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文檔簡介
1、個人貿(mào)易工作總結篇一:外貿(mào)工作年關總結外貿(mào)部工作總結工作總結光陰荏苒,在忙碌的工作中不知不覺又迎來了新的一年過去的一年,在公司領導的正確指導下,在各部門同事的踴躍支持和大力幫忙下,我才能夠較好得完成工作任務,在此超級感激中健大伙兒庭的每一名家人對我工作的支持和幫忙,我相信在新的一年里,咱們那個團隊會配合的更好,咱們能一起制造更好的業(yè)績。回顧過去,是為了更好地面向以后??偨Y體會,是為了克服不足,發(fā)揚成績。針對XX年的工作情形,現(xiàn)從以下五個方面做如下總結:一、工作完成情形XX年整體上來講,工作完成情形仍是能夠的,固然業(yè)績的取得離不開公司領導們的正確指導和同事們的支持。公司角度來分析,感激公司領導對
2、咱們工作的大力支持1)XX年12月30日,公司出資購買阿里巴巴增值效勞外貿(mào)直通車(P4P),來增加產(chǎn)品的曝光量。2)XX年9月,購買櫥窗,增加產(chǎn)品的曝光量。3)XX年10月份,谷歌推行。4)客戶來訪時,張總老是放下自己的工作,親力親為,全程陪著,印象很深刻的是今年4月份時,一個印度客戶過來,張總親自去北京接的客戶,盡管最后并無談成大的定單,可是這種對客戶真誠的態(tài)度是值得咱們好勤學習的,好多來訪客戶在歸去時都會跟反映張老是個GreatMan,并對咱們公司給予很高的評判。公司的大力支持是咱們做好工作的堅實后盾,新的一年,在公司的全力配合下,咱們會做得更好。個人角度來分析,我要緊做了一下幾點工作:1
3、)通過不同方式搜索好的關鍵詞,在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息來增加站的曝光量;并及時的更新產(chǎn)品信息。2)關于絡銷售,存在必然的風險性,因此國外的買家會超級的謹慎,咱們不能一味的只把目光集中在定單上,要增強與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,成立良好的合作關系,在溝通的進程中,你能專門好的了解你的客戶,也會增加客戶對你的信任度。3)工作到位,效勞也要跟上。凡事都要多用心,有些事,可能你做的時候客戶看不到,可是他會感覺的到。固然,在工作進程中也發(fā)覺了自己的不足的地方:1)客戶治理環(huán)節(jié)不夠好,有時候寄過樣品的客戶都沒定貨,有些老客戶也不明白何時流失了,這其中專門大一部份緣故是我沒有及時的跟蹤。2)工作缺乏打算性,
4、自己也很清楚的明白,沒有打算的工作,效率是很低的,這點正在慢慢的改良當中。二、阿里巴巴站分析從上圖很容易看出,第三季度的新發(fā)產(chǎn)品數(shù)不錯,可是第四季度現(xiàn)象不太好,可能是后期工作忙得緣故,新的一年,必然要合理地制定工作打算,縱使忙,也要保證必然數(shù)量的新發(fā)產(chǎn)品數(shù),如此才能保證站的持續(xù)高曝光量。通事后半年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來分析,點擊率波動較大,很不平穩(wěn),而且點擊率超級低,因此以后發(fā)布產(chǎn)品信息的時候,要多注意細節(jié)方面的東西,因為并非是曝光量有了,就會有點擊。圖下:阻礙點擊量的因素TradeManager在線(保證買家可以隨時進行在線溝通)產(chǎn)品圖片(清楚)描述通過阿里巴巴巴巴站的統(tǒng)計,反饋率是很低的,也確實是說
5、10個點擊咱們的客戶中只有一個客戶給咱們發(fā)詢盤,而反饋量應該從以下幾個方面改良:篇二:貿(mào)易部個人工作總結貿(mào)易部個人工作總結10月12日貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推行組以后的另一個部門工作,第一感激領導對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門負責任,不遺余力做好本職工作,接下來我將對30天來的部門工作進行大體的總結:一求學心切,放慢節(jié)拍一心想多學多練,反而適得其反,不僅工作進度沒加速,反而畫蛇添足,制造很多沒必要要的麻煩。因此凡事考慮全面,放慢節(jié)拍,一步一腳印。虛心進取,穩(wěn)步前行。二理順思路,增強試探很多需要自己去明白得深究的問題,應不懂就問,問了就記,做到能
6、把每一個問題匯總成集,爭取下次不犯錯。三輕忽細節(jié),必釀大錯簽定合同、下定單、發(fā)送、安排配送,配備化驗單、計算運費、銷售統(tǒng)計,余款結算等一些細節(jié)工作,看似簡單,卻不得馬虎,從推行組熱情彭湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細心的工作,盡管有些不適應,但我堅信困難能夠克服,并及時解決工作問題。四增加自信,展望以后自信會打敗挫折,而且越挫越勇,自信還來源于領導者的率領和栽培,在工作中能踴躍配合主管的工作,在學習下,增加對部門工作的默契度和弄好團隊合作精神,在目前看來一個好的領導者必然能把貿(mào)易部做大做強,咱們貿(mào)易部一直在完善和進步,而且和各個部門聯(lián)系緊密,把正常的貿(mào)易運作做好,并展望以后,爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國
7、油脂行業(yè)前列。五自我檢討,完善自我一直都為公司的進展自豪,也希望能和進展中的公司一路成長進步,發(fā)覺不足,自我檢討,并揚長避短,完善自我,成為公司乃至社會有效的人材。終止語:借助公司一句警言:同心同創(chuàng)共享。真的要做到最好,必然要融入公司的企業(yè)文化和進展進度,一直都把公司看得很親,因為我要做的確實是把公司當做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負責。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿(mào)易部帶來更大的效、人益。篇三:貿(mào)易部XX年度個人工作總結貿(mào)易部XX年度個人工作總結貿(mào)易部XX年度個人工作總結回憶過去的XX年度,關于采購工作是個困難的一年,公司的請購批量普遍不大,而且貨期比較急,關于采購的本
