物流管理專業(yè)與中國物流職業(yè)經理資格證書考試輔

1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word09年5月物流管理(gunl)專業(yè)與中國物流職業(yè)經理資格證書考試輔導僅一年兩次，分別(fnbi)在4月上旬和4月底第一次輔導(fdo) 歷年(lnin)考題大串聯請務必在第二次輔導之前(zhqin)做完歷年考題在08年11月或08年5月考前輔導資料的根底上進行了匯總，譬如，0605-4，是06年5月第4題。有的題目重復率高，考生一定親自動手演練，并舉一反三，尤其是計算題務必動手做一遍，防止眼高手低第二次輔導 在4月底左右，請聽通知第一章 物流信息技術概論第一節(jié) 信息與物流信息信息的定義P207

2、11-36名詞解釋5分信息：信息是經過加工后的數據。信息與數據的管理，數據和信息是相對的，信息是加工后的數據。信息的三元組：實體、屬性、值。0511-1單項選擇1分(0811-1單項選擇1分)信息活動就是信息收集、加工處理、存儲、傳遞、反響的過程。信息的特征P4-50711-36名詞解釋5分 0811-5單項選擇1分1)真實性2)價值性3)不對稱性4)滯后性5)有效性6)可傳輸性7)可共享性8)可擴散性數據與信息的關系P60511-3單項選擇1分 0605-3單項選擇1分 0711-1單項選擇1分1)信息是加工后的數據 2)數據和信息是相對的 3)信息是觀念上的信息系統P70805-26單項選

3、擇1分定義：信息系統是對信息進行采集、加工處理、存儲和傳輸，并能向有關人員提供有用信息的系統。根本組成：信息源、信息接收者、信息處理器、信息傳輸通道和信息管理者。功能：收集數據、傳輸數據、存儲數據、處理數據、輸出信息、人機交互。0805-1單項選擇1分 0805-26單項選擇1分信息管理者信息源信息處理器信息接收者圖 信息系統根本(gnbn)結構(jigu)示意圖信息系統的工作(gngzu)過程：先對信息源進行信息收集與整理，然后信息經過傳輸道到達信息處理器進行加工處理，變成有用的信息，然后再通過傳輸通道提供給(gngj)信息接收者，以滿足相應的用戶(yngh)對信息的需求。一般信息系統都具有

4、輸入、輸出、存儲、加工和傳輸等功能。信息與決策的關系P90605-36問答5分信息經分析、處理形成決策，決策執(zhí)行的結果又成為新的信息，如此往復循環(huán)。信息為決策提供依據，但信息本身不能決定決策，決策最終依靠于決策者的判斷。同樣的信息在不同的決策者面前會產生不同的判斷，又會產生截然不同的結果。信息與決策的關系還表現在不同的決策所需要的信息也不同。決策的分類P10根據決策方案實施后出現的結果，可將決策分為確定性決策、不確定性決策、風險型決策。根據決策的層次，可將決策分為：戰(zhàn)略性決策、戰(zhàn)術性決策、日常業(yè)務活動的決策。物流信息的定義P110811-34名詞解釋3分 0511-36名詞解釋3分物流信息是物

5、流活動中各個環(huán)節(jié)生成的信息，一般是隨著物流活動的產生而產生，與物流過程中的運輸、儲存、裝卸、包裝等各種職能有機結合在一起，是整個物流活動順利進行所不可缺少的。從狹義范圍來看，物流信息是指與物流活動運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等有關的信息。從廣義范圍來看，物流信息不僅指與物流活動有關的信息，而且包含與其它流通活動有關的信息，如 商品交易信息和市場信息等。物流信息的特點P120811-3單項選擇1分物流信息分類P151.按信息載體的類型分類0805-2單項選擇1分在企業(yè)中，物流信息載體通常分為單據憑證、臺帳、報表、方案、文件等多種類型。2.按信息來源分類3.按信息穩(wěn)定程度分類0605-1單項選

6、擇1分4.按管理層次分類0511-2單項選擇1分第二節(jié) 物流信息技術物流信息技術P17(0811-4單項選擇1分) 0511-26填空1分物流信息技術是指運用于物流各環(huán)節(jié)中的信息技術。物流信息技術包括：計算機技術、網絡技術、信息分類編碼技術、條碼技術、射頻識別技術、電子數據交換技術、全球定位系統GPS、地理信息系統GIS等。分類編碼技術p19 (0711-37問答5分延伸題)物流信息分類編碼技術是物流信息化的前提，是其它物流信息技術應用的根底。物流管理信息系統P210805-6單項選擇(xunz)的延伸(ynshn)題1分物流管理信息系統作為企業(yè)(qy)信息系統中的一類，可以理解為通過對與物流

7、相關信息的加工處理來到達(dod)對物流、資金流的有效控制和管理，并為企業(yè)提供信息分析(fnx)和決策支持的人機系統。物流信息平臺P210605-2單項選擇1分物流信息平臺有兩種，一種是企業(yè)物流信息平臺，主要用于企業(yè)內部以及企業(yè)供給鏈上下游之間的信息共享；另一種是公共物流信息平臺，是指國家、地區(qū)或行業(yè)性的公共信息平臺。第二章 計算機技術第一節(jié) 計算機的開展和應用計算機的根本工作原理P32計算機的工作過程就是執(zhí)行計算機指令的過程。計算機執(zhí)行指令的過程：取出指令、分析指令、執(zhí)行指令、準備下一條指令。第二節(jié) 計算機硬件系統0511-41簡答5分計算機的分類P330605-8單項選擇1分 0605-1

