廣東省自學(xué)考試現(xiàn)代人事管理學(xué)串講課件

1、現(xiàn)代人事管理學(xué)串講章節(jié)目錄第1章 緒論第2章 人事管理的歷史發(fā)展第3章 人事分類制度第4章 職務(wù)與職稱管理第5章 人事規(guī)劃管理第6章 人事錄用與培訓(xùn)第7章 人事變動(dòng)與流動(dòng)管理第8章 人事績(jī)效管理第9章 薪酬管理第10章 人事監(jiān)察管理重點(diǎn)章節(jié)重點(diǎn)主要是在第一、五、六、八、九章次重點(diǎn)是第三、四、七章第二、十章是一般章節(jié)。命題考試若干要求（1）本課程考試方式為閉卷、筆試，考試時(shí)間150分鐘?？荚囋u(píng)分采取“百分制”，60分及格。（2）本課題在試題中對(duì)不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例，一般為：識(shí)記占20%，領(lǐng)會(huì)占30%，簡(jiǎn)單應(yīng)用占30%，綜合應(yīng)用占20%。命題考試若干要求（3）本課程考試卷面中，試題的難度可分

2、為：易、較易、較難、難四個(gè)等級(jí)，每份試卷中不同難度試題的分?jǐn)?shù)比例一般為2：3：3：2。必須注意，難題的難易度與能力層次不是一個(gè)概念。（4）本課程考試試卷采用的題型，一般有：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題。第一章 緒論本章重點(diǎn)是人事管理的概念、功能和作用，人事管理學(xué)的研究對(duì)象、特點(diǎn)和基本觀點(diǎn)。難點(diǎn)是人事管理學(xué)與社會(huì)學(xué)、行政管理學(xué)的關(guān)系。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)該了解人事管理學(xué)的有關(guān)理論，掌握人事管理學(xué)的研究對(duì)象、特點(diǎn)和基本觀點(diǎn)，理解人事管理的性質(zhì)、地位和作用以及人事管理學(xué)與其他相關(guān)學(xué)科的關(guān)系?？己酥R(shí)點(diǎn)1.人事管理的含義（P3名詞解釋）2.人事管理學(xué)的研究對(duì)象（P4單選、

3、多選）3.人事管理學(xué)的特點(diǎn)（P4多選、簡(jiǎn)答）4.人事管理學(xué)的基本觀點(diǎn)（P6選擇、簡(jiǎn)答）5.人事管理的目標(biāo)（P10選擇、簡(jiǎn)答）6.人事管理的基本原則（P11多選、簡(jiǎn)答）7.人事管理的性質(zhì)（自然屬性、社會(huì)屬性）（P12單選、多選）考核知識(shí)點(diǎn)8.人事管理的地位（社會(huì)管理中，人事管理占據(jù)著特殊重要的位置，是它的核心部分）（P13單選）9.人事管理的功能（P14簡(jiǎn)答）10.人事管理的特性（P15多選）11.人事管理的作用（P16簡(jiǎn)答）12.人事管理學(xué)與社會(huì)學(xué)的關(guān)系（P19-20簡(jiǎn)答）13.人事管理學(xué)與行政管理學(xué)的關(guān)系（P20簡(jiǎn)答）14.人事管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、人才學(xué)、心理學(xué)的關(guān)系（P20-21選擇）考核要求

4、1.識(shí)記：人事管理的含義，人事管理學(xué)的目標(biāo)，人事管理學(xué)的原則2.領(lǐng)會(huì)：人事管理學(xué)的功能，人事管理學(xué)的特性，人事管理學(xué)的作用3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：結(jié)合案例，系統(tǒng)分析人事管理的含義、目標(biāo)、原則以及作用4.綜合應(yīng)用：結(jié)合案例分析人事管理學(xué)與社會(huì)學(xué)、行政管理學(xué)的關(guān)系人事管理的含義以從事社會(huì)勞動(dòng)的人和有關(guān)事的相互關(guān)系，通過(guò)組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督等手段，謀求人與事、以及共事人之間相互適應(yīng)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)優(yōu)化的管理活動(dòng)。人事管理學(xué)的研究對(duì)象 人事關(guān)系及發(fā)展變化規(guī)律（研究人、研究事，研究人與事的結(jié)合）古今中外人事制度人事管理學(xué)的特點(diǎn) 是一門實(shí)用性較強(qiáng)的科學(xué)交叉性政治性)人事管理學(xué)的基本觀點(diǎn) 5個(gè) “必須” 必須以人為

5、核心進(jìn)行管理必須調(diào)動(dòng)人的積極性必須適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的要求必須適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境必須重視職位和人員測(cè)評(píng)人事管理學(xué)的目標(biāo)：通過(guò)一系列的管理手段，調(diào)節(jié)人與人之間再需求和利益上的矛盾，以實(shí)現(xiàn)人們?cè)谛袆?dòng)上的協(xié)調(diào)一致緒人事管理學(xué)的原則 適應(yīng)需要任人唯賢競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)適才適用依法管理人事管理學(xué)的功能有助于實(shí)現(xiàn)人事最佳結(jié)合有助于實(shí)現(xiàn)職責(zé)能力和環(huán)境協(xié)調(diào)有助于對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲人事管理學(xué)的特性 社會(huì)性利益的多極性管理的層次性人事管理學(xué)的作用 是保證國(guó)家機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的重要手段對(duì)開(kāi)發(fā)人才資源起重要作用人事管理學(xué)與行政管理學(xué)的關(guān)系：1從聯(lián)系上看，行政管理學(xué)是研究政府行政管理的科學(xué)，其主要

6、內(nèi)容有政府部門的組織、領(lǐng)導(dǎo)、人事行政、決策等。它既是政治學(xué)的一個(gè)分支，也是管理學(xué)的一個(gè)分支。由于人事行政是行政管理學(xué)的主要內(nèi)容，所以一般把人事管理學(xué)看做行政管理學(xué)的一個(gè)分支。2從區(qū)別上看，由于行政管理學(xué)的人事行政只研究對(duì)政府部門機(jī)關(guān)工作人員的管理，而人事管理學(xué)在廣義上則是對(duì)各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體中的各種工作人員盡心管理的研究，因而認(rèn)識(shí)管理學(xué)的研究范圍要廣于行政管理學(xué)。盡管行政管理學(xué)對(duì)認(rèn)識(shí)行政研究的原則理論在一定程度上適用于企事業(yè)的人事管理，卻不能取而代之。從這一點(diǎn)上說(shuō)，人事管理學(xué)是獨(dú)立于企事業(yè)管理學(xué)和行政管理學(xué)之外的一門學(xué)科。綜上所述，人事管理學(xué)與行政管理學(xué)即有密切的聯(lián)系，又有一定的區(qū)

