你哪方面的資歷將有助于你以后取得職業(yè)方面的成功?(18)你是怎樣判斷或評(píng)估成功的?(19)你認(rèn)為怎樣才能在像我們這樣一家公

9、司取得職業(yè)上的成功?(20)你認(rèn)為你將以何種方式為我們公司做貢獻(xiàn)?美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題(21)一個(gè)成功的管理者應(yīng)具備什么樣的資歷?(22)請(qǐng)形容一下監(jiān)督者和向其匯報(bào)工作的人員之間的關(guān)系(23)最令你感到滿足的成就(你已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的)是什么?請(qǐng)舉出兩三個(gè)例子并說(shuō)明為什么。(24)請(qǐng)講一講最有益的大學(xué)經(jīng)歷。(25)如果你想雇傭畢業(yè)生，你認(rèn)為該畢業(yè)生應(yīng)具備什么樣的資歷？(26)你為什么選擇了你所畢業(yè)的大學(xué)?美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題(27)什么原因使你選擇了你正從事的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?(28)在大學(xué)里你最喜歡的科目是什么?為什么喜歡它?(29)你不喜歡的科目是什么?為什么不喜歡?(30)如果可能的話，你將

10、如何改變自己的學(xué)業(yè)?為什么?(31)你希望學(xué)校有什么樣的變化?為什么?(32)你是否計(jì)劃繼續(xù)你的學(xué)業(yè)或得到一個(gè)更高級(jí)的學(xué)位?(33)你認(rèn)為好的分?jǐn)?shù)意味著較好的學(xué)術(shù)水平嗎?為什么?(34)從課外活動(dòng)中你都學(xué)到了什么?(35)你最適應(yīng)什么樣的工作環(huán)境?(36)在壓力下你是如何工作的?美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題(37)你最感興趣的臨時(shí)工作或假期工作是什么?為什么?(38)為什么你決定申請(qǐng)我們公司的這個(gè)職位?(39)關(guān)于我們公司，你都知道些什么情況?(40)對(duì)你來(lái)說(shuō)，工作中最重要的兩三件事情是什么?(41)你對(duì)公司的規(guī)模有什么要求嗎?為什么?(42)你用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)你為之效力的公司?(43)你對(duì)工作

11、地區(qū)有什么偏愛(ài)嗎?為什么?美國(guó)恩迪科特博士49個(gè)問(wèn)題 (44)你愿意遷居嗎?遷居對(duì)你有什么樣的影響?(45)你愿意出差嗎?(46)你愿意再花至少6個(gè)月的時(shí)間接受培訓(xùn)嗎?(47)對(duì)我們公司所在的社區(qū)你有何評(píng)價(jià)?(48)你曾遇到的主要問(wèn)題是什么?你是如何解決的?(49)你從你的錯(cuò)誤中學(xué)到了什么?求職的主要方式借助職業(yè)中介機(jī)構(gòu)參加招聘洽談會(huì)到各地教委主管大學(xué)生畢業(yè)分配的部門(mén)和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)辦公室刊登求職廣告親自上門(mén)，毛遂自薦打求職電話上網(wǎng)求職根據(jù)對(duì)口專(zhuān)業(yè)報(bào)紙、雜志上的招聘廣告發(fā)放求職資料積極應(yīng)聘(二)材料準(zhǔn)備 “工欲善其事，必先利其器”必要的材料準(zhǔn)備是求職的基本前提，如果連相關(guān)的書(shū)面材料都沒(méi)準(zhǔn)備，只

12、憑一張臉去應(yīng)聘，百分之百會(huì)落選的。 (1)求職信書(shū)寫(xiě)規(guī)范謙恭有禮情真意切言簡(jiǎn)意賅(2)個(gè)人簡(jiǎn)歷 個(gè)人簡(jiǎn)歷是廣義上的個(gè)人履歷，包括自薦書(shū)、簡(jiǎn)歷表、推薦表、證書(shū)、成績(jī)單等求職資料。 一顆紅心兩手準(zhǔn)備為什么我們要做好簡(jiǎn)歷？找到工作？面試機(jī)會(huì)？簡(jiǎn)歷不是萬(wàn)能的，可沒(méi)有.現(xiàn)在大學(xué)生簡(jiǎn)歷包裝比學(xué)生會(huì)海報(bào)還給力！ 在撰寫(xiě)和準(zhǔn)備個(gè)人簡(jiǎn)歷的過(guò)程中，要遵從以下三個(gè)原則：個(gè)人簡(jiǎn)歷要遵循的三個(gè)原則第一是要“簡(jiǎn)”。 招聘主管不可能對(duì)所有的簡(jiǎn)歷都進(jìn)行仔細(xì)閱讀，但是，內(nèi)容簡(jiǎn)潔、易懂、清楚的簡(jiǎn)歷最不易漏掉。個(gè)人簡(jiǎn)歷要遵循的三個(gè)原則第二是要突出“經(jīng)歷”。 用人單位最關(guān)心的是求職者的經(jīng)歷，一般是從經(jīng)歷來(lái)看求職者的經(jīng)驗(yàn)、能力和發(fā)展?jié)?/p>