8、1單項選擇1分 0811-6單項選擇1分 08911-8單項選擇1分按照處理方式，計算機可以分為：模擬計算機、數字計算機和數字模擬混合計算機按功能，計算機可以分為：專用計算機和通用計算機按規(guī)模，計算機可以分為：巨型機、大型機、小型機和微型機運算器按工作模式，計算機可以分為：效勞器和工作站0605-8單項選擇1分中央處理器計算機系統組成P37主機局部控制器0605-9單項選擇1分0605-27單項選擇1分0805-22單項選擇1分0805-27單項選擇1分隨機存儲器0711-4單項選擇1分內存儲器硬件系統只讀存儲器鼠標輸入設備輸入設備器指令臺分析和決策支持的人際系統鍵盤計算機系統其他顯示器051

9、1-4單項選擇1分外部設備輸出設備打印機其他軟盤輔助存儲器硬盤操作系統光盤語言處理程序 其他系統軟件數據庫管理系統其他軟件系統應用程序應用軟件 工具(gngj)程序計算機的應用(yngyng)其他(qt)計算機的應用(yngyng)計算機的應用(yngyng)P360711-3單項選擇1分 0811-7單項選擇1分計算機硬件系統結構P32(0605-7單項選擇1分) 0805-20單項選擇1分1運算器。計算機中進行算術運算和邏輯運算的部件。2控制器用以控制和協調計算機各部件自動、連續(xù)地執(zhí)行個條指令。運算器和控制器是計算機的核心部件，這兩局部合稱中央處理單元CPU。3存儲器的主要功能是用來保存各

10、類程序的數據信息，可分為主存儲器和輔助存儲器兩類。4輸入設備。5輸出設備。第三節(jié) 計算機軟件系統 0711-7單項選擇1分(0805-7單項選擇1分) 計算機軟件系統分類P42 0511-23單項選擇1分 0811-9單項選擇1分 0811-10單項選擇1分系統軟件。系統軟件是計算機必備的，用以實現計算機系統的管理、控制、運行、維護，并完成應用程序的裝入、編譯等任務的程序。應用軟件。應用軟件是為了解決計算機應用中的實際問題而編制的程序。它包括商品化的通用軟件和實用軟件，也包括用戶自己編制的各種應用程序。0511-27填空1分操作系統P430711-5單項選擇1分操作系統是一種系統軟件。0605

11、-10單項選擇1分 0805-4單項選擇1分1DOS操作系統。DOS是一種面向磁盤操作的單用戶、單任務的操作系統。2WINDOWS操作系統。Windows是單用戶多任務操作系統。數據庫的概念P530605-32名詞解釋3分第四節(jié) 計算機的維護與平安使用0605-11單項選擇1分計算機病毒P720811-7單項選擇1分計算機病毒是指編制成或在計算機程序中插入的破壞計算機功能或破壞數據，影響計算機使用，并能自我復制的一組計算機指令或程序。計算機病毒具有破壞性、傳染性、潛伏性、寄生性、隱蔽性、針對性、衍生性等特點。計算機病毒的分類1.引導型2.文件型3.混合型第三章 網絡技術第一節(jié) 計算機網絡的組成

12、和分類計算機網絡P810605-12單項選擇1分 0805-36簡答5分定義：所謂計算機網絡，就是把分布在不同地理區(qū)域的計算機與專門的外部設備用通信線路互聯成一個規(guī)模大、功能強的網絡系統，從而使從多的計算機可以方便地互相傳遞信息，共享硬件、軟件、數據信息等資源。從系統功能的角度來看，計算機網絡主要由資源子網和通信子網兩大部門組成。計算機網絡的分類(fn li)P820511-28填空(tinkng)1分 0605-13單項選擇(xunz)1分 = 1 * GB4 按分布地理(dl)范圍分類0711-11單項選擇(xunz)1分計算機網絡可以分為廣域網、局域網和城域網三種。 = 2 * GB4

13、按交換方式分類計算機網絡可以分為電路交換網、報文交換網和分組交換網三種。 = 3 * GB4 按拓撲結構分類計算機網絡可分為星形網、總線網、環(huán)形網、樹形網和網形網。 = 4 * GB4 按傳輸媒體分類P890811-15單項選擇1分 計算機網絡可分為雙絞線網，同軸電纜網、光纖網、無線網等。在計算機網絡中，常用的有線通信介質包括雙絞線、同軸電纜和光纜。星形拓撲P850511-9單項選擇1分 08011-11單項選擇1分 星形網是最早采用的拓撲結構形式，其每個站點都通過連接電纜與主控機相聯，相關點之間的通信都由主控機進行，所以要求主控機有很高的可靠性，這種結構是一種集中控制方式。星形拓撲結構有以下

14、優(yōu)點：控制簡單。故障診斷和隔離容易。方便效勞。星形拓撲結構的缺點：電纜長度和安裝工作量相當可觀。中央節(jié)點的負擔較重，易形成瓶頸。各站點的分布處理能力較低。總線拓撲P860805-10單項選擇1分總線結構網中各個工作站通過一條總線連接，信息可以沿著兩個不同的方向由一個站點傳向另一個站點，是目前(mqin)局域網中普遍采用的一種網絡拓撲結構?？偩€拓撲(tu p)結構的優(yōu)點：總線結構所需要(xyo)的電纜數量少?？偩€結構簡單，有無(yu w)源工作，有較高的可靠性。易于擴充，增加和減少(jinsho)用戶比擬方便?？偩€拓撲結構的缺點：總線傳輸距離有限，通信范圍受限制。故障診斷和隔離比擬困難。分布式協

