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文檔簡(jiǎn)介
1、前言 一、二、目錄2 3 3 3 3 4 4 4 6 7 7 7 8 9 9 9 9 9 9 10 10 10 10 11 11 12 13 14摘要 環(huán)境分析 1.外部環(huán)境分析 11 文化環(huán)境 12 競(jìng)爭(zhēng)者 13 顧客 1. 4 國(guó)家政策 2內(nèi)部環(huán)境分析( SWOT 分析) 三、項(xiàng)目分析及具體實(shí)施 1項(xiàng)目分析 2場(chǎng)地挑選 3場(chǎng)地設(shè)計(jì)裝修 4應(yīng)變方案 5 器材挑選與購(gòu)置 四、組織設(shè)計(jì) 1專業(yè)培訓(xùn) 2崗位職權(quán) 3 對(duì)新學(xué)問(wèn)的把握 4 設(shè)備、器材、用具的修理和保養(yǎng) 五、營(yíng)銷目標(biāo) 1成本回收期 2以后每年?duì)I業(yè)額保持穩(wěn)固 六、營(yíng)銷策略 1方式與價(jià)格 2推銷策略 3廣告設(shè)計(jì) 七、成本預(yù)算 八、前景展望
2、附表一1 前 言隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)的不斷猛烈 ,高校們的學(xué)習(xí)壓力也在日趨加大; 而與此同時(shí), 同學(xué)們更忽視了身心健康的維護(hù);據(jù)明白,全國(guó)高校生身體素養(yǎng)普查已全面綻開,可見此問(wèn)題已經(jīng)得到國(guó)家和政府的重視;為了響應(yīng)國(guó)家的政策,更是為了更好地保護(hù)同學(xué)們的身心健康,我們打算在重慶市高校城建立一個(gè)健身房;有事的時(shí)候,供同學(xué)們發(fā)泄一番;沒(méi)事的時(shí)候,可以放松一下;努力學(xué)習(xí),享受生活,極限健身房是學(xué)習(xí)之外的正確挑選!一、 摘要經(jīng)過(guò)環(huán)境分析 (包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析)和市場(chǎng)調(diào)查之后, 我們發(fā)覺健身房有著龐大的市場(chǎng)潛力,進(jìn)而我打算在重慶市沙坪壩區(qū)高校城建立一個(gè)健身房;之前我們做了具體的外部環(huán)境分
3、析(包括文化環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、和國(guó)家政策及學(xué)校支持度)和內(nèi)部環(huán)境分析(SWOT 分析);外部環(huán)境以絕大部分師生為主要顧客群體讓我們看到了寬闊的市場(chǎng);同時(shí)國(guó)家政策和學(xué)校支持又增加了我們的信心,但也存在體育課、協(xié)會(huì)、跆拳道培訓(xùn)等替代品和競(jìng)爭(zhēng)者;對(duì)于SWOT 分析,優(yōu)勢(shì)方面是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小、同學(xué)多、學(xué)習(xí)壓力大、學(xué)校沒(méi)有更多的運(yùn)動(dòng)挑選設(shè)施,但2 同時(shí)仍存在同學(xué)全身心投入學(xué)習(xí),錯(cuò)誤地認(rèn)為這是在鋪張時(shí)間等劣勢(shì);同時(shí)國(guó)家和學(xué)校對(duì)身體素養(yǎng)的重視和充分的課余時(shí)間又讓 們看到了機(jī)會(huì),但又存在市場(chǎng)不穩(wěn)固、沒(méi)有前車之鑒、替代品多等威逼; 針對(duì)以上分析和工大的具體情形,我與伴侶制定了項(xiàng)目分析及具體實(shí)施、組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略