13、力。所以，在寫(xiě)簡(jiǎn)歷的時(shí)候，要重點(diǎn)寫(xiě)你學(xué)過(guò)的東西和做過(guò)的事情，即你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。個(gè)人簡(jiǎn)歷要遵循的三個(gè)原則第三是要突出所應(yīng)聘的“職位”信息。 招聘主管關(guān)心主要經(jīng)歷的目的是為了考察求職者能否勝任工作。因此，不管是寫(xiě)自己的經(jīng)歷還是做自我評(píng)價(jià)，都一定要緊緊抓住所應(yīng)聘職位的要求來(lái)寫(xiě)。那么，怎樣讓你的簡(jiǎn)歷Hold住HR？會(huì)計(jì)學(xué)園我提倡一頁(yè)紙簡(jiǎn)歷！怎樣找到秋葉的新浪博客？1、用臺(tái)式機(jī)或筆記本2、訪新浪微博 秋葉 3、主頁(yè)君看個(gè)人資料4、找到對(duì)應(yīng)博客鏈接5、找到博客對(duì)應(yīng)目錄跪求！張老師，幫我改改這個(gè)簡(jiǎn)歷？張老師，發(fā)我這個(gè)簡(jiǎn)歷模板？申明：我不改簡(jiǎn)歷！以后博客也不分享了！人人答疑：沒(méi)有經(jīng)歷，哪里來(lái)的簡(jiǎn)歷？大

14、學(xué)四年獲得獎(jiǎng)項(xiàng)很少，也沒(méi)有任何社團(tuán)經(jīng)歷，也沒(méi)有獎(jiǎng)學(xué)金，請(qǐng)問(wèn)怎樣寫(xiě)簡(jiǎn)歷可以吸引HR？這個(gè)簡(jiǎn)歷Hold不Hold??？這個(gè)簡(jiǎn)歷Hold不Hold住？好簡(jiǎn)歷的三要素Hr希望看到怎樣的簡(jiǎn)歷？A、判斷題 B、思考題1、內(nèi)容為王3、創(chuàng)意出彩2、定位準(zhǔn)確3要素設(shè)計(jì)前三問(wèn)01-應(yīng)聘什么單位？需要裝酷的行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)需要催熟的行業(yè)基本上都是設(shè)計(jì)前三問(wèn)02-應(yīng)聘什么崗位？PHP程序猿崗位要求：不知?1. 精通PHP體系下的各種開(kāi)發(fā)框架 2. 熟練掌握HTML、XML、CSS等 3. 熟悉網(wǎng)站安全技術(shù)及Linux配置4. 掌握多種免費(fèi)開(kāi)源系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)前三問(wèn)03-人資想看什么？一份簡(jiǎn)歷平均只給不到1分鐘時(shí)間 1、

15、照片要精神2、年齡要合適3、專(zhuān)業(yè)要對(duì)口4、經(jīng)驗(yàn)要相符5、排版要簡(jiǎn)明完整簡(jiǎn)歷的框架大部分人不是信息漏就是排版亂！你是誰(shuí)？如何聯(lián)系你？你應(yīng)聘什么崗位？為什么勝任這個(gè)崗位？大部分人是流水經(jīng)歷！自我評(píng)價(jià)別中成功學(xué)的毒！個(gè)人介紹：別堆積不重要的信息！簡(jiǎn)歷的文案別堆積材料，要展示特長(zhǎng)！1、 把標(biāo)題改成你的賣(mài)點(diǎn)賣(mài)點(diǎn)定義：不是你掌握什么，而是你具備解決什么問(wèn)題的能力！2、 用事實(shí)而不是形容詞事實(shí)定義：客觀準(zhǔn)確表達(dá)你曾經(jīng)解決了什么問(wèn)題的證據(jù)！能夠獨(dú)立完成PHP程序開(kāi)發(fā)2011年6月用PHP開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)“學(xué)生重修系統(tǒng)”，可支持*名用戶，*名并發(fā)，已投入實(shí)際運(yùn)行*個(gè)月沒(méi)有經(jīng)歷怎么辦？把小事講細(xì)講透講透一件勝過(guò)堆積一頁(yè)！