15、議不能保證信息的及時傳輸。不具有實時功能，站點必須是職能的，要有媒體訪問控制功能，從而增加了站點的硬件和軟件開銷。環(huán)形拓撲P87環(huán)形網中個工作站依次相互連接組成一個閉合的環(huán)形，信息可以沿著環(huán)形線路單向或雙向傳輸，由目的站點接收。環(huán)形拓撲結構的優(yōu)點：電纜的長度短。減少或增加工作站時，僅需簡單的連接操作?？墒褂霉饫w。環(huán)形拓撲結構的缺點：節(jié)點的故障會引起全網絡的故障。故障檢測困難。環(huán)形拓撲結構的媒體訪問控制協議都采用令牌傳送的方式，在負載很輕時，信道利用率相對來說比擬低。第二節(jié) 計算機網絡的功能與應用計算機網絡的功能P910605-14單項選擇1分 0711-9單項選擇1分計算機網絡的功能主要表現在

16、硬件資源共享、軟件資源共享和用戶間信息交換三個方面。第三節(jié) 因特網應用0511-11單項選擇1分0811-12單項選擇1分TCP/IP協議P94 0605-15單項選擇的延伸題1分 0805-11單項選擇1分 0805-35名詞解釋3分目前，全球最大的網絡是因特網lnternet,它所采用的網絡協議是TCP/IP協議。1.網址0711-12單項選擇1分網址有時又被叫做IP地址。因特網上的計算機就是根據其IP地址來互相識別和互相通信的。如：“.2.域名(y mn)p970511-10單項選擇(xunz)1分0711-8單項選擇(xunz)1分0811-13單項選擇(xunz)1分0811-14單

17、項選擇(xunz)1分字符形式的IP地址，即域名。 LINK Word.Document.8 K:物流信息技術.doc OLE_LINK1 a r 錯誤！鏈接無效。域名由域名系統DNS統一管理。統一資源定位器P960805-8單項選擇1分統一資源定位器，又叫URL，是專為標識Internet網上資源位置而設的一種編址方式，我們平時所說的網頁地址指的即是URL。WWW的網頁文件是用HTML編寫，并在 協議支持下運行的如今日上海聯線的URL為： ：/china-window /shanghai/news/wnw.html. 指超文本傳輸協議；china-window 是其Web效勞器域名地址；sh

18、anghai/news是網頁所在路徑wnw.html才是相應的網頁文件。因特網的接入方式P980711-13單項選擇1分專用線路接入方式用 線撥號方式電子郵件E-mailP1060605-16單項選擇1分 0805-9單項選擇1分 0811-16單項選擇1分電子郵件Electronic mail，簡寫為E-mail是因特網上使用最廣泛的一種效勞。電子郵件有標準的址格式：用戶標識主機域名。第四節(jié) 計算機網絡的平安影響網絡平安的因素P1111.人為的無意失誤什么是后門？軟件公司的設計編程人員為了自便而設置的2.人員的惡意攻擊第四章 物流信息分類編碼技術第一節(jié) 信息分類信息分類P118定義：所謂信息

19、分類就是把具有共同屬性或特征的信息歸并在一起，把不具有這種共同屬性或特征的信息區(qū)別開來的過程。信息分類的直接產物是各式各樣的分類表或分類目錄。信息分類方法p121 0511-21單項選擇1分0711-14單項選擇1分線分類法0805-31名詞解釋3分面分類法0511-37名詞解釋3分綜合分類法線分類法P1210511-29填空1分0605-25單項選擇的延伸題1分0711-15單項選擇1分0805-21單項選擇1分0811-32名詞解釋3分定義：線分類法也稱層級分類法。它是將初始的分類對象即被劃分的事物或概念按規(guī)定的假設干個屬性特征作為分類的劃分根底逐次地分成相應的假設干個層級類目，并排列成一

20、個有層次的、逐漸展開的分類體系。線分類法的優(yōu)缺點P1230605-38簡答5分線分類法的優(yōu)點(yudin)是：層次性好，能較好的反映類目之間的邏輯關系。線分類法的缺點(qudin)是：結構彈性差。當線分類層次較多時，將影響數據處理的速度。面分類法P1230511-37名詞解釋3分 0805-39簡答定義(dngy)、優(yōu)缺點5分定義(dngy)：面分類法是將所選定的分類對象的假設(jish)干個屬性或特征視為假設干“面，每個“面中又可分成彼此獨立的假設干個類目。使用時，根據需要將這些“面中的類目組合在一起，形成一個復合類目。“面分類的優(yōu)缺點P1240605-38問答5分0811-36簡答5分 線

21、分類發(fā)與面分類發(fā)的優(yōu)缺點“面分類的主要優(yōu)點是：分類結構上具有較大的柔性?！懊娣诸愡m用性比擬強，可以按任意“面的信息進行檢索，這對計算機處理信息有良好的適應性?！懊娣诸惖闹饕秉c：不能充分利用容量。第二節(jié) 信息編碼信息編碼的定義P1260711-31名詞解釋3分 0811-31名詞解釋3分信息編碼就是把信息用一種易于被電子計算機和人識別的符號體系表示出來的過程。信息編碼的直接產物為代碼。代碼一般是以字符集合的形式出現，叫“代碼集。代碼的功能P1260605-18單項選擇1分 0711-17單項選擇1分 0805-12單項選擇1分1.標識唯一2.分類3.排序4.特定含義代碼的種類P1290511-

22、14單項選擇1分 0511-20單項選擇1分 0605-19單項選擇1分 0605-26單項選擇1分 0605-27單項選擇1分0711-16單項選擇1分0711-18單項選擇1分0805-17單項選擇1分 0811-17單項選擇1分無含義代碼P1300605-17單項選擇1分無含義代碼是指代碼本身無實際含義，代碼只作為編碼對象的唯一標識，只起代替編碼對象名稱的作用。代碼本身不提供任何有關編碼對象的信息。順序碼，無序碼是兩種常用的無含義代碼。有含義(hny)代碼P1310805-13單項選擇(xunz)1分有含義代碼是指代碼本身具有某種實際含義。此種代碼不僅作為編碼對象的唯一標識，起代替編碼對

