獵頭顧問基本話術(shù)-進(jìn)階篇

1、溝通邏輯養(yǎng)成獵頭溝通話術(shù)-進(jìn)階篇Hardy我要獵你個(gè)頭溝通的目的2嘗試說服人才儲(chǔ)備正式推薦轉(zhuǎn)介紹直接淘汰匹配度高意愿度高匹配度低意愿度低經(jīng)理人企業(yè)獵頭顧問個(gè)人信息企業(yè)需求候選人信息招聘需求求職招聘電話溝通邏輯一覽圖3確認(rèn)身份自我介紹確認(rèn)是否方便判斷意愿度匹配度分析6大維度深入溝通添加微信正式推薦要轉(zhuǎn)介紹尋找話題點(diǎn)約定時(shí)間確認(rèn)現(xiàn)狀介紹職位要簡歷開場破冰意愿度判斷深入溝通關(guān)系建立NOYESYESNO開場破冰4開場破冰確認(rèn)身份您好，請(qǐng)問是XXX（先生或女士）么？Yes , continue； No , Say sorry.自我介紹您好，我是專注于*行業(yè)的獵頭顧問Hardy表明目的企業(yè)委托我們?yōu)樗麄儗?/p>

2、找*方向的人才，想要和您簡單溝通一下。確認(rèn)是否方便可能需要3-5分鐘，您看您現(xiàn)在方便溝通嗎？Yes，Continue ;No,確認(rèn)什么時(shí)候方便（具體時(shí)間點(diǎn)）或者索要微信號(hào)添加。.放慢速度：一口氣說一個(gè)詞;注意節(jié)奏，語氣語調(diào)，加重名詞;自信：我對(duì)于你是有價(jià)值的，你是需要我的；認(rèn)同自己服務(wù)的公司！注意在職業(yè)經(jīng)理人端的專業(yè)形象養(yǎng)成你是怎么知道我的？5在*上，看到了行業(yè)內(nèi)關(guān)于您的采訪：一般針對(duì)高段位候選人，多采用這個(gè)回答；采用這個(gè)回答，容易制造話題，抬高候選人溝通的興趣。業(yè)內(nèi)資深人士介紹的：降低候選人的防備心里，既然你是別人轉(zhuǎn)介紹給我的，那為我轉(zhuǎn)介紹一兩個(gè)人也在情理之中可借機(jī)展開話題，我只是了解到您在

3、這個(gè)方向的經(jīng)驗(yàn)很資深，但是您個(gè)人的履歷還不是特別清楚，您是從什么時(shí)候開始進(jìn)入這一行業(yè)的呢？在網(wǎng)上看到了您發(fā)表的一篇論文或者專利：更多的適用于技術(shù)人員；當(dāng)找到候選人論文時(shí)，即使候選人沒有問我怎么知道他的，也可以主動(dòng)提，看到過他的文章，然后問一下論文的其他作者現(xiàn)狀；你是怎么知道我的？現(xiàn)狀確認(rèn)6不在了您還在*公司吧？那您現(xiàn)在在哪里高就呢？在*您還是從事*方向吧？擔(dān)任什么職位呢？是的，現(xiàn)在是*在的您還在*公司吧？您現(xiàn)在擔(dān)任什么職位呢？是*方向還是您主攻的方向吧？是的，我做*十幾年了一般這個(gè)階段下，確認(rèn)出對(duì)方的公司、職位、目前主攻的方向即可，問太多候選人可能也會(huì)有心里反感。職位介紹7企業(yè)類型工作地點(diǎn)企業(yè)

4、規(guī)模企業(yè)介紹職位名稱崗位職級(jí)崗位類型 職位title職權(quán)范圍工作內(nèi)容匯報(bào)對(duì)象下屬人數(shù) 崗位職責(zé)專業(yè)技能特殊要求語言要求學(xué)歷要求 技能要求受*的委托（根據(jù)具體情況告訴對(duì)方公司名稱），我們正在為他們尋訪一名CTO的人選（根據(jù)情況告知對(duì)方什么職位）。首先這個(gè)公司您了解的多嗎？工作中有接觸嗎？關(guān)于職位，您有什么會(huì)特別關(guān)注的嗎？我重點(diǎn)介紹一下這邊的情況。（重點(diǎn)，積累說服點(diǎn)）了解更多候選人的信息對(duì)比候選人現(xiàn)狀和手中職位的情況，尋找吸引點(diǎn)注意通過反問獲取更多信息學(xué)會(huì)反問8例子：候選人問到組織架構(gòu)候選人：這個(gè)職位目前是向誰匯報(bào)，大概的架構(gòu)是如何的？顧問：目前這個(gè)職位向XXX匯報(bào)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)大概有XX個(gè)人？您以往