4、,在成本分析和前景展望 之后,為我們信心倍增;二、 環(huán)境分析 1外部環(huán)境分析 11 文化環(huán)境 以師生為主的高校城,在課外消遣活動(dòng)中,大部 分人不約而同地挑選了體育項(xiàng)目;重慶沙坪壩區(qū)始終 都是重慶的訓(xùn)練中心地帶,小時(shí)候同學(xué)們深受應(yīng)試教 育影響,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛,但這就造成了他們 沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)的課余時(shí)間去參與旅行等大型消遣項(xiàng) 目,而像健身房這樣用間斷的課余時(shí)間就可以參與的 項(xiàng)目便成了他們的首選;12 競(jìng)爭(zhēng)者 1)直接競(jìng)爭(zhēng)者:高校城目前沒(méi)有健身房,但是 重慶沙坪壩 天陳路重慶師范高校正門旁邊興業(yè)銀行 5 樓有一家, 里面環(huán)境和器械都很好,綜合 性價(jià)比很高;該健身俱樂(lè)部有搏擊、跑步 機(jī)、啞鈴和飛
5、鳥等男士的主打運(yùn)動(dòng)器械,3 女士的項(xiàng)目主要有瑜伽,舞蹈(包括肚皮 舞,民族舞,爵士舞,拉丁舞等)和動(dòng)感 單車等;仍有江北海派健身會(huì)西南旗艦 店,南岸沖擊波健身俱樂(lè)部和渝北的超越 分店御景天成西店等;2)間接競(jìng)爭(zhēng)者:主要是替代品,諸如學(xué)校開設(shè)的各種體 育課、各類與健身有關(guān)的協(xié)會(huì)以及體育 老師課外開辦的跆拳道等訓(xùn)練班和個(gè)大 學(xué)之間的足球競(jìng)賽;13 顧客 1)顧客源:重慶市沙坪壩區(qū)高校城個(gè)高校的師生 2)主要顧客:想通過(guò)健身來(lái)增強(qiáng)體質(zhì)及部分想要通過(guò)健身 來(lái)塑造體形的同學(xué) 3)特別顧客:學(xué)習(xí)壓力大和心理受挫的同學(xué) 4)消費(fèi)動(dòng)機(jī) :通過(guò)我們的調(diào)查和自身感受,同學(xué)的消費(fèi)主 要有以下幾點(diǎn)目的:錘煉身體;塑造
6、完善體 形;緩解壓力;發(fā)泄憤慨;豐富課余生活;14 國(guó)家政策 國(guó)家正在大力提倡增強(qiáng)高校生的身體素養(yǎng),同時(shí) 高校生自主創(chuàng)業(yè)可以小額貸款,一年內(nèi)免交工商登記 類和治理類行政性事業(yè)性收費(fèi);2內(nèi)部環(huán)境分析( SWOT 分析)4 21 優(yōu)勢(shì)分析 1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?。恢貞c高校城沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)者,最近的沙坪壩也只有一家健身俱樂(lè)部,而高校城人數(shù)眾多,具調(diào)查 11 年約有 15 所高校,師生約 競(jìng)爭(zhēng)較?。?)健身房器材較充分;23 萬(wàn)人,顧客充分,所以面臨的健身房中預(yù)備安置跑步機(jī)、劃船機(jī)、健腹機(jī)等包 括飛鳥和啞鈴在內(nèi)的器材以供使用,同時(shí)設(shè)有休息室、衛(wèi)生間等幫助設(shè)施,外帶免費(fèi)的淋浴,并且我們會(huì)在 以后的進(jìn)展經(jīng)營(yíng)中不斷完
7、善各種基礎(chǔ)設(shè)施;3)錘煉身體、享受健康生活;健身不僅可以削減脂肪增加肌肉、強(qiáng)壯骨骼,同時(shí) 仍可以增加活力、交到新伴侶、保護(hù)心理健康,在學(xué)習(xí) 之余豐富高校生活;哈佛高校的討論發(fā)覺:精神抑郁癥 患者經(jīng)過(guò) 10 周的肌力錘煉,與通常使用的詢問(wèn)方法相 比,能顯著削減臨床顯現(xiàn)的各種抑郁癥狀;緣由在于肌 力訓(xùn)練能增強(qiáng)“ 歡樂(lè)遞質(zhì)” 羧色胺與內(nèi)啡呔的分泌,不 僅增強(qiáng)了自信心,提高了處理各種事物的才能,而且心 情也變得像風(fēng)一樣飄然悠閑;22 劣勢(shì)分析 1)高校生健身意識(shí)不夠劇烈;5 現(xiàn)在的高校生長(zhǎng)期習(xí)慣于“ 宿舍食堂教 室” 式學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,這種習(xí)慣不易被打破,并且有 些同學(xué)錯(cuò)誤地認(rèn)為去健身房純粹是鋪張時(shí)間;