16、沒(méi)有經(jīng)歷怎么辦？把小事講細(xì)講透用數(shù)字說(shuō)話！什么叫把小事講透？請(qǐng)問(wèn)：現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)多少錢(qián)一張？1、有哪些方式制作，品質(zhì)差異是？2、不同的幅面和印數(shù)價(jià)格差異是？3、定制到拿到成品需要多少時(shí)間？4、誰(shuí)設(shè)計(jì)？你需要提供什么信息？5、附近有哪些商家提供類(lèi)似服務(wù)？要重視簡(jiǎn)歷的排版眼球都hold不住，only 5秒鐘！簡(jiǎn)歷的設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)雜志的排版?zhèn)€人簡(jiǎn)介姓名：*專(zhuān)業(yè)：*學(xué)校：*電話：*照片標(biāo)題一*標(biāo)題二*標(biāo)題三*標(biāo)題四*個(gè)人簡(jiǎn)介姓名：*專(zhuān)業(yè)：*學(xué)校：*電話：*照片標(biāo)題一*標(biāo)題二*個(gè)人簡(jiǎn)介姓名：*專(zhuān)業(yè)：*學(xué)校：*電話：*照片標(biāo)題三*標(biāo)題三*標(biāo)題一*標(biāo)題二*行列對(duì)齊，間距統(tǒng)一，字體統(tǒng)一！標(biāo)題長(zhǎng)短盡量統(tǒng)一，正文行數(shù)盡量統(tǒng)一

17、，以方便排版簡(jiǎn)歷修改案例一留白勝過(guò)填滿這種簡(jiǎn)歷如何做？-活用表格簡(jiǎn)歷的配色觀察身邊的細(xì)節(jié)活用小圖標(biāo)活用背景色活用灰顏色活用實(shí)線條簡(jiǎn)歷的線索找到表達(dá)你的亮點(diǎn)找到展示你能力的框架請(qǐng)把普通的小事總結(jié)得意味深長(zhǎng)！簡(jiǎn)歷修改案例一數(shù)字化線索簡(jiǎn)歷修改案例二一提綱式標(biāo)題簡(jiǎn)歷修改案例三一導(dǎo)航時(shí)間軸簡(jiǎn)歷修改案例四一結(jié)構(gòu)化表達(dá)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷創(chuàng)意的提升針對(duì)行業(yè)，崗位設(shè)計(jì)創(chuàng)意簡(jiǎn)歷創(chuàng)意簡(jiǎn)歷線框風(fēng) 色塊風(fēng)創(chuàng)意簡(jiǎn)歷小圖標(biāo) 黑板報(bào)創(chuàng)意簡(jiǎn)歷圖表法 圖解法創(chuàng)意簡(jiǎn)歷弧線版 斜線版 創(chuàng)意簡(jiǎn)歷百度流 地鐵流創(chuàng)意簡(jiǎn)歷用思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì)創(chuàng)意簡(jiǎn)歷用PS設(shè)計(jì)創(chuàng)意簡(jiǎn)歷直接上網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)你有何啟發(fā)?1、不是缺少工具，而是不會(huì)用！2、不是沒(méi)有靈感，而是沒(méi)積累！

18、3、不是沒(méi)有時(shí)間，而是依賴癥！這不科學(xué)！-這些都是word做的！這不科學(xué)！-這些都是word做的！當(dāng)時(shí)只道是尋常！-限制你的是大腦而不是天空1、獲得自信心，讓自己發(fā)現(xiàn)自己2、找對(duì)職業(yè)圈，讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己3、準(zhǔn)備好面試，讓機(jī)遇發(fā)現(xiàn)自己好簡(jiǎn)歷的價(jià)值肖小燦 簡(jiǎn)歷背后的故事你看見(jiàn)她簡(jiǎn)歷被爆轉(zhuǎn)，更要看到她努力 轉(zhuǎn)發(fā)473次，騰訊約面試大部分人只想要簡(jiǎn)歷模板 肖小燦 主動(dòng)投稿并一遍遍按我意見(jiàn)修改4月10日4月11日4月14日4月15日4月15日簡(jiǎn)歷被爆轉(zhuǎn)后她反思意見(jiàn)并總結(jié)轉(zhuǎn)發(fā)15次，沒(méi)有人關(guān)心分享她的制作方法幫助更多人轉(zhuǎn)發(fā)63次，誰(shuí)會(huì)真的看？中南民族大學(xué)肖小燦我真正欣賞的行為是：總結(jié)中南民族大學(xué)小賢愛(ài)百度好