23、象名稱的作用，還能提供編碼對象的有關(yugun)信息如分類、排序(pi x)、邏輯意義等。常用的有含義代碼有系列(xli)順序碼、數值化字母順序碼、層次碼、特征組合碼、矩陣碼、復合碼、鑲嵌式組合碼。層次碼p133 0605-19單項選擇1分層次碼常用于線分類體系，它是按分類對象的附屬、層次關系為排列順序的一種代碼。編碼時，將代碼分成假設干層級，并與分類對象的分類層級相對應。代碼自左至右表示的層級由高至低，代碼的左端為最高為層級代碼，右端為最低位層級代碼。每個層級的代碼可采用順序碼或系列順序碼。特征組合碼P1340605-26單項選擇1分特征組合碼常用于分類體系。它是將分類對象特征或屬性分成假

24、設干個“面，每個“面內的諸類目按其規(guī)律分別進行編碼。 “面 與“面 之間的代碼沒有層次關系，也沒有隸屬關系。使用時，根據需要選用各“面中的代碼。并按預先確定的 LINK Word.Document.8 K:物流信息技術.doc OLE_LINK2 a r 錯誤！鏈接無效。的排列順序將代碼組合，以表示這個組合的類目。復合碼p136 0805-17單項選擇1分復合碼常常是由兩個或兩個以上的完整的、獨立的代碼組成。例如“分類局部+標識局部組成的復合碼，分類局部表示分類編碼對象的屬性或特征的層次，隸屬關系。標識局部起著分類編碼的對象的注冊號的作用。此種代碼是由相互獨立的兩局部代碼鑲嵌而成。每一局部的代

25、碼長度都是變化的。其規(guī)律是一局部代碼長度由小至大變化，這樣代碼長度大、小相嵌保證了鑲嵌式組合碼碼長的恒定。第三節(jié) 物流信息分類編碼物流信息分類編碼的內容P142第一類為物流對象。第二類為物流設施設備。第三類為物流作業(yè)結點和作業(yè)主體。第四類為物流單證。第五類為物流信息屬性。第五章 物流條碼技術第一節(jié) 概述條碼技術的特點P1510811-19單項選擇1分條碼作為一種圖形識別技術與其它識別技術相比有如下特點：0605-422案例5分1簡單。2信息采集速度快。3采集信息量大。4可靠性高。5靈活、實用。6自由度大。7設備結構(jigu)簡單、本錢(bn qin)低。條碼技術主要(zhyo)內容P151編

26、碼(bin m)技術符號表示(biosh)技術識讀技術生成與印制技術應用系統設計根本概念P1521.條碼*0605-421案例5分 0711-33名詞解釋3分 0805-25單項選擇1分2.碼制3.字符集4.連續(xù)性與非連續(xù)性5.定常條碼與非定常條碼6.雙向可讀性7.自效驗特性8.條碼密碼P1530711-32名詞解釋3分 0805-25單項選擇1分9.條碼質量條碼：條碼是由一組規(guī)那么排列的條、空及其對應字符組成的標記，用以表示一定的信息。條碼密度：單位長度條碼所表示條碼字符的個數。條碼字符集：條碼字符集是指某種碼制的條碼符號可以表示的字母、數字和符號的集合。條碼的分類P1530805-37簡答

27、5分 0811-38簡答5分條碼可分為一維條碼和二維條碼。就一維條碼來說按條碼的長度來分，可分為定長和非定長條碼；按排列方式分，可分為連續(xù)型和非連續(xù)型條碼；從效驗方式分，又可分為自效驗和非自效驗型條碼等。二維條碼根據構成原理、結構形狀的差異，可分為兩大類型：一類是行排式二維條碼；另一類是矩陣式二維條碼。條碼識讀的根本工作原理P154 0605-423案例 發(fā)貨與收貨中的應用 延伸題5分 0605-20單項選擇1分由光源發(fā)出的光線經過光學系統照射到條碼符號上面，被反射回來的光經過光學系統成像在光電轉換器上，使之產生電信號，信號經過電路放大后產生一模擬電壓，它與照射到條碼符號上被反射回來的光成正比

28、，在經過濾波、整形，形成與模擬信號對應的方波信號，經譯碼器解釋為計算機可以直接接受的數字信號。第二節(jié) EAN.UCC系統條碼EAN.UCC條碼標識系統P1570805-40論述 意義與應用領域10分EAN.UCC條碼標識系統目前有六大應用領域，分別是貿易工程的標識、物流單元的標識、資產的標識、位置的標識、效勞關系的標識和特殊應用。貿易工程P157 P158貿易(moy)工程(gngchng)是指一項產品(chnpn)或效勞(xio lo)，對于(duy)這些產品或效勞需要或獲取預先定義的信息，并且可以在供給鏈的任意節(jié)點進行標價、訂購或開據發(fā)票，以便所有貿易伙伴進行交易。按照貿易工程的流通領域可

29、以分為零售貿易工程和非零售貿易工程。根據其生產形式的不同，可以分為定量貿易工程和變量貿易工程。零售貿易工程和非零售貿易工程零售貿易工程是指在零售端通過POS掃描結算的商品。不通過POS掃描結算的商品為非零售貿易工程。定量貿易工程和變量貿易工程P1590711-19單項選擇1分定量貿易工程是以統一預先確定的形式類型、尺寸、重量、成分、樣式等，可以在供給鏈的任意節(jié)點進行銷售的貿易工程。變量貿易工程是指在供給鏈節(jié)點上出售、訂購或生產的產品，其度量方式可以連續(xù)改變的貿易工程。零售定量貿易工程編碼P160用EAN/UCC-13、EAN/UCC-8、UCC-12三種代碼結構。在我國，零售定量貿易工程的標識