8、2)同學(xué)沒(méi)有足夠的余外資金 高校生的生活費(fèi)主要來(lái)源于父母,自己并無(wú)收入,這導(dǎo)致許多同學(xué)沒(méi)有余外的資金去進(jìn)行其他消費(fèi);23 機(jī)會(huì)分析 高校生的課余時(shí)間比較多,而有的學(xué)?;A(chǔ)配套設(shè)施 仍不夠完善,導(dǎo)致學(xué)校同學(xué)的休閑方式特別單一;在這種 情形下,健身房的顯現(xiàn)為同學(xué)們供應(yīng)一種既健康又便利的 休閑方式;因此這給我們擬建健身房市場(chǎng)帶來(lái)了龐大機(jī) 會(huì);24 威逼分析 1)市場(chǎng)不穩(wěn)固 由于健身房不是生活必需場(chǎng)所,保護(hù)長(zhǎng)期顧客較 困難,每逢期末時(shí),同學(xué)們專心于學(xué)習(xí),客源可能會(huì) 急劇削減,導(dǎo)致健身房的市場(chǎng)需求降低;2)成本回收期較長(zhǎng) 用于開設(shè)健身房及保護(hù)正常營(yíng)業(yè)的成本相對(duì)較 高,再加上市場(chǎng)的不穩(wěn)固性,導(dǎo)致成本回收期
9、較長(zhǎng);三、 項(xiàng)目分析及具體實(shí)施6 1項(xiàng)目分析組建健身房一般分為硬件(裝修、設(shè)備購(gòu)置)和軟件(主要指治理人員、機(jī)器保護(hù)及指導(dǎo)人員等);2場(chǎng)地挑選健身房選址在重慶高校城熙街3.場(chǎng)地設(shè)計(jì)與裝修1 健身房中有暖氣、 電等必備基礎(chǔ)設(shè)施, 除體育舞蹈區(qū)外,其他地方均采納地毯地坪,室內(nèi)設(shè)有抽風(fēng)裝置以確保室內(nèi)長(zhǎng)期干燥,并利用壁鏡開拓視野,壁畫營(yíng)造健身氣氛,且 各設(shè)備旁設(shè)有機(jī)器使用說(shuō)明;2)平面圖如下:伸杠、啞鈴區(qū)精神放松區(qū)展區(qū)體心肺功能練習(xí)區(qū)更育衣舞體能秩序訓(xùn)練室沐蹈浴3)具體設(shè)置 區(qū)區(qū)舒展區(qū) 心肺功能練習(xí)室:此區(qū)域大部分為有氧訓(xùn)練,主要用于守置自行車及 7 臺(tái)階練習(xí)等心肺功能訓(xùn)練器材;體能秩序訓(xùn)練室:此區(qū)域
10、內(nèi)大部分為無(wú)氧訓(xùn)練, 主要用于放置各種獨(dú)立 式或綜合式、單功能或多功才能氣訓(xùn)練器材,在靠墻 一側(cè)放一面鏡子,同時(shí)掛上一些標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練方法和姿 勢(shì)圖案;杠、啞鈴練習(xí)區(qū):內(nèi)置杠鈴和一系列標(biāo)準(zhǔn)及奧運(yùn)指定的啞鈴放于一 角;體育舞蹈區(qū):此區(qū)域設(shè)置木質(zhì)地板,兩壁附有鏡子, 同時(shí)頂棚吊有掛鉤,以便在練散打時(shí)掛沙包;精神放松區(qū):此區(qū)域設(shè)置一排座椅,且邊上擺放各種健康與運(yùn)動(dòng) 類的雜志以使顧客休息時(shí)觀賞墻壁附有與健康運(yùn)動(dòng)及 健美有關(guān)的壁畫 ,同時(shí)供應(yīng)純潔水;座椅前面設(shè)有乒乓球桌和臺(tái)球桌以供愛好者玩耍;更衣沐浴區(qū):更衣室內(nèi)有更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間;4應(yīng)變方案 針對(duì)體育健康運(yùn)動(dòng)的變化趨勢(shì):我們的建筑設(shè)計(jì)留有肯定的空間以
