非煤礦山事故應(yīng)急預(yù)案參考模板范本

1、目 錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc350948566 1 總則 1 總則1.1 編制目的為規(guī)范非煤礦山事故的應(yīng)急救援響應(yīng)程序和應(yīng)急救援管理，明確有關(guān)機(jī)構(gòu)職責(zé)，建立健全統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理、反應(yīng)迅速的應(yīng)急救援機(jī)制，及時(shí)、科學(xué)、有效地指揮，協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作，保證社會(huì)穩(wěn)定,最大限度地減少事故災(zāi)難造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。1.2 編制依據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法中華人民共和國礦山安全法安全生產(chǎn)許可證條例生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練指南國家安全監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于印發(fā)安全監(jiān)管部門應(yīng)急預(yù)案框架指南的通知甘井子區(qū)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案1.3 適用范圍 本預(yù)案適用于甘井子

2、區(qū)轄區(qū)內(nèi)一般（級(jí)）以上非煤礦山事故的應(yīng)對工作，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。1.4 工作原則非煤礦山生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作堅(jiān)持：“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中指揮、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合、施救及時(shí)、處理妥善、單位自救、社會(huì)支援”相結(jié)合的基本原則。（1）應(yīng)急救援，以人為本要將保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、最大限度地減少人員傷亡作為首要任務(wù)，不斷完善和強(qiáng)化搶險(xiǎn)手段，科學(xué)、迅速組織應(yīng)急救援，把人員傷亡和危害降到最低程度。 （2）統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)一致，各成員單位在區(qū)非煤礦山安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力協(xié)作，主動(dòng)配合，協(xié)同所在地街道和企業(yè)做好相關(guān)工

3、作。（3）集中力量，突出重點(diǎn)要根據(jù)事故類別和現(xiàn)場實(shí)況，在專家指導(dǎo)下采取切實(shí)可行的搶險(xiǎn)救援安全措施，組織專(兼)職救護(hù)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場勘查事故災(zāi)害程度，做好搶救傷亡人員、運(yùn)送救災(zāi)物資和設(shè)備、疏散人員等工作，防止事故蔓延擴(kuò)大。（4）分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合涉及非煤礦山企業(yè)的街道辦事處安監(jiān)站要堅(jiān)持屬地化管理和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，充分依靠公安、消防、交通、醫(yī)療等救援力量，積極開展轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的非煤礦山事故救援工作，并及時(shí)報(bào)告區(qū)非煤礦山事故應(yīng)急救援工作指揮部，必要時(shí)組織全區(qū)救援隊(duì)伍增援。1.5 事故分級(jí)級(jí)（特別重大）事故：是指造成30人以上（以上含本數(shù)，下同）死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同）

4、，或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的非煤礦山事故；級(jí)（重大）事故：是指造成10人以上30人以下（以下不含本數(shù)，下同）死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的非煤礦山事故；級(jí)（較大）事故：是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的非煤礦山事故；級(jí)（一般）事故：是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的非煤礦山事故。2 組織體系及職責(zé) 2.1 組織體系甘井子區(qū)非煤礦山事故應(yīng)急組織體系由區(qū)非煤礦山事故應(yīng)急指揮部（以下簡稱應(yīng)急指揮部）、區(qū)安監(jiān)局相關(guān)科室、各街道辦事

5、處安監(jiān)站、各非煤礦山生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人和應(yīng)急專家組成。應(yīng)急指揮部總指揮由區(qū)安監(jiān)局局長擔(dān)任，副總指揮由區(qū)安監(jiān)局分管副局長擔(dān)任。應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室（以下稱應(yīng)急指揮部辦公室）。設(shè)在區(qū)安監(jiān)局應(yīng)急管理中心，主任由應(yīng)急管理中心主任擔(dān)任。2.2 職責(zé)2.2.1 應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）在區(qū)安監(jiān)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全區(qū)非煤礦山事故應(yīng)急管理工作；當(dāng)發(fā)生非煤礦山事故時(shí)，負(fù)責(zé)發(fā)布應(yīng)急指令，必要時(shí)組建現(xiàn)場應(yīng)急指揮部。（2）及時(shí)組織有關(guān)專家為非煤礦山事故應(yīng)急救援工作提供技術(shù)和決策支持。（3）負(fù)責(zé)緊急調(diào)用相關(guān)的救援物資、設(shè)備和人員；負(fù)責(zé)組織人員疏散和穩(wěn)定社會(huì)秩序、傷亡人員的善后及安撫工作。（4）負(fù)責(zé)確定應(yīng)向社會(huì)發(fā)布的非煤礦