30、代碼主要采用GTIN中的EAN/UCC-13、EAN/UCC-8兩種數據結構。只有當產品出口到北美地區(qū)并且客戶指定時，才申請使用UCC-12代碼。非零售貿易工程P161非零售貿易工程是指不通過POS掃描結算的用于配送、倉儲或批發(fā)等操作的商品。非零售商品的標識代碼主要采用GTIN四種數據結構中的EAN/UCC-14、EAN/UCC-13和UCC-12三種。貿易工程的條碼表示 LINK Word.Document.8 K:物流信息技術.doc OLE_LINK3 a r * MERGEFORMAT 錯誤！鏈接無效。可以表示貿易工程的條碼符號有：EAN/UCC-13條碼UPC-12條碼UPC-E條碼

31、0711-29單項選擇1分ITF-14條碼UCC/EAN-128條碼圖書條碼P167 0511-30填空1分0605-21單項選擇1分國際物品編碼協會EAN與國際標準書號Internationail Standard Book Number , ISBN中心達成了一致協議，把圖書作為特殊的商品，將EAN前綴碼978，作為國際標準書號ISBN系統的前綴碼，并將ISBN書號條碼化。期刊代碼國際物品編碼協會EAN與國際標準期刊號中心簽署了協議，并將EAN前綴碼977分配給國際標準期刊系統，供期刊標識專用。物流單元條碼P1700511-12單項選擇1分 0711-20單項選擇1分 0805-24單項選

32、擇1分物流單元是在供給鏈中為了便于運輸和/或倉儲而建立的包裝單元，是在供給鏈中需要管理的對象。物流單元采用SSCC即系列貨運包裝箱代碼進行唯一標識。SSCC用UCC/EAN-128條碼表示(biosh)。它由國際(guj)物品編碼協會和美國統一代碼委員會共同設計而成，是一種連續(xù)型、非定長、有含義的高密度、高可靠性的可效驗碼制。物流信息(xnx)屬性條碼P1710811-22單項選擇(xunz)1分在EAN/UCC系統(xtng)中，應用標識符AI是標識編碼應用含義和格式的字符。其作用是指明跟隨在應用標識符后面的數字所表示的含義。應用標識符由2位到4位數字組成。應用標識符后面的數據局部由一組字符

33、組成。位置碼P172EAN-UCC全球位置碼GLN能夠唯一標識任何物理實體、功能實體和法律實體。位置碼采用EAN/UCC-13編碼結構。假設用條碼符號表示，必須與相關的應用標識符一起使用。目前GLN只能用UCC/EAN-128表示。第三節(jié) 其它常見的一維條碼交插25條碼P180交插25條碼是一種條、空均表示信息的連續(xù)型、非定長、具有自效驗功能的雙向條碼。交插25條碼的每一個條碼數據符由5個單元組成，其中兩個是寬單元，三個窄單元。39條碼P18139條碼是一種條、空均表示信息的非連續(xù)型、非定長、具有自效驗功能的雙向條碼。39條碼的每一個條碼字符由9個單元組成5個條單元和4個空單元，其中3個單元是

34、寬單元，其余是窄單元，故稱之為“39條碼。二維條碼P184 0811-20單項選擇1分一維條碼通常是對物品的標識，二維條碼是對物品的描述。信息量容量大、平安性高、讀取率高、錯誤糾正能力強等特性是二維條碼的主要特點。二維條碼的分類行排式二維條碼矩陣式二維條碼行排式二維條碼P186行排式二維條碼又稱：堆積式二維條碼或層排式二維條碼，其編碼原理是建立在一維條碼根底之上，按需要堆積成二行或多行。有代表性的行排式二維條碼為PDF417等。矩陣式二維條碼矩陣式二維條碼又稱棋盤式二維條碼，它是在一個矩形空間通過黑、白像素(xin s)在矩陣中的不同分布進行編碼。具有(jyu)代表性的矩陣式二維條碼為QRCo

35、de。二維條碼與一維條碼的特點(tdin)比擬(bn)P185 0711-40論述(lnsh)10分從信息密度與信息容量來講，一維條碼信息密度低，信息容量較小，二維條碼信息密度高，信息容量大：從錯誤效驗及糾錯能力來講，一維條碼可通過效驗字符進行錯誤效驗，沒有糾錯能力，二維條碼具有錯誤效驗和糾錯能力，可以根據需要設置不同的糾錯級別：從垂直方向是否攜帶信息來講，一維條碼不攜帶信息，二維條碼攜帶信息：從用途來講，一維條碼是對物品的標識，二維條碼是對物品的描述：從對數據庫和通信網絡是否依賴來講，一維條碼多處應用場合依賴數據庫和通信網絡，二維條碼可不依賴數據庫和通信網絡而單獨應用：從識讀設備來講，一維條

36、碼可用線性掃描器識讀，二維條碼中行排式可用線性掃描器屢次掃描識讀，矩陣式條碼僅能用圖像掃描器識讀。第五節(jié) 物流條碼的應用條碼在物流管理過程中的應用方面物料管理作業(yè)管理倉儲管理銷售管理1.POS銷售及作用P1950511-46案例15分2.銷售店面的實時數據采集配送管理分揀作用運動中稱量產品售后跟蹤效勞POS銷售P1950511-46案例15分 0811-40問答題10分-論述POS系統概念及系統作用POS系統，又稱銷售點管理系統，是利用現金收款機作為終端機與計算機系統相聯，并借助于光電識讀設備為計算機采集商品的銷售信息。當帶有條碼符號的商品通過結算臺掃描時，該商品的銷售信息立刻傳入商店的計算機