7、別，他們不能互相代替。人事管理學(xué)與社會(huì)學(xué)的關(guān)系如下：1人事管理學(xué)是專門研究人之道的學(xué)科，社會(huì)學(xué)是對(duì)人和社會(huì)進(jìn)行綜合性、總體性研究的一門具體的社會(huì)科學(xué)。2用社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)和方法觀察分析研究認(rèn)識(shí)管理問(wèn)題，這意味著：a要把人是管理座位社會(huì)生活的一個(gè)重要組成部分來(lái)研究b人事管理是一種社會(huì)活動(dòng)，他的主體和客體都是社會(huì)中的人，而人的思想情感和行為，無(wú)不打上社會(huì)的烙印c社會(huì)學(xué)研究的目的是人們提供一些觀察、分析人事管理問(wèn)題的基本思想和基本方法。第二章 人事管理的歷史發(fā)展本章重點(diǎn)是人事管理的信息、立法和現(xiàn)代化。難點(diǎn)是中國(guó)古代的人事管理思想、西方文官制度的共同特點(diǎn)。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握人事管理的歷史和發(fā)展，包括

8、中國(guó)古代的官吏制度及人事管理思想、中國(guó)古代人事制度的經(jīng)驗(yàn)和缺陷、西方文官制度的產(chǎn)生和共同特點(diǎn)、中國(guó)近現(xiàn)代的人事制度的成就及局限性以及人事管理的信息、立法和現(xiàn)代化。考核知識(shí)點(diǎn)1.中國(guó)古代管理制度的演變（三個(gè)階段、每個(gè)階段每個(gè)時(shí)期的典型代表制度）（P27-29單選、多選）2.中國(guó)古代的人事管理思想（P30選擇、簡(jiǎn)單）3.中國(guó)古代人事制度的經(jīng)驗(yàn)（P31單選、簡(jiǎn)答）4.中國(guó)古代人事制度的缺陷（P33簡(jiǎn)答）5.文官與文官制度（源于英國(guó)、三種基本類型、政務(wù)官和事務(wù)官、文官制度的概念）（P35單選、多選、簡(jiǎn)答）6.西方文官制度的產(chǎn)生（文官制度的核心內(nèi)容和基本原則）（P36選擇）7.西方文官制度的共同特點(diǎn)（P

9、36多選、簡(jiǎn)答）考核知識(shí)點(diǎn)8.近現(xiàn)代中國(guó)人事制度演變（四個(gè)時(shí)期）（P38單選）9.近現(xiàn)代中國(guó)人事制度的成就和局限性（P39-40簡(jiǎn)答）10.新中國(guó)成立后干部人事制度存在的問(wèn)題（P42簡(jiǎn)答）11.人事信息的含義（P43名詞解釋）12.人事信息在人事管理中的地位和作用（P43簡(jiǎn)答）13.正確處理人事信息工作中的幾個(gè)關(guān)系（P45單選、多選）14.人事立法的含義（P46名詞解釋）15.人事立法的原則（P47多選）考核知識(shí)點(diǎn)16.人事管理現(xiàn)代化的含義（P49名詞解釋）17.人事管理現(xiàn)代化的標(biāo)志（P49多選）18.人事管理現(xiàn)代化的方法（P50多選）考核要求1.識(shí)記：中國(guó)古代的官吏制度，中國(guó)古代人事制度的經(jīng)

10、驗(yàn)和缺陷，西方文官制度的產(chǎn)生，西方文官制度的共同特點(diǎn)2.領(lǐng)會(huì)：中國(guó)古代的人事管理思想，人事管理的信息、立法和現(xiàn)代化3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：結(jié)合案例，分析中國(guó)官吏制度與西方文官制度的優(yōu)劣4.綜合應(yīng)用：結(jié)合實(shí)際案例分析或比較我國(guó)近現(xiàn)代人事制度的成就及局限性中國(guó)古代的官吏制度：蔭芽階段:（夏至秦）禪讓制、世襲制；成長(zhǎng)階段（秦南北朝）： 中央集權(quán)制/選任制/考核制/俸祿制（察舉制/征避制/九品中正制）；成熟階段（隋至清）：科舉制中國(guó)古代的人事管理思想：人治的思想任人唯賢取長(zhǎng)避短的思想中國(guó)古代人事制度的經(jīng)驗(yàn) 以法治吏合理的管理機(jī)制中國(guó)古代人事制度的缺陷君權(quán)至上的人身依附關(guān)系極為嚴(yán)重入仕的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)途徑官吏選用的不

11、平等政策西方文官制度的產(chǎn)生起源于19世紀(jì)英國(guó)； 1853關(guān)于建立英國(guó)常任文官制度的報(bào)告西方文官制度的共同特點(diǎn)法治化政治中立政事分開(kāi)職務(wù)常任功績(jī)制成套的管理體制化，強(qiáng)調(diào)官紀(jì)官方和職業(yè)道德中國(guó)近現(xiàn)代的人事制度的成就及局限性 成就：對(duì)科舉制的超越對(duì)西方文官制度的改革發(fā)展；局限：帶有濃厚的封建色彩社會(huì)的動(dòng)蕩造成了制度的殘缺和落后人事信息對(duì)人事管理的作用：1人事信息是人事決策的基礎(chǔ)。2人事信息是實(shí)現(xiàn)人事管理的手段。3信息反饋是改進(jìn)人事決策。提高人事管理水平的重要途徑。人事信息工作要處理好的關(guān)系有：數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系；一般與個(gè)別的關(guān)系；正反饋與反反饋的關(guān)系；正式渠道與非正式渠道信息的關(guān)系。人事立法的意義或作