11、適應(yīng)變化趨勢(shì),8 我們作出了可變方案以使我們能夠在大眾化的體育項(xiàng)目上較簡(jiǎn)單較快速地獲利,我們將觀看全國(guó)和本地區(qū)的變化趨勢(shì),來(lái)保持顧客的愛好;5器材挑選與購(gòu)置準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)新的服務(wù)項(xiàng)目跑步機(jī) 4 個(gè)、劃船器 4 個(gè)、健身車 4 輛、橢圓運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī) 3個(gè)、啞鈴,杠鈴,拉力器工20 個(gè)、健腰器 4 個(gè)、引體向上架 2 個(gè)、舉重床 2 臺(tái)、多功能健身器 3 個(gè)、舉重床 3 臺(tái)、動(dòng)感單車 3 個(gè)、乒乓球桌 3 個(gè)、臺(tái)球桌 3 個(gè)和多人坐推訓(xùn)練器 1 個(gè);四、 組織設(shè)計(jì)1 專業(yè)訓(xùn)練我們五個(gè)經(jīng)營(yíng)者去參與健身器材使用及培訓(xùn)班,達(dá)到能夠精確嫻熟地運(yùn)轉(zhuǎn)各臺(tái)機(jī)器及指導(dǎo)顧客的目的;2 崗位職權(quán)出納、會(huì)計(jì)、吧臺(tái)值班及指導(dǎo)師由五個(gè)
12、人擔(dān)任;(大部分崗位是由健身房全部者親自擔(dān)任,保證了工作的積極性和效率)3. 對(duì)新學(xué)問(wèn)的把握準(zhǔn)時(shí)明白、 收集或考察其他健美、 健身中心對(duì)治理、操作和培訓(xùn)的討論,使全體工作人員和顧客熟悉到新的學(xué)問(wèn)和新的概念,以及把握最先進(jìn)的治理和進(jìn)展趨勢(shì);9 4 設(shè)備、器材和用具的修理和保養(yǎng) 定時(shí)清潔、檢查健身房?jī)?nèi)全部設(shè)備、器材和用具,以保證各項(xiàng)設(shè)備都能處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài);五、 營(yíng)銷目標(biāo)1 成本回收期 依據(jù)高校城同學(xué)數(shù)量和具體情形,保守估量,每月辦月卡人數(shù)大約為400 人,每人 78 元,共 31200 元,一年可經(jīng)營(yíng) 10 個(gè)月,共 312022 元;每年可售出季卡 100 張,每張 178 元,每年按兩學(xué)期
13、共 35600 元;每年可售出半年卡 年可出售年卡200 張,每張 308 元,共 123200 元;每 50 張,每張 498 元,共 24900 元;同時(shí)每月可零售 200 次,每小時(shí) 5 元,10 個(gè)月下來(lái)共 10000元;就一年總計(jì)經(jīng)營(yíng)為 利約 10 萬(wàn)元,投資約為 以收回成本;505700 元,除去開支,可賺凈 40 萬(wàn)元,那么三、五年就可2 以后每年?duì)I業(yè)額保持穩(wěn)固在經(jīng)過(guò)一年的艱苦時(shí)期后,通過(guò)全體工作人員的積極工作,再加上來(lái)自于每年的新生源源不斷的加入,顧客數(shù)量將會(huì)在保持穩(wěn)固的條件下略有增加,另外一 些附屬產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng), 以后每年?duì)I業(yè)額保持在 10 萬(wàn)元以 上;10 六、 營(yíng)銷策略1方
14、式與價(jià)格為了做到人盡其才, “ 資” 盡其用,我們采納月、半年、年卡,同時(shí)也按次零售,齊頭并進(jìn),以推長(zhǎng)期卡為主,多類卡種并用;具體如下:老師 同學(xué)按 次: 10 元/次 5 元/次(不限時(shí))月 卡:168 元/人 78 元/人 (不限時(shí)、 次)季 卡:418 元/人 178 元/人(不限時(shí)、 次)半年卡: 688 元/人308 元/人(不限時(shí)、 次)年卡:998 元/人498 元/人(不限時(shí)、 次)(辦卡時(shí),卡上附有本人電子檔照片以用確認(rèn))2推銷策略 短期策略 a. 短期內(nèi)我們使用直接即面對(duì)面推銷方式,在熙 街開辦展臺(tái)銷售;布展健身房的平面廣告、圖片以 及發(fā)送文字資料,現(xiàn)場(chǎng)簽售;展板、易拉寶、