37、管理系統，計算機自動查詢到該商品的名稱、價格等，并進行自動結算。作用：提高了結算速度和結算的準確性。節(jié)省顧客購置結算時間，更為重要的是它使商品零售方式發(fā)生了巨大的變革，由傳統的封閉柜臺式銷售變?yōu)殚_架自選銷售，大大便利了顧客采購商品，為顧客提供了更加滿意的效勞。同時計算機還可根據購銷情況實現結算、商品貨架補充、訂貨、盤點等自動化管理，及時提出進、銷、存、退的信息，供商家及時掌握購銷行情和市場動態(tài)，提高競爭力，增加經濟效益。對于商品制造商來說那么可以及時了解產品銷售情況，及時調整生產方案，生產適銷對路的商品。建立POS系統的作用是承上啟下的，它不但可以促進商品條碼的普及(pj)，同時可以帶動商業(yè)的

38、電子數據交換EDI。第六章 射頻識別(shbi)技術第一節(jié) 概述(i sh)一、射頻識別技術(jsh)工作原理P2130511-38名詞解釋3分 P2200511-15單項選擇(xunz)1分0811-23單項選擇1分射頻標簽和射頻識讀器之間利用感應、無線電波或微波進行非接觸雙向通信。射頻標簽是信息載體，射頻識讀器為獲取信息裝置。射頻識別技術的工作原理：識讀器在一個區(qū)域發(fā)射能量形成電磁場，射頻標簽經過這個區(qū)域時檢測到識讀器的信號后發(fā)送存儲的數據，識讀器接受射頻標簽發(fā)送的信號，解碼并校驗數據的準確性以到達識別的目的。二、射頻識別技術的特點P2130511-38論述5分0711-22單項選擇1分射

39、頻識別技術的突出特點：具有可非接觸識別識讀距離可以從十厘米至幾十米，可識別高速運動物體、抗惡劣環(huán)境、保密性強、可同時識別多個識別對象等。第二節(jié) 射頻識別技術根底一、射頻識別系統的構成P2160511-32填空1分0711-41論述5分RFID系統通常有標簽、識讀器和計算機網絡系統幾局部組成。射頻標簽是射頻識別系統中存儲可識別數據的電子裝置。0605-23單項選擇1分 0605-33名詞解釋3分 0811-33名詞解釋3分識讀器是將標簽中的信息讀出，或將標簽所需要存儲的信息寫入標簽的裝置。計算機網絡系統是對數據進行管理和通信傳輸的設備。二、射頻標簽的分類P219射頻標簽的分類有多種方式。0711

40、-38問答5分根據射頻標簽工作方式分為，主動式、被動式和半被動式三種類型。0511-25單項選擇1分0605-22單項選擇1分根據射頻標簽的讀寫方式可以分為：只讀型標簽和讀寫型標簽兩類。根據射頻標簽有無電源可分為無源標簽和有源標簽兩類。根據射頻標簽的工作頻率可分為低頻標簽、高頻標簽和微波標簽三類。根據射頻標簽的工作距離可分為遠程標簽、近程標簽、超近程標簽三類。三、射頻識別系統工作流程P2210605-40問答10分0811-41問答10分1.識讀器經過發(fā)射天線向外發(fā)射無線電載波信號。2.當射頻標簽進入發(fā)射天線的工作區(qū)時，射頻標簽被激活后將自身信息經天線發(fā)射出去。3.系統的接受天接收到射頻標簽發(fā)

41、出的載波信號后，將它傳給識讀器。識讀器對信號進行解調解碼，送后臺電腦控制器。4.電腦控制器判斷射頻標簽合法性后，作出相應的處理和控制，發(fā)出指令信號。5.執(zhí)行機構按電腦的指令動作。6.計算機通信網絡將各個監(jiān)控點連接，構成總控信息平臺。根據不同工程設計不同軟件來實現不同功能。四、在建立射頻識別系統時，要注意解決的問題P223 0511-44論述10分一防止(fngzh)沖突(chngt)：免識讀器沖突，防止(fngzh)標簽(bioqin)沖突二識讀距離(jl)識讀器讀取信息的距離取決于識讀器的能量和使用的頻率。通常來講，高頻率的標簽有更大的讀取距離，但是它需要識讀器輸出的電磁波能量更大。三平安要

42、求五、射頻識別技術應用高速公路自動收費系統系統特點、工作過程、作用城市交通管理生產線的自動化及過程控制物品跟蹤與管理倉儲管理第三節(jié) EPC射頻識別技術一、EPC系統的構成P2280711-30單項選擇1分0811-30單項選擇1分EPC系統由全球產品電子代碼(EPC)編碼體系、射頻識別系統及信息網絡系統三局部組成。EPC系統的構成系統構成名稱注釋全球產品電子代碼的編碼體系EPC編碼標準識別目標的特定代碼射頻識別系統EPC標簽貼在物品之上或者內嵌在物品之中識讀器識讀EPC標簽信息網絡系統Savant神經網絡軟件EPC系統的軟件支持系統對象名解析效勞Object NamingService; ON

43、S)實際標記語言Physixal Markup Language PML 二、全球產品電子代碼的編碼體系P229全球產品電子代碼EPC編碼體系是新一代的與GTIN兼容的編碼標準，它是EAN.UCC全球統一標識系統的拓展和延伸，是全球統一標識系統的重要組成局部，是EPC系統的核心與關鍵。三、信息網絡系統P231 0511-22單項選擇的延伸題1分0811-21單項選擇1分信息網絡系統由本地網絡和全球互聯網組成，是實現信息管理、信息流通的功能模塊。EPC系統的信息網絡系統是在全球互聯網的根底上，通過Savant管理軟件系統以及對象命名解析效勞ONS和實體標記語言PML實現全球“實物互聯。0605-