5、的團(tuán)隊(duì)規(guī)模有多大？是直接想哪位匯報(bào)的？候選人：我向總經(jīng)理匯報(bào)，團(tuán)隊(duì)有12個(gè)人。例子：候選人問道薪酬情況候選人：這個(gè)職位大概的預(yù)算是多少？顧問：企業(yè)并未給出特別明確的薪酬范圍，一般我們獵頭推薦的職位都是根據(jù)技術(shù)水平定崗定級(jí)之后再去具體談薪的。您看新工作機(jī)會(huì)的話，有沒有期望薪酬呢？您現(xiàn)狀大概是多少呢？候選人：我現(xiàn)在大概是*，我的期望是*意愿度溝通9和老板關(guān)系不好晉升空間有限個(gè)人工作內(nèi)容沒有挑戰(zhàn)性，失去興趣公司企業(yè)文化差制度不合理（996）上升空間有限，多年沒有薪酬和職級(jí)的提升了.家庭影響資金壓力，需要薪酬的提升現(xiàn)工作對(duì)個(gè)人身體健康有影響公司經(jīng)營不善，面臨裁員公司組織結(jié)構(gòu)重組，自己受影響公司地點(diǎn)要變

6、更工作環(huán)境太差個(gè)人的主觀02公司的主觀04個(gè)人的客觀01公司的客觀03意愿度四象限有參考蔣倩百萬獵頭 從入門到精通.個(gè)人主觀公司客觀“*公司的發(fā)展機(jī)會(huì)，您覺得怎么樣，有興趣接觸嗎？” “您出于什么樣的考慮看一些外界的工作機(jī)會(huì)呢？”六大維度-深度溝通腦圖10基本信息家庭情況意愿度薪酬福利背景（企業(yè)&學(xué)歷）其他轉(zhuǎn)介紹話術(shù)的六大技巧11然后呢？還有嘛？臉皮厚一點(diǎn)，給了你第一個(gè)就有可能給第二個(gè)適時(shí)“乘勝追擊”你們科室有多少人?。看蟾哦脊ぷ鲙啄臧?？工作*年的有幾個(gè)呢？這些人叫什么名字呢？從低敏感度要起每一次溝通都去要轉(zhuǎn)介紹，拿不到聯(lián)系方式可以要名字，拿不到名字可以問問有多少人在做。一定要得到點(diǎn)什么如果當(dāng)

7、場要不到聯(lián)系方式，也要約定具體回復(fù)的時(shí)間，便于跟蹤。約定具體時(shí)間“你覺得這個(gè)職位哪些人勝任/適合/匹配度高？” “你是做軟件的，硬件專家我也招， 你覺得硬件這邊誰比較合適？” 定位要清晰，只問誰合適，不問誰找工作抓住機(jī)會(huì)，不要不好意思，就當(dāng)作理所當(dāng)然的就好。（也會(huì)有話術(shù)）當(dāng)場要聯(lián)系方式，不卑不亢粘性聯(lián)系建立12“那您對(duì)哪方面比較有興趣，要不把您的簡歷發(fā)給我，我也幫您留意一下?”不感興趣正式推薦候選人后，記得及時(shí)反饋候選人，也便于后期意愿度的管理工作?！澳暮啔v我已經(jīng)給到企業(yè)方了，大概3天左右會(huì)有初步反饋，您稍等我后面信息即可”正式推薦每個(gè)人都可以設(shè)置是否添加候選人簡歷的原則。不建議每一個(gè)候選人

8、都加微信。但是正式推薦的一般都需要添加?！澳氖謾C(jī)號(hào)是您的微信嗎？我添加一下，后期有了信息/合適機(jī)會(huì)我及時(shí)反饋您”索要微信，形成長期聯(lián)系感興趣“通過和您的溝通，我覺得這個(gè)職位和您匹配程度還蠻高的。您能不能更新一份您的履歷給我呢？我這邊幫您正式推薦一下?！焙蜻x人對(duì)職位不感興趣時(shí)，可以聊什么？13詢問候選人對(duì)自己的打算：現(xiàn)在不考慮機(jī)會(huì)，是因?yàn)槁毼徊粔蛭藛幔窟€是個(gè)人規(guī)劃最近不太想動(dòng)了?。磕鷷?huì)關(guān)注什么樣的機(jī)會(huì)呢？什么地區(qū)的你會(huì)比較關(guān)注？你來這邊時(shí)間挺長的了，一直不動(dòng)是沒有找到合適的機(jī)會(huì)啊，還是自己發(fā)展還算順利，不打算動(dòng)呢？詢問候選人對(duì)自己搜尋的建議的基本話術(shù)：“聽到您對(duì)這個(gè)行業(yè)的一些分析及這個(gè)職位的看法，真的是給了我不少的啟發(fā)，那您看看對(duì)于這個(gè)職位的搜尋，您能給我一些建議和指導(dǎo)嗎？您覺得哪個(gè)公司的人比較合適這個(gè)公司呢？您覺得這樣的人我要從哪里找比較合適呢？”向候選人了解行業(yè)信息，或者自己對(duì)這個(gè)職位的一些疑問和困惑：態(tài)度誠懇，虛心請(qǐng)教式：“這個(gè)職位剛做沒多久，的確了解不深入，有幾個(gè)問題想和您請(qǐng)