12、用：有利于保證干部隊(duì)伍的高質(zhì)量；有利于提高國(guó)家機(jī)關(guān)的工作效率；有利于推動(dòng)行政管理的制度化和法制化的過(guò)程。人事立法應(yīng)遵循的原則：立法權(quán)限的原則；效力分級(jí)的原則；程序合法的原則；體系完整的原則；穩(wěn)定與適應(yīng)的原則。人事管理現(xiàn)代化的標(biāo)志：科學(xué)化、法制化、系統(tǒng)化、專家化。第三章 人事分類制度本章重點(diǎn)是品位分類和職位分類的含義與特點(diǎn)，職級(jí)、職能、職系的含義；難點(diǎn)是職位分類與工作分析的異同、職位分類的步驟與方法。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握人事管理兩種基本的分類體制：品位分類和職位分類及這兩種分類制度的產(chǎn)生與發(fā)展、優(yōu)缺點(diǎn)，尤其需要掌握職位分類的起因、基本概念、原則和功能，職位分類的步驟與方法?？己酥R(shí)點(diǎn)1.品位

13、分類的含義、特點(diǎn)（P58名詞解釋、特點(diǎn)）2.品位的發(fā)展（P59單選）3.品位分類制度的優(yōu)點(diǎn)、不足（P60簡(jiǎn)答）4.職位分類的含義、特點(diǎn)（P61名詞解釋、簡(jiǎn)單）5.職位分類的優(yōu)缺點(diǎn)（P61簡(jiǎn)答）6.職位分類與品味分類比較（P62表選擇、簡(jiǎn)答、論述）7.職位分類的起因（P64選擇、簡(jiǎn)答）8.工作分析的含義（P65名詞解釋）考核知識(shí)點(diǎn)9.工作分析的目的（直接目的是制定工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范）（P65選擇、簡(jiǎn)答）10.工作分析與職位分類的異同（P66選擇、簡(jiǎn)答）11.職位的概念、要素、特點(diǎn)（P69名詞解釋、選擇）12.職級(jí)、職等、職系、職組、職門（P69-70名詞解釋、單選）13.職位分類的原則（P71

14、多選、簡(jiǎn)答）14.職位分類的功能（P72簡(jiǎn)答、論述）15.職位分類的步驟（職位調(diào)查-職位分析-職位評(píng)價(jià)-確立職位分類標(biāo)準(zhǔn)-職位歸級(jí)）（P73簡(jiǎn)答）考核知識(shí)點(diǎn)16.職位調(diào)查的方法（P75多選）17.職位評(píng)價(jià)的含義（P78名詞解釋）18.職位評(píng)價(jià)的方法（P78多選）19.職位評(píng)價(jià)的內(nèi)容（P79多選）20.職位分類標(biāo)準(zhǔn)（職系說(shuō)明書(shū)、職級(jí)規(guī)范（構(gòu)成）、職等標(biāo)準(zhǔn)三部分）（P79選擇）21.職位歸級(jí)的含義（P81名詞解釋）考核要求1.識(shí)記：品位分類的含義，品位分類的特點(diǎn)，品位分類的產(chǎn)生，品位分類的發(fā)展，職位分類的含義，職位分類的特點(diǎn)，職位分類的產(chǎn)生，職位分類的發(fā)展2.領(lǐng)會(huì)：職位分類的步驟，職位分類的方法，

15、職位分類的起因，職位分類的原則，職位分類的功能3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：能結(jié)合相關(guān)案例熟練運(yùn)用職位分類的步驟與方法4.綜合應(yīng)用：結(jié)合職位分類的案例，分析職位分類的優(yōu)缺點(diǎn)品位分類的含義 主要以個(gè)人的資歷條件（如學(xué)歷和工作經(jīng)歷）和身份（家庭背景）作為分類依據(jù)的一種分類制度品位分類的特點(diǎn) 建立的是以人為中心的分類體系強(qiáng)調(diào)人員的綜合管理能力職責(zé)劃分簡(jiǎn)單官位和等級(jí)分離品位分類的產(chǎn)生與發(fā)展 源于奴隸制（古埃及）； 品位分類制度典型國(guó)家-英國(guó)（君主立憲制）職位分類的含義 以職位為分類對(duì)象，按照其工作性質(zhì)和內(nèi)容、責(zé)任輕重、難易程度和資格條件等因素分為不同的類別和等級(jí)職位分類的特點(diǎn) 1是以事為中心的分類遵循因事?lián)袢说脑瓌t，

16、分類的對(duì)象是職位不是人2職位分類依據(jù)的基本標(biāo)準(zhǔn)要素是職位的工作性質(zhì)、難易程度責(zé)任大小及所需資格條件3職位分類不是解決某一個(gè)職位，而是對(duì)各個(gè)職位進(jìn)行客觀分析與評(píng)價(jià)，由此確定職位在職位分類中的的位置。4職位分類不是固定不變的，會(huì)隨著職位結(jié)構(gòu)組織職能和職位工作的變化而變化5職分類本身不是目的，而是人事管理的一種科學(xué)方法。職位分類的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)因事設(shè)人避免煉獄充數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀有利于事的其人便于實(shí)行公平合理的工資待遇和制訂培訓(xùn)計(jì)劃職責(zé)分明解決不必要的糾紛法規(guī)文件成套以工作決定報(bào)酬同工同酬為錄用考核等管理提供依據(jù)。缺店：適用范圍上不適用高級(jí)行政/秘密職位/臨時(shí)職位/通用性強(qiáng)的職位實(shí)施分類程序復(fù)雜需要大量的

17、人力物力重事不重人，有礙于人的全面發(fā)展考核過(guò)于注重指標(biāo)職位：是指由上級(jí)組織分配給人員的職務(wù)和責(zé)任；職級(jí)是指工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件或充分相似的職位的組合。職等是指工作性質(zhì)不同，而其難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件相當(dāng)?shù)穆毤?jí)歸納所列之等。職位的三要素：職務(wù)職權(quán)責(zé)任職位分類的起因 4個(gè)需要：實(shí)行同工同酬的需要提高工作效率進(jìn)行有效考核適應(yīng)專業(yè)分工的需要職位分類的原則 系統(tǒng)原則最低職位數(shù)量原則整分合原則能級(jí)原則職位分類的功能 是現(xiàn)代人事管理的基礎(chǔ)提供用人標(biāo)準(zhǔn)制訂合理的工資制度的基礎(chǔ)和依據(jù)使考核獎(jiǎng)懲有了科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)為培訓(xùn)提供合理的依據(jù)有利于崗位責(zé)任制的推行和工作效率提高有利于精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)