6、山事故有關(guān)信息。2.2.2 總指揮、副總指揮職責(zé)總指揮：批準(zhǔn)本預(yù)案的啟動(dòng)與終止；決策救援方案；確定現(xiàn)場指揮人員；指揮、協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場救援工作。副總指揮：協(xié)助總指揮完成事故應(yīng)急救援工作。2.2.3 應(yīng)急指揮部辦公室職責(zé)負(fù)責(zé)傳達(dá)應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)指示、協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好應(yīng)急救援工作；負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部的日常工作；非煤礦山事故發(fā)生時(shí)，迅速了解、收集和匯總有關(guān)信息，及時(shí)向應(yīng)急指揮部提供各種相關(guān)信息和資料。2.2.4 應(yīng)急指揮部成員單位職責(zé)區(qū)安監(jiān)局辦公室：負(fù)責(zé)為應(yīng)急指揮部提供交通和后勤保障；參與應(yīng)急救援方案的決策；負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的新聞發(fā)布和宣傳報(bào)導(dǎo)工作。區(qū)安監(jiān)局綜合科：負(fù)責(zé)組織調(diào)查處理非煤礦山一般事故，參與調(diào)查處理非

7、煤礦山較大事故。區(qū)安監(jiān)局監(jiān)管二科：負(fù)責(zé)組織應(yīng)急預(yù)案的編制、評(píng)審、備案和演練；負(fù)責(zé)專家?guī)旖ㄔO(shè)及管理；組織協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作；分析事故風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)布預(yù)警信息。區(qū)安監(jiān)局應(yīng)急管理中心：負(fù)責(zé)應(yīng)急值守電話接警；指導(dǎo)非煤礦山事故應(yīng)急體系建設(shè)；應(yīng)急信息平臺(tái)數(shù)據(jù)維護(hù)；參與組織協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作；負(fù)責(zé)應(yīng)急資源的綜合管理。區(qū)安監(jiān)局相關(guān)科室：根據(jù)各自職責(zé)參與事故救援，完成應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。街道辦事處安監(jiān)站：負(fù)責(zé)迅速組織轄區(qū)內(nèi)非煤礦山企業(yè)開展搶險(xiǎn)、自救工作；根據(jù)事故應(yīng)急救援工作需要，加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍的建設(shè)；協(xié)助做好傷亡家屬接待及安撫和善后處理工作；完成應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。非煤礦山生產(chǎn)經(jīng)營單位：非煤礦山事故發(fā)生后，

8、迅速啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案，防止事態(tài)擴(kuò)大；按照程序報(bào)告事故及應(yīng)急情況。2.3 應(yīng)急專家組職責(zé)參與救援方案的制定、論證，為應(yīng)急救援決策提供意見和建議；研究分析事故信息、災(zāi)害情況和救援技術(shù)措施；提出事故防范措施；為恢復(fù)生產(chǎn)提供技術(shù)支持。3 預(yù)防與預(yù)警3.1 危險(xiǎn)源管理非煤礦山生產(chǎn)經(jīng)營單位要建立、健全危險(xiǎn)源安全管理規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和安全監(jiān)測監(jiān)控體系，完善控制措施；明確危險(xiǎn)源重點(diǎn)部位的責(zé)任部門及責(zé)任人，并對危險(xiǎn)源的安全狀況進(jìn)行定期檢查，及時(shí)采取措施消除事故隱患。3.2 信息報(bào)告3.2.1 信息監(jiān)控與報(bào)告非煤礦山事故發(fā)生后，事故單位負(fù)責(zé)人或在場人員應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間（不得超過l小時(shí)）向應(yīng)急指揮