8、錢,供方質(zhì)量操縱,貨期操縱帶來了專門大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領導的正確領導下,克服困難,不斷完善,達到目標。在過去的一年中,采購物資大體上知足了公司項目的正常運行。在XX年我將繼續(xù)盡力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供給和質(zhì)量的操縱,為公司的進展盡一份綿力。以下是XX年度工作小結:供給商治理:供給商治理要緊集中在新供給商開發(fā)(原料),原供給商(材料及設備)的治理和供給商的考核評估工作。公司現(xiàn)有供給商與我直接業(yè)務的有30多家,其中持續(xù)合作供給商有10多家,在XX年度,新增加的供給商要緊為原料供給商,由于我公司現(xiàn)處于籌建中,因此目前只是對各供給商做好記錄(公司名稱、聯(lián)系人、地址及供給商品名
9、稱及產(chǎn)品質(zhì)量等)工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè),很多供給商對咱們公司不了解等情形。原料采購(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最為薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供給商由公司高層參與供方商務洽談,與供方達到一致意見。執(zhí)行采購治理:請購打算申請分析:依照工程部及技術部的請購打算申請執(zhí)行采購工作,在XX年度,執(zhí)行采購的請購打算申請74批次,其中正?;刎浀恼堎彺蛩闵暾垶?4批次,及時回貨率為100%。購進物資核價方面,XX年度公司所有請購打算申請都是依照集團要求通過集團電子采購平臺詢價采購,且有采購單價分析表為依據(jù),以被騙日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領導審核,確保所有購進物資適時,適量。沒有顯現(xiàn)購進物資高價及多余現(xiàn)象
10、。集團觀念明白得:作為一個采購所具有的最大體素養(yǎng)確實是要在具有良好的職業(yè)道德基礎上,要維持對企業(yè)的忠誠;不帶個人成見,在考慮全數(shù)因素的基礎上,從提供最正確價值的供給商處采購;既符合集團投資觀念“既好、又快、還省?!边€知足集團推行的精益化治理(核心思想:減低本錢,排除一切形式浪費)。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供給商,和其他與自己有生意來往的對象;不斷盡力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采納和堅持良好的商業(yè)準那么。XX年做的較好的方面:一、核價及時準確,做到知足需求不浪費;二、采購物料及時到貨,沒有顯現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進度的事
11、故;3、沒有顯現(xiàn)采購對賬上面的錯誤,各類賬務清楚明了;4、沒有顯現(xiàn)供給商付款上的錯誤。工作建議:一、關于要緊供給商的治理,由領導直接參與;二、各個部門增強溝通合作,一起完成工作。XX年工作打算:、依照各級領導要求,完善采購流程及治理制度;二、依照請購需求,及時完成采購工作,確保知足生產(chǎn)和請購需求;篇四:XX年度外貿(mào)工作總結范文XX年度外貿(mào)工作總結范文在xx公司近兩個月的外貿(mào)工作與學習中,慢慢熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營概念.第一對個人業(yè)務工作做如下總結:一.業(yè)務能力對公司和產(chǎn)品有必然的了解.通過在車間和倉庫的工作,慢慢熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各類規(guī)格,而且對各類產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必然的了解.能夠把
12、握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所顯現(xiàn)的問題,如分切時候容易顯現(xiàn)對折不齊,拉伸時候容易顯現(xiàn)厚度不均勻等.針對產(chǎn)品的性能和特點,明白產(chǎn)品的目標市場.對市場有了初步的了解.產(chǎn)品普遍應用于文具、食物飲料、工藝品、音像制品、電子電器、家裝材料等各類產(chǎn)品的外包裝。因此就銷售前景十分樂觀,開發(fā)新的市場可能性也大.業(yè)務技術的初步把握.通過在免費平臺上的客戶開發(fā),慢慢把握跟客戶談判的技,學會的是“顧問式銷售技術”,一切從客戶的需求動身,在,在電郵,或造訪中,咱們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,如此做會事半功倍,例如,若是客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你即能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價錢貴一點也沒關系,相反,若是客戶只想
13、買廉價的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,不然就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實能夠簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去知足要求”。1老實老實可信,博得客戶的信任熱情只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)加倍是如此,因為外貿(mào)是一個很長的進程。耐心外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一樣在半年到一年之間,或更長,因此,在那個漫長的進程中,在自己沒有定單而同事有定單的時候,必然有耐心,暴風雨后即是彩虹。4自信心在外貿(mào)中,一樣公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下定單的,可能就那么幾個。因此,業(yè)務員可能很多時刻都是在做“無用功”??墒潜厝灰凶孕判?,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時刻里才轉(zhuǎn)變成真正的客戶