18、和合理定編有利于健全和完善退休制度職位分類的步驟 職位調(diào)查 職位分析 職位評(píng)價(jià) 確立職位分類標(biāo)準(zhǔn)（職系說(shuō)明書(shū)、職級(jí)規(guī)范、職等標(biāo)準(zhǔn)） 職位分級(jí)職位分類的方法 職位調(diào)查(問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察、文獻(xiàn))；職位評(píng)價(jià)(全部列等、分類法、因素比較、因素評(píng)分)第四章 職務(wù)與職稱管理本章重點(diǎn)是職務(wù)與職稱管理的基本概念、特征，公務(wù)員職位分類制度、事業(yè)單位職位分類制度、職級(jí)制度、銜級(jí)制度，職稱制度。難點(diǎn)是職稱制度改革。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握職務(wù)與職稱管理的基本概念、特征，以及實(shí)施方法，包括職務(wù)管理、職稱管理、職稱制度改革思路，尤其是公務(wù)員職位分類制度、事業(yè)單位職位分類制度、職級(jí)制度、銜級(jí)制度，職稱制度的構(gòu)成與改革

19、?？己酥R(shí)點(diǎn)1.職務(wù)的概念、特征（P86名詞解釋）2.職級(jí)的概念（古代官員地位評(píng)價(jià)三個(gè)等級(jí)體系）（P86名詞解釋、選擇）3.職務(wù)類別（P87選擇）4.公務(wù)員職務(wù)的特點(diǎn)（P87簡(jiǎn)答）5.行政類單位的職位分類管理（綜合管理類、專業(yè)技術(shù)類、行政執(zhí)法類）（P88-90選擇、簡(jiǎn)單）6.事業(yè)單位的分類改革（事業(yè)單位職位分類）（P92選擇）7.級(jí)別的功能（P93簡(jiǎn)答）考核知識(shí)點(diǎn)8.職務(wù)與級(jí)別的對(duì)應(yīng)關(guān)系（P94選擇、簡(jiǎn)答）9.銜級(jí)制度（P96選擇）10.職稱的定義（P100名詞解釋）11.專業(yè)技術(shù)職稱的特征（P101多選、簡(jiǎn)答）12.專業(yè)技術(shù)職稱聘任制（職稱認(rèn)定、職業(yè)資格評(píng)審）（P103名詞解釋）13.職業(yè)準(zhǔn)

20、入、職業(yè)資格（從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格）（P106-107名詞解釋）考核知識(shí)點(diǎn)14.社會(huì)化執(zhí)業(yè)水平評(píng)價(jià)制度（市場(chǎng)行為）（P110名詞解釋、單選）15.職稱內(nèi)涵的沿革（三個(gè)階段）（P112選擇）16.職稱制度改革的基本思路（P113-115簡(jiǎn)答、論述）考核要求1.識(shí)記：職務(wù)的概念，職務(wù)的特征，級(jí)別的概念，級(jí)別的特征，職稱的概念，職稱的特征2.領(lǐng)會(huì)：公務(wù)員職位分類制度，事業(yè)單位職位分類制度，職位序列，職級(jí)制度，銜級(jí)制度，專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度，社會(huì)化職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度，職業(yè)準(zhǔn)入資格制度，職稱制度歷史沿革3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：結(jié)合案例，分析當(dāng)前職稱制度改革的思路4.綜合應(yīng)用：結(jié)合案例，分析當(dāng)前公務(wù)員和事業(yè)單位職位分類

21、制度職務(wù)是某一職位所負(fù)擔(dān)的職責(zé)任務(wù);即分內(nèi)所長(zhǎng)之事物級(jí)別是職務(wù)或職位在組織體系中所處的層級(jí)即職務(wù)或職位的等級(jí)。公務(wù)員職務(wù)特性：職務(wù)具有機(jī)關(guān)職能的微觀載體；具有獨(dú)立性；是職權(quán)與職責(zé)的統(tǒng)一；數(shù)量具有有限性級(jí)別具有如下功能：級(jí)別是對(duì)不同類別職務(wù)進(jìn)行平衡比較的統(tǒng)一標(biāo)尺2級(jí)別是確定工資及其他待遇的依據(jù)3是體現(xiàn)職務(wù)、能力、業(yè)績(jī)、資歷的綜合標(biāo)志。設(shè)計(jì)職務(wù)與級(jí)別對(duì)應(yīng)關(guān)系時(shí)注意的原則：職務(wù)與級(jí)別相結(jié)合；級(jí)別體現(xiàn)激勵(lì)功能；一職數(shù)級(jí)，上下交叉職稱制度歷史沿革 從職務(wù)到學(xué)銜（1949-1977） 從學(xué)銜到職務(wù)（1977-1993） 從職務(wù)到資格（1994-）職稱制度改革的思路 認(rèn)清職稱制度的三要素國(guó)家歸國(guó)家、社會(huì)歸社

22、會(huì)、單位歸單位推進(jìn)職稱制度法制化第五章 人事規(guī)劃管理本章重點(diǎn)是人事規(guī)劃的概念、方法和意義，人事規(guī)劃的實(shí)施和控制。難點(diǎn)是掌握人事規(guī)劃預(yù)測(cè)的在實(shí)際中的應(yīng)用。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握人事規(guī)劃概述、人事規(guī)劃的方法以及人事規(guī)劃的實(shí)施與控制。人事規(guī)劃概述包括了人事規(guī)劃的概念、種類、原則、程序以及作用。人事規(guī)劃的方法，包括組織人力資源的需求分析、供給分析以及供求平衡。人事規(guī)劃的實(shí)施，包括人事規(guī)劃的實(shí)施與控制?？己酥R(shí)點(diǎn)1.人事規(guī)劃的概念、特點(diǎn)（P123名詞解釋、多選）2.人事規(guī)劃分類（P123選擇）3.人事規(guī)劃原則（人員流動(dòng)主要的理論）（P124單選、多選、簡(jiǎn)答）4.人事規(guī)劃作用（P127簡(jiǎn)答）5.人事規(guī)劃