44、24單項選擇1分四、影響EPC系統(xtng)推廣應用的因素P2400805-41論述(lnsh)10分硬件(yn jin)設施本錢(bn qin) 系統(xtng)準確性 標準問題 涉及個人隱私和平安問題第七章 物流信息交換技術第一節(jié) 概述一、EDI的定義P2540605-31簡答3分0711-34名詞解釋3分0805-32名詞解釋3分EDI是商業(yè)貿易伙伴之間，將按標準、協議標準化和格式化的信息通過電子方式，在計算機系統之間進行自動交換和處理。二、EDI的特點P254 (0605-37問答5分)0805-38問答5分1.EDI的使用對象是不同的計算機系統2.EDI所傳送的資料是業(yè)務資料，如發(fā)

45、票、訂單等3.采用共同的標準化結構數據格式，這也是與一般E-mail等其他自然語言為根底的自由文件格式的區(qū)別4.盡量防止介入人工操作，由收送雙方的計算機系統直接傳送、交換資料5.可以與用戶計算機系統的數據庫進行平滑聯接，直接訪問數據庫或從數據庫生成EDI報文二、EDI本錢P2540511-42問答5分0811-37簡答5分硬件本錢：主要包括計算機、MODEM和租用線路的費用軟件本錢：包括轉換軟件、翻譯軟件和通信軟件的費用通信本錢：當使用EDIVAN時，包括郵箱租金、文件傳輸費用、EDI交換中心文件處理保管費用其他本錢：如人員培訓、系統維護等三、EDI實施的障礙P255首先是傳統EDI是基于一個

46、龐大的包含商業(yè)規(guī)那么的標準集，在實際應用時，要根據需要進行選擇、裁剪，這樣導致裁剪后不同版本之間的報文不能相互處理，本錢過高。其次EDI適用于在一些固定合作伙伴之間進行的高價值、高重復性的交易。不能通過網絡來搜索、定位和顯示那些可能成為貿易伙伴的企業(yè)及其效勞，而且建立專網對于中小型企業(yè)來說投資過大。最后，實現傳統的EDI需要專業(yè)化的知識，要保證和相對固定的商業(yè)合作伙伴達成一致，購置或開發(fā)應用程序，建立私有網絡或者購置增值網絡效勞，這些都導致了在很長一段時間內，EDI的應用都局限于一些大型企業(yè)和少數行業(yè)。四、EDI開展方向P2560511-6單項選擇1分0605-6單項選擇的延伸題1分傳統EDI

47、向開放式EDI轉變專網EDI向基于互聯網的EDI轉變應用從大企業(yè)向中小企業(yè)開展等五、Iternet對EDI的影響P257Interner是全球網絡結構，可以大大擴大參與交易的范圍通過Interner，中小企業(yè)也能方便的建立自己的EDI系統，花費很少，從而使中小企業(yè)能夠參加到電子商務中去，擴大了EDI的應用規(guī)模Interner對數據交換提供了許多簡單而且易于實現的方法，用戶可以使用網絡完成電子交易第二節(jié) EDI系統一、EDI系統(xtng)的構成P2570711-39簡答5分0811-16單項選擇(xunz)1分0811-28單項選擇(xunz)1分EDI由計算機應用系統、通訊網絡和EDI標準(

48、biozhn)構成0511-16單項選擇(xunz)1分0805-29單項選擇1分計算機應用系統是實現EDI的前提條件通訊網絡是EDI實現的根底EDI標準化是實現EDI的關鍵這三方面相互銜接、相互依存，構成EDI的根底框架二、計算機應用系統硬件PC機、工作站、小型機、主機都可以作為實施EDI的計算機平臺三、EDI軟件EDI軟件是在用戶計算機系統上實現EDI功能的計算機應用程序EDI軟件主要包括轉換軟件、翻譯軟件和通信軟件四、通信網絡P259EDI方式傳輸的是電子數據，替代紙面單證的郵政投遞過程的是電子通信網絡。目前EDI的通信網絡有使用專網的方式，也有利用互聯網方式。目前EDI的通信方式有以下

49、幾種：P259 0605-5單項選擇1分0711-23單項選擇1分點對點方式一點對多點方式多點對多點方式增值網絡方式五、EDI系統的工作方式P261 0811-29單項選擇1分六、涉及的概念P2580805-23單項選擇1分EDI轉換文件：是幫助用戶將原有計算機系統的文件信息，轉換成翻譯軟件能夠理解的平面文件Flat File,或是將從翻譯軟件接收到的平面文件，轉換成用戶計算機系統中的文件。映射P262第三節(jié) EDI標準一、EDI嵌套關系(gun x)P272二、EDIFACT報文結構(jigu)P2700711-24單項選擇(xunz)1分形象的說，EDI報文相當于文章，段如同文章的章節(jié)，復

50、合(fh)數據元象是詞組，數據元和代碼那么(n me)如單字，他們通過語法規(guī)那么、報文設計指南與規(guī)那么組合在一起，表達不同目的的業(yè)務內容。三、數據元Data elementP272數據元是組成EDI報文的最小單元，也是描述所傳輸信息的標識。在確定的上下文中被認為不可再細分的數據單元，EDIFACT數據元有300多個。數據元分為簡單數據元和復合數據元兩類。四、段Segmemt段是EDI報文中信息媒體的單元，是一組功能相關的數據元標識的集合，并預定了數據元的值。段有用戶數據段和效勞數據但兩種。用戶數據段是為用戶傳輸業(yè)務數據所用效勞數據段是管理報文交換必備的段第四節(jié) EDI在物流管理中的應用一、實施