14、,因此必需持有堅決的自信,才會把業(yè)務做得更超卓。就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大,銷售也要隨著成長.國內(nèi)銷售要主動出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿(mào)開張不久,有許多地址需要成長,以下主若是以后外貿(mào)工作開展的方向及相關的要求。一,現(xiàn)時期我公司外貿(mào)開展的狀況1,外貿(mào)人員方面,公司擴建,外貿(mào)還在組建中,目前客戶的開發(fā)和保護要緊由外貿(mào)領導跟業(yè)務員開展.許多環(huán)節(jié)有待增強.2,公司進出口權.公司現(xiàn)時期貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的本錢,帶來價錢上的競爭力的下降.而且新人學習的環(huán)節(jié)相對了減少,另外,風險的規(guī)避難以把握.公司的站及平臺.公司的站已經(jīng)在運用中,而且在不斷的改版和更新,能夠讓客戶
15、充分的了解咱們公司的情形跟產(chǎn)品.平臺的成立需要一個進程,因此先時期仍是停留在免費的基礎上.外貿(mào)相關工作的開展,定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關,跟單及單證等一系列工作有待標準.目前外貿(mào)接單,單據(jù),跟單各個環(huán)節(jié)都是由一人負責.二,外貿(mào)工作開展的現(xiàn)狀分析及計謀篇五:XX外貿(mào)業(yè)務員工作總結XX外貿(mào)業(yè)務員工作總結回憶過去一年來的工作與成效,咱們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,咱們是在新鋼聯(lián)公司領導的親自關切指導下成長起來的,是在各部門同事們的踴躍幫忙配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在那個地址我要代表他們感激領導、感激同事們。下面我分兩個方面向大伙兒匯報自己過去一年來在外貿(mào)那個全新的工作職位
16、上的收成和體會。一、克服困難,在工作中邊學習邊試探,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。我不是外貿(mào)專業(yè)身世,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)職位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務的基礎,外貿(mào)業(yè)務可不能難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除外語要過關,專業(yè)知識更是相當重要的。國際貿(mào)易事實上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部份組成,而每一個部份都具有很強的專業(yè)性。因此我一上崗,就感受了不小的壓力。明白要想勝任這項工作,首要任務確實是學習。但由于咱們?nèi)耸稚?,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。因此在XX年中,我把大部份業(yè)余時刻都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給
17、自己制定了雷打不動的學習打算,不管工作再忙、家務事再多、都必需抽出一些時刻學習。在家里,常常是小孩睡下了,確實是我最踏實的學習機遇,時刻長了,小孩問我:媽媽又上大學了?在工作中為了弄懂一個概念,我必然要多問幾個什么緣故,工作中碰著難題,有體會的同志幫忙解答了,我都會認真記在本子上,班后再找時刻細細消化,慢慢提高。學以致用,讓我增加了知識,練就了本領,提高了技術,在工作中的自信心也在不斷增強。例如,外貿(mào)業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的內(nèi)容,若是有問題咱們不能及時發(fā)覺,就直接致使咱們公司結匯的風險。因此用戶往往會為了愛惜自己的利益設法打擦邊球,咱們收到的每一份信譽證都會存在一些開證行或申請人提出的
18、特殊要求,這其中就會隱藏著對咱們的不利條款,這種情形碰著的多了,咱們外貿(mào)組的幾個人也就適應了對信譽證中自己拿不準的條款,都會提出來彼此之間進行切磋,體會不夠用了,就查找相關書籍尋覓依據(jù),請教銀行也是家常便飯。年,我共經(jīng)手處置了16份信譽證,在自己的審證進程中發(fā)覺有些條款無益于咱們平安結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,盡管要求外商更正信譽證是一件專門麻煩的工作,有時外商為了自己的利益常常會堅持自己的意見,乃至很不客氣地同咱們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談當中,堅持不舍棄原那么。16份信譽證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)覺于我公司結匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信譽證修改知足咱們的要