23、制定程序（人力資源需求預(yù)測(cè)方法、制定具體人事規(guī)劃：短缺、過(guò)剩）（P133-134選擇、簡(jiǎn)答）6.人力資源需求預(yù)測(cè)方法（P135選擇）7.人力資源供給預(yù)測(cè)方法（P137選擇）考核知識(shí)點(diǎn)8. 人力資源供需綜合平衡（供不應(yīng)求、供過(guò)于求）（P140-141多選、簡(jiǎn)答）9.人事規(guī)劃實(shí)施的意義（P142簡(jiǎn)答）10.人事規(guī)劃實(shí)施控制的程序（P143簡(jiǎn)答）考核要求1.識(shí)記：人事規(guī)劃的含義，人事規(guī)劃的原則，人事規(guī)劃的作用2.領(lǐng)會(huì)：人事規(guī)劃的內(nèi)容，人事規(guī)劃的方法，人事規(guī)劃實(shí)施與控制的步驟和方法3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：結(jié)合案例，運(yùn)用人事規(guī)劃相關(guān)理論，進(jìn)行組織人事規(guī)劃4.綜合應(yīng)用：根據(jù)組織實(shí)際情況，分析組織人事規(guī)劃在實(shí)施過(guò)程中

24、存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并運(yùn)用人事規(guī)劃相關(guān)理論，提出較好的解決思路人事規(guī)劃的含義： 廣義：組織所有人事規(guī)劃的總稱；狹義：組織從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，全面科學(xué)地分析內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測(cè)人力資源的供需狀況，制定相關(guān)措施，確保滿足組織人力資源需求的活動(dòng)過(guò)程人事規(guī)劃的作用 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)能力滿足發(fā)展戰(zhàn)略的要求指導(dǎo)內(nèi)部人力資源管理促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)人事規(guī)劃的原則 需求保障原則重點(diǎn)明確原則環(huán)境適應(yīng)原則流動(dòng)適度原則共同發(fā)展原則能力層序原則人事規(guī)劃的內(nèi)容 外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析員工需要分析人事規(guī)劃的方法 需求預(yù)測(cè)描述法現(xiàn)狀規(guī)劃法趨勢(shì)預(yù)測(cè)回歸預(yù)測(cè)計(jì)算機(jī)模擬； 供給預(yù)測(cè)技術(shù)清單表人員核查員工替換馬爾可夫模型預(yù)測(cè)人事規(guī)

25、劃實(shí)施與控制的步驟確定控制目標(biāo) 制定控制標(biāo)準(zhǔn) 建立控制體系 衡量評(píng)價(jià)實(shí)施效果 采取調(diào)整措施人事規(guī)劃實(shí)施與控制的方法供需問(wèn)題和措施供求平衡供不應(yīng)求：招聘、晉升、技能培訓(xùn)、返聘、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間、激勵(lì)、提高技術(shù)含量、拓寬工作范圍。供過(guò)于求：解雇、限制雇傭、鼓勵(lì)提前退休、減少工作時(shí)間等結(jié)構(gòu)性失衡。第六章 人事錄用與培訓(xùn)本章重點(diǎn)是錄用策略、錄用決策和培訓(xùn)需求分析；難點(diǎn)是在實(shí)際的人事管理的工作中選擇合理的培訓(xùn)的方法，合理的培訓(xùn)實(shí)施，培訓(xùn)的評(píng)估。通過(guò)本章學(xué)習(xí)，掌握人事錄用和培訓(xùn)的主要內(nèi)容，包括錄用與培訓(xùn)的涵義與意義，以及錄用的程序與評(píng)估、培訓(xùn)方式方法與評(píng)估?？己酥R(shí)點(diǎn)1.錄用的含義（招募、甄選、錄用決策）（P

26、148簡(jiǎn)答）2.錄用的原則（合法是最基本的原則）（P148多選、簡(jiǎn)答）3.錄用的規(guī)劃（需求預(yù)測(cè)、供給預(yù)測(cè)；人員需求預(yù)測(cè)是錄用工作的首要環(huán)節(jié)）（P149-150選擇）4.錄用的來(lái)源（內(nèi)部招募方式、優(yōu)缺點(diǎn)；外部招募方式、優(yōu)缺點(diǎn)、內(nèi)外招募的優(yōu)缺點(diǎn)比較）（P150-151選擇、簡(jiǎn)答）5.錄用的程序（P151簡(jiǎn)答）6.招募測(cè)試和甄選（資格審查階段-背景調(diào)查階段-素質(zhì)測(cè)評(píng)階段（筆試、面試、心理測(cè)試、評(píng)價(jià)中心）（P153-154選擇）考核知識(shí)點(diǎn)7.錄用的評(píng)估（成本評(píng)估、數(shù)量評(píng)估、質(zhì)量評(píng)估、效率評(píng)估）（P157選擇）8.培訓(xùn)的含義、培訓(xùn)的意義（P159名詞解釋、簡(jiǎn)答）9.培訓(xùn)需求分析的概念、培訓(xùn)需求分析的三大

27、要素（戰(zhàn)略層面、組織層面、員工層面）、培訓(xùn)需求分析的技術(shù)方法（P160-161名詞解釋、選擇）10.培訓(xùn)的種類、培訓(xùn)的方式方法（P162選擇）11.培訓(xùn)的評(píng)估（評(píng)估的目的、培訓(xùn)評(píng)估的層次）（P165-166選擇）考核要求1.識(shí)記：錄用的涵義，錄用的意義，培訓(xùn)的涵義，培訓(xùn)的意義2.領(lǐng)會(huì)：錄用的規(guī)劃，錄用的來(lái)源，錄用的程序，培訓(xùn)的需求分析，培訓(xùn)的方式方法3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：能對(duì)組織的錄用與培訓(xùn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)估4.綜合應(yīng)用：能結(jié)合組織情況，進(jìn)行錄用規(guī)劃，選擇錄用的來(lái)源，按照錄用程序錄用新員工，分析培訓(xùn)需求，選擇培訓(xùn)方法與內(nèi)容，最后完成組織錄用與培訓(xùn)的評(píng)估錄用決策涵義：是指通過(guò)甄選測(cè)試的應(yīng)聘者進(jìn)行的進(jìn)一步甄選