15、桌椅、印刷品等包裝統(tǒng)一印著健身房的形象,銷售人員著 裝統(tǒng)一且對(duì)健身房情形特別明白; b. 組織顧客參觀健身房,引導(dǎo)參觀時(shí),引導(dǎo)人員 應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為顧客 介紹場(chǎng)地時(shí)應(yīng)伸出左手掌指示目標(biāo);在客人感愛好11 的地方多花一些時(shí)間;主動(dòng)熱忱地和來(lái)賓溝通健身 給人帶來(lái)的好處,積極引導(dǎo)來(lái)賓摸索健身投資與健 身之間的聯(lián)系,適當(dāng)時(shí)機(jī),明確說(shuō)明健身房各個(gè)服 務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格,同時(shí)說(shuō)明性價(jià)比; c. 同時(shí)在人流較多的地方掛橫幅、貼海報(bào)、發(fā)傳 單 長(zhǎng)期策略 在健身房建設(shè)期間吸取了第一批顧客后,我們將 連續(xù)在學(xué)校四周大屏幕登播廣告,同時(shí)注冊(cè)一個(gè)網(wǎng) 站使用微博和微信等營(yíng)銷方式宣揚(yáng);競(jìng)爭(zhēng)性推銷策略 為
16、了擴(kuò)大顧客隊(duì)伍和增加收入,健身房將在開放 前進(jìn)行促銷活動(dòng);一次性購(gòu)年卡,為 466 元/ 人,比 438 元/ 平常少了 32 元;三人以上團(tuán)購(gòu)者,年卡為 人,半年卡為 258 元/ 人,都分別較平常少了 60 元;應(yīng)急策略 假如我們未能招收到足夠數(shù)量的顧客,我們將提 供一些福利來(lái)吸引顧客,如配送訓(xùn)練服裝和瑜伽墊 等手段;3廣告設(shè)計(jì) a.傳單:在傳單開頭用大號(hào)黑體字打出醒目的“ 今日你 流汗了嗎”的標(biāo)題12 b.橫幅:橫幅上打著“ 孤獨(dú)瑜伽的角落,極限運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所”等時(shí)尚廣告詞c.海報(bào):強(qiáng)壯的肌肉展現(xiàn)圖片廣告詞具有完善體形模特圖片“ 強(qiáng)壯不僅僅是身軀”“ 上帝制造生命,我們打造體形”廣告詞基于現(xiàn)
17、代高校生的非主流傾向及對(duì)孤獨(dú)、孤寂等境域的追求,在廣告中我們致力把健身房打造成為高校生心目中的潮流圣地(如極限健身房是另類單身俱樂(lè)部的宣傳等);七、成本預(yù)算項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)(元)合計(jì)(元)跑步機(jī)4 3000 12022 多人坐推訓(xùn)練器1 4000 4000 多功能健身器3 2022 6000 橢圓運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)3 1200 3600 舉重床3 1200 3600 動(dòng)感單車3 1000 3000 乒乓球桌3 1000 3000 臺(tái)球桌3 800 2400 劃船器4 700 2800 健身車4 600 2400 引體向上架2 600 1200 健腰器4 200 800 啞鈴、杠鈴、拉力器20 40 800 裝
18、潢費(fèi)1 25000 25000 房租費(fèi)1 間210000/年210000/年工資3 人8800/月88000/月廣告費(fèi)不限11100 322200 13 傳單2022 張0.05 100 橫幅4 條30 120 其他5000 總計(jì)396020 八、前景展望1在經(jīng)營(yíng)健身房的同時(shí)可在吧臺(tái)銷售飲料,以增加 附加收入;2經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后, 可對(duì)想要續(xù)卡的年卡會(huì)員實(shí)行 八折優(yōu)惠;3當(dāng)健身房開設(shè)有肯定影響力時(shí),開設(shè)分店 ;14 可在其他區(qū)嘗試附表一:健身市場(chǎng)潛力問(wèn)卷調(diào)查1、你有去過(guò)健身房嗎?()A:從未想去過(guò) B:曾有想法但沒(méi)去過(guò)C:有時(shí)去過(guò) D:常常去2、假如在學(xué)校四周開一家健身房你會(huì)考慮去么?()A:可以考慮 B:會(huì)去看看C:會(huì)去 D:應(yīng)當(dāng)
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