19、求為止,從而確保了資金正?;厥?。外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)生意。咱們制作的單據(jù)和交單時刻若是與信譽要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作一樣是我工作中,重點學習和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務生疏,老是越著急越抓不住重點,屢屢犯錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,內(nèi)心真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信譽證下,分出多套單據(jù)議付,通過反復調(diào)整,離交單的時刻只剩一天,那個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單
20、據(jù)才終于寄出去了。為了搶時刻,銀行工作人員陪著我餓了天肚子。通過近半年的實踐積存和不斷試探,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需若是對工作的高度責任心。二、精心盡力做事,盡力為公司多創(chuàng)效益年月份以后,總公司出于業(yè)務分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼之外的市場尋求進展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式關于咱們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱巨的,因為外商明白你隸屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權利和能力
21、而咱們拿不到穩(wěn)固的出口資源,這關于咱們都是不利因素。篇六:外貿(mào)業(yè)務員月個人工作總結外貿(mào)業(yè)務員月個人工作總結工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價確實是見光死,不能報價”;“咱們有進出口權,什么都能夠賣“等問題,咱們作出如下月工作總結以下是總結出利用互聯(lián)開拓業(yè)務幾個關鍵問題:因互聯(lián)是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必需留意以下幾個方面:公司經(jīng)營產(chǎn)品及價錢定位:a.公司的主營產(chǎn)品,若是公司以小規(guī)模進展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情形下,公司必需經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到成效。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,之前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完
22、整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最要緊的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的效勞,如這點做不到,是無法博得客戶信任的。報價并非是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要知道本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的要緊經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。b.報價表公司以必然的數(shù)量為基礎,提供一份產(chǎn)品價錢表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)進展策略的一部份。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入
23、口。價錢的定位也就將客戶進行了定位。不同的價錢就會培育不同素養(yǎng)的客戶群,也就決定了公司的進展方向,產(chǎn)品/效勞策略,進展速度和以后。因此小小的一份報價表,看似簡單,實那么要通過認真和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能太低,也不能太高;好東西不能賤賣,一般的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判定你的老實性,并同時判定你對產(chǎn)品的熟悉程度;若是一個超級簡單一般的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,乃至幾天都報不出來,這說明你的老實性不夠,你全然不懂這一行,自但是然客人可不能對你再理會。摸清客戶動機及誠意再報價,以避免成為報價工具,浪費時刻。外貿(mào)競爭異樣急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,
24、專門注意效勞和常常學習,幸免犯錯。公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信費用如何這是絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力如何,公司效勞如何信心和信譽是雙向的。解決方式:第三方認證(如付費會員);站及產(chǎn)品的豐碩程度;業(yè)務員準確快捷的效勞。(良好的與客溝通技術)客戶最想了解的是什么:篇七:XX年外貿(mào)公司個人工作總結忙碌的一周又悄但是逝,掐指算下,原先,自己來這邊已經(jīng)快接近半個月,那個地址,大伙兒一路上下班,一路用飯,上班的時候大伙兒都很嚴肅,各忙各的,下班時,大伙兒輕松愉快,談笑風生,很喜愛這種感覺或許是因為臺風潤濕了那個悶熱的夏日,清新的空氣讓人舒心,因此也感覺這一周過的專門快。今
25、天的工作是明天的結果、前幾個月的工作會帶來此刻的定單。公司收到的每一封客戶詢價都是公司大量廣告宣傳投資的結果、不認真跟進客戶是對公司資源的浪費。2,在效勞上“多走一步”。做到十一個“主動”、主動介紹公司效勞及產(chǎn)品、主動(按期)與客戶維持聯(lián)系、主動索取客戶快遞帳號、主動提供快遞單號、主動提供樣品產(chǎn)品圖片、主動索取及確認外箱嘜頭、主動提供定單生產(chǎn)進度、主動約定驗貨時刻、主動提供驗貨報告、主動要求客戶提供定單產(chǎn)品質(zhì)量反饋,主動向客戶推薦公司新產(chǎn)品?!爸鲃印北泶丝绦袆颖瓤蛻粼?。3,細節(jié)決定成敗那個產(chǎn)品只有您的企業(yè)能夠生產(chǎn)嗎?那個產(chǎn)品您提供給客戶的質(zhì)量和價錢只有您企業(yè)能夠做到嗎?確信還有許多企業(yè)能夠做到