28、挑選，確定哪一位或那幾位應(yīng)聘者被最終錄用的過(guò)程人事培訓(xùn)指通過(guò)培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、教育等手段提高組織員工的知識(shí)、技能、能力和態(tài)度所開(kāi)展的一系列有計(jì)劃的系統(tǒng)的工作。錄用包括員工的招募、 甄選及錄用決策三方面的內(nèi)容錄用的意義滿足組織的需要保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定降低管理成本提升組織效率樹(shù)立良好形象培訓(xùn)的意義培訓(xùn)是接受新挑戰(zhàn)的有力武器工作復(fù)雜化的需要促進(jìn)員工接受變革的手段增加員工對(duì)組織的認(rèn)同激勵(lì)員工錄用的來(lái)源 內(nèi)部招募提升調(diào)用內(nèi)招； 外部招募廣告學(xué)校人才中介機(jī)構(gòu)推薦法培訓(xùn)的需求分析 三要素：基于戰(zhàn)略層的需求組織層員工層；培訓(xùn)的技術(shù)方法：績(jī)效考核差距分析現(xiàn)場(chǎng)觀察面談?wù)髟冑Y料分析問(wèn)卷調(diào)查.培訓(xùn)的方法 講授法研討法案例研

29、究法角色扮演法行為示范法互動(dòng)小組法錄用的程序 編制錄用規(guī)劃 制定錄用策略 發(fā)布招募信息 招募測(cè)試和甄選 人員錄用 錄用評(píng)估培訓(xùn)的方式 長(zhǎng)期、中期、短期；脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)； 內(nèi)部、外部。錄用的評(píng)估主要指標(biāo)：成本評(píng)估數(shù)量評(píng)估質(zhì)量評(píng)估效率評(píng)估培訓(xùn)的評(píng)估 包括過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估。四個(gè)層次：學(xué)員的反應(yīng)層評(píng)估-學(xué)習(xí)層-行為層-結(jié)果層-第七章 人事變動(dòng)與流動(dòng)管理本章重點(diǎn)是公務(wù)員流動(dòng)的基本內(nèi)涵、類型、特點(diǎn)與基本功能。難點(diǎn)是公務(wù)員流動(dòng)的優(yōu)化策略、企業(yè)員工流動(dòng)的基本理論與方法。通過(guò)本章學(xué)習(xí)，掌握員工流動(dòng)的概念和特點(diǎn)，能夠分析不同的組織形式對(duì)企業(yè)員工和公務(wù)員人事變動(dòng)的有關(guān)問(wèn)題，另外還應(yīng)該能夠分析當(dāng)前公務(wù)員流動(dòng)存在的問(wèn)題

30、和提出相關(guān)完善的對(duì)策?？己酥R(shí)點(diǎn)1.流動(dòng)的概念及特點(diǎn)（勞動(dòng)力流動(dòng)的分類、外調(diào)、辭職、解雇/除名、退休）（P173-174選擇）2.員工流動(dòng)管理的含義（流入、內(nèi)部流動(dòng)、流出）（P175名詞解釋、選擇）3.員工流動(dòng)管理的目標(biāo)（P175簡(jiǎn)答）4.員工流入管理（招聘程序、招聘策略、人員篩選原則和方法）（P176-177選擇）5.員工流出的含義（自然流出、非自愿流出、自愿流出）（P177名詞解釋）6.公務(wù)員流動(dòng)的內(nèi)涵（P178名詞解釋）考核知識(shí)點(diǎn)7.公務(wù)員流動(dòng)的基本類型（入界流動(dòng)、界內(nèi)流動(dòng)、出界流動(dòng)）（P178選擇）8.公務(wù)員流動(dòng)的衡量指標(biāo)（P179選擇）9.公務(wù)員流動(dòng)的內(nèi)在矛盾（P179選擇、簡(jiǎn)答）1

31、0.公務(wù)員流動(dòng)的外部挑戰(zhàn)（P180簡(jiǎn)答）11.公務(wù)員流動(dòng)的基本特點(diǎn)（P182多選、簡(jiǎn)答）12.公務(wù)員流動(dòng)的基本功能（P182簡(jiǎn)答）13.公務(wù)員流動(dòng)存在的問(wèn)題（P183-185簡(jiǎn)答、論述）14.我國(guó)公務(wù)員流動(dòng)的完善對(duì)策（我國(guó)公務(wù)員流動(dòng)管理的原則）（P187-192選擇、簡(jiǎn)答、論述）考核要求1.識(shí)記：?jiǎn)T工流動(dòng)的基本內(nèi)涵，公務(wù)員流動(dòng)的內(nèi)涵2.領(lǐng)會(huì)：?jiǎn)T工流動(dòng)的原因，公務(wù)員流動(dòng)的類型，公務(wù)員流動(dòng)的衡量指標(biāo)，公務(wù)員流動(dòng)的內(nèi)在矛盾3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：根據(jù)組織情況，分析公務(wù)員流動(dòng)中存在的問(wèn)題，提出公務(wù)員流動(dòng)的的優(yōu)化策略4.綜合應(yīng)用：能夠分析當(dāng)前員工流動(dòng)的基本理論以及相關(guān)政策，提出目前解決員工流動(dòng)的相關(guān)策略公務(wù)員流動(dòng)

32、：是指在行政系統(tǒng)內(nèi)外部與內(nèi)部之間，依據(jù)法定程序和方法在一定時(shí)期內(nèi)工作性質(zhì)、地域、領(lǐng)域、職務(wù)在國(guó)內(nèi)或國(guó)際之間的變動(dòng)。公務(wù)員流動(dòng)的衡量指標(biāo) 流動(dòng)方向流動(dòng)空間流動(dòng)方式流動(dòng)頻率流動(dòng)規(guī)程公務(wù)員流動(dòng)的內(nèi)在矛盾 與實(shí)現(xiàn)價(jià)值和需要的矛盾與事的矛盾與公務(wù)員的矛盾公務(wù)員流動(dòng)中存在的問(wèn)題 流動(dòng)方向單一趨利流動(dòng)明顯入口管理科學(xué)有效性待提高內(nèi)部流動(dòng)缺少活力出口管理待完善公務(wù)員流動(dòng)的優(yōu)化策略 明確流動(dòng)管理的定位與原則培育組織文化營(yíng)造文化環(huán)境推行組織改造營(yíng)造組織環(huán)境完善流動(dòng)管理機(jī)制構(gòu)建流動(dòng)激勵(lì)機(jī)制完善退出的配套制度企業(yè)員工流動(dòng)與企業(yè)策略發(fā)展的關(guān)系：1企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)對(duì)員工的流動(dòng)波動(dòng)較大，流動(dòng)頻繁2企業(yè)文化建設(shè)的要求3