19、的習(xí)慣總是傳染給有心的人“閱讀、思考、行動(dòng)、總結(jié)、分享”簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)請(qǐng)從大一就開(kāi)始1、掌握任何技能都需要及早進(jìn)行學(xué)習(xí)2、簡(jiǎn)歷本質(zhì)是給自己一次總結(jié)的機(jī)會(huì)3、定期總結(jié)自己才能看到進(jìn)展和差距我是怎樣想到做一頁(yè)紙簡(jiǎn)歷？PPT三大問(wèn)題，簡(jiǎn)歷有木有？1、沒(méi)興趣 2、沒(méi)看懂 3、沒(méi)印象從學(xué)PPT到簡(jiǎn)歷排版的案例做簡(jiǎn)歷沒(méi)模板？請(qǐng)搜“喬布簡(jiǎn)歷”！玩?zhèn)€游戲！微信（qyxoxoxoqy）回復(fù)“簡(jiǎn)歷測(cè)試”，看你能答對(duì)不？品想繼續(xù)和秋葉 大叔互動(dòng)！微信提問(wèn)，我會(huì)回復(fù)比如回復(fù) 愛(ài)情、微信 就會(huì)這樣愛(ài) 情微 信想和全國(guó)小伙伴一起學(xué)PPT的話網(wǎng)易云課堂在線永不限時(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)址：/c/ppt (三)心態(tài)準(zhǔn)備 結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外研究，求職前

20、的心態(tài)準(zhǔn)備主要有以下幾個(gè)方面。(1)明確目標(biāo) (2)自我定位(3)克服恐懼心理 (4)充滿自信(5)積極進(jìn)取 (6)莫言放棄(7)勿棄專(zhuān)業(yè) (8)培養(yǎng)韌性(9)勇于推銷(xiāo) (10)調(diào)整觀念(11)競(jìng)爭(zhēng)心態(tài) (12)健康心態(tài)三、參加面試時(shí)的基本禮儀 求職面試是指用人單位派人對(duì)應(yīng)招應(yīng)聘或毛遂自薦者進(jìn)行有目的的面談，是主考官對(duì)求職者的一種考察方法，主考官通過(guò)觀察及與對(duì)方交談的過(guò)程中得到有關(guān)信息資料。例如：主考官可能得到的信息資料求職者的外表、儀態(tài)、衣著以及行為舉止。求職者的辭令及應(yīng)對(duì)技巧。求職者所具有的知識(shí)，例如口才、辭令方面或各種言語(yǔ)天才、談吐技巧或?qū)ｉT(mén)性的技能。求職者待人接物的態(tài)度及生活的體驗(yàn)、禮

21、儀素質(zhì)。求職者的社交經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)對(duì)能力及與人相處的關(guān)系。求職者的熱誠(chéng)、進(jìn)取心及責(zé)任心。求職者的情緒是否穩(wěn)定及個(gè)人本身的成熟程度。求職者的理想、人生觀及上進(jìn)心等。 這里從五個(gè)方面介紹面試時(shí)應(yīng)具備的基本禮儀：外在形象、行為舉止、見(jiàn)面禮儀、應(yīng)答禮儀和告別禮儀。 (一)外在形象(1)形象的作用(2)打造形象的做法努力提高自身素質(zhì) 整齊與清潔用形象增強(qiáng)自信 投其所好與職位相配 形象戒挑逗適應(yīng)未來(lái)工作的需要 不要盲目趕時(shí)髦適合個(gè)性特征 注意形象的禮貌力求舒適 形象是心理反應(yīng)(二)行為舉止一般而言，在行為舉止上要注意以下問(wèn)題：(1)應(yīng)聘時(shí)不要結(jié)伴而行 (2)舉止要優(yōu)雅(3)保留一定距離 (4)不卑不亢(5)舉止

22、要大方 (6)忌奉承拍馬(7)客觀原因舉止失誤 (8)忌不拘小節(jié)(9)切勿猶豫不決(三)見(jiàn)面禮儀 (1) 遵時(shí)守信 (2) 放松心情（3）以禮相待 (4) 電話禮節(jié) (5) 入室敲門(mén) (6) 相逢微笑（7）招呼問(wèn)好 (8) 莫先伸手 (9) “請(qǐng)”才入座 (10) 遞物大方(四)應(yīng)答禮儀 面試中，要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌、言辭標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言連貫、內(nèi)容簡(jiǎn)潔。禮貌 標(biāo)準(zhǔn) 連貫 簡(jiǎn)潔 在實(shí)際操作時(shí)，還要遵守以下20條禮節(jié): (1)聽(tīng)清題目及要求 (2)保持輕松自如(3)遇事冷靜，不浮躁 (4)善于思索，爭(zhēng)取主動(dòng)(5)誠(chéng)實(shí)坦率 (6)多談對(duì)方，少談自己(7)幽默有助成功 (8)適當(dāng)提問(wèn)(9)忌滔滔不絕 (10)忌貶低他人(11)忌講話狂妄自大 (12)忌妄加評(píng)論(13)忌出言不遜 (14)不要任意插話(15)認(rèn)真聆聽(tīng) (16)注意聲調(diào)