51、DEI的步驟P282分析對企業(yè)業(yè)務流程的影響對企業(yè)內部信息系統的影響與連接EDI應用系統軟硬件選擇標準執(zhí)行人員培訓第八章 GIS與GPS技術第一節(jié) 地理信息系統一、GIS定義P2930511-39名詞解釋3分0605-35名詞解釋3分0811-35名詞解釋3分GIS是多種學科交叉的產物(chnw)，它以地理空間數據為根底(gnd)，采用地理模型分析方法，適時地提供多種空間的和動態(tài)(dngti)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策效勞(xio lo)的計算機技術系統(xtng)。二、GIS的系統組成P2940511-17單項選擇1分0605-28單項選擇1分0711-26單項選擇1分地理信息系

52、統的應用系統有五個主要局部構成，即硬件、軟件、數據、人員和方法三、GIS系統功能P2961.數據輸入2.數據編輯與處理3.數據的存儲與管理4.空間查詢與分析5.可視化表達與輸出四、GIS系統的分類工具型地理信息系統應用型地理信息系統五、GIS開發(fā)P298系統調查 系統分析 系統設計 系統實現 系統維護 系統評價六、GIS在物流中的應用P301物流和配送中心的優(yōu)化選址運輸和配送車輛的路線優(yōu)化多個倉庫或配送中心的貨物優(yōu)化配送分銷網絡的優(yōu)化配置0711-28單項選擇1分第二節(jié) 全球定位系統定義P3020605-34名詞解釋3分0605-29單項選擇1分0711-35名詞解釋3分0805-33名詞解釋

53、3分GPS即全球定位系統Global Positioning System，是利用微型星座通信衛(wèi)星、地面控制局部和信號接收機對對象進行動態(tài)定位的系統。二、GPS系統的結構P3030511-19單項選擇1分 0511-18單項選擇1分0711-27單項選擇1分0805-14單項選擇1分0805-18單項選擇1分0805-19單項選擇1分0811-24單項選擇1分0811-26單項選擇1分空間局部 地面監(jiān)控系統 用戶接收設備三、定位方式P3050511-35填空1分根據定位是接收機的運動狀態(tài)可分為靜態(tài)定位方式和動態(tài)定位方式靜態(tài)定位方式GPS接收機在捕獲和跟蹤GPS衛(wèi)星的過程中固定不變，接收機高精度

54、的測量GPS信號的傳播時間，利用GPS衛(wèi)星在軌道上的位置，解算出接收機天線所在位置的三維坐標。所謂動態(tài)定位，就是在進行GPS定位時，認為接收機的天線在整個觀測過程中的位置是變換的，是GPS接收機對物體運動軌跡的測定。四、定位方式P305 0805-18單項選擇1分根據所使用的接收機數量和定位原理劃分的絕對定位單點定位方式和相對定位差分定位方式GPS絕對定位也叫單點定位，通常是指在協議(xiy)地球坐標系中，直接確定觀測站相對于坐標系原點地球(dqi)質心絕對坐標的一種(y zhn)定位方式在兩個(lin )或假設(jish)干個測量站上，設置接收機，同步跟蹤觀測相同的GPS衛(wèi)星，額定他們之間的

55、相對位置，稱為相對定位。在相對定位中，至少需要其中一點或幾個點的位置是的五、GPS系統主要特點P306定位精度高 觀測時間短 執(zhí)行操作簡便 功能多、應用廣 抗干擾性能好、保密性強 全球、全天候工作六、GPS在物流中的應用P307GPS車輛定位調度系統0811-25單項選擇1分系統的組成：GPS車輛定位調度系統一般都包括車載終端、信息效勞中心和客戶車輛調度系統三局部系統的工作過程：車載終端設備將采集到的車輛位置及狀態(tài)等行駛信息發(fā)送至信息效勞中心；信息效勞中心處理后通過網絡將信息發(fā)送到客戶終端，客戶可以在車輛監(jiān)控中心的數字地圖上看到車輛行駛狀態(tài)；同時客戶通過信息效勞中心向車輛發(fā)送指令，實時調度和指

56、揮車輛的行駛。第三節(jié) 網絡GPS網絡GPS的特點P313功能多、精度高、覆蓋面廣，在全球任何位置均可進行車輛的位置監(jiān)控工作，從而保障網絡GPS所有用戶的要求都能夠得到滿足定位速度快，有力的保障了物流運輸企業(yè)能夠在業(yè)務運作上提高反響速度，降低車輛空駛率，降低運作本錢，滿足客戶需要信息傳輸采用GSM公用數字移動通信網，具有保密性高、系統容量大、抗干擾能力強、漫游性能好、移動業(yè)務數據可靠的優(yōu)點構筑在國際互聯網這一最大的網上公共平臺上，具有開放度高、資源共享程度高等優(yōu)點二、網絡GPS系統的功能P313實時監(jiān)控功能 雙向通信功能 動態(tài)調度功能 數據存儲、分析功能第九章 物流信息技術應用第一節(jié) 物流管理信息系統概述一、物流管理信息系統定義P319物流管理信息系統是一個組織進行系統管理的人機系統，是綜合運用計算機及網絡通信技術、管理和決策方法，對于物流相關的信息進行加工處理，實現對物流、資金流的有效控制與管理，輔助管理人員進行物流業(yè)務管理、分析和決策的系統二、物流管理信息系統的層次P3210811-38簡答5分交易系統 管理控制 決策分析 戰(zhàn)略規(guī)劃第三節(jié) 電子商務物流一、電子商務的定義P3290811-42案例15