33、對(duì)員工能力忠誠(chéng)度和歸屬感的影響。第八章 人事績(jī)效管理本章重點(diǎn)是績(jī)效考核的原則、內(nèi)容、方法以及結(jié)果處理、激勵(lì)的原則、類型和方法。難點(diǎn)是績(jī)效考核的過(guò)程及方法運(yùn)用、激勵(lì)方法的運(yùn)用。通過(guò)本章學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握人事績(jī)效管理的兩個(gè)方面：績(jī)效考核和人事激勵(lì)。其中績(jī)效考核方面，包括績(jī)效考核的基本內(nèi)涵、作用和原則，績(jī)效考核類型，績(jī)效考核的內(nèi)容、考核操作的基本方法、流程和考核結(jié)果的處理；人事激勵(lì)方面包括激勵(lì)的內(nèi)涵、作用和原則，激勵(lì)的基本類型，激勵(lì)機(jī)制以及其運(yùn)行的過(guò)程和激勵(lì)操作中的幾種基本方法?？己酥R(shí)點(diǎn)1.績(jī)效的概念、特點(diǎn)（P199名詞解釋、選擇）2.績(jī)效考核的內(nèi)涵和作用（P199名詞解釋、簡(jiǎn)答）3.績(jī)效考核的原則（

34、P200多選）4.績(jī)效考核的類型（P201選擇）5.績(jī)效考核的內(nèi)容（P202選擇）6.績(jī)效考核的方法（P203-206選擇、簡(jiǎn)答）7.績(jī)效考核的程序（P207-208簡(jiǎn)答）8.激勵(lì)的內(nèi)涵（P210名詞解釋）9.激勵(lì)的作用（P210簡(jiǎn)答）考核知識(shí)點(diǎn)10.激勵(lì)的原則（P211-213選擇、簡(jiǎn)答）11.激勵(lì)的類型（物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)、外激勵(lì)與內(nèi)激勵(lì)）（P213-215選擇）12.激勵(lì)機(jī)制（激勵(lì)時(shí)機(jī)、激勵(lì)頻率、激勵(lì)程度）（P216-217選擇）13.激勵(lì)的運(yùn)行過(guò)程（員工需求、圖8-2）（P217-218選擇、簡(jiǎn)答）14.激勵(lì)的基本方法（P218-220選擇、簡(jiǎn)答）考核要求1.識(shí)記：績(jī)效

35、的特點(diǎn)，績(jī)效考核的類型，激勵(lì)機(jī)制的含義，激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行過(guò)程，激勵(lì)的類型。2.領(lǐng)會(huì)：績(jī)效考核的內(nèi)涵，績(jī)效考核的作用，績(jī)效考核的原則，績(jī)效考核的內(nèi)容，激勵(lì)的內(nèi)涵，激勵(lì)的作用，激勵(lì)的原則。3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：績(jī)效考核的方法，績(jī)效考核的程序，績(jī)效考核的結(jié)果處理，激勵(lì)的基本方法。4.綜合應(yīng)用：能結(jié)合相關(guān)案例充分運(yùn)用績(jī)效考核和人事激勵(lì)分析組織人事績(jī)效管理方面取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題?？?jī)效的概念組織或員工在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中采取的行為及其做出的成績(jī)和貢獻(xiàn)?？?jī)效的特點(diǎn)多因性多維性動(dòng)態(tài)性績(jī)效考核的內(nèi)涵 組織根據(jù)管理權(quán)限，按照原則、程序和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的工作進(jìn)行系統(tǒng)的考核，并以此作為對(duì)員工進(jìn)行職位晉升、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)、辭退等一

36、系列獎(jiǎng)懲的客觀依據(jù)績(jī)效考核的作用 4個(gè)依據(jù)： 為員工的升調(diào)任降提供了依據(jù)為確定合理的薪酬的依據(jù)為員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的依據(jù)為組織在變革和發(fā)展中提供了依據(jù)績(jī)效考核的原則 公平公正客觀準(zhǔn)確多元化可行性實(shí)用性公開(kāi)性及時(shí)反饋績(jī)效考核的類型 性質(zhì)定性、定量； 主體上級(jí)、人資部、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、同事、自我、下級(jí)、外部； 時(shí)間日常、長(zhǎng)期、定期、不定期績(jī)效考核的內(nèi)容 德能勤績(jī)廉績(jī)效考核的方法 序列比較法相對(duì)比較法強(qiáng)制分布法360度考核法目標(biāo)管理法KPI考核法圖解式評(píng)定量表法績(jī)效考核的程序 確定考核周期 編制工作計(jì)劃 校正量效化指標(biāo) 調(diào)控考核過(guò)程 驗(yàn)收工作成效 考核結(jié)果運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果處理 處理考核申訴的要點(diǎn)： 尊重被考

37、核者的要點(diǎn)把申訴過(guò)程作為互動(dòng)互進(jìn)的過(guò)程注重處理結(jié)果激勵(lì)的內(nèi)涵 在外部因素的影響下，使人產(chǎn)生目標(biāo)追求、奮斗的心理活動(dòng)過(guò)程激勵(lì)的作用 目標(biāo)導(dǎo)向性功能立足于人力資本的同時(shí)激發(fā)了員工的工作動(dòng)力激勵(lì)促進(jìn)各部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一， 構(gòu)建凝聚型組織激勵(lì)的原則 4個(gè)相結(jié)合：實(shí)事求是與合理公正相結(jié)合的原則組織目標(biāo)與個(gè)人需要物質(zhì)與精神激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)為主與適度懲罰注重激勵(lì)成本激勵(lì)的類型 物質(zhì)激勵(lì)精神激勵(lì)正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)外激勵(lì)與內(nèi)激勵(lì)激勵(lì)機(jī)制的含義和運(yùn)行過(guò)程激勵(lì)主體通過(guò)激勵(lì)與激勵(lì)客體之間發(fā)生相互作用的關(guān)系的總和。 運(yùn)行過(guò)程需要?jiǎng)訖C(jī)行為 目標(biāo)激勵(lì)的基本方法 經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)法非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)法目標(biāo)激勵(lì)法參與激勵(lì)法情感激勵(lì)法示范激勵(lì)法第九章 薪酬

