汽車市場營銷實(shí)務(wù) 趙學(xué)峰 4-3影響消費(fèi)者購買行為的個(gè)體因素新_第1頁
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文檔簡介

1、4.3 影響消費(fèi)者購買行為的個(gè)體因素4.3.1 消費(fèi)者的自我意識與購買行為4.3.2 消費(fèi)者的生活方式與購買行為4.3.3 消費(fèi)者的性別對消費(fèi)行為的影響4.3.4 消費(fèi)者的職業(yè)對消費(fèi)行為的影響4.3.5 消費(fèi)者的收入與消費(fèi)行為小結(jié)作業(yè)4.3 影響消費(fèi)者購買行為的個(gè)體因素4.3.1 消費(fèi)者的自我意識與購買行為自我意識的含義及特點(diǎn)簡單的說,自我意識就是一個(gè)人對自己的意識。自我意識包括個(gè)體對自身的意識和對自身與周圍環(huán)境的關(guān)系的意識兩個(gè)方面。 自我意識與購買行為消費(fèi)者購置商品的許多決定背后有的往往是想獲得某種產(chǎn)品、勞務(wù)、品牌、商店等所象征意義的動機(jī)。當(dāng)某項(xiàng)產(chǎn)品所象征的意義與消費(fèi)者已有的或希望的自我意識

2、一致時(shí),他們就想買該產(chǎn)品。 4.3 影響消費(fèi)者購買行為的個(gè)體因素4.3.2 消費(fèi)者的生活方式與購買行為生活方式簡單來說,生活方式就是人們?nèi)绾紊?。它是由一個(gè)人過去的經(jīng)歷、已經(jīng)形成的個(gè)性特征以及當(dāng)前的情境所決定的。 生活方式在社會系統(tǒng)中的作用生活方式涵蓋了人們的一切生活領(lǐng)域,如勞動、休閑、交往、家庭活動等等,當(dāng)然生活方式也能影響人們消費(fèi)行為的所有方面。 生活方式與市場營銷根據(jù)對消費(fèi)者生活方式的了解,可以預(yù)測消費(fèi)者的行為。 4.3 影響消費(fèi)者購買行為的個(gè)體因素4.3.3 消費(fèi)者的性別對消費(fèi)行為的影響男性消費(fèi)者消費(fèi)行為分析購買行為的目的性和理智性。購買動機(jī)形成的迅速性。購買過程的獨(dú)立性與缺乏耐性。女

3、性消費(fèi)者消費(fèi)行為分析購買目標(biāo)的模糊性購買行為受環(huán)境因素影響較大具有濃厚的情緒情感色彩消費(fèi)傾向的多樣化和個(gè)性化4.3 影響消費(fèi)者購買行為的個(gè)體因素4.3.4 消費(fèi)者的職業(yè)對消費(fèi)行為的影響職業(yè)對消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的影響是廣泛的。一般來說:具有較高職業(yè)聲望的消費(fèi)者,喜歡購買高檔、名牌商品,以使所購買的商品符合自己的身份、地位。職業(yè)聲望較低的消費(fèi)者,由于他們的收入比較低,工作環(huán)境也比較差,一般購買的商品就比較注重實(shí)用、實(shí)惠。 4.3 影響消費(fèi)者購買行為的個(gè)體因素4.3.5 消費(fèi)者收入與消費(fèi)行為不同的收入階層有不同的消費(fèi)需求,因而影響著人們的消費(fèi)行為。經(jīng)濟(jì)狀況或者消費(fèi)者收入與消費(fèi)行為之間存在著以下幾方面關(guān)系:消費(fèi)者收入預(yù)算線消費(fèi)者收入與消費(fèi)需求的彈性關(guān)系消費(fèi)者收入與消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)在線教務(wù)輔導(dǎo)

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