9、部辦公室報(bào)告事故發(fā)生情況，同時(shí)撥打公安110報(bào)警，120醫(yī)療急救，發(fā)生火警時(shí)撥打119報(bào)警電話，請求緊急支援。應(yīng)急指揮部辦公室（安監(jiān)局應(yīng)急管理中心）值班電話：88159808。應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)事故信息的接收、報(bào)告、初步處理和上報(bào)工作。接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即報(bào)告區(qū)政府(應(yīng)急辦)及市非煤礦山事故應(yīng)急指揮部辦公室（市安監(jiān)局）。 3.2.2 信息處理（1）應(yīng)急指揮部辦公室接到礦山事故報(bào)告后，要立即報(bào)告應(yīng)急指揮部總指揮和副總指揮，根據(jù)事故性質(zhì)和嚴(yán)重程度以及事故單位請求，通知區(qū)相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)，做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備或立即趕往事故現(xiàn)場。（2）應(yīng)急指揮部辦公室要立即組織專家對事故危害進(jìn)行研究，確定事故影響的范圍

10、及可能影響的人數(shù)，對事故做出準(zhǔn)確判斷，初步確定響應(yīng)級(jí)別。隨時(shí)向應(yīng)急指揮部總指揮報(bào)告應(yīng)急救援進(jìn)展情況。（3）應(yīng)急指揮部辦公室、相關(guān)部門接到事故報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場了解掌握事故情況，組織協(xié)調(diào)事故搶險(xiǎn)救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反饋情況。（4）按照有關(guān)規(guī)定，應(yīng)急指揮部辦公室接到非煤礦山全事故報(bào)告后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)立即上報(bào)大連市非煤礦山事故應(yīng)急指揮部辦公室。區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)全區(qū)非煤礦山事故預(yù)防監(jiān)督管理工作。區(qū)安監(jiān)局應(yīng)及時(shí)向應(yīng)急指揮部通報(bào)監(jiān)控信息，并及時(shí)采取控制事態(tài)發(fā)展的措施。應(yīng)急指揮部確認(rèn)可能導(dǎo)致事故災(zāi)難的信息后，按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)確定應(yīng)對方案，如需支援，請求上級(jí)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)。3.3 預(yù)警行動(dòng)應(yīng)急

11、指揮部按照事故發(fā)生的緊急程度和發(fā)展態(tài)勢或可能造成的危害程度，及時(shí)做出預(yù)警。同時(shí)通知應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍、救援物資儲(chǔ)備地、應(yīng)急專家組等做好應(yīng)急準(zhǔn)備。3.3.1 預(yù)警級(jí)別I級(jí)（紅色）預(yù)警：預(yù)判為特別重大事故，即有可能造成級(jí)事故及險(xiǎn)情。級(jí)（橙色）預(yù)警：預(yù)判為重大事故，即有可能造成級(jí)事故及險(xiǎn)情。 級(jí)（黃色）預(yù)警：預(yù)判為較大事故，即有可能造成級(jí)事故及險(xiǎn)情。 級(jí)（藍(lán)色）預(yù)警：預(yù)判為一般事故，即有可能造成級(jí)事故及險(xiǎn)情。3.3.2 預(yù)警發(fā)布預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容包括事故類型、預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間、可能影響的范圍、應(yīng)采取的措施及發(fā)布機(jī)關(guān)。預(yù)警信息可通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等快捷有效方式發(fā)布，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展及時(shí)更新。預(yù)警信息的來源包

12、括上級(jí)部門、市有關(guān)部門下發(fā)的、新聞媒體公布的和非煤礦山企業(yè)上報(bào)的預(yù)警信息。預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除，原則上級(jí)、級(jí)由省應(yīng)急指揮部總指揮簽發(fā)，級(jí)由市應(yīng)急指揮部總指揮簽發(fā)。級(jí)由區(qū)應(yīng)急指揮部總指揮簽發(fā)，并由指定發(fā)言人通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等快捷有效方式發(fā)布。亦可通過警報(bào)器、宣傳車或組織人員逐戶通知等方式進(jìn)行，對老、幼、病、殘、孕等特殊人群以及學(xué)校等特殊場所和警報(bào)盲區(qū)應(yīng)當(dāng)采取有針對性的公告方式。4 應(yīng)急響應(yīng)4.1 響應(yīng)分級(jí)按事故的嚴(yán)重程度和影響范圍，將非煤礦山事故響應(yīng)分為四個(gè)級(jí)別:級(jí)響應(yīng)：發(fā)生特別重大事故的響應(yīng)；級(jí)響應(yīng)：發(fā)生重大事故的響應(yīng)；級(jí)響應(yīng)：發(fā)生較大事故的響應(yīng)；級(jí)響應(yīng)：發(fā)生一般事故的響應(yīng)。4.2