38、管理本章重點(diǎn)是薪酬的構(gòu)成，薪酬制度設(shè)計(jì)原則，工資制度，福利制度和社會(huì)保險(xiǎn)。難點(diǎn)是工資、福利和社會(huì)保險(xiǎn)的具體內(nèi)容。通過(guò)本章學(xué)習(xí)，理解酬管理包括了工資、福利和社會(huì)保險(xiǎn)。首先，在薪酬的概括性方面，應(yīng)該掌握包括薪酬的內(nèi)涵、構(gòu)成、作用和薪酬制度的設(shè)計(jì)原則等。其次，在工資方面，應(yīng)該掌握工資內(nèi)涵、流行的工資決定理論和我國(guó)的工資制度和工資制度的改革。再次，在福利方面，應(yīng)該掌握福利的內(nèi)涵、福利制度設(shè)計(jì)原則、主要福利的基本內(nèi)容以及當(dāng)前福利制度的不足以及改革的重點(diǎn)。最后，在社會(huì)保險(xiǎn)方面，應(yīng)該掌握社會(huì)保險(xiǎn)基本含義、特點(diǎn)和我國(guó)現(xiàn)行社會(huì)保險(xiǎn)的五個(gè)基本項(xiàng)目的內(nèi)容?？己酥R(shí)點(diǎn)1.薪酬的內(nèi)涵、構(gòu)成（P227-228名詞解釋、選

39、擇）2.薪酬的作用（P228-229多選、簡(jiǎn)答）3.薪酬設(shè)計(jì)的原則（P229-230多選、簡(jiǎn)答）4.工資的內(nèi)涵（P231名詞解釋）5.常見(jiàn)的工資決定理論（P231-233單選、多選）6.職級(jí)工資制度（含義、構(gòu)成）（P234名詞解釋、選擇）7.我國(guó)現(xiàn)行工資制度（構(gòu)成）（P235-236單選、多選）8.我國(guó)的工資制度改革（四次改革）（P237-238選擇）考核知識(shí)點(diǎn)9.福利的內(nèi)涵（P239名詞解釋）10.工資和福利的差別（P239簡(jiǎn)答）11.福利制度設(shè)計(jì)的原則（P239-240多選）12.福利的內(nèi)容（P240-243選擇）13.現(xiàn)行福利制度的存在問(wèn)題及其改革（P243-244簡(jiǎn)答、論述）14.社會(huì)

40、保險(xiǎn)的內(nèi)涵、特點(diǎn)（P245名詞解釋、選擇）15.社會(huì)保險(xiǎn)的內(nèi)容（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）（P246-250名詞解釋、選擇、簡(jiǎn)答）考核要求1.識(shí)記：薪酬的內(nèi)涵，工資的內(nèi)涵，我國(guó)工資制度的改革，福利的內(nèi)涵，社會(huì)保險(xiǎn)的內(nèi)涵2.領(lǐng)會(huì)：薪酬的構(gòu)成，薪酬的設(shè)計(jì)原則，常見(jiàn)的工資決定理論，我國(guó)現(xiàn)行的工資制度，福利制度的設(shè)計(jì)原則，現(xiàn)行的福利制度的內(nèi)容，現(xiàn)行社會(huì)保險(xiǎn)的內(nèi)容3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：根據(jù)組織情況，分析組織工資制度、福利制度和社會(huì)保險(xiǎn)制度的不足，提出相應(yīng)的解決方案4.綜合應(yīng)用：結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境，分析現(xiàn)行工資制度、福利制度和社會(huì)保險(xiǎn)制度的優(yōu)缺點(diǎn)，提出改革重點(diǎn)薪酬的內(nèi)涵及構(gòu)成 組織對(duì)員工付出

41、的勞動(dòng)給予的各種形式的回報(bào)的總和。分外在薪酬直接報(bào)酬（工資/津貼/股權(quán)）、間接報(bào)酬（福利/保險(xiǎn)/環(huán)境）和內(nèi)在薪酬薪酬作用 補(bǔ)償功能激勵(lì)功能配置功能效益功能薪酬制度的設(shè)計(jì)原則 法律保障原則同工同酬原則平衡比較原則正常增薪原則補(bǔ)償通貨膨脹原則工資的內(nèi)涵 員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)付出了勞動(dòng)而獲得的貨幣報(bào)酬， 也就是前述最狹義的薪酬。常見(jiàn)的工資決定理論 馬克思工資理論、生存-（魁奈+杜爾閣）、邊際生產(chǎn)力（美/克拉克、 財(cái)富的分配）、供需均衡（英/馬歇爾）、分享（馬?。?、集體談判（多布+鄧洛普）我國(guó)現(xiàn)行的工資制度 職級(jí)工資制。工資由基本工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼組成我國(guó)工資制度的改革 1956）職務(wù)等級(jí)工資制、按

42、勞分配1985）承包責(zé)任者、一脫二掛、企事業(yè)與機(jī)關(guān)/事業(yè)單位分離1993）按勞分配為主多種分配并存2006）建立新的分配激勵(lì)機(jī)制福利的內(nèi)涵 為解決員工工作和生活方面的共同需求和某些特殊需求， 組織給予員工經(jīng)濟(jì)上的幫助和生活方面的補(bǔ)償照顧制度福利制度的設(shè)計(jì)原則 與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的原則與組織經(jīng)濟(jì)承受能力相適應(yīng)與工資福利比例適當(dāng)現(xiàn)行的福利制度的內(nèi)容 工時(shí)制度福利費(fèi)制度節(jié)假制度探親制度年休假制度婚喪假制度產(chǎn)假制度冬暖補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼集體生活福利設(shè)施現(xiàn)行福利制度的不足及改革重點(diǎn) 不足福利制度在公務(wù)員薪酬體系中定位不準(zhǔn)確舉辦集體福利設(shè)施的主體定位不準(zhǔn)確衍性的隱性腐敗改革實(shí)行福利貨幣化員工福利社會(huì)化內(nèi)外監(jiān)控相協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)福利制度陽(yáng)光化社會(huì)保險(xiǎn)的內(nèi)涵 政府通過(guò)法律法規(guī)形式， 為勞動(dòng)者提供保險(xiǎn)待遇， 以保障其基本生活條件， 從而維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的制度與措施特性強(qiáng)制性保障性互濟(jì)性差別性第十章 人事監(jiān)察管理本章重點(diǎn)包括人事監(jiān)察概念、特征，中國(guó)古代人事監(jiān)察制度的特征，西方人事監(jiān)察的特征難點(diǎn)是完善我國(guó)人事監(jiān)察機(jī)制的思考。通過(guò)本章學(xué)習(xí)