26、。但產(chǎn)品和效勞上的細節(jié)每一個企業(yè)是不同的、處置問題的方式每一個企業(yè)也是不同的注重細節(jié)才能使企業(yè)更穩(wěn)固的進展。4,外貿(mào)商務流程。從詢盤到發(fā)貨收款,盡管,各各公司讀有自己的固定模式與適應做法,可是其中的細節(jié)及各各步驟都需要你認真認真在認真,認真認真在認真。5,石材廠工程品檢及進度管控主若是包括從品檢:工程管控:專案人的后繼工作:專案人員的廠區(qū)跟蹤:案子出完貨要統(tǒng)計此案子的成材率:案子的補料及追加的處置:等各方面檢查。篇八:貿(mào)易年關工作總結貿(mào)易公司年度作總結轉(zhuǎn)眼間XX年即將終止,XX年老著嶄新的步伐向咱們走來?;仡櫾谶^去的一年,內(nèi)心不禁感嘆萬千。在公司領導的調(diào)動下,慢慢的融入公司的工作氣氛,比較順利
27、展開各項業(yè)務工作,從中自己總結發(fā)覺咱們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。作為一個貿(mào)易型公司,在業(yè)務方面加大開拓力度,可是生效甚微。由于對客戶單一化的緣故,在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情形下,一樣阻礙到咱們公司的業(yè)績。因此公司走多元化進展是必然的趨勢。二、此刻客戶大多數(shù)要求供給商是直接廠家,相關于咱們貿(mào)易商來講加大了競爭力度,因此在業(yè)務開展受到必然的阻力。3、關于咱們材料的采購本錢需要增強操縱,尋覓多家供給商價錢對照,開拓良好的采購渠道。4、效勞好咱們客戶,增強與客戶的溝通,與客戶之間成立良好的情感,有利于咱們的工作支持。五、增強咱們內(nèi)部治理工作,合理分派每一個人的工作,參透工作中的每一個細節(jié)
28、。六、擅長去發(fā)覺問題,把握問題,并在第一時刻去解決,來提升自身的業(yè)務能力7、咱們應該進展一個屬于自己優(yōu)勢的產(chǎn)品,成立自己的銷售團隊,增強專業(yè)知識的培訓,對外拓展業(yè)務。八、改善公司機制,吸引人材,定位好產(chǎn)品方向。九、鞏固好與進展好本來的客戶,整合伙源平臺,吸取外界信息。一直在工作中學習成長的我,不時刻刻吩咐著自己,做好自己本職工作。增強與客戶之間的溝通,以公司的進展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。展望XX:關于下一年工作,我感到超級的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性,面對此刻不景氣的市場環(huán)境,給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的面孔,給自己下定目標,認真計劃分析好公司的進
29、展方向,降低本錢,增強業(yè)務拓展。讓咱們抓住機緣,開拓創(chuàng)新,拼搏進取,在為實現(xiàn)XX年經(jīng)營目標與進展目標而盡力奮斗,制造更好的成績。篇二:貿(mào)易事業(yè)部2102年上半年工作總結貿(mào)易事業(yè)部2102年上半年工作總結匯報尊重的集團領導:貿(mào)易事業(yè)部在集團的大力支持下和通過本部員工踴躍盡力的工作,已悄然走過XX上半年;在此謹攜本部所屬向集團列位領致使以真摯的謝意望集團繼續(xù)對我部給予更多的支持!上半年,在集團的統(tǒng)一部署和本部自身運營特點的前提要求下,工作重點分為以下幾個方面:一、本部內(nèi)部治理結構調(diào)整,初步實現(xiàn)整體運營效率提高;二、內(nèi)部流程優(yōu)化,本部進入內(nèi)部精細化治理試行時期;3、各地域級市場布局的橫向深耕戰(zhàn)略與重
30、大項目直銷的縱向市場深耕戰(zhàn)略,大體完成云南省區(qū)市場全方位的市場深耕戰(zhàn)略布局;4、團隊的建設與團隊綜合業(yè)務素養(yǎng)的提升。以下是本部半年來關于各項工作的總結,敬請集團列位領導予以指正一、上半年度銷售量匯總與分析XX年1-6月份銷量與進銷差一覽表(表1)一、銷量的分析及應付方法針對上半年的銷量而言,不容樂觀;要緊緣故在于:XX年政府對經(jīng)濟政策的調(diào)控下與全世界經(jīng)濟疲軟的情形下,各行業(yè)經(jīng)濟呈顯疲軟狀態(tài),專門是鋼材下游產(chǎn)業(yè)如:房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)開發(fā)量下降和減少、基礎設施建設項目進度滯后等等問題關于本行業(yè)都有較大的沖擊;總之,大的經(jīng)濟環(huán)境下阻礙了銷售量。針對此問題,在下半年如何去解決和規(guī)避是問題的關鍵,如何去刺激
31、銷量使之增加?咱們已經(jīng)做好了如下的布局和預備;1)、拓寬市場橫向覆蓋面目前我部已完成云南地域級市場初步的布局,各地域級辦事處已落地,并接踵初步有銷量產(chǎn)出,各地域級辦事處要堅決執(zhí)行市場橫向深耕戰(zhàn)略爭取到更多的地域客戶,同時慢慢增大地域級市場占有率;從而使之銷量增加。2)、拓寬市場縱向覆蓋面目前我部已成立直銷職能的重大項目工程部,現(xiàn)已初步有銷量產(chǎn)出,并要求在重點業(yè)務版塊做到壯大,比如消防安裝工程業(yè)務版塊的熱管的銷售等;該部要堅決執(zhí)行市場縱向深耕戰(zhàn)略,抓住重點業(yè)務版塊、重點項目、大型項目的直銷等;實現(xiàn)重點沖破,使咱們的銷量有時期性的增加。3)、守住一個固定銷量、做好二個開發(fā)銷量二、進銷差與盈利能力分