13、分級(jí)響應(yīng)、級(jí)、級(jí)響應(yīng)：是指發(fā)生特別重大、重大、較大非煤礦山事故的響應(yīng)。在啟動(dòng)國家、省、市級(jí)響應(yīng)之前，啟動(dòng)本預(yù)案及下級(jí)預(yù)案，響應(yīng)行動(dòng)由區(qū)應(yīng)急指揮部組織實(shí)施。國家、省、市級(jí)響應(yīng)啟動(dòng)之后，協(xié)助上級(jí)應(yīng)急指揮部開展應(yīng)急救援工作。級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：是指發(fā)生一般非煤礦山事故的響應(yīng)。響應(yīng)行動(dòng)由區(qū)應(yīng)急指揮部組織實(shí)施，并及時(shí)逐級(jí)報(bào)告救援工作進(jìn)展情況。應(yīng)急響應(yīng)超出本級(jí)處置能力時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)請上級(jí)應(yīng)急指揮部啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施救援。4.3 應(yīng)急響應(yīng)程序（1）發(fā)生一般以上非煤礦山事故后，事故單位應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部辦公室（電話：88159808）報(bào)告，應(yīng)急指揮部辦公室立即將事故情況向區(qū)政府和市安監(jiān)局報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括事故發(fā)生

14、單位、事故發(fā)生時(shí)間和地點(diǎn)、事故類別、事故原因、危害程度、救援要求和聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。（2）應(yīng)急指揮部立即召開成員單位緊急會(huì)議，根據(jù)可能造成或已經(jīng)造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失程度，發(fā)布啟動(dòng)命令，落實(shí)救援任務(wù)。（3）應(yīng)急指揮部各成員單位接到本應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)命令后，按照職責(zé)分工，迅速開展應(yīng)急救援工作。4.4 現(xiàn)場處置措施發(fā)生非煤礦山事故后，應(yīng)急指揮部總指揮或副總指揮應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，組織指揮相關(guān)應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行先期處置，并根據(jù)實(shí)際情況，決定采取下列必要措施：（1）立即實(shí)施緊急疏散和救援行動(dòng)，組織群眾開展自救互救;（2）緊急調(diào)配全區(qū)應(yīng)急資源用于應(yīng)急處置;（3）劃定警戒區(qū)域，采取必要管制措施;（4）實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)

15、測，進(jìn)一步調(diào)查核實(shí);（5）向社會(huì)發(fā)出危險(xiǎn)或避險(xiǎn)的預(yù)警。4.4.1 先期處置（具體現(xiàn)場處置措施詳見8.3）非煤礦山事故發(fā)生后，事發(fā)單位應(yīng)該立即啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案，組織力量進(jìn)行先期現(xiàn)場應(yīng)急處置，控制事故危害的蔓延和擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。并按照規(guī)定在第一時(shí)間（不得超過1小時(shí)）向街道辦事處安監(jiān)站、應(yīng)急指揮部辦公室（安監(jiān)局）報(bào)告事故應(yīng)急情況。接到報(bào)告的街道辦事處安監(jiān)站要迅速啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，開展搶險(xiǎn)工作。在區(qū)級(jí)預(yù)案啟動(dòng)后，協(xié)助區(qū)應(yīng)急指揮部開展應(yīng)急救援工作。4.4.2 指揮和協(xié)調(diào)現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)遵循屬地化為主的原則，建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門參與的應(yīng)急救援協(xié)調(diào)機(jī)制。必要時(shí)，請求市生產(chǎn)安全事故應(yīng)急指揮部

16、緊急調(diào)動(dòng)其他搶險(xiǎn)隊(duì)參加搶險(xiǎn)工作，或請求部隊(duì)等外部救援力量救援。4.4.3 應(yīng)急人員的安全防護(hù)根據(jù)事故發(fā)生的具體原因及現(xiàn)場情況，進(jìn)入現(xiàn)場警戒線的應(yīng)急人員應(yīng)佩戴符合規(guī)定的防護(hù)裝備，由現(xiàn)場指揮人員確定進(jìn)入和離開現(xiàn)場次序。做好安全防護(hù)工作，防止事故傷害擴(kuò)大化。4.4.4 群眾的安全防護(hù)根據(jù)事故特點(diǎn)及氣象條件，以最快速度設(shè)置警戒線，及時(shí)疏散周邊群眾，設(shè)置緊急避難場所，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)和政府部門分別對疏散群眾進(jìn)行相關(guān)救助。4.4.5 社會(huì)力量動(dòng)員與參與應(yīng)急指揮部根據(jù)現(xiàn)場情況及專家意見，及時(shí)確定動(dòng)員社會(huì)力量的范圍，并作出決定，聯(lián)系社會(huì)救援力量參與救援工作，社會(huì)救援力量趕到現(xiàn)場后，由現(xiàn)場指揮人員統(tǒng)一指揮調(diào)動(dòng)。4.4