32、析:3、銷售結構分析:二、內(nèi)部治理結構調(diào)整與構建,初步實現(xiàn)整體運營效率提高一、產(chǎn)品部門的整合,實行一體化的統(tǒng)籌治理模式產(chǎn)品部門經(jīng)由前身的垂直化治理運作調(diào)整為扁平化治理運作,一方面更好的便于部門自身內(nèi)部治理,另一方面更利于各地域級辦事處的效勞。較大的提高了本部的治理效率,同時也使業(yè)務部門與產(chǎn)品部門較為順暢的溝通。使整體的工作效率有所提高。二、3、4、裝卸勞務的外包三、內(nèi)部流程的制定與優(yōu)化,步入內(nèi)部精細化治理試行時期通過集團領導的盡心指導和各部門群力群策的一起策劃,近3個月內(nèi),各部門將該部門的流程在通過部門領導征集本部門建議后,提交流程優(yōu)化方案和進程操縱方案,再通過各個部門領導多次集中討論研究,咱
33、們一貫堅持微調(diào)再微調(diào)優(yōu)化再優(yōu)化的方式,以提高效率、提高效勞質(zhì)量為指導,最后沉淀組成一個通過優(yōu)化的流程方案,目前在試運行當中;相較較下,各部門之間的權責更清楚,各個部門的銜接更順暢,工作效率明顯提高,效勞質(zhì)量明顯提高。實現(xiàn)了初步的內(nèi)部精細化治理。該部份工作還有待提高,為更好的提高客戶的效勞質(zhì)量為核心,以降低治理本錢和提高工作效率為重點;以達到我部再降低治理本錢和運營高速順暢的目標。四、云南地域級市場的布局落實和執(zhí)行市場橫向深耕戰(zhàn)略一、各辦事處的落地云南省區(qū)市場實施市場橫向深耕戰(zhàn)略截止6月份,、各辦事處接踵落地,7月初辦事處已在組建中,人員大體到位。在以辦事處為單位的業(yè)績競比與客戶開發(fā)量竟比機制下
34、治理,要求各辦事處在12月份之前實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)客戶70%的開發(fā)量與月度銷售額穩(wěn)固的目標,沖破地域級市場壁壘,達到客戶穩(wěn)固、銷量穩(wěn)固的目標。二、辦事處快速而低本錢的擴張平臺,較快實現(xiàn)地域級市場全面覆蓋隨著各地域級辦事處的落地,完善了地域級客戶近距離的效勞體系,更大層面上提高了我公司在地域級市場的阻礙力,同時也提高了地域級市場銷售的滲透率與對地域級市場的掌握。3、地域級市場開發(fā)作為銷量增加的一個重要手腕從政府投資趨勢、地域級城市進程與通過具體的考察分析,地域級市場容量逐年增加,在以后幾年,地域級市場作為咱們業(yè)務開發(fā)重點之一;咱們的策略是:以銷售量為導向,以高質(zhì)量的效勞為手腕,迅速和全面的在地域級市場占
35、有較大份額的市場占有率;從而使我部銷售量有所增加。目前,各辦事處均有銷量產(chǎn)出,而且呈上升趨勢;市場客戶的開發(fā)量也慢慢在上升。下一步關于各辦事處的治理工作重點在于:a、銷量的增加催促;b、市場開發(fā)量的治理與催促,方式與進程治理;c、依照需要,進行資源合理性配置。五、直銷職能大客戶部,落實和執(zhí)行市場縱向深耕戰(zhàn)略一、大客戶部的成立與工作任務大客戶部在5月底成立,人員在6月份接踵到位2人;目前在培訓時期。該部的要緊工作任務是:a、直接參與省內(nèi)重點、大型建筑工程的直銷;b、直接開發(fā)管型材、建材終端用戶類的客戶;c、銷售區(qū)域半徑是:以點帶面輻射各地域的重大型工程項目;d、通過與客戶前期的初步合作,成立和沉
36、淀長期的合作。二、工作目標該部的設立,是公司專注于直銷業(yè)務領域的開端和實施市場縱向深耕戰(zhàn)略的策略;要求該部在年內(nèi)完成以下的工作目標;a、對省區(qū)內(nèi)年內(nèi)的重大建設項目有全面的了解和接觸;b、對管型材終端用戶市場有穩(wěn)固的客戶群體;c、對銷量有穩(wěn)固量產(chǎn)出。3、重大項目直銷與終端用戶客戶群體開發(fā)作為銷量增加的一個重要手腕重大項目的直銷,在資金風險有效操縱的同時,銷量能夠在短時間內(nèi)實現(xiàn)時期性增加;這將作為銷量增加的一個重要手腕之一。管型材終端用戶客戶群體的開發(fā),能夠使銷量有一個長期穩(wěn)固的銷量產(chǎn)出目前這方面的工作正在進行中,罷了經(jīng)有初步成效。4、下一步關于各辦事處的治理工作重點在于:a、銷量的增加催促;b、
37、市場開發(fā)量的治理與催促,方式與進程治理;c、依照需要,進行資源合理性配置。六、團隊的建設與團隊綜合業(yè)務素養(yǎng)的提升一、部門與員工個人的流程強化把握提升了整體的運營效率針對大型鋼貿(mào)企業(yè)而言,銷售定單的處置與進程的風險操縱相當重要;咱們面對每一天的銷售定單量足夠令本部各個部門十分的忙碌,在咱們提出零錯誤率的工作要求前提下,需要一個壯大的運營系統(tǒng)作為支撐,在那個前提下,咱們通過了優(yōu)化的流程與對各個部門員工進行流程強化把握,較大程度上提升了個人和各部門的綜合業(yè)務素養(yǎng)。同時也提高了各個部門之間的流程銜接效率。二、各銷售部門資金風險意識的增強在目前面臨不景氣的大經(jīng)濟環(huán)境下,資金回籠風險也在不斷的加大,針對各
38、銷售部門及員工在銷售進程中,咱們常常性的指導與通過制度進行進程操縱;某個程度上較大增強了各銷售部門及員工的資金風險意識。3、專業(yè)知識的培訓與業(yè)務素養(yǎng)的提高上半年,我部新入職員工有人,其中95%以上員工都沒有行業(yè)體會,關于產(chǎn)品和行業(yè)都是一片空白,咱們采取彼此幫扶的方式,老員工帶新員工、安排到倉儲部學習等方式;通過如此的方式進行學習能夠盡快的上崗。七、自我凝視在集團領導的細心呵護下,這半年來也有所成長,要緊體此刻:一、思想覺悟有所提高;二、團隊意識增強篇三:公司國際貿(mào)易部年關總結公司國際貿(mào)易部年關總結-總結在XX年的中,國家貿(mào)易部作為的綜合職能部門,在市局黨組的下,在省局的關切和具體指導下,轉(zhuǎn)變觀
39、念,強化效勞意識,提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量,盡力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的進展做出了應有的奉獻,。下面一下一年來的工作:伴隨著鐘聲的臨近,咱們依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX年,滿懷熱情的迎來了光明、充滿希望的XX年。在這之際,現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作如下:一完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。主要負責1.簽定后,催客戶開信譽證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。2.按制定的出貨及相關要求