17、.6 事故的調(diào)查分析、檢測與后果評(píng)估根據(jù)事故的級(jí)別及啟動(dòng)預(yù)案的級(jí)別，相關(guān)部門配合做好非煤礦山事故的調(diào)查分析、檢測與后果評(píng)估工作。4.4.7 信息資源采集要做好信息采集工作：包括事故單位情況；事故原因；當(dāng)?shù)貧庀?、地理、地質(zhì)、水文信息；居民分布信息；搶險(xiǎn)救援設(shè)備、設(shè)施信息；事故中人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失信息等。對采集的信息要進(jìn)行分析整合，按要求進(jìn)行反饋。4.4.8 擴(kuò)大應(yīng)急當(dāng)對一般事故采取應(yīng)急處置仍未能控制緊急情況，尤其是出現(xiàn)跨區(qū)域大面積或可能發(fā)展成為嚴(yán)重危害的態(tài)勢時(shí)，由應(yīng)急指揮部請示區(qū)啟動(dòng)區(qū)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案或突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，并統(tǒng)一指揮全區(qū)非煤礦山事故的應(yīng)急處置工作。當(dāng)事故發(fā)展到難以控制和處置

18、時(shí)，由區(qū)政府向市非煤礦山應(yīng)急指揮部報(bào)告，請求支援，或提請啟動(dòng)相應(yīng)的上一級(jí)應(yīng)急預(yù)案。4.5 信息發(fā)布信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)向社會(huì)發(fā)布事故相關(guān)信息。信息發(fā)布內(nèi)容包括事故發(fā)生單位、時(shí)間、地點(diǎn)、事故經(jīng)過、人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失情況、事故發(fā)展趨勢、影響范圍和已采取的措施等，并根據(jù)事故處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作。信息發(fā)布形式主要包括授權(quán)發(fā)布、組織報(bào)導(dǎo)、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等。4.6 應(yīng)急結(jié)束當(dāng)遇險(xiǎn)人員全部獲救，傷員全部得到及時(shí)救治，現(xiàn)場事態(tài)得到有效控制，環(huán)境符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，可能導(dǎo)致次生、衍生事故隱患消除后，經(jīng)應(yīng)急指揮部確認(rèn)并批準(zhǔn)，現(xiàn)場應(yīng)急救援工作結(jié)束，由總指揮宣布應(yīng)急結(jié)束。5

19、后期處置5.1 善后處置非煤礦山生產(chǎn)經(jīng)營單位事發(fā)地和街道辦事處安監(jiān)站負(fù)責(zé)事故的善后處置工作。包括人員安置、補(bǔ)償、征用物資補(bǔ)償，災(zāi)后重建，污染物收集、清理與處理事項(xiàng)，盡快消除事故影響，安撫受害和受影響人員，保證社會(huì)穩(wěn)定，盡快恢復(fù)正常秩序。5.2 保險(xiǎn)事故災(zāi)難發(fā)生后，保險(xiǎn)公司必須及時(shí)查勘理賠，提供快速便捷的理賠服務(wù)。5.3 事故調(diào)查應(yīng)急指揮部在應(yīng)急救援結(jié)束后，應(yīng)總結(jié)分析應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)救援工作的意見和建議，并形成報(bào)告，報(bào)送有關(guān)部門。區(qū)安監(jiān)局會(huì)同相關(guān)部門，組成事故聯(lián)合調(diào)查組，根據(jù)事故級(jí)別權(quán)限，對事故進(jìn)行調(diào)查和處理。事故調(diào)查處理工作，按照國家有關(guān)規(guī)定組織進(jìn)行。6 保障措施6.1 通信與信息保障區(qū)安