40、與貨貸聯(lián)系租船訂艙。3.與客戶確認相關得出貨后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并預備熏蒸證書。4.和諧好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。核算出相關的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),辦理出口報關。依照信譽證要求,制作并準備相應的出口單據(jù),去辦理交單議付,有時辦押匯。7.記錄相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款取得帳。并將每一個月的出口資料提供給。此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時刻短,不足,也犯過很多:1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。2.與車間及其他部門配
41、合、和諧不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式顯現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好,()。3.車間加班不及時,常被叔叔點名。通過這段時刻的盡力,使我的耐心、細心程度及對工作的合理安排取得了,了在忙碌當中找層次,危難當中找希望。二.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后,關于顯現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負責。三處置日常工作,服從公司領導安排。聯(lián)系法蘭克福展位的及的辦理;為領導辦理遷證預備資料與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等弄好關系并與之按期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責
42、;聯(lián)系復印機維修,電腦保護等等日常工作。四與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。要緊負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容,一樣通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產(chǎn)品的變更等等內(nèi)容,其中大部份是協(xié)助王總來完成期間曾因體會少有過失誤:在情形緊急、誤解了韓國意思的情形下,與美國客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。通過這項工作,使我本來欠缺的及口語取得了專門大的提高,并學到了好多與客戶的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠,在爾后工作中,定會多多注意,加以改善。五新產(chǎn)品的開發(fā),
43、為客戶備樣。將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、等內(nèi)容轉(zhuǎn)達給采購及生產(chǎn)部門,并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按兩邊協(xié)商及客戶要求,預備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協(xié)助為整理庫存樣品并報價;給預備從日本帶回的新樣品;給morris預備美國展會樣品并報價等。通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這關于業(yè)務員來講是一大缺點,希望公司以后有時刻能按期為新員工組織和,以便于工作起來更順手。整體說來,關于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。展望臨近的XX年,我會加倍盡力、認真負責的去對待每一個
44、業(yè)務,也力爭贏的機遇去尋求更多的客戶,爭取更多的定單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。一年來,咱們公司貿(mào)易部盡管取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟的工作相較,在全面進展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在必然差距。在爾后的工作中,咱們要認真履行貿(mào)易部職責,開拓創(chuàng)新,把咱們的工作提高到一個新的平。新世紀,新形勢給予了貿(mào)易部新的歷史重任,貿(mào)易部愿與行業(yè)內(nèi)同行一路奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的盡力為貿(mào)易部的建設和公司的進展增磚添瓦。公司國際貿(mào)易部年關總結隨文贈言:【受惠的人,必需把那恩惠常藏心底,可是施恩的人那么不可記住它。西塞羅】篇四:商貿(mào)公司年關總結XX年,我局
45、認真貫徹落實市委、市政府年初確信的工作目標和統(tǒng)一部署,深切實施擴大對外開放、吸收利用外資、鼓舞擴大外貿(mào)出口的一系列政策方法,外資及外貿(mào)運行迎難而上、創(chuàng)新沖破,各項任務指標均實現(xiàn)較大幅度增加。一、一年來外經(jīng)貿(mào)工作的要緊成績及特點截至10月底,全市出口創(chuàng)匯完成萬美元,占滄州市年任務(6300萬美元)的87,同比增加,出口創(chuàng)匯絕對值列滄州各縣市第二。估量到年末外貿(mào)出口可實現(xiàn)6500萬美元,完成年任務103;全市實際利用外資項目10個,外資到位萬美元,入統(tǒng)433萬美元,占滄州市年任務(750萬美元)的67,同比增加101。估量到年末外資還可入統(tǒng)萬美元,全年可實現(xiàn)利用外資萬美元,完成年任務。今年以來外經(jīng)
46、貿(mào)工作呈現(xiàn)以下特點:一、五金行業(yè)成為我市出口的主力軍。金海、中聯(lián)等一批五金企業(yè)產(chǎn)品出口占全市出口值的80以上,仍然占據(jù)全市出口的主導地位,且進展勢頭強勁。其中僅金海五金制品一家企業(yè)出口2741萬美元,占據(jù)了全市外貿(mào)出口的半壁河山。二、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占據(jù)我市出口創(chuàng)匯必然份額。我市化工、皮革、草編、水產(chǎn)品等一些傳統(tǒng)產(chǎn)品出口占全市出口值近20,仍是我市出口的有生力量。3、招商主體地位日益突出,工業(yè)類項目不斷增多。聚鼎、雄驊、愛邦等一批投資超百萬美元的五金工業(yè)類項目,已成為招商引資的主體,部份項目現(xiàn)已建成投產(chǎn)。4、開放領域繼續(xù)拓寬,效勞類項目有力推進。總投資超萬萬元的捷馨苑大酒店項目外資已到位820萬港幣,
47、現(xiàn)正在興修當中,我市開放領域進一步拓寬。五、引資意識大為增強,招商氣氛初步形成。以項目為綱調(diào)動了全市招商引資的踴躍性,各單位把招商引資上項目擺上了重要議事日程,引資風氣明顯提升。二、一年來外經(jīng)貿(mào)要緊工作開展情形及方法:一、領導重視,形成合力,促使外經(jīng)貿(mào)工作上新臺階。從市領導到局領導高度重視、關注和支持全市外經(jīng)貿(mào)進展,對全市重大外經(jīng)貿(mào)活動、重大利用外資項目及其運行中的突出問題和困難,及時果斷地進行和諧并做出正確決策,專門是局領導能夠集中精力抓招商引資工作,提要求、定政策、抓招商、盯項目,還常常深切企業(yè)了解情形,為企業(yè)排憂解難。由于領導重視,方法得力,工作到位,全市上下重視和支持開放型經(jīng)濟的意識進
48、一步增強,形成了發(fā)展外經(jīng)貿(mào)的合力。二、轉(zhuǎn)變職能,強化效勞,盡力營造良好的外經(jīng)貿(mào)進展環(huán)境。在效勞全市經(jīng)濟大局和局機關效能建設中,咱們嚴格落實機關干部職工職位職責、辦事程序、首問責任制、效勞許諾制、限時辦結制、績效考評制、效能追究制等七項規(guī)章制度;對外提出五項效勞許諾:職責范圍內(nèi)的事務,馬上辦結;材料和證件齊全的事務,當天辦結;涉及職能部門的事務,和諧疏通;受限于政策和法規(guī)的事務,合法變通;對已辦事項不中意的事務,迅速糾正。在日常效勞工作中,咱們想方設法做好項目業(yè)主的前期咨詢、企業(yè)名稱核準、環(huán)保立項、可行性研究報告、合同和章程的審批、營業(yè)執(zhí)照等一系列無償、優(yōu)質(zhì)配套效勞。在對外交往的進程中,與客商加
49、深了解,廣交朋友,形成了“你助我進展,我助你發(fā)財”的共識,營造了“親商、重商、扶商、富商”的良好環(huán)境。在項目跟蹤進程中,咱們克服了人員和經(jīng)費不足的困難,安排專人踴躍跟進,增強聯(lián)系,確保了全市重點建設項目的順利推動。篇九:外貿(mào)工作總結范文外貿(mào)工作總結范文認真想一想這一年多來,自己到底做了什么。一直怕自己迷失自己的方向,也一直在疑心自己的能力。今天利用禮拜天的時刻,自己給自己總結一下,我出社會一年多的時刻里,我到底干了什么總結不足,提高自己)不明白不覺進入社會已經(jīng)一年多了,在這一年多的時刻里似乎經(jīng)歷了許多,也成長了很多。不在是當初那個抱有空想的小姑娘了,學會了頑強,勇敢,樂觀。我記得我第一份工作是
50、在電視上看到的。那時咱們原先的公司是在電視上投放的廣告。然后,我自己一個人從家里跑到他們公司門外,(那時是大年初六)給他們辦公室里打。是一個男的接的(后來才明白他是老板)。我在里自我推薦了一下,然后說我此刻就在貴公司的門外,若是你們在愛好能夠面試我一下。后來,我就去他們公司面試了(一切很順利,大年初八我就上班了,此刻想一想,我那時可能是剛從學校出來,年輕氣盛吧,此刻讓我干這種事,我還真沒有勇氣了呢呵呵-)在第一個公司里上班,我先幫財務打雜了一個月左右。然后老板說,咱們公司要在阿里巴巴做中國供給商。說實話,那是我第一次聽到阿里巴巴那個名詞。我真的不明白是什么(而我和阿里的緣分也是從那個地址開始的
51、)。在亞發(fā)的上班時刻是從早上7;30到晚上8;30.沒有什么雙休單休。一個月有一天休息就不錯了。(若是要加班是無窮時的,在那里我加過一天一晚上,兩天一晚上,有時候連著加班的)在那里讓我體會到工作真的很累。盡管,在那里我也做外貿(mào),可是,沒有任何人能夠教我,阿里所有的東西都是我一個學,一個人自己摸著去試探。老板也不是太懂外貿(mào)的,以為我坐在電腦前就在玩,因此,天天把我掉到樓下包裝車間去包裝。大體上,我天天都會去間里幫忙(固然,我并非抱怨什么的)可是,誰又明白我的苦呢我想做外貿(mào),真的很想。盡管,我剛從學校出來,可是,我真的很盡力?;蛟S做過外貿(mào)的朋友就明白,一個剛從學校出來的學生,一個人做外貿(mào)的難處。在
52、那里我大該工作了八個月左右吧。阿里做了四個多月吧??墒怯捎谖业拇蟛糠輹r刻都在車間里幫忙,也沒有做出什么大成績??蛻粽劻藥讉€比較好的。定單也接了一比。我是在我第一比定單貨出了以后辭的。(客戶中,我最對不起的確實是LYNN,他是英國的一個好客戶。每次樣品他都是把樣品費打過來的,其中包括運費。但寄了三次樣品確認,每次運費都是倒付。這讓我的誠信大失。記得第二次,他很怒,和我說,什么緣故給了你們運費還讓我這邊付費用呢,你明白倒費很貴的嗎我無語。由于他的樣品是要咱們幫他印花,而印花很貴,因此,樣品費是相當?shù)馁F。而且,我明白從他們樣品費里也賺了點。他的真誠讓我感覺我的人格和信譽對不住他。還有新加坡的一對夫妻,我也挺對不起他們的,在他們眼前,我沒有任何誠信,工藝師傅開玩笑說,我是國際騙子。只有我自己才明白我賣掉了人格,取得的是什么)第一比定單也做得不是太順的。由于我天天在樓下包裝客戶有時在MSN找不到我人,就打到咱們公司,問我到
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